Bài giảng Đàm phán trong hoạt động kinh doanh - TS. Bùi Quang Xuân

ĐÀM PHÁN TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

TÍNH CÁCH CỦA NGƯỜI QUA
CÁCH BẮT TAY
TS. BÙI QUANG XUÂN


CÁCH BẮT TAY
 Trong

giao tiếp, bắt tay
là phép xã giao thơng
thường nhưng đồng
thời, nó cũng là cách
thể hiện biểu lộ tình
cảm của mình đối với
người được bắt tay.    


LỊCH SỰ VÀ TƠN TRỌNG

 Lịch sự và tơn trọng
người khác là chìa
khóa của nhiều cơ
hội và thành cơng,
cũng sẽ giúp cuộc
sống của bạn vui vẻ
hơn


CÁCH BẮT TAY VỚI LƯNG BÀN TAY Ở TRÊN

Cách

bắt tay với
lưng bàn tay ở
trên, đây là cách
bắt tay của người
luôn muốn chi
phối kẻ khác. 


CÁCH BẮT TAY VỚI LƯNG BÀN TAY Ở DƯỚI

Đây
là cách bắt
tay ngược với cách
bắt tay của người
muốn chinh phục kẻ
khác.
 Người
này tính
cách chân thất, hóa
hiếu, cởi mở, được
mọi người yêu mến.



CÁCH BẮT TAY VỪA PHẢI, NHIỆT TÌNH




Người bắt tay siết chặt vừa
phải không gây đau tay người
đối diện; đôi khi dùng bàn tay
kia vỗ vỗ vào vai hoặc cầm
vào cổ tay đối phương một
cách thân mật.
Đây là lối bắt tay của người
nhiệt huyết, đáng tin cậy,
chúng ta có thể tin tưởng ở
họ khác hẳn với lối bắt tay
với bàn tay lỏng lẻo.


CÁCH BẮT TAY LỎNG LẺO




Chủ nhân bàn tay gần như miễn
cưỡng, đưa tay cho có lệ và có vẻ
giao phó cho người đối diện cho
đến khi rời tay ra.
Đây là cách bắt tay của người chỉ
biết nghĩ cho bản thân, lòng dạ
thờ ơ với người xung quanh, thái
độ ân cần nếu có là mục đích vụ
lợi trước mắt. Ít được mọi người
tin tưởng giao phó trọng trách.

CÁCH BẮT TAY "CÁ CHẾT"





Kiểu bàn tay lạnh và nhạt nhẽo, trơn nhớt dễ tuột như con cá
chết. Dấu hiệu của một tính cách nhu nhược và khó hiểu.
Một lối ít gây cảm tình để chờ đợi một cuộc tiếp đón nồng nhiệt.
Có thể nhưng trước hết đây là một cử chỉ vô ý thức.


KIỂU BẮT TAY TRẦM ỔN






Khi bắt tay, động tác vững vàng,
mắt chăm chú nhìn vào mắt
người đối diện.
Người này có tính cách chính
trực, kiên định, suy nghĩ chín
chắn, có trách nhiệm, nên ln
được tín nhiệm.
Họ có óc phán đốn, ln có
sáng kiến xây dựng và giải quyết

các khó khăn nhanh chóng.


CÁCH BẮT TAY SIẾT QUÁ CHẶT




Cái bắt tay quá mạnh, như
kép nát các khớp ngón tay
làm người đối diện phải
nhăn mặt rút tay vì đau đớn.
Đây là cách bắt tay của
người sức khỏe dồi dào thích
biểu lộ sức mạnh cơ bắp,
thích tỏ rõ uy lực, tự tin, ưa
áp đảo người khác nhưng
lại có tài quản lý lãnh đạo
bẩm sinh.


CÁCH BẮT TAY NHIỀU MÁNH LỚI

 Đây

là cách bắt
tay bằng cả hai
tay, họ dùng hai
tay nắm chặt tay
bạn.

