Chính sách marketing nhằm tăng cường thu hút sinh viên vào học trường cao đẳng đức trí đà nẵng

B

GIÁO D C VÀ ĐÀO T O
Đ I H C ĐÀ N NG

HỒNG M NG THÙY

CHÍNH SÁCH MARKETING NH M TĂNG
CƯ NG THU HÚT SINH VIÊN VÀO H C
TRƯ NG CAO Đ NG Đ C TRÍ

Chuyên ngành: QU N TR KINH DOANH
Mã s : 60.34.05

TÓM T T LU N VĂN TH C SĨ QU N TR KINH DOANH

Đà N ng – Năm 2011


Cơng trình đư c hồn thành t i
Đ I H C ĐÀ N NG

Ngư i hư ng d n khoa h c: TS. Nguy n Th Bích Thu

Ph n bi n 1: ……………………………………….
Ph n bi n 2: ……………………………………….

Lu n văn s ñư c b o v t i H i ñ ng ch m Lu n văn t t
nghi p Th c sĩ ngành Qu n tr kinh doanh h p t i Đ i h c Đà
N ng vào ngày ….. tháng …… năm 2011

Có th tìm hi u lu n văn t i:
- Trung tâm Thông tin – H c li u, Đ i h c Đà N ng
- Thư vi n trư ng Đ i h c Kinh t , Đ i h c Đà N ng


1

L IM

Đ U

1. Lý do ch n ñ tài
Vài năm g n ñây các trư ng ñ i h c và cao ñ ng m ra ngày
càng nhi u v i m c ñ c nh tranh ngày càng gay g t ñã làm cho m t
s trư ng, m t s ngành h c khơng thu hút đư c sinh viên vào h c,
nh t là các trư ng cao ñ ng m i thành l p ñang trong q trình xây
d ng và hồn thi n trong đó có trư ng cao đ ng Đ c Trí. V i t m
quan tr ng c a v n ñ thu hút sinh viên vào h c là v n ñ s ng còn
ñ i v i trư ng cao đ ng Đ c Trí nên tơi m nh d n ch n n i dung đ
tài: “Chính sách marketing tăng cư ng thu hút sinh viên vào h c
trư ng cao đ ng Đ c Trí Đà N ng” , đ làm đ tài nghiên c u c a
mình.
2. M c đích nghiên c u c a đ tài
V m t lý thuy t: T ng h p nh ng khía c nh lý thuy t v
Marketing trong giáo d c ñào t o hư ng ñ n vi c thu hút khách hàng
đ làm căn c phân tích th c tr ng và ñ xu t gi i pháp.
V m t th c ti n: Phân tích th c tr ng ho t ñ ng thu hút
sinh viên c a trư ng Cao đ ng Đ c Trí. Đ xu t m t s gi i pháp
Marketing nh m tăng cư ng thu hút sinh viên vào h c trư ng Cao
đ ng Đ c Trí – Đà N ng.

3. Đ i tư ng và ph m vi nghiên c u
Đ i tư ng nghiên c u: Các v n ñ v ho t ñ ng Marketing
hư ng ñ n vi c thu hút sinh viên vào trư ng cao đ ng Đ c Trí.
Ph m vi nghiên c u:
- V khơng gian: Đ tài đư c gi i h n trong ho t ñ ng Marketing
hư ng ñ n vi c thu hút sinh viên vào trư ng cao đ ng Đ c Trí và


2
kh o sát các ñ i th c nh tranh là các trư ng cao ñ ng, ñ i h c trên
ñ a bàn thành ph Đà N ng.
- V th i gian: Thơng tin v trư ng đư c thu th p trong giai
ño n t năm 2006 ñ n năm 2010. Thông tin thu th p t sinh viên
ñư c th c hi n trong kho ng th i gian t tháng 10 ñ n tháng 12 năm
2010. Gi i pháp ñ xu t giúp trư ng phát tri n ñ n năm 2015.
4. Phương pháp nghiên c u
Lu n văn ñã s d ng phương pháp lu n duy v t bi n ch ng và
duy v t l ch s , phân tích th ng kê, so sánh, t ng h p, khái quát hóa,
chuyên gia và kh o sát (v i quy mô m u là 400 m u) đ phân tích s
li u.
5. Ý nghĩa khoa h c và th c ti n c a ñ tài
Ý nghĩa khoa h c: Làm sáng t n i dung và cơ s lý lu n
c a các chính sách marketing trong lĩnh v c Đào t o.
Ý nghĩa th c ti n: Trên cơ s phân tích đ tài đã m nh d n
đưa ra m t s gi i pháp tr ng tâm c th phù h p v i ngu n l c c a
trư ng nh m hồn thi n các chính sách marketing nh m thu hút sinh
viên vào h c theo ñúng ñ nh hư ng, m c tiêu t ng th c a nhà
trư ng. Các chính sách đ ra có kh năng ng d ng t i trư ng Cao
đ ng Đ c Trí, đ c bi t là công tác tuy n sinh t i trư ng. Đ tài tr
thành tài li u tham kh o cho cán b , giáo viên và sinh viên trong

trư ng.
6. K t c u c a đ tài nghiên c u
Ngồi ph n m ñ u và k t lu n, đ tài có 3 ph n chính:
Chương I: Nh ng v n ñ lý lu n chung v marketing nh m thu
hút sinh viên
Chương II: Th c tr ng ho t ñ ng Marketing thu hút sinh viên
vào h c trư ng cao đ ng Đ c Trí trong nh ng năm qua.


3

Chương III: Chính sách Marketing nh m tăng cư ng thu hút sinh
viên vào h c trư ng cao ñ ng Đ c Trí – Đà N ng.

