Lam viec de tro thanh nhan vien xuat sac

<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

<b>Làm việc để trở thành nhân viên xuất sắc</b>

<b>Nguyễn Quang Thái</b>

<b>1. Lịng nhiệt tình- linh hồn của cơng việc </b>

<i>Lịng nhiệt tình là động lực thúc đẩy chúng ta phấn đấu vươn tới những mục tiêu phía trước. Khi </i>
<i>làm việc với lịng nhiệt nhiệt tình, chúng ta có thêm nhiều sức mạnh để vượt qua mọi khó khăn thử </i>
<i>thách. Có thể nói, lịng nhiệt tình là linh hồn cơng việc, thậm chí là chính bản thân cơng việc.</i>

Lịng nhiệt tình khơi dậy sức mạnh con người từ những tế bào nhỏ nhất, nó là nhân tố quan trọng
nhất trong quãng đường chúng ta đi đến thành công. Mỗi phát minh vĩ đại làm thay đổi cuộc sống
con người, mỗi bức tranh đẹp, mỗi bài thơ hay, mỗi cuốn tiểu thuyết làm rung động lịng người đều
được tạo nên từ lịng nhiệt tình. Những người thơng minh biết sử dụng lịng nhiệt tình luôn là những
người đạt được thành quả cao nhất trong cơng việc.

Khi lịng nhiệt tình được nhóm lên, hiệu quả công việc luôn hiện lên rõ rệt. Một nhân viên bán bảo
hiểm nhân thọ thành đạt đã kể lại câu chuyện của anh ta như sau: <i>“Khi tham gia chơi cho đội bóng </i>
<i>trong ngành, tơi đã gặp phải một sự đả kích lớn, tơi bị khai trừ khỏi đội bóng, lí do là vì tơi chơi </i>
<i>khơng hay. Ơng chủ nói với tơi: “Sau khi rời khỏi đây rồi, hãy nhớ là phải làm việc với lòng nhiệt </i>
<i>tình”. Đây là lời khuyến cáo thực sự quan trọng với tôi, mặc dù tôi phải trả cái giá quá đắt, nhưng </i>
<i>tôi nghĩ vẫn chưa muộn để tôi bắt đầu lại từ đầu. Vì vậy khi chơi trong đội bóng, tơi liền hạ quyết </i>
<i>tâm chơi thật tốt trong giải đấu”.</i>

<i>“Từ đó, mỗi khi ra sân, trong tơi lúc nào cũng tràn đầy sinh lực, tâng bóng vừa nhanh, vừa mạnh, </i>
<i>luôn luôn kết hợp ăn ý với đồng đội. Lúc mặt trời lên cao chói chang, để giành được chiến thắng </i>
<i>trong những giây cuối cùng, tôi đã dồn hết sức mình để chạy khắp sân mà quên mất làm như thế sẽ </i>
<i>rất dễ bị cảm nắng. Sáng hôm sau, tờ báo buổi sáng đăng tin về đội bóng chúng tơi. Bài báo viết: </i>
<i>“Sự nhiệt tình thi đấu của cầu thủ mới đã ảnh hưởng lớn đến tinh thần thi đấu của tồn đội. Họ </i>
<i>khơng chỉ giành chiến thắng mà còn thể hiện được tinh thần thi đấu khơng mệt mỏi”. Tờ báo đó </i>
<i>cịn gọi tơi là “Nhuệ khí” và gọi tơi là linh hồn của đội bóng, trong khi 3 tuần trước tơi vẫn bị </i>
<i>người ta mắng và gọi là kẻ lười biếng. </i>

<i>“Do vậy, mức lương tháng của tôi tăng từ 25 dollar lên đến 185 dollar. Khơng phải vì tơi chơi giỏi </i>
<i>hơn hay có năng lực hơn người khác. Trước khi chơi bóng thực sự nhiệt tình, tơi biết rất ít về bóng </i>
<i>chày. Ngồi lịng nhiệt tình ra, điều gì đã làm cho mức lương tháng của tơi tăng đến 700% như </i>
<i>thế?”</i>

<i>“Sau khi rời khỏi đội bóng, tôi trở thành nhân viên bán bảo hiểm nhân thọ. Sau 10 tháng làm việc </i>
<i>hết sức mệt mỏi, ông chủ tỏ ra rất khơng hài lịng về tơi. Ơng nói với tơi: “Lời nói của anh hồn </i>
<i>tồn khơng có tính thuyết phục, nếu cứ như thế thì làm sao anh có thể khiến khách hàng hứng </i>
<i>thú?” Tơi suy nghĩ rất lâu và quyết định khơi dậy lòng nhiệt tình trong mình như khi tơi cịn chơi ở </i>
<i>đội bóng để làm việc. Một ngày, tơi bước vào một qn ăn, khi đó tơi dồn hết lịng nhiệt tình trong </i>
<i>mình để thuyết phục ơng chủ cửa hàng. Hình như ơng ấy chưa bao giờ gặp một nhân viên bán bảo </i>
<i>hiểm nhiệt tình đến thế nên ơng ấy hết sức lắng nghe những gì tơi nói, cuối cùng, ông ấy đã đồng ý </i>
<i>mua bảo hiểm. Sau ngày hơm đó, tơi bắt tay vào làm việc thực sự. Sau 12 tháng, tôi nhận ra một </i>
<i>điều rằng, có nhiều nhân viên nhờ sự nhiệt tình đã tăng mức lương của mình lên rất nhiều, nhưng </i>
<i>cũng có nhiều nhân viên do làm việc thiếu nhiệt tình đã chẳng thể hồn thành được việc gì.” </i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

tối đa năng lực của mình, cũng nhờ lịng nhiệt tình, anh đã thuyết phục được bao nhiêu khách hàng
và đạt được thành tích mà ai cũng mong muốn.

Nếu một người làm việc một cách miễn cưỡng, anh ta sẽ chỉ giải quyết công việc hết sức qua loa,
khi gặp khó khăn lại tìm cách đánh trống lảng, trì hỗn cơng việc, thật khó tưởng tượng một nhân
viên như thế có thể hồn thành cơng việc với chất lượng tốt, càng không thể tưởng tượng anh ta có
thể tạo ra những thành tích nghiệp vụ sáng tạo. Nếu bạn khơng thể tồn tâm tồn ý làm việc, bạn rất
khó có được những cơ hội trưởng thành và phát triển, cho dù bạn làm việc gì đi chăng nữa, bạn
cũng chỉ có thể đạt được những thành tích ở mức trung bình mà thơi.

Chỉ có lịng yêu nghề mãnh liệt mới giúp chúng ta hoàn thành tốt công việc. Khi một người tập
trung cao độ, làm việc bằng lịng nhiệt tình cháy bỏng, cố gắng phát huy những điểm mạnh của
mình, anh ta sẽ là người thành công cho dù công việc anh ta làm chỉ là cơng việc bình thường nhất.

Cịn nếu anh ta làm việc với thái độ lãnh đạm, anh ta sẽ chẳng bao giờ đạt được gì kể cả bạn đang
làm cơng việc cao cấp nhất.

Lịng nhiệt tình là động lực thúc đẩy chúng ta phấn đấu vươn tới những mục tiêu phía trước. Khi
làm việc với lịng nhiệt tình, chúng ta có thêm nhiều sức mạnh để vượt qua mọi khó khăn, thử
thách. Có thể nói, lịng nhiệt tình là linh hồn cơng việc, thậm chí là chính bản thân cơng việc. Khi
bạn làm việc với lịng nhiệt tình để làm vừa lịng ông chủ và khách hàng, bạn sẽ đạt được rất nhiều
thứ. Mà những phần thưởng lớn nhất công việc mang lại cho chúng ta không phải là tiền bạc mà
chính 1à sự thoả mãn trong tinh thần mỗi người.

