SustainableSCM survey final version - Quản Lý Chuỗi Cung Ứng và Lợi Thế Cạnh Tranh Bền Vững

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (168.81 KB, 13 trang )

ứ
ầ
ạ
C

C
L
Q
Ứ
à
v
n
u
ỗ
g
h
ý
ả
n
i
n
h
T
C
L
V
B
a
g
ữ
r

ạ
ề
ế
h
ợ
T

ịm
ờu
ởa
hí
ấy
ổh
rá.
nơ
o
dụ
sk
á
g
ìc
tế
đ
m
ẽ
ú
lx
u
v
Đ

p
ị
b
ív
ư
ọ
y
ợ
ớ
k
h
ả
à
iÁ
ố
ấ
ứ
m
tà
n
đ
a
s
ơ
N
ặ
ể
ơ
d
r

ạ
l
h
c
ớ
ả
ế
ă
t
i
K
brịơgn;, ụân
tiìingqn áả
cggnc óh
sú ữ
đltốho h
d.kơsh u
ịT n ê
tg, g n
pđ i á
ựan a
nó
ác
lịà
vỏ
m
T
ký
ộc
Q

trể
ọá
ơg
hu
o
p
ử
n
ẽ
ủa
ờ
ụ
rm
ế
ù
tơ
.ý
ư
ấ
u
ộ
y
á
ợ
iơ
ũ
p
n
ể
ệ

h
v
t
o
u
tư
í
Q
ụ
s
ợ
â
à
q
(p
u
ể
p
c
)
n
á
ị
p

c
b
v
K

sáự ái
C c
n ợ
ơ h
ủ
tn
p
ấ
Q
a
v
u
r
ề
h
ý
t
ị
!

hg
ở
b
t
c
N
ưinế S
L-u
s
T

G
ỹ
Y
e
.i
s
D
h
n
Kị r T
Q
T
ả
u
o
a
i
r
Q
C
Đ
cn
ố
ọ
u
n
h
ạ
o
G

w
H
hi
o
4
1
3
5
2
8
t
Đ
le
E
m

l

ri.in a
tđ
đ
u
q
m
A
ểm
ố

mố

ớề
nv
ốb
áà
đi
Q
vl
hq
o
d
u
lý
ađ
c
tớ
ỷ
ă
ư
s
à
y
g
x
(u
ữ
k
ri
ó
á
n

ứ
â
v
ịặ
q
ợ
h
c
ả
o
d
ệ
M
ư
a
t

ịV
au
rì
ư
u
h
ủ
đ
t
c
n
o
d

g
l
.
1

Oịntárếbl)
Mự ẻ i
ơhc á
ngn

ủđ
ảic
àp
dẩ
tặu
há
cth
ư
g)
sợ
(tN
lc
p
iư
a
x
ù
o
ú
ế

đ
ờ
ấ
u
m
p
n
s
b
g
o
(

n

ê

yc
c
i

ốàá
u yg
ặm

O
C
m
M
ơ)

n
p
u
h
ủ
ảh
E
ù
ư
ố
ú
o
ấN
g
ợ
(
1
b
c
s
đ
tt
á
x
a
ậ
ẩ
à
i
/

C
m
ơh
n
h
ủ
ảN
p
u
ư
ú
o
ấ
g
c
ợ
1
s
(à
2
b
t
đ
á
a
ẩ
ậ
à
i
)

…
…
V.
nt
hh
ịK
ả
…
ơ
ơ
g
i.á
b
ti
c
v
m
l:
(ơ
u
ả
à
d
ộ

ớóp ệ
nủ
loc
vịh
2n

cn
a
.à
o
g

…

c
i

? h
ớ

)C
(ó
a
…

…
)K
(h
g
b
n
ơ

p
ư
ó

ủ
ệđ
n
h
Q
c.
v
3
g
a
ý
u
ợ
ị
i
ồ

h
g

…

g
ư

ớu t ế
h
k
lc
n

V
g
ị
á
ê
h
t:
l
h
c
st
…
:
1
n
… ……
…d
…
…
:
2

)

