Tiểu luận môn Nguyên lý Marketing: Tìm hiểu về hoạt động Marketing của sản phẩm Biti’s Hunter
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (814.57 KB, 49 trang )
1
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: CÂU CHUYỆN CỦA BITI’S 4
I.
GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP…………………………………………………4
1.
Tổng
quan………………………………………………………………….4
2.
Lịch sử hình thành, phát triển và thành tựu gần đây của
Biti’s……………4
3.
Danh mục sản
phẩm……………………………………………………….6
II.
GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU BITI’S HUNTER
6
1.
Bối cảnh ra
đời…………………………………………………………6
2.
Ý nghĩa tên Biti’s
Hunter………………………………………………7
CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA BITI’S HUNTER
9
2
I.
Tập hợp sản phẩm thuộc dịng Biti’s Hunter………………………………….
…..9
II.
Chiến lược STP của Biti’s Hunter………………………………………………
9
1.
Phân đoạn thị trường (segmentation)
………………………………………9
2.
Lựa chọn thị trường mục tiêu (targeting)
…………………………………12
3.
Quy trình định vị sản phẩm của Biti’s Hunter (position)
…………………12
III.
Các cấp độ cấu thành sản
phẩm………………………………………………….19
CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA BITI’S HUNTER
20
I.
Những yếu tố ảnh hưởng đến việc định giá của Biti’s
Hunter…………………..20
3
1.
Yếu tố nội
vi………………………………………………………………20
2.
Yếu tố ngoại
vi……………………………………………………………20
II.
Bảng
giá………………………………………………………………………….20
III.
Định giá dựa vào các đối thủ cạnh
tranh………………………………………...21
IV.
Chiến lược giá điển hình…………………………………………………………
23
CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA BITI’S HUNTER
25
I.
Hệ thống kênh phân
phối………………………………………………………...25
II.
Chiến lược phân phối của Biti’s…………………………………………………
25
4
1.
Mục tiêu phân
phối………………………………………………………..25
2.
Phân tích ưu điểm và nhược
điểm………………………………………...26
3.
Quản trị kênh phân
phối…………………………………………………..27
CHƯƠNG 5: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THƠNG CỦA BITI’S HUNTER
28
I.
Kế hoạch truyền thơng của Biti’s Hunter……………………………………..…
28
II.
Lựa chọn phối thức chiêu
thị………………………………………………….....35
III.
Phân tích hoạt động truyền thơng của dịng sản phẩm Biti’s Hunter tại
VN…....36
1.
Quảng cáo……………………..
…………………………………………..36
5
2.
Khuyến mãi………………..
……………………………………………...38
3.
Quan hệ công chúng (PR)
………………………………………………...38
II.
6
CHƯƠNG 1
CÂU CHUYỆN CỦA BITI’S
I.
Giới thiệu doanh nghiệp:
1.
Tổng quan:
Ra đời năm 1982, tiền thân của Biti’s là 2 tổ hợp sản xuất Bình Tiên và Vạn Thành
tại đường Bình Tiên, quận 6, tp.HCM với 20 cơng nhân chun sản xuất các loại dép
cao su đơn giản. Đến năm 1986 hai tổ hợp này sáp nhập lại thành hợp tác xã cao su
Bình Tiên chun sản xuất giày dép chất lượng cao tiêu thụ trong nước và xuất khẩu
sang thị trường Đơng Âu và Tây Âu. Cái tên Biti’s là viết tắt của cái tên Bình Tiên
này. Thương hiệu “Biti’s" đã được đăng kí tại Trung Quốc vào năm 1999 và đồng
thời tổ chức hệ thống phân phối chân rết từ tổng đại lý đến đại lý kinh doanh để
phủ dày và hiện diện khắp nơi từ Vân Nam, Trùng Khánh, Quảng Tây, Quảng Đơng,
…đến cả Bắc Kinh, Thượng Hải. Hiện nay Biti’s là một cơng ty hàng đầu của Việt
Nam trong ngành sản xuất kinh doanh giày dép và là một trong số ít thương hiệu giày
dép Việt Nam có thể xâm nhập thành cơng thị trường Trung Quốc với doanh thu bình
qn ở mức 30% mỗi năm. Sản phẩm Biti’s tiêu thụ đến hơn 40 quốc gia và khu vực
trên thế giới, trong đó có những thị trường nổi tiếng và khó tính nhất.
