Giái quyết tố cáo của phụ huynh học sinh về việc giáo viên vi phạm đạo đức nhà giáo

Bộ GTÁO DỤC VÀ DÀO TẠO
TRƯỜNG CÁN Bộ QƯẢN LÝ GIÁO DỤC TP. IIÓ CHI MINH

TIẾU LƯẬN CUÓI KHÓA
LỚ’P bồi (luông nghiệp vụ cộng tác viên Thanh tra giáo dục
Nãm 2017

ry-T

f /ĩ

Tên tiêu luận

GIẢI QUYÉT TÓ CÁO CỦA PHỤ HUYNH IIỌC SINH VÈ
VIỆC GIÁO VIÊN VI PHẠM ĐẠO ĐÚ'C NHÀ GIÁO
Họ và tên học viên: Bùi Văn Ngôn
Don vị công tác: Trường tiều học thị trấn cầu Quan A, TI1Ị
trấn Cầu Quan,huyện Tiêu cần,tinh Trà Vinh

ĩrà Vinh, tháng ỉ I năm 2017
MỤC LỤC

A. PI-IẦN MỜ ĐÀU....................................................................................
B . PHÀN NỘI DUNG.........................................................................................2
1. Mơ tả tình huống
2. Xác định mục tiêu xử lý tình huống.............................................................3
2. ỉ. Mục tiên chung


2.2.

Mục tiêu cụ thể......................................................................................4
3. Phân tích tình huống
3. Ị. Ngun nhán chú quan......................................................................................5
3.2.
Nguyên nhân khách quan
3.3.
Hậu quá................................................................................................6
4. De xuất giải pháp........................................................................................7
4. Ị. Cơ sơ pháp lý, đề xuất giải pháp
4.2.
Dẻ xuất phương án giãi quyết
5. Tồ chức thực hiện giái pháp.......................................................................10
5. /. Lựa chọn phương án tối ưu
5.2.
Triên khai giới pháp cụ thê
6. Kiến nghị đề xuất.......................................................................................13
6.1.
Dổi với Phòng GD&ĐT
6.2.
Dối với nhà trường

c. KÉT LUẬN
D. TÀI LIÊU THAM KI LẢO............................................................................16


A. PHẦN MỞ ĐẦU
Phát triển con người, phát triên giáo dục chính là phát triển nhân cách, phát
triên nguồn lực, là động lực thúc đẩy sự nghiệp cơng nghiệp hố, hiện đại hoá đất
nước, là yếu tố quyết định sự phát triển kinh tế xã hội. Chúng ta dang bước vào thời
đại của cơng nghệ thơng tin, tồn cầu hố, kinh tế tri thức, nên vấn dề trình độ tri

thức của con người được đặt lên hàng đầu, chất lượng giáo dục, chất lượng con
người đang là sự quan tâm hãng đầu cua toàn xã hội, cua mọi người, cua mọi nhà.
Đe đáp ứng nhu cầu cùa dấl nước trong thời kỳ đối mới.Nhận thấy vai trò to lớn của
đội ngũ các thầy giáo, cơ giáo - những người có ảnh hưởng trực tiếp tới việc hình
thành nhân cách cua học sinh, Chú tịch Hồ Chí Minh đà nhiều lần nhấn mạnh rằng:
“để giáo dục học sinh thì người giáo viên trước hết phải gương mẫu, tận tâm với trỏ
em, với nghe”. Người đã ví trẻ em như cái gương trong sáng, thầy tốt thì anh hường
tốt, thầy xấu thì ảnh hưởng xấu, do đó muốn cho học sinh trớ thành người hữu dụng
cho xã hội sau này thì người giáo viên phải có đức lan tài.
Đang ta đã xác định “Con người là tài sản quý giá và quan trọng nhất, là nguồn
lực lớn và cần thiết đối với quốc gia dân tộc”.Vì vậy, Việt Nam là nước tham gia phê
chuấn Công ước Liên hiệp quốc về quyền tre em đầu tiên ớ Châu Á vào ngày
20/2/1989. Công ước ban hành cơ bản nhằm bao vệ 4 quyền của trẻ em là: Quyền
được sống, Quyền dược bảo vệ, Quyền được phát triền và Quyền được tham gia. vả
có hiệu lực từ ngày 02/9/1990.
Bộ Giáo dục và Đào tạo đã ban hành Chỉ thị số 40/2008/CT- BGDĐT cua Bộ
Giáo dục và Đào tạo về “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực”, mục
tiêu chu yếu cua việc “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực”lả làm sao
tạo nên một mơi trường giáo dục an tồn, binh dẳng, lành mạnh “Mồi ngày đến
trường là một niềm vui”,đảm bảo sự gần gũi, gắn bó với nhân dân, xã hội. phụ huynh
học sinh luôn tạo được sự thoải mái, bình yên, hứng khởi cho từng học sinh, phát
huy được tính chú động tích cực. sáng tạo của học sinh trong học tập và trong các
hoạt động tập thê, hoạt dộng xã hội một cách phù hợp và có hiệu quả cao.
ngày sau đó em ln tìm nhiều lý do như đau bụng,nhức đầu,đau răng... để không di
học cho đến hai hôm sau khi bạn học ờ gần nhà Thanh đến rú em đi học và kể lại sự
việc em Thanh bị thầy giáo phạt hơm trước nên gia đình hỏi Thanh mới biết được