Tất cả mọi công ty luôn cần những nhân viên nhiệt tình làm việc và những ơng chủ sẵn sàng dành
sự ưu đãi cho những nhân viên này. Chưa có khi nào các ơng chủ dành cho những nhân viên đó
nhiều cơ hội thăng tiến đến thế như ngày nay. Đây là thời đại của thế hệ thanh niên, những điều mới
lạ vẫn đang chờ họ khám phá và khai thác. Bất cứ ngành nghề nào, bất cứ lĩnh vực nào cũng ln
ln chào đón những nhân viên nhiệt tình làm việc. Đừng đánh mất đi lịng nhiệt tình! Nếu có
người nói với bạn rằng bạn là một phần tử làm việc quá cuồng nhiệt, hãy cứ để anh ta nói thế. Nếu
bạn thấy một công việc đáng để bạn bỏ công sức để làm, hay có sự thách thức năng lực làm việc
của bạn, hãy đem tất cả lịng nhiệt tình của mình để hồn thành nó, đừng để ý đến những lời nghị
luận đàm tiếu xung quanh. Thành công không bao giờ đến với những người ngại đối mặt, ngập
ngừng khơng thể nhanh chóng đưa ra quyết định hay luôn bỏ dở công việc giữa chừng.

<b>2. Hãy thắp lên ngọn lửa đam mê công việc</b>

Nếu bạn chỉ cho rằng cơng việc là một điều ai cũng phải làm vì mưu sinh hay chỉ nhìn vào bản thân
cơng việc như một thứ tẻ nhạt, chán ngắt và luôn lặp lại. Bạn sẽ chẳng bao giờ giữ được lòng nhiệt
tình đam mê cơng việc cho dù bạn đang làm cơng việc mà mình thích nhất. Nhưng nếu bạn coi công
việc là sự nghiệp cả cuộc đời, bạn sẽ thấy cuộc sống của mình thay đổi.

Đầu tiên, chúng ta hãy cùng nghe câu chuyện kể của nhà giáo nổi tiếng, cựu bộ trưởng bộ giáo dục
Hoa Kỳ William Beneth.

<i>“Một buổi chiều trong lành, khi đang đi dạo trên con phố nọ, đột nhiên tơi nhớ ra mình đang muốn </i>
<i>mua một đơi tất ngắn. Vì vậy, tơi liền rẽ vào một cửa hàng bán tất, một cậu thiếu niên chưa đến 17 </i>
<i>tuổi mời tôi vào:</i>

<i>- Thưa ngài, ngài muốn mua gì ạ?</i>
<i>- Tơi muốn mua một đơi tất ngắn.</i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>

<i>- Đợi đã cậu bé, tôi chỉ muốn mua một đơi thơi. - Tơi nói.</i>

<i>- Cháu biết, thưa ngài. - Cậu ấy nói. - Nhưng cháu muốn ngài xem những đôi tất tuyệt vời này - </i>
<i>khuôn mặt cậu ấy hơi nghiêm nghị một chút nhưng lại lộ ra nụ cười thần thánh, cứ như cậu ta đang</i>
<i>kể cho tôi nghe một điều cậu ta đang yêu thích, tơn thờ vậy.</i>

<i>- Tơi thích cậu bé hơn nhiều so với những đơi tất. Tơi nhìn cậu ta một cách kinh ngạc.</i>

<i>- Anh bạn. - Tơi nói. - nếu cậu cứ giữ mãi được lịng nhiệt tình với cơng việc của mình như thế này, </i>
<i>và nếu lịng nhiệt tình trong cậu khơng phải vì cậu thấy hiếu kỳ hay vì cậu có được một cơng việc </i>
<i>mới. Nếu ngày nào cậu cũng làm việc như thế, tôi dám đảm bảo không đến 10 năm cậu sẽ trở thành</i>
<i>nhà phân phối tất lớn nhất Hoa Kỳ”.</i>

Mọi người rất thích cậu thanh niên bán hàng trong câu chuyện nọ và một điều hơi ngạc nhiên một
chút: trong rất nhiều cửa hàng, khách hàng rất thích có sự mời chào của nhân viên, nhưng khi có
nhân viên nào đó cuối cùng đã chú ý tới bạn, với kiểu đối xử với khách hàng giống hệt nhau lại làm
bạn cảm thấy hình như mình đang bị làm phiền anh ta. Nếu không phải anh ta đang mải mê suy
nghĩ, trong bụng thầm trách cái kẻ đã cắt ngang dịng suy nghĩ của anh ta, thì cũng là lúc anh ta
đang nói chuyện vui vẻ với một nữ đồng nghiệp, điều đó khiến bạn cảm thấy áy náy trong lịng
đáng lẽ mình khơng nên cắt ngang cuộc chuyện trị thân mật vui vẻ như vậy, và hình như họ đang
muốn bạn phải xin lỗi. Bất kể tiền lương họ nhận được từ những hàng hố đó cũng chẳng làm họ
hứng thú.

Nhưng cũng giống như người nhân viên làm việc với thái độ thờ ơ này, khi bắt đầu bắt tay vào cơng
việc, cũng có thể họ đã từng là những người mang rất nhiều lòng nhiệt tình và hi vọng vào cơng
việc. Những nhân viên khi mới bước vào công ty đều cho rằng bản thân mình cịn thiếu nhiều kinh
nghiệm làm việc, cần phải bổ sung những kiến thức nghiệp vụ còn thiếu, họ luôn đi làm sớm, tan ca
muộn, tinh thần làm việc hăng hái, ngày nào họ cũng bận đến mức khơng có thời gian ăn cơm trưa,
nhưng họ vẫn ln vui vẻ vì cơng việc mang lại cho họ sự thử thách và những cảm giác hứng thú
mới mẻ.

Cảm giác này hầu như mỗi người khi mới bước vào làm việc đều đã từng trải qua. Nhưng khi
những cảm xúc mới lạ khi họ đã thành thục công việc hay cảm giác được chinh phục những vấn đề
khó khăn mất đi, lịng nhiệt tình trong họ cũng khơng cịn nữa. Mọi thứ bắt đầu trở nên bình thường
và nhạt nhẽo, những ý tưởng đầy sáng tạo khơng cịn, cơng việc hàng ngày cũng chỉ ln ln đạt
mức bình thường. Họ khơng biết mục tiêu của bản thân ở đâu, cũng chẳng biết lòng nhiệt tình ở chỗ
nào. Trong mắt ơng chủ, họ khơng cịn là những nhân viên có tương lai rộng mở nữa.

</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>

các đồng nghiệp, những yêu cầu trong công việc hay những lo toan trong cuộc sống đời thường,
những áp lực vơ hình hay hữu hình lúc nào cũng đè chặt chúng ta. Do vậy, các loại áp lực cứ thay
nhau bóp nghẹt lịng nhiệt tình của chúng ta với công việc. Từ chỗ yêu nghề đến thái độ ứng phó
cơng việc, chạy trốn cơng việc, công việc của chúng ta phải không ngừng đối phó với những sự đả
kích có tính huỷ diệt mạnh mẽ.

Thế nhưng, tinh thần bạn có phấn chấn vào ngày thứ 2 cũng như ngày thứ 6? Quan hệ giữa bạn với
các đồng nghiệp, với bạn bè có hài hồ? Bạn có vừa lịng với thu nhập của bản thân? Bạn có tơn
trọng cấp trên và thơng hiểu cơng ty của mình? Bạn có thấy hứng thú với những sản phẩm của cơng
ty, và cịn muốn phục vụ khách hàng thật tận tình, chu đáo nữa khơng? Bạn thấy rằng cơng việc của
mình khá ổn định? Chỉ cần bạn trả lời “có” cho mỗi câu hỏi bên trên thì bạn hãy n tâm, lịng nhiệt
tình của bạn có thể được phục hồi.

