Vai trò của cộng đồng địa phương trong phát triển du lịch biển thành phố đà nẵng

ĈҤI HӐ&Ĉ¬1
ҸNG
75Ѭ
Ӡ1*Ĉ
ҤI HӐ&6Ѭ3+
ҤM
KHOA Lӎ
CH SӰ
-----[\ [\-----

KHĨA LUҰN TӔT NGHIӊ3Ĉ
ҤI HӐC
Ĉ͉tài:

VAI TRỊ CӪA CӜ1*Ĉ
Ӗ1*Ĉ
ӎ
$3+ѬѪ1*7521
PHÁT TRIӆN DU Lӎ
CH BIӆN THÀNH PHӔ
Ĉ¬1
ҸNG

Sinh viên thӵc hiӋ
n : NguyӉ
n Lê Vi Trinh
Chuyên ngành

: ViӋ
t Nam hӑ
c

Lӟp

: 12CVNH

1Jѭ
ӡLKѭ
ӟng dүn

: T.s Trҫn ThӏMai An

Ĉj1
ҹng, tháng 05/2016

MӨC LӨC


LӠI CҦ0Ѫ1
DANH MӨC BҦNG, BIӆU
PHҪN MӢ ĈҪU .................................................................................................... 1
1. Lí do chӑ
Qÿ
Ӆtài .................................................................................................. 1
2. Lӏ
ch sӱnghiên cӭu .............................................................................................. 2
3. Mө
FWLrXÿ
ӕ
LWѭ
ӧng và phҥ

m vi nghiên cӭu ......................................................... 3
3KѭѫQJSKiSQJKLrQF
ӭu ..................................................................................... 3
1JXӗQWѭOLӋX
....................................................................................................... 4
ĈyQJJySF
ӫDÿ
Ӆtài ............................................................................................. 5
7. Cҩ
XWU~Fÿ
Ӆtài ..................................................................................................... 5
PHҪN NӜI DUNG ................................................................................................ 6
&+ѬѪ1*&Ѫ6
Ӣ LÍ LUҰN CHUNG .............................................................. 6
1.1. &ѫV
ӣlí thuyӃ
t................................................................................................. 6
1.1.1. Tә
ng quan vӅdu lӏ
ch ...................................................................................... 6
1.1.2 CӝQJÿ
ӗ
QJÿ
ӏ
DSKѭѫQJ
.................................................................................. 13
1.2. &ѫV
ӣthӵc tiӉ
n ............................................................................................. 18
1.2.1. Khái quát cӝQJÿ

ӗQJÿ
ӏ
DSKѭѫQJW
ҥ
LĈ1
...................................................... 18
TiӇ
u kӃ
WFKѭѫQJ
................................................................................................ 26

&+ѬѪ1*  9$,
ӪA CӜ
75Ñ
1*ӖĈ
1*
& ӎ
$
Ĉ 3+ѬѪ1* 7521* 3+
TRIӆN DU Lӎ
CH BIӆN THÀNH PHӔ Ĉ¬1
ҸNG .......................................... 27
2.1 Sӵphát triӇ
n du lӏ
ch biӇ
n cӫa thành phӕĈj1
ҹ
ng ...................................... 27
2.1.1. TiӅ
PQăQJSKiWWUL

Ӈ
n cӫa thành phӕĈj1
ҹ
ng .............................................. 27
2.1.2 Tình hình phát triӇ
n du lӏ
ch biӇ
QĈ1
............................................................. 31
2.1.3 Các bãi biӇ
n tҥ
LĈj1
ҹ
ng .............................................................................. 33
2.1.4 Các loҥ
i hình du lӏ
ch biӇ
n tҥ
LĈj1
ҹ
ng .......................................................... 39
2.2 Vai trị cӫa cӝ
QJÿ
ӗQJÿ
ӏ
DSKѭѫQJ
................................................................ 43
2.2.1 Chính quyӅ
Qÿ
ӏ

DSKѭѫQJ
............................................................................... 44
'kQFѭÿ
ӏ
DSKѭѫQJ
....................................................................................... 56


ĈiQK
giá vai trò cӫa cӝ
QJÿ
ӗQJÿ
ӏ
DSKѭѫQJÿ
ӕ
i vӟi hoҥWÿ
ӝng du lӏ
ch ....... 59
&ѫV
ӣÿiQKJLi
.............................................................................................. 59
2.3.2 KӃ
t quҧÿiQKJLi
........................................................................................... 62
TiӇ
u kӃ
WFKѭѫQJ
................................................................................................ 63
&+ѬѪ1*Ĉ
ӄXUҨT MӜT SӔ GIҦI PHÁP NHҴM PHÁT HUY VAI TRÒ

CӪA CӜ1*Ĉ
Ӗ1*Ĉ
ӎ
$3+ѬѪ1*7521*3+È775,
ӆN DU Lӎ
CH BIӆN
THÀNH PHӔ Ĉ¬1
ҸNG.................................................................................... 64

Ĉ
ӏ
QKKѭ
ӟng và giҧi pháp nhҵm phát huy vai trò cӫa cӝ
QJÿ
ӗQJÿ
ӏ
DSKѭѫQJ
trong phát triӇ
n du lӏ
ch biӇ
n thành phӕĈj1
ҹng. ............................................. 64
&ѫV
ӣÿ
Ӆra ÿ
ӏ
QKKѭ
ӟng và giҧ
i pháp ............................................................ 64
3.1.2. Giҧ

i pháp cөthӇ........................................................................................... 73
TiӇ
u kӃ
WFKѭѫQJ
................................................................................................ 83
KӂT LUҰN .......................................................................................................... 84
TÀI LIӊU THAM KHҦO ................................................................................... 85


DANH MӨC BҦNG, BIӆU

Bҧ
ng 1.1: Dân sӕ7 quұ
n, huyӋ
QĈj1
ҹ
QJQăP
............................................. 19
Bҧ
ng 2.1: Khách du lӏ
FKÿ
Ӄ
QĈj1
ҹ
QJJLDLÿR
ҥ
n 2010 ±2015 ............................... 31
Bҧ
ng 2.2: Doanh thu tӯdu lӏ
ch cӫDĈj1

ҹ
QJJLDLÿR
ҥ
n 2010 ±2015 ..................... 32
Bҧ
ng 2.3: Thӕ
ng kê các bãi biӇ
QĈj1
ҹ
ng vӟLÿ
ӏ
a chӍcөthӇ................................. 39
Bҧ
ng 2.4: Thӕ
ng kê tӯPhòng quҧ
QOêFѫV
ӣOѭXWU~Ĉj1
ҹ
ng ................................ 57
Bҧ
ng 2.5: Bҧ
ng báo cáo chӍtiêu du lӏ
FKJLDLÿR
ҥ
n 2011 - 2015 .............................. 59
BiӇ
Xÿ
ӗ3.1: Nguӗ
n cung hiӋ
n tҥ

i- Phân khúc khách sҥ
n, Q2/ 2015 ....................... 72
BiӇ
Xÿ
ӗ3.2: Tình hình hoҥ
Wÿ
ӝng- Phân khúc khách sҥ
n, Q2/ 2015 ....................... 73


