Ứng dụng Office 365 để nâng cao hiệu quả dạy và học trong môi trường học tập E-Learning

ỨNG DỤNG OFFICE 365 ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ DẠY VÀ HỌC
TRONG MÔI TRƯỜNG HỌC TẬP E-LEARNING
Cao Thị Thu Hương
Lê Thi Hồi
Thu
̣
Đặng Đình Hải
Trường Đại học Kinh tế Quốc dân

Tóm tắt
Ngày nay, sự phát triển của khoa học và công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông
tin đã đem lại những ứng dụng quan trọng trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo. Không
gian học tập được mở rộng, công cụ truy cập thông tin và phương pháp tiếp thu kiến
thức không ngừng được cải tiến, đem lại cho người học những cơ hội khám phá và học
hỏi không ngừng trong một thế giới mà tri thức trở thành nền tảng của sự thành công. ELearning là một phương thức tích hợp của cơng nghệ thơng tin và giáo dục - đào tạo và
được đánh giá là xu thế tất yếu của nền kinh tế tri thức. Bài viế t này đề cập đế n các ứng
dụng của bộ Office 365 trong việc nâng cao hiệu quả giảng dạy, học tập và cộng tác
trong môi trường E-Learning tại Trường Đại học Kinh tế Q́ c dân.
Từ khóa: E-Learning, Office 365, đào tạo trực tuyến
1. Giới thiệu E-Learning
Ngày nay, công nghệ thông tin đang ở giai đoạn bùng nổ về ứng dụng cũng
như những tiện ích. Là mơ ̣t q́ c gia có tố c đô ̣ phát triể n công nghê ̣ thông tin khá
nhanh trong khu vực và trên thế giới, ta ̣i Viê ̣t Nam những năm gầ n đây, xu hướng
đào tạo trực tuyến đã ra đời và phát triển rấ t ma ̣nh me.̃ Đào tạo trực tuyến hay còn
gọi là E-Learning là một thuật ngữ dùng để chỉ việc dạy và học, nghiên cứu, trao đổi,
tìm kiếm... dựa vào cơng nghệ thơng tin và truyền thông. E-Learning phát triể n ta ̣i
Viê ̣t Nam đã mang la ̣i mô ̣t phương thức đào ta ̣o mới mẻ và hiê ̣u quả trong bố i cảnh
giáo du ̣c đang chiụ nhiề u áp lực thay đổ i. Hầ u hế t các trường đa ̣i ho ̣c hàng đầ u đề u
triể n khai phương thức đào ta ̣o này.
E-Learning hiện nay được đánh giá cao bởi sức mạnh, tính linh hoạt và sự hiệu
quả cho người dùng. E-Learning bổ sung rất tốt cho phương pháp học truyền thống

do nó có tính tương tác cao dựa trên truyề n thông đa phương tiê ̣n, tạo điều kiện cho
người học trao đổi thông tin dễ dàng hơn, cũng như đưa ra nội dung học tập phù hợp
với khả năng và sở thích của từng người. Việc áp dụng sức mạnh trực tuyến sẽ giúp
cộng đồng có cơ hội tiếp cận tối đa với tri thức nhân loa ̣i và thế giới khoa ho ̣c hiê ̣n
ta ̣i. Ngồi ra, nó cịn tạo ra nhiều cơ hội để cho mọi người có thể tham gia học tập
mọi lúc mọi nơi, theo tiến trình phát triển của cơng nghệ thông tin. Từ đó có thể thấ y,
19


