Slide quản trị nguồn nhân lực chương 2 phân tích công việc

.c
om
ng
co
an
th
ng

cu

u

du
o

MBA Nguyễn Đức Kiên

1
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Mục tiêu
 Câu hỏi
 Nội dung

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



2
CuuDuongThanCong.com

/>

6.
7.
8.
9.
10.

.c
om

ng

co

an

th

5.

ng

4.

du
o

3.

u

2.

Nắm được công việc
Hiểu về thực chất của PTCV
Nắm được mục đích của PTCV
Hiểu các ứng dụng của PTCV
Hiểu về các loại thông tin cần thu thập
Nắm được các nguồn thông tin

Hiểu các phương pháp thu thập thông tin
Hiểu về quy trình PTCV
Nắm được lợi ích của PTCV
Nắm được hiện trạng về PTCV ở Việt Nam

cu

1.

3
CuuDuongThanCong.com

/>

6.
7.
8.

9.

10.

.c
om

ng

co

an

th

5.

ng

4.

du
o

3.

u

2.

Cơng việc là gì?
PTCV là gì?
Mục đích của PTCV là gì?
PTCV có những ứng dụng gì?
Các loại thơng tin nào cần thu thập?
Thông tin PTCV được lấy từ đâu?
Thông tin PTCV được thu thập bằng cách nào?
PTCV được thực hiện như thế nào?
Thực hiện tốt hoạt động PTCV sẽ mang lại những
lợi ích gì trong lĩnh vực QTNNL?
Hiện trạng về PTCV ở Việt Nam ra sao?
4

cu

1.

CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Khái niệm và các thành phần của công việc
 Khái niệm, mục đích và ứng dụng của PTCV
 Các loại, nguồn và phương pháp thu thập thơng tin
 Quy trình PTCV
 Lợi ích của việc thực hiện tốt hoạt động PTCV
 PTCV ở Việt Nam

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



5
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Khái niệm
 Các thành phần

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



6
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

ng

Động tác

an

co

Thao tác

Vị trí

cu

u

du
o

ng

th

Nhiệm vụ

Cơng việc

Nghề nghiệp
7
CuuDuongThanCong.com

/>

th

Thao tác (element)


ng

cu



Tổ hợp các động tác
Thường được xem như một thực thể hồn chỉnh
Ví dụ: di chuyển một vật

du
o





ng

an



Đơn vị nhỏ nhất của công việc
Liên quan tới những cử động/vận động rất cơ bản
như với, túm, đặt hoặc buông một vật.

co





.c
om

Động tác (micromotion)

u



Nhiệm vụ (task)



Bao gồm ít nhất một thao tác
Nhằm một mục đích cụ thể
8
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om



Vị trí

Tập hợp các nhiệm vụ
 Được thực hiện bởi một người lao động

Cơng việc

co



ng



Nhóm các vị trí với các trách nhiệm và nhiệm vụ giống
nhau
 Được thực hiện bởi một số người lao động



Tập hợp các công việc tương tự về nội dung và có liên
quan với nhau ở mức độ nhất định
Địi hỏi người lao động có sự hiểu biết đồng bộ về
chun mơn nghiệp vụ, có những kỹ năng và kinh
nghiệm cần thiết để thực hiện

u



du
o

Nghề nghiệp

cu



ng

th

an



9
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Khái niệm
 Các thành phần

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



10
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

ng

Động tác

an

co

Thao tác

Vị trí

cu

u

du
o

ng

th

Nhiệm vụ

Cơng việc

Nghề nghiệp
11
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Khái niệm và các thành phần của công việc
 Khái niệm, mục đích và ứng dụng của PTCV
 Các loại, nguồn và phương pháp thu thập thơng tin
 Quy trình PTCV
 Lợi ích của việc thực hiện tốt hoạt động PTCV
 PTCV ở Việt Nam

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



12
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Khái niệm
 Mục đích

 Ứng dụng

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



13
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

PTCV lµ q trình thu thập các tư liệu và đánh giá một

cách có hệ thống các thơng tin quan trọng có liên quan
đến các cơng việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm rõ bản
chất của từng công việc.

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



14
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Khái niệm
 Mục đích
 Ứng dụng

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



15
CuuDuongThanCong.com

/>

5.

6.
7.
8.
9.
10.

.c
om

ng

co

an

th

ng

4.

du
o

3.

u

2.

Cơng việc cần thực hiện là cơng việc gì?
Người đảm nhận cơng việc này phải thực hiện những nhiệm
vụ gì?
Tại sao công việc này lại tồn tại?
Công việc này được thực hiện khi nào và ở đâu?
Công việc này được thực hiện như thế nào?
Khi nào công việc này phải được hồn tất?
Người như thế nào sẽ thực hiện cơng việc này có hiệu suất?
Những trang thiết bị cần thiết để thực hiện cơng việc này là gì?
Điều kiện làm việc ra sao?
Những mối quan hệ công tác nào cần thực hiện?

cu

1.

16
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Khái niệm
 Mục đích
 Ứng dụng

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



17
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Bản mô tả công việc
 Bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện
 Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



18
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Khái niệm
 Nội dung
 Ví dụ

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



19
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Là văn bản viết giải thích về những nhiệm vụ,
trách nhiệm, điều kiện làm việc và những vấn đề
có liên quan tới một công việc cụ thể.

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



20
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Xác định công việc: tên cv, mã số cv, cấp bậc cv, tên
người thực hiện, tên người phụ trách,…

 Tóm tắt cơng việc: mơ tả thực chất đó là cv gì
 Nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn: liệt kê chi tiết
 Phương tiện và điều kiện làm việc: liệt kê chi tiết

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



21
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

u

du
o

ng

th

an

co

ng

Trang 1-4 trong Tài liệu

cu



22
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Bản mô tả công việc
 Bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện
 Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



23
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Khái niệm
 Nội dung
 Ví dụ

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



24
CuuDuongThanCong.com

/>

.c

om

Là văn bản viết liệt kê những yêu cầu về năng
lực, phẩm chất và đặc điểm cá nhân thích hợp
nhất cho công việc.

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng



25
CuuDuongThanCong.com

/>