PHҪN MӢ ĈҪU
1. Lí do chӑ
Qÿ
Ӆtài

³1Jj\QD\W
ӕ
Fÿ
ӝphát triӇ
QÿmQKDQKÿ
Ӄ
n nӛLQyQKѭÿ
ҭ
\FK~QJWDEă

ÿӃ
QWѭѫQJODL1KѭQJ
WѭѫQJODLNK{QJWK
ӇOjÿL
Ӆ

XJuÿyÿ
ӏ
nh sҹ
QWѭѫQJODL
ҧ
i là
ÿL
Ӆ
u mà chúng ta muӕQQyQKѭWK
Ӄ
, phҧ
i thӃ
. Sӵphát triӇ
n trong kinh tӃxã hӝ
i phҧ
i
là nhӳng thӭmà chúng ta phҩ
Qÿ
ҩ
XFyÿѭ
ӧc, không thӇlà nhӳng thӭYѭ
ӧt ngoài tҫ
m
kiӇ
PVRiWÿ
Ӈrӗ
i buӝ
c chúng ta phҧ
i chҩ
p nhұ

Q´>WU@
Thұ
t vұ
y, xã hӝ
i hiӋ
Q
ҥ
iÿ
phát triӇ
n ngày nay là thành quҧODR
ӝng khơng
ÿ

ngӯng cӫ
DFRQQJѭ
ӡi và chúng ta có quyӅ
QKѭ
ӣng thөcuӝc sӕQJQj\7UrQW
tӯ
QJjQ[ѭDGXOӏFKÿmWUӣWKjQKP
ӝt hoҥ
Wÿ
ӝQJÿiS
ӭng thӓ
a mãn nhu cҫ
u sӣthích

cӫ
a các vua quan, thì bây giӡdu lӏ
FKÿѭ

ӧFFRLOjQKXFҫXNK{QJ
ӇthiӃ
XWURQJÿ
ӡi

sӕng cӫa mӛLFRQQJѭ
ӡi. Bên cҥ
QKÿyGXO
ӏ
FKÿDQJG
ҫ
n trӣ
WKjQKPӝWQJjQK
PNJLQK
ӑ
n ӣ
QKLӅXTXӕFJLDÿHPO
ҥ
i sӵphát triӇ
n kinh tӃxã hӝ
i to lӟn và là cҫ
u nӕ
i
hịa bình hӳu nghӏgiӳDFiFQѭ
ӟc.

Du lӏ
ch là mӝ
t ngành kinh tӃtәng hӧS 7URQJӡ
ÿy

i là yӃ
u tӕ
FRQ
quan QJѭ
trӑng nhҩ
t trong viӋ
c hình thành và phát triӇ
n, vӯa là nhân tӕWKѭ
ӣng thӭc nhӳng cái
ÿҽ
p, thӓ
a mãn bҧ
QWKkQFNJQJY
ӯa là nhân tӕxây dӵng nhӳng kӃhoҥ
FKFKѭѫQJ
ÿӇthӓ
a mãn chính nhu cҫ
Xÿy
Ĉj1
ҹ
ng có tiӅ
PQăQJWRO
ӟn trong phát triӇ
n du lӏ
ch biӇ
n: vӏWUtÿ
ӏ
a lý vô cùng

thuұ

n lӧi, vӟi bãi biӇ
QGjLKѫQNPFK
ҥ
y dӑc tӯÿqR+
ҧ
L9kQÿ
Ӄ
Q1JNJ+jQK6
tҥ
o thành mӝ
Wÿѭ
ӡng vòng cung bao quanh thành phӕ, bãi cát trҳ
ng, mӏ
n cùng vӟi
khí hұ
u ơn hịa mát mҿ
. Chính nhӳQJÿL
Ӆ
XÿyÿmNKL
Ӄ
QFKRĈj1
ҹ
ng lӑt vào trong

top 6 bãi biӇ
Q
ҽ
pÿnhҩ
t hành tinh. Bên cҥ
QK ÿy

ӕWKjQK
Ĉj
ҹ
QJ
1
ÿm
SKӳngFy QK
chính sách cөthӇÿ
Ӈphát triӇ
n loҥ
i hình du lӏ
ch biӇ
n nhѭ
Du ³
l͓
ch bi͋
n hè´
Dù ³
bay trên bi͋
n´
L̿n ³
ng̷
m san hơ´ 7X\
ү
n cịnQKLrQ
nhӳng bҩ
t cұ
p: Y
ơ nhiӉ
m

P{LWUѭ
ӡng biӇ
n, du khách bӏchһ
t chém, sҧ
n phҭ
m du lӏ
FKFKѭDÿDG
ҥ
QJFKѭDN

thác tӕ
LÿDWL
Ӆ
PQăQJV
ҹ
QFy«Ĉ
Ӈkhҳ
c phөFÿѭ
ӧFÿL
Ӆ
XÿyFNJQJQKѭQk
FDRKѫQ
nӳa hình ҧ
nh du lӏ
ch biӇ
n thì ngành du lӏ
FKĈj1
ҹ
ng phҧ

i chú trӑQJKѫQW
ӟi bӝphұ
n
vô cùng quan trӑ
ng và then chӕt trong nguӗn nhân lӵc du lӏ
ch là cӝQJ
ӗQJ
ÿӏ
a ÿ
SKѭѫQJ%
ӣi chính hӑOjQJѭ
ӡi tҥ
oҩ
QWѭ
ӧQJÿ
ҫ
u tiên, trӵc tiӃ
p và là nhân tӕÿHPO
ҥ
i


thành công trӑn vҽ
n cho sӵphát triӇ
n du lӏ
ch tҥ
Lÿ
ӏ
DSKѭѫQJÿy7KrP
cҫ

u vӅcuӝc sӕ
QJQJj\FjQJFDRÿzLK
ӓi nhӳng nhân tӕthen chӕWFNJQJSK
ҧ
i nâng
FDRÿ
Ӈphù hӧp. Vì vұ
\ÿzLK
ӓi ngành du lӏ
ch biӇ
QĈj1
ҹ
ng phҧ
i có nhӳng chính
sách và chiӃ
QOѭ
ӧc phát triӇ
Qÿѭ
ӧc vai trò cӫa cӝQJÿ
ӗ
QJÿ
ӏ
DSKѭѫQJP
ӝ
t cách phù
hӧp nhҩ
t.

Nhұ
n thҩ

\ӧ
ÿѭ
c nhӳng vҩ
Q
Ӆÿ
ÿy W{L
Ӄ
W
ӏ
nhÿchӑ
TX\
Q
Ӆÿ
tài ³9DL
ͯaWUz F
c͡
QJÿ
͛QJÿ
͓
DSK˱˯QJWURQJSKiWWUL
͋
n du l͓
ch bi͋
n thành ph͙Ĉj1
̽QJ´
ÿӇlàm
khóa luұ
n tӕ
t nghiӋ
p cӫa mình.

