Tài liệu Giúp bạn ứng phó với phỏng vấn viên pdf

Giúp bạn ứng phó với phỏng vấn viên
Khi bạn ngồi xuống trước bàn phỏng vấn, câu hỏi và thái độ của người phỏng vấn
sẽ thay đổi thế nào và bạn phải nói gì. Dưới đây là danh sách 10 tuýp phỏng vấn
viên mà bạn có thể gặp phải và cách để đối phó với họ.

Giữ tâm trạng thoải mái... (Ảnh minh hoạ)
1. Người bạn thân nhất
Kỳ vọng: Quá nhiều thứ. Bạn bước vào cửa rồi bắt tay là một hành động hơi quá
thân mật. Cười quá to. Cuộc hội thoại mang tính quá cá nhân. Tất cả đều là “quá”.
Người phỏng vấn này đối xử với bạn như một người bạn thân, rất tốt, nhưng
phong cách này sẽ làm mất tự tin vì bạn muốn được thoải mái mà vẫn không quên
rằng mình đang trong cuộc phỏng vấn.
Phải làm gì: Hãy nắm lấy cơ hội tiếp cận này như một tín hiệu rằng bạn có thể hơi
cứng nhắc trong cuộc phỏng vấn bởi vì người bạn thân không muốn một nhân viên
quá câu nệ. Chỉ để nhắc nhở bản thân rằng người phỏng vấn có lẽ còn tự nhiên
hơn bạn bởi bạn là người phỏng vấn xin việc. Hãy thể hiện với họ rằng bạn hoàn
toàn thoải mái, nhưng vẫn giữ tư thế chuyên nghiệp và đừng hành động thực sự
giống như những người bạn tốt – những câu chuyện về tiệc tùng, rồi cuộc sống
riêng tư cũng đừng đưa vào cuộc hội thoại.
2. Người chất vấn
Kỳ vọng: Hỏi, hỏi, và hỏi. Người chất vấn không đến cuộc phỏng vấn chỉ để hội
thoại. Mà họ có một danh sách những câu hỏi để “bắn” liên tiếp, còn bạn tốt hơn là
nên sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi. Đừng trông đợi sẽ nhận được nhiều phản hồi có
ích để đánh giá xem bạn trả lời có được hay không. Chỉ mong thật nhiều câu hỏi.
Phải làm gì: Phòng thủ. Bạn sẽ có cảm giác phải phòng thủ mọi lúc và có thể khi
bước ra khỏi cuộc phỏng vấn lại có cảm giác như bạn đã trả lời cái gì đó sai. Khi
bạn nhận thấy rằng người phỏng vấn sẽ khiển trách bạn bằng câu hỏi, chỉ cần tập
trung trả lời chúng và đừng bị ám ảnh bằng cách đọc phản ứng của họ. Bạn có thể
cố gắng hướng cuộc hội thoại bằng một vài câu trả lời, nhưng đừng ngạc nhiên
nếu mọi nỗ lực đều thất bại. Người phỏng vấn này muốn nghe thấy câu trả lời của
bạn và xem bạn điều khiển chính mình như thế nào, vì vậy giữ bình tĩnh chính là

cách tiếp cận tốt nhất bạn có thể nắm lấy.

Hãy thể hiện với họ rằng bạn hoàn toàn thoải mái, nhưng vẫn giữ tư thế chuyên
nghiệp... (Ảnh minh hoạ)
3. Người không thích lãng phí thời gian
Kỳ vọng: Một phỏng vấn viên vừa kiểm tra email, vừa nhìn bạn nhưng lại không
chú ý đến những gì bạn nói. Một số người buộc phải tham gia vào quá trình phỏng
vấn ngay cả khi họ không hứng thú làm nó, vì vậy đơn phương trả lời.
Phải làm gì: Trả lời câu hỏi và thân thiện. Cố gắng đối thoại với người phỏng vấn
đang xao lãng và hi vọng bạn có thể thắng được họ. Tuy nhiên người phỏng vấn
này hoặc là đã đưa ra quyết định trước khi bước vào phòng phỏng vấn hoặc là
không dự định đưa ra nhiều phản hồi về bạn, vì vậy hãy làm hết sức mình chứ
đừng đơn phương trả lời phỏng vấn.
4. Người không xứng đáng
Kỳ vọng: Toát mồ hôi lạnh vì bạn không biết phải làm gì hay phải nói gì. Mỗi lần
khi bạn tham gia phỏng vấn, mà người phỏng vấn không hiểu được những hạn
chế. Bạn có thể nghe thấy một câu nói đùa không đúng lúc, một câu chuyện cá
nhân chỉ dành cho bác sĩ trị liệu hay một câu hỏi đào quá sau vào cuộc sống của
bạn. Người phỏng vấn này không phải đang cố tỏ ra là người không xứng đáng,
mà vì anh ta không có khái niệm về những giới hạn.
Phải làm gì: Giữ tâm trạng thoải mái. Chỉ vì người phỏng vấn này sẵn sàng khóc
trên vai bạn, đừng cảm thấy áp lực với hành động tương tự. Hãy trả lời những gì
bạn muốn đáp lại và cố hướng cuộc hội thoại trở lại với chủ đề liên quan, như yêu
cầu công vice hay trình độ chuyên môn của bạn. Người phỏng vấn có lẽ sẽ không
nhận thấy được anh ta lạc đề thế nào và sẽ theo đường dẫn của bạn.
5. Người tuân thủ quy tắc
Kỳ vọng: Mọi bí quyết phỏng vấn mà bạn từng nghe qua. Chỉ giống như một số
sinh viên chưa bao giờ tưởng tượng ra việc bị giữ lại một ngày ở trường học hoặc
không làm bài tập, thì một số người phỏng vấn cũng không thể tưởng tượng đến
việc vượt ra khỏi nghi thức phỏng vấn xin việc truyền thống. Những câu hỏi chán

