Tìm hiểu hệ thống thanh toán sử dụng công nghệ NFC. Phân tích một ví dụ điển hình.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

BÀI THẢO LUẬN
MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN
Đề tài: Tìm hiểu hệ thống thanh tốn sử dụng cơng nghệ NFC.
Phân tích một ví dụ điển hình.

Giáo viên hướng dẫn: Lê Duy Hải
Nhóm thực hiện

: Nhóm 10

Lớp học phần

: H2102PCOM0111

Ha Noi, 2021

1


DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 10
STT

Mã sinh
viên

Lớp
HC

Họ và tên

Nhiệm vụ

91

19D170249

Lê Thị Phương Thảo

K55N4

Ưu và nhược điểm của hệ thống
thanh toán NFC trong thương
mại điện tử

92

19D180181

Phạm Ngọc Thể

K55H3

Ứng dụng thanh toán NFC tại
MC Donald

93

19D170182

Ngô Thị Thoa

K55N3

94

19D170321

Trần Thị Thỏa

K55N5

Mở đầu + Khái niệm NFC + Hệ
thống NFC nói chung
Cách thức hoạt động, ứng dụng
NFC trong thanh toán

95

18D170337

Phan Thị Thơm

K54N7

96

18D120161

Đặng Vân Thu

K54C3

97

18D180106

Phạm Thị Minh Thu

K54H2

98

19D170256

Nguyễn Thị Hồi Thương

K55N4

99

19D170185

Hồng Thị Thùy - Nhóm
trưởng

K55N3

100

19D170255

Nguyễn Thị Thùy – Thư
kí

K55N4

2

Phản biện

Phản biện
Phản biện + Chỉnh Word
Ứng dụng thanh toán NFC tại
MC Donald
Tổng hợp word + Kết luận
Ứng dụng thanh toán NFC tại
MC Donald


MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU……………………………………………………………………............ 1

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT...........................................................................5
1.3. Hệ thống phương pháp sử dụng NFC trong thanh toán..................................7
1.3.1. Cách thức hoạt động................................................................................7
1.3.2. Ứng dụng và lợi ích của hệ thống thanh toán NFC đem lại trong lĩnh
vực thương mại điện tử......................................................................................8
2.3. Cách thức hoạt động của Apple Pay.............................................................12
2.4 Cách sử dụng Apple Pay tại hệ thống các cửa hàng của McDonald's...........14

2.4.1 Cách thiết lập Apple Pay trên iPhone.....................................................14
2.4.3. Cách sử dụng Apple Pay tại Cửa sổ Drive-Thru của McDonald's với
iPhone..............................................................................................................15
2.4.4. Cách sử dụng Apple Pay tại Kiosk của McDonald với iPhone.............15

3


LỜI MỞ ĐẦU
Hiện nay, hình thức thanh tốn điện tử đang được sử dụng ngày càng phổ biến tại
Việt Nam. Theo đó, người tiêu dùng có thể dễ dàng tiến hành mọi giao dịch chỉ với vài
thao tác đơn giản trên các thiết bị điện tử thay vì dùng tiền mặt như trước đây. Thanh toán
điện tử được hiểu là hình thức thanh tốn trực tuyến, tiến hành ngay trên mạng Internet
chỉ với một vài thao tác cực đơn giản, người dùng có thể dễ dàng lựa chọn thao tác
chuyển, nạp hay rút tiền tùy ý thay vì sử dụng tiền mặt, dịng tiền giờ đây có thể lưu
chuyển cực nhanh chóng thơng qua các tài khoản trực tuyến. Hiện nay, ở Việt Nam có 4
hình thức thanh tốn điện tử được sử dụng phổ biến nhất, bao gồm: Thanh toán bằng thẻ,
thanh toán qua cổng thanh toán, thanh toán bằng ví điện tử và thanh tốn bằng thiết bị
điện thoại thông minh. Tại các thành phố lớn, số điểm giao dịch không tiền mặt đang tăng
lên từng ngày. Bây giờ, bạn không cần “lủi thủi” quay trở về nhà lấy ví mỗi khi khơng
đem theo tiền hay thẻ ngân hàng, vì giao dịch hồn tồn có thể được thực hiện trên
smartphone. Đặc biệt khi dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp, nhiều người khuyến
khích sử dụng các dịch vụ thanh toán điện tử để tránh tiếp xúc, hạn chế lây lan virus. Và
NFC là một trong những ứng dụng thanh toán điện tử tiện lợi đáp ứng nhu cầu ngày càng
lớn của khách hàng. Để hiểu sâu hơn về vấn đề này, nhóm 10 đã chọn đề tài “ Tìm hiểu
hệ thống thanh tốn sử dụng cơng nghệ NFC. Phân tích một ví dụ điển hình ’’ để làm đề
tài nghiên cứu. Bài thảo luận gồm 2 phần:
Chương I: Cơ sở lý thuyết
Chương II: Hệ thống thanh toán sử dụng công nghệ NFC của MC Donald’s
Bài thảo luận được hồn thành nhờ vào sự nỗ lực và đóng góp của tất cả thành viên

trong nhóm. Tuy nhiên khó tránh khỏi những thiếu xót, mong thầy và các bạn đưa ra nhận
xét để nhóm 10 có thể hồn thiện hơn.
Nhóm 10 xin trân thành cảm ơn !