2. Lӏ
ch sӱnghiên cӭu
Vҩ
Qÿ
Ӆphát triӇ
n du lӏ
ch biӇ
n là mӝ
t vҩ
Qÿ
Ӆrҩ
Wÿѭ
ӧc quan tâm tҥ
i ViӋ
t Nam
QyLFKXQJYjĈj1
ҹ
ng nói riêng, tuy nhiên vҩ
Qÿ
Ӆnghiên cӭu phát triӇ
n du lӏ
ch dӵa

vào cӝQJÿ
ӗQJÿ
ӏ
DSKѭѫQJ WKuFzQ NKitW&iFF{
ӭXÿDSK
ҫ
n tiӃ

p
cұ
QWKHRSKѭѫQJWK
ӭc truyӅ
n thӕ
ng, tӭc là dӵa vào nhӳng nhân tӕErQQJRjLÿ
Ӈphát

triӇ
n du lӏ
ch biӇ
n mà bӓquên nhân tӕcөthӇvà cӕt yӃ
u là cӝ
QJÿ
ӝ
QJÿ
ӏ
DSKѭѫQJ
Có thӇkӇÿӃ
QQKѭ
- Luұ
QYăQWK
ҥ
FVƭ.LQKW
Ӄ³
Phát tri͋
n du l͓
ch bi͋
n thành ph͙Ĉj1
̽ng´F

ӫ
a
tác giҧHuǤ
nh ThӏMӻLӋ
. Nghiên cӭu thӵc trҥ
ng du lӏ
ch biӇ
n tҥ
i thành phӕĈj

Nҹ
QJ Yjÿ
Ӆxuҩ
t mӝ
t sӕgiҧ
LSKiSWURQJ
ҥ
n 2005- YjFyêQJ
JLDLÿR
2020. Cho ta thҩ
y bӭc tranh du lӏ
ch biӇ
n toàn diӋ
n cӫa thành phӕYj
ӟng
Kѭ
phát
triӇ
QWURQJWѭѫQJ
lai. [23]

- Luұ
Q YăQ
ҥ
F³&KL
Vƭ
WK͇
Qͫ
O˱
c phát tri͋
n du l͓
ch thành ph͙Ĉj
̽
QJ
1 ͇
nÿ
QăP´
cӫ
a tác giҧ/rĈ
ӭF9LrQ
ÿmK
Ӌthӕng hóa vӅmһ
t lý luұ
n nhӳng
nӝ
LGXQJOLrQTXDQÿ
Ӄ
n du lӏ
ch và chiӃ
QOѭ
ӧc phát triӇ

n du lӏ
ch, phân tích thӵc trҥ
ng
phát triӇ
n cӫa du lӏ
FKĈj1
ҹ
QJWURQJJLDLÿR
ҥ
n 2001±ÿ
ӗng thӡLÿ
Ӆxuҩ
t chiӃ
n
Oѭ
ӧc phát triӇ
n du lӏ
ch cӫ
a thành phӕĈj1
ҹ
QJÿ
Ӄ
n 2015.

- ĈӅWjL³
Phát huy vai trị cͯa chính quy͉
Qÿ
͓
DSK˱˯QJGRDQKQJ
͏

p và c͡ng
ÿ͛
QJ GkQ F˱ ͋
WURQJ
n s̫n pẖm duSKiW
l͓
ch´
ӫ
aF
Phҥ
WUL
P 3Kѭ
ӟF 1Kѭ
ӫtӏ
ch FK
HiӋ
p hӝ
i Du lӏ
FKÿ
ӗ
ng bҵ
ng sơng CӱX/RQJFyÿ
Ӆcұ
Sÿ
Ӄ
n vai trị lӟn lao cӫa cӝng
ÿӗ
QJGkQFѭW
ҥ
Lÿ

ӏ
DSKѭѫQJ>@


- Cơng trình ³7RXULVP &HUWLILFDWLRQ
-based Ecotourism
DQG
as
&RP
Tools for Promoting Sustainability in the Greek TourLVP 6HFWRU´
(Tҥ
m dӏ
ch:
³&K
ӭng nhұ
n du lӏ
ch và du lӏ
ch sinh thái dӵa vào cӝQJÿ
ӗ
QJQKѭP
ӝt công cөthúc
ÿҭ
y phát triӇ
n bӅ
n vӳng nӅ
n du lӏ
ch Hy Lҥ
S´

ӫa TiӃ

FQ Vƭӑ
NKRD
F P{L
ӡngK WUѭ
$WKDQDVLD'UDNRSRXORXÿ
ҥ
i hӑ
c Lund, Thө\ĈL
Ӈ
n. [4]
Nhìn chung, phҫ
n lӟn các cơng trình nghiên cӭu, luұ
Q YăQ
Ӆ
X
WUrQ
FKѭD
Ӆ ÿ ÿ

cұ
SFNJQJQKѭFKѭDOjPViQJU}QKL
Ӆ
Xÿ
Ӄ
n vai trò cӫa cӝQJÿ
ӗQJÿ
ӏ
DSKѭѫQJWU
sӵphát triӇ
n du lӏ

ch biӇ
n thành phӕĈj1
ҹ
ng, dù vұ
\ÿk\
ү
n sӁlàY
nguӗQWѭOL
Ӌ
u
TXêEiXÿ
Ӈchúng tơi tìm hiӇ
u, nghiên cӭu, bәVXQJYjRÿ
Ӆtài khóa luұ
n cӫ
a mình.
3. MөFWLrXÿ
ӕLWѭ
ӧng và phҥm vi nghiên cӭu
3.1. Mͭc tiêu nghiên cͱu
Khóa luұ
n nghiên cӭu vai trị cӫa cӝQJÿ
ӗQJÿ
ӏ
DSKѭѫQJÿ
ӕi vӟi sӵphát triӇ
n
du lӏ
ch biӇ
n thành phӕĈj1

ҹ
ng nhҵ
m thҩ
y rõ vai trị quan trӑng cӫa bӝphұ
n này.
Ĉӗng thӡi góp phҫ
QÿѭDUDJL
ҧ
i pháp phát triӇ
Qÿѭ
ӧc vai trị cӫa bӝphұ
n cӝ
QJÿ
ӗng
ÿӏ
DSKѭѫQJ
Góp phҫ
Q WK~F
ҭ
y du lӏ
chÿbiӇ
Q Ĉj
ҹ
ng nói
1 riêng và du lӏ
FK Ĉj
ҹ
ng nói1
chung thơng qua mơ hình du lӏ
ch dӵa vào nguӗn lӵc cӝ

QJÿ
ӗ
ng.
Góp phҫ
n bҧ
o vӋ
, gìn giӳcác giá trӏYăQKyDF
ҧ
QKTXDQP{LWUѭ
ӡng.
Ĉ
͙
LW˱
ͫng nghiên cͱu
CӝQJÿ
ӗ
QJGkQFѭYjGXO
ӏ
ch biӇ
n thành phӕĈj1
ҹ
ng.
3.3. Ph̩m vi nghiên cͱu
Thӡi gian nghiên cӭu tӯWKiQJÿ
Ӄ
n tháng 4/2016
ĈӅWjLQj\ÿѭ
ӧc nghiên cӭu trong phҥ
m vi thành phӕĈj1
ҹ

ng.
3KѭѫQJSKiSQJKLrQF
ӭu

7URQJ
Ӆtài này
ÿ sӁsӱdөng lӗng ghép nhiӅ
X SKѭѫQJ SKiS
ӭu khoa QJKL
hӑ
FQKѭQJWU
ӑ
ng tâm sӱdөng mӝt sӕSKѭѫQJSKiSTXDQWU
ӑQJQKѭ


