Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý bán hàng may mặc việt tiến
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (6.65 MB, 104 trang )
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN
*****
ĐỒ ÁN MƠN HỌC
PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG
PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG
QUẢN LÝ BÁN HÀNG MAY MẶC VIỆT
TIẾN
GVHD:
Ths. Lê Công Thành
Tháng 12 – Năm 2020
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN
*****
ĐỒ ÁN MƠN HỌC
PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG
PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG
QUẢN LÝ BÁN HÀNG MAY MẶC VIỆT
TIẾN
GVHD:
Ths. Lê Công Thành
Tháng 12 – Năm 2020
NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
Điểm số: .....................................................................................................................
Điểm chữ: ...................................................................................................................
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày……tháng……năm……
Giảng viên
(Ký và ghi rõ họ tên)
NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
Điểm số: .....................................................................................................................
Điểm chữ: ...................................................................................................................
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày……tháng……năm……
Giảng viên
(Ký và ghi rõ họ tên)
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn đến tồn thể q thầy cơ khoa Cơng nghệ thơng
tin trường Đại học Tài chính – Marketing đã giảng dạy và truyền đạt cho tơi các kiến
thức bổ ích. Thầy cô luôn tạo điều kiện thuận lợi cho tôi hồn thành tốt đồ án này. Đặc
biệt tơi xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của thầy Lê Cơng Thành –
người ln giải thích các thắc mắc, góp ý và sửa chữa những phần cịn thiếu sót trong
quá trình thực hiện đề tài để làm bài đạt được kết quả tốt nhất.
Tuy vậy, do thời gian thực hiện và kinh nghiệm cịn hạn chế nên khơng tránh khỏi
những sai sót trong bài làm. Tơi mong nhận được những ý kiến góp ý, nhận xét của
Q Thầy Cơ để tơi có thể bổ sung, hồn thiện kiến thức bản thân.
Cuối cùng, chúc thầy cô trong nhà trường lời chúc sức khỏe và luôn thành công
trong sự nghiệp của mình.
TP. Hồ Chí Minh, ngày thánh 12 năm 2020
Nhóm sinh viên thực hiện
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN.......................................................................................1
1.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY...............................................................................1
1.2 HIỆN TRẠNG................................................................................................2
1.3 U CẦU........................................................................................................3
1.4 Các biểu mẫu thống kê:.................................................................................5
1.5 Mơ hình hóa yêu cầu......................................................................................8
1.5.1 Xác định Actor.........................................................................................8
1.5.2 Xác định Use Case...................................................................................9
1.5.3 Sơ đồ Use Case và mô tả........................................................................10
Use case hệ thống....................................................................................................10
Các use case của Actor Admin hệ thống...............................................................15
Các use case của Actor Nhân viên bán hàng........................................................28
Các Use case của Actor Nhân viên quản lý kho...................................................34
CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH.......................................................................................45
2.1 Sơ đồ lớp (Class Diagram)...........................................................................45
2.2 Sơ đồ tuần tự (Sequency Diagram).............................................................46
2.2.1 Sơ đồ tuần tự đăng nhập.......................................................................46
2.2.2 Sơ đồ tuần tự phân quyền.....................................................................48
2.2.3 Sơ đồ tuần tự quản lý tài khoản............................................................49
2.2.4 Sơ đồ tuần tự đặt hàng..........................................................................50
2.2.5 Sơ đồ tuần tự nhập hàng.......................................................................51
2.2.6 Sơ đồ tuần tự xuất hàng........................................................................53
2.2.7 Sơ đồ tuần tự lập hóa đơn.....................................................................54
2.2.8 Sơ đồ tuần tự quản lý hóa đơn..............................................................56
2.3 Sơ đồ hoạt động (Activity Diagram)...........................................................57
2.4 Sơ đồ dữ liệu (ERD).....................................................................................59
CHƯƠNG 3. THIẾT KẾ..........................................................................................61
3.1 KIẾN TRÚC PHẦN MỀM..........................................................................61
3.2 SƠ ĐỒ TRIỂN KHAI (Deployment Diagram)...........................................62
3.3 THIẾT KẾ GIAO DIỆN..............................................................................63
3.3.1 Menu.......................................................................................................63
3.3.2 Thiết kế màn hình..................................................................................64
3.3.3 Màn hình phần mềm quản lý bán hàng công ty may Việt Tiến..........74
CHƯƠNG 4. CÀI ĐẶT THỬ NGHIỆM.................................................................82
4.1 Cài đặt...........................................................................................................82
4.2 Các thử nghiệm.............................................................................................83
CHƯƠNG 5. TỔNG KẾT.........................................................................................89
5.1 Kết quả đạt được..........................................................................................89
5.2 Đánh giá ưu, khuyết điểm............................................................................89
5.2.1. Ưu điểm:.................................................................................................89
5.2.2. Khuyết điểm...........................................................................................90
5.3 Hướng phát triển tương lai..........................................................................90
TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................................................................91
DANH MỤC HÌNH
Hình 1-1. Mẫu thống kê 1.....................................................................................5
Hình 1-2. Mẫu thống kê 2.....................................................................................6
Hình 1-3. Mẫu thống kê 3.....................................................................................6
Hình 1-4. Mẫu thống kê 4.....................................................................................7
Hình 1-5. Mẫu thống kê 5.....................................................................................7
Hình 1-6. Sơ đồ Use case hệ thống.....................................................................11
Hình 1-7. Sơ đồ Use case đăng nhập..................................................................11
Hình 1-8. Sơ đồ Use case thanh tốn..................................................................13
Hình 1-9. Sơ đồ Use case ADMIN......................................................................15
Hình 1-10. Sơ đồ Use case quản lý cửa hàng.....................................................23
Hình 1-11. Sơ đồ Use case nhân viên bán hàng.................................................28
Hình 1-12. Sơ đồ Use case quản lý kho..............................................................34
Hình 2-1. Sơ đồ lớp.............................................................................................45
Hình 2-2. Sơ đồ tuần tự đăng nhập....................................................................46
Hình 2-3. Sơ đồ tuần tự phân quyền...................................................................48
Hình 2-4. Sơ đồ tuần tự quản lý tài khoản.........................................................49
Hình 2-5. Sơ đồ tuần tự đặt hàng.......................................................................50
Hình 2-6. Sơ đồ tuần tự nhập hàng....................................................................51
Hình 2-7. Sơ đồ tuần tự xuất hàng.....................................................................53
Hình 2-8. Sơ đồ tuần tự lập hóa đơn..................................................................54
Hình 2-9. Sơ đồ tuần tự quản lý hóa đơn...........................................................56
Hình 2-10. Sơ đồ hoạt động giao hàng...............................................................57
Hình 2-11. Sơ đồ hoạt động xuất hàng...............................................................58
Hình 2-12. Sơ đồ hoạt động thanh tốn..............................................................59
Hình 2-13. Sơ đồ dữ liệu (ERD)..........................................................................60
Hình 3-1. Kiến trúc phần mềm...........................................................................62
Hình 3-2. Sơ đồ triển khai (Deployment Diagram)............................................62
Hình 3-3. Sơ đồ menu chính...............................................................................63
Hình 3-4. Sơ đồ màn hình...................................................................................64
Hình 3-5. Màn hình đăng nhập..........................................................................74
Hình 3-6. Sơ đồ trạng thái (State Chart Diagram) đăng nhập...........................74
Hình 3-7. Màn hình quản lý phiếu nhập............................................................75
Hình 3-8. Màn hình quản lý mặt hàng...............................................................75
Hình 3-9. Màn hình quản lý phiếu xuất.............................................................76
Hình 3-10. Màn hình quản lý hàng tồn..............................................................76
Hình 3-11. Màn hình quản lý hóa đơn...............................................................77
Hình 3-12. Màn hình quản lý khách hàng.........................................................77
Hình 3-13. Màn hình quản lý nhân viên............................................................78
Hình 3-14. Màn hình quản lý tài khoản đăng nhập...........................................78
Hình 3-15. Sơ đồ trạng thái.................................................................................79
Hình 3-16. Màn hình xuất phiếu danh sách nhân viên.....................................79
Hình 3-17. Màn hình danh sách tồn kho...........................................................80
Hình 3-18. Màn hình danh sách phiếu nhập.....................................................80
Hình 3-19. Màn hình danh sách phiếu xuất......................................................81
Hình 3-20. Thử nghiêm đăng nhập 1.................................................................87
Hình 3-21. Thử nghiêm đăng nhập 2.................................................................87
Hình 3-22. Thử nghiêm nhập thông tin..............................................................88
DANH MỤC BẢNG
CHƯƠNG 4. CÀI ĐẶT THỬ NGHIỆM.................................................................82
4.2 Các thử nghiệm.............................................................................................83
Bảng 1: Chi tiết hóa đơn....................................................................................83
Bảng 2: Hóa đơn.................................................................................................83
Bảng 3: Đơn đặt hàng.........................................................................................84
Bảng 4: Khách hàng...........................................................................................84
Bảng 5: Loại mặt hàng.......................................................................................84
Bảng 6: Mặt hàng...............................................................................................85
Bảng 7: Nhân viên..............................................................................................85
Bảng 8: Phiếu xuất..............................................................................................85
Bảng 9: Phiếu nhập............................................................................................86
Bảng 10: Chi tiết phiếu nhập.............................................................................86
Bảng 11: Chi tiết phiếu xuất..............................................................................86
Bảng 12: Tài khoản.............................................................................................86
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN
1.1 GIỚI THIỆU CƠNG TY
Tên doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần May Việt Tiến
Tên giao dịch quốc tế: VIETTIEN GARMENT CORPORATION
Viết tắt: VTEC
Địa chỉ: 7 Lê Minh Xuân, Phường 7, Quận tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: (84-8) 38640800 – Fax: (84-8) 38645085 – Email:
Người đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Văn Tiến — Chức danh: Tổng Giám Đốc
Lĩnh vực kinh doanh:
– Sản xuất quần áo các loại.