2.
Lịch sử hình thành, phát triển và thành tựu gần đây của Biti’s
Lịch sử hình thành và phát triển:
7
1995: Cơng ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's) được thành lập
2000: Thành lập Văn phịng Đại diện tại Vân Nam, Trung Quốc
2002 – 2006: Thành lập các trung tâm thương mại trải dài từ Bắc vào
Nam
2008 – 2009: Thành lập chi nhánh Miền Tây, Miền Nam
2013: Khai trương khách sạn 4 sao đầu tiên tại Lào Cai – Sapaly Hotel
Lào Cai
-
Năm 1982: Thành lập tổ hợp Vạn Thành
Xuất phát từ gia đình có truyền thống làm giày dép từ những năm 1960. Năm
1982, ơng bà Vưu Khải Thành thành lập cơng ty Vạn Thành với 20 cơng nhân
để sản xuất mặt hàng giày dép xuất khẩu qua các nước Đơng Âu và Liên Xơ
theo chương trình hàng đổi hàng ở thời kỳ đó.
8
Năm 1986, sát nhập với tổ hợp Bình Tiên
-
Từ số tiền dành dụm được, ơng bà Vưu Khải Thành mua lại tổ hợp Bình Tiên
và sát nhập vào tổ hợp cũ, thành lập Hợp tác xã Cao su Bình Tiên, chun sản
xuất các loại giày dép với chất lượng cao cho Việt Nam và xuất khẩu sang
Đơng Âu và Tây Âu
-
Năm 1990, cơng nghệ EVA từ Đài Loan
Sau thời gian nghiên cứu với mục đích chất lượng sản phẩm, ơng bà Vưu Khải
Thành đã mạnh dạn sang Đài Loan học cơng nghệ mới và sau đó đầu tư máy
móc từ Đài Loan, thực hiện sản phẩm mới – giày dép xốp EVA với chất lượng
tốt nhất bấy giờ.
-
Năm 1992, chính thức đổi tên thành Biti’s
ở trong thời kì đổi mới của đất nước, ơng bà Tổng giám đốc chính thức đổi tên
danh nghiệp thành Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên – hay Biti’s
Thành tựu trong 5 năm gần đây:
Cuối năm 2016, Biti’s trở thành đối tác chiến lược của tập đồn đa quốc
gia Disney tại Việt Nam, và cú lội ngược dịng với chiến lược Viral Marketing.
9
Năm 2017, Biti’s tiếp tục thực hiện những bước đi mạnh mẽ của hành
trình “Nâng niu bàn chân Việt”
Năm 2018, Biti’s tự hào và vinh dự là thương hiệu giày dép duy nhất
trong 97 doanh nghiệp có sản phẩm đạt “Thương hiệu quốc gia” được
vinh danh năm 2018
Cuối năm 2020, Biti’s đã hợp tác với nhà thiết kế Nguyễn Cơng Trí để
cho ra mắt mẫu giày mới nhất theo đuổi dịng thời trang cao cấp.
3.
-
Danh mục sản phẩm
Các nhóm sản phẩm Biti’s gồm có:
Giày thể thao
Sandal
Giày chạy bộ
Giày đá banh
10
Giày tây
Giày thời trang
Dép
Túi xáchVí
Giày cao gót
Giày tập đi cho bé
-
Trong nhóm giày thể thao, Biti’s đã cho ra mắt rất nhiều bộ sưu tập gây ấn
tượng với người tiêu dùng, đặc biệt là thế hệ trẻ. Đáng chú ý nhất, bộ sưu tập
mang tên “Biti’s Hunter” đã đánh dấu một bước phát triển mạnh mẽ của Biti’s
khi tập trung trở lại thị trường Việt Nam.