4


CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.1. Khái niệm NFC
NFC (Near-Field Communications) là công nghệ kết nối không dây phạm vi tầm ngắn
trong khoảng cách 4 cm, sử dụng cảm ứng từ trường để thực hiện kết nối giữa các thiết bị khi
có sự tiếp xúc hay để gần nhau. NFC được phát triển dựa trên nguyên lý nhận dạng bằng tín
hiệu tần số vơ tuyến (Radio-frequency identification - RFID), hoạt động ở dải băng tần 13,56
MHz và tốc độ truyền tải dữ liệu tối đa 424Kbps. Tuy nhiên thông thường để tăng hiệu quả kết
nối, người ta thường để các thiết bị tiếp xúc trực tiếp với nhau. Cụ thể, khi 2 thiết bị NFC
được chạm vào nhau, gần như ngay lập tức sẽ có một kết nối được hình thành mà khơng
cần thêm bất kì một khai báo nào nữa.
1.2. Hệ thống NFC nói chung
1.2.1. Phân loại: Thiết bị NFC có thể được phân thành 2 loại:
- Thiết bị NFC thụ động: Những thiết bị này bao gồm thẻ và các thiết bị phát nhỏ khác
có thể gửi thơng tin đến các thiết bị NFC khác mà không cần nguồn điện riêng. Các thiết bị
này không thực sự xử lý bất kỳ thông tin nào được gửi từ các nguồn khác và không thể kết
nối với các thành phần thụ động khác. Những thứ này thường ở dạng bảng hiệu tương tác trên
tường hoặc quảng cáo.
- Thiết bị NFC chủ động: Những thiết bị này có thể thực hiện cả hai việc, tức là gửi và
nhận dữ liệu. Chúng có thể giao tiếp với nhau cũng như với các thiết bị thụ động. Điện thoại
thơng minh là ví dụ điển hình nhất về thiết bị NFC chủ động. Đầu đọc thẻ trong các phương
tiện giao thông công cộng và thiết bị đầu cuối thanh toán cảm ứng cũng là những ví dụ điển
hình của cơng nghệ này.
1.2.2. Cơng dụng

Khi hai thiết bị đều có kết nối NFC, có thể chạm chúng vào nhau để kích hoạt tính năng
này và nhanh chóng truyền tập tin gồm danh bạ, nhạc, hình ảnh, video, ứng dụng hoặc địa chỉ
website… Ở các nước phát triển, NFC cịn được xem là chiếc ví điện tử khi có thể thanh tốn
trực tuyến, tiện lợi và nhanh chóng.
Tính đến thời điểm hiện tại, NFC được ứng dụng vào rất nhiều lĩnh vực trong cuộc sống
hàng ngày. Nhờ cách thức hoạt động đơn giản, cùng với đó là nhiều tiện ích trong cuộc sống.

5


Đặc biệt là với điện thoại di động NFC mang lại rất nhiều công dụng cho người sử dụng. Cụ
thể:
- Giúp kết nối điện thoại thông minh với các thiết bị hiện đại khác. Ví dụ như: laptop,
điện thoại, loa, hay dàn âm thanh…
- Kết nối dữ liệu giữa hai điện thoại nhanh chóng, chính xác. Thao tác đơn giản chỉ cần
cho hai chiếc điện thoại trực tiếp với nhau. Nhanh hơn rất nhiều so với truyền qua bluetooth
như trước kia.
- Ngoài việc thay thế chức năng Bluetooth trên điện thoại. Chỉ cần chạm trực tiếp điện
thoại vào loa. Mà không cần sử dụng đến dây cáp, hay thời gian chờ đợi để dị tìm kết nối.
1.2.3. Cách thức hoạt động
Cũng giống như Bluetooth, WiFi và tất cả những tín hiệu không dây khác, NFC hoạt động
trên nguyên tắc gửi thơng tin qua sóng vơ tuyến. NFC là một tiêu chuẩn cho q trình chuyển
đổi dữ liệu khơng dây, có nghĩa là những chi tiếta kỹ thuật của thiết bị phải tuân thủ để giao
tiếp với nhau đúng cách. Công nghệ sử dụng trong NFC dựa trên tuổi RFID (nhận dạng tần số
vô tuyến) các ý tưởng, sử dụng cảm ứng điện từ để truyền tải thông tin. Điều này đánh dấu sự
khác biệt lớn giữa NFC và Bluetooth / Wi-Fi vì nó có thể tạo ra dịng diện trong thiết bị bị động
cũng như gửi dữ liệu.
Tần số truyền tải dữ liệu qua NFC là 13,56 MHz, và dữ liệu có thể được gửi với tốc độ 106,
212 hoặc 424 kilobits mỗi giây. Tốc độ này đủ nhanh để chuyển giao dữ liệu thơng tin liên lạc,
hình ảnh, âm thanh. Để xác định loại thông tin được trao đổi giữa các thiết bị, NFC hiện có ba