4.1. 3K˱˯QJSKiSWKXWK
̵SÿL
͉
u tra và x͵lý s͙li͏
u
Khҧ
RViWÿiQKJLiWK
ӵc trҥ
ng du lӏ
ch biӇ
n là mӝt cơng viӋ
c hӃ
t sӭc phӭc tҥ
p vì

vұ
\SKѭѫQJSKiS[
ӱlý sӕliӋ
u là rҩ
t quan trӑng và cҫ
n thiӃ
t. NguӗQWѭOL
Ӌ
Xÿѭ
ӧc

thu thұ
p tӯFiFFѫTXDQEDQQJjQKW
ӯGXNKiFKGkQFѭV
Ӂÿѭ
ӧc xӱOêSKkQWtFK
Ӈlàm

rõ thӵc trҥ
ng hoҥ
Wÿ
ӝ
ng du lӏ
ch cӫa thành phӕtӯÿyU~WUDQK
ӳng nhұ
Q[pWÿ~QJÿ
ҳ
n.
4.2. 3K˱˯QJSKiSÿL
͉

n dã
ĈLWK
ӵFÿ
ӏ
a tҥ
i mӝt sӕbãi biӇ
QĈj1
ҹ
QJÿ
Ӈcó cái nhìn thӵc tӃÿӕi chiӃ
u vӟi

phҫ
QWѭOL
Ӌ
u lý thuyӃ
t thu thұ
Sÿѭ
ӧF7URQJTXiWUuQKÿLWKӵ
QKjQKFKөS

ÿӇWăQJWtQKNKRDKӑFÿӝWLQFұ\FӫDÿ
3K˱˯QJSKiSTXDQViWNKRDK
͕
c
/j SKѭѫQJ
ҥ
i có
SKiS
kiӇ

m sốtJKL
các biӃ
nO
cӕ
, hoҥ
W
ӝng
ÿcӫ
a các sӵvұ
t,
hiӋ
QWѭ
ӧng tӯÿyFyWK
ӇlѭӧQJÿ
ӏ
QKÿѭ
ӧc các sӵkiӋ
QÿDQJ[
ҧ
y ra theo cҧ
m tính.
4.43K˱˯QJSKiSFKX\rQJLD
Xin ý kiӃ
n cӫD FiF
ҥ
o,OmQK
chính quyӅ
n,
ÿcác cán bӝnghiên cӭu du lӏ
ch là

nhӳng kinh nghiӋ
m quý báu vұ
n dө
ng vào quá trình nghiên cӭu. Công viӋ
c này sӁ
màng lҥ
i nguӗQWK{QJWLQFKtQK[iFKѫQFKRÿ
Ӆtài.
1JXӗQWѭOLӋX

ĈӇKRjQWKjQKÿ
Ӆ

WjLQj\W{LÿmVӱGөQJQKLӅX
7jLOLӋXWKjQKYăQ
- &iFEjLYLӃWWUrQViFKEiR
- 6iFKFKX\rQQJjQK
- Các báo cáo tәng kӃ
t cӫD6ӣ
9ăQ+yD7K
ӇThao và Du lӏ
FKĈj1
ҹ
ng
- Các NghӏquyӃ
t, Nghӏÿӏ
QK7K{QJWѭ&K
Ӎthӏcӫa Thành phӕĈj1
ҹ
ng

- 1JXӗQWѭOLӋXWUrQ,QWHUQHW

7jL OLӋXӓng
WKӵF
vҩ
n, khҧ
oÿӏD
sát thӵc tӃ
«Ĉk\
3K
Oj QJXӗQ Wѭ
trӑQJFKRWKjQKF{QJFӫDÿӅWjL


6. ĈyQJJySF
ӫDÿ
Ӆtài
Vӟi mөFÿtFKPDQJO
ҥ
i mӝ
t cách tiӃ
p cұ
n mӟi trong quá trình phát triӇ
n du lӏ
ch

thành phӕbiӇ
QĈj1
ҹ
QJÿyOjWL

Ӄ
p cұ
n dӵa trên nguӗn lӵc cӫ
a cӝQJÿ
ӗQJGkQFѭ
ӏ
a
SKѭѫQJ
Ӈ
n tӯ
SKiW
chính nhӳ
WUL
ng tài sҧ
n cӫa cӝ
QJ
ӗQJ
ÿ FRQ
ӡi, xã hӝ
QJѭ
i, tài

chính, vұ
t chҩ
W«
V
Ӂkhҳ
c phө
c nhӳng hҥ
n chӃcӫ

a cách tiӃ
p cұ
n cӫDWUѭ
ӟFÿk\W
ӯ
ÿyJySSK
ҫ
n khai thác tӕLÿDWL
Ӆ
PQăQJWRO
ӟn ӣQѫLÿk\
7K{QJTXDÿ
Ӆtài sӁcó mӝt sӕbiӋ
n pháp bҧ
o tӗn và phát huy vai trò cӫa cӝng
ÿӗ
QJGkQFѭE
ҧ
Qÿ
ӏ
DQkQJFDRÿѭ
ӧc ÿ
ӡi sӕng cӫ
DFѭGkQ7
ӯÿyJySSK
ҫ
n nâng cao
du lӏ
ch biӇ
n. Bên cҥ

QKÿyÿ
Ӆtài sӁlà nguӗn tham khҧ
o hӳu ích cho nhӳng ai quan
WkPÿ
Ӄ
n vҩ
Qÿ
Ӆnày.
7. CҩXWU~Fÿ
Ӆtài

1JRjLSKҫQPӣÿҫXN
Ӄ
t luұ
n, tài liӋ
u tham khҧ
RSKөOөFÿӅWjL
g:
&K˱˯QJ&˯V
ͧlý lu̵n chung
&K˱˯QJ 
ͯa c͡
9DL
QJ
͛
QJ
ÿ
WUz
͓
D

ÿ SK˱˯QJ
F
͹phát
WURQJ
tri͋
n du l͓
ch
V
bi͋
n thành ph͙Ĉj1
̽ng
&K˱˯QJĈ
͉xṷ
t m͡
t s͙gi̫i pháp nh̹m phát huy vai trò cͯa c͡
QJÿ
͛ng
ÿ͓
DSK˱˯QJWURQJV
͹phát tri͋
n du l͓
ch bi͋
n thành ph͙Ĉj1
̽ng.