Để khơi phục lịng nhiệt tình với công việc, các nhà nghiên cứu tâm lý, xã hội đã đưa ra 5 điểm:

<i>1. Thay đổi cách nghĩ rằng: chỉ có hứng thú mới có thể tạo ra nhiệt tình làm việc của chúng ta.</i>

Tất nhiên, hứng thú với công việc rất quan trọng, nhưng chúng ta nên thay đổi ngay suy nghĩ này,
bởi sự hứng thú có thể tạo ra ni dưỡng được. Vì hứng thú, bạn đã chọn công việc này, nhưng khi
làm việc một thời gian dài, bạn bỗng phát hiện sự hứng thú của bạn với cơng việc khơng cịn được
như lúc đầu nữa, mà thay vào đó là trách nhiệm, trách nhiệm nảy sinh khi bạn đã đạt được một
thành tích nhất định, bây giờ chỉ là lúc bạn cố gắng duy trì nó. Lúc này, sự hứng thú tự nhiên trở
thành một loại cảm xúc sâu đậm trong lịng bạn.

<i>2. Hãy coi cơng việc là sự nghiệp phấn đấu của cả cuộc đời</i>

Nếu bạn chỉ cho rằng công việc là một điều ai cũng phải làm vì mưu sinh hay chỉ nhìn vào bản thân
cơng việc như một thứ chắn ngắt, tẻ nhạt và luôn lặp lại, bạn sẽ chẳng bao giờ giữ được lòng nhiệt
tình đam mê cơng việc cho dù bạn đang làm cơng việc mà mình thích nhất. Nhưng nếu bạn coi công
việc là sự nghiệp cả cuộc đời, bạn sẽ thấy cuộc sống của mình thay đổi.

Có một câu nói rất hay thế này: <i>“Thành công của hôm nay là sự tích luỹ của ngày hơm qua, thành </i>
<i>cơng của ngày mai phụ thuộc vào sự nỗ lực của ngày hôm nay</i>”<i>.</i> Khi bạn liên kết công việc với
cuộc sống, khi bạn có ý thức trách nhiệm về tương lai của bản thân, bạn sẽ có thể vượt qua những
áp lực và sự đơn điệu của công việc, lúc đó bạn sẽ thấy mình đang làm một cơng việc hết sức giá trị
và ý nghĩa, từ đó bạn sẽ cảm nhận được sự hoàn thành sứ mệnh và cảm giác vui sướng của sự thành
công.

<i>3. Lập ra những mục tiêu mới.</i>

Bất cứ cơng việc gì cũng đều giống nhau về bản chất, đều tồn tại sự lặp lại theo một chu kỳ. Nếu đó
là sự lặp lai liên tục không ngừng nghỉ ngay cả khi bạn đã mất hết tự tin vào cơng việc trước mắt,
thì chúng tơi muốn nói với bạn rằng, nếu bạn khơng thay đổi thái độ làm việc, khơng lập ra cho
mình những mục tiêu phấn đấu mới, bạn sẽ không bao giờ tìm thấy niềm vui cho dù đó là cơng việc

bạn thích nhất hay là cơng việc được mọi người ngưỡng mộ nhất.

Bí quyết giữ gìn lịng nhiệt tình lâu dài là không ngừng lập ra những mục tiêu mới và khai thác
những điều mới. Hãy nâng cánh những ước mơ bạn từng ấp ủ, hãy tìm cơ hội biến nó thành hiện
thực, và hồn thành nó. Mỗi khi bạn giải quyết xong một vấn đề, trong lòng bạn sẽ có cảm giác vui
khi đạt được những thành tích nho nhỏ, những cảm xúc mới mẻ này chính là phương thức tốt nhất
giúp lịng nhiệt tình trong bạn lớn lên mỗi ngày.

</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5>

Công việc khơng phải là một bữa tiệc, một người dù có u thích cơng việc của mình đến đâu cũng
sẽ có lúc phải chịu đựng những áp lực dù ít hay nhiều do công việc mang lại. Khi phải đối mặt với
áp lực cơng việc, nhiều người tìm cách chịu đựng, một số người khác thì tìm mọi cách để trút hết
mọi bực tức. Chịu đựng nhiều áp lực làm trầm hố con người, nhưng tìm cách trút nó ra lại có thể
dẫn đến sự phàn nàn vô độ. Chúng ta nên học cách nắm bắt những áp lực và điều chỉnh nó một cách
hợp lí, học cách giảm nhẹ nỗi sợ hãi đối với công việc và khi tâm lí bạn bình tĩnh trở lại bạn sẽ lại
dễ dàng thắp lên ngọn lửa nhiệt tình đối với công việc.

<i>5. Không tự mãn với bất cứ điều gì.</i>

Trong cơng việc, điều chúng ta cần chú ý nhất là thái độ tự mãn. Những người tự thoả mãn về bản
thân khơng biết tìm cách vươn lên, do đó họ cũng dễ mất đi lịng nhiệt tình đam mê đối với công
việc. Nếu bạn thấy thoả mãn về những thành tích bản thân đã đạt được mà khơng chú ý đến tính
chất quan trọng của việc xây dựng những thành tích mới trong tương lai, công việc bạn đang làm
nhất định sẽ mất đi tính hấp dẫn. Nhưng khi bạn biết cách lấy những thành tích trong quá khứ làm
động lực để vươn cao hơn, bạn sẽ thấy trong bạn tràn đầy nhiệt tình.

Lịng nhiệt tình chỉ được nhóm lên từ bên trong trái tim bạn chứ không phải sự đốc thúc của bên
ngồi. Lịng nhiệt tình làm việc phải dựa vào sự khai thác của bản thân, nghị lực làm việc phải do
chính bản thân tự thúc giục. Và trong cuộc sống này chỉ có người duy nhất làm được điều đó, đó
chính là bạn.

Đừng cố giữ khư khư lấy những suy nghĩ thiếu thiết thực, đừng nghĩ là người khác phải có trách
nhiệm đốc thúc bạn làm việc hay mang đến cho bạn những công việc đầy thử thách. Chúng ta phải
dựa vào năng lực của chính bản thân mới có thể nhận thấy ý nghĩa to lớn mà công việc mang lại.
Như một doanh nhân nổi tiếng đã nói: <i>“Thành cơng khơng phải là thành quả được tạo nên từ ngọn </i>
<i>lửa vô danh, bạn cần nhóm lên một ngọn lửa từ chính sâu trong lịng bạn. Cịn nếu nhờ ngọn gió </i>
<i>của người khác thổi bùng ngọn lửa, nó sẽ khơng bao giờ tồn tại được lâu dài”.</i>

Người Mỹ có một câu ngạn ngữ cổ thế này:<i> “Thanh củi ướt đốt không cháy”.</i> Khi bạn thấy không
hứng thú chút nào nữa với công việc, khi những vấn đề trong công việc nảy sinh do sự thiếu nhiệt
tình hãy tìm cách lấy lại niềm vui trong công việc. Và hãy tạo cho mình điều kì diệu từ chính ngọn
lửa nhiệt tình ấy.

<b>3. Hãy là một nhân viên có chí tiến thủ</b>

Bạn có thể lựa chọn phương pháp làm việc “miễn cưỡng cho qua”, bạn cũng có thể chọn cách làm
việc có thể mang lại hiệu quả cơng việc tốt. Chí tiến thủ của bạn quyết định điều đó.