II.
Giới thiệu về thương hiệu Biti’s Hunter
1.
11
Bối cảnh ra đời
-
Trước khi ra mắt Biti’s Hunter, Biti’s từng là một thương hiệu nổi tiếng với
sản phẩm dép sandal bền bỉ, chiếm trọn tâm trí người tiêu dùng Việt Nam thế
hệ 8x, 9x đời đầu. Thế nhưng với tốc độ hội nhập kinh tế nhanh chóng của
Việt Nam trong những năm gần đây, thế hệ 9x và 10x hiện đã chuyển sang ưa
chuộng những đơi sneaker đến từ các thương hiệu quốc tế. Khơng chỉ phục vụ
cho nhu cầu tự nhiên là hỗ trợ di chuyển, sneaker ngày nay cịn là biểu tượng
cho phong cách và cái tơi của người trẻ. Nếu tiếp tục tập trung cho những mẫu
giày truyển thống, Biti’s sẽ dần mất đi kết nối với họ và cả những thế hệ tiếp
theo.
-
Thị trường giày thể thao tại Việt Nam hiện đang được chia thành 3 phân khúc
chính:
+ Đầu tiên là phân khúc cao cấp với các thương hiệu quốc tế như Nike,
Adidas, Vans, Converse… với mức giá trung bình từ 1.000.000 VNĐ trở lên.
Cùng thế mạnh về mẫu mã đa dạng, hợp thời trang, chất lượng cao và đặc
biệt là sức ảnh hưởng của tên tuổi các thương hiệu.
+ Thứ 2 là phân khúc dưới 500.000 VNĐ, gồm các sản phẩm nội địa ít tên tuổi
hoặc hàng giảhàng nhái, khơng đảm bảo được chất lượng và kiểu dáng.
+ Cuối cùng phân khúc ở giữa với giá thành khoảng 500.000 1.000.000 VNĐ
hiện vẫn cịn bị bỏ ngỏ. Những khách hàng thuộc phân khúc này khơng muốn
sử dụng hàng nhái, nhưng đồng thời cũng khơng sẵn long chi một khoảng đầu
tư lớn cho giày dép.
Chính vì thế, Biti’s thấy thị trường Việt Nam vẫn cịn khan hiếm
với sản phẩm sneaker được sản xuất nội địa, giá thành hợp lí, chất lượng
cao và thiết kế theo kịp xu hướng. Đó là lí do Biti’s Hunter ra đời. Khơng chỉ
12
đáp ứng một lỗ hỏng trên thị trường, dịng sneaker này cũng là nỗ lực giúp
Biti’s thay đổi nhận thức của khách hàng, đặc biệt là người trẻ.
2.
-
Ý nghĩa tên Biti’s Hunter
Biti’s Hunter – sản phẩm dành cho những “gã thợ săn” đầy bản lĩnh, khơng
ngừng đi để trải nghiệm, đi để mở rộng thế giới.
-
Ý nghĩa tên thương hiệu: Hunter có nghĩa là thợ săn, tượng trưng cho tính cách
nhanh nhẹn, tập trung và chính xác. Trong cuộc sống, mỗi người chúng ta ln
có những mục tiêu để hướng đến, nên nếu chúng ta sỡ hữu được tính cách như
“Hunter” thì việc hồn thành mục tiêu sẽ khơng cịn khó khăn nữa. Biti’s mong
rằng, với đơi giày cũng như người bạn đồng hành này, mỗi người chúng ta sẽ
là một thợ săn ln sẵn sàng khám phá và làm chủ thử thách trong cuộc sống.
13
CHƯƠNG 2
CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA BITI’S HUNTER
I.