.

n
c

i

n

b

ô
á
ý

g

…

(C
a

ó

ịu ố s
đo
lg
V
ch
n
củ
a

(ơ
b

n
h
K
)
o.c
n
ru
g
ứ
ch
ttg
4
k
ế
n
:
nệcha ncáị n ý v no u
lâgnu đữớ g
háốữ đh a
aih cm ủ
án ic
ck ộ ị
vn g
gu ý
ứi á
ớ ị
sh
đ
à
ố

?
ề
Đ
Q
ồ
n
u
đ
g
ậh
ý

d
Q

đồ
k
H
o

…

ôhg… …
ớốu… i
n m
k
d
h
tư
(c

àc
m
v
iệ
lá
a
ú
ớ
ố
l
n
i
C
o

…
.

b
T
r

oý
ào
g
ồ
đ
tn
H
n

h

n

….
i

…
1
7

n u…
y
o
c
a

g
i

ớh.… d
ưint à
o……
húi
t…
crnt
lợô
kih
ớ

nh
(ạ
ri
sả
á
b
ả
c
n
ệ
ấ
t
á
C

….…
n
g
à
m…
n
g
à

…
1

ợo
ẩ
n

ớiư. hi .
ôhệ .
ưh
ớa
êC
ợn
h…
d.
th
lú
v
m
k
n
(á
iix
q
c
á
à
p
tu
n
ố

.

i.

g.
à

…
1

tm n
nc
og

ớg… …
ơinằ…
ẻ…
ơ…
ư…
ớh
h
tg
v
c
sh
lc
k
n
(á
lợi
á
d
b
n

C
c
i

…

i…
g

gn…
a…
à

…
1

hni ú…
o…

ớh.ẻc s .
rnơ.c.
ư.k
ot
dh
teh
nù
h
lữ
k
ớ

(iv
cị
á
a
g
.n
ú
á
C

.

i..

…
1

án n ..
o.

…oth …
ốnac… c
ợáơự
ớản
hư…
…
êúh
u…
rờ…
nh

ưt
b
cC
tn
ld
h
k
ớ
(v
á
…
g
c
í
t
i
ậ
f
ấ
h

…

ig
…

gn
à…
a

…
1

n ỏữi…
o h…

7

…
1

ni… 7
..

…
1

ớá c
ơc …
áC
n
c
h
ư
ợ
ú
lc
ớ
t
p

…
v
o
g
k
(
à
á
i

.

gh
à..

.

húồ..….
ớ..i...… … …
hùr
ữv
nc
o
k
v
b
ch
lh
tơ
g

(iC
ã
à
á
a
tà
sẻ
g
n
ì
á
…
.

h…
..

nêgn u l
h,tc ạ
ur
ứ
ct
ig
tt.
ạ
đ
li
5
r
n

ỗ

7

.

mà …
a ..

n
g
g

ền
n

ớá
h
n
u
o
ạ
ê
ự
ữ
ơ
y
p
ủ
c

ru
a
ệ
?
ư
ớ
g
ỗ
h
n
ồ
ộ
đ
ti
it
lị
s
v
ý
m
á
ề
Q
ố
k
ứ
o
d
Đ
ạ

à
ậ
â
)
,
c
ứ

ớo
n
v
lá
g
h
C
à
c
h
à
á
k

ồ g
to
H

hbr
T

n

H
o
ý
đ
ồ

ẻn à
tai t
sC
h
c
tin(
(ơ
th
v
ư
n
g
ọ
ả
r
ề
i
á
h
p

c

6

g ,

n

…
m
h

.