CHƯƠNG 1: T NG QUAN V MARKETING
TRONG GIÁO D C ĐÀO T O
1.1. Lý lu n Marketing trong lĩnh v c giáo d c ñào t o
1.1.1. Khái ni m marketing ñào t o
Hi n nay có nhi u đ nh nghĩa marketing khác nhau nhưng trong
lĩnh v c giáo d c ñào t o thì Marketing là ti n trình tìm ki m, duy trì
và gia tăng s lư ng ngư i h c thông qua vi c sáng t o ra, cung ng
và truy n thông nh ng giá tr vư t tr i cho ngư i h c. Do v y qu n
tr marketing là qu n tr nhu c u và qu n tr quan h v i ngư i h c.
1.1.2. S c n thi t c a marketing ñ i v i ñào t o
B t kỳ m t cơ s ñào t o nào cũng c n làm marketing vì h c n
qu ng bá và c n c nh tranh v i các cơ s ñào t o khác. Các trư ng
c n ph i t p trung đ y m nh cơng tác Marketing nh m xây d ng cho
mình m t đ c ñi m n i b t, m t y u t l i ích khác bi t nào đó t t
hơn so v i các trư ng khác nh m t o tâm lý an toàn và thu hút sinh
viên, cùng các quy n l i hay ñi u ki n t t nh t mà sinh viên ñư c

hư ng khi h c t i ñây.
1.1.3. Các m c tiêu c a h th ng marketing
1.1.4. Quan ñi m và yêu c u marketing trong ñào t o
Dich v ñào t o có hai ñ c trưng b sung cho nhau là “ m c đ
cơng c ng” và “m c đ th trư ng”
1.2. Các chính sách marketing trong lĩnh v c đào t o
1.2.1. Chính sách s n ph m ñào t o
S n ph m ñào t o trong n n kinh t th trư ng ñư c coi là m t
lo i d ch v mà cơ s ñào t o cung ng cho ngư i h c, cho xã h i.
Nó là lo i s n ph m vơ hình, ngư i h c khơng th th y đư c trư c


4
khi chúng ñư c mua, là nh ng ki n th c, nh ng k

năng ngh

nghi p c a chuyên ngành ñào t o ñư c th hi n qua m t q trình
đào t o bao g m: cơ c u ngành ngh , m c tiêu, n i dung chương
trình, bài gi ng, tài li u, giáo trình....
1.2.2. Chính sách v giá (h c phí đào t o)
Khi ñinh giá, các cơ s

ñào t o ph i căn c

vào m c tiêu

marketing c a đơn v mình, quan h cung c u v s n ph m giáo d c
đào t o, chi phí đào t o, chi phí đào t o và s n ph m c a các cơ s
giáo d c ñào t o khác và nh ng y u t khác c a môi trư ng như kinh

t , tâm lý… ñ ñưa ra m t m c giá phù h p v i khách hàng c a
mình.
Có ba phương pháp đ nh giá cơ b n là ñ nh giá d a vào chi phí,
đ nh giá d a vào ngư i h c và ñ nh giá d a vào các cơ s giáo d c
đào t o khác.
1.2.3. Chính sách phân ph i s n ph m ñào t o
Đ i v i các cơ s giáo d c ñào t o, phân ph i có nghĩa là ch n
đ a ñi m, th i gian h p lý ñ t ch c q trình đào t o theo nhu c u
c a nh ng nhóm ngư i khác nhau, nh m kích thích và thu hút ngư i
h c, t o ñi u ki n thu n l i cho ngư i h c và cho cơ s giáo d c ñào
t o phát tri n. Đ ng th i kênh phân ph i là t p h p các t ch c ph
thu c l n nhau liên quan ñ n quá trình t o ra và cung c p s n ph m
hay d ch v cho ngư i h c.
1.2.4. Chính sách truy n thơng c đ ng (xúc ti n h n h p)
Đ phát tri n m t chi n lư c truy n thông hi u qu , ph i th c
hi n m t ti n trình bao g m các bư c ch y u sau đây: đ nh d ng
cơng chúng m c tiêu, xác ñ nh m c tiêu truy n thơng, thi t k thơng
đi p, l a ch n kênh truy n thơng, xác đ nh ngân sách c ñ ng, quy t
ñ nh v h th ng c ñ ng và ñánh giá k t qu truy n thông.


5
Có b n cơng c truy n thơng c đ ng mà các cơ s đào t o có
th l c ch n là qu ng cáo, khuy n mãi, marketing tr c ti p và quan
h cơng chúng.
1.2.5. Chính sách nhân l c và qu n lý ñào t o
Chính sách nhân l c và qu n lý đào t o c a các cơ s ñào t o th
hi n thơng qua đ i ngũ gi ng viên và cán b qu n lý ñào t o. Ngư i
gi ng viên có chun mơn gi i, có tâm huy t v i ngh , có phương
pháp gi ng d y t t, t t nhiên ch t lư ng d ch v cung c p cho ngư i

h c s t t.
1.2.6. Quy trình d ch v (quy trình cơng ngh đào t o)
Quy trình d ch v bao g m t p h p các h th ng ho t ñ ng v i
nh ng tác ñ ng tương h gi a các y u t , tác đ ng tuy n tính gi a
các khâu các bư c c a h th ng trong m i quan h m t thi t v i
nh ng quy ch quy t c, l ch trình th i gian và cơ ch ho t đ ng.

đó

m t s n ph m d ch v c th ho c t ng th ñư c t o ra và chuy n t i
khách hàng.
1.2.7. Chính sách cơ s v t ch t, phương ti n ph c v ñào t o
Đ nâng cao ch t lư ng s n ph m c a mình, y u t cơ s v t
ch t và phương ti n ph c v ñào t o đóng vai trị r t quan tr ng, vì
v y các cơ s đào t o ph i có chính sách tăng cư ng cơ s v t ch t
và phương ti n ph c v ñào t o ñ m b o ñi u ki n t t nh t ph c v
cho d y và h c.


6

CHƯƠNG 2: TH C TR NG HO T Đ NG
MARKETING THU HÚT SINH VIÊN VÀO H C
TRƯ NG CAO Đ NG Đ C TRÍ
TRONG NH NG NĂM QUA
2.1. Gi i thi u chung v trư ng Cao ñ ng Đ c Trí
2.1.1. Q trình hình thành và phát tri n c a trư ng Cao đ ng
Đ c Trí
Trư ng Cao Đ ng Đ c Trí – Đà N ng ñư c thành l p ngày
8/3/2005 theo quy t ñ nh s 962/QĐ-BGD&ĐT-TCCB c a B Giáo

D c Đào T o và có nhi m v đào t o ngu n nhân l c có trình đ cao
đ ng thu c các chuyên ngành công ngh , k thu t, kinh t ,…
2.1.2. Ch c năng, nhi m v c a trư ng
Nhà trư ng t ng bư c tri n khai chương trình ho t đ ng bao
g m các v n đ cơ b n như: cơng tác qu n lý, cơng tác đào t o, cơng
tác nghiên c u khoa h c và ng d ng s n xu t kinh doanh.
2.1.3. Sơ ñ cơ c u t ch c b máy qu n lý và ch c năng các
b ph n c a trư ng
2.1.3.1. Sơ ñ cơ c u t ch c c a trư ng
2.1.3.2. Ch c năng, nhi m v c a các b ph n
2.2. K t qu ñào t o c a trư ng cao đ ng Đ c Trí trong th i
gian qua
2.2.1. S lư ng tuy n sinh và k t qu ñào t o c a trư ng cao
đ ng Đ c Trí trong th i gian qua
S lư ng sinh viên nh p h c và ra trư ng qua các năm
Tình hình tuy n sinh c a trư ng trong nh ng năm qua có s bi n
ñ ng l n. Trư ng m i thành l p và tuy n sinh khóa đ u tiên vào năm
2005 v i 548 sinh viên, h c sinh. Đ n năm 2006 và 2007 sau khi ñi
vào n ñ nh thì ho t ñ ng tuy n sinh c a trư ng có nhi u thu n l i


