Tải bản đầy đủ (.doc) (55 trang)

Hoạt động quảng cáo panô tấm lớn của công ty quảng cáo Bình Minh ,thực trạng và giải pháp.DOC

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (644.42 KB, 55 trang )

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Lời mở đầu
Trong thời đại ngày nay, khi mà các ngành kinh tế chủ chốt của Việt Nam đã
và đang có những bước phát triển đáng kể để tiến vào thời kì hiện đại hoá và công
nghiệp hoá,chính sự phát triển đó đã kéo theo rất nhiều ngành dịch vụ khác phát
triển mà trong đó có quảng cáo .
Quảng cáo Việt Nam chỉ mới bắt đầu có những bước phát triển kể từ những
năm 90 trở lại đây nhưng thị truờng này đã tỏ ra khá sôi động với rất nhiều loại hình
quảng cáo khác nhau .Một trong những loại hình phát triển của quảng cáo mà chúng
ta có thể nhận ra rõ nhất chính là quảng cáo ngoài trời bằng panô và tấm lớn , mỗi
ngày khi chúng ta bước chân ra ngoài đường chỉ cần ngước mắt lên nhìn một chút
thôi thì cũng thấy đủ các loại panô, bảng biển tấm lớn với rất nhiều kích cỡ khác
nhau được sử dụng để quảng cáo cho một loại sản phẩm nào đó
Theo một vài công ty nghiên cứu về thị truờng và giải pháp phát triển thị trường
thì có tới 90% người dân sống ở các thành phố lớn là những người thường xuyên
bước chân ra ngoài đường ít nhất một lần một ngày .Chính điều này đã làm cho lĩnh
vực quảng cáo panô, tấm lớn này càng phát triển hơn nữa
Việt Nam đã chính thức trở thành thành viên của tổ chức thương mại thế giới từ
tháng 11-2006, và chỉ vài năm tới sẽ có một làn sóng các nhà đầu tư nước ngoài sẽ
đầu tư mạnh vào thị truờng Việt Nam , kéo theo nó cũng đồng nghĩa với việc thị
trường quảng cáo cũng sẽ phát triển mạnh
Mặt khác theo nhận định của rất nhiều chuyên gia thị truờng quảng cáo Việt
Nam hiện tại 80% đã rơi vào tay một vài công ty quảng cáo nước ngoài ,chỉ có 20%
thị phần của thị trường quảng cáo là tập trung vào các công ty nội ,chính con số đó
cũng cho thấy một sự canh tranh cực kì khốc liệt đang diễn ra trong nội tại của ngành
quảng cáo
Cũng theo các chuyên gia này dự báo thì ngành quảng cáo Việt Nam từ nay đã
trở thành mảnh đất cực kì mầu mỡ mà rất nhiều các công ty nước ngoài muốn nhảy
vào ,uớc tính đến năm 2020 doanh số có thể lên tới 24000 tỷ đồng ,và có thể nói rằng
1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368


sau 20 năm đổi mới thì ngành quảng cáo ngoài trời của Việt Nam đã và đang thay da
đổi thịt từng ngày
Chính vì những điều trên mà chuyên đề tốt nghiệp của em sẽ hướng vào đề tài:
“Hoạt động quảng cáo panô tấm lớn của công ty quảng cáo Bình Minh ,thực
trạng và giải pháp’’ do đề tài đặt ra là như vậy nên đối tượng nghiên cứu sẽ là các
đặc điểm thị trường của sản phẩm và thị trường kinh doanh dịch vụ quảng cáo của
công ty trách nhiệm hữu hạn quảng cáo Bình Minh từ năm 2003 trở lại đây
trong quá trình học tập và nghiên cứu đã được tham khảo nhiều phương pháp
và trong chuyên đề tốt nghiệp này em đã sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp
và phân tích dựa trên số liệu đã thu thập được từ công ty quảng cáo Bình Minh
Chuyên đề tốt nghiệp ngoài phần mở đầu và phần kết luận thì được chia làm 3
chương :
Chương 1: đặc điểm thị trường quảng cáo panô tấm lớn trong hoạt động kinh
doanh quảng cáo của công ty quảng cáo Bình Minh
Chương 2:thực trạng về hoạt động quảng cáo panô tấm lớn của công ty từ năm
2003 trở lại đây
Chương 3:Một vài giải pháp Marketing hoàn thiện hoạt động quảng cáo ngoài
trời của công ty quảng cáo Bình Minh
Dưới đây là nội dung chi tiết của từng phần
2
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Chương1 : Đặc điểm thị trường quảng cáo panô, tấm lớn trong
hoạt động kinh doanh quảng cáo của công ty Bình Minh
1 Khái quát chung về hình thức quảng cáo ngoài trời bằng panô, tấm lớn
Nhìn chung hoạt động quảng cáo ngoài trời mà cụ thể là quảng cáo panô, tấm
lớn đang diễn ra tại Việt Nam hết sức sôi động , nó ra đời từ cách đây rất lâu ,dạng
quảng cáo ngoài trời sơ khai chính là những mẩu tin về buôn án nô lệ ,có kèm theo
hình ảnh của một vài nô lệ điển hình ,hoặc có thể là một số các sự kiện tại các đấu
trường La Mã và Hi Lạp cổ đại
Vậy từ khi nó ra đời cho đến nay người ta đã đưa ra một định nghĩa cụ thể nào

cho nó chưa ,một định nghĩa đã cho rằng : “quảng cáo ngoài trời là bất kì một tin
quảng cáo nào hoặc một dấu hiệu nhận dạng nào được đặt tại nơi công cộng “
Cũng có một khái niệm khác cho rằng : “hoạt động quảng cáo tiếp cận với khán
giả mục tiêu bên ngoài nhà mình được gọi là quảng cáo ngoài trời ‘’
Hiện nay tại thị trường quảng cáo ngoài trời của Việt Nam tồn tại 4 loại quảng
cáo ngoài trời chính là:
• Apphích /panô
• Các biển quảng cáo tấm lớn
• quảng cáo trên các phương tiện tham gia giao thông
• các biển , bảng quảng cáo tại các cửa hang
Tuy nhiên trong giới hạn của chuyên đề tốt nghiệp chúng ta chỉ đi sâu vào
nghiên cứu 2 loại hình quảng cáo ngoài trời chính là : panô và tấm lớn
1.1 Panô/apphích
Đây vốn dĩ là một loại hình quảng cáo ngoài trời đã trở nên phố biến trên thị
trường thế giới và bây giờ nó cũng đang phổ biến trên thị trường Việt Nam
Và có lẽ nó len lỏi vào thị trường Việt Nam từ bao giờ thì không ai có thể đưa
ra một đáp án chính xác
- Mục đích của quảng cáo panô, tấm lớn :
3
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
+Là phương tiện truyền thông tin về sản phẩm , doanh nghiệp ,nó thường gắn
liền với các sự kiện của công ty như là: chiến dịch truyền thông , khuyến mãi sản
phẩm , ra mắt sản phẩm mới hay nêu bật lên một tính năng nào đó của sản phẩm để
qua đó lột tả sản phẩm ,giúp công chúng hiểu rõ hơn …
+ Là phương tiện giúp cửa hàng ,các công ty tiêu thụ sản phẩm tác động đến
quyết định mua của đối tượng khi so sánh với các sản phẩm cùng loại và cùng chức
năng
- Đặc điểm của quảng cáo panô/apphích
+ Nó thường tồn tại với nhiều kích cỡ khác nhau nhưng phổ biến và thường
được sử dụng nhiều vẫn là kích cỡ A4,ngoài ra trong một số trường hợp người ta

