Tài liệu Quản lý dự án công nghệ thông tin P3 ppt

Quản lí dự án
Quản lí dự án
Công nghệ thông tin
Công nghệ thông tin
3
3
-
-
T
T
ư
ư
duy chiến lược về dự án
duy chiến lược về dự án
12/10/2004
12/10/2004
3
3
-
-
T
T
ư
ư
duy chiến lược dự án
duy chiến lược dự án
2
2
4. L
4. L
ậ

ậ
p k
p k
ế
ế
ho
ho
ạ
ạ
ch d
ch d
ự
ự
á
á
n
n
5. Theo dõi v
5. Theo dõi v
à
à
Ki
Ki
ể
ể
m so
m so
á
á
t d

t d
ự
ự
á
á
n
n
1. Tổng quan
2. K
2. K
ĩ
ĩ
n
n
ă
ă
ng
ng
trao
trao
đ
đ
ổ
ổ
i
i
3. Tư duy chiến
lược về dự án
Bản đồ bài giảng
Bản đồ bài giảng

6. Kho
6. Kho
á
á
n ngo
n ngo
à
à
i
i
7. Qu
7. Qu
ả
ả
n l
n l
í
í
thay
thay
đ
đ
ổ
ổ
i
i
v
v
à
à

k
k
ế
ế
t th
t th
ú
ú
c d
c d
ự
ự
á
á
n
n
9.Qu
9.Qu
ả
ả
n l
n l
í
í
d
d
ự
ự
á
á

n Vi
n Vi
ệ
ệ
t Nam
t Nam
8. K
8. K
ĩ
ĩ
n
n
ă
ă
ng
ng
qu
qu
ả
ả
n l
n l
í
í
chung
chung
12/10/2004
12/10/2004
3
3

-
-
T
T
ư
ư
duy chiến lược dự án
duy chiến lược dự án
3
3
2.9
2.9
T
T
ư
ư
duy chiến lược về dự án
duy chiến lược về dự án
Tại sao cần tư duy chiến lược về dự án
Tại sao cần tư duy chiến lược về dự án
?
?
Thế giới ngày càng tăng phức tạp
Thế giới ngày càng tăng phức tạp
,
,
tính không
tính không
chắc chắn
chắc chắn

,
,
xoắn xuýt với nhau
xoắn xuýt với nhau
Vấn đề hắc búa hơn và cơ hội lớn hơn
Vấn đề hắc búa hơn và cơ hội lớn hơn
T
T
ă
ă
ng sức ép chuyển giao tốt hơn
ng sức ép chuyển giao tốt hơn
/
/
nhanh h
nhanh h
ơ
ơ
n
n
/
/
rẻ
rẻ
h
h
ơ
ơ
n
n

Nhấn mạnh mới vào các dự án
Nhấn mạnh mới vào các dự án
, “THẾ GIỚI DỰ
, “THẾ GIỚI DỰ
ÁN”
ÁN”
Các công cụ tốt hơn cho việc đi từ
Các công cụ tốt hơn cho việc đi từ
ý
ý
t
t
ư
ư
ởng tới
ởng tới
hành động
hành động
12/10/2004
12/10/2004
3
3
-
-
T
T
ư
ư
duy chiến lược dự án
duy chiến lược dự án

4
4
T
T
ư
ư
duy chiến lược về dự án
duy chiến lược về dự án
(t.)
(t.)
T
T
ư
ư
duy chiến lược về dự án giúp
duy chiến lược về dự án giúp
...
...
Nhận diện
Nhận diện
“
“
bức tranh lớn
bức tranh lớn
”
”
Khám phá ra các vấn đề và làm sáng tỏ các mục
Khám phá ra các vấn đề và làm sáng tỏ các mục
đ
đ