7
hơn và s lư ng sinh viên, h c sinh nh p h c cũng tăng lên ñáng k .
Năm 2008 trư ng có s lư ng sinh viên h c sinh nhi u nh t v i 1368
ngư i. Trong vài năm g n ñây các trư ng cao ñ ng, ñ i h c m ra r t
nhi u và c nh tranh ngày càng gay g t và ho t ñ ng tuy n sinh c a
trư ng g p nhi u khó khăn và gi m ñi ñáng k ch còn 851 sinh viên
vào năm 2009 và gi m m nh vào năm 2010 ch v i 496 ngư i.
Cơ c u sinh viên
V i 6 khóa h c t khi thành l p đ n nay trong nhà trư ng có

t ng s 5.544 sinh viên, h c sinh và chi m s lư ng ñông nh t v n là
sinh viên, h c sinh

hai khoa kinh t là khoa Qu n tr kinh doanh và

du l ch chi m kho ng 30%, khoa K tốn và tài chính ngân hàng
chi m kho ng 28% s lư ng sinh viên toàn trư ng.
Các ngành Giáo d c th ch t và Công ngh sinh h c và mơi
trư ng có lư ng sinh viên, h c sinh khá ít v i 12%, tuy nhiên các
ngành này v n cịn kh năng duy trì ngành h c và có th đ y m nh
tuy n sinh trong tương lai.
Các khoa Xây d ng; Tin h c và đi n, đi n t có s lư ng sinh
viên, h c sinh r t khiêm t n ch chi m kho ng t 4% ñ n 9% .
2.2.2. Th trư ng và khách hàng
Th trư ng: Th trư ng tuy n sinh c a trư ng cao ñ ng Đ c Trí
là th trư ng các t nh Mi n Trung Tây Nguyên và ñư c chia ra thành
5 khu v c tuy n sinh chính.
Khách hàng: Nhà trư ng không t ch c thi tuy n mà ch xét
tuy n theo ñi m sàn quy ñ nh c a B Giáo d c và Đào t o nên sinh
viên vào trư ng ch y u là nh ng thí sinh đã thi trư t các trư ng cao
ñ ng, ñ i h c khác nên ña ph n là có h c l c khá th p và kh năng
ti p thu ki n th c khá h n ch . S nh viên vào h c t i trư ng, đa s là
gia đình

nơng thơn, mi n núi có hồn c nh kinh t khó khăn. Đi u


8

này s

nh hư ng l n đ n các chính sách marketing t i trư ng, ñ c

bi t là chính sách v s n ph m đào t o và h c phí đào t o.
2.3 Các chính sách Marketing thu hút sinh viên vào h c trư ng
Cao ñ ng Đ c Trí trong th i gian qua
2.3.1. Nghiên c u th trư ng
Trong th i gian qua, nhà trư ng ñã nghiên c u th trư ng và
phát hi n th trư ng Mi n Trung Tây Nguyên là m t th trư ng r ng
l n, có ti m năng phát tri n m nh và phù h p v i tình hình ho t đ ng
c a nhà trư ng nên nhà trư ng quy t ñ nh ho t ñ ng marketing nh m
thu hút sinh viên, h c sinh trên th trư ng này.
2.3.2. Chính sách Marketing c a trư ng cao đ ng Đ c Trí
trong th i gian qua
2.3.2.1. Chính sách s n ph m ñào t o c a trư ng
Ngành ñào t o:
Hi n nay trư ng ñào t o nh ng ngành ngh như: Công ngh Môi
trư ng, Công ngh Sinh h c, Công ngh K thu t ñi n, Công ngh
K thu t ñi n t , Tin h c ng d ng, Công ngh K thu t cơng trình
Xây d ng Dân d ng và Cơng nghi p, Cơng ngh K thu t cơng trình
Xây d ng C u đư ng, K tốn, Tài chính Ngân hàng, Qu n tr Kinh
doanh, Qu n tr Du l ch, Giáo d c Th ch t.
Phân tích c u trúc s n ph m:
- L i ích c t lõi: Sinh viên trư ng CĐ Đ c Trí ph i th m nhu n
3 đ c và 3 trí. 3 đ c có nghĩa là bi t tri ân, ph i c g ng c ng hi n,
và có l i s ng tình nghĩa. 3 trí là ph i có t m nhìn, có tư duy t t; có
tính sáng t o đ tăng hi u qu trong cơng vi c, h c t p; ph i có t c
ñ ñ ñi nhanh ti n nhanh.
- S n ph m chung: Trư ng Cao ñ ng Đ c Trí ln quan tâm
đ n ch t lư ng đào t o và đã có nhi u thay đ i trong phương th c

9
ñào t o, ñ c bi t nhà trư ng chú tr ng ñ n k t qu ñ u ra s là n n
t ng cơ s ph n ánh ch t lư ng ñào t o
- S n ph m mong ñ i: T ch c cho sinh viên ñi th c t p

các

cơ s s n xu t ñ hi u rõ hơn v th c ti n s n xu t. Nhà trư ng
thư ng xuyên t ch c các ho t ñ ng ngo i khóa, đã t o ra nhi u sân
chơi b ích góp ph n giáo d c đ o đ c và xây d ng mơi trư ng văn
hóa lành m nh cho đồn viên, sinh viên.
- S n ph m hồn thi n: Trư ng Cao đ ng Đ c Trí khơng ch là
m t cơ s giáo d c và đào t o mà cịn ph i là m t trung tâm khoa
h c và là m t cơ s s n xu t kinh doanh. Đây không ph i là ñi u mà
b t c trư ng ñ i h c, cao đ ng nào cũng có th làm ñư c.
- S n ph m ti m n: Nhà trư ng d đ nh s có nhà kính và
trang tr i t o gi ng năng xu t cao và xí nghi p ch bi n sinh h c các
s n ph m nông – lâm – ngư nghi p, cơ s x lý ph th i, xí nghi p
s n xu t linh ki n ñi n t …Ti n t i thành l p các công ty ngay trong
trư ng, t o thành m t xâu chu i g n k t gi a ñào t o, th c hành, s n
xu t, s n ph m thi t th c…
2.3.2.2. Chính sách v h c phí đào t o
Trư ng đã áp d ng phương pháp đ nh giá d a vào chi phí là
c ng thêm vào chi phí m t m c thu nh p rịng đ nh trư c.
Các chính sách c a trư ng ñ i v i ngư i h c như m c h c phí
và ch đ tăng gi m h c phí đư c đánh giá là khá phù h p v i sinh
viên, h c sinh v i s đi m trung bình là 3,94 và 3,3. So v i các
trư ng cao ñ ng, ñ i h c trên ñ a bàn Đà N ng hi n nay thì trư ng