 Người
này
có nhiều
mánh
lới.


CÁCH BẮT TAY THÂN TÌNH


Đây là kiểu bắt tay nồng
nhiệt, thân tình, trong khi
siết chặt tay bạn một cách
thân mật thì một tay kia
(tay trái hay tay phải tùy
theo sự thuận tay) nắm lấy
cổ tay, thêm vào lối chào
hỏi truyền thống, tình cảm
bạn bè, tin tưởng sâu đậm
hơn. 


BẮT TAY CHÂN THÀNH
Mức

độ
thân
tình
tăng thêm
nếu tay kia

nắm lấy cùi
tay. 


BẮT TAY THÂN TÌNH

 Mức độ thân
tình tăng thêm
nữa nếu tay
kia nắm lấy
cánh tay. 


BÀN TAY TRÁI NẮM LẤY VAI, ĐỘ THÂN TÌNH
CAO HƠN MỨC NỮA.
 Theo Allan Pease, người nào
khởi xướng cái bắt tay kép này
buộc mình phải  vượt qua
khơng gian mật thiết của người
đối diện, nên người ấy nhất
thiết phải là bạn tâm giao hay
thân tộc rất gần gũi, nếu khơng
có thể đón nhận phản ứng ngờ
vực sâu sắc hoặc gạt bỏ. 


CÁCH BẮT TAY LIÊN TỤC
 Là cách bắt tay bám chặt
lấy tay người đối diện và
lắc liên tục.

 Đây là những người thường
rất lạc quan, luôn đặt niềm
tin vào người khác, nhiệt
thành nên thường được mọi
người mến mộ, tôn trọng. 


 CÁCH BẮT TAY KHÔNG MUỐN BUÔNG
 Khi bắt tay nắm lấy tay đối
phương rất lâu mà khơng
muốn bng.
 Họ có tình cảm rất phong
phú, thích giao tiếp, kết bạn.
 Họ
thường
khá trung
tín trong kết bạn và làm ăn.


KIỂU BẮT TAY VỚI CÁNH TAY CỨNG ĐỜ
 Người này đưa cánh tay thẳng đờ
ra để giữ đối tượng ở khoảng
cách càng xa càng tốt, nằm ngoài
lãnh thổ của anh ta.
 Có thể đó là một người nơng thơn
thường sống với lãnh thổ rộng
rãi...một tính cách di truyền cịn
sót lại của tổ tiên...lồi người
ngun thủy. Họ là những người
ít giao tiếp, dè dặt, nghi kỵ.

CÁCH BẮT TAY TIẾP XÚC ĐẦU NGÓN TAY

 Khi bắt tay chỉ dùng các
ngón tay tiếp xúc với lịng
bàn tay đối phương, kiểu
bắt tay này đúng hơn là
siết chặt các ngón tay.
 Đây là người rụt rè thiếu
tự tin.


Kiểu bắt tay vội vàng




Một số người khi đưa tay bắt chưa
cầm trọn bàn tay và hơi siết tay đúng
mực thì vội vàng rút tay về làm cho
người đối diện ngỡ ngàng mà không
phải ở trong trường hợp nhường cho
người khác bắt tay.
Đó là hạng người tình cảm lạnh nhạt,
bạc tình, cũng như nhút nhát trốn
lánh việc đời, không đáng tin cậy. 


 Kiểu bắt tay bất đắc dĩ

• Có người thường khơng muốn bắt
tay người khác (không phải trong
trường hợp sợ lây bệnh cúm
AH1N1!), nhưng vì hồn cảnh bắt
buộc phải bắt tay, họ làm một cách
miễn cưỡng. Đây là những
người rụt rè, hướng nội, rất ít khi
biểu lộ tình cảm, nhưng họ lại
khá chân thành trong làm ăn và
cũng rất chung thủy trong tình yêu.


CHÚC THÀNH CÔNG
& HẠNH PHÚC
TS. BÙI QUANG XUÂN