chế độ hoạt động tiêu chuẩn khác nhau dành cho các thiết bị phù hợp :
- Sử dụng phổ biến nhất trong smartphone là chế độ peer-to-peer, cho phép hai thiết bị
NFC trao đổi nhiều loại thông tin khác nhau. Ở chế độ này cả hai thiết bị chuyển đổi giữa chủ
động khi gửi dữ liệu và bị động khi nhận.
- Mặt khác, chế độ Read/Writer là một cách truyền tải một dữ liệu, nơi mà thiết bị di động
liên kết với một thiết bị khác để đọc nó. Đây là chế độ được sử dụng khi tương tác với một thẻ
quảng cáo NFC.
- Chế độ hoạt động cuối cùng là phát động thẻ, theo đó các thiết bị NFC có thể được sử
dụng như một thẻ tín dụng thơng minh hoặc để thực hiện thanh toán hoặc bấm vào public hệ
thống tuyền tải.

6


1.2.4. Sử dụng NFC
- Khởi chạy một trang web:
Khi muốn hướng ai đó đến một trang web cụ thể. Điều này có thể hơi khó khăn, đặc biệt là
nếu nó không phải là một địa chỉ trang web đơn giản. Thay vì yêu cầu họ gõ một URL ngẫu
nhiên dài dằng dặc, có thể ghi URL vào tag NFC. Khi được nhấn, nó sẽ load trình duyệt di
động của người dùng và hướng thẳng đến trang web mong muốn.
- Tự động vào Driving Mode:
Người dùng iPhone biết rằng khi họ vào xe và kết nối với hệ thống giải trí trong xe, thì
điện thoại sẽ tự động vào Driving Mode. Điều này làm tắt tiếng các thông báo và tối ưu hóa
thiết lập cho hành trình. Mặc dù một số điện thoại thơng minh Android có thể làm được điều
này, nhưng phần lớn thì khơng.Nếu thích tự động hóa q trình này, có thể ghi các tác vụ vào
tag NFC. Khi được đặt trong xe, một cú chạm vào điện thoại có thể thực hiện các hành động
như kích hoạt chế độ Do Not Disturb, bật hoặc tắt dữ liệu và mở ứng dụng điều hướng. Một số
ứng dụng ghi tag NFC, như Trigger on Android, cho phép thiết lập cơng tắc chuyển đổi để đảo
ngược các hành động. Vì vậy, lần chạm đầu tiên sẽ kích hoạt Driving Mode, sau đó, bằng cách
nhấn lại lần nữa để có thể vơ hiệu hóa và đưa điện thoại trở lại hoạt động bình thường.

- Thanh tốn:
NFC cho phép thanh tốn khơng tiếp xúc khi sử dụng các dịch vụ như Google Pay hoặc
Apple Pay. Ở nhiều nơi trên thế giới, việc thanh tốn khơng tiếp xúc đã trở nên rất phổ biến.
NFC cho phép thanh tốn khơng tiếp xúc khi sử dụng các dịch vụ. Cả Apple Pay và Google
Pay đều cho phép theo dõi chi tiêu, phân tích thói quen và lưu các phiếu giảm giá.
1.3. Hệ thống phương pháp sử dụng NFC trong thanh toán
1.3.1. Cách thức hoạt động
Cách phổ biến nhất mà người tiêu dùng sử dụng NFC là trong khi thực hiện thanh toán
theo kiểu chạm để di chuyển. Với công nghệ kết nối không dây hoặc “khơng tiếp xúc” giữa hai
thiết bị sử dụng cùng sóng vô tuyến (tần số vô tuyến là 13,56MHz) sẽ được kích hoạt khi các
chip ở rất gần nhau.

7


Trong tất cả các dịch vụ thanh toán này, tất cả những gì người dùng cần làm là thêm (các)
số thẻ của họ vào ứng dụng. Lần tới khi bạn muốn thanh tốn nhanh, tất cả những gì bạn cần
làm là nhấn vào thẻ NFC và việc thanh toán sẽ được thực hiện gần như ngay lập tức. Thanh
toán của NFC được bảo mật và hầu hết các dịch vụ này đều yêu cầu bạn thêm mã PIN để hoàn
tất một giao dịch.
Một số dịch vụ thanh toán hàng đầu, bao gồm Google Play, Apple Pay và Samsung Pay đã
và đang sử dụng NFC để thanh toán tại một số quốc gia trên thế giới
1.3.2. Ứng dụng và lợi ích của hệ thống thanh toán NFC đem lại trong lĩnh vực thương
mại điện tử
Ứng dụng của thanh toán NFC trong lĩnh vực thương mại điện tử:
- Vận chuyển công cộng: Thay vì các thủ tục dán vé và làm thẻ cứng đi xe buýt như tại
Việt Nam. Chúng ta có thể thấy một số quốc gia phát triển thanh toán tiền đi xe buýt chỉ bằng
một cách “chạm”. Các phương tiện vận chuyển công cộng ở các thành phố lớn rất cần những
phương thức thanh toán tiện lợi như NFC để khách hàng trả tiền xe bus, tàu điện ngầm qua điện
thoại có gắn NFC.