Tập hợp sản phẩm thuộc dòng Biti’s Hunter
-
Biti’s Hunter Feast (cuối 2016 – đầu 2017)
-
-
Biti’s Hunter Original (4/2016)
Biti’s Hunter Liteknit (11/2017)
Biti’s Hunter X (2017 – 2019)
-
Biti’s Hunter Core
-
Biti’s Hunter Street
Biti’s Hunter Red Berry – BST Holiday on the move
14
Biti’s Hunter Nameless
-
Biti’s Hunter Hương Giang Go For Love
II.
Chiến lược STP của Biti’s Hunter
1.
-
Biti’s Hunter – BST Summer
Phân đoạn thị trường (segmentation)
Với câu slogan nổi tiếng “Nâng niu bàn chân Việt” thì thị trường chính của
Biti’s vẫn là ở sân nhà. Với 70% sản phẩm được tiêu thụ ở nội địa. Cơng ty
Biti’s xác định thị trường trong nước vẫn là đất sống của Biti’s. Cơng ty ln
chú trọng tập trung cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã phong
phú, giá cả phải chăng đặc biệt là cơ cấu sản xuất chuyển sang các sản phẩm
mới như: Giày tây, giày dép nữ thời trang cho phù hợp với nhu cầu và xu
hướng thị trường.
-
Sau đây là phân đoạn thị trường của Biti’s Hunter:
Phân khúc Phân khúc
Tiêu thức
A
B
A1
A2
15
Phân khúc C
B1
B2
C1
C2
Địa Lý
Thành phố
lớn :
Các thành
phố lớn như
Hà Nội,tp
Hồ Chí
Minh, Đà
Nẵng, Cần
Thơ.
Nhân
khẩu học
1625
Độ tuổi
Nam –nữ
Giới tính
38tr
Thu
nhập
Thái độ
sống
Quan tâm
các vấn đề
xã hội
Thành phố
lớn: Các
thành phố
lớn như Hà
Nội,tp Hồ
Chí Minh,
Đà Nẵng,
Cần Thơ
Thành thị:
Các thành
phố vừa và
nhỏ , các thị
xã thị trấn
của các tỉnh
Thành thị: Nơng
Các thành thơn
phố vừa và
nhỏ , các
thị xã thị
trấn của
các tỉnh
Nơng
thơn
2645
Nam –nữ
Trên 8 tr
1625
Nam –nữ
38tr
2645
Nam –nữ
Trên 8 tr
1625
Nam
nữ
Dưới
5tr
2645
Namnữ
Trên 5tr
Quan tâm
tới các vấn
đề gia đình
nhiều hơn
là xã hội
Quan
tâm các
vấn đề
xã hội
Chú trọng
đến Cơng
việc gia
đình địa vị
xã hội
Thích
phong
cách
Trẻ
trung
Năng
động
sáng
tạ o
Quan
tâm tới
các vấn
đề gia
đình
nhiều
hơn là
xã hội
Lo cho
con cái.
Cố
gắng
để đảm
bảo
tương
lai cho
con cái
Quan tâm
Quan tâm
tới các vấn các vấn đề
đề gia đình xã hội
nhiều hơn
là xã hội
Cá tính
Thích phong Chú trọng
Lối sống cách
đến Cơng
Trẻ trung
việc gia
Năng động đình địa vị
sáng tạo
xã hội
16
Thích phong
cách
Trẻ trung
Năng động
sáng tạo
Hành vi
Lý do
mua
Mua theo sở Mua theo
Mua theo sở Mua theo
thích và nhu sở thích và thích và nhu sở thích và
cầu
nhu cầu
cầu
nhu cầu
Tính
Mua nhiều
trung
loại sản
hành với phẩn
sản
phẩm
Mua theo
thương
hiệu
Mua nhiều
loại sản
phẩm
Mua theo
thương
hiệu
Lợi ích Chất lượng Theo cơng
tìm kiếm Giá cả, mẫu việc địa vị
mã sản
xã hội
phẩm
Chất lượng Theo cơng
Giá cả, mẫu việc địa vị
mã sản
xã hội
phẩm
Mức độ
sử dụng
Thường
xun
Thường
xun
Thường
xun
2.