– Dịch vụ xuất nhập khẩu, vận chuyển giao nhận hàng hóa.
– Sản xuất và kinh doanh nguyên phụ liệu ngành may; máy móc phụ tùng và các thiết
bị phục vụ ngành may công nghiệp; thiết bị điện âm thanh và ánh sáng.
– Kinh doanh máy in, photocopy, thiết bị máy tính; các thiết bị, phần mềm trong lĩnh
vực máy vi tính và chuyển giao cơng nghệ; điện thoại, máy fax, hệ thống điện thoại
bàn; hệ thống điều hồ khơng khí và các phụ tùng (dân dụng và công nghiệp); máy
bơm gia dụng và công nghiệp.
– Kinh doanh cơ sở hạ tầng đầu tư tại khu công nghiệp.
– Đầu tư và kinh doanh tài chính.
– Kinh doanh các ngành nghề khác theo quy định của pháp luật.
Tiêu chuẩn hệ thống:
– Hệ thống quản lí chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 – 2015, giấy chứng nhận số
38111312004, được cấp bởi Intertek
– Chứng nhận SA 8000, giấy chứng nhận: SA 591551, được cấp bởi BSI WRAP, giấy
chứng nhận 4118, được cấp bởi tổ chức WRAP
VŨ PHƯỚC SANG – ĐINH CÔNG DƯƠNG
1
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN
– Tiêu chuẩn thực hành tốt 5S
Tầm nhìn: Trở thành Tập đồn kinh tế mạnh trong lĩnh vực dệt may
Sứ mạng: Không ngừng nâng cao sự thỏa mãn của Khách hàng và Người lao động
bằng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
Giá trị cốt lõi: Trung thực – Chất lượng – Trách nhiệm – Đổi mới – Sáng tạo
1.2 HIỆN TRẠNG
Việt Tiến là một hệ thống cửa hàng thời trang, chuyên bán lẻ các mặt hàng thời
trang để đáp ứng nhóm đối tượng khách hàng như: Người làm việc công sở, người
trong môi trường năng động, thể thao và cả các nhóm khách hàng thành đạt.
Với mỗi chi nhánh của hệ thống, các hoạt động đều theo mơ hình chung gồm:
nhập hàng từ nhà máy sản xuất, bán hàng, …
Hoạt động chính của bán hàng gồm nhập hàng vào kho, xuất hàng ra các quầy,
báo cáo số lượng sản phẩm bán được, doanh thu và tồn kho hàng tháng.
Nhập hàng hóa: Mặt hàng mới nhập về sẽ được nhân viên kho quản lý. Các
thông tin bao gồm: giá bán, mã vạch, tên mặt hàng. Nguồn hàng nhập theo đơn đặt
hàng của Quản lý cửa hàng được ghi chú kĩ càng thông qua nhân viên quản lý kho.
Sau đó thống kê để bộ phận kế toán dễ dàng kiểm tra thu chi và số lượng hàng mới đã
nhập vào.
Xuất hàng hóa: Nhân viên bán hàng sẽ chuyển hàng từ kho ra quầy bán hàng,
trưng bày các mặt hàng trực tiếp trên quầy để khách hàng dễ dàng lựa chọn
những mặt hàng phù hợp với từng khách hàng.