- Mua vé: Bạn có thể mua bất cứ loại vé nào với điện thoại NFC, từ vé phim, vé ca nhạc,
các sân vận động hay thậm chí thay cho việc làm thủ tục ở sân bay bằng một thủ tục chạm và
thanh tốn.
- Chìa khóa: Hãy tưởng tượng đến việc vứt bỏ tồn bộ chìa khóa của bạn ở nhà mà thay
vào đó là 1 chiếc điện thoại di động thôi. Với việc sử dụng NFC, tất cả những gì bạn cần làm là
chạm nhẹ vào cửa nhà, văn phòng hay khách sạn, khởi động xe.....
- So sánh sản phẩm khi mua sắm: Bất cứ khi nào mua gì, bạn chỉ việc vẫy nhẹ điện thoại
là đã có thể xem thơng tin, đánh giá hay giá của sản phẩm đó từ các cửa hàng khác bằng cách
chạm và thiết bị NFC tại cửa hàng.
- Check-in và đánh giá về một địa điểm nào đó: Gần đây, Google đã bắt đầu dán những
nhãn NFC trên một số cửa hàng và nhà hàng tại Mỹ. Với điện thoại NFC, bạn chỉ cần chạm nhẹ
vào là đã tham khảo được thông tin, đánh giá, thức ăn hay hàng hóa bên trong. Khách hàng sẽ
khơng cần mạng hay GPS nữa mà chỉ cần chạm vào thẻ để checkin.

8


- Nhận diện hàng giả: Đây là công dụng mới nhất của NFC, một cơng ty có tên gọi Inside
Secure vừa cho ra mắt những tag nhằm xác thực sản phẩm là hàng giả hay hàng thật. Ví dụ, bạn
nhìn thấy một chiếc túi xách Prada mắc tiền trên người ngơi sao X nào đó, khơng biết là hàng
thật hay hàng giả, chỉ việc đưa điện thoại đến sát chiếc túi xách thì nó sẽ nhận được ngay (tất
nhiên là việc này chỉ thực hiện được trong tương lai, khi mà các túi xách đều có chip NFC được
nhúng sẵn).
Lợi ích của thanh toán NFC mang lại trong thương mại điện tử:
- Quy trình thanh tốn nhanh hơn: Khi thiết bị thanh toán NFC của nhà hàng và người
dùng ở gần nhau và được kích hoạt, các chip NFC sẽ trao đổi dữ liệu được mã hóa để hồn tất
thanh tốn. Quy trình này tạo ra quy trình thanh tốn nhanh như chớp
- Trải nghiệm khách hàng tốt hơn, thuận tiện hơn: Cho phép khách hàng chọn phương
thức thanh toán mà họ cảm thấy thoải mái nhất. Người mua sắm có thể lưu trữ nhiều thẻ tín
dụng và thẻ ghi nợ trên thiết bị di động của họ tránh phải sử dụng nhiều loại thẻ khác nhau.

- Tăng cường bảo mật: Sử dụng cơng nghệ NFC an tồn hơn so với thanh toán bằng thẻ
quẹt. Do đầu đọc thanh toán NFC chỉ kết nối với một thiết bị thanh toán NFC tại một thời
điểm. Điều này làm cho nó hồn tồn khơng có nguy cơ một khách hàng gần đó vơ tình trả tiền
mua hàng của người khác và giúp giảm tình trạng gian lận thẻ tín dụng trực tiếp .
1.4. Ưu điểm và nhược điểm của NFC trong thanh toán
1.4.1. Ưu điểm của NFC
- Thuận tiện: Sự tiện lợi của việc thanh toán là một trong những lợi thế lớn nhất của hệ
thống này. NFC giúp người dùng dễ dàng thực hiện thanh toán ngay lập tức qua điện thoại
thơng minh và máy tính bảng của họ, sử dụng ví di động của họ. Q trình thanh tốn này cũng
đơn giản để hiểu và sử dụng. Nó giúp người dùng thực hiện các giao dịch tài chính chỉ với một
lần chạm hoặc chạm vào màn hình của họ.
- Đa năng: NFC rất linh hoạt, trong đó nó bao gồm một loạt các ngành công nghiệp và
dịch vụ khác nhau. Phương thức thanh tốn này có thể được sử dụng cho mục đích ngân hàng
di động, đặt chỗ nhà hàng và vé xem phim, đặt vé tàu hỏa, cập nhật thời gian thực về chi tiêu
và điểm thưởng, đổi phần thưởng và phiếu giảm giá và nhiều hơn thế nữa.
- Trải nghiệm người dùng tốt hơn: Hệ thống này cũng có lợi cho các doanh nghiệp - các
cơng ty dễ dàng áp dụng công nghệ mới nhất được khách hàng xem là năng động và tiến bộ. Sử
dụng công nghệ này cũng giúp họ phục vụ khách hàng của họ tốt hơn bằng cách trình bày

