LẬP CHIẾN LƯỢC DIGITAL MARKETING HIỆU QUẢ

BÁO CÁO BÀI TẬP
MÔN INTERNET VÀ ỨNG DỤNG TRONG KINH DOANH
NỘI DUNG: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING CHO
SẢN PHẨM ĐỒNG HỒ THỜI TRANG
SO SÁNH CURNON WATCH VÀ DYOSS WATCH
Hà Nội, tháng 5 năm 2021


MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU
Trong những năm gần đây sự phát triển mạnh mẽ của internet trên thế giới đã góp phần
làm thay đổi cách thức kinh doanh, giao dịch truyền thống và đem lại những lợi ích to lớn
cho xã hội internet là xu hướng của thời đại mang lại thế mạnh cho những cá nhân, đơn vị
biết tận dụng Internet. Có thể nói, Internet là chìa khóa vàng để đi đến thành công. Để đạt
đến 50 triệu người dùng, phát thanh mất 38 năm, truyền hình cần 13 năm, internet chỉ cần
4 năm và mạng xã hội facebook chỉ cần 2 năm. Internet và các công cụ trên internet, các


website bán hàng, website kinh doanh online đã được khai khác vào các hoạt động kinh
doanh và mang lại những nguồn thu rất lớn cho doanh nghiệp.
Kinh doanh online đã và đang trở thành xu hướng, là một thị trường lớn và tiềm năng đối
với việc kinh doanh hiện nay. Việc kinh doanh online mang đến sự tiện lợi và tiết kiệm
cho người tiêu dùng cũng như các đơn vị kinh doanh.
Với mong muốn tìm hiểu thêm về vấn đề này, dưới sự hướng dẫn của giáo viên bộ mơn,
nhóm 7 đã chọn đề tài “Đề xuất chiến lược phát triển kênh online phù hợp cho Công ty
TNHH Sản xuất Thương mại và Dịch vụ Dyoss.”

PHẦN 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT
THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DYOSS

1. Thông tin chung
Khoảng đầu năm 2014, thương hiệu đồng hồ tự thiết kế DYOSS (viết tắt của Design Your
Own StyleS) ra đời ở thành phố Berlin nước Đức bởi một nhóm du học sinh gốc Việt.
Đến cuối năm 2015, đội ngũ DYOSS dời đại bản doanh trở về Việt Nam. Phát triển
thương hiệu tại đây, họ vẫn giữ nguyên bản sắc cho người dùng tự thiết kế và lấy châm
ngôn “Sự tối giản luôn hợp thời” làm kim chỉ nam.
Thay vì sản xuất đồng loạt mẫu mã như nhiều thương hiệu đồng hồ khác, Dyoss lại tự vẽ
cho mình một lối đi riêng. Trong khâu sản xuất đồng hồ, thương hiệu này đóng vai trị là
người gia cơng, lắp ráp các linh kiện còn người mua sẽ tự thiết kế theo sở thích, mong
muốn của mình.
DYOSS tự định vị mình là phụ kiện thời trang dành cho những con người u thích sáng
tạo, một món q cá tính, hoặc đơn giản hơn, chiếc đồng hồ dành cho bất kỳ ai muốn thể
hiện thế giới nội tâm của mình. Khách hàng của DYOSS được xác định thông qua quan
điểm và phong cách riêng của họ chứ không phải những khuôn khổ cứng nhắc theo
truyền thống.
●
●
●
●
●

Mã số thuế: 0313808998
Đại diện pháp luật: Vũ Thanh Hải
Quy mô nhân sự: 30-35 người
Trụ sở chính: 135/4 Hịa Hưng, phường 12, quận 10, TP Hồ Chí Minh
Showroom 1: 562 Lê Hồng Phong, phường 10, quận 10, TP Hồ Chí Minh

