Kiểm tra bán lẻ.doc

TRƯỜNG ĐH KINH TẾ TPHCM
KHOA TOÁN – THỐNG KÊ
----------
BÀI TIỂU LUẬN
Đề tài: “Kiểm tra bán lẻ”


KIỂM TRA BÁN LẺ
I. CÁC LOẠI HÌNH BÁN LẺ:
 Bán lẻ là gi? Bán lẻ là hoạt động bán các sản phẩm hoàn chỉnh và dịch vụ cho người
tiêu thụ để thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng cá nhân hay hộ gia đình. Nói cách khác, bán
lẻ gồm tất cả các hoạt động liên quan đến việc bán hàng hóa trực tiếp cho người tiêu
dùng cuối cùng để họ sử dụng vào mục đích cá nhân, không kinh doanh.
Người bán lẻ là các cá nhân hay tổ chức làm công việc bán lẻ thông qua các hình
thức đa dạng như bán hàng trực tiếp, bán qua điện thoại, bán hàng qua internet…
Việt Nam được đánh giá là 1 trong những thị trường bán le hấp dẫn nhất thế giới. Ngày
15/1, tại Hà Nội, Hiệp hội các nhà bán lẻ Việt Nam (AVR) đã tổ chức Diễn đàn "Toàn
cảnh phân phối - bán lẻ Việt Nam năm 2011". Theo đánh giá chung, năm 2010 vừa qua,
kinh tế thế giới và trong nước vẫn chịu nhiều hậu quả và tác động tiêu cực từ cuộc khủng
hoảng kinh tế toàn cầu, nhưng thị trường Việt Nam vẫn sôi động, có tốc độ tăng trưởng
gần 25%.
Tuy nhiên Tác động tiêu cực của cuộc khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế toàn
cầu đã ảnh hưởng đến xếp hạng thị trường bán lẻ hấp dẫn đầu tư. Theo đó, Việt Nam từ
chỗ giữ vị trí số 1 năm 2008 đã xuống vị trí số 6 năm 2009 và số 14 năm 2010.
Trong thị trường bán lẻ các loại hình bán lẻ gồm có bán lẻ tại cửa hàng, bán lẻ không
qua cửa hàng và bán lẻ dịch vụ:
 Bán lẻ tại cửa hàng: Đây là loại hình bán lẻ phổ biến nhất hiện nay. Theo loại bán
lẻ này, các tổ chức hay cá nhân bán lẻ có một địa điểm kinh doanh cố định. Tại đây,
người ta tổ chức trưng bày hàng hoá và người tiêu dùng tới đây để mua và thanh
toán trực tiếp. Các địa điểm bán hàng này tuỳ theo quy mô, tính chất của từng loại
cửa hàng mà người ta phân loại ra các loại cửa hàng khác nhau. Hiện nay có các

loại cửa hàng bán lẻ như sau: chợ, siêu thị, các của hàng bách hóa…
- Siêu thị đây là một loại hình bán lẻ hiện đại, mới xuất hiện tại Việt Nam. Siêu thị
được hiểu là một cửa hàng bán lẻ kinh doanh theo phương thức tự phục vụ, được
trang bị cơ sở vật chất tương đối hiện đại, bày bán nhiều mặt hàng đáp ứng nhu cầu
phong phú của người dân. Giá cả tại siêu thị thường cố định theo sự ấn định của
người kinh doanh không linh hoạt như giá cả tại chợ là kết quả thương lượng giữa
người bán và người mua. Siêu thị thường phải đáp ứng được một số quy định nhất
định về cơ sở vật chất: quy mô, địa điểm, kho... Quy định này tuỳ thuộc vào cơ
quan quản lý.
Nhóm 18 Page 2
KIỂM TRA BÁN LẺ
- Chợ: Chợ là một loại hình bán lẻ truyền thống lâu đời và phổ biến khắp nơi trên thế
giới. Chợ có thể hiểu là một nơi quy tụ nhiều người bán lẻ và người tiêu dùng để
tiêu thụ các loại hàng hoá khác nhau. Hoạt động buôn bán của chợ có thể diễn ra
hàng ngày hoặc định kỳ theo một khoảng thời gian nhất định.
- Cửa hàng: gồm các loại của hàng như của hàng bách hóa, của hàng đại lý hoặc là
của hàng chuyên doanh…
Nhóm 18 Page 3
KIỂM TRA BÁN LẺ
 Bán lẻ không qua cửa hàng: Theo đó các tổ chức và cá nhân bán lẻ không cần thiết
phải có một địa điểm bán hàng cố định. Người ta có thể bán hàng tận nhà, bán hàng
qua bưu điện, bán hàng qua mạng…
- Điện thoại:
- Internet:
Nhóm 18 Page 4
KIỂM TRA BÁN LẺ
 Bán lẻ dịch vụ: Tức là, ở đây hàng hoá là dịch vụ chứ không phải là hàng hoá đơn
thuần. Các loại hình bán lẻ dịch vụ như: cho thuê phòng ở, giặt là, cho thuê phương
tiện…
Nhóm 18 Page 5