9


chúng với một phương thức thanh toán dễ dàng và không phức tạp. Cung cấp trải nghiệm
người dùng tốt hơn giúp các cơ sở nâng cao năng suất và hiệu quả của riêng họ, nhờ đó giúp họ
duy trì lịng trung thành của khách hàng, đồng thời thu hút khách hàng mới hơn .
- An tồn hơn: Sử dụng ví di động, ở mức độ nào đó, an tồn hơn so với sử dụng thẻ tín
dụng thực. Trong trường hợp không may bị trộm cắp của thiết bị di động, thơng tin thẻ tín dụng
của người dùng là mật khẩu và mã PIN được bảo vệ. Điều này bổ sung thêm một lớp an toàn
bổ sung. Ngoài ra, thẻ thanh toán hỗ trợ NFC được xây dựng để bảo mật hơn dải từ tính của thẻ
tín dụng thơng thường. Trong khi sử dụng hệ thống thanh toán này, các nhà bán lẻ sẽ khơng có

quyền truy cập vật lý vào thơng tin thẻ tín dụng của khách hàng.
1.4.2. Nhược điểm của NFC
- Đắt tiền: Nó có thể chứng minh là quá đắt đối với các công ty để áp dụng cơng nghệ hỗ
trợ NFC; mua và duy trì các máy móc và thiết bị khác có liên quan. Trong khi các công ty lớn
và được thành lập như Starbucks đã kết hợp thành cơng cơng nghệ trong chính nó; các cơng ty
nhỏ hơn có thể cảm thấy khó khăn để duy trì doanh thu hiện tại của họ và tăng lợi nhuận. Việc
cài đặt phần cứng và phần mềm và thuê các kỹ thuật viên để duy trì như vậy có thể dẫn đến chi
phí xoắn ốc cho cơng ty liên quan.
- Không đủ thuận lợi: Hầu hết các điện thoại thơng minh và máy tính bảng mới nhất đều
hỗ trợ NFC. Điều này sẽ khuyến khích các nhà bán lẻ và các công ty B2B dễ dàng áp dụng hệ
thống này. Tuy nhiên, do vấn đề chi phí và các biến chứng khác, khơng có nhiều cơng ty nhỏ và
vừa được chuẩn bị để tiếp nhận những phát triển công nghệ mới nhất. Thật không may, các
công ty và các nhà bán lẻ đang ở thế bất lợi, khi họ đứng để mất khách hàng hiện tại tìm kiếm
các phương thức thanh tốn dễ dàng hơn, tích hợp hơn và không tiếp xúc.
- Thiếu bảo mật: Mặc dù giao dịch NFC chắc chắn an tồn hơn thanh tốn thẻ tín dụng
thơng thường, cơng nghệ này khơng hồn tồn khơng có rủi ro. Sự tiến hóa nhanh chóng trong
cơng nghệ luôn đi kèm với một hệ quả tiêu cực mạnh mẽ. Cuộc tấn công điện thoại di động
hiện đang lan tràn và những kẻ tấn công sắp ra mắt với các phương pháp mới hơn để truy cập
trái phép vào dữ liệu tài chính, an sinh xã hội và cá nhân của người dùng được lưu trữ trong đó.
Điều này làm cho toàn bộ hệ thống dễ bị tổn thương và khơng an tồn. Sự thiếu an ninh rõ ràng
có thể ngăn cản cả người dùng và các công ty không thể khởi động công nghệ này trong tương
lai gần.
- Nghe trộm NFC: Các tín hiệu radio mà thiết bị NFC chủ động phát ra có thể bị bắt được
dễ dàng với những angten. Khoảng cách bắt sóng này tùy thuộc vào nhiều biến số khác nhau

10


nhưng thường nằm trong khoảng vài mét. Ngoài ra, việc nghe trộm này còn phụ thuộc rất nhiều
vào chế độ hoạt động của thiết bị NFC, các thiết bị như thẻ tag, chìa khóa hoạt động ở chế độ

passive sẽ khó bị truy cập dữ liệu hơn là những thiết bị chủ động phát tín hiệu RF.
- Thay đổi dữ liệu NFC: Việc hủy dữ liệu NFC khá là dễ dàng khi sử dụng các thiết bị phá
sóng RFID. Hiện nay chúng ta khơng có bất cứ 1 phương thức nào để phịng chống các vụ tấn
cơng kiểu này. Tuy nhiên, nếu thiết bị NFC kiểm tra trường dữ liệu RF khi gửi dữ liệu, nó có
thể nhận diện được hành vi tấn công này. Việc thay đổi dữ liệu NFC thì khó hơn tiêu hủy khá là
nhiều. Có lẽ bạn cũng nên hơi yên tâm về việc này.
- Nguy cơ thất lạc: Nếu người dùng làm mất thẻ NFC hoặc điện thoại hỗ trợ NFC thì họ
đã "mở đường" cho người nhặt được khai thác chức năng của nó. Ví dụ, bạn sử dụng điện thoại
để giao dịch qua NFC, nếu bạn làm mất, người nhặt được có thể dùng điện thoại của bạn để
mua mọi thứ họ muốn. Như đã nói ở trên, bản thân NFC khơng có khả năng bảo mật và nếu
điện thoại của bạn được bảo vệ bởi mã PIN thì đây được xem như một yếu tố xác nhận duy
nhất. Vì vậy, để ngăn ngữa những nguy cơ khi làm mất thiết bị, người dùng phải sử dụng những
tính năng bảo mật nâng cao chứ khơng chỉ đơn thuần là mật mã mở khóa máy hay mã PIN.

