Tài liệu Quản lý dự án công nghệ thông tin P5 pptx

Quản lí dự án
Quản lí dự án
Công nghệ thông tin
Công nghệ thông tin
5
5
-
-
Theo dõi và kiểm soát dự án
Theo dõi và kiểm soát dự án
12/19/2004
12/19/2004
5
5
-
-
Theo dõi và kiểm soát dự án
Theo dõi và kiểm soát dự án
2
2
4. L
4. L
ậ
ậ
p k
p k
ế
ế
ho
ho
ạ

ạ
ch d
ch d
ự
ự
á
á
n
n
5. Theo dõi và
Kiểm soát dự án
1. Tổng quan
2. K
2. K
ĩ
ĩ
n
n
ă
ă
ng
ng
trao
trao
đ
đ
ổ
ổ
i
i

3.
3.
T
T
ư
ư
duy chi
duy chi
ế
ế
n
n
l
l
ư
ư
ợ
ợ
c v
c v
ề
ề
d
d
ự
ự
á
á
n
n

Bản đồ bài giảng
Bản đồ bài giảng
6. Kho
6. Kho
á
á
n ngo
n ngo
à
à
i
i
7. Qu
7. Qu
ả
ả
n l
n l
í
í
thay
thay
đ
đ
ổ
ổ
i
i
v
v

à
à
k
k
ế
ế
t th
t th
ú
ú
c d
c d
ự
ự
á
á
n
n
9.Qu
9.Qu
ả
ả
n l
n l
í
í
d
d
ự
ự

á
á
n Vi
n Vi
ệ
ệ
t Nam
t Nam
8. K
8. K
ĩ
ĩ
n
n
ă
ă
ng
ng
qu
qu
ả
ả
n l
n l
í
í
chung
chung
12/19/2004
12/19/2004

5
5
-
-
Theo dõi và kiểm soát dự án
Theo dõi và kiểm soát dự án
3
3
5. Theo dõi và kiểm soát thực hiện
5. Theo dõi và kiểm soát thực hiện
dự án
dự án
1.
1.
Kiểm soát thực hiện
Kiểm soát thực hiện
dự án
dự án
2.
2.
Đ
Đ
iều phối và theo
iều phối và theo
dõi dự án
dõi dự án
3.
3.
Kiểm soát vấn đề
Kiểm soát vấn đề

4.
4.
Đ
Đ
ánh giá việc hoàn
ánh giá việc hoàn
thành qui trình
thành qui trình
5.
5.
Báo cáo trạng thái
Báo cáo trạng thái
dự án
dự án
6.
6.
Kiểm soát tiến độ
Kiểm soát tiến độ
7.
7.
Kiểm soát nguồn lực
Kiểm soát nguồn lực
8.
8.
Quản lí tổ chức và
Quản lí tổ chức và
nhân viên
nhân viên
9.
9.

Quản lí mua sắm
Quản lí mua sắm
10.
10.
Kiểm soát chi tiêu
Kiểm soát chi tiêu
11.
11.
Kiểm soát chất lượng
Kiểm soát chất lượng
12.
12.
Quản lí và kiểm soát rủi
Quản lí và kiểm soát rủi
ro
ro
12/19/2004
12/19/2004
5
5
-
-
Theo dõi và kiểm soát dự án
Theo dõi và kiểm soát dự án
4
4
5.1 Kiểm soát thực hiện dự án
5.1 Kiểm soát thực hiện dự án
Nêu sứ mệnh của người quản lí dự án
Nêu sứ mệnh của người quản lí dự án

:
:
Phần lớn thời gian dự án là pha thực hiện, và phần lớn
Phần lớn thời gian dự án là pha thực hiện, và phần lớn
ngân sách được dùng cho pha này. Chính trong qui trình
ngân sách được dùng cho pha này. Chính trong qui trình
này mà sứ mệnh của người quản lí dự án được trông
này mà sứ mệnh của người quản lí dự án được trông
đ
đ
ợi nhất.
ợi nhất.
Kiểm soát thực hiện dự án
Kiểm soát thực hiện dự án
: Ý
: Ý
t
t
ư
ư
ởng cơ bản của
ởng cơ bản của
quản lí dự án là xây dựng kế hoạch kĩ lưỡng và cố gắng
quản lí dự án là xây dựng kế hoạch kĩ lưỡng và cố gắng
thực hiện dự án như đã lập kế hoạch. Nếu không tiến
thực hiện dự án như đã lập kế hoạch. Nếu không tiến
hành được như kế hoạch thì phải điều tra nguyên nhân,
hành được như kế hoạch thì phải điều tra nguyên nhân,
tìm biện pháp khắc phục và thay đổi kế hoạch.
tìm biện pháp khắc phục và thay đổi kế hoạch.