còn sử dụng kích cỡ A3,A2… tuỳ theo những mục đích nhất định của công ty ,hoặc
do những nhu cầu của khách hàng mà những tấm panô này cũng có những biến đổi
theo.Chúng có thể tạo nên sự nổi bật giữa đường phố và đặc biệt đây là loại hình
quảng cáo có chi phí thấp trên một đơn vị diện tích quảng cáo
+Panô có mặt ở khắp mọi nơi trong thành phố các khu trung tâm ,khu phố
thương mại ,các đại lộ ,nhìn chung tất cả các phố phường mà có dấu hiệu của buôn
bán . ở nước ta tình hình kinh tế đang phát triển nên chưa có những luật lệ chính xác
quy định cho ngành quảng cáo , do vậy panô thường được dán ở nhiều nơi : có thể
là cột điện , tiệm ăn , cắt tóc ,gội đầu , hay bất cứ một không gian chống nào mà lí
tưởng để dán loại quảng cáo này ,chính vì vậy mà tần suất gặp loại quảng cáo panô,
apphích này sẽ rất lớn , phần nào đã tạo cho nó một lợi thế thâm nhập vào sâu cuộc
sống hàng ngày một cách nhanh chóng . Song trên thực tế ở các nước phát triển thì
đã có luật cụ thể ,do vậy sự xuất hiện của panô này cũng chỉ trong giới hạn pháp
luật quy định
+ Thời gian hợp đồng đối với loại hình quảng cáo này thường là 30 ngày ,sau
30 ngày thì có thể chấm dứt hợp đồng hoặc tiếp tục hoàn toàn phụ thuộc vào hai bên
.Như trên ta đã nói tại Việt Nam các doanh nghiệp có thể không phải thuê các vị trí
để dán panô song hiệu quả thu được lại lớn , hoặc trong môt số truờng hợp panô còn
4
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
được dán dưới sự cho phép của chủ các nhà hàng như một sự khuyếch trương tên
tuổi , hay đơn giản đó chỉ là cách trang trí tạo nên ấn tượng với khách mà thôi
-Một số ưu nhược điểm của quảng cáo ngoài trời panô/apphích
+ưu điểm :
•thứ nhất đây là loại hình quảng cáo có chi phí trên một đơn vị diện tích là thấp
nhất so với các loại hình quảng cáo khác
•thứ hai thời gian tồn tại của loại hình quảng cáo này thường là 30 ngày thậm
chí có thể là hơn , do vậy mà so với quảng cáo trên báo ra mỗi ngày một số thì thời
gian tồn tại của nó là lâu hơn nhiều , hơn thế nữa quảng cáo trên báo không phải lúc
nào cũng có người đọc , nhưng quảng cáo trên panô dán ở khắp nơi nên tần suất

người thấy được quảng cáo là lớn hơn rất nhiều
•thứ ba nó có khả năng lựa chọn địa lý cao vì các công ty quảng cáo có thê dễ
dàng thay đổi nội dung và hình ảnh cho phù hợp với những khu vực nhất định trong
khi đó thì quảng cáo trên truyền hình không thể làm được việc này
•thứ tư do tính linh hoạt của quảng cáo ngoài mà người ta có thể thêm dễ dàng
vào một số địa chỉ của những nhà trung gian mà phân phối sản phẩm nhưng với
quảng cáo trên truyền hình thì việc này là không tưởng ,rất khó khăn phức tạp , mà
việc lưu giữ được nó trong đầu của khán giả cũng rất mong manh
•thứ năm nó tác động vào tâm lý , nó là một sự phối hợp màu rất đẹp và nghệ
thuật , được đặt tại những vị trí thuận lợi nên rất gây sự chú ý ,có thể bạn gặp một cái
gì đó một hoặc hai lần thì khó nhớ thật nhưng ngày nào bạn cũng nhìn thấy nó thì hẳn
sẽ rất tác động tới phong cách tiêu dùng của chính bạn
- Nhựợc điểm :
Bên cạnh những ưu điểm của quảng cáo panô thì nó cũng có không ít những
khuyết điểm mà cần phải khắc phục . Trên cơ sở so sánh với các loại hình quảng cáo
khác để ta có thể thấy rõ hơn về nhược điểm của nó
• nó khó có thể thực hiện quảng cáo tốt cho từng đoạn thi trường riêng biệt
ví như thư trực tiếp có thể gửi tới tận tay của người tiêu dùng và nói rõ ràng nhất về
sản phâm cũng như đặc điểm của nó ,và có thể tuỳ thuộc vào từng đối tượng khác
5
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
nhau mà người ta sẽ gửi thư khác nhau nhưng quảng cáo panô thì không làm được
điều này
• thứ hai ngày nay trên phố có quá nhiều panô/apphích có thể gây cho người
tiêu dùng cảm giác nhàm chán ,phần nào không còn tin vào hình thức quảng cáo này
nữa , thì gửi thư trực tiếp sẽ giúp tạo ra một cái gì đó thân thiện hơn nhiều
1.2 Các biển bảng tấm lớn bên đường (billboards)
-Mục đích : cũng giống như bất kì loại hình quảng cáo ngoài trời nào khác , tấm
lớn được dựng lên nhằm thông tin cho đối tượng nhận tin về sản phẩm , doanh
nghiệp ,các sự kiện …Cũng giống như panô,những biển tấm lớn kích cỡ to nên khả