ngắt và một cử chỉ cứng nhắc chính là người bạn thân nhất của tuýp người phỏng
vấn này.
Phải làm gì: Hãy trở thành người được phỏng vấn tốt nhất có thể. Bạn có biết
điểm yếu lớn nhất của mình là gì không? Bạn có biết cách bắt tay hoàn hảo
không? Bạn có dự định mặc một chiếc áo sơ mi dự phòng bên trong chiếc áo
khoác không? Tốt hơn là bạn nên có, vì những câu luyện tập trong sách vở này sẽ
giúp bạn đạt điểm cao.

Cố gắng đối thoại với người phỏng vấn đang xao lãng và hi vọng bạn có thể thắng
được họ... (Ảnh minh hoạ)
6. Người thích đùa
Kỳ vọng: Một thói quen hài. Một số phỏng vấn viên có khướu hài hước đến nỗi họ
không thể ngừng lại được ngay cả khi họ cần phải ngừng. Bạn sẽ trả lời câu hỏi và
nhận được một lời nhận xét đầy châm biếm hoặc buồn cười. Cách tiếp cận này vốn
không phải là xấu, nhưng nó có thể khiến bạn bối rối bởi vì bạn không chắc liệu
cuộc phỏng vấn đã bắt đầu hay chưa.
Phải làm gì: Sau vài phút, bạn sẽ nhận thấy rằng người phỏng vấn là tuýp người
thích đùa. Nếu đặc tính này làm bạn khó chịu, thì có thể bạn sẽ không thích làm
việc cho công ty này. Nếu nó không khiến bạn phiền lòng, thì hãy cố gắng diễn
theo. Đùa lại và thể hiện rằng bạn cũng có cá tính. Đối với một số phỏng vấn viên,
lý lịch của bạn chứng tỏ trình độ của bạn; cuộc phỏng vấn là cơ hội để chứng tỏ
bạn hợp với họ.
7. Người lập dị
Kỳ vọng: Cách cư xử khác người. Tất cả chúng ta đều biết những con người kỳ
quặc nhưng chúng ta thường quên rằng họ cũng có công việc. Và một vài trong số
họ làm ông chủ hay nhà tuyển dụng, người sẽ trực tiếp thực hiện phỏng vấn. Trước
đó, chúng ta không nên bất ngờ khi được phỏng vấn bởi một người lập dị, họ có
tác phẩm mì ống treo ngay trong văn phòng hay họ sẽ hỏi, “Ai là thành viên yêu
thích của bạn trong đội A?”
Phải làm gì: Hãy trả lời theo câu hỏi. Trừ khi nhân tố kì quặc trở nên quá “sởn gai

ốc” hay “chướng tai gai mắt”, bạn chỉ nên trả lời những câu hỏi và phớt lờ những
thứ kinh dị. Nếu câu hỏi và cách giao tiếp chuyên nghiệp, nhưng người phỏng vấn
lại đang bận với nghệ thuật xếp giấy của anh ta, thì hãy giữ tập trung vào cuộc
phỏng vấn. Họ có thể không biết mình đang làm điều kỳ quặc và vẫn đang chú ý
đến bạn.
8. Người nghiêm túc và dứt khoát
Kỳ vọng: Cứng rắn. Người phỏng vấn này không tin vào việc động chạm đến cảm
xúc của bạn. Anh ta là người thật thà và sẽ không lãng phí thời gian của bản thân
hay thời gian của bạn.