Thực hiện thay đổi bản kế hoạch
Thực hiện thay đổi bản kế hoạch
: cần xem
: cần xem
xét tính hợp lệ và hiệu quả của sự thay đổi
xét tính hợp lệ và hiệu quả của sự thay đổi
12/19/2004
12/19/2004
5
5
-
-
Theo dõi và kiểm soát dự án
Theo dõi và kiểm soát dự án
5
5
5.2
5.2
Đ
Đ
iều phối và theo vết dự án
iều phối và theo vết dự án
Hiểu hiện trạng dự án: nắm hiện trạng dự
Hiểu hiện trạng dự án: nắm hiện trạng dự
án, điều phối khi có dấu hiệu cái gì đó
án, điều phối khi có dấu hiệu cái gì đó
ng
ng
ă
ă

n cản việc đạt tới mục tiêu và tìm ra
n cản việc đạt tới mục tiêu và tìm ra
nguyên nhân của trạng thái đó.
nguyên nhân của trạng thái đó.
Các mục tiêu cần được điều phối: Tất cả
Các mục tiêu cần được điều phối: Tất cả
các biến cố đều cần được điều phối, đặc
các biến cố đều cần được điều phối, đặc
biệt là chất lượng, lịch biểu, nguồn lực và
biệt là chất lượng, lịch biểu, nguồn lực và
chi phí cần được ưu tiên xem xét.
chi phí cần được ưu tiên xem xét.
12/19/2004
12/19/2004
5
5
-
-
Theo dõi và kiểm soát dự án
Theo dõi và kiểm soát dự án
6
6
5.3 Kiểm soát vấn đề
5.3 Kiểm soát vấn đề
Kiểm soát vấn đề trong dự án: Dự án bao
Kiểm soát vấn đề trong dự án: Dự án bao
giờ cũng bao gồm các vấn đề và không
giờ cũng bao gồm các vấn đề và không
thể tránh được vấn đề. Cần tìm ra vấn đề
thể tránh được vấn đề. Cần tìm ra vấn đề

thật sớm và có hành động thích hợp để
thật sớm và có hành động thích hợp để
giải quyết chúng.
giải quyết chúng.
Tạo ra bầu không khí cho vấn đề dễ được
Tạo ra bầu không khí cho vấn đề dễ được
vạch ra: để dễ dàng tìm ra vấn đề trong
vạch ra: để dễ dàng tìm ra vấn đề trong
các cuộc họp thường lệ và trong tiến trình
các cuộc họp thường lệ và trong tiến trình
đ
đ
ối thoại hàng ngày với thành viên tổ
ối thoại hàng ngày với thành viên tổ
12/19/2004
12/19/2004
5
5
-
-
Theo dõi và kiểm soát dự án
Theo dõi và kiểm soát dự án
7
7
5.3 Kiểm soát vấn đề (tiếp)
5.3 Kiểm soát vấn đề (tiếp)
Thủ tục kiểm soát vấn đề từ bên ngoài dự
Thủ tục kiểm soát vấn đề từ bên ngoài dự
án:
án:

–
–
Tập trung vào phía báo cáo về vấn đề
Tập trung vào phía báo cáo về vấn đề
–
–
Tập trung vào phía nhận báo cáo
Tập trung vào phía nhận báo cáo
–
–
Phân tích và giải quyết vấn đề: thiết lập cơ
Phân tích và giải quyết vấn đề: thiết lập cơ
chế từ trước, xác định mức độ tác động, xây
chế từ trước, xác định mức độ tác động, xây
dựng giải pháp
dựng giải pháp
–
–
Giải quyết và phản hồi: Thực hiện giải pháp,
Giải quyết và phản hồi: Thực hiện giải pháp,
bào đảm mọi người có liên quan đều được
bào đảm mọi người có liên quan đều được
thông báo
thông báo
12/19/2004
12/19/2004
5
5
-
-

Theo dõi và kiểm soát dự án
Theo dõi và kiểm soát dự án
8
8
5.3 Kiểm soát vấn đề (tiếp)
5.3 Kiểm soát vấn đề (tiếp)
Những vấn đề có thể trong dự án
Những vấn đề có thể trong dự án
–
–
Chậm trễ trong xác định đặc tả yêu cầu và thiết kế
Chậm trễ trong xác định đặc tả yêu cầu và thiết kế
–
–
T
T
ă
ă
ng tải việc bằng công việc trùng lắp
ng tải việc bằng công việc trùng lắp
–
–
Chậm trễ/ huỷ bỏ việc đưa ra gói phần mềm theo lịch.
Chậm trễ/ huỷ bỏ việc đưa ra gói phần mềm theo lịch.
–
–
Thành viên bỏ dự án do sự khẩn cấp cá nhân
Thành viên bỏ dự án do sự khẩn cấp cá nhân
–
–

Thiếu hành động của người kí hợp đồng
Thiếu hành động của người kí hợp đồng
Hành động nhắc nhở
Hành động nhắc nhở
Đ
Đ
ổi kế hoạch
ổi kế hoạch