nguyên nhân em không chịu đi học.
Sau khi nhận đơn tố cáo của ông Tấn vào ngày 19/02/2017. Hiệu trương nhà

trường tổ chức ngay cuộc họp các bộ phận gồm: Tơ khối trương,Chú tịch Cơng đồn,
Bí thư chi đồn trường đê xác minh làm sáng to dơn lố cáo thầy Nguyễn Thanh Hịa
và sớm thơng báo kết quả cho ơng Tấn biết.
Phân loại đơn trên là đơn tổ cáo và thuộc tham quyền giải quyết cua Hiệu
trương, để có trình lự giải quyết dũng thấm quyền xư lý thuộc Hiệu trưởng Trường
Tiêu học A,huyện Tiếu cần nên cần thành lập tồ xác minh và xứ lý vụ việc theo đúng
quy định cua ngành.
2. Xác định mục tiêu xử lý tình huống:
2.1. Mục tiêu chung
- Dám bào việc giải quyết phàn ánh thực hiện theo quy định của pháp luật,
theo Điều lệ trường tiếu học, các văn ban quy định cùa ngành giáo dục và đào tạo về
đạo đức nhà giáo.
- Nâng chất lượng giáo dục toàn diện trong nhả trường, thường xuyên kiêm
tra, giám sát các hoạt động giáo dục của các lớp trong nhà trường.
- Chấn chinh việc vi phạm đạo dức nhà giáo cùa giáo viên nhà trường và xử
lý vi phạm để làm gương cho giáo viên nhà trường. Góp phần nâng cao hiệu lực,
hiệu qua quản lý ơ các cơ sở giáo dục công lập. đàm bảo tính đúng đắn cua chính
sách và pháp luật nhà nước.
- Tăng cường, chú trọng công tác phối hợp giữa nhà trường và phụ huynh,
cộng đồng,góp phần cúng cố niềm tin cua nhân dân vào đường lối. chu trương của
Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, đảm báo tinh công bang xã hội.
cùng đã thừa nhận hành vi của mình là chira chuân mực, xúc phạm đến danh dự,
nhân phàm cua học sinh Trân Ngọc Thanh.
Qua xác minh tìm hiếu, hiệu trường nhà trường được biết thêm ngay trong
đêm cùa sáng ngày xảy ra sự vụ đứa con nho cua thay nguyền Thành H bị SƠI rất
cao,sáng hơm đó chi một mình vợ thay I lịa dưa con đi bệnh viện huyện khám ,vì
thây khơng kịp báo xin phép nghi với Ban giám hiệu nhà trường được.Nguyên nhân
trên có thê tác dộng dến tâm lý cua thầy khi lên lớp.Ricng bán thân em Trần Ngọc

Thanh là một học sinh rất hiếu động,thường xuyên quấy phá các bạn trong giờ học.
3.1.