11


CHƯƠNG II: HỆ THỐNG THANH TOÁN APPLE PAY SỬ DỤNG CƠNG NGHỆ NFC
CỦA MCDONALD’S
2.1 . Giới thiệu tập đồn McDonald’s
Nhắc tới chiếc bánh hamburger là nhắc với McDonald’s. Với lịch sử hơn 100 năm phát
triển, thương hiệu lâu đời này đã gây dựng được cho mình hình ảnh mang tiếng biểu tượng khi
nói về đồ ăn nhanh, khơng chỉ trong khn khổ nước Mỹ, mà cịn là tồn thế giới! McDonald’s
được biết đến là hệ thống nhà hàng phục vụ thức ăn nhanh nổi tiếng trên thế giới với hơn
35.000 cửa hàng. Mỗi ngày, McDonal’s ước tính phục vụ cho gần 70 triệu lượt khách tại hơn
100 quốc gia. Với tầm ảnh hưởng của mình, McDonal’s đã phát triển nhiều quốc gia và bắt đầu
tiến hành cấp phép phát triển trên 65 thị trường trên thế giới. Với việc áp dụng các quy trình
chuyển đổi cơng nghệ số cùng với hệ thống thanh toán NFC – một trong những hệ thống thanh
toán tiện lợi nhất đã giúp McDonald's chiếm lĩnh được những ưu thế nhất định trên thị trường
hiện nay.

2.2 Giới thiệu về Apple Pay
Apple Pay là một dịch vụ thanh tốn khơng dây và ví điện tử giúp người dùng sử dụng các
thiết bị iPhone, iPad, Apple Watch và MacBook để chi trả thuận tiện hơn cho việc mua
hàng.đưa được Apple đưa vào sử dụng từ ngày 20/10/2014. Hình thức thanh toán bằng Apple
Pay cho phép giao dịch mà không cần thẻ (qua NFC), giảm thiểu nguy cơ lộ thông tin thẻ ngân
hàng và thông tin cá nhân khách hàng. Cũng tương tự như Samsung Pay, Apple Pay giống như
một chiếc ví ảo chứa tồn bộ các thẻ tín dụng, ghi nợ của bạn. Ngồi lợi ích thanh tốn online,
Apple cịn có thể thanh tốn tại những cửa hàng hỗ trợ Apple Pay cực kì nhanh chóng và hiệu
quả bằng giao tiếp NFC.
2.3. Cách thức hoạt động của Apple Pay
Khi bạn mua hàng trực tiếp tại cửa hàng có hỗ trợ Apple Pay, màn hình iPhone sẽ tự sáng
lên và mở ứng dụng Wallet (Ví). Bạn chỉ cần chạm để có thể sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ
Apple Pay để thanh tốn thơng qua xác nhận bằng Touch ID (vân tay) hoặc mã PIN.
Khi bạn mua hàng trực tuyến thanh toán bằng Apple Pay, địa chỉ vận chuyển/thanh tốn
được liên kết với thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ trong hồ sơ sẽ tự động được nhập, cũng như tên
của người dùng và giao dịch mua được xác nhận qua Touch ID. Tất cả việc thanh toán trên đều

12


thực hiện thông qua phương thức NFC bảo mật đầu - cuối, khơng ai có thể lấy được thơng tin
cá nhân hay số thẻ của bạn nên có thể yên tâm về việc bảo mật an tồn thơng tin.
CỤ THỂ:
Bạn cần phải nhập thông tin thẻ ngân hàng vào trong ứng dụng Passbook của iPhone. Có
thể dùng camera để chụp hình lại cái thẻ để máy tự động nhận diện hoặc nhập thơng tin thẻ đã
có sẵn từ trong iTunes.
Tuy nhiên, Apple Pay sẽ KHÔNG LƯU số thẻ ngân hàng và nó cũng khơng lưu trên máy
chủ của Apple. Thay vào đó, mỗi lần bạn nhập một thẻ mới, Apple sẽ tạo ra một mã số riêng
dành cho thẻ đó gọi là "Device Account Number", mỗi thẻ có một "Device Account Number"
riêng.

