Tài liệu BÀI DỰ THI . . . 2001-2010

Bài dự thi tìm hiểu kết quả cải cách hành chính
BÀI DỰ THI TÌM HIỂU KẾT QUẢ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH
GIAI ĐOẠN 2001 – 2010 TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐĂKLĂK
Họ và tên: Hoàng Văn Hạ
Ngày, tháng, năm sinh : 01/05/1969 Giới tính : Nam
Dân tộc: Tày Tôn giáo : Không
Nghề ngiệp : Giáo viên tiểu học.
Đơn vị công tác: Trường tiểu học Kim Đồng - EaTam - Krông Năng - Đăk Lăk.

BÀI LÀM
Câu 1: Hãy nêu mục tiêu tổng quát và cụ thể, những ý chính nội dung, chương trình
hành động và giải pháp thực hiện được xác định tại Chương trình tổng thể cải cách
hành chính giai đoạn 2001-2010 của Thủ tướng Chính phủ? Chương trình tổng thể cải
cách hành chính được chia bao nhiêu giai đoạn, khâu nào được lựa chọn là khâu đột
phá trong cải cách hành chính?
Trả lời: Mục tiêu chung của Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai
đoạn 2001-2010 là: xây dựng một nền hành chính dân chủ, trong sạch, vững mạnh, chuyên
nghiệp, hiện đại hoá, hoạt động có hiệu lực, hiệu quả theo nguyên tắc của Nhà nước pháp
quyền xã hội chủ nghĩa dưới sự lãnh đạo của Đảng; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có
phẩm chất và năng lực đáp ứng yêu cầu của công cuộc xây dựng, phát triển đất nước. Đến
năm 2010, hệ thống hành chính về cơ bản được cải cách phù hợp với yêu cầu quản lý nền
kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa.
1.Hoàn thiện hệ thống thể chế hành chính, cơ chế, chính sách phù hợp với thời kỳ công
nghiệp hoá, hiện đại hóa đất nước, trước hết là các thể chế về kinh tế, về tổ chức và hoạt
động của hệ thống hành chính.
Tiếp tục đổi mới quy trình xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật, khắc phục
tính cục bộ trong việc chuẩn bị, soạn thảo các văn bản; đề cao trách nhiệm của từng cơ quan
trong quá trình xây dựng thể chế, phát huy dân chủ, huy động trí tuệ của nhân dân để nâng
cao chất lượng văn bản quy phạm pháp luật.
2. Xoá bỏ về cơ bản các thủ tục hành chính mang tính quan liêu, rườm rà, gây phiền hà
cho doanh nghiệp và nhân dân; hoàn thiện các thủ tục hành chính mới theo hướng công khai,

đơn giản và thuận tiện cho nhân dân.
3. Các cơ quan trong hệ thống hành chính được xác định chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền
và trách nhiệm rõ ràng; chuyển được một số công việc và dịch vụ không cần thiết phải do
cơ quan nhà nước thực hiện cho doanh nghiệp, tổ chức xã hội, tổ chức phi Chính phủ đảm
nhận