PHҪN NӜI DUNG
&+ѬѪ1*&Ѫ6
Ӣ LÍ LUҰN CHUNG
1.1. &ѫV

ӣlí thuyӃ
t
1.1.1. T͝
ng quan v͉du l͓
ch
Du lӏ
ch là mӝ
t trong nhӳng ngành kinh tӃphát triӇ
n mҥ
nh mӁhiӋ
n nay. Trҧ
i
qua quá trình hình thành tӯviӋ
FÿiS
ӭng nhu cҫ
XVѫNKDLOjÿLO
ҥ
i, ngӫnghӍcӫa con
QJѭ
ӡLÿ
ӕi vӟi nhӳQJÿ
ӏ
DÿL
Ӈ
m mӟLÿ
Ӄ
n sӵphát triӇ
n thành mӝt hӋthӕng, mҥ
QJOѭ
ӟi

chuyên nghiӋ
p bao gӗm tҩ
t cҧcác dӏ
ch vө
, loҥ
i hình du lӏ
ch cӫDFRQQJѭ
ӡi hiӋ
n nay,

tùy theo quӕc gia, mөF ÿtFK
ӵc nghiên
OƭQK
cӭu, cách
Y thӭc tәchӭF« Pj FRQ
QJѭ
ӡi sӁFyFiFÿ
ӏ
nh ngKƭDNKiFQKDXY
Ӆdu lӏ
ch.
1.1.1.1. Khái ni͏
m du l͓
ch
Thuұ
t ngӳ³'X
͓
FK´
O
trong ngôn ngӳnhiӅ

Xӟ
Qѭ
c bҳ
t nguӗ
n tӯtiӃ
ng Hi Lҥ
p

vӟLQJKƭDOj
ÿLP
͡
t vịng. Thuұ
t ngӳQj\ÿѭ
ӧc La Tinh hố thành tornus YjVDXÿy
thành tourisme (tiӃ
ng Pháp), và tourism (tiӃ
ng Anh).

ӢViӋ
t Nam, thuұ
t ngӳDu l͓
ch ÿѭ
ӧc dӏ
ch thông qua tiӃ
ng Hán. Du FyQJKƭD
FK˯L
cịn l͓
ch Fy QJKƭD
tͳng tr̫i. Ngày
Oj nay, trên thӃgiӟi có rҩ

t nhiӅ
u các khái
niӋ
m khác nhau vӅdu lӏ
ch. 'ѭ
ӟLFiFJyFÿ
ӝnghiên cӭu khác nhau vӅdu lӏ
ch dү
n
ÿӃ
QFiFÿ
ӏ
QKQJKƭ
a khác nhau vӅdu lӏ
ch.
1ăPY
ӟi mөFÿtFKTX
ӕ
c tӃhoá, tҥ
i Hӝi nghӏLiên Hӧp Quӕc vӅdu lӏ
ch
hӑ
p ӣ5RPDFiFFKX\rQJLDÿmÿѭDUDÿ
ӏ
QKQJKƭD
Ӆdu lӏ
FKQKѭVDX
Y
³'XO
͓

ch là
t͝ng hͫp các m͙
i quan h͏
, hi͏
QW˱
ͫng và các ho̩Wÿ
͡
ng kinh t͇b̷
t ngu͛
n tͳcác
cu͡FKjQKWUuQKYjO˱XWU~F
ͯ
a cá nhân hay t̵p th͋ͧErQQJRjLQ˯L
ͧWK˱
ͥng xuyên

cͯ
a h͕KD\QJRjLQ˱
ͣc h͕vͣi mͭFÿtFKKRjEuQK1˯LK
͕ÿ͇
QO˱XWU~NK{Q
̫
i là
Q˯LOjPYL
͏
c cͯ
a h͕
´
Theo tác giҧGuer Freuler trong cuӕ
n Nhұ

p mơn khoa hӑ
c du lӏ
ch: ³'XO
͓
ch là

q trình ho̩
Wÿ
͡ng cͯ
DFRQQJ˱
ͥi rͥi kh͗
LTXrK˱˯QJÿ
͇
n m͡
WQ˯LNKiFY
ͣi mͭ
FÿtFK

chͯy͇
XOjÿ˱
ͫc tẖ
m nh̵
n nhͷng giá tr͓v̵
t ch̭
t và tinh th̯Qÿ
̿c s̷Fÿ
͡
FÿiRNK
l̩vͣLTXrK˱˯QJNK{QJQK
̹

m mͭ
FÿtFKVLQKO
ͥLÿ˱
ͫc tính b̹
QJÿ
͛
ng ti͉
Q´

.DVSDUFKRUҵQJGXOӏFKNK{QJFKӍOj

OjWҩWFҧQKӳQJJuFyOLrQTXDQÿӃQVӵ


TXDQÿLӇPÿy³GXOӏFKOjWәQJKӧSFiF

FXӝFKjQKWUuQK
YjOѭXWU~WҥPWKӡLFӫDFiFFiQ

ӣYjQѫLOjPYLӋFWKѭӡQJ[X\rQFӫDKӑ´
Theo tác giҧNguyӉ
Q&DR7Kѭ
ӡQJYj7{ĈăQJ+
ҧ
i trong giáo trình Thӕ
ng kê
du lӏ
ch: ³'XO
͓
ch là m͡t ngành kinh t͇xã h͡

i, d͓
ch vͭ
, có nhi͏
m vͭphͭc vͭnhu c̯
u
tham quan, gi̫
i trí ngh͑QJ˯LFyKR
̿
c khơng k͇
t hͫp vͣi các ho̩Wÿ
͡ng chͷa b͏
nh,
th͋thao, nghiên cͱu khoa h͕
c và các nhu c̯XNKiF´

7KHRFiFQKjNLQKWӃGXOӏFKNK{QJF

QySKҧLJҳQFKһWYӟLKRҥWÿӝQJNLQKW
Ӄ1KjNLQKWӃKӑF3LFD
- (GPRGÿѭDUD

QJKƭD
'X O͓FK
³
Oj YL͏F W͝QJ KRj YL͏F W͝ F

SK˱˯QJGL͏QNKiFKYmQJODLPjFKtQKY͉

QKͷQJNKiFKYmQJODLPDQJÿ͇QYͣLP͡W
WLrXGQJWU͹F

WL͇SFKRFiFFKLSKtFͯDK͕QK̹PWKR̫P
´

ĈӇFyFiLQKuQWәQJTXiWYjKRjQWKLӋ

¾6ӵ GL FKX\ӇQ Yj OѭX WU~ TXD ÿrP WҥP

nhân KD\WұSWKӇQJRjLQѫLFѭWU~QKҵP Pө

FKӛQKұQWKӭFYӅWKӃJLӟL[XQJTXDQKF

JLiWUӏWӵQKLrQNLQKWӃYăQKRiYjG

¾0ӝWOƭQKYӵFNLQKGRD
QKFiFGӏFKYөQKҵPWKRҧPm

TXiWUuQKGLFKX\ӇQYjOѭXWU~TXDÿrP

KD\WұSWKӇQJRjLQѫLFѭWU~YӟLPөFÿt
FKӛYӅWKӃJLӟL[XQJTXDQK

'XOӏFK
YӯDOjKRҥWÿӝQJFӫDFRQQJѭӡLYӯ

QKXұQWROӟQ&KӍNKLQKuQQKұQGXOӏFK

[HP[pWWәQJTXiWQKҩWFiFYҩQÿӅOLrQ
1.1.1.2. Các lo̩i hình du l͓
ch

+RҥWÿӝQJGX
OӏFKFyWKӇSKkQQKyPWKHRFiF

FKtÿѭDUD+LӋQQD\ÿDVӕFiFFKX\rQ

KuQKGXOӏFKWKHRFiFWLrXFKtFѫEҧQG
0{LWU˱ͥQJWjLQJX\rQ
x'XOӏFKVLQKWKiL


x'XOӏFKYăQKRi

0ͭFÿtFKFKX\͇QÿL
x'XOӏFKWKDPTXDQJLҧLWUt
x'XOӏFKQJKӍGѭӥQJ
x'XOӏFKNKiPSKi
x'XOӏFKWKӇWKDR
x'XOӏFKW{QJLiR
x'XOӏFKQJKLrQFӭXKӑFWұS