cao đ ng Đ c Trí là có m c h c phí khá th p và có tính c nh tranh
cao, phù h p v i ñ i tư ng tuy n sinh ch y u c a nhà trư ng là con
em nông dân các t nh thu c khu v c mi n Trung, Tây Ngun có
đi u ki n kinh t khó khăn. Hàng năm nhà trư ng có đi u ch nh m c


10
tăng gi m h c phí nhưng m c đ tăng khơng cao và nhà trư ng cịn
có các ch ñ ưu ñãi cho sinh viên, h c sinh trong trư ng như ch đ
tr c p khó khăn đ i v i sinh viên, h c sinh có hồn c nh khó khăn
và ch đ khen thư ng đ i v i sinh viên, h c sinh h c t p và rèn
luy n t t; ngoài ra nhà trư ng hư ng d n th t c và xác nh n cho
sinh viên vay v n m t cách nhanh chóng và đúng ngun t c. Đây
chính là m t ngu n ñ ng viên l n c v m t v t ch t l n tinh th n
cho sinh viên, h c sinh trong trư ng và có ý nghĩa r t thi t th c.
2.3.2.3. Chính sách phân ph i s n ph m đào t o
Trư ng CĐ Đ c Trí t a l c g n Trung tâm Thành ph Đà N ng,
g n b n xe, qu c l 1A thu n l i cho gi ng viên, cán b , nhân viên
và sinh viên trong vi c ñi l i.
Đ phân ph i s n ph m GD-ĐT ñ n ngư i h c, nhà trư ng chú
tr ng xây d ng ñ i ngũ gi ng viên cơ h u và ng d ng phương pháp
gi ng d y m i b o đ m đào t o có ch t lư ng. Trư ng đang xây
d ng chương trình đào t o tín chí, đào t o liên thơng
Ngồi ra, trư ng cịn có trung tâm tin h c, ngo i ng ngay trong
trư ng ñ t o ñi u ki n thu n l i trong vi c ñào t o và c p ch ng ch
tin h c và ngo i ng cho sinh viên. T ch c cho sinh viên ñi th c t p
các cơ s s n xu t ñ hi u rõ hơn v th c ti n s n xu t.
2.3.2.4. Chính sách truy n thơng c đ ng (xúc ti n h n h p)
Chi n lư c truy n thông:
Hi n nay trư ng s d ng k t h p 4 cơng c truy n thơng c đ ng

là: qu ng cáo, khuy n mãi, marketing tr c ti p và quan h công
chúng (PR).
Qu ng cáo: Qua nghiên c u trên 400 sinh viên ñang h c t i
trư ng theo 9 tiêu chí ph n ánh ngu n thông tin mà sinh viên, h c
sinh bi t v trư ng trư c khi nh p h c có k t qu như sau:


11

B ng 2.6: Ngu n thông tin mà sinh viên bi t v trư ng trư c khi
nh p h c
STT

Ngu n thông tin

S lư ng

T l

7

1.75

129

32.3

trư ng t i trư ng THPT

24

6

4

Website c a nhà trư ng

13

3.25

5

B n bè, ngư i thân

52

13

6

Tr s c a Trư ng

0

0

7

Thư m i nh p h c c a Trư ng

175

43.8

8

Ho t ñ ng ti p s c mùa thi

0

0

9

Ngu n khác

0

0

400

100

1

Báo chí, truy n thanh, truy n hình

2

Cu n tuy n sinh Cao ñ ng – Đ i h c.

3

T rơi, ho t ñ ng tuy n sinh c a nhà

T ng c ng

Ngu n: Tác gi t ñi u tra
Ho t ñ ng ti p s c mùa thi là m t ho t ñ ng ñư c t ch c hàng
năm r t b ích đ i v i h c sinh các trư ng trung h c ph thông và
cũng là cơ h i ñ các trư ng cao ñ ng, ñ i h c làm marketing cho
trư ng thông qua vi c gi i thi u v chuyên ngành đào t o và mơi
trư ng đào t o c a trư ng mình nhưng chưa đư c nhà trư ng quan
tâm ñ u tư.
Đa s sinh viên, h c sinh bi t đ n trư ng thơng qua hai ngu n
chính là cu n tuy n sinh Cao ñ ng – Đ i h c chi m kho ng 44% và
thư m i nh p h c c a trư ng chi m kho ng 32%; m t ph n nh sinh
viên bi t ñ n trư ng thông qua b n bè, ngư i thân.
Các ho t ñ ng marketing c a trư ng như: báo chí truy n thanh,
truy n hình; t rơi, ho t đ ng tuy n sinh c a nhà trư ng t i trư ng


12
trung h c ph thông và website c a trư ng là r t ít bi t đ n ch chi m
kho ng t 2% ñ n 6%.
Khuy n mãi: Đ khuy n khích ngư i h c, nhà trư ng thư ng
xuyên trao h c b ng cho h c sinh-sinh viên gi i, xu t s c; t ch c
các cu c thi theo ch ñ , chuyên môn nghi p v và trao các gi i

thư ng có giá tr ... Tuy nhiên do kinh phí cịn h n ch nên các ho t
ñ ng khuy n khích này c a nhà trư ng chưa đư c t ch c thư ng
xuyên và chưa gây ñư c n tư ng m nh ñ i v i nh ng h c sinh sinh
viên t i trư ng.
Marketing tr c ti p: Trong ho t ñ ng tuy n sinh, trư ng cao
đ ng Đ c Trí cũng marketing tr c ti p ñ n khách hàng c a mình
thơng qua g i thư tr c ti p đ n gia đình h c sinh sinh viên nh m
qu ng bá, đ ng th i cung c p thơng tin tuy n sinh cũng như m c h c
phí cho t ng chuyên ngành, marketing qua website c a trư ng... Các
ho t ñ ng marketing tr c ti p c a nhà trư ng cũng ít đư c chú tâm
phát tri n nên hi u qu trong công tác tuy n sinh t i nhà trư ng chưa
cao và s lư ng sinh viên h c sinh nh p h c vào trư ng trong th i
gian g n đây có chi u hư ng gi m m nh
Quan h cơng chúng (PR): Trong q trình ho t ñ ng, nhà
trư ng cũng thư ng xuyên t ch c các ho t đ ng quan h cơng
chúng như: t ch c hi n máu nhân ñ o, mùa hè xanh v vùng sâu
vùng xa, trao quà và h c b ng cho h c sinh vùng bão lũ, xây d ng
nhà tình nghĩa cho gia đình li t sĩ...
2.3.2.5. Chính sách nhân l c và qu n lý ñào t o
Đ i ngũ gi ng viên:
Đa s sinh viên, h c sinh trong trư ng c m nh n r ng ñ i ngũ
gi ng viên trong trư ng đa ph n là tr , ít đư c b i dư ng v nghi p