ích
ích
Xem xét mọi nhân tố chủ chốt cần cho thành công
Xem xét mọi nhân tố chủ chốt cần cho thành công
Đ
Đ
ặt ra các mục đích định lượng được mà ai cũng
ặt ra các mục đích định lượng được mà ai cũng
hiểu
hiểu
Làm cho các mục đích được liên hệ
Làm cho các mục đích được liên hệ
logic
logic
với nhau
với nhau
bằng cách dùng việc phân tích nhân quả và giả thiết
bằng cách dùng việc phân tích nhân quả và giả thiết
khoa học
khoa học
Nhận diện ai
Nhận diện ai
,
,
cái gì
cái gì
, ở
, ở
đâ
đâ

u
u
,
,
khi nào và cách nào
khi nào và cách nào
thực hiện các nhiệm vụ dự án
thực hiện các nhiệm vụ dự án
12/10/2004
12/10/2004
3
3
-
-
T
T
ư
ư
duy chiến lược dự án
duy chiến lược dự án
5
5
Cách tiếp cận
Cách tiếp cận
T
T
ư
ư
duy chiến lược về dự
duy chiến lược về dự

án
án
Dựa trên
Dựa trên
n
n
ă
ă
m khái niệm
m khái niệm
logic
logic
–
–
Cách nghĩ nếu
Cách nghĩ nếu
-
-
thì
thì
–
–
Sự
Sự
không chắc chắn
không chắc chắn
–
–
Tính định lượng được
Tính định lượng được

–
–
Việc gộp nhóm
Việc gộp nhóm
–
–
Chu kì học hành động
Chu kì học hành động
Đư
Đư
ợc tổ chức quanh ba công cụ lập kế hoạch
ợc tổ chức quanh ba công cụ lập kế hoạch
–
–
Cây mục đích
Cây mục đích
–
–
Khuôn khổ
Khuôn khổ
logic
logic
–
–
S
S
ơ
ơ
đ
đ

ồ trách nhiệm
ồ trách nhiệm
12/10/2004
12/10/2004
3
3
-
-
T
T
ư
ư
duy chiến lược dự án
duy chiến lược dự án
6
6
Công cụ
Công cụ
1:
1:
Cây mục đích
Cây mục đích
1.
1.
Chiến lược hoá
Chiến lược hoá
: Vẽ
: Vẽ
ra bức tranh lớn
ra bức tranh lớn

Nhận diện vấn đề và mục đích
Nhận diện vấn đề và mục đích
Tổ
Tổ
chức việc dùng
chức việc dùng
logic
logic
nếu
nếu
-
-
thì
thì
Nhận diện các gộp nhóm chủ chốt cần bắt
Nhận diện các gộp nhóm chủ chốt cần bắt
tay vào
tay vào
12/10/2004
12/10/2004
3
3
-
-
T
T
ư
ư
duy chiến lược dự án
duy chiến lược dự án

7
7
Công cụ
Công cụ
2:
2:
Khuôn khổ
Khuôn khổ
logic
logic
2. Dự
2. Dự
án hoá
án hoá
:
:
Xây dựng kế hoạch dự án
Xây dựng kế hoạch dự án
•
•
Với các gộp nhóm chủ chốt
Với các gộp nhóm chủ chốt
,
,
làm rõ mục tiêu
làm rõ mục tiêu
,
,
chủ định
chủ định

,
,
kết quả
kết quả
•
•
Chọn cách định lượng sự thành công
Chọn cách định lượng sự thành công
•
•
Nhận diện
Nhận diện
/
/
phân tích các giả định
phân tích các giả định
•
•
Chuẩn bị kế hoạch hành động
Chuẩn bị kế hoạch hành động
chi
chi
tiết
tiết
,
,
ngân
ngân
sách
sách

nguồn lực
nguồn lực
•
•
Tạo ra lịch biểu
Tạo ra lịch biểu
•
•
Xây dựng
Xây dựng
dự
dự
án
án
con
con
khi cần
khi cần
12/10/2004
12/10/2004
3
3
-
-
T
T
ư
ư
duy chiến lược dự án
duy chiến lược dự án