Nguyên nhân chủ quan
- Bàn thân Thầy H không ý thức được hậu qua cua minh làm, làm trái với

quy định cua ngành (Quyết định Số 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng 4 năm 2008
của Bộ trưởng Bộ Giáo dục vả Đào tạo về việc quy định dạo dửc nhà giáo).Làm mat
uy tín của Nhà trường, làm xấu đi hình ảnh người thầy trong mắt nhân dân và phụ
huynh học sinh.
- Thầy II không nắm được đặc điểm tàm sinh lý học sinh, trong khi phụ
huynh học sinh là người dân lại nhận thức được điều đó.
3.2.

Nguyên nhân khách quan
- Thiếu sót của trường về triển khai các vãn bán pháp quy chưa thường xuyên

dần đen việc cán bộ, giáo viên, nhân viên, không quán triệt được sâu xác các văn ban
quy phạm pháp luật, các Thông tư hướng dần trong quá trình hoạt động nghề nghiệp.
- Các đoàn thể trong nhà trường làm nhiệm vụ kiệm nhiệm nên việc tố chức
tuyên truyền, phổ biến pháp luật cho các thành viên trong đơn vị còn hạn chế.
- Thầy Hòa chưa nghiên cứu kỷ các văn bản quy định của ngành, cụ thê là
Quy định về đạo đức nhà giáo Ban hành kèm theo Quyêt định sô
- Mặc dù đà giải quyết vụ việc một cách thóa đáng, đúng người, đúng việc
nhưng đặc biệt uy tính cua các thầy, cơ giáo trong trường đối vói quần chúng nhân
dàn bị giảm sút nghiêm trọng trong một thời gian dải.
4. Đe xuất nil ừng giải pháp
Trên cơ sơ các kết quá thu thập, xư lý trước những sai phạm cua thầy nguyền
Thanh Hòa, căn cứ vào các văn bản quy định cua pháp luật, tôi đề nghị các phương
án xử lý như sau:

4.1.

Co' sở pháp lý để đề xuất giải pháp
- Luật Khiếu nại, luật Tố cáo năm 2011.
- Luật Báo vệ, chăm sóc và Giáo dục trẻ em số 25/2004/QHI1 cua Qc hội

khóa XI nước Cộng hịa xã hội chu nghĩa Việt Nam.
- Thông tư số 06/2013/TT-TTCP ngày 30/9/2013 của Thanh tra Chính phu
quy định quy trình giải quyết tố cáo.


- Điều lệ trường tiểu học Ban hành theo Thông tư 41/2010/TT- BGD&ĐT
ngày 30/12/2010 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo và Thông tư số 50/2012/TTBGDĐT ngày 18/12/ 2012 cùa Bộ trường Bộ Giáo dục và Đào tạo sửa đổi, bổ sung
- Nghị đinh 42/2013/NĐ-CP Ban hành ngày 04/12/2013 về hướng dẫn thanh
tra chuyên ngành trong lĩnh vực giáo dục.
- Quy định về đạo đức nhà giáo Ban hành kèm theo Quyết dịnh sổ
16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16/ 4/2008 của Bộ trương Bộ Giáo dục và Đào tạo.
4.2.

/ĐỒ xuất các phương án giâi quyết
- Phương án 1: Hình thức xư lý là khiên trách thầy Nguyền Thanh Hòa.

Kết quả sau xác minh sự vụ thầy Nguyền Thanh Hịa có hành vi xư phạt không đúng
với học sinh Trần Ngọc Thanh trong lúc lâm lý giao dộng,chi
- Ọuán triệt được Quyết định sổ 16/2008/ỌD-BGDĐT ngày 16 tháng 4 năm
2008 của Bộ trướng Bộ Giáo dục và Đào tạo và cuộc vận động “Học tập và làm theo
lư tưởng, dạo đức, phong cách I lo Chí Minh”.
- Lập lại nề nếp kỳ cương trong nhà trường và từ việc làm kiên quyết này thì
mỗi cán bộ giáo viên trong nhà trường sè phai tự ý thức và hồn thiện mình hơn.
- Các bậc phụ huynh sè tin tường hơn vào chu trương,pháp luật của Đảng và

