Tài liệu Một website vui nhộn sẽ góp phần tạo sự hấp dẫn cho thương hiệu của bạn docx

Một website vui nhộn sẽ góp phần tạo
sự hấp dẫn cho thương hiệu của bạn
Web là phương tiện truyền thông nhanh. Mọi người luôn săn tìm những
điều mới để tận hưởng và chia sẻ với bạn bè. Thêm vào đó, web lại có chi
phí phải chăng, tương đối thấp so với quảng cáo truyền thống trên ti vi và
những phương tiện truyền thông khác. Sự liên kết những yếu tố trên cung
cấp cho bạn cơ hội để thí nghiệm, đo lường phản ứng của khách hàng, cải
tiến và nâng mọi thứ lên một mức độ cao hơn.


Trở nên thực sự thu hút, nó cần sự tác động qua lại

Ngày nay, chỉ có chương trình video vui nhộn trên web thì vẫn chưa đủ.
Nếu mọi người muốn xem một video clip thú vị thì họ có thể tìm thấy tất cả
những gì họ muốn tại youtube.com hay hàng ngàn trang khác có nội dung
do chính những người truy cập tạo ra.

Thay vì như thế bạn có thể sử dụng phiên bản mới nhất của Flash để kết
nối hình ảnh động tốt nhất với những tính năng click chuột. Bạn còn có thể
kèm theo những câu chuyện nhỏ, những điểm nổi bật trong video để tạo
nên nội dung khác trên trang web, hay những yếu tố khác đặt khách hàng
của bạn vào đúng vị trí của họ.

Bạn cần phải biết rằng khán giả của bạn kiểm soát hoàn toàn trang web,
một điều gì đó làm họ thích thú. Hãy cho mọi người cơ hội chơi với thương
hiệu của bạn, họ sẽ gắn bó với bạn lâu hơn.

Kể chuyện

Mọi thương hiệu hay sản phẩm đều có một câu chuyện. Bạn cần phải kể
nó theo cách hấp dẫn nhất. Tận dụng internet để mỗi desktop của máy vi

tính đều là phương tiện kể chuyện của bạn.

Có lẽ, công ty của bạn đều có hình ảnh, hay biểu tượng làm nên tính cách
của mình. Hãy lấy công ty giày Hush Puppy làm ví dụ. Bất cứ khi nào tôi
nghĩ đến những đôi giày đó thì hình ảnh chú chó với đôi tai dài lại xuất hiện
trong đầu tôi. Hình ảnh chú chó đó, tạo ra tính cách tuyệt vời trên trang
web bắt chước theo American Idol, với nhiều chủng loại chó khác nhau
đang hát. Mọi người có thể bình chọn trực tuyến cho những màn trình diễn
họ yêu thích nhất. Mỗi bài hát do những chú chó tai dài trình diễn đều kết
nối với những kiểu giày khác nhau. Họ sử dụng nhiều loại nhạc khác nhau
tương ứng với nhiều kiểu giày khác nhau.

Hãy nhớ rằng, trước kia, loài người tập hợp xung quanh ngọn lửa - một
nguồn sáng - được làm sáng tỏ thông qua các câu chuyện kể hay. Chúng
ta hãy bắt đầu với ngọn lửa trại. Những rạp hát xưa thời Hy Lạp đã có
những ngọn đèn lồng. Những hình ảnh động sớm được sử dụng ánh sáng
để làm nổi bật trong phim và trên màn ảnh. Thậm chí những chiếc radio
cũng có những mặt đồng hồ sáng rực, và không gì ngẫu nhiên khi Franklin
Roosevelt gọi chiếc radio của mình là “fireside chats”. TV đã phát triển
nhiều trong những thập niên qua.

Và ngày nay, máy tính được thắp sáng toàn cầu không chỉ với những
chương trình điện tử mà còn với những hình ảnh động có thể di chuyển
con người. Đó là cơ hội lớn cho các nhà marketing vượt xa những hạn chế
trong mẫu quảng cáo 30 giây trên ti vi.