năng quảng cáo về sản phẩm của nó sẽ rất lớn
-Mô tả : các bảng biển tấm lớn dựng ở bên đường những đại lộ , trong những
trung tâm thương mại , nó thường có kết cấu vững chắc khiến người ta thường liên
tưởng đến những cái gì đó rất kiên cố và tồn tại như một sự thách thức với thời
gian .Cũng do những tấm này khá lớn nên người ta thường có xu hướng sử dụng
những loại vật liệu bền , tốt để có thể đảm bảo cho an toàn xung quanh , do vậy
người ta thường xây dựng những khung thép cao , định hình mà có kết cấu chụi lực
tốt ,có đường viên ngăn chuẩn hoá ,ngoài ra tất cả các hình ảnh xuất hiện trên tấm lớn
đều được thiết kế rất công phu về ánh sáng , màu sắc để có thể gây được sự chú ý và
sự ghi nhớ với người qua đường ,và khi đó những thông điệp gửi tới đối tượng khách
sẽ tự nhiên hơn
- Những ưu điểm của quảng cáo tấm lớn :
+ Do nó thường có kích cỡ lớn , thường đặt trên những đại lộ với nhiều làn xe
qua lại suốt 24h ,do vậy chỉ số tiếp cận đối với loại hình này là rất lớn ,hoặc nếu biển
tấm lớn này được đặt tại 1 ngã tư hay 1 nút giao thông nào đó thì cũng có ít nhất 70%
số người qua lại nút giao thông quan trọng đó sẽ nhìn thấy những tấm lớn đó, do dó
tổng số người xem quảng cáo đó sẽ tăng lên cùng với thời gian
+thứ hai là chi phí để làm ra những quảng cáo tấm lớn thường là rất lớn nên
những hợp đồng quảng cáo cũng phải có thời hạn ít nhất là từ 1-3 năm , do vậy mà tỷ
suất người xem quảng cáo cũng sẽ lớn hơn
6
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Trên đây chính là hình ảnh của một tấm lớn được thiết kế chuẩn
-Nhược điểm của biển quảng cáo tấm lớn :
+ Biển quảng cáo tấm lớn cũng giống như panôcũng nhiều khi hạn chế về khả
năng truyền tải thông tin chi tiết về sản phẩm ,xét về điều này vẫn không bằng quảng
cáo trên thư gửi trực tiếp
+Khả năng lựa chọn đối tượng khách hàng là rất khó bởi nó thường được đăt tại
những nơi công cộng nên bất kì ai cũngcó thể xem quảng cáo ,

+ Chi phí cho loại hình quảng cáo này không hề rẻ bởi ngoài chi phí cho biển
tấm lớn mà còn phải chi phí thuê đất , chi phí dựng biển ,ngoài ra còn chi phí bảo
dưỡng mỗi khi có hỏng hóc để bảo đảm an toàn cho khu vực xung quanh ,ngoài ra
còn phải trả thêm chi phí cho những địa điểm đẹp , nói chung chi phí quảng cáo cho
loại hình này tốn kém hơn rất nhiều so với một số loại hình khác như: quảng cáo trên
báo , thư trực tiếp , panô …
Nhìn chung lại ta thấy bất kì loại hình quảng cáo nào cũng đều có ưu khuyết
điểm riêng ,và quảng cáo bằng panô tấm lớn cũng không thoát khỏi quy luật đó
7
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
nhưng có một ưu điểm lớn đó là quảng cáo bằng panô, tấm lớn sẽ kích thích được trí
tò mò của khách hàng ,từ đó sẽ kích thích họ dùng thử và khám phá về sản phẩm
1.3. Thị trường quảng cáo panô, tấm lớn trên địa bàn Hà Nội
Hà Nội là thủ đô của Việt Nam ,một đất nước đang trên đà phát triển với ẩn
chứa trong mình trên 80 triệu dân , Hà Nội lại là một trong hai thành phố phát triển
vào loại bậc nhất của Việt Nam, chính điều này đã kéo theo dịch vụ quảng cáo ngoài
trời bằng panô và tấm lớn cực kì phát triển .Ngày nay trên mọi tuyến phố của Hà Nội
đều dày đặc quảng cáo panô tấm lớn .Thị trường màu mỡ này tập trung rất nhiều
công ty cung cấp dịch vụ như: công ty quảng cáo Đất Việt, Đất Mới , goldsun, Mắt
Bão, dolphin media ,…và ngoài ra còn một số đại gia quảng cáo nước ngoài đã
nhanh chân chen vào thị trường quảng cáo đầy màu mỡ và đã nắm giữ phần lớn thị
phần của thị trường quảng cáo
Ngoài một số công ty có tên tuổi trên thị trường thì hàng tháng trôi qua có
không biết bao nhiêu công ty quảng cáo mới được thành lập trên thị trương Hà Nội
và cũng nhanh chân nhảy vào lĩnh vực kinh doanh mới mẻ đầy hấp dẫn này . Họ cung
cấp đầy đủ các dịch vụ quảng cáo bao gồm cả bảng biển , tấm lớn , panô chỉ có điều
là tỏ ra không chuyên nghiệp nhưng bù lại chi phí mà họ lấy khá mềm mại , cũng từ
đó ta thấy sự cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực này ,ngoài những khu phố thương
mại , khu trung tâm, ta còn bắt gặp panô, tấm lớn tập trung nhiều nhất tại khu vực
nhà ga T1,sân bay Nội Bài , trên những nóc nhà cao tầng, chốt giao thông quan trọng

hay trên những con đường tiến vào thủ đô, nhìn từ một góc độ nào đó thì nó chính là
sự đánh dấu cho quá trình phát triển dịch vụ của thủ đô….cũng từ những bảng biển
tấm lớn đó mà ta thấy được tại thị trường Việt Nam đã xuất hiện rất nhiều đại gia
trong các lĩnh vực khác nhau đã nhảy vào : ôtô( Ford, Toyota, Mecedes…) , bột giặt (
Tide, Omo..), đồng hồ đeo tay( Cartier, Longman…) trong lĩnh vực àng không dân
dụng thì có rất nhiều các hang hang không lớn đã mở đường bay trực tiếp tới Việt
Nam, trong đó có cả hãng hàng không giá rẻ Tiger airway đã rất thành công tại nhiều
nước . Qua những bảng biển , panô , tấm lớn đó ta cũng phần nào thấy được những
mặt hàng nào của Việt Nam đang có xu hướng đi lên để cạnh tranh với thế giới và
8
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
khu vực như các mặt hàng nông sản, hàng tiêu dùng ,hàng dệt may… tất cả những
biển quảng cáo tấm lớn đó thường toát lên một cái gì rất Việt Nam , rất gần gũi và
quen thuộc , chỉ cần chúng ta xem một lần có thể cảm nhận sản phẩm đó là có nguồn
gốc từ Việt Nam , cũng từ những bảng biển tấm lớn đó ta cũng thấy được những mặt
hàng tại Hà Nội phong phú ra sao , nó tạo nhiều cơ hội cho người tiêu dùng lựa chọn
những sản phẩm mà mình mong muốn
Bên cạnh những mặt tốt màquảng cáo panô tấm lớn mang lại thì nó cũng vẫn
tồn tại nhiều bất cập
+ Theo thống kê của tờ kinh tế đô thị trong gần 200 biển quảng cáo tấm lớn trên
địa bàn thủ đô thì có tới 63 biển quảng cáo là không có giấy phép hoạt động , kích cỡ
đặt sai quy định , hay đặt sai vị trí … gây rất mất mĩ quan cho phố phường, thiếu an
toàn và tập trung nhiều nhất tại khu vực nhà ga T1, sân bay Nội Bài, các tuyến phố
trung tâm, đường Bắc thăng long, ngã tư của nam .Theo đó sở tài chính vật giá , kho
bạc nhà nước , ngân hàng sẽ khấu trừ khoản tiền phạt hành chính trong tài khoản của
công ty , đối với những hãng quảng cáo không nộp phạt sẽ bị cưỡng chế tháo dỡ vô
điều kiện
+ thứ hai là sở văn hoá thông tin Hà Nội đang gấp rút soạn thảo quy hoạch vị trí
đặt các bảng biển tấm lớn sao cho hợp lý .Một số nơi như : mặt hồ nước , trên nóc
nhà, các giải phân cách giao thông đều không được đặt , ngoài ra một số khu vực đầu