phương thức đào ta ̣o này đang được đánh giá là xu thế tất yếu của nền kinh tế tri
thức, và cầ n thiế t phải đươ ̣c mở rô ̣ng và phát triể n hiê ̣u quả hơn nữa.
2. Trường Đa ̣i ho ̣c Kinh tế Quốc dân và mu ̣c tiêu ứng du ̣ng công nghê ̣
thông tin trong nhà trường
Trường Đa ̣i ho ̣c Kinh tế Quố c dân (KTQD) là trường đại học hàng đầu về kinh
tế, quản lý và quản trị kinh doanh trong hệ thống các trường đại học của Việt Nam.
Trong bố i cảnh giáo du ̣c quố c gia có nhiề u thay đổ i, Trường KTQD đã đă ̣t ra mu ̣c
tiêu phấn đấu phát triển thành trường đại học định hướng nghiên cứu, trường đại học
đa ngành có uy tín, đạt chất lượng đẳng cấp khu vực và quốc tế trong lĩnh vực kinh
tế, quản lý, quản trị kinh doanh và một số lĩnh vực mũi nhọn khác. Để đa ̣t đươ ̣c mu ̣c
tiêu dài ha ̣n này, Đa ̣i ho ̣c KTQD đã đầ u tư rấ t nhiề u ngân sách nhà trường để nâng
cao chấ t lươ ̣ng da ̣y ho ̣c, nghiên cứu ta ̣i trường trong đó có nâng cấ p hê ̣ thố ng công
nghê ̣ thông tin trong trường ngày càng hiê ̣n đa ̣i và hoàn thiê ̣n, hỗ trơ ̣ tố i đa cho các
hoa ̣t đô ̣ng của Trường.
Trong năm ho ̣c 2017 - 2018, mô ̣t trong các nhiê ̣m vu ̣ tro ̣ng tâm đươ ̣c lañ h đa ̣o
nhà trường quyế t tâm thực hiê ̣n là duy trì đầ u tư, tăng cường phát triể n các ứng du ̣ng
công nghê ̣ thông tin trong hoa ̣t đô ̣ng đào ta ̣o, nghiên cứu và quản tri cu
̣ ̉ a Trường.
Rấ t nhiề u các giải pháp công nghê ̣ thông tin đã đươ ̣c ứng du ̣ng và phát huy
hiê ̣u quả trong công tác đào ta ̣o và quản tri ̣ hoa ̣t đô ̣ng ta ̣i Trường. Gầ n đây nhấ t, hê ̣
thố ng Office 365 đã đươ ̣c Nhà trường triể n khai trong hoa ̣t đô ̣ng quản tri ̣ ta ̣i Trường.

Tuy nhiên, các tiń h năng cố t lõi của hê ̣ thố ng Office 365 không chỉ đươ ̣c ứng du ̣ng
trong quản lí tổ chức mà có thể hỗ trơ ̣ rấ t hiê ̣u quả trong hoa ̣t đông giảng da ̣y ta ̣i
Trường, đă ̣c biê ̣t trong liñ h vực đào ta ̣o trực tuyế n, đang đươ ̣c các Trường đẩ y ma ̣nh.
Bài viế t này tâ ̣p trung đề câ ̣p đế n khiá ca ̣nh tiń h năng chuyên sâu của hê ̣ thố ng Office
365 trong viê ̣c ứng du ̣ng đào ta ̣o E-Learning.
3. Ứng dụng bộ Office 365 để nâng cao hiệu quả dạy và học trên hê ̣ thố ng
NEU EDUTOP
Microsoft Office 365 là một dịch vụ điện toán đám mây của Microsoft, cung
cấp một bộ sản phẩm các ứng dụng như Exchange Online, SharePoint Online, Skype
for Business. Microsoft Office 365 ngồi ra cịn cung cấp các sản phẩm Microsoft
Office như Word, Excel, PowerShell, OneNote mà người dùng có thể sử dụng trực
tiếp trên trình duyệt mà khơng cần cài đặt Microsoft Office trên máy tính cá nhân.
Với mỗi tài khoản đang sử dụng, sẽ được sử dụng bộ Office mới nhất của Microsoft
bản quyền, và cài đặt được trên nhiều thiết bị cùng lúc, tối đa năm thiết bị bao gồm
máy tính, điện thoại, máy tính bảng.
20


Khai thác được các các tính năng hữu ích của Office 365 sẽ giúp các giảng viên
và học viên nâng cao hiệu quả trong giảng dạy và học tập trong môi trường ELearning. Dưới đây là danh sách các ứng dụng thuộc Office 365.
a. OneDrive for Business
OneDrive là dịch vụ lưu trữ đám mây có thể hoạt động trên nhiều hệ điều hành.
OneDrive for Business cung cấp cho người dùng một thiết bị lưu trữ dữ liệu, hỗ trợ
lưu toàn bộ hình ảnh, video và các tài liệu quan trọng tại một khơng gian, đồng thời
có thể truy cập dữ liệu từ nhiều thiết bị như máy tính, tablet, điện thoại chạy hệ điều
hành Windows, Mac, Windows Phone, iOS, Android và Xbox.
Người sử dụng OneDrive có thể cộng tác trực tuyến với nhiều người cùng lúc
thơng qua tính năng Office Online để dễ dàng chia sẻ và làm việc cùng nhau trên
Word, Excel, PowerPoint và thậm chí là OneNote Online.
b. OneNote Class Notebook