Vận động viên bóng rổ nổi tiếng thế giới Michael Jordan đã từng nói: <i>“Chí tiến thủ làm bạn bước </i>
<i>từ ranh giới của “khơng tồi” đến “xuất sắc”.</i> Bạn có hiểu ý lời nói cầu thủ bóng rổ xuất sắc này?
Bạn có thể lựa chọn phương pháp làm việc “miễn cưỡng cho qua”, bạn cũng có thể chọn cách làm
việc có thể mang lại hiệu quả cơng việc tốt. Chí tiến thủ của bạn quyết định điều đó.

Những nhân viên ln cố gắng hồn thành tất cả cơng việc của mình chưa thể gọi là nhân viên ưu
tú. Muốn vượt lên trên người khác, chúng ta không thể chỉ dừng lại ở mức trung bình mà phải ln
ln có chí tiến thủ thúc đẩy chúng ta tiến xa hơn.

</div>
<span class='text_page_counter'>(6)</span><div class='page_container' data-page=6>

Trong cuộc sống, rất nhiều việc đáng buồn vẫn đang diễn ra xung quanh chúng ta như một vài thanh
niên luôn tràn trề nhiệt huyết khi mới bắt đầu đi trên con đường sự nghiệp, nhưng sau đó lại đứt
gánh giữa đường, hoặc bằng lịng với thực tại do vậy họ cứ bước những bước không mục đích trên
đường đời. Lí do là chí tiến thủ của họ không đủ sức khiến họ làm việc với tồn bộ sức mình, càng

khơng nói đến những ý tưởng hay những phương pháp tốt hơn, hiệu quả hơn, kết quả là họ chỉ có
thể nắm trong tay mức lương của một nhân viên bình thường. Nếu bình thường, mức lương của họ
khơng phải là lý tưởng, khi họ từ bỏ nguyện vọng muốn làm việc tốt hơn, hiệu quả công việc của họ
sẽ ngày càng kém đi. Chỉ có những người khơng an phận thủ thường, ln mưu cầu đến những thứ
hồn mỹ mới là người thắng cuộc.

Vì vậy, bất kể bạn đang làm việc gì, bạn có những kĩ năng nghiệp vụ gì, và bất kể mức lương của
bạn là bao nhiêu, chức vụ của bạn cao đến mức nào, bạn cũng nên tự nói với bản thân mình rằng:

<i>“Hãy là một người có chí tiến thủ, mình sẽ bước tới được vị trí cao hơn”.</i> Từ “vị trí” ở đây không
chỉ hạn chế trong địa vị hay chức vụ của bạn mà nó cịn bao hàm ý nghĩa sự đánh giá về những biểu
hiện của bản thân bạn khi làm việc.

Nguyện vọng tự mình vươn tới những vị trí cao hơn thúc đẩy rất nhiều người đi đến thành công.
Những người thắng cuộc trong cuộc thi đi bộ khơng phải là người có tốc độ nhanh nhất, những
người chiến thắng trong chiến tranh cũng không phải là người mạnh nhất. Nhiều người thành đạt đã
chỉ ra rằng, có những người khơng bao giờ đạt được thành cơng trong cơng việc, khơng phải những
người đó thua kém họ ở tố chất trí tuệ con người mà do những người đó khơng có chí tiến thủ.
Những nhân vật kiệt xuất khơng bao giờ chịu bằng lịng với hiện tại. Trong mỗi bước đi của họ,
mục tiêu mỗi ngày một lớn hơn. Ngồi con mắt nhìn cuộc sống tinh tường, họ còn hơn hẳn những
người khác ở chí tiến thủ. Đối với Bill Gates mà nói, nếu ông ta muốn thành lập công ty chỉ để kiếm
tiền thì năm 20 tuổi ơng ta đã có thể làm được điều đó, nếu chúng ta nói lí tưởng phấn đấu cao nhất
của ông ta là trở thành người giàu nhất thế giới thì năm 32 tuổi ơng đã thực hiện được mục tiêu đó.
Nếu ơng ta khơng có ý chí phấn đấu khơng mệt mỏi thì lúc cịn trẻ ơng ấy đã hài lịng về những
thành cơng vĩ đại của mình mà dừng bước. Những người thành đạt trong sự nghiệp đều như vậy, họ
dồn hết sức lực của mình mưu cầu những vị trí cao hơn, họ khơng ngừng bổ sung những kĩ năng
nghiệp vụ mới và những khám phá mới. Cho dù có những chuyện bất trắc xảy ra, họ cũng ln ln
kiên định với mục tiêu của mình.

Nhìn từ nhiều góc độ có thể nói mỗi người đều có tất cả những năng lực để họ vươn đến những mục

tiêu cao hơn. Tuy vậy, khi họ đã trở thành người đứng trên mọi người, tại sao họ lại chỉ muốn dừng
lại ở mức trung bình? Nếu trong một năm bạn có được một ngày làm việc hiệu quả tại sao bạn
khơng chọn cho mình vài ngày làm việc hiệu quả? Tại sao chúng ta cứ nhất định phải làm giống
người khác? Và tại sao chúng ta không thể vượt qua những thứ bình thường?

Bạn hãy tự đặt ra cho mình những mục tiêu cao hơn để phấn đấu? Khi hồn thành xong cơng việc
của một ngày, bạn hãy để suy nghĩ “mình phải làm việc tốt hơn chút nữa, chăm chỉ hơn chút nữa”
luôn luôn thường trực trong đầu bạn.

</div>
<span class='text_page_counter'>(7)</span><div class='page_container' data-page=7>

Khi bạn làm điều đó, đừng nghĩ bạn đang làm việc đơn giản chỉ để ơng chủ vui lịng, cũng đừng q
hy vọng mình sẽ lập tức được tăng lương hay thăng chức. Bởi vì đơi khi tinh thần cầu tiến tích cực
của bạn đối với ông chủ cũng chỉ chứng minh được giá trị của bạn và chỉ vậy thôi. Nhưng bạn có
nghĩ rằng khi bạn làm việc như thế, bạn giành được cơ hội trưởng thành mà những nhân việc bình
thường khơng bao giờ có được, và cho dù bạn có cùng chức vụ với họ, bạn cũng hồn tồn có thể
thể hiện được những điều khác biệt với họ.

Khơng ngừng vươn tới những vị trí cao hơn! Mỗi người mà bạn giao tiếp: ông chủ, đồng nghiệp
hay những người bạn đều có thể cảm nhận được sức mạnh của ý chí quyết tâm. Lúc đó mỗi người
họ sẽ ý thức được bạn là một người khơng ngừng cầu tiến, một người có thể đem lại cho bản thân
và mọi người nhiều tài sản vật chất cũng như những giá trị tinh thần to lớn. Họ sẽ thấy được sức hút
ở bạn, đến bên bạn, và từ đó bạn cũng sẽ tự tạo cho mình biết bao cơ hội.

Khơng ngừng phấn đấu, về cơ bản mà nói, là sự đốc thúc bản thân khơng ngừng tiến bộ. Cũng như
những vận động viên nhảy cao, không ngừng cố gắng để nâng cao lên mức xà nhiều lần, cố gắng để
làm thật tốt. Có thể “thật tốt” ở đây không phải là những bước tiến vĩ đại và chỉ là 1 inch: Nhưng
mỗi khi những vận động viên nhảy cao qua được mức xà cao hơn một chút, họ đã thực sự chứng
minh được giá trị của bản thân. Họ sẽ lại suy nghĩ về hàm ý của sự tự mình vươn lên và chiến
thắng. Sau đó họ lại đặt ra những mục tiêu mới - không phải để vượt qua những kỷ lục cũ mà là xây
dựng cho mình một nhận thức hoàn toàn mới về bản thân. Sự nhận thức này chính là ở vị trí cao
hơn biểu hiện cái tất yếu của một người làm việc xuất sắc.