2. Sứ mệnh, tầm nhìn, triết lý thương hiệu
2.1. Sứ mệnh:

Lấy cảm hứng từ chính sở thích, phong cách và cảm xúc của khách hàng, Dyoss Watch
mang đến một sản phẩm độc đáo để có thể đeo trên tay mỗi ngày.
2.2. Tầm nhìn:
Trở thành thương hiệu đồng hồ số 1 Việt Nam và vươn tầm thế giới.
2.3. Thơng điệp thương hiệu: Design Your Own StyleS
Tóm gọn bởi 5 chữ cái: D.Y.O.S.S

D = Design
DYOSS cho phép bạn tạo ra một chiếc đồng hồ độc đáo cho bản thân thơng qua việc sử
dụng hình ảnh, thơng điệp, hình vẽ… hay bạn cịn có thể lựa chọn đồng hồ thiết kế sẵn
có, chọn lựa dây đeo theo phong thủy và màu sắc riêng. Đặc biệt hơn, màu sắc kim đồng
hồ cũng do chính bạn chọn.
Y=Yours


Với DYOSS, bạn hồn tồn có thể trở thành đối tác hoặc đồng sản xuất. Việc bạn có thể
tự thiết kế một chiếc đồng hồ cá tính cho bản thân hoặc để dành tặng người thân bạn bè
trở nên vô cùng đơn giản.
O=Own
Thơng qua q trình tự thiết kế, bạn có thể tạo một dấu ấn riêng, bản quyền riêng thơng
qua sản phẩm do chính mình tạo ra.
S/S = Style
DYOSS thể hiện phong cách và cá tính của bạn. Cũng giống như việc sở hữu nhiều đôi
giày, một khách hàng có thể thiết kế nhiều chiếc đồng hồ với kiểu dáng đa dạng, phong
phú sao cho phù hợp với phong cách và tâm trạng của mình trong từng thời điểm.
3. Sản phẩm
3.1. Đặc tính sản phẩm:
- Đồng hồ Dyoss là đồng hồ thời trang chạy bằng pin, sử dụng máy Quart Miyota của
Nhật Bản.
- Kính sapphire nguyên khối, là loại kính có độ bền cao, chống xước tuyệt đối, thường

được sử dụng trong các thương hiệu cao cấp.
- Độ chống nước dao động từ: 3ATM - 5ATM, giúp bảo vệ đồng hồ một cách tối ưu, chịu
được áp lực nước.
- Vỏ bằng thép không gỉ.
- Thiết kế trẻ trung, cá tính, hiện đại.

3.2. Sản phẩm tiềm năng có thể đẩy trên kênh online:
● Đồng hồ thời trang dành cho nữ:


● Đồng hồ thời trang dành cho nam:

4. Giá sản phẩm
● Dao động từ: 1.990.000 VNĐ cho đến 3.200.000 VNĐ
● Thường đi kèm với các khuyến mãi 10-15%

5. Các kênh truyền thông online của Dyoss Watch:
STT

Kênh online

Chỉ số quan trọng


1

Website

● Organic traffic: 2.471
● Site rank: 6.902.004

2

Fanpage

●
●
●
●
●

3

Instagram

● Lượt theo dõi: 2.261
● Số bài đăng: 290
● Lượng like bài trung bình: 30-40 like/bài

4

Shopee

●
●
●
●

5

Lazada

● Lượt theo dõi: 5.761
● 74% Đánh giá tích cực

6

Tiki

● Chưa mở bán

7

Sendo

● Chưa mở bán

Lượng like fanpage: 232.354
Số lượt chia sẻ: 7.241
Điểm bình luận: 3.736
Số phản ứng: 4.964
Tổng số: 15.941

Lượt theo dõi: 10
Tỷ lệ phản hồi: 57%
Số sản phẩm bày bán: 3
Hiện tại đang chưa mở bán


