Tài liệu Đặc điểm, phẩm chất tâm lý của nhà kinh doanh doc

Đặc điểm, phẩm chất tâm lý của nhà kinh doanh
Nhà kinh doanh là người thừa kế hoặc tạo dựng một doanh nghiệp mới, chịu trách
nhiệm tổ chức điều hành toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp nhằm thu lợi nhuận.
Mục tiêu cao nhất của nhà kinh doanh là thu lợi nhuận, được đóng thuế, được tự chủ
quyết định mọi vấn đề, trên đầu họ chỉ có pháp luật.
Kinh doanh nói chung phải là người có kiến thức và khả năng toàn diện hoặc gần như
toàn diện. Đó không chỉ là nhà kinh tế, nhà khoa học, nhà luật gia mà còn là một
nhà tâm lý học và là nhà ngoại giao...Nhà kinh doanh là người hiểu sâu, biết rộng
“trên thông thiên văn, dưới thông địa lý, giữa hiểu lòng người”. Nhà kinh doanh phải
đặc biệt am hiểu những vấn đề như: am hiểu thị trường, biết mua bán, thực hiện
nhanh nhậy quan hệ hàng tiền, am hiểu công nghệ, biết cải tiến và đổi mới để hàng
mình luôn luôn có sức cạnh tranh trên thị trường; am hiểu đồng tiền, biết tạo vốn và
sinh lợi theo phương châm”một vốn, nhiều lời”; am hiểu người lao động, biết sử dụng
tay nghề, biết”chiêu hiền, đãi sĩ”; am hiểu nghệ thuật quản lý, biết đặt mục tiêu phù
hợp và dùng phương tiện hữu hiệu, kết hợp sức lực, trí tuệ quần chúng nhằm đạt tới
mục tiêu; am hiểu nghệ thuật và khoa học maketing...
Nhà kinh doanh đòi hỏi phải có đầu óc doanh nghiệp-đó là năng lực biết chọn lựa và
xác định những mục tiêu tăng trưởng đúng đắn, biết huy động các nguồn lực và
những quy phạm đề ra một cách nghiêm túc hợp lý để đạt tới bằng được mục tiêu đề
ra. Đầu óc doanh nghiệp đòi hỏi con người phải có tư duy 3H:
-Hiện thực (biết xác định mục tiêu trong tương quan với các dàng buộc)
-Hiệu quả (biết đạt mục tiêu với tổn phí ít nhất và thành quả có chất lượng)
-Hiện đại (biết không ngừng đổi mới công việc và sản phẩm làm ra)
Người có đầu óc doanh nghiệp trong bối cảnh hiện nay là người có lòng tự tin vào
năng lực bản thân, không cam chịu số phận, ham tác động vào sự vật, muốn thay
đổi hoàn cảnh, không bao giờ hài lòng với hiện tại, chấp nhận thách thức với tương
lai. Đặc trưng của đầu óc doanh nghiệp là nắm bắt và ứng dụng thành tự khoa học
kỹ thuật, luôn luôn nuôi tham vọng khuếch trương vốn liếng của mình, làm ra những
sản phẩm không ngừng được cải tiến đáp ứng nhu cầu xã hội.
Nhà kinh doanh phải là người có đầu óc nhạy bén, sắc sảo: nhạy bén với thị trường,
nhạy bén với tổ chức, với công việc và nhất là nhạy bén với cơ hội. Nhà kinh doanh

phải là người dám chấp nhận rủi ro.
Trong kinh tế thị trường phẩm chất này không thể thiếu ở một doanh nhân. Trong
thương trường rủi ro là điều rất khó tránh khỏi. Người có đầu óc mạo hiểm, dám
chấp nhận rủi ro không có nghĩa là liều, không biết tính toán, cân nhắc. Trái lại, sau
khi đã cân nhắc, họ sẵn sàng chấp nhận rủi ro, nếu không mọi kế hoạch, chiến lược
kinh doanh sẽ bị loại trừ và cơ hội sẽ đi qua. Nhà kinh doanh cần hiểu rằng, trong
nền kinh tế thị trường, rủi ro càng cao thì lợi nhuận càng nhiều, rủi ro càng cao thì
thua lỗ càng nhiều, nhưng không có rủi ro sẽ không có lợi nhuận.
Tiêu chuẩn cơ bản chung về đạo đức kinh doanh là: mưu cầu lợi nhuận cá nhân, bộ
phận bằng cách đồng thời làm lợi cho nhân dân và nhà nước. Từ đây có thể nêu lên
những phẩm chất đạo đức của nhà doanh nghiệp như sau:
-Nhà kinh doanh phải hoạt động hợp pháp:phải biết tìm lợi nhuận, kể cả bằng cạnh
tranh, trong quỹ đạo mà pháp luật cho phép.
-Nhà kinh doanh phải trọng chữ tín: chữ tín, lòng tin, sự trung thực như là sợi chỉ đỏ
xuyên suốt mối quan hệ không chỉ giữa nhà kinh doanh với khách hàng, mà còn là
mối quan hệ giữa các nhà kinh doanh với nhau và giữa nhà kinh doanh với nhà nước.
Chữ tín là bảo bối của hoạt động kinh doanh tạo dựng được đã khó, giữ gìn lâu dài
cũng khó và khi đã bội tín thì lại càng khó gấp bội nếu muốn lấy lại. Xung quanh chữ
tín không chỉ là phép xã giao cần thiết ban đầu mà là cái gốc văn hoá nhân văn,
khoa học công nghệ, là sự không vụ lợi trước mắt mặc dầu lợi tức, trước hết là lợi tức
kinh tế bao giờ cũng có vị trí ưu trội trong các động lực kinh doanh, giữ gìn được lòng
tin trong hoạt động kinh doanh khi mà đồng vốn vẫn còn eo hẹp, trình độ khoa học
công nghệ còn thấp, lại thêm môi trường luật pháp kinh doanh đang còn phức tạp,
quả thật khó khăn. Chữ tín đang vừa là cơ hội, vừa sự thách thức bản lĩnh, lòng dũng
cảm của mỗi nhà doanh nghiệp.
-Nhà kinh doanh phải mưu cầu lợi nhuận bằng con đường cùng có lợi với đồng
nghiệp, với bạn hàng. Cần biết gắn bó hỗ trợ cưu mang nhau lúc thịnh cũng như lúc
suy. Lòng chung thuỷ là rất quan trọng. Người kinh doanh trên thị trường dĩ nhiên là
có cạnh tranh, nhất là trên thị trường quốc tế. Điều quan trọng là biết tìm bạn hàng
liên kết, hợp tác để tạo lực cạnh tranh lành mạnh, không dùng những thủ đoạn,

không dựa vào những thế lực đen tối để “diệt nhau”, để “thủ tiêu” nhau.
-Nhà kinh doanh không đi tìm lợi nhuận bằng con đường bòn rút cuộc sống của người
khác, mà bằng con đường khai thác trí tuệ, óc sáng tạo của mọi người. Phải có chính
sách cầu hiền, tìm kiếm trọng dụng nhân tài tập hợp đội ngũ lao động có phẩm chất
và tài năng gắn bó với nhau trên cơ sở thống nhất lợi ích.
-Nhà kinh doanh phải có một trình độ văn hoá môi trường, trong các dự án phải có
các phương án bảo vệ môi trường, bảo vệ sinh thái, không gây ô nhiễm, không thải
chất độc, khó bụi một cách bừa bãi. Nhà kinh doanh đi vào khai thác tài nguyên
nhưng phải có phương án bảo toàn tài sản quốc gia và môi trường cho thế hệ mai
sau".
Dzung