não của trung ương và Hà Nội cũng không được đặt biển quảng cáo , và cả trường
học , bệnh viện , các tổ chức quốc tế cũng không được
+Những quy định về biển quảng cáo tấm lớn cũng được quy định lại cho chặt
chẽ hơn ,các bảng biển đều được dựng trên một cột trụ dù là hai hay ba mặt . Điều
đó không chỉ là bảo đảm mĩ quan đô thị mà biển một cột trụ sẽ bền vững , an toàn
,chiếm không gian ít hơn các loại biển dựng chân khung
+ Diện tích biển cũng được quy định lại cho phù hợp hơn với tình hình hiện nay
tại thị trường Hà Nội : từ vành đai 2 trở vào biển quảng cáo được khống chế diện tích
từ 40-60m
2
, trong vành đai 3 biển rộng từ 40-80 m
2
, ngoài vành đai 3 biển rộng từ
80-120m
2
, nếu chúng được đặt cạnh nhau theo chiều vuông góc với mặt đường thì
9
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
chúng phải có kích thước như nhau, kiểu dáng thống nhất, và khoảng cách tối thiểu
giữa chúng là 10m
+ Trên các tuyến quốc lộ như Bắc Thăng Long , quốc lộ 1A, 1B, 18 … Biển
quảng cáo tấm lớn phải cách mép chỉ giới đường là 25m , khoảng cách giữa các biển
là từ 150-250m .Ngoài ra dự thảo cũng đưa ra 121 điểm đặt biển trên đường Bắc
Thăng Long, 38 điểm tại quốc lộ 1A, 13 điểm trên quốc lộ 5 ….
+ Hiện nay do chưa có quy định về việc cấp phép quy hoạch dựng các bảng
biển tấm lớn , hoặc do việc cấp phép quá ngặt nghèo khiến nhiều doanh nghiệp còn e
ngại hoặc tự ý dựng các biển quảng cáo tấm lớn mà chưa được sự cho phép của cơ
quan nhà nước có thẩm quyền , phần lớn tập trung tại khu vực nhà ga T1, đường bắc
thăng long, cầu chui …
+ Trong 5 tháng qua đã có rất nhiều vụ thanh tra của các quận huyện tháo dỡ 8

biển và đã lập biên bản xử lý vi phạm với các doanh nghiệp như công ty quảng cáo
Phú Sỹ , Thái Dương , quảng cáo Trẻ…
Vì đang trong quá trình phát triển của ngàng quảng cáo nên khung pháp lý cho
ngàng này vẫn đang trong quá trình gấp rút hoàn thiện để làm sao khiến cho quảng
cáo ngoài trời bằng panô, tấm lớn thực sự đi vào đời sống , nó không chỉ thoả mãn
cho nhà sản xuất , đáp ứng nhu cầu thông tin cho người tiêu dùngmà còn phải đảm
bảo được mĩ quan đô thị và an toàn giao thông
1.4 Thị trường quảng cáo panô, tấm lớn của công ty quảng cáo Bình Minh
1.4.1Giới thiệu sơ qua về công ty trách nhiệm hữu hạn quảng cáo Bình Minh
10
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Sơ đồ về cơ cấu tổ chức của công ty tnhh quảng cáo Bình Minh :

Tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty quảng cáo Bình Minh hiện nay theo cơ
cấu trực tuyến chức năng ,bộ máy quản lý linh hoạt theo chế độ 1 thủ trưởng,hoàn
toàn quản lý theo lối tư duy tiến bộ của các doanh nghiệp tư nhân chứ không hề có
11
Ban giám đốc
Phòng
marketi
ng
Phòng
Hành
chính
nhân
sự
Phòng
thiết kế
sáng
tạo

Phòng
điều
hành
sản
xuất
Phòng
đại diện
ở tpHồ
chí Minh
Phòng
thiết kế
Phòng đồ
hoạ
xưởng in
xưởng cơ
khí
Phòng
hành
chính kế
toán
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
một chút trì trệ nào bởi bà giám đốccông ty đã từng cho biết : “đối với các đối với
các doanh nghiệp tư nhân thời gian chính là sự sinh tồn”
Công ty có 5 phòng ban chính :phòng khách hang, phòng thiết kế và phòng
sản xuất đồ hoạ ,phòng media ,phòng điều hành sản xuất tại 2 xưởng :xưởng cơ
khí và xưởng in ,phòng hành chính kế toán và một văn phòng đại diện tại thành
phố Hồ Chí Minh
Tổng số cán bộ công nhân viên trong công ty :50 người
+Ban giám đốc :trước kia mới thành lập thì chỉ có bà :Bùi Thị Kim Nga
làm giám đốc kiêm quản lý công ty ,nhưng từ năm 2000 trở đi ban lãnh đạo có

thêm ông Đinh Chí Dũng trợ giúp bà Nga trong việc điều hành các công việc đối
ngoại còn bà Nga sẽ trực tiếp lo việc đối nội và kí kết những hợp đồng lớn mà có
thể đem về doanh thu hàng tỷ đồng cho công ty ,với đà tăng trưởng của công ty từ
năm 2000 trở lại đây cũng cho thấy được sự quản lý phối hợp giữa ban giám đốc
đã đem về những kết quả hết sức khả quan cho công ty
+Phòng khách hàng được quản lý và điều hành trực tiếp bởi trưởng
phòng ,theo thông báo nhân sự mới nhất nhận được từ phía công ty thì hiện nay
phòng khách hàng có 3 người
Trưởng phòng : Đinh Quốc Tuấn
Phòng có nhiệm vụ làm cầu nối giữa khách hàng với công ty ,chăm sóc
khách hàng báo giá ,tìm kiếm các cơ hội kinh doanh và kí kết các hợp đồng với
khách hàng ngoài ra thực hiện một số nhiệm vụ marketing thường xuyên để khách
hàng quan tâm đến công ty …Từ năm 2000 trở lại đây phòng khách hàng đã được
đẩy mạnh hoạt động để có thể thích hợp hơn với tình hình cạnh tranh khắc nghiệt
của thị trường
+Phòng Media :5người
Trưởng phòng :Ngô Anh Khôi
Nhiệm vụ xây dựng các chiến lược (chiến lược quảng cáo ,chiến lược phát
triển thương hiệu và chiến lược phát triển công ty …) tìm kiếm các phương tiện
media mới cho công ty ,hoặc có thể kết hợp với phương tiện media của một số
12
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
công ty chuyên nghiệp để làm việc cho đạt hiệu quả cao nhất và phục vụ cho
khách hàng tốt nhất
+Phòng thiết kế và sáng tạo :5 người
Trưởng phòng :Trần Thị Thu Hiền
Là một sinh viên tốt nghiệp đại học mỹ thuật công nghiệp chị đã và đang
dưa phòng thiết kế sáng tạo đi lên từng ngày và ngày càng nhận được sự tin tưởng
của khách hàngvới những thiết kế thật ấn tượng
Phòng được chia ra hai bộ phận rõ ràng với các chức năng và nhiệm vụ cũng