x'XOӏFKKӝLQJKӏ
x'XOӏFKFKӳDEӋQK
x'XOӏFKWKăPWKkQ

* LmQKWK͝KR̩Wÿ͡QJ
x'XOӏFKTXӕFWӃ
x'XOӏFKQӝLÿӏD

Ĉ̿FÿL͋Pÿ͓DOêFͯDÿL͋PGXO͓FK

x'XOӏFKPLӅQELӇQ
x'XOӏFKQ~L
x'XOӏFKÿ{WKӏ
x'XOӏFKWK{QTXr

3K˱˯QJWL͏QJLDRWK{QJ
x'XOӏFK[HÿҥS
x'XOӏFK{W{
x'XOӏFKEҵQJWjXKRҧ
x'XOӏFKEҵQJWjXWKXӹ
x'XOӏFKPi\ED\


/R̩LKuQKO˱XWU~
x.KiFKVҥQ
x1KjWUӑWKDQKQLr
n
xCamping
xBungaloue
x/jQJGXOӏFK

Ĉ͡GjLFKX\͇QÿL
x'XOӏFKQJҳQQJj\
x'XOӏFKGjLQJj\

+uQKWKͱFW͝FKͱF
x'XOӏFKWұSWKӇ
x'XOӏFKFiWKӇ
x'XOӏFKJLDÿuQK

3K˱˯QJWKͱFKͫSÿ͛QJ
x'XOӏFKWUӑQJyL
x'XOӏFKWӯQJSKҫQ

Ĉj1
ҹ
ng là mӝ
t trong sӕ28 thành phӕven biӇ
n cӫa cҧQѭ
ӟc và là mӝt trong sӕ
14 tӍ
nh, thành phӕcó bӡbiӇ
n cӫa khu vӵc miӅ
n Trung, có 6/8 quұ
n, huyӋ
n cӫa
thành phӕtiӃ
p giáp vӟi biӇ
QWURQJÿyFyKX\
Ӌ
Qÿ
ҧ
o Hoàng Sa. Thành phӕFyKѫQ

92 km bӡbiӇ
n, vӟi 80% dân sӕÿDQJVLQKV
ӕng tҥ
i các quұ
n, huyӋ
n. BiӇ

QÿmYjV
Ӂ

tҥ
o ra vӏthӃphát triӇ
n cho thành phӕĈj
ҹ
QJ
1
WK{QJ TXD
ӵc khai FiF
thác
Oƭ
thӫ
y sҧ
n, công nghiӋ
SFѫNKtYjFK
ӃbiӃ
n, vұ
n tҧ
i biӇ
QYjÿ
һ
c biӋ
t là du lӏ
ch. Du lӏ
ch
biӇ
n tҥ
LĈj1

ҹ
QJOX{Qÿѭ
ӧc chú trӑng phát triӇ
n.
1.1.1.3. Ngu͛
n nhân l͹c du l͓
ch
'ѭ
ӟL JyF
ӝtiӃ
p cұ
ÿ
n ngành du lӏ
ch thì khái niӋ
m nguӗn nhân lӵc du lӏ
ch
WRXULVPKXPDQ
ÿѭ
ӧc hiӇ
u:³/jQJX
͛n l͹c quan tr͕ng tham gia vào quá trình lao


ÿ͡
ng trong du l͓
ch. Ngu͛n l͹c quan tr͕ng ͧÿk\OjQJX
͛n l͹c cͯDFRQQJ˱
ͥLÿ˱
ͫc
hi͋

u là t͝
ng th͋cͯa trí l͹c và th͋l͹F´
[22]
Trong ngành du lӏ
ch, xét trên mӭFÿ
ӝWiFÿ
ӝng trӵc tiӃ
p hoһ
c gián tiӃ
p, nguӗn

nhân lӵc có thӇÿѭ
ӧc phân chia thành 04 loҥ
LQKѭVDX1KkQO
ӵFWURQJOƭQK
ӵc quҧ
n
Oê 1Kj
ӟc; Doanh
Qѭnhân và nhӳQJӡ
QJѭ
i kinh doanh du lӏ
ch; Nhân lӵc chuyên
môn nghiӋ
p vөtrong ngành kinh doanh du lӏ
ch; NhӳQJӡ
QJѭ
i làm nghӅtӵdo và
1Jѭ
ӡi dân tham gia hoҥ

Wÿ
ӝ
QJWURQJOƭQKY
ӵc du lӏ
ch.