13
v sư ph m nên kh năng truy n ñ t bài gi ng chưa cao, bu i h c ñ t
hi u qu khá th p.
Các tiêu chí như: Gi ng viên có ki n th c chun mơn sâu r ng,
c p nh t; gi ng viên nhi t tình, s n sàng giúp đ sinh viên; và gi ng
viên áp d ng phương pháp m i trong q trình gi ng d y đư c đánh

giá

m c đ bình thư ng.
Có hai tiêu chí là: Gi ng viên ñ m b o gi lên l p, k ho ch

gi ng d y và gi ng viên chú tr ng phát tri n k năng làm vi c cho
sinh viên, h c sinh như k năng thuy t trình, k năng làm vi c nhóm
đư c đánh giá khá t t.
Cán b qu n lý:
Đa s cán b các phịng ban trong nhà trư ng có trình đ khá
th p và ít đư c đào t o, b i dư ng v chuyên môn nghi p v .
Công tác t ch c ñào t o c a khoa, trư ng ñư c ñánh giá t t và
t o thu n l i cho sinh viên, h c sinh trong trư ng. Cịn hai tiêu chí là
m c đ ph c v c a cán b , công ch c, viên ch c, nhân viên và t
ch c ñánh giá sinh viên, h c sinh thông qua ki m tra, thi ñư c ña s
sinh viên, h c sinh trong trư ng đánh giá

m c đ trung bình. Có

m t s ít cán b , nhân viên trong nhà trư ng còn lơ là trong vi c ti p
súc v i sinh viên ñ quy t các v n đ và đơi lúc có thái đ chưa t t
v i sinh viên, h c sinh khi ñ n ti p súc làm vi c.
2.3.2.6. Quy trình d ch v ñào t o
Ho t ñ ng ñào t o t i trư ng cao đ ng Đ c Trí đư c t ch c
theo t ng khoa. M i Khoa có trư ng khoa, phó khoa và tr lý khoa
và các t trư ng b mơn ph trách lãnh đ o các chun ngành và có
khoa cịn ph i c thêm các trư ng phịng thí nghi m, xư ng th c
nghi m.

14
Quy trình cung ng d ch v đào t o c a trư ng ñư c th c hi n
ch y u thơng qua đ i ngũ gi ng viên và ñư c t ch c thành các bu i
h c chính quy t i trư ng vào các bu i trong ngày ho c ban t i. Các
l p h c ñư c t ch c theo t ng chun ngành và theo niên khóa đào
t o có t 30 ñ n 70 h c sinh sinh viên trong ñó có m t ban cán s
l p và m t ban ch p hành chi đồn đ d dàng qu n lý, thông tin và
t ch c các ho t ñ ng t i trư ng. Nhà trư ng ñã ban hành và áp d ng
các quy ñ nh v gi gi c gi ng d y, trang ph c h c ñư ng, ñánh giá
k t qu h c t p, rèn luy n và áp d ng các n i quy, quy ch ñ ñ m
b o q trình đào t o khá t t.
Qua k t qu ñánh giá cho th y, nhà trư ng ñã th c hi n ch t ch ,
ñúng quy ch , khơng ch y theo thành tích, đánh giá tương ñ i chính
xác h c l c c a sinh viên-h c sinh. Vì v y, ch t lư ng s n ph m c a
nhà trư ng ñư c gi v ng và ngày càng kh ng ñ nh trên th trư ng.
2.3.3.7. Chính sách cơ s v t ch t, phương ti n ph c v ñào
t o
Cơ s v t ch t và phương ti n ph c v ñào t o:
Qua nghiên c u v m c đ hài lịng c a sinh viên, h c sinh ñ i
v i cơ s

v t ch t và phương ti n ph c v gi ng d y trong nhà

trư ng theo 6 tiêu chí, trong đó phịng h c ñư c ñánh giá t t nh t ñáp
ng ñ y ñ v ch ng i, âm thanh, ánh sáng và có c nh quan, khơng
gian phù h p. Các phương ti n ph c v cho gi ng d y như: loa,
micro, ánh sáng, projector … ñư c đánh giá

m c đ trung bình.

Như v y hi n t i v các thi t b ph c v v cơ b n ñáp ng ñ nhu
c u gi ng d y t i trư ng.
Trang thi t b và đi u ki n thí nghi m trong nhà trư ng cịn
nhi u khó khăn, c th phịng thí nghi m đi n và sinh h c đã tri n
khai nhưng ho t ñ ng chưa hi u qu .


15

CHƯƠNG 3: CHÍNH SÁCH MARKETING
NH M TĂNG CƯ NG THU HÚT SINH VIÊN
VÀO H C TRƯ NG CAO Đ NG Đ C TRÍ
3.1. Phân tích căn c ti n đ
3.1.1. Tri t lý ho t ñ ng c a trư ng
Trư ng cao đ ng Đ c Trí ho t ñ ng v i các phương châm:
* Phát tri n tư duy – kiên quy t khác bi t, đó là tri t lí làm
kim ch nam cho m i hành ñ ng c a trư ng
* Th c hi n gi ng d y, nghiên c u khoa h c
* Ti n hành ñào t o g n li n v i th c ti n s n xu t
3.1.2. M c tiêu chi n lư c
Nhà trư ng ho t ñ ng v i các m c tiêu cơ b n sau::
- Trư c h t là xây d ng ñ i ngũ gi ng viên cơ h u và ng d ng
phương pháp gi ng d y m i b o đ m đào t o có ch t lư ng.
- Chương trình đào t o là ñi u cơ b n trư c h t nh m nâng cao
ch t lư ng ñào t o.
- Coi tr ng gi ng d y ngo i ng và tin h c và đào t o ngo i khóa
khác như ñào t o ngh , các bu i h i th o, giao lưu v chuyên môn.
- Quan tâm ñ c bi t ñ n vi c phát tri n h p tác qu c t
3.1.3. M c tiêu phát tri n c a trư ng trong th i gian t i
M c tiêu phát tri n c a trư ng trong th i gian 5 năm ñ n là:

- Phát tri n tr thành m t trư ng ñ i h c.
- Tăng lư ng tuy n sinh qua m i năm t 10% ñ n 20%, song
song duy trì ch t lư ng hi n t i.
- Trư ng thành l p các trung tâm khoa h c công ngh .
- Song song v i NCKH nhà trư ng s xây d ng các cơ s s n
xu t – kinh doanh ñ g n li n v i ñào t o v i s n xu t, ñ th c hi n
rõ hơn k t qu ñào t o.


