Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 0 - Nguyễn Khánh Hoàng

Giới thiệu mơn học
Kỹ năng làm việc nhóm
Giảng viên: Nguyễn Khánh Hoàng
Viện KHCN&QLMT



Mục tiêu mơn học
• Tổng hợp được những kiến thức về kỹ năng làm việc nhóm; Thực hiện
được một số kỹ năng, cách thức hoạt động nhóm hiệu quả.
• Vận dụng được kỹ năng làm việc nhóm trong học tập, trong cơng việc
một cách hiệu quả.
• Hình thành thái độ tích cực trong hoạt động nhóm nhằm đạt hiệu quả
cao trong công việc và trong cuộc sống


Mơ tả vắn tắt mơn học
• Học phần này bao gồm những kiến thức cơ bản trong hoạt động
nhóm như: Khái niệm nhóm, lợi ích và hạn chế của làm việc nhóm;
Các ngun tắc làm việc nhóm; Các mơ hình cơ sở lý thuyết về kỹ
năng làm việc nhóm.
• Học phần này bao gồm những nội dung thực hành về kỹ năng làm
việc nhóm giúp sinh viên có thể vận dụng được kỹ năng này vào học
tập, làm việc trong mơi trường đa văn hóa.


CLOs

Chuẩn đầu ra của học phần

1

Trình bày và giải thích được những kiến thức cơ bản về kỹ năng làm
việc nhóm

2

Thực hiện được các hoạt động làm việc nhóm

3

Áp dụng được những kỹ năng cần thiết để làm việc nhóm hiệu quả

4

Hình thành được thái độ tích cực, tinh thần đồn kết trong làm
việc nhóm

SO/PI


Nội dung chương 1
STT

Nội dung giảng dạy

1

 Chương 1. Khái quát về Kỹ năng làm
việc nhóm
1. Một số khái niệm căn bản

2. Q trình hình thành và phát triển
nhóm
3. Mơ hình PDCA và tiến trình làm
việc nhóm
4. Các hình thức làm việc nhóm
5. Vai trị quan trọng của làm việc
nhóm

Số tiết
(LT/TH)
30(15/15)

4(3/1)

CLOs

1
1

Phương pháp
giảng dạy

Thuyết giảng
Thảo luận nhóm

1
1

Thực hành

Nội dung chương 2
2

 Chương 2. Kỹ năng thành lập nhóm
làm việc
1. Xác định mục tiêu, nhiệm vụ
2. Các nguyên tắc thành lập nhóm
3. Biểu mẫu thành lập nhóm
4. Qui chế hoạt động nhóm
5. Một số kỹ năng cần thiết trong
thành lập nhóm làm việc
6. Thực hành thành lập nhóm

Thuyết giảng
6(2/4)

1
1
1,2
1,2
1,3,4
2,4

Thảo luận nhóm

Thực hành


Nội dung chương 3

3

 Chương 3. Kỹ năng lập kế hoạch
và tổ chức nhóm làm việc
1. Lập kế hoạch làm việc nhóm
2. Tổ chức nhóm làm việc
3. Một số kỹ năng cần thiết trong
lập kế hoạch và tổ chức nhóm
làm việc
4. Thực hành lập kế hoạch và tổ
chức nhóm làm việc

6(3/3)

1
1
1,3,4

Thuyết giảng
Thảo luận
nhóm

2,4
Thực hành


Nội dung chương 4

4

Chương 4. Kỹ năng điều hành và
kiểm sốt nhóm làm việc
4.1 Điều hành nhóm làm việc
4.2 Kiểm sốt nhóm làm việc
4.3 Một số kỹ năng cần thiết để điều
hành và kiểm sốt nhóm làm việc
hiệu quả
4.4 Thực hành điều hành và kiểm
sốt nhóm làm việc

6(3/3)

1
1
1,3,4

Thuyết giảng
Thảo luận nhóm

2,4

Thực hành


Nội dung chương 5
5

 Chương 5. Kỹ năng làm việc nhóm
tồn cầu
1. Khái qt về nhóm tồn cầu

2. Ngơn ngữ, cử chỉ trong mơi
trường đa văn hóa
3. Điều hành nhóm làm việc tồn
cầu.
4. Mơ hình CAAP
5. Thực hành kỹ năng làm việc
nhóm tồn cầu

1
1,3,4
6(3/3)

1,2,4
1

Thuyết giảng
Thảo luận
nhóm

2,4
Thực hành


Nội dung chương 6
6

 Chương 6. Kỹ năng làm việc nhóm
trực tuyến (ảo)
1. Đặc điểm cơng nghệ của làm việc
nhóm trực tuyến

2. Huấn luyện nhóm làm việc trực
tuyến
3. Điều hành và kiểm sốt nhóm làm
việc trực tuyến
4. Thực hành làm việc nhóm trực
tuyến

2(1/1)

1.3,4

Thuyết giảng

2,4
2,4

Thảo luận nhóm

2,4

Thực hành


CLOs
1

Cách đánh
giá

2

3
4

Phương pháp đánh giá

Tỷ trọng
%

Bài tập trên lớp (tự luận)

25

Bài tập về nhà (tự luận)

25

Kiểm tra thường kỳ (tự luận)

50

Thực hành trên lớp

50

Kiểm tra giữa kỳ (tự luận)

50

Thực hành trên lớp

50

Kiểm tra cuối kỳ (tự luận)

50

Thực hành trên lớp

50

Báo cáo/ thuyết trình

50


Phương pháp đánh giá

Phương
pháp đánh
giá

Lý thuyết

Thực hành

Đánh giá thường xuyên

Tỷ
trọng
%

20

Kiểm tra giữa kỳ

30

Kiểm tra cuối kỳ

50

Thực hành trên lớp

50

Báo cáo/ thuyết trình

50