Việc quản lý một chuỗi cửa hàng sẽ rất khó khăn nếu khơng áp dụng các
phương pháp số hóa trong quản lý bán hàng. Khi đó việc xây dựng một hệ thống bán
hàng sẽ là một nhu cầu cấp thiết đối với chuỗi cửa hàng thời trang Việt Tiến.
Để các hoạt động này được diễn ra thuận lợi, chúng ta cần có một hệ thống
quản lý bán hàng hồn chỉnh theo quy trình: Nhập hàng, bán hàng, các khoản phụ thu
dịch vụ, tổng chi, doanh thu, lợi nhuận….
2
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN
1.3 YÊU CẦU
Một hệ thống quản lý bán hàng hoàn chỉnh hoàn chỉnh giúp cửa hàng quản lý
phân đoạn trong kinh doanh một cách dễ dàng cung cấp dịch vụ bán hàng nhanh
chóng. Và hệ thống phải có đầy đủ các chức năng đảm bảo các quy trình nghiệp vụ
hoạt động một cách tối ưu nhất.
-
Phần dành cho quản lý cửa hàng:
Quản lý xuất, nhập hàng hóa trong kho, đặt thêm khi hàng hóa trong kho hết.
Quản lý các thơng tin cá nhân của nhân viên dưới quyền quản lý.
Giải quyết khiếu nại của khách hàng về lỗi của hàng hóa, xem xét đổi trả hồn
tiền lại cho khách hàng tùy trường hợp.
Khi có hàng hư hỏng tiến hành tìm hiểu nguyên nhân, nếu lý do thuộc nhà cung
cấp yêu cầu đổi trả bồi thường hợp lý.
Quản lý các hoạt động kinh doanh như các chương trình khuyến mãi, thống kê
doanh thu của cửa hàng….
-
Phần dành cho khách hàng:
Có 2 loại khách hàng: khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng và khách hàng mua
online tại hệ thống.
Đối với khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng: khách hàng đến shop lựa mẫu
đồ được trưng bày sẵn trong shop. Sau khi lựa được mẫu ưng ý yêu cầu nhân
viên lấy màu, size thích hợp để thử. Khi đã chọn được những mặt hàng cần mua
tiến hành thanh tốn ở quầy thu ngân. Có 2 hình thức thanh toán: thanh toán
tiền mặt và thanh toán bằng quẹt thẻ.
Đối với khách hàng mua online trên hệ thống: khách hàng tiến hành chọn mặt
hàng muốn mua, màu sắc, size trên hệ thống rồi bỏ vào giỏ hàng những món đồ
định mua. Nếu mặt hàng được chọn đã hết hàng sẽ được hệ thống thông báo và
gợi ý mặt hàng khác cho khách. Sau khi chọn hàng xong khách hàng chọn hình
thức lấy hàng. Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng để lấy hàng và thanh
3
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CƠNG TY MAY VIỆT TIẾN
tốn tại cửa hàng bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ. Nếu không khách hàng có thể
chọn hình thức giao hàng qua bưu điện và thanh toán tiền mặt cho nhân viên
giao hàng hoặc thanh tốn trước bằng ví điện tử (Momo, Airpay, ZaloPay…).
Trong trường hợp này khách hàng chịu tồn bộ phí giao hàng.
-
Phần dành cho nhân viên bán hàng:
Truy cập hệ thống để cập nhật, đăng những mặt hàng lên hệ thống, cập
nhật giá, tình trạng cịn và hết hàng.
Đón tiếp khách hàng khi đến mua hàng trực tiếp, tư vấn khách hàng, trả
lời thắc mắc của khách hàng đối với mặt hàng.
Khi khách hàng yêu cầu màu hoặc size của mặt hàng mà khơng có ở
quầy trưng bày, nhân viên bán hàng sẽ vào kho để lấy theo yêu cầu.
Đối với khách hàng đặt hàng online nhân viên bán hàng sẽ gọi điện xác
nhận đơn hàng, chuẩn bị đóng gói hàng sau đó yêu cầu bên bộ phận kế
tốn in hóa đơn. Giao cho bưu điện khi khách hàng yêu cầu giao hàng.
Theo dõi tình trạng vận chuyển, quá trình giao nhận của đơn hàng.
Thống kê doanh thu và báo cáo khi có sự yêu cầu.