Khi thanh toán bằng Apple Pay, iPhone sẽ dùng mã số nói trên để giao tiếp với máy tính
tiền, số thẻ thật sự của bạn sẽ không bị lộ. Mỗi lần giao dịch, Apple sẽ tạo ra tiếp một mã-sốgiao-dịch-một-lần (one-time code) để xác thực giao dịch. Chưa hết, Apple Pay cịn có thêm một
bước xác thực nữa đó là Touch ID để đảm bảo chính bạn là người đang thực hiện giao dịch này.
Cửa hàng cũng sẽ không biết được số thẻ cũng như các thông tin khác về khách hàng.
Mã số "Device Account Number" được lưu trong một con chip riêng của iPhone 6 có tên là
"Secure Element" (tương tự như cách iPhone 5s lưu giữ thông tin dấu vân tay trên một con chip
rời) và cũng không được lưu trên máy chủ của hãng. Mỗi lần giao dịch, sẽ chỉ có "Device
Account Number" và one-time code được sử dụng, khơng hề có bất cứ thơng tin nào khác của
thẻ bị lộ ra nhằm hạn chế tình trạng ăn cắp thơng tin thẻ.
Khi thanh tốn, khách hàng khơng cần phải bật màn hình iPhone, khơng cần mở app
Passbook, kết nối NFC thì ln ở trạng thái sẵn sàng. Người dùng cịn có thể dùng Apple Pay
để thanh tốn các hóa đơn khi mua sắm trong ứng dụng ví dụ như đặt phịng khách sạn hay
mua vé xem phim bằng app.
Để Apple Pay có thể hoạt động xuyên suốt được như vậy cần phải có cả sự hỗ trợ liên kết
từ phía ngân hàng và các đơn vị phát hành thẻ. Ví dụ như VISA, hãng này vừa cho biết tính
năng "Device Account Number" nói trên của Apple Pay chính là dựa trên một dịch vụ có tên là
Visa Token Service. Theo giải thích của VISA thì dịch vụ này sẽ thay thế số thẻ ngân hàng
bằng các mã số định danh khác nhau và được lưu một cách an tồn bên trong điện thoại, dùng
để thanh tốn khi mua hàng hoặc thanh toán trong ứng dụng.

13


Khách hàng có thể dùng Apple Pay tại hơn 220.000 cửa hàng khác nhau tại Mỹ ví dụ như
McDonald’s, gọi taxi bằng Uber, Macy’s, Subway, … những cửa hàng này khơng cần phải
trang bị thêm máy tính tiền mới. Thật ra con số 220.000 cửa hàng này chính là những nơi được
trang bị máy tính tiền payWave của VISA hoặc PayPass của MasterCard, cũng là các hệ thống
thanh toán dựa trên NFC cho phép người ta không cần phải quẹt thẻ khi giao dịch. Apple Pay
tương thích với hai hệ thống này nên cũng được hưởng lợi từ đó.
* QUY TRÌNH THANH TỐN SỬ DỤNG APPLE PAY

Bước 1. Sử dụng điện thoại iPhone hoặc Apple Watch, đặt tay lên nút Home (Touch ID)
Bước 2, Đưa iPhone đến gần máy tính tiền để thanh tốn, khơng cần cà, quẹt, cũng khơng
cần chạm vì nó sử dụng kết nối khơng dây NFC.
Bước 3. Máy sẽ rung lên rồi kêu một cái bíp để hồn tất quy trình thanh tốn.
2.4 Cách sử dụng Apple Pay tại hệ thống các cửa hàng của McDonald's
2.4.1 Cách thiết lập Apple Pay trên iPhone
Để thiết lập Apple Pay trên iPhone, người dùng chuyển đến phần 'Cài đặt' và chọn 'Wallet
& Apple Pay'. Tiếp theo, chọn 'Thêm thẻ'. Nhấn 'Tiếp tục' và chọn hình thức thanh tốn bạn
muốn sử dụng. Thêm chi tiết thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn bằng cách giữ iPhone trên
thẻ tín dụng của bạn cho đến khi nó đọc thành cơng số thẻ tín dụng của bạn hoặc bạn có thể
nhập chi tiết thẻ tín dụng theo cách thủ cơng. Lựa chọn của bạn. Bây giờ, bạn sẽ cần đồng ý với
các điều khoản và điều kiện của Apple và hoàn thành mọi bước xác minh thẻ tín dụng bắt buộc.
Sau đó, thẻ của bạn sẽ ở trong Apple Wallet của bạn và sẵn sàng sử dụng bằng Apple Pay.
2.4.2. Cách sử dụng Apple Pay Inside McDonald's với iPhone của bạn
Nếu bạn đang sử dụng iPhone để thanh toán bằng Apple Pay tại McDonald's, hãy làm theo
các bước sau:
1. Đầu tiên, nhấp đúp vào nút bên phải iPhone của bạn.
2. Tiếp theo, hãy nhìn vào màn hình iPhone của bạn nếu bạn đang sử dụng Face ID, đặt
ngón tay của bạn lên cảm biến chính nếu bạn đang sử dụng Touch ID hoặc nhập mật mã của
bạn.
3. Cuối cùng, giữ iPhone của bạn trên đầu đọc điểm bán hàng không tiếp xúc, đó là máy
bạn thường đặt thẻ tín dụng của mình vào. Tiếp tục giữ nó cho đến khi bạn nghe thấy tiếng