khác nhau .
• Phòng thiết kế chuyên thiết kế các bao bì sản phẩm market quảng cáo,các
ý tưởng mới cho sản phẩm quảng cáo và từng chiến dịch quảng cáo cho phù hợp với
từng thời kì ,ngoài ra còn thiết kế hệ thống nhận diện ngoài văn phòng bao gồm :biển
BM trước sảnh toà nhà ,biển tấm lớn ,biển hiệu nhà đỗ xe và biển của các đại lý
• Phòng đồ hoạ : xử lý các kĩ sảo trongviệc thiết kế ,thiết kế các khung giàn
kĩ thuật để sản xuất ,các chế bản để in ấn bao gồm :danh thiếp ,thẻ nhân viên ,giấy
mời ,phong bì thư cỡ nhỏ và cỡ lớn ,hệ thống bảng biển trongcông ty ở đại sảnh
phòng khách và sao cho tất cả phải toát lên thương hiệu công ty
+Phòng hành chính –kế toán: 3 người
Trưởng phòng: Nguyễn Thị Huyền - Kế toán trưởng
Hoạt động chính ghi chép 1 cách có hệ thống kịp thời các hoạt động kinh tế
tài chính phát sinh quyết toán sổ sách, tổng hợp các thông tin đã được phân loại
thành các báo cáo kế toán phục vụ cho công tác quản lý, cung cấp các thông tin
cần thiết để nhà quản lý đưa ra các quyết định tài chính kịp thời đảm bảo và tăng
hiệu quả của quá trình hoạt động kinh doanh, quản lý quỹ lương hàng tháng cho
công ty, thực hiện các chính sách xã hội cho nhân viên như bảo hiểm , bảo việt,
quản lý việc mua sắm văn phòng phẩm và một số những chi phí có liêm quan khác
của công ty …
+Phòng điều hành sản xuất: 3 người
Trưởng phòng: Chu Hoàng Thanh Vân
13
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Hoạt động chính: triển khai và lên kế hoạch sản xuất, theo dõi tình hình hoạt
động của các đơn dặt hang sao cho vừa đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ cũng
như đảm bảo chất lượng của đơn hàng, phải chủ động đưa ra những phương án
giải quyết thích hợp khi có những biến cố trong hoạt động sản xuất, không nên lệ
thuộc quá nhiều vào tình hình công ty …
+Xưởng sản xuất và xưởng in: 25 người
Quản đốc: Trương Văn Thái

Hoạt động chính: đây là phòng in ấn các ấn phẩm, gia công cơ khí sản xuất
và bảo hành biển bảng của công ty theo đúng mẫu mã và chủng loại mà khách
hàng yêu cầu, đây là phòng tập trung nhiều lao động quyết định đến thành phẩm
được sản xuất ra có đảm bảo chất lượng hay không
Văn phòng đại diện: 4 người
Trưởng đại diện: Trần Thanh Hiền
Đây là chi nhánh của công ty hoạt động tại thành phố Hồ Chí Minh theo
chiến dịch mở rộng thị trường chi nhánh được thành lập vào năm 2003 để thực
hiện các giao dịch quảng cáo với các tỉnh phía Nam, đồng thời tiếp thu và học hỏi
những kinh nghiệm quảng cáo của các tập đoàn nước ngoài có mặt tại thành phố,
tiến tới đa dạng hoá các dịch vụ quảng cáo cho công ty. Mục tiêu của công ty
trong thời gian tới là giành 10% thị phần quảng cáo của Việt Nam và trở thành
một trong những thành viên quan trọng của Hiệp hội quảng cáo Việt Nam.
Có thể nói quảng cáo Bình Minh ngay tư khi ra đời đã có những nhận định
hết sức đúng đắn nhận thấy thị trườngquảng cáo Hà Nội còn bỏ ngỏ ít đối thủ
cạnh tranh công ty đã tập trung khai thác thị trường quảng cáo dưới rất nhiều hình
thức và ngay lập tức đã đạt được những thành qủa nhất định công ty đã đầu tư
quảng cáo bảng biển ngoài trời quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại
chúng quảng cáo bằng tờ rơi và tờ gấp ,quảng cáo thông qua các sự kiện và các
hội chợ triển lãm .
14
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
1.4.2 Thị trường quảng cáo panô, tấm lớn của công ty quảng cáo Bình Minh :
1.4.2.1 Khách hàng chính của công ty quảng cáo Bình Minh trong mảng quảng
cáo Panô, tấm lớn :
Với sự hỗ trợ của khách hàng và nỗ lực của chính bản thân công ty , công ty
quảng cáo Bình Minh đã hân hạnh được phục vụ nhiều khách hàng trên thị trường
quảng cáo . Điển hình , công ty quảng cáo Bình Minh đã nhận được sự tin cậy
của những hãng và công ty có tên tuổi có :
+ Công ty TNHH nhà máy bia Hà Tây ( nhãn hiệu Tiger beer, Henieken ,

Anchor,Amber và Bivina ): panô, tấm lớn , biển hiệu
+ Công ty gạch men Thanh Thanh : nghiên cứu thị trường , lập kế hoạch
quảng cáo , panô, …
+ Công ty chiếu sáng đô thị ( Hapullico)
+Tổng công ty xăng dầu Việt Nam ( petrolimex)
+ Tổng công ty bảo hiểm Việt Nam
+Công ty điện tử Hanel
+ Bưu điện Hà Nội , ferderal express
+ khách sạn Daewoo
+ công ty LD thép Việt Hàn (VPS)
+ Công ty LD Thép Việt – Uc
+ công ty LD Malavina( Hanoi international club)
+ công ty bảo hiểm prudential Việt Nam
+ công ty Hitsamisu Việt Nam
+tổng công ty bưu chinh viễn thông Việt Nam
+ công ty Vinaphone
+công ty Cocacola Việt Nam
+ công ty sữa VINAMILK
+ công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên- Bitis
+ công ty thực phẩm miền bắc
+công ty liên doanh Total Gas Hải Phòng
15
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
+ công ty Miwon Việt Nam
+ công ty kính đáp cầu
+ công ty Biển Bạc
+Ngân hàng quốc tê Việt Nam –VIB
+ công ty sơn Jotun
+ công ty cổ phần và đầu tư phát triển đô thị Việt Hưng
+ công ty cổ phần Kinh Bắc