16
3.1.4. M t s ñ i th c nh tranh ch y u
So v i các ñ i th c nh tranh tr c ti p thu c c m dư i như:
trư ng cao ñ ng Bách Khoa Đà N ng, trư ng cao ñ ng L c Vi t,
trư ng cao đ ng Đ c Trí, trư ng cao đ ng dân l p Đơng Du, trư ng
cao ñ ng Vi t Ti n, trư ng cao ñ ng Ngh Hồng Di u, trư ng cao
đ ng ngh Nguy n Văn Tr i, trư ng cao ñ ng Ngh Đà N ng ... thì
trư ng cao đ ng Đ c Trí g n như là d n đ u trong nhóm này v ch
tiêu tuy n sinh, m c ñ bi t ñ n và kh năng ñào t o. Vì v y trong
th i gian t i nhà trư ng c n c i thi n các chính sách marketing c a
mình đ d n ti n ñ n phát tri n và c nh tranh v i các trư ng ñ i h c,
cao ñ ng thu c c m gi a như các trư ng ĐH Đông Á, ĐH Ki n
Trúc, CĐ Phương Đông, CĐ Thương M i, CĐ Kinh t k ho ch, CĐ
Vi t Hàn, CĐ Lương th c th c ph m ...
3.1.5. Đi m m nh, ñi m y u, cơ h i, thách th c
3.1.6. Nhu c u c a ngư i h c hi n nay
3.1.6.1. Cách th c ch n ngành ngh và ch n trư ng
Khi ch n trư ng thí sinh thư ng d a trên năng l c th c s
c a mình và tìm hi u các trư ng v các ñi u ki n như danh ti ng,
trư ng công l p hay tư th c, v trí, chi phí, đi u ki n h c t p ...
3.1.6.2. Nhu c u c a sinh viên, h c sinh hi n nay

Qua tìm hi u v k t qu kh o sát nhu c u c a sinh viên m t s
trư ng cao ñ ng và ñ i h c cho th y nhu c u c a sinh viên ñư c chia
thành các nhóm như: nhu c u v các ho t ñ ng h tr , nhu c u v
các k năng, nhu c u v các chuyên ñ th o lu n và nhu c u v các
ho t đ ng ngo i khóa.
3.1.6.3.Địi h i c a xã h i ñ i v i nhà trư ng
Xã h i luôn yêu c u sinh viên ra trư ng ph i b t tay ngay vào
làm nh ng công vi c chuyên môn, t lên k ho ch h c t p đ hồn


17
thi n mình trong cơng vi c, có nh ng k năng m n c n thi t ñ ph c
v cho cơng vi c đư c giao. Đây chính là nh ng áp l c trong ho t
ñ ng ñào t o c a các trư ng cao ñ ng, đ i h c hi n nay.
3.2. Hồn thi n chính sách marketing nh m tăng cư ng thu hút
sinh viên vào h c trư ng cao ñ ng Đ c Trí – Đà N ng
Đ tài đã m nh d n ñ ra các gi i pháp, trong đó l y truy n thơng
c đ ng là gi i pháp tr ng y u trư c m t và t n d ng t i ña nh ng
ñi m m nh v chương trình đào t o. V lâu dài, nhà trư ng c n gi
v ng s n ph m đào t o c a mình b ng vi c tăng cư ng ch t lư ng
ñào t o. Đ phát tri n và thu hút sinh viên vào h c, nhà trư ng cũng
c n ph i quan tâm ñ n các gi i pháp khác như: chính sách nhân l c
và qu n lý đào t o, chính sách v h c phí đào t o, chính sách phân
ph i s n ph m đào t o và chính sách cơ s v t ch t, phương ti n
ph c v ñào t o, ñ i m i phương pháp gi ng d y.
3.2.1. Chính sách truy n thơng c đ ng (xúc ti n h n h p) ñ i
v i trư ng cao ñ ng Đ c Trí
Theo k t qu kh o sát cho th y ña s sinh viên, h c sinh bi t đ n
thơng tin v trư ng thơng qua hai ngu n chính là cu n Tuy n sinh
cao ñ ng – ñ i h c chi m ñ n 44% và thư m i nh p h c c a trư ng

chi m kho ng 32%. Tuy nhiên thơng tin trên cu n Tuy n sinh cao
đ ng – ñ i h c r t h n ch và khó có th t o đi m khác bi t n i b t
cho nhà trư ng. Đ ng th i, trong th i gian qua B giáo d c ñào t o
ñã c m các trư ng cao ñ ng, ñ i h c g i thư m i nh p h c dư i m i
hình th c. Vì v y, nhà trư ng c n quan tâm ñ u tư các phương ti n
qu ng cáo khác như: phát tri n website c a trư ng đ cung c p nhi u
thơng tin hơn cho khách hàng và qu ng cáo trên các phương ti n
thơng tin đ i chúng như báo chí, truy n thanh, truy n hình.