Hình 1.1 Các chỉ số Facebook Stats của Dyoss Watch

Hình 1.2. Top 8 từ khóa được tìm kiếm của Dyoss Watch

6. Doanh thu trên kênh online của Dyoss Watch

Hình 1.3. Các nguồn doanh thu từ các kênh bán hàng của Dyoss Watch


7. Tiềm lực của doanh nghiệp
7.1. Nguồn lực hữu hình:
● Dyoss nhập các nguyên vật liệu ở Trung Quốc về Việt Nam lắp ráp -> đây là lợi
thế để giảm chi phí sản xuất sản phẩm.
● Sản phẩm có lợi thế đặc biệt ở thiết kế, đa dạng, độc đáo. Đặc biệt là dịch vụ cho
phép khách hàng tự thiết kế mẫu đồng hồ mình mình trên nền tảng “Dyoss
custom”.
7.2. Nguồn lực vơ hình:
● Thương hiệu Dyoss được thành lập năm 2014 tại Đức, đã có độ nhất biết đối với
giới trẻ một cách nhất định.
● Đánh giá sản phẩm: sản phẩm thuộc loại phụ kiện thời trang - là loại mặt hàng dễ
bán trên các sàn thương mại điện tử. Với giá cạnh tranh từ 1tr9-3tr2/ 1 sản phẩm
hoàn tồn có thể tạo sức hấp dẫn đối với khách hàng mục tiêu.
●

Đánh giá nhận diện thương hiệu trên các kênh truyền thông/ sàn thương mại điện
tử: hoạt động bán trên các kênh này còn thấp.

PHẦN 2. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG VÀ QUAN ĐIỂM VỀ THỊ TRƯỜNG
I. Dung lượng thị trường
1. Về quy mô thị trường:
Theo nghiên cứu được PNJ công bố vào năm 2018, thị trường đồng hồ Việt Nam có

tổng giá trị khoảng 750 triệu USD, tương đương 17.000 tỷ đồng. Trong khi đó, theo
như đánh giá của Cơng ty Chứng khốn Rồng Việt (VDSC), quy mơ thị trường vô
cùng lớn nhưng lại đang phân mảnh và hiện vẫn chưa có đơn vị nào chiếm thị phần
trên mức 20%.
2. Về tỷ suất lợi nhuận
Theo thống kê, tỷ suất lợi nhuận của thị trường đồng hồ Việt Nam vượt trội hơn hẳn
các ngành khác, thậm chí đạt mức 60-70%.
3. Tình hình gia nhập ngành
Ngày càng có nhiều nhà bán lẻ tham gia vào thị trường đồng hồ ở mọi phân khúc,
thêm sự tham gia của FPT Retail, thị trường bán lẻ đồng hồ tại Việt Nam sẽ có 6
thương hiệu bán lẻ lớn là PNJ, Doji, Đăng Quang Watch, Thế Giới Di Động, Galle
Watch và FPT Shop. Bên cạnh đó, các thương hiệu Việt cũng xuất hiện ngày càng
nhiều, điển hình là Curnon Watch, Yors Watch,…


II. Phân đoạn thị trường
1. Phân đoạn theo mức giá
Với cách phân đoạn theo mức giá, chúng ta sẽ 4 phân khúc như sau:
- Phân khúc bình dân: dưới 5 triệu đồng
- Phân khúc tầm trung: từ 5-10 triệu đồng
- Phân khúc cao cấp: trên 10 triệu đồng
- Phân khúc xa xỉ (luxury): hàng chục, hàng trăm triệu, thậm chí có sản phẩm có giá tiền
tỷ.
Thị trường đồng hồ Việt Nam đang có sự phân mảnh rất lớn, riêng phân khúc bình dân
cịn có thể chia ra làm 3 phân mảnh nhỏ hơn: dưới 1 triệu là loại đồng hồ giá rẻ kém chất
lượng, từ 2-3 triệu là mức giá phổ thông và được bán nhiều nhất do phù hợp với mức chi
tiêu trung bình của đại đa số người dân Việt Nam, từ 3-5 triệu bắt đầu xuất hiện các sản
phẩm có chất lượng tốt hơn nhưng chủ yếu là đồng hồ nhập ngoại.
Các sản phẩm của Dyoss Watch hiện đang nằm trong phân phúc bình dân, múc giá dao
động từ 1.990.000 VNĐ đến 3.200.000 VNĐ. Đây được coi là mức giá vừa phải để người