-
Thường
xun
Mua
theo sở
thích
và nhu
cầu
Mua
theo sở
thích và
nhu cầu
Mua
nhiều
loại
sản
phâm
nhưng
giá
khơng
cao
Chất
lượng
Giá cả,
mẫu
mã sản
phẩm
Mua ít
sản
phẩm
Thườn
g
xun
Lựa
chọn
trang
phục
theo giá
cả rẻ
dễ mua
Ít sử
dụng
Lựa chọn thị trường mục tiêu (targeting)
Đối với dịng sản phẩm Biti’s Hunter, chọn thị trường mục tiêu là giới trẻ,
thanh niên ưa chuộng phong cách trẻ trung, phóng khống, năng động…phù hợp
với độ tuổi nhờ vào màu sắc đa dạng, nổi bật, dễ dàng thể hiện cá tính. Khơng
những thế cịn đáp ứng được sự êm ái, bền nhẹ mang lại cảm giác thoải mái
cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm.
17
3.
Quy trình định vị sản phẩm Biti’s Hunter (positioning)
Phân tích tình hình doanh nghiệp: điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách
thức
Điểm mạnh:
+) Trước hết Biti’s là doanh nghiệp có điểm mạnh về sản phẩm. Sản phẩm của
Biti’s có chất lượng cao, độ bền cao, thời gian lão hố cao. Thường thì một sản phẩm
của Biti’s có thời gian sử dụng từ 3 đến 5 năm. Sản phẩm của Biti’s rất đa dạng và
phong phú có thể phục vụ nhu cầu cho mọi lứa tuổi, mọi tầng lớp. Giá cả của sản
phẩm cũng phần nào thể hiện chất lượng cao của sản phẩm. Người tiêu dùng
thường có tâm lý “giá cao tức là chất lượng cao” giá cả và chất lượng ln có quan
hệ mật thiết với nhau. Thêm vào đó các sản phẩm của Biti’s lại rất bền phù hợp với
tâm lý ăn chắc mặc bền của người Việt Nam.
+) Biti’s có một hệ thống phân phối rộng khắp trên cả nước rất thuận lợi cho việc
mua hàng. Ngồi các đại lý, cửa hàng thì Biti’s cịn được phân phối tại các siêu thị,
trung tâm thương mại lớn. Hơn nữa Biti’s thường xun quan tâm tới vấn đề truyền
thơng và xúc tiến. Các chiến lược truyền thơng được chú ý đầu tư, có chiến lược và
bài bản đã mang lại cho Biti’s nhiều thành cơng.
+) Cơng ty có nguồn tài chính dồi dào khơng phải đi vay vốn để kinh doanh.
+) Đội ngũ cán bộ cơng nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình, có chun mơn vững.
+) Ngồi ra Biti’s cịn có điểm mạnh nổi bật hơn các đối thủ là uy tín của thương
hiệu. Biti’s là cơng ty đầu tiên trong ngành giày dép đầu tư hệ thống dây truyền cơng
18
nghệ từ Đài Loan, là doanh nghiệp đầu tiên tung ra thị trường loại sản phẩm giày dép
có chất lượng cao. Có thể coi Biti’s là doanh nghiệp đầu tiên trong ngành giày dép.
Nên Biti’s là doanh nghiệp đầu tiên đi vào tâm trí người tiêu dùng bằng sản phẩm có
chất lượng cao, bằng các chương trình quảng cáo rầm rộ. Nhiều năm liền Biti’s
được người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao. Uy tín của Biti’s
khơng chỉ được cơng nhận ở thị trường trong nước mà cịn có được sự cơng nhận về
chất lượng của các tổ chức nước ngồi có uy tín như BVQI…
Điểm yếu.