18
Nhà trư ng không t ch c thi mà ch xét tuy n d a trên k t qu
thi ñ i h c, cao đ ng c a các thí sinh cho nên th i gian nh n xét h
sơ và nh p h c c a nhà trư ng thư ng rơi vào kho ng th i gian t
tháng 8 đ n tháng 10 hàng năm. Vì v y nhà trư ng c n t p trung
qu ng cáo trong kho ng th i gian t tháng 3 ñ n tháng 9 hàng năm vì
kho ng th i gian này phù h p v i vi c ch n trư ng, ch n ngành và
có s lư ng ngư i nh n tin nhi u nh t, mang l i k t qu cao nh t.
Đ ñ i m i cơng tác tuy n sinh, đ y m nh ho t ñ ng marketing
tăng cư ng qu ng bá thương hi u và v n d ng m t s chính sách phù
h p đ thu hút sinh viên vào h c

trư ng; ñ kh ng ñ nh v ch t

lư ng ph i có th i gian ki m ch ng th c ti n sau khi sinh viên ra
trư ng cơng tác

các đơn v bên ngồi xã h i. Nhưng s t n t i c a

m t trư ng khơng th ch đ i th i gian mà ph i c n có sinh viên đ

đào t o. Cho nên công tác tuy n sinh v a là ngh thu t v a là ñ ng
l c ñ nhà trư ng qu ng bá thương hi u c a mình ra xã h i. Tuy
nhiên cũng c n t p trung xây d ng m ng lư i c ng tác viên tuy n
sinh

các trư ng ph thông trung h c

các vùng nông thôn, mi n

núi, vùng sâu, vùng xa và c n ph i h p v i các trư ng trung h c ph
thông ñ xây d ng m ng lư i marketing phù h p. Các hình th c như:
băng rơn, b ng hi u, catologe ñ t t i các trư ng thì đã có c ng tác
viên c a trư ng làm nhi m v ti p th , qu ng bá. Đ ng th i xây d ng
m ng lư i c ng tác viên là sinh viên làm ban tuy n sinh

các trư ng

trung h c ph thơng đ làm cơ s cung c p d ch v h sơ tuy n sinh,
m ng lư i phát thanh truy n hình, t p chí, sách, báo, l ch. Đây là
m ng lư i r ng nh t, phong phú nh t v n i dung và hình th c đ
h c sinh ph thơng có đi u ki n hi u bi t bư c ñ u v nhà trư ng,
ngành ngh ñào t o và ch t lư ng ñào t o.


19
3.2.2. Chính sách s n ph m đào t o t i trư ng cao đ ng Đ c
Trí
Trong th i gian ñ n ñ t n t i và phát tri n nhà trư ng c n quan
tâm rà sốt l i ngành ngh đào t o c a trư ng cho phù h p hơn v i
nhu c u th c t c a xã h i b ng cách c cán b ñi kh o sát nhu c u

tuy n d ng c a các ñơn v . T đó nhà trư ng xem xét c t gi m b t
nh ng ngành khơng cịn phù h p v i nhu c u xã h i và ñ u tư m
nh ng ngành h c mà xã h i c n như: qu n tr hành chính văn phịng,
hư ng d n viên du l ch, đi u hành tour du l ch ...
N i dung chương trình đào t o c a trư ng ph i ñ m b o cho sinh
viên, h c sinh có nh ng ki n th c khoa h c cơ b n và năng l c th c
hi n công tác chun mơn. Phương pháp đào t o ph i coi tr ng vi c
b i dư ng ý th c t giác trong h c t p, rèn luy n k năng th c hành,
t o ñi u ki n cho ngư i h c tham gia nghiên c u, th c nghi m, ng
d ng.
Nhà trư ng c n c i ti n n i dung chương trình ñào t o theo
hư ng gi m b t kh i lư ng các môn h c thu c ki n th c ñ i cương
như tri t h c, kinh t chính tr h c, ch nghĩa xã h i khoa h c; giành
30 – 40% qu th i gian c a mơn h c đó cho vi t ti u lu n, th o lu n
trên l p, t ch c các bu i xêmina. C n tăng cư ng th i lư ng các
môn h c thu c kh i ki n th c chuyên ngành; giành 40 – 50% th i
lư ng môn h c cho vi c làm bài t p tình hu ng, tăng gi th c hành
và ñi th c t .
Nhà trư ng cũng nên s m thí đi m chuy n sang đào t o theo h c
ch tín ch đ i v i b c h c cao ñ ng. M r ng các môn t ch n phù
h p v i các ngành ngh ñào t o và yêu c u c a th c ti n. C n ph i t
ch c các cu c h i th o khoa h c ñ bàn v n i dung m t s các h c
ph n, môn h c còn trùng l p, g n k t gi a lý thuy t và th c ti n ñ t


20
ra. Ph i xây d ng cho ñư c nhi u bài t p tình hu ng sát v i th c t
sinh ñ ng trong cơ ch th trư ng nh m kh ng đ nh v trí s n ph m
đào t o c a mình trên th trư ng ñang ngày càng c nh tranh gay g t.
3.2.3. Chính sách nhân l c và qu n lý ñào t o

3.2.3.1. Đ i ngũ gi ng viên t i trư ng cao đ ng Đ c Trí
Đ s n ph m ñào t o c a trư ng ñáp ng yêu c u c a n n kinh t
th trư ng trong ñi u ki n c nh tranh gay g t, nhà trư ng ph i ñ u tư
xây d ng ñ i ngũ gi ng viên và cán b qu n lý ñ v s lư ng, có
ph m ch t đ o đ c và lương tâm ngh nghi p, có trình đ chun
mơn cao, có phong cách gi ng d y và qu n lý tiên ti n; ñ m b o ñ n
năm 2015 t l sinh viên trên gi ng viên ñ t tiêu chu n 25; có 55%
gi ng viên có trình đ trên đ i h c (th c sĩ 40% và ti n sĩ 15%);
100% gi ng viên có trình đ sư ph m b c 1 tr lên. Đ i v i cán b
qu n lý ñào t o 80% ph i ñư c ñào t o b i dư ng chuyên môn
nghi p v qu n lý đào t o.
Nhà trư ng ph i có l trình th c hi n vi c b sung ngu n l c,
đào t o nâng cao trình đ đ i ngũ gi ng viên và ph i có chính sách
thu hút, gi chân nhân tài h p lý. Đ ng th i, nhà trư ng c n có
nh ng chính sách h tr cho gi ng viên ñi h c như h tr 50% h c
phí và th i gian ñi h c và có nh ng h tr cho nh ng gi ng viên m i
tuy n v trư ng đã có b ng th c sĩ 10 tri u ñ ng, ti n sĩ 20 tri u ñ ng
nh m thu hút nh ng ngư i có trình ñ cao và tài năng v trư ng công
tác; ñ ng th i nh ng gi ng viên, cán b
trư ng c n t o ñi u ki n v ch

xa chưa có ch

, nhà

trong ph m vi đi u ki n cho phép.