7

…
1

ơ
a

n
ẩ

ớo
n
lh
v
h
C

g
à
à
á
k

g

n

ýg
h
k
to
H

T
r

Hà n
o
h

n

n

đ
ồ

…
…
nu
hC
…
ạ..
ú
ơ
p
ị
ể
ó
n
g
u
b
c
.n
li
y
q
ộ
đ
i
t
(
á
ấ
ề
ế

ê

.

ht
nT
ư
ờ
pr
ơ
â
ia
g
……
ti
k
v
ổ
đ
(ộ
y
u
x
n
ìị
á
c
m
o
à

ê
,

7
.

…
1

7

…
1

…
…
hĐ
ạb
ờả
ự
p
ơ
y
…
ệ
n
a
ị
ư
h

ữ
o
c
g
tị
ả
ổ
đ
lả
b
ở
s
á
v
k
(
ê
ế
i
d
ẫP
u
ệ
á
h
n
le
q
k
v

ấ
s
g
đ
(h
ế
à
t
i

…
1
l

…
1

6
.
ớá
o
á
ự
ữ
n
u
p
c
ủ
h

a
ệ
rứ
ư
ớ
g
y
ợ
ỗ
ồ
ộ
đ
s
v
k
?
li
ý
m
Q
ố
tu
ứ
d
Đ
ề
à
ậ
á
â

ị
c

h p tác t r o n g
ợ

ớái
ơk
…
n.
h
ư
ti
c
lá
o
C
g
à
h

h

c

c h u ỗ i c g
un

đ gà n
o

k
H
ý
to

bn ồ
T
ìn
r

ứ n g :

ớ
H
o

g

ý
đ
ồ

ủ
đ
c
h
n
tr
(í
a

ể
â
v
ố
họ
B
(Ủ
b
y
c

n
.

…
1
7

…
1

ơS
n.
o
h
a
à
g
ú
u

y
…
t.ẵ
c
s.
(
ệ
ể
i
n

…
1

(hn
ờ
d
ư
T
6

nê

…
1

…
…
ơá
hC

ớ
ạ
p
ệ
n
ú
h
tá
g
c
o
d
v
m
u
q
le
b
iố
ỹ
k
à
(
ậ

n n c iht cnn n ántkậ ê
h â ếâg ên ula
g
ờ hy c
t

ê
n

ita n ệ ó ê gu à in ủ i
i an
ư
n
c
i hư n à
h

xh s

v v…
1

…

o.
n
u
h
r
g
c
ỗ
ti
q
ứ
7

a
ệ
ớu
ữ
nl
ê
p
u
ệ
rị
ủ
á
h
ế
ự
ư
a
c
ớ
y
o
ti
v
ộ
q
đ
g
ạ
Q
d

k
m
lu
b
ị
V
s
à
â
ý
:
c
ứ
í
ố

ó
K
c
h

b . … … … cữ n
á
cS
(
ê
a
ự
. t
t c

i …

.ế a

át m g
th
ậ
i

V
ừ

….. 6 .
…
27
1…
3
.