Chủ động vươn lên là nhân tố tích lũy quý báu có thể làm người ta trở nên tích cực hơn. Cho dù bạn
là lãnh đạo hay chỉ là nhân viên bình thường, khi làm việc với nguyên tắc “mỗi ngày làm nhiều hơn
một chút” khiến bạn vượt lên trên trong sự cạnh tranh. Lúc đó, ơng chủ, người ủy thác hay khách
hàng đều sẽ chú ý đến bạn, tin tưởng bạn và mang đến cho bạn nhiều cơ hội.

Nhiều người thường tìm một số lý do viện cớ thối thác cơng việc cịn hơn nỗ lực làm việc để trở
thành một nhân viên mẫu mực, ưu tú, người ta phải hao tổn tâm lực rất lớn, nhưng để tìm một số lý
do giải thích tại sao bản thân khơng chăm chỉ làm việc thì họ khơng phải mất nhiều công sức đến
thế.

Bạn phải trả giá tương đối cao mới có thể khiến bản thân trở nên mạnh mẽ hơn, nếu bạn muốn chạy
nhanh hơn, nhảy cao hơn thì cái giá bạn phải trả cũng tương đối như vậy. Một nhân việc marketing
thành đạt đã tổng kết kinh nghiệm của anh ta như thế này: <i>“Nếu bạn muốn mình làm tốt hơn người </i>
<i>khác thì mỗi ngày bạn phải phỏng vấn hơn họ 5 người khách hàng”.</i> “Làm nhiều hơn người khác
một chút”dường như chính là bí quyết của những người thành đạt.

Sự thành cơng đích thực là cả một chặng đường đài, là cả một quá trình sống và lao động cần cù.
Khi là người chịu trách nhiệm biên tập của báo “Luận đàm” của Hoa Kỳ mới bắt đầu làm việc, tuy
mỗi tuần chỉ nhận được 6 dollar nhưng mỗi ngày ông đều làm việc 13-14 tiếng, ông ln làm việc
tới khi mọi người trong văn phịng đã ra về hết. “<i>Để có được cơ hội thành công, tôi phải làm việc </i>
<i>nhiều hơn người khác”</i> - ông đã viết nhật ký của mình như thế. <i>“Khi đồng nghiệp đi xem kịch, thì </i>
<i>tơi phải làm việc trong văn phịng, khi họ đang ngon giấc thì tơi đang học tập”.</i> Sau này ông đã trở
thành tổng biên tập tuần báo <i>Thời đại</i> của Hoa Kỳ.

</div>
<span class='text_page_counter'>(8)</span><div class='page_container' data-page=8>

Có khi bạn khơng cần phải làm q nhiều việc của người khác, chỉ cần là việc nhiều hơn họ một
chút, bạn đã là người nổi trội hơn. “Định luật hơn 1 inch” là chân lý mà chuyên gia đầu tư nổi tiếng
William rút ra sau khi tiến hành nghiên cứu và khảo sát rất nhiều. Ông chỉ ra rằng trung bình cùng
làm một cơng việc như nhau, sự nỗ lực họ bỏ công sức ra chỉ chênh lệch nhau 1 inch nhưng sự khác
biệt nhỏ bé đó lại mang đến cho bạn thành cơng khơng nhỏ chút nào.

Cũng giống như 2 người tham gia vào cuộc maraton, sau khi chạy 2 tiếng đồng hồ, họ đã vượt qua
quãng đường 42km chỉ còn khoảng 200m nữa là tới đích. Lúc này cả hai người đều cảm thấy vô
cùng mệt mỏi, người thứ nhất đành phải bỏ cuộc, cịn người thứ hai vẫn kiên trì chạy tiếp và cuối
cùng anh ta cũng đã vượt qua được cả chặng đường dài. Giờ đây anh ta mới nhận ra giá trị của
200m ngắn ngủi.

Nếu không có những bước chạy cuối cùng để về đích những nỗ lực anh ta bỏ ra lúc trước cũng
chẳng cịn ý nghĩa gì nữa, nhờ có những bước chạy cuối cùng này anh ta đã trở thành nhà vô địch
của cuộc thi maraton đó. Những người chỉ đạt được kết quả mức trung bình chỉ thua nhà vơ địch vài
bước nhưng đó lại là những bước quan trọng nhất của cả quãng đường.

Chúng ta có thể vận dụng “định luật 1 inch” vào mọi lĩnh vực của cuộc sống con người. Một inch
nhỏ bé này phân biệt người thắng cuộc với những người khác. Trong bóng đá thiếu niên, bạn sẽ
nhận thấy rằng những cậu bé luyện tập chăm chỉ hơn một chút có thể trở thành cầu thủ bóng đá xuất
sắc, cậu đóng vai trò quan trọng trong trận đấu, nhận được sự cổ vũ nhiệt tình của các cổ động viên
và sự chú trọng của huấn luyện viên. Những gì họ có được là nhờ nỗ lực luyện tập nhiều hơn người
khác một chút.

Trong giới doanh nghiệp, giới hội hoạ hay giáo dục, trong tất cả mọi lĩnh vực, sự khác nhau giữa
những người nổi tiếng và những người bình thường là ở đâu? Chính là một chút cố gắng hơn và nỗ
lực làm việc hơn. Người nào có thể khiến bản thân nỗ lực nhiều hơn người khác một inch, người đó
sẽ nhận được thành cơng gấp nghìn lần như thế.

Chỉ cần thêm cho mình một inch, mỗi chúng ta đã trở nên khác nhau. Những nhân viên ln cố
gắng hồn thành tốt cơng việc của mình là những nhân viên tốt. Nhưng nếu trong cơng việc, họ cố
gắng làm nhiều việc hơn một inch, họ có thể trở thành một nhân viên xuất sắc. Những người biết
chủ động tăng thêm một inch cho cơng việc của mình là những người biết cách chứng minh được
giá trị của mình, đồng thời cũng chứng minh cho người khác thấy họ là những người đáng tin cậy.
Làm việc nhiều hơn một chút là một thói quen tốt. Bạn khơng có nghĩa vụ phải làm những việc

ngồi phận sự của mình, nhưng bạn hồn tồn có thể tự nguyện hồn thành nó để có cơ hội tiến
nhanh hơn lên phía trước. Chủ động vươn lên là nhân tố quý báu làm người ta trở nên tích cực hơn.
Cho dù bạn là lãnh đạo hay chỉ là một nhân viên bình thường, khi làm việc với nguyên tắc “mỗi
ngày làm nhiều hơn một chút” sẽ khiến bạn vượt lên trước trong cạnh tranh. Lúc đó, bạn sẽ nhận
được sự chú ý của ông chủ, người uỷ thác hay khách hàng, họ tin tưởng và mang đến cho bạn càng
nhiều cơ hội.

Hiện nay trong công ty, nội dung công việc của mỗi người hầu như đều đã được phân công rõ rệt,
nên khơng nhất thiết có q nhiều việc ngồi phận sự để chúng ta làm. Hơn nữa, khi mỗi nhân viên
đều đã hồn thành cơng việc của mình, đều nỗ lực đến 99% thì việc “thêm một inch” cho cơng việc
khơng phải là điều khó, nhưng bản thân chúng ta thì thường bỏ qua 1 inch trách nhiệm, 1 inch sự
quyết tâm, 1 inch thái độ tôn trọng công việc, hay 1 inch của tinh thần tự giác.