+) Năng lực marketing chưa cao, các hoạt động marketing chưa thường xun, rõ nét
và đươc tổ chức một cách hệ thống
+) Chưa có đội ngũ nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng sản phẩm nên thay đổi mẫu mã
chậm so với nhu cầu,đặc biệt là của giới trẻ đối tượng khách hàng ln muốn thay
đổi vẻ bề ngồi, ưa thích những sản phẩm kiểu cách, màu sắc phong phú, trẻ trung.
Việc liên tục cho ra đời những sản phẩm chưa có nhiều sự sáng tạo, đột phá về kiểu
dáng dẫn đến việc lượng hàng tồn kho cao.
+) Giá cả các sản phẩm của Biti’s là rất cao so với các sản phẩm cùng loại. Đây là
một điểm yếu vơ cùng đáng kể mà Biti’s đang mắc phải. Tuy giá cao là do sản phẩm
được sản xuất với chất liệu tốt nhằm tạo ra sản phẩm có chất lượng cao nhưng nó
lại trở thành điểm mà các đối thủ khác khai thác để cạnh tranh. Các đối thủ cạnh
tranh của Biti’s sử dụng cách tạo ra sản phẩm có chất lượng và giá cả vừa phải để
cạnh tranh. Đặc biệt giày dép là sản phẩm chứa đựng yếu tố thời trang vì vậy mà
ngồi chất lượng thì mẫu mã, màu sắc cũng là những điểm quan trọng để kích thích
khách hàng đi tới quyết định mua hàng. Mỗi năm lại có một xu hướng thời trang
khác nhau nên một sản phẩm có thể là mốt của năm nay nhưng năm sau nó trở nên
lỗi thời và khơng được chọn mua. Vì thế việc tạo ra một sản phẩm có thời gian lão
19
hố cao là khơng cần thiết. Tuy chất lượng của một đơi sandal Trung Quốc chỉ sử
dụng được trong một mùa hè nhưng nó lại làm cho người khách có cảm giác họ ln
được đổi mới. Điều này chứng tỏ với mọi người là họ ln hợp thời, là người có con
mắt thẩm mỹ và khơng bị lạc hậu sản phẩm với những người xunh quanh
+) Sau nhiều năm chiếm lĩnh thị trường trong nước do có một số rắc rối trong kênh
phân phối nên Biti’s đã để mất dần thị phần. Số lượng các cửa hàng, đại lý của Biti’s
hiện nay đang bị thu hẹp đáng kể. Một phần cũng là do Biti’s khơng chú trọng đến thị
trường trong nước mà chỉ chú ý tới việc xuất khẩu.
+) Một điểm yếu nữa của Biti’s cũng như của các doanh nghiệp lớn trong nước là sự
thụ động về nguồn ngun phụ liệu, thường bị các nhà cung ứng ép giá, tỷ lệ nội địa
hố trên mỗi sản phẩm chỉ đạt 2030%. Do đó doanh nghiệp khơng thể linh hoạt thay
đổi mẫu mã, kiểu dáng làm cho các sản phẩm thường có giá cao, mẫu mã khơng
phong phú.
+) Về chất lượng sản phẩm: Các sản phẩm của BiTi’s mang nhiều màu sáng nên rất
dễ bẩn,khi bị bẩn thì khó giặt sạch. Ngồi ra 1 số loại dép của BiTi‘s có độ thơng
thống kém, đi lâu có mùi hơi khó chịu.
Cơ hội.