-
Phần dành cho nhân viên kế toán:
Khi khách hàng đã chọn xong mặt hàng cần mua, bộ phận kế tốn sẽ dựa
vào mã vạch đã có trên mặt hàng đó sau đó tiến hành thanh tốn thơng
qua máy tính tiền. Báo số tiền và nhận tiền của khách hàng, in hóa đơn
kèm theo tiền thừa và gửi lại cho khách hàng.
Cuối ngày nhân viên thu ngân sẽ ghi chép lại doanh thu bán hàng trong
một ngày thông qua sổ quản lý bán hàng, cùng với danh sách những mặt
hàng bán được trong ngày thông qua hệ thống bán hàng của shop.
Thu các khoản hàng bán ra đồng thời chi các khoản cho cửa hàng.
-
Phần dành cho nhân viên quản lý kho:
4
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN
Khi hàng nhập về bộ phận kho sẽ kiểm tra số lượng hàng mới đã nhập.
Kiểm tra, nếu không lỗi tiến hành dán thông tin tên mặt hàng, mã vạch,
giá bán lên mặt hàng. Sau đó chuyển giao cho nhân viên bán hàng.
Thống kê số lượng hàng còn tồn trong kho và số lượng hàng xuất kho.
Kiểm tra phiếu nhập hàng từ các nhà cung cấp sau đó thống kê lại đưa về
cho bộ phận kế toán kiểm duyệt.
1.4 Các biểu mẫu thống kê:
Hình 1-1. Mẫu thống kê 1.
5
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CƠNG TY MAY VIỆT TIẾN
Hình 1-2. Mẫu thống kê 2.
Hình 1-3. Mẫu thống kê 3.
6
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CƠNG TY MAY VIỆT TIẾN
Hình 1-4. Mẫu thống kê 4.
Hình 1-5. Mẫu thống kê 5.
7
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CƠNG TY MAY VIỆT TIẾN
1.5 Mơ hình hóa u cầu
1.5.1 Xác định Actor
Actor quản lý cửa hàng
Quản lý cửa hàng có thể
- Truy cập trang web cửa hàng để theo dõi các chương trình khuyến mãi, sự thay đổi
trong cách thức hoạt động kinh doanh của công ty.
- Đặt các mặt hàng sản phầm về lưu trữ tại cửa hàng.
- Quản lý nhân viên trong cửa hàng.
- Thống kê, báo cáo hoạt động kinh doanh của cửa hàng theo định kì hoặc từng thời
điểm
Actor Admin quản lý hệ thống:
- Quản lý hệ thống bán hàng,
- Thêm sửa, xóa các dữ liệu về nhân viên, sản phẩm, chương trình khuyến mãi trên hệ
thống
Actor Nhân viên bán hàng
- Khi khách hàng đặt hàng, nhân viên kinh doanh có trách nhiệm tư vấn cho khách
hàng.
- Sau khi khách hàng đặt hàng, nhân viên kinh doanh xác nhận đơn đặt hàng, sau đó
chuyển cho bộ phận kế tốn thanh tốn.
- Nhân viên kinh doanh có thể quản lý sản phẩm, khách hàng, đơn hàng, bảng báo
giá và chương trình khuyến mãi.
- Mỗi ngày, nhân viên kinh doanh phải báo cáo đơn hàng, sản phẩm và thống kê
đơn hàng.
Actor Nhân viên kế tốn:
- Nhân viên kế tốn có thể tìm kiếm đơn hàng, khách hàng để truy xuất thông tin
8
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN
đơn đặt hàng.
- Xem xét khách hàng lựa chọn phương thức thanh tốn nào và thanh tốn cho
khách hàng.
- Có thể quản lý phiếu thu, hóa đơn.
- Mỗi ngày, nhân viên kế tốn báo cáo và thống kê doanh thu, hóa đơn ngày đó.
Actor Ngân hàng
- Khách hàng có thể chọn hình thức thanh tốn qua ngân hàng, sau đó chọn ngân
hàng mình đang sử dụng để thanh tốn.
- Xác nhận số thẻ, mã thẻ và số tiền cần thanh toán để thanh tốn hồn tất đơn đặt
hàng.
Actor Nhân viên quản lý kho
- Sau khi tiếp nhận các mặt hàng từ nhà máy sản xuất, nhân viên kho sẽ kiểm tra, phân
loại, sắp xếp, thống kê số lượng tồn kho.