…

5

ó
ch
K

ẫSc
n

u
lự
h
g
t
(
a
b
ẫực
nS
u
l
g
t
(
h
a
c

a
n
a

ơ i

nữ

iữ .
i

V
ừ

…
1

7

g

…
1

ữữhb
nc n…
h ê
á
c …
T
(ì
a
g
d
iu

…
1

…
…

ớ..
o
n
h
…
rị
ư
g
ữ
c
u
ợ
d
m
l.
đ
ự
S
v
tậ
y
q
(
.e
à
ề
ặ
a

…

1

o. ủ ,
u p
rt
h
c
l:
tộ
ứ
ậ
đ
8
n
g
ựá i g
oộ
ya
uc
ậiữ
pv
nđ
sềh
ư
h
â
a
ri
g
ủ

lớ
ỗ
v
c
t,g
o
d
Q
ý
ồ
ộ
đ
m
ố
vị
Đ
lc
ậ
n
?
u
ứ
v
à
ị

i

ỗ

u

ồ
đ
h
k
H
o

nr
h
b
T
ì

H
o
đ
ồ
ý

…
ơá
h
ớ
y
n
tC
c
v

ố
đ
u
q
k
(
a
à
i

n

ọ

i

r

…
1

m
ưN
hế
ơ.
ứ
ơ
p
y
ó

ũ
ệ
ế
a
ể
n
ớ
ư
h
ú
c
g
d
v
đ
m
.iu
á
s
k
o
ta
(
ấ
ễ
à
,.
b
t

…
1

m qa
(N u
c
ối
ế

g

…
1

m.
h.C
ơá
ấ
y
p
ế
a
ệ
n
ú
h
r
g
o
d

ì
.i
c
t
k
đ
ó
(
á
ể
à

.

…
ơá
h.
u
ộ
o
n
ú
y
ụ
h
c
v
tc
p
g

k
(C
à
.
i
e

.

n.
h
u
ữ
ệ
c
v
b
ứ
B
ỗ
g
ề
i
ý.
ủ
u
h
ớ
n
ạ

c
ỗ
l:
b
a
x
ứ
k
v
1
g
á
à
i
cn
ủá
áậ
m
n
ữ
h
ộ
ớ
v
Q
ý
ồ
đ
Đ
g

a
ố
ị
i
c
u
ứ

sau đây

7

…
1
…
1

.

…

ạkh
y
á
cr
đ
3
n
ị

v
T
l,
g
â
i

kh
H
o

T
r

H
o
đ
ồ

…
m
V
…
ự.
ưq
hu
ơ
n
D
ử

ờ
…
rí
a
ủ
ả
á
p
u
ệ
ê
ú
ọ
c
g
h
ta
ạ
s
ấ
n
ụ
v
m
k
ơ
(ộ
ộ
đ
ó

d
Đ
lti
q
ìy
ề
ẩ
ặ
à
iơ
)
á
:

…
1

rg
tư
Đ
(i
b
á

…
1

…d
cộn
…

(iờm
áềa
ử.m
gữọ
cảơ
hnể
ktử
nờí
ốơộ
sgtlà
ảhđ
urrn
ụếu
dạa
ăđp
ệisc
ưc
qg
mg
áq
cệt
yu
táụ
ếv
Đ
vự
.điấ
rh
iểứ
ny

ắc
cì
ưh

…
1

m
ư
h
ơ
ự
ai
ờ
n
ủ
u
ệ
rơ
ể
ù
ộ
ớ
ú
h
b
c
g
…
á

m
t
k
đ
o
v
ư
T
(
ạ
d
i

…
1

O
ơ
S
ấ
y
h
ứ
c
n
ú
lh
I
K
k

(
tí
g
1
0
4
ậ
i
e
.
mưv ồ
hpềm u
ảợ đ
ớấ c
ểi a
u…
ếc
…
pơ
s
v
n
ú
y
b
c
k
tu
đ
đặ

tơ
g
C
á
(c
ề
a
ê
ỹ
i
m
f
…

.
m m
g

ẩ

7
ầ

h

7

…
1
…

1

…
C.
(hi
gí.

…
ư
ơ
ợ
ý
à
n
u
ờ
a
…
p
rt
ú
o
ấ
c
t
ậ
ỹ
k
v
ỗ

h
á
q
m
ầ
y
ợ
đ
l
ọ
d
g
.
ề
ả
à
ê
ạ
ể
i
,

…
1

(ối
…
ht
m
…

h
ư
ơ
ử
ở
ú
u
n
ệ
ờ
ơ
ủ
a
ả
p
á
rơ
…
ộ
T
h
c
q
t
s
x
v
g
đ
ấ

m
y
ụ
d
ế
à
ể
i

c

…
1

ểm
nu.
ựế
(i…
rrờ
m
tưi
ug
ipơ
slỗ
o..
h
ếa
n
b
…

á
g
ơ
c
v
tq
ê
ệ
iđ
n
ề
h
P
b
r
i
t
n

.

