KHÁI lược về QUẢN TRỊ KINH DOANH (QUẢN TRỊ KINH DOANH SLIDE)

CHƯƠNG 5

KHÁI LƯỢC VỀ QUẢN TRỊ KINH
DOANH


NỘI DUNG
1. Khái lược về quản trị kinh doanh
2. Xu hướng phát triển mơ hình quản trị kinh doanh
3. Các nguyên tắc cơ bản trong quản trị kinh doanh
4. Các phương pháp quản trị
5. Các trường phái lý thuyết quản trị chủ yếu


KHÁI LƯỢC VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH



Đối tượng QT và QTKD



Mục đich của QTKD



Đặc điểm của QTKD



Chức năng của QTKD

ĐỐI TƯỢNG CỦA QUẢN TRỊ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH

Đối tượng của QTKD

Quản trị kinh doanh

người lao động trong một doanh nghiệp

-Quản trị kinh doanh là tổng hợp các hoạt động kế hoạch hóa, tổ chức và kiểm
tra sự kết hợp các yếu tố sản xuất một cách có hiệu quả nhất nhằm xác định và
Xét đến cùng QTKD là QT con người và thông qua con người để

thực hiện mục tiêu cụ thể trong quá trình phát triển

tác động đến các nguồn lực khác như nguyên vật liệu, công nghệ,
cơ sở hạ tầng, các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp… nhằm đạt
được mục tiêu đề ra.

Quản trị kinh doanh là tổng hợp các hoạt động xác định mục tiêu và thông qua
những người khác để thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp trong môi trường
kinh doanh thường xuyên biến động.


MỤC TIÊU CỦA QUẢN TRỊ KINH DOANH

•

 

Đặc điểm của hoạt động quản trị kinh doanh

1

2

3

4

Luôn gắn
Được xác định bởi chủ sở

Mang tính

Mang tính

với mơi trường

hữu có quyền quyết định

Liên tục

tổng hợp

và được đòi

và phức tạp

hỏi là phải

về tài sản của DN và
người điều hành đưa ra các
quyết định KD

ln thích ứng
với sự biến đổi
của mơi trường


CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chức năng QT là một tập hợp các công việc quản trị cùng loại được hình thành trong q trình chun mơn hóa hoạt động QT

1

Lập kế hoạch

2

Điều khiển (Chỉ huy)

3

Tổ chức

4

Phối hợp

5

Kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh


XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

2

1

Quản trị kinh doanh
trên cơ sở tuyệt đối hóa
ưu điểm của chun
mơn hóa

Quản trị kinh doanh dựa
trên cơ sở đảm bảo tính
thống nhất của các q
trình kinh doanh


CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN TRONG
QUẢN TRỊ KINH DOANH

2

1

Nguyên lý hình thành các
nguyên tắc quản trị kinh
doanh

Các nguyên tắc của quản
trị kinh doanh chủ yếu

.


NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ
- Nguyên tắc là những ràng buộc theo những tiêu
chuẩn, chuẩn mực nhất định buộc mọi người phải
tuân thủ
-Nguyên tắc quản trị là những ràng buộc theo những
tiêu chuẩn, chuẩn mực nhất định buộc mọi người thực
hiện hoạt động quản trị phải tuân thủ.


Nguyên lý hình thành các nguyên tắc quản trị kinh doanh

1

2

3

Hệ thống mục tiêu của

Các quy luật khách quan

Các điều kiện cụ thể của

doanh nghiệp.





Quy luật khan hiếm
Quy luật cung cầu
Quy luật tối đa hóa lợi nhuận, lợi
ích



Quy luật tâm lý

môi trường.


YÊU CẦU


MỘT SỐ NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ

 Thứ nhất: Nguyên tắc tuân thủ pháp luật và thông lệ kinh
doanh

 Thứ hai: Nguyên tắc định hướng khách hàng

 Thứ ba: Nguyên tắc quản trị định hướng mục tiêu
 Thứ tư: nguyên tắc ngoại lệ
 Thứ năm: ngun tắc chun mơn hóa;
 Thứ sáu: nguyên tắc hiệu quả
 Thứ bảy: Nguyên tắc dung hịa lợi ích.


CÁC PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ

1. Khái lược về phương pháp quản trị

2. Các phương pháp QTKD phổ biến


KHÁI LƯỢC PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ

Phương pháp quản trị được hiểu là
cách thức tác động của chủ thể đến
khách thể quản trị nhằm đạt được mục
tiêu đã xác định.


CÁC PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ KINH DOANH CHỦ YẾU

1

Phương pháp kinh tế

2

Phương pháp hành chính

3

PP giáo dục thuyết phục


CÁC TRƯỜNG PHÁI LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ CHỦ YẾU

1) Trường phái quản trị khoa học cổ điển
2) Trường phái quản trị hành chính
3) Trường phái hành vi
4) Trường phái tiếp cận hệ thống
5) Trường phái lý luận tình huống
6) Trường phái quản trị kiểu phương Đông
7) Trường phái quản trị định lượng
8) Trường phái quản trị “ tuyệt hảo”
9) Trường phái quản trị theo quá trình