OneNote Class Notebook là một công cụ cho phép giáo viên dễ dàng thu thập
bài tập về nhà, đưa ra các câu hỏi và các bài kiểm tra. Nó tạo ra một nơi mà sinh viên
có thể nhận được phản hồi từ giáo viên, trao đổi công việc và cộng tác với các sinh
viên khác. Phản hồi có thể ở dạng chữ viết (inking), văn bản, âm thanh và video.
Điều này cho phép giáo viên cung cấp loại phản hồi tốt nhất cho mỗi học sinh. Nếu
giáo viên chọn ghi lại một tin nhắn âm thanh để sử dụng làm phản hồi, học sinh sẽ có
thể nghe được ngữ điệu của giáo viên.
Ứng dụng OneNote Class Notebook được tổ chức thành ba lĩnh vực:
- Sổ tay sinh viên (Student Notebook): cung cấp một không gian cá nhân cho
từng sinh viên làm việc. Notebook riêng được chia sẻ giữa giảng viên và từng sinh
viên. Giảng viên có thể xem và chỉnh sửa notebook của mỗi sinh viên, nhưng sinh
viên chỉ thấy được phần của riêng mình.
- Thư viện nội dung (Content Library): cho phép giảng viên chỉnh sửa nội
dung, nhưng sinh viên chỉ có thể xem hoặc sao chép nội dung. Vùng này có thể dùng
cho việc giao các bài kiểm tra, bàn giao công việc, hoặc tài liệu bài giảng khác cho
sinh viên.
- Không gian hợp tác (Collaboration Space): Một không gian cho bất kỳ ai trong
lớp chia sẻ, tổ chức và cộng tác; cho phép cả giảng viên và sinh viên chỉnh sửa nội dung.
Điều này rất tốt đối với những nhóm chia sẻ thơng tin hoặc làm bài tập nhóm.
Những sinh viên sử dụng tài khoản Office365 của trường sẽ tự động được
thông báo khi OneNote Class Notebook được chia sẻ với họ. Giảng viên có thể thêm
một nhóm section chỉ dành cho giảng viên trong notebook, là một khơng gian riêng
mà chỉ có giảng viên thấy được hoặc tại bất kỳ thời điểm nào giảng viên có thể ngăn
khơng cho sinh viên chỉnh sửa nội dung trong Collaboration Space.
21


c. Forms
Microsoft Forms là một phần của Office 365 gồm có hai thành phần chính là
Form và Quiz. Với Microsoft Forms, bạn sẽ có thể tạo ra một bài kiểm tra trực tuyến,

trả lời hoặc khảo sát ngay lập tức. Chúng cho phép người dùng nhanh chóng và dễ
dàng tạo ra một bài kiểm tra trực tuyến, câu hỏi hoặc khảo sát ngay lập tức. Khi
người dùng tạo một bài kiểm tra hoặc biểu mẫu thì có thể mời người khác để trả lời
bằng cách dùng bất kỳ trình duyệt web, thậm chí trên thiết bị di động. Khi kết quả
được gửi đi, người dùng có thể dùng phân tích dữ liệu để đánh giá phản hồi. Biểu
mẫu dữ liệu, chẳng hạn như kết quả bài kiểm tra, có thể dễ dàng xuất sang Excel để
phân tích bổ sung hoặc phân loại.
d. Teams
Teams là một ứng dụng của Office 365 cho phép giảng viên, sinh viên tương
tác qua tin nhắn nhanh (chat), chia sẻ file; hỗ trợ cộng tác và làm việc nhóm.
e. Stream
Stream là giải pháp video business của Microsoft. Nó giống như hệ thống
Youtube nổi tiếng của Google. Tại giao diện Browse, người dùng có thể xem các
video của mình cũng như các đồng nghiệp đã tải lên. Mỗi video cũng cho phép người
dùng tương tác qua việc thích, bình luận. Người dùng có thể tìm kiếm bất kỳ video
dựa theo tên video hay tên người tải lên cũng như lọc để xem được những video phù
hợp mới nhu cầu khám phá. Người dùng có thể tải lên video mới, tạo kênh và nhóm.
Với những thao tác cực kỳ đơn giản, nhưng nó vẫn đáp ứng được nhu cầu sử dụng hệ
thống chia sẻ video trong nội bộ trường. Bạn có thể mời bạn bè, đồng nghiệp cùng sử
dụng qua thao tác invite your coworked trên thanh công cụ góc phải màn hình.
f. Sway
Sway là một ứng dụng Office 365 giúp bạn và đồng nghiệp của bạn thể hiện ý
tưởng bằng cách sử dụng một bức vẽ mang tính tương tác trên nền web.
Sway là một ứng dụng Office 365 giúp người dùng dễ dàng tạo và chia sẻ báo
cáo, tài liệu trình bày tương tác và nhiều nội dung khác. Nó giống như một cơng cụ
thu gọn của PowerPoint và sử dụng online. Đây là một cách mới cho giảng viên và
sinh viên cộng tác, tạo, xuất bản và trình bày một cách diễn đạt trực quan trên web
dựa trên các ý tưởng ngay từ điện thoại hoặc trình duyệt. Cơng cụ thiết kế của Sway
giúp người dùng nhanh chóng và dễ dàng tạo ra các thiết kế chuyên nghiệp, theo định
dạng trực tuyến mang tính tương tác và đẹp mắt từ hình ảnh, văn bản, tài liệu,