………………………………………..
Nhìn vào chuỗi khách hàng của Bình Minh ta cũng thấy được thị trường
quảng cáo ngoài trời của Bình Minh rộng lớn đến mức nào ,công ty có quan hệ
làm ăn với rất nhiều những công ty lớn trên thị trường chứng tỏ uy tín của công ty
trên thị trường rất lớn
Mặt khác qua đây cũng cho thấy được các doanh nghiệp hiện nay rất chú
trọng vào quảng cáo bằng panô, tấm lớn, các doanh nghiệp cũng đã sử dụng 1
phần trong chi tiêu doanh nghiệp dành cho quảng cáo ngoài trời và coi nó như
một bộ phận không thể thiếu trong doanh nghiệp
1.4.2.2 Sự cạnh tranh trong thị trường kinh doanh dịch vụ này :
-Thị trường quảng cáo panô, tấm lớn của nước ta cũng chỉ mới bắt đầu kẻ từ
những năm 1990 trở lại đây , khi ấy cũng chỉ có đại diện của một vài công ty quảng
cáo như: quảng cáo trẻ , quảng cáo Sài Gòn , quảng cáo Vinataf… , sau 17 năm phát
triển thì quảng cáo Việt Nam đã bắt đầu có chỗ đứng trên thị trường , ý thức về
quảng cáo của các doanh nghiệp Việt Nam cũng được nâng lên rõ rệt . Tuy vậy với
miếng bánh béo bở của thị trường quảng cáo ngoài trời phục vụ cho hơn 80 triệu
dân đã khiến cho các doanh nghiệp cạnh tranh hết sức khốc liệt mà trong đó các
doanh nghiệp Việt Nam chỉ chiếm khoảng 20% , còn lại thuộc về các tập đoàn lớn
của nước ngoài như Unilever, Colgate, Coca cola, pepsi…,và ước tính có khoảng
hơn 30 doanh nghiệp nước ngoài đang hoạt động tại thị trường quảng cáo của nước
ta , nó chiếm tới 80% doanh thu trong ngành quảng cáo và riêng quảng cáo JW
THOMPSON chiếm tới 40 % thị phần và họ có doanh thu quảng cáo trung bình
16
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
năm là 500tỷ đồng trog khi đó một vài công ty tầm cỡ của nước ta cũng chỉ thu
được khoảng vài chục tỷ đồng mà thôi . Từ đó có thể cho thấy một sự cạnh tranh rất
khốc liệt đang diễn ra tại thị trường này
- Tuy nhiên sự cạnh tranh giữa các công ty của Việt Nam và các công ty nước
ngoài diễn ra không trực tiếp vì sự khác biệt về khách hàng mục tiêu và các loại
hình cung cấp dịch vụ là khác nhau , và thế mạnh của các công ty quảng cáo trong

nước chính là quảng cáo ngoài trời bằng panô và tấm lớn vì các công ty này có
nhiều điều kiện về pháp luật hơn các công ty nước ngoài để thực hiện trong lĩnh vực
này
- Và một thực tế xảy ra đó là sự cạnh tranh khốc liệt giữa các công ty trong
nước để cùng giành nhau miếng bánh nhỏ vì họ cùng cung cấp các loại hình dịch vụ
như nhau .Mỗi công ty có những thế mạnh về quan hệ riêng và họ đã lợi dụng mối
quan hệ đó để thiết lập các bảng quảng cáo tấm lớn mà đem lại lợi ích lớn nhất cho
họ
Nhìn chung lại các doanh nghiệp muốn tồn tại trong ngành quảng cáo ngoài
trời này cần phải luôn hoàn thiện bản thân doanh nghiệp , nâng cao trình độ chuyên
môn , tạo ra những ý tưởng mới để nâng cao khả năng cạnh tranh của mình
( Hình ảnh panô do công ty sản xuất )
17
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Chương 2 : Thực trạng và nguyên nhân của thực trạng hoạt động
quảng cáo panô, tấm lớn của công ty quảng cáo Bình Minh:
2.1 Môi trường kinh doanh , nguồn lực của công ty quảng cáo Bình Minh
2.1.1 Nguồn nhân lực :
Như trên đã trình bày công ty có được thành công lớn như ngày hôm nay phải
kể đến sự lãnh đạo sáng suốt và nhiệt tình của hai vị giám đốc công ty là : ông Đinh
Chí Dũng và bà Bùi Thị Kim Nga, cùng với một đội ngũ nhân viên trẻ làm việc
năng động nhiệt tình , những con người luôn hết lòng vì sự phát triển của công ty
2.1.2 Nguồn lực về tài chính của công ty :
Khi mới thành lập số vốn điều lệ của công ty chỉ ít ỏi khoảng vài trăm triệu
đồng từ tiền góp vốn thành lập công ty của các cổ đông. Nhưng sau 10 năm hoạt
động trên thị trường với sự nỗ lực không ngừng , đến nay Bình Minh đã trở thành
công ty quảng cáo lớn với tiềm lực tài chính mạnh mẽ , điều này thể hiện qua doanh
thu và lợi nhuận hàng năm của công ty :
Năm
tổng doanh thu

(đồng )
tổng chi phí
(đồng )
lợi nhuận trước
thuế (đồng )
2001 2.251.700.000 1732076000 519624000
2002 2.883.250.000 2217884000 665366000
2003 3.627421.000 2790324000 837097000
2004 4.264790.000 3280607000 984183000
2005 5.360.600.000 4123538000 1237062000
18
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
2.1.2.1 Tài sản cố định :
Có thể nói rằng phần tài sản cố định chiếm một tỷ lệ không lớn lắm trong tổng
lượng tài sản của công ty , nó chủ yếu là các phương tiện làm việc của nhân viên
bao gồm : máy vi tính , máy tính xách tay , máy in màu , máy in khổ A3, máy fax,
máy cắt , máy scan , và một số máy điện thoại cố định …
Một hệ thống máy tính được nối mạng ADSL, kết hợp với việc thực hiện quản
lý nhân viên và các công việc của công ty bằng hệ thống phần mềm chuyên dụng
,với điều này đã giúp cho các phòng ban được liên hệ với nhau một cách nhanh
chóng , giúp cho xử lý công việc trở nên hiệu quả hơn
2.1.2.2 Tài sản lưu động :
Tổng lượng tài sản của công ty thì đã được chia ra thành rất nhiều khoản chi
tiêu khác nhau , nhưng bất kì lúc nào trong ngân hàng công ty cũng có tới 7 tỷ đồng
để đảm bảo cho công ty hoạt động an toàn và để chi trả cho lương của nhân viên
hàng tháng ,ngoài ra có thể đầu tư ban đầu cho các sự kiện , rồi những vị trí quảng
cáo ngoài trời bằng panô, tấm lớn , những vị trí mà công ty tâm đắc .
Nhìn chung đã là một công ty quảng cáo thì tài sản lưu độngcủa công ty cũng
là quan trọng nhưng cũng không phải là quan trọng nhất , đó chính là nguồn nhân
lực , nguồn chất xám của công ty , đó chính là nguồn lực giúp công ty tạo ra của