14


ping, nhìn thấy dấu kiểm màu xanh lá cây trên trình đọc thanh tốn hoặc nhìn thấy dấu kiểm
cộng với từ 'Xong' trên màn hình iPhone của bạn.
2.4.3. Cách sử dụng Apple Pay tại Cửa sổ Drive-Thru của McDonald's với iPhone
1. Trước tiên, yêu cầu nhân viên thu ngân chuyển đầu đọc thẻ cho bạn. Điện thoại của bạn

cần được tiếp xúc chặt chẽ với máy thanh tốn vốn khó có ổ đĩa. Đầu đọc thẻ có một dây dài
làm cho việc này đơn giản hơn.
2. Nhấp đúp vào nút bên phải iPhone của bạn.
3. Tiếp theo, hãy nhìn vào màn hình iPhone của bạn nếu bạn đang sử dụng Face ID, đặt
ngón tay của bạn lên cảm biến chính nếu bạn đang sử dụng Touch ID hoặc nhập mật mã của
bạn.
4. Cuối cùng, giữ iPhone của bạn trên đầu đọc điểm bán hàng khơng tiếp xúc, đó là máy
bạn thường đặt thẻ tín dụng của mình vào. Tiếp tục giữ nó cho đến khi bạn nghe thấy tiếng
ping, nhìn thấy dấu kiểm màu xanh lá cây trên trình đọc thanh tốn hoặc nhìn thấy dấu kiểm
cộng với từ 'Xong' trên màn hình iPhone của bạn.
2.4.4. Cách sử dụng Apple Pay tại Kiosk của McDonald với iPhone.
1. Đầu tiên, nhấp đúp vào nút bên phải iPhone.
2. Tiếp theo, hãy nhìn vào màn hình iPhone của bạn nếu bạn đang sử dụng Face ID, đặt
ngón tay của bạn lên cảm biến chính nếu bạn đang sử dụng Touch ID hoặc nhập mật mã của
bạn.
3. Cuối cùng, giữ iPhone của bạn trên đầu đọc điểm bán hàng không tiếp xúc của Kiosk,
đây là máy bạn thường đặt thẻ tín dụng của mình vào. Tiếp tục giữ nó cho đến khi bạn nghe
thấy tiếng ping, thấy dấu kiểm màu xanh lá cây trên trình đọc thanh tốn hoặc thấy dấu kiểm
cộng với từ 'Xong' trên màn hình iPhone của bạn.!
2.4.5 Cách sử dụng Apple Pay với Ứng dụng di động của McDonald's
1. Mở ứng dụng di động McDonald's, đăng nhập và chọn vị trí nhà hàng địa phương của
bạn.
2. Chọn thức ăn của bạn và thêm nó vào giỏ hàng của bạn
3. Đi tới giỏ hàng của bạn, xem lại các mặt hàng của bạn và tiếp tục thanh toán.
4. Chọn thời gian nhận hàng hoặc giao hàng, nhập thông tin của bạn và chọn 'Apple Pay'
làm phương thức thanh toán.

15

Trên đây là tồn bộ quy trình thanh tốn sử dụng công nghệ NFC của McDonal’s. Với
chiếc lược kinh doanh đúng đắn cùng khả năng nắm bắt thị trường, Mc Donal’s đã trở thành
một trong những thương hiệu mang tầm cỡ quốc tế. Đặc biệt, sử dụng hệ thống thanh toán kết
nối NFC tiện lợi, McDonald’s đã mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

16


KẾT LUẬN
Chúng ta khơng thể phủ nhận những lợi ích cũng như những ưu việt mà công nghệ NFC
mang lại, đặc biệt là trong hệ thống thanh toán. Ngày nay cùng với sự phát triển như vũ bão của
công nghệ, đòi hỏi các ứng dụng hỗ trợ đi kèm cũng phải ln cập nhật các tính năng sao cho
phù hợp bắt kịp với nhu cầu của con người điều đó cũng là một thách thức đối với thanh toán
NFC. NFC trong những năm đã từng trở thành đề tài nóng bỏng khi việc thiết lập chuẩn quốc tế
cho NFC đạt được những tiến bộ quan trọng, hứa hẹn sự phát triển nhất quán của NFC ở phạm
vi toàn cầu. Khi nhắc đến NFC, giới truyền thông hầu như chỉ tập trung vào ứng dụng được
xem là "đắt" nhất của NFC đó chính là thanh tốn điện tử. Dù cơng nghệ NFC đã ổn định, thiết
bị NFC khá phổ biến, hệ thống thanh toán NFC trong thực tế kém hấp dẫn vì manh mún và phí
giao dịch cao. Hình ảnh "tuyệt vời" về việc dùng điện thoại NFC làm phương tiện thanh tốn
nhanh chóng, mọi lúc, mọi nơi, đang mờ dần trước sự phát triển của các ứng dụng ưu việt , tích
hợp đầy đủ tính năng như quét mã QR ... Điều đó là một vấn đề mà NFC cần phải giải quyết
dựa để lấy lại sự yêu thích , niềm tin tưởng , gia tăng sự phổ biến với khách hàng.

17