video,…
g. Planner
Planner là một ứng dụng của Microsoft cho phép tạo các kế hoạch, nhiệm vụ
và gán tới người thực hiện.
22


Cộng tác hiệu quả trên các dự án bằng cách sử dụng Microsoft Planner, ứng
dụng này sẽ đem tới một cách thức sắp xếp cơng việc nhóm mang tính trực quan cao
và đơn giản cho mọi người.
Với Planner được cài đặt trên PC, máy Mac hoặc thiết bị di động, nhóm thành
viên có thể: Tạo kế hoạch mới, sắp xếp và giao các nhiệm vụ, chia sẻ tệp, trò chuyện
về những việc nhóm đang làm, duy trì theo dõi tiến độ của nhóm và ln được cập
nhật về cơng việc - từ mọi nơi, trên mọi thiết bị.
h. Yammer
Yammer là một mạng xã hội được cung cấp bởi Microsoft dành riêng cho các
doanh nghiệp, cơ quan và tổ chức (Sau khi đăng nhập vào Yammer, tất cả thành viên
trong tổ chức mặc định sẽ được mặc định trong nhóm chung là All Company).
Yammer cho phép cán bộ, nhân viên giao tiếp, tương tác, chia sẻ thông tin tới cán bộ,
nhân viên khác trong doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức.
Tính năng Message giúp cho cán bộ, giảng viên và sinh viên trong nhà trường
có thể gửi tin nhắn, tương tác trao đổi thông tin trực tiếp với nhau hoặc với một
group. Tính năng khen ngợi (Praise) tạo một sự kiện khen thưởng, tuyên dương
những cán bộ, nhân viên, sinh viên có thành tích và đóng góp xuất xắc.
4. Kết luận
Đào tạo trực truyến đã xuấ t hiê ̣n từ khá lâu, tuy nhiên, trong thời kỳ cách mạng
công nghiệp 4.0 hiê ̣n nay, hình thức này càng có cơ hô ̣i để phát huy những lơ ̣i thế
của mình. Môi trường ho ̣c tâ ̣p E-Learning với nhiều ưu điểm vượt trội trong đào tạo
đã làm thay đổi mạnh mẽ quá trình tự học do khả năng cá nhân hóa cũng như đáp
ứng hiệu quả các hoạt động học tập của người học. Bên ca ̣nh đó , cùng với sự phát

triển của cá c thiế t bi ̣ công nghê ̣, việc xây dựng môi trường học tập trực tuyến
hiện đại, các nội dung giảng dạy trực tuyến se ̃ được thiế t kế và phát triển theo
hướng ngày càng tiếp cận gần hơn với người học. Người học có thể khai thác nội
dung học tập trực tuyến từ thiết bị di động, hay học tập trong mơ hình trường đại
học ảo… Đó là xu hướ ng tấ t yế u mà cá c trườ ng đa ̣i ho ̣c đề u phải chú ý tớ i. Trong
bố i cảnh đó, viê ̣c hiể u biế t thêm về cá c công cu ̣ hỗ trơ ̣ cho quá trình giảng da ̣y và
ho ̣c tâ ̣p trư c̣ tuyế n (như Office 365) không chỉ mang la ̣i lơ ị ích cho nhữ ng ngườ i
tham gia trực tiế p vào quá trình giảng da ̣y, như là giảng viên và sinh viên, mà
cò n là nhiê ̣m vu ̣ củ a nhữ ng nhà quản lí trườ ng đa ̣i ho ̣c cũng như các chuyên gia
hoa ̣ch đinh
̣ chiế n lươ ̣c trong giáo du ̣c.

23


TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Lê Trung Thành (2015), Giáo trình Nhập môn Internet và E-Learning, NXB
Đại học Kinh tế Quốc dân.
2. Website:
3. Website:

24