Nâng cao năng lực cạnh tranh của chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn hà nội (tt)

i

MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
TĨM TẮT LUẬN VĂN
LỜI MỞ ĐẦU------------------------------ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN
HÀNG THƯƠNG MẠI-------------------ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
1.1.Ngân hàng thương mại ------------------------ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
1.1.1. Khái niệm NHTM ----------------------------------Error! Bookmark not defined.
1.1.2.Hoạt động chính của NHTM ----------------------Error! Bookmark not defined.
1.2. Năng lực cạnh tranh của NHTM ------------ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
1.2.1. Khái niệm năng lực cạnh tranh của NHTM ----Error! Bookmark not defined.
1.2.2. Những đặc trưng cạnh tranh của NHTM -------Error! Bookmark not defined.
1.2.3. Các phương thức cạnh tranh của NHTM -------Error! Bookmark not defined.
1.2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của NHTM Error! Bookmark
not defined.
1.2.5.Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của NHTM - Error! Bookmark not
defined.
1.3. Phương pháp SWOT trong đánh giá năng lực cạnh tranh của NHTM --- ERROR!
BOOKMARK NOT DEFINED.
1.3.1 Điểm mạnh (Strengths)-----------------------------Error! Bookmark not defined.
1.3.2 Điểm yếu (Weanesses)------------------------------Error! Bookmark not defined.
1.3.3 Cơ hội (Opportunities) -----------------------------Error! Bookmark not defined.
1.3.4 Thách thức (Threats) -------------------------------Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA ----------- ERROR!
BOOKMARK NOT DEFINED.
CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NO&PTNT HÀ NỘI -------- ERROR! BOOKMARK NOT
DEFINED.
2.1. Giới thiệu chung về Chi nhánh NH No&PTNT Hà Nội --- ERROR! BOOKMARK

NOT DEFINED.
2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Ngân hàng No&PTNT Hà Nội
giai đoạn 2005 - 2007 ------------------------------ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
2.2.1. Công tác huy động vốn ----------------------------Error! Bookmark not defined.
2.2.2. Cho vay và đầu tư ----------------------------------Error! Bookmark not defined.
2.3. Thực trạng về năng lực cạnh tranh của CN NH No&PTNT Hà Nội ----- ERROR!
BOOKMARK NOT DEFINED.
2.3.1. Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của CN NH No&PTNT Hà Nội
----------------------------------------------------------------Error! Bookmark not defined.


ii

2.3.2. Thực trạng một số chỉ tiêu về năng lực cạnh tranh của CN NH No&PTNT Hà
Nội -----------------------------------------------------------Error! Bookmark not defined.
2.4. Đánh giá tổng quát năng lực cạnh tranh của CN NH No&PTNT Hà Nội
---------------------------------------------------------ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
2.4.1. Điểm mạnh ------------------------------------------Error! Bookmark not defined.
2.4.2
Điểm yếu --------------------------------------Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
NGÂN HÀNG NO&PTNT CHI NHÁNH HÀ NỘI-ERROR! BOOKMARK NOT
DEFINED.
3.1 Dự báo về bối cảnh và môi trường liên quan đến hoạt động của ngành Ngân
hàng---------------------------------------------------ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
3.1.1. Bối cảnh quốc tế------------------------------------Error! Bookmark not defined.
3.1.2
Bối cảnh môi trường kinh doanh trong nước ------ Error! Bookmark not
defined.
3.1.3

Bối cảnh môi trường ngành Ngân hàng Việt Nam Error! Bookmark not
defined.
3.2. Cơ hội và thách thức đối với ngành Ngân hàng Việt Nam ERROR! BOOKMARK
NOT DEFINED.
3.2.1. Cơ hội------------------------------------------------Error! Bookmark not defined.
3.2.2. Nguy cơ và thách thức -----------------------------Error! Bookmark not defined.
3.3. Định hướng nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng No&PTNT Việt Nam
---------------------------------------------------------ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
3.3.1. Mục tiêu tổng quát ---------------------------------Error! Bookmark not defined.
3.3.2. Các mục tiêu cụ thể --------------------------------Error! Bookmark not defined.
3.4. Định hướng phát triển Ngân hàng No&PTNT CN Hà Nội đến năm 2010
---------------------------------------------------------ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
3.4.1. Mục tiêu tổng quát ---------------------------------Error! Bookmark not defined.
3.4.2. Các mục tiêu cụ thể --------------------------------Error! Bookmark not defined.
3.5. Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của NHNo&PTNT CN Hà Nội
---------------------------------------------------------ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
3.5.1. Nâng cao năng lực tài chính và chất lượng tài sản ----- Error! Bookmark not
defined.
3.5.2
Hiện đại hố cơng nghệ thơng tin ---------Error! Bookmark not defined.
3.5.3
Đa dạng hoá và nâng cao chất lượng dịch vụ ----- Error! Bookmark not
defined.
3.5.4
Tiếp tục đổi mới cơ cấu tổ chức, quản trị điều hành và hệ thống quản lý,
xây dựng bản sắc văn hoá doanh nghiệp ---------------Error! Bookmark not defined.
3.5.5
Nâng cao chất lượng, năng suất và hiệu quả công tác của cán bộ, nhân
viên tại CN NH No&PTNT Hà Nội----------------------Error! Bookmark not defined.
3.6. Một số kiến nghị -------------------------------ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.

3.6.1. Kiến nghị với Chính phủ --------------------------Error! Bookmark not defined.
3.6.2. Các đề xuất với Ngân hàng Nhà nước ----------Error! Bookmark not defined.
3.6.3. Đối với NHNo&PTNT Việt Nam -----------------Error! Bookmark not defined.


iii

KẾT LUẬN---------------------------------ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO--------------ERROR! BOOKMARK NOT
DEFINED.

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

NHNN

Ngân hàng Nhà nước

NHTM

Ngân hàng thương mại

NH No&PTNT

Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn

Agribank

Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn

CAR

Tỷ lệ vốn trên tổng tài sản có

ROA

Tỷ lệ thu nhập trên tổng tài sản

ROE

Tỷ lệ thu nhập trên vốn chủ sở hữu

WTO

Tổ chức thương mại thế giới

DNNN

Doanh nghiệp Nhà nước

BIDV

Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

ICB

Ngân hàng Công thương Việt Nam

VCB

Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam

NHTMNN

Ngân hàng Thương mại Nhà nước

NHTMCP

Ngân hàng Thương mại cổ phần


iv

TCTD

Tổ chức tín dụng

VTC

Vốn tự có

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Sơ đồ 1.1: Những nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng
Thương mại
Sơ đồ 1.2: Yếu tố cấu thành và chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh của
NHTM
Bảng 2.1: Nguồn vốn của NHNo&PTNT CN Hà Nội giai đoạn 2005- 2007
Bảng 2.2: Dư nợ NH No&PTNT CN Hà Nội 2005-2007
Bảng 2.3: Vốn chủ sở hữu của các NHTMNN tính đến tháng 12/2007
Biểu 2.4: Kết quả tài chính của NHNo&PTNT Hà Nội giai đoạn 2005- 2007
Bảng 2.5: Mức độ áp dụng thông lệ quốc tế

5