- Nhân viên kế toán sau khi thanh toán sẽ chuyển đơn cho bộ phận thủ kho để xuất
hàng giao cho khách hàng.
- Mỗi ngày, thủ kho báo cáo và thống kê hàng xuất, hàng nhập và hàng còn tồn lại
trong kho.
Actor Khách hàng
- Khách hàng có thể truy cập trang web cửa hàng để đặt hàng, lựa chọn mặt hàng,
kích cỡ, loại hàng, giá tiền phù hợp với mình.
- Sau đó xác nhận thông tin người đặt và địa chỉ nhận hàng.
- Xác nhận phương thức thanh toán.
1.5.2 Xác định Use Case
Quản lý cửa hàng
9
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN
Use case quản lý hoạt động kinh doanh
Use case quản lý thông tin nhân viên
Use case quản lý đặt hàng
Admin hệ thống
Use case quản lý phân quyền
Use case quản lý tài khoản
Use case quản lý dữ liệu
Nhân viên Kế Toán
Use case quản lý hóa đơn
Use case báo cáo thu chi
Use case thanh toán
Quản lý kho
Use case Quản lý sản phẩm
Use case Quản lý nhập kho
Use case Quản lý xuất kho
Nhân viên kinh doanh
Use case Báo cáo hoạt động kinh doanh
Use case Báo cáo doanh thu
1.5.3 Sơ đồ Use Case và mô tả
Use case hệ thống
10
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CƠNG TY MAY VIỆT TIẾN
Hình 1-6. Sơ đồ Use case hệ thống.
1.5.3.1
Use case Đăng nhập
Hình 1-7. Sơ đồ Use case đăng nhập.
1. Tóm tắt định danh:
11
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN
Tiêu đề: Đăng nhập vào hệ thống.
Tóm tắt: Use case này cho phép nhân viên bán hàng đăng nhập vào hệ
thống, do nhân viên làm việc theo ca nên cần đăng nhập để tiện việc quản
lý.
2. Mô tả scenario
a) Điều kiện tiên quyết:
Nhân viên phải có tài khoản do công ty cấp
Hồ sơ nhân viên đã được cập nhật trong hệ thống.
b) Scenario bình thường:
Nhân viên đăng nhập tài khoản và mật khẩu vào hệ thống
Hệ thống kiểm tra tính hợp lệ tài khoản của nhân viên.
Đăng nhập thành công.
c) Các alternate scenario:
A1 - Sai thông tin đăng nhập tài khoản hoặc mặt khẩu:
Chuỗi A1 bắt đầu từ bước 1 của scenario thường.
Hệ thống cho phép nhân viên đăng nhập lại hoặc chọn kết thúc.
Trở lại bước 1 của scenario thường.
12
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN
1.5.3.2 Use case Thanh tốn hóa đơn
Hình 1-8. Sơ đồ Use case thanh tốn.
Tóm tắt định danh:
Tiêu đề: Thanh tốn hóa đơn.
Tóm tắt: Use case này cho phép nhân viên kế toán đăng nhập vào hệ thống
để thực hiện nghiệp vụ thanh tốn cho khách hàng
Mơ tả scenario
a) Điều kiện tiên quyết:
Nhân viên phải có tài khoản do cơng ty cấp
Hồ sơ nhân viên đã được cập nhật trong hệ thống.
b) Scenario bình thường:
Nhân viên đăng nhập tài khoản và mật khẩu vào hệ thống
Hệ thống kiểm tra tính hợp lệ tài khoản của nhân viên.
13
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN
Đăng nhập thành cơng.
Nhân viên kế tốn tạo hóa đơn thanh toán cho khách hàng
Khách hàng lựa chọn cách thức thanh tốn (Tiền mặt, ví điện tử, tài khoản ngân
hàng)
+ Trường hợp thanh toán bằng tiền mặt: Nhân viên kế tốn nhận tiền và đóng
dấu xác nhận thanh tốn thành cơng
+ Trường hợp thanh tốn bằng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử: Tiền được trừ
thẳng vào thẻ, ví điện tử. Sau đó hệ thống của ngân hàng sẽ chuyển số tiền đã
thanh tốn sang tài khoản của cơng ty
Kết thúc thanh tốn thành cơng
c) Các alternate scenario:
A1 - Khách hàng không mang đủ tiền:
Hệ thống cho phép nhân viên kế tốn lưu lại hóa đơn để thanh toán sau hoặc
hủy đơn hàng.. .
Trở lại bước 1 của scenario thường.
14