7

…
1

(jC
ù
n

.

7

…
1

m
áậ
nL
ê.
c
h
ả
ự
ợ
tr
tt
ii
v
y
u
q
g
m
p
o
k
đ
l..

d
(
ấ
ế
ư
ạ
a
ề
à
á
ằ
ộ
ơ

.

7

…
1

h
2
iệ
.
mđớ u a
ốv n ậ
địâ
ýn
nữ

ồh
áá
ciđ
g
Đ
h
g
y

sQ

ur
scá
T

3

oo
n
à
H
tn
h
k
g
ơ
ồ
đ
ý

nr
h
b
T
ì

oo
à
tn
H
ý
đ
ồ

msứ. hh.s
ơtcótt ộ. ực .
ửộọb
aệcứ
ồẻ.ử
nt.
ằlm r
hn
ộ
g
c
đ
ú
u
q
d

e
sđ
/ợ
v
lấ
rg
b
th
Y
(v
kh
y
ụ
a
à
ả
.p
).
ư
ể
iơ
o
n
íi
…ta. i . g .
ưhg
ốơch
ơirĩ
bln
…

ủm
htú
uặ
no
ơơ
ự
va
cv
ầo
t"
p
m
sY
lứ
()
aứ
g
ả
â
q
iư
n
c
ố
lộ
u

.

.

,.

gh
.
n .
g

…
1

o gg .
n cn

…
1

u ênu…
u g
g

n

.

urc
ố
h
k
á

c
s
3
T
q
a
t
,

H
o

Th n ì
r

t H
o
b
đý
ồ

ma hú ah c ả
ằêb ẻ
anà ủ
r/ạl
nử
ụy
ehc
tns
g

d
o
h
đ
lo
v
b
c
ộ
ặ
ế
á
u
x
th
T
(t
à
ư
ờ
ú
ả
i
i
d
Y
c
(ê
u

n ô
n
đ

g

t ộ

…
1

7

…
1

.

ôđạ
n
h
o
v
á
c
d
g
ô
k
típ

(Y
à
i
e
h
.

…
1

. . ....á
ợộ
.ýi
hc
n
à
ô
u
o
p
a
ọ
c
rí
ấ
ti
ú
ư
ỗ
v

ậ
đ
ợ
ỹ
g
l
q
y
C
x
d
f
(
n
à
k
,t
ạ
ể
ầ
ề
ê
ã
.
h
ả
u

…
1

ốếhhú nt g n
mn
há i
ộg
c
xã
th
y
ss
u
d
á
ụ
v
đ
g
ấ
ự
T
(c
n
a
c
à
t
ú
g
ở
i

u

g ig

m b
o
ệ
n
u
ể
x
đ
v
q
tih
m
h
p
sn
P
(
ã
ề
ấ
a
g
ỗ
b
lùtt…i ộc
nụ . n a

tá(i n ố
vô o c
cà … ề
đạ y ấ
hr i ạ
xở u â
C
(i:ấ
gể
ab
c)
ả.
V
ủ
ú
g
ộ
h
y
n
… h
ợ
ã
o
iu
a
,cá
ế
p
g

ự
á
c
ứ
đ
d
ís
h
v
g
q
ề
i
c
a

đ

ơ

t c
i

…
h .
đ
g

…
1

…
1

7

…
…
m
át
nL
êậ
c
…
ả
h
ự
ợ
q
y
u
v
đ
k
iộ
li
t
p
ộ
x
g

d
o
m
(j
ế
ấ
ã
a
à
á
ằ
ạ
ề

.

…
1

…

…
1

.

3
.
nv a ủị c
đQ c ố v

ýc i ộ
Đ ứ
m
ug
hn
g
ữ
ađồ
su
ậ
y
â
ớ
ịá
ý

mđ
ởr cùn
ơi â
ạy
h
r
n
ú
t
c
5
l
k
T

ă
i

ả

ồ o
to ý
H

T
bìn
r

ồ
to
H
ý
đ
ồ

atẩ
h
p
sr
(h
iP

.