tiêu dùng có một chiếc đồng hồ có chất lượng tương đối tốt, phù hợp với thu nhập và khả
năng chi trả của phần lớn người dân Việt Nam.
Cũng trong phân khúc bình dân này, Dyoss Watch sẽ phải đối đầu với một đối thủ rất
mạnh, đó là Curnon Watch.
III. Phân tích các yếu tố thuộc môi trường vi mô
1. Nhà cung cấp
Đồng hồ Dyoss sử dụng máy Quart Miyota từ đối tác Nhật Bản. Điều này giúp Dyoss có
lợi thế về sản phẩm, đồng hồ chạy bền bỉ, ít sửa chữa.
2. Khách hàng
Chủ yếu là giới trẻ 9X từ 16-25 tuổi. Đây là nhóm đối tượng khách hàng có tính sở hữu
cao, thích khám phá, thích khẳng định bản thân, quan tâm đặc biệt đến những sản phẩm
có thương hiệu. Mức sẵn sàng chi trả của nhóm khách hàng này là từ 1.500.000 VNĐ cho
đến 3.000.000 VNĐ.
3. Đối thủ cạnh tranh
Xét trong cùng phân khúc giá bình dân và tần suất truyền thơng trên các kênh online, đối
thủ có sức mạnh cạnh tranh trực tiếp với Dyoss Watch chính là Curnon Watch.
IV. Các xu hướng thị trường và hành vi của người tiêu dùng
1. Lượng mua sắm trên các kênh online tiếp tục tăng và chiếm ưu thế
Trong 2 năm xảy ra đại dịch Covid-19, người dân Việt Nam phải thực hiện giãn cách xã
hội trong một khoảng thời gian dài, kéo theo đó là xu hướng mua hàng online gia tăng.
Theo như khảo sát thị trường của Q&Me, kênh mua sắm online được nhiều người lựa
chọn nhất là các kênh thương mại điện tử (Shopee, Tiki, Lazada,…)


Với xu hướng mua sắm tại nhà, người tiêu dùng sẽ có nhiều thời gian để nghiên cứu, tìm
hiểu kỹ lưỡng về các dịng đồng hồ hơn.

Hình 2.1. Khảo sát về kênh mua sắm online của người tiêu dùng Việt Nam năm 2019
(Q&Me)

Hình 2.2 Thống kê lượng truy cập của các sàn thương mại điện tử vào năm 2020 ( iPrice
insights)


Trong đó, Shopee, Thegioididong, Sendo, Lazada và Tiki là top 5 các sàn thương mại
điện tử được lựa chọn để mua sắm nhiều nhất. Theo số liệu báo cáo Bảng xếp hạng các
doanh nghiệp thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam do iPrice insights cập nhật vào
ngày 03/03/2020 cho thấy Shopee Việt Nam tiếp tục dẫn đầu trong cả năm 2019 về lượng
truy cập website, đạt trung bình 38,5 triệu lượt/tháng. Theo sau lần lượt là Tiki với 33,7
triệu lượt/tháng, Lazada với 28,3 triệu lượt/tháng, Sendo với 28 triệu lượt/tháng và
Thegioididong với 25,3 triệu lượt/tháng,

2. Các loại sản phẩm được mua sắm nhiều nhất trên các kênh online

Sản phẩm thời trang và các phụ kiện thời trang là loại mặt hàng được người tiêu dùng
mua nhiều nhất trên các kênh online (55% trên social shopping và 41% trên sàn thương
mại điện tử). Đây sẽ là cơ hội rất lớn để Dyoss Watch đưa sản phẩm đồng hồ thời trang
của mình lên các kênh online.
3. Nhu cầu sử dụng đồng hồ đeo tay
Không thể phủ nhận rằng, chức năng xem thời gian của đồng hồ đeo tay đã bị giảm sút
rất nhiều bởi sự xuất hiện của các thiết bị smartphone hay smartwatch. Tuy nhiên, rất khó
để dự đốn tương lai của đồng hồ đeo tay bởi nó đã và đang là phụ kiện khơng thể
thiếu của các tín đồ thời trang.