3.2.3.2. Cán b qu n lý t i trư ng cao đ ng Đ c Trí
Đ nâng cao hi u qu qu n lý và t o m t khơng khí h c t p và
làm vi c trong nhà trư ng th c s tho i mái và thân thi n v i sinh

viên, nhà trư ng c n quan tâm nhi u ñ n khâu tuy n d ng, b trí


21
công vi c và b i dư ng chuyên môn nghi p v cho cán b các b
ph n, phòng ban cho h p lý. Khi tuy n d ng cán b , nhân viên các
phòng ban, nhà trư ng c n ñưa ra các tiêu chu n rõ ràng v các đi u
ki n như trình đ , b ng c p, kh năng nghi p v và thái ñ trong
công vi c ... ñ ñ m b o có đư c nh ng cán b , nhân viên các phịng
ban có chun mơn nghi p v cao và có thái đ làm vi c tích c c.
Nhà trư ng cũng c n thư ng xuyên t ch c các khóa h c b i
dư ng v chun mơn nghi p v thêm cho nhân viên các phịng ban
đ nâng cao hi u qu công vi c. Đ ng th i c n có nh ng quy đ nh
nghiêm kh c v tinh th n, thái ñ làm vi c; ñ c bi t là thái ñ ñ i v i
sinh viên, h c sinh và gi ng viên khi đ n làm vi c c n nghiêm túc,
tơn tr ng và nhã nh n nh m ñ m b o m t hình nh ngơi trư ng thân
thi n, l ch s trong m t nh ng sinh viên, h c sinh ñang h c trong
trư ng. Và khi SV, HS v quê truy n l i cho nh ng h c sinh trung
h c ph thông và ph huynh h c sinh v hình nh m t ngơi trư ng
cao đ ng Đ c Trí có mơi trư ng h c t p t t và chuyên nghi p. Chính
nh ng đi u tư ng ch ng ít quan tr ng như th này l i góp ph n vào
s thành công c a công tác tuy n sinh và ñào t o cho nhà trư ng.
3.2.4. Chính sách v h c phí đào t o t i trư ng cao đ ng Đ c
Trí
Đ i tư ng tuy n sinh c a trư ng cao ñ ng Đ c Trí đa s có hồn
c nh kinh t khó khăn. Do v y nhà trư ng c n có m t s chính sách
khuy n khích v t ch t phù h p ñ gi m b t gánh n ng v h c phí cho
sinh viên khi vào h c

trư ng. C th :

- Có th h tr sinh viên ti n tàu xe khi vào nh p h c .
- H c phí h c t p có th th p hơn 10% so v i m c h c phí bình
qn c a khu v c mi n Trung


22
- Mi n gi m 30% ñ n 50% h c phí cho năm h c đ u tiên đ i v i
nh ng sinh viên h c sinh ñăng ký nguy n v ng 2 vào trư ng; k t
h p tìm vi c làm ngồi gi cho sinh viên nh m gi m b t gánh n ng
cho gia đình khi sinh viên bư c vào h c

trư ng.

- H tr 30% h c phí dư i hình th c khen thư ng n u sinh viên
ñ t k t qu lo i gi i tr lên.
- Thành l p qu khuy n h c trong nhà trư ng ñ h tr sinh viên
nghèo h c gi i.
- Phịng cơng tác sinh viên và Đồn thanh niên nhà trư ng t
ch c liên l c nhà tr ñ sinh viên có đi u ki n ti p xúc nhà tr giá r
ñ t n kém ñi l i tìm ki m .
3.2.5. Chính sách phân ph i s n ph m ñào t o ñ i v i trư ng
cao đ ng Đ c Trí
Trong b i c nh c nh tranh trong ñào t o ngày càng gay g t,
chính sách phân ph i s n ph m ñào t o c a nhà trư ng c n ñư c
quan tâm

các n i dung ch y u như kênh tuy n sinh, kênh ñào t o

và ñ u ra.

Tăng cư ng th c hi n kênh tuy n sinh tr c ti p r ng rãi trong
khu v c Mi n Trung Tây Nguyên như thông báo t i công chúng
khách hàng b ng cách s d ng các phương ti n thơng tin đ i chúng:
đài phát thanh, truy n hình, báo, t p chí; đ ng th i s d ng thêm
kênh gián ti p th c hi n thơng báo qua phịng giáo d c chuyên
nghi p c a các s Giáo d c – Đào t o, các trư ng ph thông trong
khu v c, các trung tâm giáo d c thư ng xuyên hay các cơ s ch c
năng ñào t o

các ñ a phương.

V kênh ñào t o: nh t thi t nhà trư ng ph i s d ng kênh tr c
ti p ñ i v i h trung c p, cao đ ng, cao đ ng liên thơng nh m tăng
cư ng cơng tác qu n lý và đ m b o ch t lư ng ñào t o kh ng ñ nh v


23
trí s n ph m đào t o c a mình trên th trư ng. Cịn đ i v i h liên
thơng đ i h c, trong th i gian trư ng chưa tr thành trư ng ñ i h c
thì có th xem xét liên k t v i m t trư ng đ i h c nào đó có uy tín
trên th trư ng đ liên k t ñào t o nh m khai thác t i ña lư ng sinh
viên cao đ ng trong trư ng có nhu c u h c liên thơng.
V đ u ra: nhà trư ng nên có thơng tin v s n ph m đào t o c a
mình đ n các t ch c s d ng lao đ ng thơng qua vi c c gi ng viên
ñi kh o sát th c t , ñi ch ñ o th c t p, qua thư c m ơn cu i ñ t th c
t p c a sinh viên h c sinh, qua vi c h p tác c a trung tâm vi c làm
v i các doanh nghi p.... nh m t o ñi u ki n cho sinh viên h c sinh có
cơ h i tìm ki m vi c làm ñư c d dàng hơn khi t t nghi p ra trư ng.
3.2.6. Chính sách cơ s v t ch t, phương ti n ph c v ñào t o
t i trư ng cao ñ ng Đ c Trí

Đ nâng cao ch t lư ng đào t o nhà trư ng c n quan tâm nhi u
ñ n cơ s v t ch t và phương ti n ph c v gi ng d y như nhanh
chóng hi n đ i hóa gi ng đư ng, phịng h c b ng vi c trang b c
ñ nh ñ ng b máy tính, máy chi u prochector, màn hình, âm ly, loa
... cho các phòng h c; trang b phịng th c hành Tài chính k tốn đa
ch c năng, xây d ng thư vi n ñi n t v i vi c trang b thêm máy vi
tính đ sinh viên, h c sinh truy c p internet và các thi t b khác ñ ng
b ñ nâng cao ch t lư ng ph c v c a thư vi n như: máy ch p tài
li u, máy ñ c mã v ch, tr n b thi t b m ng ñ k t n i m ng trong
thư vi n k c máy ch , máy photocopy, máy h y tài li u, nâng c p
website và phát tri n m ng khơng dây trong tồn trư ng.