Hoàng Văn Hạ 1
Bài dự thi tìm hiểu kết quả cải cách hành chính
4 Cơ cấu tổ chức của Chính phủ gọn nhẹ, hợp lý theo nguyên tắc Bộ quản lý đa ngành, đa
lĩnh vực, thực hiện chức năng chủ yếu là quản lý vĩ mô toàn xã hội bằng pháp luật,
chính sách, hướng dẫn và kiểm tra thực hiện.
5. Bộ máy của các bộ được điều chỉnh về cơ cấu trên cơ sở phân biệt rõ chức năng, phương
thức hoạt động của các bộ phận tham mưu, thực thi chính sách, cung cấp dịch vụ công.
5. Đến năm 2005, về cơ bản xác định xong và thực hiện được các quy định mới về phân
cấp quản lý hành chính nhà nước giữa Trung ương và địa phương, giữa các cấp chính
quyền địa phương; định rõ chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền và tổ chức bộ máy chính
quyền ở đô thị và nông thôn.
Các cơ quan chuyên môn thuộc Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh, cấp huyện được tổ chức lại
gọn nhẹ, thực hiện đúng chức năng quản lý nhà nước theo nhiệm vụ và thẩm quyền được
xác định trong Luật tổ chức Hội đồng nhân dân và Uỷ ban nhân dân (sửa đổi). Xác định rõ
tính chất, cơ cấu tổ chức, chế độ làm việc của chính quyền cấp xã.
6. Đến năm 2010, đội ngũ cán bộ, công chức có số lượng, cơ cấu hợp lý, chuyên nghiệp,
hiện đại. Tuyệt đại bộ phận cán bộ, công chức có phẩm chất tốt và đủ năng lực thi hành công
vụ, tận tuỵ, phục vụ sự nghiệp phát triển đất nước và phục vụ nhân dân.
7. Đến năm 2005, tiền lương của cán bộ, công chức được cải cách cơ bản, trở thành động
lực của nền công vụ, bảo đảm cuộc sống của cán bộ, công chức và gia đình.
8. Đến năm 2005, cơ chế tài chính được đổi mới thích hợp với tính chất của cơ quan hành
chính và tổ chức sự nghiệp, dịch vụ công.
9. Nền hành chính nhà nước được hiện đại hoá một bước rõ rệt. Các cơ quan hành chính
có trang thiết bị tương đối hiện đại phục vụ yêu cầu quản lý nhà nước kịp thời và thông

suốt. Hệ thống thông tin điện tử của Chính phủ được đưa vào hoạt động.
Câu 2: Những kết quả đạt được của tỉnh ta về cải cách thủ tục hành chính theo Đề
án 30 của Thủ tướng Chính phủ?
Trả lời: Hiện nay, trên địa bàn tỉnh có 13/27 sở, ngành thực hiện Đề án Cải cách hành
chính theo mô hình “ Một cửa”; 15/15 huyện, thị xã, thành phố; 184/184 xã, phường, thị trấn
thực hiện cơ chế “Một cửa”. Thực hiện cơ chế này, các đơn vị, địa phương đã tập trung vào
rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính như: cấp giấy phép xây dựng (13 - 15 ngày);
cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu (35 - 55 ngày); công chứng, chứng thực
trong ngày …Đề án 30 giai đoạn 2, toàn tỉnh đã thực hiện rà soát 1.377 thủ tục hành chính;
trong đó kiến nghị giữ nguyên 494 thủ tục chiếm 35,87%, kiến nghị sửa đổi, bổ sung 883 thủ
tục chiếm 64,13%. Một số đơn vị đã thực hiện bảo đảm đúng tiến độ và chất lượng như Sở
Kế hoạch và Đầu tư có tỷ lệ thủ tục hành chính kiến nghị đơn giản hóa sau khi rà soát đạt
87,3%; Sở Công Thương đạt 80,3%; Sở Xây dựng đạt 90,1%; Sở Y tế đạt 75%...
Nhờ thực hiện đề án nói trên, các cơ quan, đơn vị từng bước nâng cao chất lượng xử lý, giải
quyết các công việc cho tổ chức, công dân và công khai hóa thủ tục, quy trình giải quyết hồ
sơ hành chính đúng pháp luật … đã giúp công dân, các tổ chức, doanh nghiệp hiểu được đầy
đủ trình tự, thủ tục hành chính và vận dụng thực hiện theo đúng quy định nhằm hạn chế các

Hoàng Văn Hạ 2
Bài dự thi tìm hiểu kết quả cải cách hành chính
sai sót. Những kết quả đạt được là tiền đề quan trọng để Dak Lak tiếp tục triển khai thực
hiện ở giai đoạn sau đạt kết quả tốt hơn.