nhà nước cùng đội ngũ giáo viên, cán bộ quàn lý của nhà trường. Dư luận xã hội
dược nhiều người dồng tình ủng hộ.
* Hạn chế
Gây ảnh hưởng đển uy tín,tâm lý và chất lượng giảng dạy cua thày Nguyền
Thanh Hịa. Vi đối với thầy Hịa ln hồn thành tốt các cơng tác được nhà trường
phân cơng và đây cùng là lân đầu tiên thầy mắc phải vi phạm.vế phía học sinh Trần
Ngọc Thanh là học sinh trung bình yếu và hiếu động nhất lớp 4/4.Vì vậy, nhà trường
cần chia sè, dộng viên, khích lệ để thầy vượt qua khó khăn này và khắc phục nhừng
sai phạm đơ hồn thành tốt nhiệm vụ dạy học thầy.
Phuong án 3: Kiểm điểm thầy Nguyễn Thanh Hịa trước ơng Trần Văn Tấn
phụ huynh của học sinh Trần Ngọc Thanh.
Hiệu trương mời riêng ông Trần Văn Tan phụ huynh cua em Trần Ngọc
Thanh học sinh lớp 4/4 và thầy Nguyễn Thanh Hỏa về tại văn phòng trường cùng


nhau trao đơi. Hiệu trương u câu thay Hịa nhìn nhận sai phạm và xin lồi ông Tẩn
về hành vi vi phạm cua mình đối với con ơng và hứa sẽ khơng bao giờ tái phạm. Bên
cạnh đó phái có trách nhiệm quan tâm nhiều hơn và có phương pháp giáo dục phù
hợp với em Ngọc Thanh nhăm giúp em nắm vững các kiến thức cơ bản và đạt kết
qua tốt hơn trong năm học.Ọua đó Hiệu trưởng vận động ông Trần Văn Tấn rút đơn
tổ cáo.
Tiếu học A, huyện Tiểu cần,tỉnh Trà Vinh cần thực hiện một số công việc sau:
- Thụ lý hồ sơ, phân loại đày là dơn tố cáo. xác định thấm quyền xử lý ờ đây
là Hiệu trường Trường Tiểu học A, xây dựng kế hoạch xác minh nội dung tổ cáo.
- Ban hành công khai kết luận nội dung tố cáo. quyết dịnh xư lý vi phạm
dược phái hiện qua giải quyết tổ cáo; quản lý hồ sơ giai quyết tổ cáo.
Quy trình tiến hành giải quyết tố cáo như sau:
Bước 1: Tiếp nhận xử lý thông tin tố cáo
Sau khi nhận được đơn tổ cáo Ngày 17/02/2017, Hiệu trưởng Trường Tiểu
học A, huyện Tiểu cần dã ban hành quyết dịnh thụ lý giai quyết tố cáo nêu trên và

thành lập tố xác minh nội dung tố cáo. Xác định nhàn thân, kiếm tra nội dung đơn lố
cáo của ông Trần văn Tấn. Theo đó, Hiệu trưởng trường chủ trì phối hợp với các bộ
phận trong nhà trường tiến hành xác minh nội dung tố cáo cua ông Tran Văn Tấn và
dề xuất hướng xư lý.
Bước 2: Xác minh thông tin nội dung tố cáo
Ngày 20/02/2017, tổ xác minh nội dung tố cáo họp, lập kế hoạch và phân
công thành viên tiến hành xác minh những nội dung trong đơn lố cáo cùa ông
Nguyền Văn N.
Từ ngày 20/02/2017 đến ngày 24/02/2017, lò xác minh nội dung tổ cáo. đà
làm việc với Thầy Nguyền Thanh Hịa và học sinh lớp 4/4 Cùng ơng Trần Văn Tấn,
về việc xúc phạm danh dự, nhân phẩm học sinh. Qua q trình thu thập thơng tin,
ngày 25/02/2017, tố xác minh nội dung tổ cáo đã có báo cáo kết quá xác minh nội
dung tổ cáo với một sổ nội dung chính như sau:
Vào tiết học Tốn đầu tiên cùa ngày 1 7/02/2017 khi kiểm tra bài cú thầy 1 lòa
gọi em Thanh lên bang lớp sưa bài tập và kiêm tra vờ bài tập, em


Bước 6: Lập, quản lý hồ SO' giải quyết tố cáo
Hiệu trưởng trường Tiểu học A tập hợp tảt cả các hồ sơ, lài liệu, bằng chứng
có liên quan đến vụ việc lưu hồ sơ theo quy định.
Thông báo kết quả giải quyết nội dung tố cáo cho ông Trần Văn Tấn.
6. Kiến nghị, đề xuất
6.1.