Bạn không thể
thành Guerilla
Vanilla

Nếu một trang web
nhắm tới thương
hiệu có sự trải
nghiệm giải trí vui
nhộn cần có giá trị
chính, rộng khắp và luôn được gia tăng, thì nó không thể là trang web buồn
chán, an toàn và tầm thường. Một vài công ty muốn trở nên có sức ảnh
hưởng lớn nhưng lại không có chất gây kích thích cho khách hàng. Điều
đó không có nghĩa là bạn không thể làm được gì tuyệt vời cho trang web
trở nên sắc sảo. Bạn có thể đạt được với một nhóm nhỏ khán giả.

Thiết kế tính giải trí của bạn chỉ dành cho ai thật sự quan tâm

Trang web nhắm tới thương hiệu có tính cách giải trí, vui nhộn không phải
trở nên thú vị và thu hút tất cả mọi người trên hành tinh. Bạn chỉ cần tạo ra
sự thú vị đối với vài ngàn người sẽ mua sản phẩm của bạn. Bạn có thể
kèm theo những câu chuyện đùa dành cho những nhà thiết kế chương
trình, nhà sản xuất giày mà bạn đặt tên cho nó.

Đó là một phần của xu hướng mà khi lần đầu xuất hiện, truyền hình cáp đã
sử dụng. Bây giờ chúng ta có hàng trăm kênh riêng biệt đáp ứng tất cả sở
thích. Ngày nay, blog có lượng nhỏ khán giả. Việc cá nhân hoá TV ngày
nay mở rộng hợp tác với trang web, cho phép những nhà marketing
chuyển trang web của họ lên kênh truyền hình. Đó là lý do mà không cần
phải tạo ra sự lan truyền quá lớn và được thấy bởi hàng triệu người để có
thể hoạt động.

Trong trường hợp của Dunkin’Donuts, D stop được tung ra thị trường
không cần đến phương tiện truyền thông lớn để thông báo về nó. Quảng
cáo được thực hiện trên cấp độ địa phương như trên web, báo, email cho

một danh sách có giới hạn. Đơn giản là vì nó có nội dung thú vị và hướng
đến thương hiệu nên những email của Dunkin’Donuts tạo ra tỉ lệ click
chuột cao gấp 5 lần trung bình ngành, và mọi người ở lại trang web này lâu
gấp 4 lần so với ở trang web dunkindonuts.com. Bây giờ nó bắt đầu đối
thoại với khách hàng , D stop phục vụ như nơi dành cho email thông tin
liên lạc, điều này giúp gia tăng lòng trung thành của khách hàng và việc
thử sản phẩm mới.

Mister Rogers đóng góp khả năng cuả mình vào việc kết nối với trẻ em, sự
thật là cho dù thế nào đi nữa khi có nhiều trẻ em đang xem thì anh ấy luôn
biết rằng mình đang nói chuyện với “một chú Buckaroo nhỏ”. Vì thế đừng e
ngại cá nhân hoá thông điệp của bạn, chỉ dành cho những ai mà bạn cần –
thậm chí nó chỉ dành cho một người( ví dụ như CEO)

Tạo ra ’Easter eggs’

“Easter egg” là một phầm của hài kịch, hay điều gì đó, ngạc nhiên, thú vị
được giấu đằng sau những trải nghiệm của trang web. Những người sử
dụng blog luôn muốn tìm kiếm điều gì đó vì thế mà họ có thể khoe khoang
về điều đó trên khắp thế giới, điều này có thể làm gia tăng, trải rộng sức
ảnh hưởng thông qua môi trường blog. Ví dụ, khi chúng tôi làm video John
Cleese cho Live Vault, chúng tôi đã tạo ra thông điệp bằng chữ trên màn
hình mà nó chỉ được thấy khi đoạn video được chiếu chậm và dừng lại
đúng ngay chỗ thông điệp đó.

Chỉ trong vòng 24 giờ mà nhiều người đã đăng video đó trên
Slashdot.com. Một ai đó tìm thấy thông điệp bị ẩn giấu, đã viết một bài về
nó, có nhiều cuộc thảo luận hơn về video này, và có hơn 75,000 lượt truy
cập vào xem video trong vòng 24 giờ đồng hồ.

Tạo ra sản xuất chuyên nghiệp