Câu 3: Đến nay tỉnh có bao nhiêu cơ quan chuyên môn, đơn vị cấp tỉnh (nêu tên cụ
thể, kể cả đơn vị ngành dọc đóng trên địa bàn tỉnh) thực hiện cơ chế một cửa theo
Quyết định 93/2007/QĐ-TTg ngày 22-6-2007 của Thủ tướng Chính phủ được cấp thẩm
quyền phê duyệt? Việc thực hiện cơ chế một cửa tại UBND cấp huyện và cấp xã ở tỉnh
ta theo quy định của văn bản nào, có bao nhiêu thủ tục hành chính, lĩnh vực thực hiện
theo cơ chế một cửa ở cấp huyện và cấp xã?
Trả lời: Hiện nay, trên địa bàn tỉnh có 13/27 sở, ngành thực hiện Đề án Cải cách hành

chính theo mô hình “ Một cửa”; 15/15 huyện, thị xã, thành phố; 184/184 xã, phường, thị trấn
thực hiện cơ chế “Một cửa”
Cơ chế một cửa được áp dụng đối với các cơ quan sau:
a) Văn phòng Ủy ban nhân dân, các sở và cơ quan tương đương (sau đây gọi là cơ quan
chuyên môn cấp tỉnh) thuộc Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
(sau đây gọi là Ủy ban nhân dân cấp tỉnh);
b) Ủy ban nhân dân huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh (sau đây gọi là Ủy ban nhân
dân cấp huyện);
c) Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn (sau đây gọi là Ủy ban nhân dân cấp xã);
d) Các cơ quan được tổ chức và quản lý theo hệ thống dọc đặt tại địa phương của các Bộ, cơ
quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ.
2. Cơ chế một cửa liên thông được áp dụng đối với các cơ quan quy định tại khoản 1 Điều 3
Quy chế này. Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh căn cứ các quy định của pháp luật và tình
hình thực tế của địa phương quyết định những loại công việc thực hiện theo cơ chế một cửa
liên thông.
3. Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh báo cáo Thủ tướng Chính phủ xem xét, cho phép chưa
triển khai cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại một số huyện đảo có dân số ít, số
lượng giao dịch công việc của tổ chức, cá nhân với cơ quan hành chính ít và tại các xã đặc
biệt khó khăn ở khu vực vùng sâu, vùng xa, miền núi, hải đảo.
Câu 4 : Cho biết quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ theo Quy chế phối hợp liên
thông ở tỉnh ta về giải quyết đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế và đăng ký dấu đối với
doanh nghiệp hoạt động theo Luật doanh nghiệp? Quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ
sơ theo cơ chế một cửa liên thông trong lĩnh vực chính sách ưu đãi người có công với
cách mạng trên địa bàn tỉnh?
Trả lời: Theo Quy định, Sở Kế hoạch & Đầu tư sẽ tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ Đăng
ký Kinh doanh cho các Doanh nghiệp nhà nước, Doanh nghiệp dân doanh, Hợp tác xã tại Bộ
phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc Văn phòng Sở. Đối với các huyện, thị xã, thành phố sẽ tổ
chức tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ đăng ký kinh doanh cho các Hộ kinh doanh, Hợp tác xã
trên địa bàn huyện, thị xã và thành phố tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc Văn phòng
HĐND & UBND. Phòng Tài chính - Kế hoạch sẽ là cơ quan cấp Giấy chứng nhận đăng ký

kinh doanh cho Hợp tác xã đăng ký kinh doanh ở cấp huyện.