8
8
Công cụ
Công cụ
3
3
:
:
S
S
ơ
ơ
đ
đ
ồ trách nhiệm
ồ trách nhiệm
3. Tổ
3. Tổ
chức hoá
chức hoá
:
:
Thoả thuận về ai làm gì
Thoả thuận về ai làm gì
–
–
Tạo ra sơ đồ thoả thuận vai trò
Tạo ra sơ đồ thoả thuận vai trò
–
–

Đ
Đ
ảm bảo các vai trò được hiểu
ảm bảo các vai trò được hiểu
/
/
đư
đư
ợc chấp
ợc chấp
nhận
nhận
–
–
Tích hợp và phối hợp
Tích hợp và phối hợp
12/10/2004
12/10/2004
3
3
-
-
T
T
ư
ư
duy chiến lược dự án
duy chiến lược dự án
9
9

Khuôn khổ logic
Định lượng Kiểmchứng Giả định
Mục đích ---------- ---------- ---------- ----------
Chủ định ********* ********* ********* *********
Kết quả ++++++ ++++++ ++++++ ++++++
Hoạt động Lịch biểu
Sơ đồ trách nhiệm
Cây mục đích
Bảng thể hiện
Bảng thể hiện
3
3
công cụ
công cụ
12/10/2004
12/10/2004
3
3
-
-
T
T
ư
ư
duy chiến lược dự án
duy chiến lược dự án
10
10
Công cụ tư duy trực quan giúp
mô tả, phát triển và kiểm thử

chiến lược.
• Cho ph
ép
truy nguyên dây
chuyền các mối quan hệ nhân
quả về tới các mục đích cao
nhất.
• Làm sáng tỏ các quan hệ,làm
sáng rõ các phương án, nhận
diện các phần tử bị bỏ sót, giúp
cho việc gộp nhóm và phát triển
dự án.
Công cụ kế hoạch
Công cụ kế hoạch
:
:
Cây mục đích
Cây mục đích
12/10/2004
12/10/2004
3
3
-
-
T
T
ư
ư
duy chiến lược dự án
duy chiến lược dự án

11
11
Mục đích
Chủ định
Kết quả
Hoạt động
Bức tranh mục đích lớn
Các bước hành động và nguồn lực
để tạo ra kết quả
Điều bạn có thể làm xảy ra.
Vật chuyển giao, tiến trình vận hành
Điều bạn muốn xảy ra sau các kết quả.
Cấp bậc
Cấp bậc
logic
logic
của các mục đích
của các mục đích
12/10/2004
12/10/2004
3
3
-
-
T
T
ư
ư
duy chiến lược dự án
duy chiến lược dự án

12
12
“gộp nhóm” được áp dụng khi:
•cấu trúc vấn đề
•xây dựng dây chuyền nhân quả
•tổ chức các pha dự án và kết quả
•xây dựng danh sách các hoạt động
“gộp nhóm” có thể được làm theo:
* các pha tự nhiên * chức năng hay kỉ luật
*thời kì thời gian * phòng ban / người
*các cột mốc chính * địa lí
*kiểu công việc* chiphí
Khái niệm
Khái niệm
“
“
gộp nhóm
gộp nhóm
”
”
12/10/2004
12/10/2004
3
3
-
-
T
T
ư
ư

duy chiến lược dự án
duy chiến lược dự án
13
13
Nếu đã biết mục đích cao nhất, hãy bắt đầu từ đó
• Động não tập thể để sinh ra danh sách các mục đích
•Tổ chức danh sách này theo các qui tắc logic if-then, với
thừa nhận rằng
›
Không phải mọi thứ trong danh sách động não tập thể là khớp
về mặt logic
› Một số mục đích có thể là một điều nhưng được nói bằng
những lời khác nhau
› Một số mục đích có thể là cách đo cho các mục đích khác
› Có thể cần thêm các mục đích trung gian nếu“nhảy” quá rộng
•
Bằng việc dùng các qui tắc if-then, tiếp tục làm việc đi
xuống cho tới khi đạt tới điểm một tổ/người có thể làm cho
các kết quả rời rạc xảy ra
•Tối thiểu hoá lỗ hổng, sự chèn lấp, dư thừa
Xây dựng cây mục đích
Xây dựng cây mục đích