Tài liệu Không ai hoàn hảo docx

Không ai hoàn hảo
Không ai hoàn hảo. Lại càng không có ai là một nhà lãnh đạo hoàn hảo. Chuyến hành trình
của nhà lãnh đạo luôn có những sai lầm. Nếu chúng ta không phạm sai lầm, chúng ta sẽ
không ra khỏi được “vùng thoải mái” và tiếp tục phát triển. Chìa khóa dẫn đến sự lãnh đạo
vĩ đại là nhận ra khi nào thì bạn mắc sai lầm và chịu trách nhiệm cho sai lầm đó.
Những lãnh đạo giỏi luôn cố nhận ra
những sai lầm dễ mắc nhất và cố
gắng tránh không phạm vào chúng.
Quên mất bạn đại diện cho điều gì.
Không có gì gây khó hiểu hơn một nhà
lãnh đạo nói một đằng làm một nẻo.
Hãy luôn ghi nhớ rằng bạn phải giữ
lời.
Lên giọng kẻ cả. Có một ranh giới rất nhỏ giữa việc giao tiếp trên tinh thần tôn trọng với việc ra
lệnh. Sử dụng mệnh lệnh và các cấu trúc cứng nhắc có thể là một thói quen của chúng ta khi
được nghe những lời như vậy khi còn nhỏ. “Làm như tôi nói” hay “vì tôi đã nói thế” không phải là
những lời nói tạo nên động lực và ảnh hưởng lãnh đạo của bạn sẽ nhanh chóng bị xói mòn nếu
phong cách giao tiếp của bạn cứng nhắc như vậy.
Thiếu tiếng cười và óc hài hước. Bản chất của việc lãnh đạo và quản lý một tổ chức là một
công việc nghiêm túc và vì thế khi bạn mang tiếng cười và óc hài hước để giảm nhẹ những căng
thẳng trong công việc sẽ tạo ra nhiều hiệu quả tích cực. Tất cả chúng ta đều là con người và đều
cần được cười, được thoải mái. Nhiệm vụ của nhà lãnh đạo là tìm kiếm sự cân bằng trong công
việc cho nhân viên của mình.
Giữ bí mật thông tin, không chia sẻ. Các nhà lãnh đạo có quyền tiếp cận với nhiều thông tin.
Nhiều nhà lãnh đạo đã rơi vào cái bẫy của việc giữ bí mật thông tin này. Lý do thì có nhiều:
“Thông tin này chỉ cần thiết cho phòng hành chính”, “Nhân viên sẽ hiểu nhầm lý do vì sao họ phải
làm như vậy”… Các lãnh đạo là những hình mẫu tiêu biểu. Họ là ví dụ cho người khác về việc
hành vi nào là chấp nhận được trong tổ chức. Cách tiếp cận giữ bí mật thông tin có thể tạo ra ảnh
hưởng hai chiều – thông tin không đi từ nhà lãnh đạo và cũng không đến nhà lãnh đạo. Tạo điều
kiện giao tiếp cởi mở là chìa khóa giải quyết khó khăn này. Chia sẻ mọi thông tin là cách trực tiếp
và tương tác hiệu quả, cho thấy bạn tôn trọng người khác và khả năng nắm giữ thông tin một

cách có trách nhiệm của họ.
Không nhận ra sự tiến triển. Những công việc, cuộc họp hàng ngày có thể chiếm nhiều thời
gian của chúng ta. Là một nhà lãnh đạo, bạn không chỉ giải quyết công việc của ngày hôm nay
mà còn phải nghĩ về những chuyện của tương lai. Không nhận ra một cá nhân, một đội hay một
phòng ban đã đạt được thành quả gì là bạn đã bỏ qua một cơ hội tốt. Hãy chúc mừng cho những
thắng lợi nhỏ, một bước tiến đúng kế hoạch, một sáng kiến tiết kiệm chi phí, một lời khen của
khách hàng – có thể tạo động lực và thúc đẩy nhân viên làm việc. Là một nhà lãnh đạo, bạn cần
phải nhận biết được công việc đã được hoàn thành tốt và phải biết đưa ra những lời khen ngợi
thích ứng cho nhân viên.
Hãy nhớ rằng không có ai là hoàn hảo. Nhưng không có ai có thể ngăn cản bạn tiến bước trở
thành một nhà lãnh đạo hoàn hảo.
Hoàng Anh
Theo The leadership resource