Nhìn vào thực tế cho đến thời điểm hiện tại, những chiếc đồng hồ thông minh chỉ chiếm
xu hướng mới cho một bộ phận nhỏ giới trẻ u thích cơng nghệ.
Những chiếc đồng hồ truyền thống sẽ rất khó bị đánh bại bởi đa số người tiêu dùng vẫn
yêu thích mẫu đồng hồ chạy pin bởi sự tiện dụng và giá cả bình dân.
Ngồi ra, khi tham gia các buổi dạ tiệc hay các sự kiện trang trọng, đồng hồ đeo tay vẫn

được ưu tiên lựa chọn bởi sự tinh tế, sang trọng và dễ phối hợp với quần áo.

V. Kết luận
1. Với tình hình thị trường đồng hồ Việt Nam còn rất phân mảnh, nhu cầu về đồng hồ vẫn
còn rất lớn, nhiều thị trường ngách chưa được khai thác. Đây là một thị trường nhiều tiềm
năng để Dyoss Watch tiếp tục phát triển, có cơ hội để mở rộng quy mơ và chiếm lĩnh thị
trường nếu có một chiến lược hợp lý.
2. Xu hướng mua sắm online và mức độ đón nhận của người tiêu dùng đối với sản phẩm
thuộc lĩnh vực thời trang đang gia tăng chính là tín hiệu thị trường tích cực để Dyoss tăng
doanh thu trên các kênh online.

PHẦN 3. NGHIÊN CỨU ĐỐI THỦ VÀ QUAN ĐIỂM VỀ ĐỐI THỦ
I. Thông tin chung về Curnon Watch
1. Giới thiệu chung
Curnon Watch là thương hiệu đồng hồ thời trang đầu tiên tại Việt Nam, được thành lập
vào năm 2016 bởi đội ngũ giám đốc trẻ tuổi.
2. Sứ mệnh
Curnon tập trung vào nhóm khách hàng trẻ tuổi, năng động để truyền cảm hứng dám
nghĩ, dám làm. Với mong muốn mang đến những sản phẩm, những biểu tượng tinh thần
đầy cảm hứng để giúp người trẻ thể hiện bản thân, để tự tin khám phá những tiềm năng
và giá trị của chính bản thân mình.
3. Khách hàng mục tiêu
Trong phân khúc bình dân, khách hàng mục tiêu của Curnon Watch là những người đi
làm trong độ tuổi từ 22-35 tuổi, có mức sẵn sàng chi trả từ 2.000.000 VNĐ cho đến
5.000.000 VNĐ cho sản phẩm đồng hồ bình dân.
4. Các kênh bán hàng online của đối thủ
STT

Kênh online

1

Website

Chỉ số quan trọng

● Lượng truy cập trong vòng 90 ngày qua: từ 427.257 tăng lên


764.389 lượt.
● 225 từ khóa dễ xếp hạng
● Tỷ lệ thoát: 41,5 %
● Thời gian ở lại trang web: 2 phút

2

Fanpage

●
●
●
●
●

Lượng like fanpage: 176.088
Số lượt chia sẻ: 20.917
Điểm bình luận: 1.041
Số phản ứng: 5.832
Tổng số: 27.790

3

Instagram

● Lượt theo dõi: 66,3K theo dõi
● Số bài đăng: 1055 bài
● Lượng like bài trung bình: 300 – 400 like

4

Shopee

●
●
●
●

5

Lazada

● Lượt theo dõi: 1669
● Đánh giá tích cực: 96%

6

Tiki

● Lượt theo dõi: 39
● Chưa có đánh giá

7

Sendo

● Hiện tại chưa hoạt động

Lượt theo dõi: 13,3K theo dõi
Số sản phẩm: 113
Đánh giá: 4,9 (661 đánh giá)
Tỷ lệ phản hồi: 86%

II. Phân tích 6 khía cạnh của đối thủ
1. Key Visual
● Màu sắc chủ đạo của thương hiệu là màu tím đen, trắng, thể hiện sự đơn giản, tinh
tế, hiện đại
● Các ấn phẩm truyền thông thể hiện được phong cách thương hiệu, bắt mắt, rõ ràng
và thu hút người nhìn.