Hoàng Văn Hạ 3
Bài dự thi tìm hiểu kết quả cải cách hành chính
Câu 5: Nêu kết quả đạt được trong cải cách tổ chức bộ máy hành chính 10 năm
qua về sắp xếp cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, cơ quan chuyên môn cấp huyện, thị xã,
thành phố?
Trả lời: Xác định thực hiện cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng
tâm của ngành, trong thời gian qua, Sở đã tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo xây dựng
các chương trình, kế hoạch, phổ biến và tổ chức kiểm tra việc thực hiện công tác cải cách
hành chính. Vì vậy công tác CCHC tại Sở Tư pháp đã đạt được những kết quả đáng ghi
nhận và được Đoàn kiểm tra đánh giá cao. Kết quả thực hiện chương trình cải cách hành
chính của Sở Tư pháp giai đoạn 2006 - 2010 đã triển khai đồng bộ, sâu rộng, kịp thời các
nội dung của chương trình và đạt được nhiều kết quả nổi bật. Về cải cách thể chế, Sở đã
xây dựng và tham mưu UBND tỉnh ban hành 21 văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến
lĩnh vực hoạt động của ngành, trong đó có nhiều văn bản về cải cách thủ tục hành chính.
Bên cạnh đó, Sở tiến hành nhiều đợt rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật để
loại bỏ những văn bản hết hiệu lực, chồng chéo, trái thẩm quyền…Thực hiện Đề án 30, Sở
đã tập trung rà soát, thống kê các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở,
qua đó đã đề xuất sửa đổi, loại bỏ, rút ngắn thời gian giải quyết ở nhiều lĩnh vực như: đăng
ký hộ tịch có yếu tố nước ngoài, cấp Phiếu lý lịch tư pháp…Sở cũng đã thực hiện cơ chế
một cửa, một cửa liên thông tại các lĩnh vực hành chính tư pháp, bổ trợ tư pháp, thẩm định
văn bản, kiểm tra văn bản. Quy trình tiếp nhận và trả hồ sơ được thực hiện nghiêm túc theo
đúng quy định trong Đề án thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Sở Tư pháp đã
được UBND tỉnh phê duyệt. Theo đó, từ ngày 1 tháng 10 năm 2009 đến tháng 9 năm 2010,
Sở đã tiếp nhận 1.071 hồ sơ, đã giải quyết 965 hồ sơ, 106 hồ sơ chưa đến ngày trả kết quả.
Công tác cải cách tổ chức bộ máy đã được Sở chú trọng nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ,
công chức, viên chức đủ về số lượng và mạnh về chất lượng đủ sức đáp ứng yêu cầu nhiệm
vụ. Về cải cách tài chính công, Sở đã ban hành và tổ chức thực hiện Quy chế chi tiêu nội bộ
và quản lý tài sản công, từ đó tạo sự chủ động trong quản lý và chi tiêu tài chính, thực hành

tiết kiệm, chống lãng phí…Sở đã ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý
hành chính, nâng cao hiệu quả công tác quản lý, điều hành của lãnh đạo cơ quan như áp
dụng phần mềm quản lý, điều hành trực tuyến OMS, xây dựng và duy trì hoạt động thường
xuyên Trang tin điện tử cơ quan. Ngoài ra, Sở cũng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng
theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 ở một số lĩnh vực của ngành và hệ thống quản lý
theo kết quả đầu ra (PMS) trong lĩnh vực đăng ký, quản lý hộ tịch và lĩnh vực văn bản.
Câu 6: Điểm nổi bật đạt được của Chính phủ về đổi mới cơ chế tài chính trong cải
cách tài chính công 10 năm qua đối với đơn vị hành chính, sự nghiệp là gì? Thực hiện
theo văn bản nào?
Trả lời: Điểm nổi bật của cải cách hành chính mà trọng tâm là tài chính công mà
Việt Nam đạt được là sự thực sự sâu sát, quyết liệt của người đứng đầu cơ quan hành chính
nhà nước, là có nhiều văn bản của Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các bộ, ngành và địa
phương phải triển khai những việc cụ thể, thiết thực để đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo
ra sự chuyển biến thực chất trong mối quan hệ của cơ quan hành chính với dân, doanh
nghiệp, đáp ứng yêu cầu của quá trình hội nhập kinh tế của nước ta như Quyết định số