</div>
<span class='text_page_counter'>(9)</span><div class='page_container' data-page=9>

<b>4. Làm việc là luôn học tập</b>

Trong thương trường luôn biến động không ngừng, những người có tư duy ưu việt, có năng lực tốt
hay những người có bề dày kinh nghiệm khơng ngừng xin làm việc trong ngành hay công ty của
bạn, ngày nào bạn cũng phải cạnh tranh với hàng trăm hàng vạn con người, cách tốt nhất là tự nâng
cao giá trị bản thân, tăng cho mình ưu thế cạnh tranh và học thêm nhiều kiến thức mới để có thêm
nhiều kĩ năng làm việc mới.

Những kiến thức, những kĩ năng cơ bản tồn tại cùng chúng ta cũng giống như căn phịng hay chiếc
xe, sẽ ln ln bị mai một đi theo thời gian. Đây chắc chắn không phải là lời đe doạ. Một chuyên
gia nghiên cứu nghề nghiệp Hoa Kỳ đã chỉ ra rằng, hiện nay thời gian bán suy ngày càng ngắn, nếu
một nhân viên đang nhận một mức lương cao nhưng không chịu học tập, bổ sung kiến thức cho
mình sẽ chỉ nhận được mức lương thấp chỉ sau 5 năm. Nếu trong 10 người, chỉ có một người có
bằng sơ cấp sử dụng vi tính, anh ta nghiễm nhiên có ưu thế hơn những người khác, nhưng nếu trong
10 người có đến 9 người cùng sở hữu một loại văn bằng như thế thì người nhân viên có ưu thế trước
đây chắc chắn không thể tồn tại.

Thương trường luôn biến động khơng ngừng, những người có tư duy ưu việt, có năng lực tốt hay
những người có bề dày kinh nghiệm không ngừng xin làm việc trong ngành hay công ty của bạn,
ngày nào bạn cũng phải cạnh tranh với hàng trăm hàng vạn con người, cách tốt nhất là tự nâng cao
giá trị bản thân, tăng cho mình ưu thế cạnh tranh và học thêm nhiều kiến thức mới để có thêm nhiều
kĩ năng làm việc mới. Cũng có thể nói rằng, nếu bạn ngừng học tập, bạn sẽ khơng bao giờ có đủ ưu
thế để cạnh tranh.

Peter hiện đang là phát thanh viên nổi tiếng nhất trong chương trình phát thanh đêm khuya của đài
ABC Hoa Kỳ. Trước kia, anh đã nhiều lần từ chối chức vụ phát thanh viên chính cho đài, vị trí mà
nhiều người kì vọng để đến bộ phận tin tức với mục đích để rèn luyện bản thân. Anh đã từng là
phóng viên, đặc phái viên đài truyền hình Hoa Kỳ thường trú tại Trung Đông, và là đặc phái viên
khu vực châu Âu. Sau một thời gian làm việc như thế, anh trở về với vai trị là phát thanh viên
chính của đài ABC. Lúc này Peter đã trở thành một phát thanh viên kiêm phóng viên đầy kinh
nghiệm được nhiều người mến mộ.

Điều mà anh làm mọi người khâm phục nhất là khi anh trở thành một nhân viên ưu tú trong ngành,
anh không hề tự thoả mãn mà đã chọn cho mình con đường tiếp tục học tập, chính sự khơng -
ngừng cố gắng nỗ lực học tập không mệt mỏi của anh làm cho con đường công danh trước mắt anh
ngày càng rộng mở hơn. Dù chúng ta đang làm việc ở giai đoạn nào, học tập cũng luôn luôn là điều
vô cùng cần thiết, chúng ta phải luôn luôn không ngừng học tập và hãy coi công việc như một môi
trường tốt để chúng ta học tập. Những kiến thức bạn tích lũy rất có giá trị với cơng việc của bạn,
chính vì vậy, bạn ln phải tự thơi thúc mình học tập, đừng để những kiến thức bạn gian khổ tích
lũy rơi rụng theo thời gian. Khi bạn đang làm việc hết sức thuận lợi, bạn vẫn phi học tập, khi cơng
việc gặp khó khăn, hãy học tập nhiều hơn thế 4 lần. Trong thời đại không ngừng biến động như
ngày nay, học tập giúp chúng ta mở ra cho mình một chân trời rộng mở mới. Chỉ có khơng ngừng
học tập cuộc sống trong mắt bạn mới thực sự tràn đầy ý nghĩa.

Nếu bạn vẫn đắm chìm trong những thất bại của quá khứ hay sự tự thỏa mãn trong hiện tại, công
việc học tập và sự phát triển năng lực của bản thân bạn sẽ gặp trở ngại to lớn. Dù bạn thành công
bao nhiêu, bạn cũng hãy luôn cố gắng hết sức vì sự trưởng thành của mình trong công việc. Nếu

không, bạn sẽ chẳng bao giờ đạt được những thành công lớn hơn nữa trong công việc, thậm chí lại
rơi vào hồn cảnh bi đát ngược lại.

</div>
<span class='text_page_counter'>(10)</span><div class='page_container' data-page=10>

thần học tập không mệt mỏi, bạn mới có thể được chuyển đến những bộ phận có liên quan đến
những kiến thức bạn học được. Những kiến thức bạn tích luỹ càng phong phú, giá trị bản thân bạn
càng được nâng cao.

Ông chủ rất coi trọng năng lực thích nghi mạnh mẽ và tinh thần cầu tiến tích cực bạn thể hiện ra
trong suốt quá trình học tập. Bởi khi tốc độ kiến thức mai một nhanh, công ty càng coi trọng những
người có năng lực học tập tốt. Thương trường sau này sẽ không phải là sự cạnh tranh kiến thức hay
kỹ năng làm việc mà chính là cạnh tranh về năng lực học tập, những người luôn tự giác học tập và
luôn không ngừng học tập nhất định sẽ là người có tiền đồ sáng lạn.

Nếu bạn thấy bản thân đang cần bổ sung kiến thức gì, hãy lập tức thực hiện, đừng chần chừ và cũng
đừng viện cớ bạn khơng có thời gian. Có một câu châm ngơn thế này: “<i>Nếu chiếc thuyền của bạn bị</i>
<i>thủng, hãy bỏ chút thời gian để vá lại”.</i> Bởi nếu không, bạn càng kéo dài thời gian, bạn sẽ bị chính
chiếc thuyền của mình nhấn chìm.

<b>5. Bỏ đi những thói quen xấu</b>

Thói quen có sức mạnh rất lớn bởi nó có tính nhất qn. Thói quen khiến hành động của chúng ta
lặp đi lặp lại nhiều lần và theo một khuynh hướng nhất định khó biến đổi. Cũng như một câu châm
ngơn đã nói. “Thói quen giống như một sợi dây thừng. Công việc mỗi ngày của chúng ta là một sợi
tơ nhỏ, nó kết cho sợi dây đó ngày một vững chắc và khơng thể cắt rời, dần dần cố định chặt chúng
ta lại.”

Nhà kinh doanh dầu mỏ nổi tiếng Hoa Kỳ Paolo từng là một người nghiện thuốc lá nặng, ngày nào
ông cũng hút rất nhiều thuốc.

</div>
<span class='text_page_counter'>(11)</span><div class='page_container' data-page=11>

đóng cửa, cách duy nhất có được thuốc lá là ơng phải đi bộ tới mấy con phố nhỏ gần ga tàu hoả

mua, vì ô tô của ông đã gửi ở một nhà xe cách rất xa khách sạn.