Hình 3.1. Logo của Curnon Watch

Hinh 3.2 . Ấn phẩm truyền thông trên kênh online của Curnon Watch
● Content của Curnon Watch được cá nhân hóa theo nhu cầu đa dạng của khách

hàng: mua đồng hồ làm quà, mua đồng hộ phụ kiện, v.v…
● Ln cập nhật hình ảnh thiết kế theo từng thời điểm, kịp thời bắt trend.


● Liên tục thay đổi các mẫu quảng cáo, không gây nhàm chán cho khách hàng.

● Thông điệp trên ấn phẩm truyền thông luôn rõ ràng, hấp dẫn, cuốn hút.
● Luôn đi kèm với các Call to Action cụ thể, gấp gáp như: “Mua ngay hôm nay”,

“đăng ký ngay”, “tặng quà hấp dẫn”, v.v…

2. Key message
Thông điệp truyền thông chủ đạo: “WHY NOT – TẠI SAO KHƠNG ?”
Ý nghĩa thơng điệp: Khích lệ tinh thần dám nghĩ dám làm, khơng có gì là khơng thể.
Truyền cảm hứng cho người trẻ theo đuổi đam mê, vượt qua mọi thử thách để làm điều
mình muốn.
3. Sản phẩm
3.1. Lợi ích lý tính:
- Xem giờ
- Độ bền tương đối tốt, chống xước, chống gỉ sét.
- Độ chống nước từ 3ATM – 5 ATM đủ để đảm bảo trong q trình sinh hoạt khơng bị
hỏng hóc.
- Nhiều kiểu dáng, mẫu mã, màu sắc đa dạng, thời thượng.
- Là loại phụ kiện có thể thay thế vịng tay.
3.2. Lợi ích cảm tính:
- Giúp khách hàng biết cách quản lý thời gian hiệu quả hơn, chuyên nghiệp hơn so với
việc đang trong cuộc họp hay gặp mặt bạn luôn lôi điện thoại ra để xem giờ.
- Tạo sức hút, sự tư tin với đối tượng khác như: khách hàng hay người khác giới.
- Thể hiện phong cách cá nhân, tơ điểm cho vẻ bề ngồi của người đeo.
- Là món q gửi gắm tình u thương, sự quý mến đối với người thân, khách hàng.
3.3. Thiết kế khác biệt của sản phẩm:
Đáy đồng hồ có khắc hình hoa văn trống đồng, thể hiện niềm tự hào dân tộc.


Hình 3.3. Thiết kế mặt đáy hình trống đồng của Curnon Watch

3.4. Giá sản phẩm
Curnon có nhiều mức giá khác nhau cho mỗi dòng sản phẩm
● 2.199.000 VNĐ – 2.299.000 VNĐ – 2.499.000 VNĐ – 2.599.000 VNĐ -

2.799.000 VNĐ – 3.199.000 VNĐ
● Thường xuyên có ưu đãi 10-15%

4. Kênh truyền thông
4.1. Owned Media (kênh truyền thông sở hữu)
⮚

Website: curnon.com


Hinh 3.4. Lưu lượng truy cập website của Curnon Watch trong 90 ngày qua

●
●
●
●
●

Lượng truy cập trong vòng 90 ngày qua: từ 427.257 tăng lên 764.389 lượt.
225 từ khóa dễ xếp hạng
Tỷ lệ thoát: 41,5 %
Thời gian ở lại trang web: 2 phút
Số lượng từ khóa dễ tìm kiếm: 225


● Top keyword là: “quà tặng doanh nghiệp cao cấp”, “quà tặng đối tác nữ”,

“curnon” ,v.v...
● 74% nguồn lưu lượng truy cập đến từ nguồn tìm kiếm trên google.
● Website phải có giao diện, hình ảnh, màu sắc bắt mắt, thu hút được người dùng

truy cập, có sự tương tác cao, giữ chân được người dùng ở lâu hơn trên trang web
của bạn để tìm hiểu thơng tin. Các thơng tin sản phẩm, dịch vụ, giới thiệu doanh
nghiệp đầy đủ và rõ ràng.