cải , vật chất ,và cũng là nguồn lực tạo nên sự thành bại của một công ty .
2.1.3 Môi trường kinh doanh :
Tất cả các hoạt động đều được sinh ra trong những môi trường nhất định và
hoạt động quảng cáo ngoài trời bằng panô, tấm lớn cũng không thoát khỏi được quy
luật ấy . Những thông điệp quảng cáo từ lúc hình thành ý tưởng đến lúc đưa nó vào
hiện thực đều chụi ảnh hưởng sâu sắc của các môi trường : kinh tế , pháp luật , văn
19
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
hoá , chính trị .Phải chăng cái này đã trở thành quy luật , chúng ta cùng xem xét sự
tác động qua lại giữ chúng ra sao :
2.1.3.1 Môi trường kinh tế :
Theo một báo cáo mới nhất của tổng cục thống kê cuối năm 2007 nền kinh tế
nước ta đã đặt được tăng trưởng rất ngoạn mục với mức trên 8% và cũng theo đánh
giá của ngân hàng thế giới (WB) thì đây là mức tăng trưởng rất ấn tượng . Có được
thành tựu này là do năm vừa qua nước ta đã tổ chức thành công nhiều sự kiện lớn
mang tính quốc tế như: hội nghị cấp cao APEC, diễn đàn thanh niên thế giới , giải
bóng đá sinh viên khu vực …
Một sự kiện kinh tế không kém phần nổi trội đó là trong năm vừa qua Việt
Nam đã chính thức trở thành thành viên của tổ chức thương mại thế giới (WTO) , sự
kiện này đã tạo cơ hội cho các doanh nghiệp Việt Nam bước vào một sân chơi lớn
với nhiều thách thức hơn nữa , đồng thời cũng tạo nhiều điều kiện giúp cho các
doanh nghiệp Việt Nam có thể vươn lên tầm cỡ thế giới và khu vực
Chính vì những nguyên nhân trên mà đầu tư trực tiếp của các tập đoàn nước
ngoài vào Việt Nam trong năm qua đã tăng mạnh và dự báo trong năm 2007 này sẽ
còn tăng nhiều hơn ,các chủ đầu tư vào Việt Nam nhiều nhất hiện nay có lẽ là Nhật
Bản và Hàn Quốc ,rất nhiều dự án hàng tỷ đôlla của 2 quốc gia này đang chờ được
cấp phép để có thể khởi công tại Việt Nam trong năm 2007 như dự án xây khách sạn
trên 500 triệu USD của Hàn Quốc và dự án trên 1 tỷ USD của Nhật Bản đều là đầu
tư tại Hà Nội . Tính chung trong năm vừa qua cả vốn cấp mới và vốn tăng thêm đạt
khoảng 5.74 tỷ USD đây là một con số thể hiện sự thu hút FDI là khá lớn của Việt

Nam
Và một thực tế hiển nhiên rằng các công ty vào kinh doanh tại Việt Nam sẽ
phải đối mặt với hình thức cạnh tranh khốc liệt trên thị trường đầy tiềm năng này và
giải pháp đầu tiên sẽ phải là quảng cáo tên tuổi của mình và những sản phẩm dịch
vụ mà mình sẽ cung cấp trên thị trường . Trong trường hợp này quảng cáo ngoài trời
đã tỏ ra hết sức hiệu quả và có khả năng phát triển mạnh để đáp ứng nhu cầu đó ,
bởi hiệu qủa mà những panô, tấm lớn đem lại là rất cao và chi phí lại thấp
20
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
2.1.3.2 Môi trường nhân khẩu học :
Dân số Việt Nam tính đến cuối năm 2006 ước tính đạt khoảng 84 triệu người ,
mức tăng dân số trung bình hàng năm đạt 1.3%, với những con số này đã nói lên
Việt Nam là quốc gia đông dân thứ hai trong khu vực Đông Nam Á trong đó tỷ lệ
người trong độ tuổi lao động chiếm trên 50% , con số này đã cho thấy Việt Nam là
một quốc gia dân số trẻ , tiềm lực lao động dồi dào ,và cũng cho thấy một tiềm năng
thị trường lớn , có nhiều triển vọng trong tuơng lai
Thứ hai nếu xét về tính cách thì người Việt Nam có xuất thân từ nông nghiệp
nên bản tính hết sức cần cù , chuị khó , luôn có ý trí quyết tâm vươn lên trong cuộc
sống .Tỷ lệ biết chữ của người dân Việt Nam là khá cao , trên 90% dân số biết đọc ,
biết viết , số luợng trường học đạt tiêu chuẩn quốc gia ngày càng nhiều : năm 2006
cả nước có trên 240000 phòng học tiểu học đạt chất lượng tăng 1.6% so với năm
trước , 140000 phòng học cơ sở tăng 9%, và hơn 60000 phòng học phổ thông , 149
trường đại học và học viện , khoa trực thuộc và 136 trường cao đẳng . Tất cả những
con số trên cho thấy Việt Nam đang nỗ lực hết sức để đầu tư cho lĩnh vực giáo dục ,
góp phần vào việc đào tạo những tài năng cho đất nước trong một tương lai không
xa
Ngày nay khi mà công nghiệp hoá đang bắt đầu tại Việt Nam đã xảy ra một
tình trạng là lượng dân di cư lớn từ nông thôn lên thành thị để thay đổi cuộc sống ,
điều này đã làm mất cân bằng dân số giữa nông thôn và thành thị ( dân số thành thị
chiếm 23.23 triệu người , dân số nông thôn chiếm tới 60.77 triệu người- theo một

thống kê số liệu quý1- 2006) trong số đó thì tỷ lệ người Kinh chiếm 85% dân số cả
nước và tôn gaío phổ biến la đạo phật chiếm tới 56% . Qua nhũng số liệu này cho
thấy một tiềm năng to lớn cho phát triển quảng cáo ngoài trời nhất là những loại
panô, tấm lớn có màu sắc đẹp mắt , thiết kế độc đáo sẽ rất dễ tạo cảm tình với
người qua đường . Đồng thời các công ty quảng cáo cũng phải tìm hiểu từng loại
khách hàng , từng khu vực địa lý để tìm ra những đặc thù riêng của từng khu vực rồi
từ đó thiết kế các mẫu quảng cáo ngoài trời mà có thể thu hút được người dân địa
phương
21
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
2.1.3.3 Môi trường văn hoá :
Văn hoá là một hệ thống giá trị , quan niệm , niềm tin ,truyền thống và các
chuẩn mực hành vi đơn nhất với một nhóm người cụ thể nào đó được chia sẻ một
cách tập thể .Việt Nam là một quốc gia với 54 dân tộc , điều đó cho thấy chúng ta có
một nền văn hoá thật đa dạng và phong phú , mỗi dân tộc có một nét văn hoá độc
đáo riêng của mình .Chính những nét văn hoá đó đã tạo cho họ một lối sống , phong
tục tập quán , những thói quen trong sinh hoạt , mà không thể lẫn được với bất kì
dân tộc nào …Chính vì thế các doanh nghiệp muốn quảng cáo thành công thì điều
đầu tiên càc phải chú ý tới chính là vấn đề này . Đặc biệt là quảng cáo ngoài trời
bằng tấm lớn , những tấm biển mà mỗi khi ra đường họ đều thấy ,rất nhiều người
.Và chỉ cần không phù hợp với phong tục tập quán của cộng đồng người là ngay lập
tức có thể bị tẩy chay và hạ xuống
2.1.3.4 Môi trường công nghệ :
Trong quá trình người nước ngoài đến đây kinh doanh ngành quảng cáo, cũng
giống như bất kì ngành nào khác , họ đã mang theo những kĩ thuật quảng cáo tiên tiến
vào Việt Nam , do vậy các công ty Việt Nam cũng có cơ hội học hỏi và giao lưu để
bổ sung kiến thức về công nghệ cho bản thân công ty mình .Sự phát triển của cơ sở
hạ tầng, phương tiện truyền thông cũng giúp cho sự lớn mạnh không ngừng của
ngành này .
Hiện nay với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin và internet đã