Khơng có thuốc lá lại càng muốn hút, những người nghiện thuốc lá hầu như đều từng trải qua cảm
giác đó. Paolo thay quần áo, khốc áo bước ra ngồi, trời vẫn mưa. Khi ơng quay đi tìm chiếc dù
che mưa, ơng bỗng dừng lại. Ơng tự hỏi: “Mình đang làm gì thế này?” Ông cứ đứng như thế suy
nghĩ. Một người được coi là có giáo dục, một doanh nhân tương đối thành đạt, một người tự thấy
mình có đủ lí trí để ra lệnh người khác, lại rời khỏi khách sạn lúc nửa đêm, đội mưa gió tới những
con phố nhỏ chỉ vì một điếu thuốc lá. Đó là thói quen như thế nào mà có sức mạnh điều khiển người
ta đến vậy? -. Được một lúc, Paolo hạ quyết tâm, ông ném tất cả vỏ bao thuốc lá vào sọt rác, cởi áo
khoác và lên thường đi nằm, mang theo cả cảm giác vui sướng khi vừa được giải thoát, vừa chiến
thắng bản thân,chỉ vài phút sau, ơng đã ngủ ngon lành.

Từ đó, ơng khơng bao giờ hút thêm một điếu thuốc nào nữa, tất nhiên, sự nghiệp của ông vẫn ngày
càng phát đạt, ông trở thành một trong những người giàu nhất thế giới.

Cảm giác nghiện thuốc lá rất khó chịu, nhưng đối với nhiều người mà nói, đây khơng phải một
khuyết điểm lớn. Nhưng Paolo đã kiên quyết từ bỏ nó, bởi ông ý thức được sức mạnh to lớn của
thói quen. Một thương nhân thành đạt, có lí trí lại mất tự chủ chỉ vì một điếu thuốc. Nếu ơng hút
trong lúc rỗi rãi, tất nhiên là chẳng ảnh hưởng gì, nhưng giả sử trong lúc ơng đang chuẩn bị kí kết
một hợp đồng bn bán lớn, nhất định thói quen đó sẽ ảnh hưởng đến phán đốn của ơng, thậm chí
cịn ảnh hưởng đến tính chính xác của cả bản hợp đồng. Nếu một người luôn ln chìm đắm trong
những thói quen xấu, họ sẽ vơ tình tự huỷ hoại chính bản thân mình.

Thói quen có sức mạnh rất lớn bởi nó có tính nhất quán. Thói quen khiến hành động của chúng ta
lặp đi lặp lại nhiều lần và theo khuynh hướng nhất định khó biến đổi. Cũng như một câu châm ngơn
đã từng nói rằng: “Thói quen giống như một sợi dây thừng. Công việc mỗi ngày của chúng ta là một
sợi tơ nhỏ, nó kết cho sợi dây đó ngày một vững chắc và không thể cắt rời, dần dần cố định chặt
chúng ta lại.” 90% hành vi của chúng ta hàng ngày được xuất phát từ thói quen. Có thể nói, hầu như
ngày nào cũng vậy, mỗi việc chúng ta làm đều là thói quen xấu là những chướng ngại vật ngăn cản
chúng ta hành động, nó làm hư tổn ý chí của chúng ta ln phải chịu sự khống chế của nó, thậm chí

trở thành nơ lệ của nó, ngay cả những người có ý chí mạnh mẽ cũng khơng phải ngoại lệ. Ví dụ về
Paolo đã chứng minh điều này. Chỉ có điều khác với những người bình thường là, ơng dựa vào nghị
lục của chính mình để từ bỏ thói quen xấu của bản thân, đây là điều mà không phải ai cũng làm
được.

Những nhân viên giỏi luôn đạt được những thành tích cao bởi họ có những thói quen tốt, cho dù là
nỗ lực hết sức thể hiện năng lực bản thân hay ý thức trách nhiệm với công việc. Đồng thời có một
số thói quen tưởng chừng là khơng tốt thì lại khiến họ trở thành những nhân viên xuất sắc.

Nhà quản lí Peter đã từng nói với những nhân viên ưu tú luôn hi vọng vượt qua được chính bản thân
mình rằng: “Phải bỏ đi những thói quen xấu vì chúng ngăn cản bạn bước đến thành cơng”.

Ai cũng có những thói quen khơng tốt nhưng có sửa bỏ được chúng hay không lại là ranh giới của
những người ưu tú và những người bình thường. Một nhà triết học sống ở đầu thế kỉ 17 đã từng nói:

<i>“Những người khơng biết tự thức tỉnh bản thân sẽ bị tụt hậu mà thơi”.</i> Vì vậy, mỗi con người
chúng ta hãy phấn đấu không ngừng để tránh phạm phải điều đó.

<b>6. Muốn thành cơng bạn khơng thể thiếu tinh thần tập thể</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(12)</span><div class='page_container' data-page=12>

trong khi hợp tác chỉ muốn làm việc một mình thì thật đáng tiếc. Vì thực ra, anh ta có thể nhận được
sự giúp đỡ của mọi người để có thể hồn thành tốt cơng việc hơn.

Có người nói, mối quan hệ giữa cá nhân và tập thể cũng giống như cá với nước. Mỗi chúng ta đều
là cá, còn tập thể chính là nước. Cá thì khơng bao giờ sống thiếu nước.

Bất kể chúng ta đang làm việc gì, chúng ta cũng đều đang ở trong tập thể. Chính vì mỗi cá nhân
trong tập thể đều chịu trách nhiệm một phần công việc cho nên công việc của chúng ta mới có thể
đạt được kết quả tốt.

Trong mỗi cơng ty hiện nay, một người khơng thể hồn thành được một công việc tương đối quy
mô, mà cần tới sự hợp sức của rất nhiều người. Sự tồn tại, lợi ích của cơng ty bao hàm cả lợi ích và
sự tồn tại và phát triển của mỗi cá thể, vì thế khơng ai có thể tách rời lợi ích của mình với lợi ích
của tập thể. Chỉ khi công ty thu được nhiều lợi nhuận, lợi ích mỗi cá nhân mới được nâng cao. Do
vậy, mỗi nhân viên đều nên có tinh thần đồng đội, sẵn sàng liên kết tập thể, và cố hết sức mình hợp
tác cùng các thành viên khác trong tập thể.

Mặc dù đa số mọi người đều hiểu rằng sự hợp tác tập thể mang lại nhiều lợi ích, nhưng trên thực tế,
sự hợp tác giữa các thành viên trong tập thể vẫn rất khó khăn. Sự hợp tác trong dây chuyền sản xuất
của những robot được lập trình sẵn diễn ra thuận lợi khi con người lập trình cho chúng với những
hành vi chuẩn xác. Nhưng con người và máy móc khơng giống nhau, bởi mỗi người chúng ta đều
có tâm lý tình cảm vui vẻ hay bực tức, tự tin hay bất an, thân thiện hay ghen ghét rất khác nhau.
Chúng ta biết đánh giá công bằng hay không công bằng, biết phân biệt đúng sai.

Đối với từng nhân viên mà nói, nguồn tài ngun mà tập thể có được là vơ hạn. Để nâng cao hiệu
quả sử dụng những tài nguyên này, tập thể phải sử dụng những phương pháp phân phối công bằng
và hiệu quả để tiến hành, chứ không phải sử dụng cách phân phối bình quân. Điều này dẫn đến sự
bất mãn của một bộ phận nhân viên, đặc biệt là tiền bạc của tập thể, danh dự, địa vị, thời gian...
những thứ này càng ít càng dễ nảy sinh sự bất mãn của một số nhân viên đó. Và kết quả là, những
người này dùng phương pháp bất hợp tác để trút những bực tức trong lịng.