⮚

Fanpage trên Facebook

●
●
●
●
●

Lượng like fanpage: 176.088
Số lượt chia sẻ: 20.917
Điểm bình luận: 1.041
Số phản ứng: 5.832
Tổng số: 27.790


⮚

Instagram

● Lượt theo dõi: 66,3K theo dõi
● Số bài đăng: 1055 bài
● Lượng like bài trung bình: 300 – 400 like


Hình 3.4. Content trên kênh Instagram của đối thủ
● Curnon xây dựng content trên Instagram rất bắt trend và ngôn ngữ nhí nhảnh

để phù hợp với giới trẻ. Một ví dụ điển hình là content “Đồng hồ khơng kim”
được Curnon đăng nhân ngày Cá tháng tư.
Cộng đồng Facebook: Cộng đồng Curnon Việt Nam
● Curnon rất biết cách “nuôi dưỡng” những khách hàng trung thành khi duy trì
cộng đồng Curnon Việt Nam với số lượng thành viên lên đến 19,1K người.
⮚ Youtube
● 984 lượt đăng ký kênh
● Lượt view trung bình dao động từ: 800 – 1,3K view
⮚ Tiktok
● 9345 người follow
● Lượt view trung bình: 1K – 2,4K view
⮚

4.2. Paid Media (kênh truyền thơng trả phí)
⮚ Các bài viết PR trên trang tin điện tử
Thuê các kênh báo lớn PR như: Kênh 14, CafeBiz, Vietnammoi, Kinh tế & Đô
thị, Vietnam.net v.v...


⮚

Bài đăng của người nổi tiếng

● Curnon sử dụng các KOLs, influencers như: Trang makeup, Rapper Hiếu Thứ

Hai, Ca sĩ Thái Đinh, ban nhạc Chillies ,v.v… là những người có ảnh hưởng tới
phong cách sống, sở thích đặc biệt của giới trẻ. Các bài đăng của KOLs,
influencers đều đạt được lượng tương tác khá cao, tiếp cận một lượng fan lớn của
chính KOLs/influencers đó.
⮚ Quảng cáo trả phí trên social media
● Chủ yếu là quảng cáo trên facebook và Instagram.
⮚ Quảng cáo hiển thị
● Quảng cáo PPC và PPI trên trang tin báo mạng, blog, youtube, v.v…


4.3. Earned Media (kênh truyền thông lan truyền)
⮚ Reviews từ người dùng
● Chủ yếu đến từ các khách hàng đã sử dụng sản phẩm, sau khi mua sản phẩm rất
nhiều người phản hồi chất lượng vào Cộng động Curnon Việt Nam.
● Các bài đăng tự nguyện của người dùng trên instagram kèm hastag #curnon

⮚ Báo chí đưa tin miễn phí:
● Curnon có được sự chú ý của đơng đảo khán giả và báo chí sau khi xuất hiện trên

sóng truyền hình của chương trình gọi vốn “Shark Tank” 2018.
● Sau sự kiện gọi vốn Shark Tank, hàng loạt kênh báo đăng tin và pr miễn phí về
Curnon Watch. Cụ thể, lượt truy cập vào trang web của Curnon sau thời điểm gọi
vốn là 150.000 lượt/ tháng (tăng gấp 10 lần).
5. Đánh giá hiệu quả truyền thông
● Các chỉ số trên kênh truyền thơng của đối thủ khơng hề có dấu hiệu giảm sút. Đặc

biệt là lượng truy cập website của Curnon trong vòng 90 ngày qua đã tăng thêm

331.000 lượt truy cập. Đây là một con số rất lớn so với các hãng đồng hồ cùng
phân khúc.
● Lượng tương tác, comment và share trên các trang mạng xã hội như facebook,

Instagram của Curnon đều cao hơn Dyoss Watch. Đặc biệt, tuyến nội dung các bài
đăng đều được cập nhật và duy trì thường xuyên, nội dung đánh trúng insight của
giới trẻ nên nhận được nhiều sự yêu thích, quan tâm.