giúp cho các công ty quảng cáo có thể tiếp cận dễ dàng hơn với công nghệ quảng cáo
của các công ty nước ngoài , cũng như tạo ra được những mẫu thiết kế ngoài trời
chuẩn hơn và đa dạng hơn ,
Ngoài ra sự phát triển của công nghệ giúp tạo ra những loại vật liệu mới ,gam
màu mới , thúc đẩy quá trình sản xuất panô, tấm lớn nhanh chóng hơn, đáp ứng được
yêu cầu về thời gian và chất lượng của thời kì công nghiệp hoá
22
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
2.2 Quản trị quảng cáo panô, tấm lớn của công ty quảng cáo Bình Minh :
2.2.1 Qúa trình hình thành một biển quảng cáo tấm lớn của công ty quảng
cáo Bình Minh :
Qúa trình hình thành một biển qunảg cáo panô, tấm lớn ngoài trời là một quá
trình phức tạp và phải trải qua rất nhiều công đoạn khác nhau mới có thể hoàn thành
và cho khách hàng thuê để quảng cáo . Tuy nhiên bất kì một biển quảng cáo ngoài
trời của một công ty quảng cáo nào được dựng lên cũng phải trải qua các bước cơ
bản sau:
23
Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu quảng
cáo ngoài trời
Kí kết hợp đồng với khách
Xác định , khảo sát vị trí đặt biển tấm
lớn
thiết kế market
gửi khách hàng duyệt
chuyển giao sản phẩm tới vị trí cần đặt
biển
sản xuất biển tấm lớn theo đúng market
Thanh toán với khách hàng và một số
chi phí phát sinh
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Trên đây chính là sơ đồ quá trình hình thành một biển quảng cáo tấm lớn
Tuy nhiên trên sơ đồ đã chưa thể hiện được hết những vấn đề chúng ta cần nêu
trong quản trị quảng cáo panô, tấm lớn đó là :
-Bước 1 : Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu quảng cáo biển tấm lớn luôn là một
yêu cầu cần thiết cho cả những công ty quảng cáo thuần tuý và những công ty kinh
doanh trong lĩnh vực quảng cáo,vì đúng như câu khẩu hiệu trong công ty là “ sự
thành công của bạn là sự thành công của chúng tôi” , nếu không có khách hàng thì
mọi hoạt động của công ty sẽ bị dừng lại ngay tức khắc bởi không có doanh thu để
trang trải chi phí
Vậy trong thực tế thì công ty này đã tìm nguồn khách hàng tại đâu :
+ Thứ nhất đó là công ty tìm khách hàng qua các phương tiện thông tin đại
chúng , qua mạng , báo chí , truyền hình … Vì công ty đã đầu tư đầy đủ các phương
tiện này tại văn phòng làm việc
+ Thứ hai là qua nguồn thông tin bạn bè, các chi nhánh, những mối quan hệ mà
công ty đã thiết lập được
+ Thứ ba là khách hàng có nhu cầu tự tìm đến công ty
Một khâu quan trọng nhất đã xong đó là phát hiện nhu cầu quảng cáo của khách
hàng , tiếp đó với khả năng của một nhà Marketing chuyên nghiệp , bộ phận bán hàng
của công ty sẽ lập kế hoạch để tiếp xúc với khách hàng ,bước đầu tiên của quá trình
này sẽ là :
+Nhân viên của công ty sẽ trực tiếp gọi điện thoại đến nói chuyện với khách
hàng để xem nhu cầu quảng cáo của họ đến đâu và cũng là hình thức để thăm dò xem
kháhc hàng có thực sự đang có nhu cầu quảng cáo trên panô, tấm lớn không ,
24
bảo dưỡng theo định kì
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
+ Trong trường hợp khách hàng đang bận hoặc đi công tác chúng ta có thể gửi
email cho họ ,trong email sẽ bao gồm một số thông tin về quảng cáo ngoài trời , một
vài vị trí đẹp mà chúng ta muốn giới thiệu với khách hàng
+ Sau khi gọi điện thoại hoặc gửi email xong chúng ta phải hẹn được gặp mặt

khách hàng để có thể nói thêm , bởi mọi thứ không thể nói qua điện thoại , hơn nữa
tiếp xúc trực tiếp với khách hàng sẽ tạo cho người ta nhiều ấn tượng tốt đẹp hơn
,mình càng tỏ ra chuyên nghiệp bao nhiêu thì khách hàng mới có thiện cảm , tin
tưởng và bỏ ra một số tiền lớn để công ty làm quảng cáo cho sản phẩm của họ
+ Một thực tế hiển nhiên trên thị trường đó là nếu chúng ta không chăm sóc
khách hàng tốt thì tất yếu sẽ có công ty khác nhảy vào và cướp mất khách hàng của
chúng ta . Đây chính là thể hiện phần nào sự khốc liệt về cạnh tranh giữa các công ty
quảng cáo hiện nay trên thị trưòng
+Tuy nhiên chỉ chăm sóc khách hàng thôi là chưa đủ mà còn phải phân tích cho
họ thấy những ưu điểm từ việc quảng cáo sản phẩm trên panô, tấm lớn ,và vị trí thuận
lợi như thế nào , hiệu suất quảng cáo ra sao….
Tất cả những bước trên chỉ đi tới một kết quả cuối cùng đó là khách hàng sẽ kí
hợp đồng với chúng ta
-Bước 2: Kí kết hợp đồng với khách hàng :
+ Sau khi đã có những thuyết phục nhất định thì khách hàng có thể còn phân
vân thì chúng ta có thể gọi một vài cuộc điện thoại nữa như là một hình thức xã giao
bình thường để xem ý kiến của họ như thế nào
+Và một cách cuối cùng mà chúng ta có thể sử dụng để khiến khách hàng kí
hợp đồng đó là sử dụng hình thức giá ưu đãi , có thể giảm cho họ một chút ít để họ
cảm thấy ta thực sự nhiệt tình trong công việc của họ
Nói tóm lại nếu như biết được khách hàng thực sự có nhu cầu về quảng cáo
biển panô, tấm lớn thì ta phải bằng mọi cách thuyết phục họ và kết quả cuối cùng là
phải có hợp đồng thoả thuận hợp lệ giữa hai bên, khi đó chúng ta mới tiếp tục những
công đoạn sau
-Bước 3: Xác định , khảo sát vị trí đặt tấm lớn :
25

×