7

P
(t
h
b

…
1

tr
(ậ
c
T
…
…
m
ưT
hạ
n.
o
ạ.
ờ
ệ
u
a
…
rớ
g
h
tơ

ả
p
ó
đ
m
d
c
n
k
v
q
ộ
x
á
(i
ì
.
ằ
à
ã
i

ý.g
u
h
ớ
á
ấ
n
c

v
a
x
ỗ
li
ứ
4
g
à
mđđớvQ đ
ýa g ậ
nsi i u
ồgi n ố
áh
cá
gâ
Đ
ữ
h
n
y
n
ị

…
1

.
…

7

…
1
.…
1

7

udoa
sạ
n
3l
T
i
r
…
…
ơ.
h
ủ
n
ú
c
t…
g
a
i

t

ý
đ
h
k
to
H

gb g
T
ìr

nốHo t
n
o
à
ý
đ
ồ

hgc ộ c

rcấ
h
ni
c
tá
ộ
đ

Đ
(m
ờ
ư
à
a
i

.6…
1

y
u
xnê
ư
T
(hiệ
ờ
b
h

…
1

Kh
(
c

…
1

Hỗ ợcp
( ấ
d v
c
t
ề
r

…
1

ơc hqu c
eấ à c
tu u
C ậ
(trợà
i v
p t
ề
i

…
1

Lậ
(
f

…

1

5
.
hi
Đ ig
đQ ớ
m
cc
nu
hị
ồ
ố
ộ
á
n
s
ậ
ứ
g
v
ủ
đ
ý
a
i
c

T
s

r
c
ủ
ch

ủi
cĐ
h
n
ộ
đ
(i(v
g
a
á
ộ
g

x

H
o

T
b
r

đ
ồ

…
1

…
m
…
h.
u
á
a
ủ
n
c
p
ệ
ri
â
ể
…
ấ
g
h
t.
k
ộ
x
v
y
u
ư

T
(
ờ
à
ã
ê
b

…
1

cc
C
(
g
n
u

…
1

…
…
m
át.
cậ
…
ảL
h
n

ự
ợ
y
u
v
đ
k
tộ
p
q
g
d
o
m
ộ
x
(.
ế
ề
ấ
à
á
ằ
ạ
ã
i

…
1

ợ.
h
p
n
a
r
ủ
ạ
ệ
c
h
à
l
t
ế
d
v
C
o
ỏ
ọ
g
i
1
.
ồ
đin
Đ
á
g

á

ồ
to
H

n h

ơ

ồ
đý
n
h
k
H
ơ
o

b
T
ìr

H
o
ý
đ
ồ

Nh
(
a

m

…
1

ơc nt
á ả
g r
đ s
x x
ti t
C u
( ấ
n
e
b
ú
h
g

…
1

ếdo
nt n
ả

ic
s
u
x
q
tr
Đ
(ể
ì

…
1

d
n
C
(
á

h â n viên đư khuyến khích hỗ t rợ học tập, nghiên cứu (ví d như1được t h.am gia các khóa học bên ng
ợc
ụ
…

Nh
(
e

…
1

C á c nhó hoạ t động l iên chức năng (cross-function .team)* thường đượ… t ổ cứ ởcn ty..........................
(
f
m
1
c
h c ơg
m .
*
N
(đ
ó
h
ó

2ạna r
ht
nh
ợh
.c
ế
li
ná
u
ủ
a
h
á
ữ

ớ
y
ộ
c
đ
s
Q
ý
ồ
m
g
ố
v
Đ
ậ
â
u
i
c
ứ
ị

hoạt động l i ên chức năng (c ross-func tion team): là nhó m tập t rung nà
m à
hân sự từ các phòng ban k

t

ồ
to