6. Tín hiệu tích cực
● Curnon có mức độ xuất hiện trên các kênh truyền thông lan truyền rất cao, có độ

phủ trên các blog, các trang review đánh giá đồng hồ như: topWatch,
WatchVietnam và các blogger quay video đánh giá, đập hộp sản phẩm trên
youtube.
● Từ khóa “Đồng hồ Việt Nam Curnon” lọt top tìm kiếm trên youtube và Google.
● Tổng số từ khóa có cơ hội tìm kiếm là 293 keywords

III. Kết luận


1. Đối thủ là Curnon Watch đang mạnh hơn Dyoss Watch ở hầu hết các kênh truyền
thông online. Với độ phủ lớn như hiện tại, Curnon Watch sẽ dần đi sâu vào top of mind
của khách hàng – điều này sẽ gây bất lợi cho Dyoss Watch.
2. Xem xét các kênh truyền thông của đối thủ, Dyoss Watch chỉ mạnh hơn đối thủ trên
một sàn thương mại điện tử duy nhất là Lazada. Nếu muốn cạnh tranh, Dyoss Watch cần
đưa ra chiến lược phù hợp cho các kênh online của mình

PHẦN 4. ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC
I. Cơ sở đề xuất chiến lược

- Thị trường đồng hồ phân mảnh và còn nhiều khoảng trống, khách hàng cũng đang có xu
hướng mua sắm các sản phẩm đồng hồ thời trang trên các kênh online nhiều hơn => Đây
chính là cơ hội để Dyoss đưa các sản phẩm tiềm năng lên các kênh online và triển khai
các hoạt động bán hàng trên các sàn thương mại điện tử như: Shopee, Tiki, Sendo và
củng cố sức mạnh bán trên Lazada.
- Đối thủ là Curnon đang chiếm độ phủ lớn trên các kênh online nhưng vẫn chưa khai
thác hết tiềm năng thị trường. Dyoss có thể tận dụng điểm mạnh của mình về giá thành
sản phẩm, sự thiết kế khác lạ là unique selling point, đầu tư chi phí cho các chiến lược
truyền thơng online trên các kênh Paid Media, Owned Media, khi 2 loại kênh này manhj
thì Earned Media cũng sẽ phủ sóng rộng, hình ảnh thương hiệu cũng sẽ lan truyền nhanh
chóng.
II. Chiến lược đề xuất
Dựa vào tiềm lực hiện tại của Dyoss Watch, nhóm chúng em đề xuất chiến lược Digital
Marketing kết hợp giữa 2 loại chiến lược săn bắt và chiến lược ni dưỡng theo trình tự
như sau:
1. Giai đoạn 1: Thời điểm bắt đầu đẩy sản phẩm lên các kênh online
Chiến lược sử dụng: chiến lược săn bắt
● Với chiến lược này, Dyoss Watch cần tập trung vào quảng cáo tính năng của sản

phẩm để thuyết phục khách hàng ra quyết định mua hàng ngay. Dyoss có thể chốt
lời ngay trên từng sản phẩm.
● Chiến thuật này được thể hiện rõ khi khách hàng chủ động tìm kiếm sản phẩm của

Dyoss trên Google.
● Dyoss có thể nhanh chóng tiếp cận nhóm khách hàng này thơng qua SEO hoặc

Adwords; chạy quảng cáo Facebook và đăng bài trong các nhóm, nhắm trúng các
khách hàng đang có nhu cầu với sản phẩm.
● Để có thể “hạ gục nhanh, tiêu diệt gọn”, mẫu thơng tin quảng cáo phải thật ấn

tượng, vừa gây được sự chú ý, vừa nêu đúng lợi ích phù hợp với hoàn cảnh, làm