1KkQOӵFQJjQKGXOӏFKFyPӝWVӕÿһF
Lao ÿ͡QJGXO͓FKFyV͹DPKL͋XU͡QJ

.KiFK GX OӏFK KӃW VӭF ÿD GҥQJ YӅ W{Q

WKtFK« ODR ÿӝQJ WURQJ QJjQK GX OӏFK F

PuQKÿDQJSKөFYөFXQJFҩSFiFVҧQSKҭ
NLrQJNӷ

ÿӇWҥRUDFKҩWOѭӧQJSKөFYөWӕWQKҩW

%rQFҥQKÿyQKӡVӵDPKLӇXUӝQJWUrQ

QrQVӵWLQWѭӣQJDQWkPFӫDNKiFKGX
hành
WUuQKFӫDPuQK

.K̫QăQJWKtFKͱQJFDRYjVͱFpSWkP

.KҧQăQJWKtFKӭQJFDROjÿһFÿLӇPU

YӟL P{L WUѭӡQJ OjP YLӋF ÿҫ\ SKӭF WҥS Y

ӭQJYӟLFѭӡQJÿӝF{QJYLӋFFDRQKҵP
JLҧLTX\ӃWF{QJYLӋFPӝ

KLӋXTXҧ%rQFҥQKÿyODRGӝQJ GXOӏF

WLӃW NKiF QKDX ÿӇ NK{QJ O~QJ W~QJ WURQ

KѭӣQJÿӃQWkPVLQKOêODRGӝQJGXOӏFK
ӝQJÿӃQFKҩWOѭӧQJ
GXOӏFK

ĈӕLYӟLYLӋFFKӏXVӭFpSOӟQQKҩWSK

WtQKÿDGҥQJYӅW{QJLiRTXӕFJLDYă

ÿӝQJ GX OӏFK SKҧL DP KLӇX
ӵQJ FDR
UӝQJ
PӟL
FNJQJ
ÿiS
QK

\rXFҫXWӯSKtDNKiFKGXOӏFKÿѭDUDE

OѭӧQJGӏFKYөYjWKiLÿӝSKөFYөNK{QJ

WӓU}WKiLÿӝFӫDPuQKQKѭWKӃQjRÿL
JGXOӏFKOX{Q

WKiLÿӝKzDQKmWKkQWKLӋQÿһFELӋWOj
WӭF
UDErQQJRjL
0ͱFÿ͡FKX\rQKyDFDR

0ӭFÿӝFKX\rQP{QKyDFDRJҳQOLӅQY

GRDQKGXOӏFK6ӵFKX\rQP{QK
yDFDROjÿӇWҥRUDKLӋX

FKҩW OѭӧQJ SKөF Yө WӕW QKҩW
³NKiFK
FKR NKiFK
KjQJ

WK˱ͫQJÿ͇´
và ³NKiFKKjQJOX{Qÿ~QJ´
7DWKҩ\UҵQJӣPӛLE

F{QJYLӋFFKX\rQP{QNKiFQKDXWURQJWӯ
FӫDPuQKQKѭQJW

SKұQOX{QFyVӵSKӕLKӧSăQêYӟLQKDX

/DRÿ͡QJGXO͓FKFyV͹SKkQKyDFDRY

7URQJKRҥWÿӝQJGXOӏFKFyQKӳQJEӝ

QKѭEXӗQJSK

zQJEDUSKөFYөEjQQKѭQJÿL

FKX\rQP{QFDR.KLÿyÿӕLYӟLEӝSKұ

QKjQѭӟFEӝSKұQVӵQJKLӋSGXOӏFKKD

FyWUuQKÿӝKӑFYҩQFDR
7X\EӝSKұQODRÿӝQJQj\WK

UҩWTXDQWUӑQJEӣLQyҧQKKѭӣQJÿӃQVӵ

SKiWWULӇQOkXGjL+ӑFҫQFyWUuQKÿӝ

ÿӇFyVӵTXҧQOêWӕWFNJQJQ
KѭOjPWӕWYDLWUzFӫDFӫDP

'RKRҥWÿӝQJGXOӏFKPDQJWtQKWәQJ

WtQK ULrQJ FӫD Qy QrQ ÿzL KӓL ODR ÿӝQJ

ÿLӇPWѭѫQJӭQJFKRSKKӧS/DRÿӝQJG
UuQKÿӝNL

WKӭFNƭQăQJFKX\rQ P{QWKuSKҧLOX{Q

ÿӇEәWUӧWKrPWURQJTXiWUuQKF{QJWiF
WӕWQKҩW
Phân lo̩
i ngu͛
n nhân l͹c du l͓

ch
DӵDWUrQÿ
Ӆtài cӫ
a tác giҧNguyӉ
n Hoài Lam ³3KiWWUL
͋
n ngu͛n nhân l͹c cho
du lich Vi͏
W 1DP WURQJ
͉
u ki͏
n h͡
i nh̵
ÿL
p kinh t͇qu͙
c t͇
´
xét trên mӭF
ӝÿ
tác
ÿӝ
ng trӵc tiӃ
p hoһ
c gián tiӃ
p cӫ
a ngành du lӏ
ch và cӫ
a mӛi doanh nghiӋ
SODRÿ
ӝng

WURQJOƭQKY
ӵc du lӏ
ch có thӇÿѭ
ӧc phân chia thành 03 loҥ
i QKѭVDX


Nhân lӵFWURQJOƭQKY
ӵc quҧ
QOê1KjQѭ
ӟc vӅdu lӏ
ch: gӗm nhӳQJQJѭ
ӡi làm

viӋ
FWURQJFiFFѫTXDQTX
ҧ
QOêQKjQѭ
ӟc vӅdu lӏ
ch tӯ7UXQJѭѫQJÿ
Ӄ
Qÿ
ӏ
DSKѭѫQJ
QKѭ7
әng cөc Du lӏ
ch, SӣDu lӏ
ch, Sӣ7KѭѫQJ
ҥ
i du lӏ

P
ch ӣcác tӍ
nh, thành phӕ
,
Phịng quҧ
n lí du lӏ
ch các quұ
n huyӋ
n...
Nhân lӵc trong sӵnghiӋ
p ngành giáo dөc: bao gӗm nhӳQJQJѭ
ӡi làm viӋ
c tҥ
i
FiFFѫV
ӣgiáo dө
FÿjRW
ҥ
RQKѭFiQE
ӝgiҧ
ng dҥ
y, nghiên cӭu ӣFiFWUѭѫQJÿ
ҥ
i hӑ
c,
FDRÿ
ҷ
ng, trung hӑ
c và cán bӝnghiên cӭu khoa hӑc ӣcác viӋ
n khoa hӑc vӅdu lӏ

ch.
Nhân lӵc trong kinh doanh du lӏ
ch gӗm nhӳQJӡ
QJѭ
i tham gia vào vào hoҥ
t
ÿӝ
ng kinh doanh du lӏ
FK GRDQK
ӝL QJNJ
QKkQ
ҧ
n lý trong
TX ÿ
doanh nghiӋ
p kinh
doanh du lӏ
FKÿ
ӝ
LQJNJKѭ
ӟng dү
n viên, lӵFOѭ
ӧQJODRÿ
ӝ
ng nghiӋ
p vө
: lӉtân, buӗng,
bàn, bӃ
p,... [22]

Tuy nhiên chӍnhìn nhұ
n nguӗn nhân lӵc trong du lӏ
FKQKѭWUrQOj
ӫvà
hoàn chӍ
QK;pWGѭ
ӟi nhiӅ
XSKѭѫQJGL
Ӌ
n tӯkhҧQăQJY
Ӆsӭc lӵc và trí lӵc thì ta có
thӇchia nguӗ
n nhân lӵc trong du lӏ
ch thành hai loҥ
i:
Ngu͛n nhân l͹c chính: bao gӗm nhӳng thành phҫ
QÿmOL
Ӌ
t kê trên.
Ngu͛n nhân l͹c phͭ(bәVXQJ
ÿk\OjQJX
ӗn nhân lӵc tùy theo sӭc cӫ
a mình
có thӇtham gia vào các hoҥ
Wÿ
ӝng du lӏ
ch vӟi thӡi gian nhҩ
Wÿ
ӏ
QKÿѭ

ӧc bәsung tӯ
nhiӅ
u nguӗn khác nhau, sҹ
n sàng tham gia làm viӋ
FĈk\ÿѭ
ӧF[HPQKѭP
ӝt nguӗ
n
nhân lӵc dӵtrӳQKѭQJ FKѭD
ӧc khai thácÿѭ
hiӋ
u quҧ
, bao gӗP QJѭ
ӡL GkQ
ӏ
a
ÿ
SKѭѫQJ
ҥ
LQѫLGL
W
Ӊ
n ra hoҥ
Wÿ
ӝng du lӏ
ch, là nhӳQJQJѭ
ӡi yêu thích du lӏ
ch, mong

muӕn tham gia vào hoҥ

Wÿ
ӝ
ng du lӏ
FKJL~Sÿ
ӥkhách du lӏ
ch, góp phҫ
QWăQJWUѭ
ӣng
kinh tӃ
.
ĈiS
ӭng cho nhӳng mөF ÿtFK NKiFQKDXWURQJKR
ҥ
Wÿ
ӝ
ng cӫ
a ngành du lӏ
ch,
viӋ
c phân loҥ
i nguӗ
n nhân lӵc du lӏ
ch giúp cho công tác quҧ
n lý, phân bӕODRÿ
ӝng
trong ngành du lӏ
FKÿѭ
ӧc hiӋ
u quҧ


ҧ
mÿbҧ
o cho sӵchun mơn hóa tӕ
LѭXWU
ong
tӯQJOƭQKY
ӵc.