Đối vói Phịng Giáo dục và Đào tạo
Thường xuyên tăng cường công tác giáo dục các văn ban về quy phạm pháp

luật cho dội ngũ cản bộ công chức, viên chức; đặc biệt là tăng cường pháp chế xà hội
chủ nghĩa,tất cá cán bộ giáo viên,nhân viên ngành giáo dục ln có ý thức tn thu
pháp luật và tăng cường kiềm tra chuyên ngành đến các trường, dặc biệt là các hành

vi vi phạm về đạo đức nhà giáo.
6.2. Đối vói trường Tiểu học A
Tăng cường phổ biến quán triệt các văn ban quy phạm pháp luật, các nội
quy, quy chế của đơn vị đến Hội đồng sư phạm nhà trường thơng qua nhiều hình
thức như: Tọa đàm, thảo luận hoặc các cuộc họp nhà trường để giáo viên hiểu rõ và
tự điều chỉnh hành vi cua minh tránh những sai phạm như sự việc trên.
Thường xuyên phổi hợp với phụ huynh trong công tác giáo dục học sinhh
qua các hình thức như: Thùng thư góp ý, niêm yết lịch liếp cơng dân.
Nâng cao năng lực lãnh dạo, chống tiêu cực cùa chi bộ nhà trường, cứa các
tổ chức đồn thê như cơng đồn, chi đồn.
LUẬN
Trước sự khơng ngừng phát triến của đất nước hiện nay ,nhất là phương tiện
thông tin đại chúng về chú trương,chính sách cùa Đang,pháp luật cua nhà được triền
khai, phổ biên rộng rãi đến quần chúng nhân dân. trên các phương tiện như
báo,đài...Là cán bộ giáo viên,những người giữ vai trị trực tiếp giang dạy học sinh thì
ngồi việc nắm vừng các đường lối, chú


- Hiệu trưởng cần đồng hành, chia sẻ nlìừng vướng mẳc, giúp dờ giáo viên
giai quyết kịp thời. Khắc phục nhũng hạn chế, thiếu sót trong việc chấp hành văn
ban, quy định của ngành.
- Ve phía giáo viên,tuy hiện nay ln chịu nhiều áp lực từ nhiêu phía như u
cầu chất lượng giảng dạy,các mặc cơng tác chun mịn liên quan khác...; là giáo
viên ai cùng hiếu tức giận,căng thằng có thề làm cho chúng ta có nhùng hành vi
nóng giận nhất thời khơng kiểm sót được và dần đến hậu quả tai hại. De hạn chế tinh
trạng căng thẳng trên ,người giáo viên nên tự rèn luyện bán thân với chế độ ăn
uống,ngủ nghi phù hợp,hoặc có thể làm giảm căng thăng bằng việc trau dồi khả năng
hài hước,tinh thần lạc quan bàng cách đọc các câu chuyện vui,chuyện tiếu lâm.
Nhưng đặc biệt hơn het là giáo viên phai có tấm lịng thật sự u nghề mển trẻ thì
mới tận lụy vói học sinh,tận tâm với nghề nghièp./.

Tiều Cần, ngày 18 tháng 11 năm 2017

Bùi Văn Ngôn


D. TÀI LIỆU TH AM KIIAO

1. Quốc hội (2009), Luật giáo dục
2. Ọuốc hội (2010), Luật Cán bộ, công chức.
3. Quốc hội (2010), Luật Thanh tra.
4. Quốc hội (2011), Luật lố cáo
5. Chính phủ (2012), Nghị định số 76/2012/NĐ-CP ban hành ngày 03 tháng
10 năm 2012 quy định chi tiết một số diều cua Luật Tố cáo.
6. Thanh tra Chính phủ (2013), Thông tư sổ 06/2013/TT- TTCP ban hành
ngày 30 tháng 9 năm 2013 quy định quy trình giải quyết tố cáo.
7. Thanh tra Chính phu (2014), Thơng tư số 07/2014/TT-TTCP quy định
quy trinh xứ lý đơn tố cáo, tố cáo. phản ánh, kiến nghị.
8. Quyết định 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 thánh 4 năm 2008 cua Bộ Giáo
dục Dào tạo

1f