Trên thực tế, những người này cần có sự nhận thức rõ ràng về sự phân công trong tập thể và lợi ích,
gắn liền với cơng việc. Mỗi cá nhân trong tập thể đều có sự phân công công việc riêng và những
chức vụ tương ứng với nó. Sự phân cơng này xuất phát từ sự so sánh về tính cách, tài trí, năng lực
của mỗi nhân viên mà rút ra. Có thể bạn có ưu thế về phương diện này, nhưng anh ta lại có ưu thế
nổi bật hơn bạn. Trong trường hợp này, cơng ty sẽ chọn anh ta vào vị trí đó và giao cho bạn vị trí
cơng việc khác. Hơn nữa, quyết định chuyển bạn tới vị trí cơng tác khác đó chính vì bạn có ưu thế
nhất định ở phương diện đó, và ưu thế đó chắc chắn là nổi bật hơn những người khác.

Tất nhiên, sự phân cơng cụ thể vẫn có sự chênh lệch nặng nhẹ. Có những người phụ trách một bộ

phận cơng việc mà bộ phận công việc này mang lại lợi ích lớn và ảnh hưởng rõ rệt tới toàn bộ cơng
việc. Lợi ích của họ chắc chắn sẽ nhiều hơn những nhân viên khác một chút, nhưng chắc chắn một
điều là, công việc của họ cũng phức tạp hơn, gian khổ hơn và nhiều nguy hiểm đòi hỏi họ phải gánh
vác hơn những người khác. Nếu một bộ phận bị sai sót, người chịu trách nhiệm trước hết là lãnh
đạo và người phụ trách đối chiếu kĩ thuật của tồn cơng việc, chứ khơng phải kĩ sư trợ lí chuyên lắp
hệ thống đường dây điện. Lợi ích mà lãnh đạo và người phụ trách rõ ràng cao hơn nhưng những áp
lực họ phải chịu cũng cao hơn người kĩ sư.

</div>
<span class='text_page_counter'>(13)</span><div class='page_container' data-page=13>

chúng ta không nên mang cảm xúc của chúng ta vào trong công việc. Bởi công việc không phải thủ
đoạn để trả thù, càng không phải là công cụ chúng ta mượn để giải toả sự bất mãn.

Trong công việc, chúng ta nên có một thái độ làm việc chính xác, nên chấp nhận sự phân công công
tác và làm việc bằng tất cả năng lực của mình. Khi chúng ta được phân công làm việc ở công ty
này, nghiễm nhiên chúng ta có nghĩa vụ phải làm tốt tất cả những công việc của công ty. Chỉ cần
một người gạt trách nhiệm của mình sang một bên, chỉ ln địi hỏi ở cơng ty những thứ mình cần,
thì công việc sẽ tiến triển thế nào đây. Trong một tập thể, có thể sẽ có những cá nhân quá chán nản
khi phải giải quyết những vấn đề chẳng mấy quan trọng, họ luôn hi vọng được nổi bật như những
người khác, nhưng dù thế nào đi nữa, trước khi anh ta có được sự điều chỉnh vị trí trong tập thể, anh
ta phải hồn thành tốt những nhiệm vụ của mình. Chỉ khi làm tốt những cơng việc mình được giao,
chúng ta mới có thể hi vọng cơng việc mang lại cho bản thân lợi ích. Một người có ý thức trách
nhiệm với tập thể là người có trách nhiệm với bản thân vì sự sinh tồn của anh ta không bao giờ tách
khỏi tập thể. Lợi ích anh ta nhận được có quan hệ mật thiết với tập thể. Cũng giống như những điều
kiện, môi trường xung quanh nước trực tiếp quyết định trạng thái sinh tồn của các loại cá sống trong
đó. Dù chúng ta chỉ làm việc một ngày trong tập thể này, chúng ta cũng phải có trách nhiệm với nó
trọn một ngày. Tập thể cần bạn, nhưng bản thân bạn lại càng cần tập thể, cần công việc của mình
hơn, hãy nỗ lực để làm việc hết sức mình.

Có thể trong tập thể tồn tại tình trạng phân phối không đồng đều, nhưng để thay đổi được nó khơng
phải là chuyện có thể giải quyết một sớm một chiều. Nỗ lực làm việc, những việc tốt xấu tự bản
thân nó sẽ có câu trả lời. Thà bạn chịu khó hợp tác với người khác để có cơ hội phát huy năng lực

bản thân cịn hơn lãng phí thời gian trách móc trì hỗn cơng việc và tự huỷ hoại mình. Chỉ có như
thế, khi bạn được chuyển tới làm việc ở một mơi trường thích hợp với bản thân, bạn sẽ nhận thấy
mình nhận được nhiều hơn những gì mình đã bỏ ra.

Trong quá trình làm việc, tạo cho mình mối quan hệ hợp tác với các đồng nghiệp là một trong
những tố chất không thể thiếu của một nhân viên tốt. Hiện nay, càng ngày càng có nhiều cơng ty lựa
chọn nhân viên dựa trên tiêu chí: Bạn có phải là người có tinh thần tập thể? Tinh thần tập thể khơng
thể chỉ là lời nói sáo rỗng, một nhân viên ln có thiện chí hợp tác, hiểu được giá trị của nó ln
biết cách hồn thành tốt cơng việc. Những nhân viên có năng lực tốt, tinh thần tập thể cao luôn là
những nhân viên được chú ý và cất nhắc lên những vị trí cao hơn. Theo nghiên cứu về tình hình lưu
động nhân viên trong rất nhiều công ty cho thấy, đa số những người bị sa thải là những người khơng
có thiện chí hợp tác tập thể.

Một nhân viên ln đạt được những thành tích cao trong cơng việc, nếu anh ta tự thấy bản thân
mình vượt trội hơn những người khác mà từ chối hợp tác với các đồng nghiệp, hoặc khơng tích cực
khi hợp ít tác, chỉ muốn làm việc một mình thì thật đáng tiếc. Vì thực ra, anh ta có thể nhận được sự
giúp đỡ của mọi người để có thể hồn thành tốt cơng việc hơn.

Steven khơng những có học lực xuất sắc mà cịn ln đạt được những thành tích cao trong cơng
việc. Anh là một nhân viên điển hình trong cơng ty và luôn nhận được sự đánh giá cao của ông chủ.
Với tài năng đó, đáng lẽ anh đã được cất nhắc lên chức vụ cao hơn, nhưng hiện tại anh vẫn là việc ở
vị trí cũ.

</div>
<span class='text_page_counter'>(14)</span><div class='page_container' data-page=14>

Nguyên nhân lớn nhất dẫn đến tình trạng đó là do Steven khơng thích hợp tác với người khác. Anh
ln ln chỉ vùi đầu vào cơng việc của mình, khơng thích giao lưu với các đồng nghiệp, hoặc khi
đồng nghiệp nhờ anh giúp đỡ, nếu anh khơng chối thì cũng tỏ ra chẳng mấy nhiệt tình. Kể cả gặp
vấn đề khó khăn khó giải quyết, anh cũng chẳng nhờ đến sự giúp đỡ của người khác. Nếu chỉ có
một mình, làm sao chúng ta có thể làm được việc lớn.

Thực ra, một phương pháp giúp bạn thành công là làm cho những người cộng sự yêu q bạn. Chỉ

có thiện chí hợp tác, những người xung quanh mới hi vọng bạn thành cơng, thậm chí là nỗ lực giúp
đỡ bạn hoàn thành mục tiêu, đồng thời cịn có thể hồn thành những mục tiêu của họ. Dưới sự giúp
đỡ của đồng nghiệp, bạn có cơ hội phát huy hết năng lực của mình.

</div>

<!--links-->