+) Thứ nhất Biti’s là thương hiệu đã có uy tín từ lâu tạo được nhiều ấn tượng tốt
đẹp trong tâm trí của người tiêu dùng. Khi Biti’s cho ra đời một loạt các sản phẩm
mới chắc chắn sẽ có nhiều người quan tâm. Trong thời gian gần đây người tiêu dùng
đang dần có xu hướng “Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam “do các sản phẩm của
Việt Nam đã có nhiều thay đổi khẳng định chất lượng khơng thua kém gì các sản
phẩm đến từ nước ngồi. Nếu Biti’s có thể khắc phục được điểm yếu của mình về
kiểu dáng và hình thức bên ngồi thì chắc chắn sẽ nhận được sự ưa chuộng của
khách hàng và tăng thêm uy tín cho thương hiệu Biti’s. Các sản phẩm của Trung
20
Quốc tuy có hình thức đẹp hơn nhưng chất lượng cịn rất thấp, thường gây ra đau
chân do chất liệu cứng. Biti’s sớm có uy tín về chất lượng nay chỉ cần cải tiến về
thiết kế mẫu mã thì hồn tồn có thể cạnh tranh với các sản phẩm của Trung Quốc.
Các doanh nghiệp sản xuất giày dép khác của Việt Nam cũng có những điểm mạnh
và điểm yếu tương tự như Biti’s nên cơ hội đặt ra cho các doanh nghiệp là ngang
nhau. Nhưng do Biti’s là doanh nghiệp lớn lại chú trọng vào thị trường nội địa hơn
các doanh nghiệp khác nên có điều kiện hơn trong việc nắm bắt cơ hội cải tiến sản
phẩm. Các sản phẩm cải tiến của Biti’s sẽ là những sản phẩm tiên phong và sẽ sớm
chiếm lĩnh được thị trường. Dù đang gặp một số khó khăn nhưng Biti’s vẫn là một
doanh nghiệp hàng đầu trong sản xuất giày dép thời trang của Việt Nam.
+) Các sản phẩm giày – dép của BiTi’s là sản phẩm thời trang do đó rất được giới trẻ
tin dùng trong khi đó tỷ lệ trẻ hố dân số nước ta là rất cao.
+) Sự mở rộng thị trường quốc tế: Biti’s khá chú trọng đến việc xuất khẩu sản
phẩm, sản phẩm của biti’s giờ khơng chỉ cịn phổ biến ở trong nước mà đã được ghi
nhận ở ngồi biên giới quốc gia. Cho đến giờ, Biti’s đã có mặt hơn 40 quốc gia trên
tồn thế giới và được sự tin dùng của nhiều thị trường khó tính như: Nga, Ukraine,
Tiểu các Vương quốc Ả rập thống nhất (UAE) và Bahrain…
+) Biti’s có hệ thơng phân phối lớn đã từng thành cơng trong chiến dịch quảng cáo
với khẩu hiệu “Nâng niu bàn chân Việt”. Điều này cho thấy Biti’s có khả năng giới
thiệu, quảng bá sản phẩm một cách tốt nhất tới người tiêu dùng thơng qua kênh phân
phối và truyền thơng.
+) Việc cải tiến mẫu mã khơng cần đầu tư nhiều về dây chuyền, máy móc sản xuất,
trang thiết bị tốn kém mà chỉ cần chú trọng đầu tư đội ngũ thiết kế có trình độ cao.
Điều này khơng phải là q khó khăn. Bởi Biti’s đã có đội ngũ thiết kế hùng hậu. Các
nhà thiết kế trẻ ở Việt Nam khơng ít và thường xun có các cuộc thi tìm kiếm nhà
thiết kế ở Việt Nam. Ngồi ra thì có thể th nhà thiết kế của nước ngồi vì Biti’s có
nguồn lực rất lớn.
21
Có thể thấy cơ hơi đang rất nhiều và thị trường đang rộng mở đối
với Biti’s.
Thách thức.