1.1.2. C͡
QJÿ
͛QJÿ
͓
DSK˱˯QJ
1.1.2.1. Khái ni͏
m
Du lӏ
ch là mӝ
t ngành kinh tӃtәng hӧp, tә
ng hӧp tӯdӏ
ch vөÿӃ
n thành phҫ
n
tham gia. Tӯdӏ
ch vөFѫE
ҧ
QQKѭăQX
ӕng, ngӫnghӍ
, tham quan, giҧ
LWUtÿ

Ӄ
n các dӏ
ch
vөbәVXQJQKѭJL
һ
t ӫLÿѭD
ÿyQJ
ӱLWKѭ«0
ӝt sҧ
n phҭ
m du lӏ
ch hoàn chӍ
nh cҫ
n sӵ
tham gia cӫ
a nhiӅ
u bӝphұ
n tӯQJѭ
ӡi thiӃ
t kӃsҧ
n phҭ
PQJѭ
ӡLÿL
Ӆ
u hành dӏ
ch vө
,
QJѭ
ӡi thӵc hiӋ
n dӏ

ch vөÿӃ
Q QJѭ
ӡi góp phҫ
n tham gia vào hoҥ
W
ӝng
ÿdu lӏ
FK QKѭ
cӝ
QJ
ӗ
QJ
ÿ GkQ
ҥ
L
ӏ
D
Fѭ
ÿ SKѭѫQJ
W
Ӊ
n ra QѫL
hoҥ
W
ӝng
ÿ
GL
du lӏ
ch. CӝQJ
ӗ

QJ
ÿӏ
a ÿ
SKѭѫQJOjE
ӝphұ
n tiӃ
p xúc trӵc tiӃ
p vӟi khách du lӏ
ch tҥ
LQѫLK
ӑÿӃ
n. Mӝ
t sҧ
n phҭ
m
du lӏ
FKGÿѭ
ӧc tәchӭc tӕ
WWKuQyFNJQJOjP
ӝt sҧ
n phҭ
m du lӏ
ch có sӵsҳ
p xӃ
p, lên
kӃhoҥ
ch hồn chӍ
nh. CӝQJÿ
ӗ
QJÿ

ӏ
DSKѭѫQJFyѭXÿL
Ӈ
PKѫQ
vì bҧ
n thân hӑÿmOj

mӝ
t sҧ
n phҭ
m du lӏ
FKPDQJÿ
һ
FWUѭQJ
Ӆ
n rõ
YQJ
rӋ
t. Du lӏ
ch
PL
lҩ
y sӵÿ
һ
FWUѭQJ

YăQKyDOjPQKkQW
ӕkhai thác trӑ
ng yӃ
u. Vì vұ

y cӝ
QJÿ
ӗQJÿ
ӏ
DSKѭѫQJFyYD
cùng quan trӑ
QJ7Uѭ
ӟc hӃ
t cҫ
n hiӇ
u mӝ
t cách khái quát vӅcӝ
QJÿ
ӗQJÿ
ӏ
a SKѭѫQJ
Theo TӯÿL
Ӈ
n ViӋ
t Nam, c͡ng là sӵkӃ
t hӧp, thêm vào; ÿ
͛ng là cùng (cùng
QKDX FQJ
ӕ
QJ«

QѫL
Ĉ͓
D SK˱˯QJ
FQJ

là vùng,Vkhu vӵc trong quan hӋvӟi
vùng, khu vӵF NKiF
ӟcWURQJ
hoһ
c trong quan
QѭhӋvӟL WUXQJ
ӟi cҧ
ѭѫQJ
Qѭ
ӟc.
Y
CӝQJ
ӗ
QJ
ÿӏ
D
ÿ SKѭѫQJ
tồn thӇnhӳ
Oj
QJӡ
QJѭ
i cùng sӕng, có nhӳQJ
Ӈ
mÿL
giӕng
nhau, gҳ
n bó vӟi nhau thành mӝt khӕi sinh hoҥ
t xã hӝi trong mӝ
WQѫLQK
ҩ

Wÿ
ӏ
nh.

Theo Tơ Duy Hӧp và cӝ
ng sӵthì cӝ
QJÿ
ӗng là mӝt thӵc thӇxã hӝ
LFyFѫF
ҩ
u
tәchӭc (chһ
t chӁhoһ
c không chһ
t chӁ
), là mӝt nhóP QJѭ
ӡi cùng chia sҿvà chӏ
u

ràng buӝ
c bӣLFiFÿ
һ
FÿL
Ӈ
m và lӧLtFKFKXQJÿѭ
ӧc thiӃ
t lұ
SWK{QJTXDWѭѫ
WUDRÿ
әi giӳa các thành viên. [26]

Mӝ
t cӝ
QJÿ
ӗQJÿ
ӏ
DSKѭѫQJOjP
ӝWQKyPFiFWѭѫQJWiFF
ӫa nhӳQJQJѭ
ӡi cùng
mӝ
WP{LWUѭ
ӡng. Trong cӝ
QJÿ
ӗng con ngѭӡLêÿ
ӏ
nh, niӅ
m tin, nguӗn lӵc, sӣthích,
nhu cҫ
u, rӫi ro và mӝt sӕÿL
Ӆ
u kiӋ
n khác có thӇcó mһ
t và phәbiӃ
n, ҧ
QKKѭ
ӣQJÿ
Ӄ
n
danh tính cӫa nhӳQJQJѭ
ӡi tham gia và mӭFÿ

ӝcӫ
a sӵcӕkӃ
t.
Tӯthӡi nguyên thӫ
\FRQQJѭ
ӡi sӕ
ng vӟi nhau theo hình thӭc bҫ
\ÿjQQ
Jѭ
ӡi
mҥ
nh nhҩ
t có quyӅ
n lӵc cao nhҩ
t, cai quҧ
n tҩ
t cҧ
« 7U
ҧ
i qua q trình phát triӇ
n,
ÿjRWK
ҧ
i cӫa quy luұ
t tӵnhiên và xã hӝLORjLQJѭ
ӡi dҫ
n hình thành nên bӝmáy quҧ
n