Hoàng Văn Hạ 4
Bài dự thi tìm hiểu kết quả cải cách hành chính
22/2006/QĐ-TTg ngày 24 tháng 1 năm 2006 về việc giao nhiệm vụ xử lý các vướng mắc,
kiến nghị của cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp về thủ tục hành chính; Chỉ thị số
10/2006/CT-TTg ngày 21 tháng 3 năm 2006 về việc giảm văn bản giấy tờ hành chính trong
hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước; Chỉ thị số 32/2006/CT-TTg ngày 7 tháng
9 năm 2006 về một số biện pháp cần làm ngay để chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính
trong giải quyết công việc của người dân và doanh nghiệp; Quyết định số 114/2006/QĐ-
TTg ngày 25 tháng 5 năm 2006 ban hành Quy định chế độ hội họp trong hoạt động của các
cơ quan hành chính nhà nước. Theo đó là hệ thống thể chế kinh tế thị trường định hướng xã
hội chủ nghĩa tiếp tục được xây dựng và hoàn thiện. Thể chế quản lý nhà nước tiếp tục điều
chỉnh phù hợp với yêu cầu đổi mới trong điều kiện chuyển sang cơ chế kinh tế thị trường
định hướng xã hội chủ nghĩa và hội nhập kinh tế quốc tế. Với kết quả của đề án phân cấp
của 22 bộ, ngành đã thể chế hoá một bước nội dung phân cấp cho chính quyền địa phương

trong các văn bản pháp luật chuyên ngành
Câu 7: Nêu mục tiêu, hình thức và biện pháp của Đề án tuyên truyền về Chương
trình tổng thể cải cách hành chính được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết
định số 178/2003/QĐ-TTg ngày 3-9-2003? Theo anh (chị) hình thức, biện pháp tuyên
truyền nào là hiệu quả nhất?
Trả lời: I. Mục tiêu
1. Cán bộ, công chức, các tầng lớp nhân dân có nhận thức đầy đủ, rõ ràng và thống nhất về
Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2001 - 2010, cụ thể là:
Thực trạng nền hành chính nhà nước; những thuận lợi, khó khăn trong công cuộc cải cách
hành chính.
Mục tiêu của Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước.
Nội dung của Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước.
Quan điểm, kế hoạch cụ thể và biện pháp tổ chức thực hiện Chương trình tổng thể cải cách
hành chính nhà nước.
Nhiệm vụ của các cấp, các ngành và của toàn dân trong việc thực hiện Chương trình tổng thể
cải cách hành chính nhà nước.
2. Cán bộ, công chức có thái độ tích cực, động cơ đúng đắn, thực sự tham gia hăng hái vào
công cuộc cải cách hành chính nhà nước và kế hoạch triển khai thực hiện Chương trình tổng
thể cải cách hành chính nhà nước.
Đội ngũ cán bộ lãnh đạo, cán bộ quản lý, công chức, viên chức thực sự là những người có
vai trò quyết định đến sự thành công của công cuộc cải cách hành chính.
Khơi dậy ý thức tự giác rèn luyện, tu dưỡng, đề cao tinh thần trách nhiệm, chấp hành nghiêm
kỷ luật, kỷ cương hành chính, tạo sự chuyển biến trong nhận thức của đội ngũ cán bộ, công
chức, viên chức.
3. Các cấp uỷ đảng, tổ chức chính quyền các cấp, các ngành, các cơ quan đoàn thể cũng như
đối với đội ngũ cán bộ lãnh đạo, công chức hành chính hành động nhất quán để tạo ra động
lực và bước phát triển mới trong công cuộc cải cách hành chính.
II. Một số hình thức, biện pháp chung tuyên truyền về Chương trình tổng thể cải cách hành
chính nhà nước

Hoàng Văn Hạ 5