+) Trước hết thách thức đến từ đối thủ cạnh tranh trực tiếp là các hãng sản xuất giày
dép của Trung Quốc. Họ có điểm mạnh về việc nhanh nhạy với thị trường, sản
phẩm khơng ngừng thay đổi, giá thấp phù hợp với mức sống trung bình. Ngồi ra trên
thị trường giày – dép trong nước, đối thủ cạnh tranh chủ yếu với hàng giàydép của
Biti‘s là các Cơng ty: Bita’s; Ligamex; Vina giày… chúng có ưu thế hơn là giá rẻ, mẫu
mã phong phú đa dạng
+) Thứ hai là thách thức xuất phát từ bản thân ngành giày dép Việt Nam. Để đầu tư
một khn giày các doanh nghiệp phải bỏ ra khoảng 300 triệu. Để bù đắp được chi
phí ước tính một năm phải tiêu thụ được 50.000 đơi/1 doanh nghiệp. Do đó các
doanh nghiệp giày dép thường tìm cách xuất khẩu ra thị trường quốc tế, có như vậy
mới đủ bù đắp chi phí sản xuất, có đủ lượng tiền để mở rộng sản xuất và đầu tư
trang thiết bị mới. Tuy nhiên vì phải tập trung xuất khẩu ra thị trường quốc tế nên
khơng thể tập trung nguồn lực đáp ứng nhu cầu trong nước, dẫn đến sản phẩm trong
nước thường bị lỗi mốt về kiểu dáng, màu sắc. Đây là một thách thức khơng chỉ
biti’s đang phải đương đầu mà hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam cũng phải đối
mặt.
+) Nạn ăn cắp bản quyền, mẫu mã, kiểu dáng cơng nghiệp đang diễn ra phổ biến ở
nước ta cũng gây nhiều khó khăn trong sản xuất của cơng ty. Cơng ty phải cạnh tranh
gay gắt với các sản phẩm giày – dép giả nhái mẫu mã, kiểu dáng của biti’s được
bầy bán ở mọi nơi với giá chỉ bằng 1/5 giá của cơng ty.
22
+) Một thách thức nữa đặt ra đối với Biti’s là đội ngũ thiết kế cịn trẻ, chưa có nhiều
kinh nghiệm. Trong những năm qua, ngành thời trang đặc cũng có nhiều thay đổi
đáng kể nhưng chủ yếu vẫn thiên về thiết kế quần áo, thiết kế giày dép chưa được
quan tâm. Đây cũng chính là lý do mẫu mã giày dép của biti’s thua kém nhiều so với
nước ngồi, mà tiêu biểu chính là Trung Quốc
Phân tích đối thủ cạnh tranh: các đối thủ cạnh tranh của Hunter rất mạnh và
tiềm năng điển hình là Adidas và Nike hai doanh nghiệp đầu ngành về sản xuất
và kinh doanh giày thể thao ở Việt Nam.
Lập bản đồ định vị:
23
-
Theo sơ đồ trên, có thể thấy được vị trí về giá cả và chất lượng của những
thương hiệu giày trên thị trường. Mỗi thương hiệu có những điểm mạnh về
giá hoặc về chất lượng và ngược lại. Các hãng giày “nhái” vì muốn tối đa hóa
số lượng hàng hóa bán ra mà khơng quan tâm đến chất lượng cũng như giá cả.
Các hãng giày quốc tế như Nike, Adidas đã có ấn tượng tốt từ lâu với người
tiêu dùng về chất lượng sản phẩm, vì thế giá thành lại q cao so với thu nhập
khách hàng. Cịn các thương hiệu giày dép Việt Nam lại chưa gây được ấn
tượng trong đầu người tiêu dùng.
Chính vì thế, Biti’s cũng đã có một chiến lược định vị cho sản
phẩm của mình tương đối rõ ràng. Chiến lược định vị của Biti’s được
xây dựng theo hai tiêu chí cơ bản: GIÁ và CHẤT LƯỢNG sản phẩm.
Định giá sản phẩm khơng q cao và chất lượng cũng khơng q thấp,
vẫn mang lại cảm giác thoải mái và hợp “túi tiền” cho người tiêu dùng.
III.
24
Các cấp độ cấu thành sản phẩm:
Sản phẩm cốt lõi
25
Sản phẩm cụ thể
Sản phẩm tăng
thêm/ bổ sung
