PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN PNJ ( Dòng sản phẩm CAO Fine cao cấp)

TỔNG LIÊN ĐỒN LAO ĐỘNG VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƠN ĐỨC THẮNG

BÁO CÁO MƠN
NGUN LÝ MARKETING
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN PNJ
( Dòng sản phẩm CAO Fine cao cấp)
Giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Hồng
Nhóm thực hiện:

Nhóm 1

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 05 năm 2018


DANH SÁCH THÀNH VIÊN
ST
T
1
2
3
4
5

Họ Tên

MSSV

Nhóm

Chức vụ


BẢNG PHÂN CƠNG VÀ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CƠNG
VIỆC
STT

Họ tên

Nhiệm vụ

Mức độ
hồn thành

1
2
3

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

Chữ ký


........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................

........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................
........................................................................................................................


MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU......................................................................................................................................................1
 Cơng ty thực hiện nhiều chính sách chăm lo đời sống công nhân viên, xây dựng mơ hình sản xuất thân thiện
mơi trường...........................................................................................................................................................................17
Mới đây, trong Top 100 Doanh nghiệp phát triển bền vững 2017, công ty Cổ phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận (PNJ)
được vinh danh trong Top 10. Đây là năm thứ hai liên tiếp cơng ty đạt thành tích này.....................................................17
PHỤ LỤC..........................................................................................................................................................11
TÀI LIỆU THAM KHẢO.....................................................................................................................................12

LỜI MỞ ĐẦU
1. Lí do chọn đề tài:
Trong thời kỳ phát triển và hội nhập kinh tế, mỗi doanh nghiệp đều đứng trước những
cơ hội và thách thức. Để duy trì và tồn tại cũng như đưa doanh nghiệp của mình đi lên,
tạo dựng nên một thương hiệu mạnh và có uy tín khơng phải dễ dàng, đã có khơng ít
doanh nghiệp phải phá sản vì khơng có chiến lược kinh doanh đúng đắn cho mình. Và
trong một lĩnh vực kinh doanh khó và mạo hiểm như vàng,bạc , đá q thì cần phải có
một chiến lược đúng đắn và khơn khéo vì tình hình vàng trên thế giới cũng như trong
nước có những biến động khơn lường. Trong lĩnh vực này có một thương hiệu có uy tín
và tên tuổi đó là PNJ hay nói một cách đầy đủ là công ty Cổ phần Vàng bạc đá quý Phú
Nhuận. PNJ đã trải qua rất nhiều khó khăn và thử thách để có được thương hiệu uy tín
như ngày hơm nay.
Trong bài thảo luận này, nhóm chúng tơi sẽ phân tích về chiến lược kinh doanh của
PNJ để họ có thể đạt được những thành quả như ngày hôm nay.
2. Mục tiêu nghiên cứu:
Nhằm hiểu rõ hơn về tổng quan cũng như môi trường kinh doanh vàng bạc, đá quý từ
đó phân tích sự ảnh hưởng trong mơi trường vĩ mơ và vi mơ của lĩnh vực này.
Nhóm chúng tơi cũng áp dụng mơ hình năm lực lượng cạnh tranh ( Five forces’ frame
of Porter ) vào công ty PNJ. Để nắm một cách chi tiết cụ thể hơn về đối thủ cạnh tranh,
sản phẩm thay thế, thị trường bán-người mua và sau đó có thể đánh giá phân tích các
chiến lược tiếp thị của công ty.
Bước tiếp theo, chúng tơi sẽ phân tích các chiến lược Marketing mix của công ty cổ
phần nữ trang PNJ đang thực hiện. Từ đó nhóm sẽ đưa ra nhận xét và các hướng hoạt
động marketing, chiến lược marketing phù hợp với mục tiêu cũng như hình ảnh cơng ty
muốn hướng đến và nâng cao hiệu quả của việc chiêu thị.
3. Đối tượng nghiên cứu:

1

Các nội dung có liên quan đến chiến lược Marketing, bao gồm: Sản phẩm, giá cả,
truyền thông và đối thủ cạnh tranh đối với các sản phẩm nữ trang của công ty cổ phần
vàng bạc đá quý PNJ.

4. Phạm vi nghiên cứu:
-

Phạm vi không gian : Nghiên cứu các sản phẩm nữ trang PNJ trong phạm vi thị
trường Việt Nam.

-

Phạm vị thời gian: Nghiên cứu các số liệu từ năm 2017 trở về trước.

5. Thời gian nghiên cứu: Từ 05/01/2018 đến 02/03/2018

6. Phương pháp nghiên cứu:
Trong quá trình nghiên cứu, nhóm sẽ thực hiện phương pháp thu thập thơng tin từ
truyền thơng, báo chí, Internet, các trang mạng xã hội, …
-

Phương pháp tổng hợp, thống kế và phân tích các dữ liệu thứ cấp nhóm thu thập
được.

-

Phương pháp suy luận, logic học, duy vật biện chứng để đưa ra các kiến nghị và
giải pháp.

Và một số phương pháp khác.

7. Bố cục đề tài:
Chương 1: Tổng quan về công ty vàng bạc đá q PNJ Phú Nhuận
Chương 2: Phân tích mơi trường vĩ mơ
Chương 3: Mơ hình năm áp lực cạnh tranh (Five force’ frame of Porter)
Chương 4: Phân tích chiến lược Marketing của PNJ
Chương 5: Nhận xét và kiến nghị của nhóm.

2


CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP VÀNG BẠC ĐÁ
QUÝ PHÚ NHUẬN
1.1.

Tổng quan ngành hàng

Ngành kim hoàn Việt Nam ra đời khoảng 20 năm trước nhưng phát triển chưa mạnh mẽ, so
với thế giới, ngành kim hoàn Việt Nam còn khá non trẻ cả về tuổi nghề, kinh nghiệm chế tác cũng như
công nghệ sản xuất. Trong những năm gần đây, ngành kim hồn Việt Nam có những bước phát triển
mạnh cùng với sự phát triển của kinh tế Việt Nam. Nhiều công ty trong ngành, kể cả các doanh nghiệp
tư nhân đã tiến hành nhập khẩu máy móc, thiết bị hiện đại để tăng tính cạnh tranh trong công nghệ
chế tác trang sức, hạ giá thành, sản xuất theo dạng công nghiệp, tạo nhiều mẫu mã mới. Ngành đang
đứng trước những cơ hội và thách thức lớn Trên thị truờng vàng miếng Việt Nam, SJC là thương hiệu
đầu ngành chiếm hơn 80% thị phần vàng miếng cả nước. Các doanh nghiệp khác như PNJ, Bảo Tín
Minh Châu với hơn 20 năm hoạt động nhưng chỉ chiếm thị phần rất nhỏ.
Thời gian gần đây phân khúc thị trường vàng miếng có sự xuất hiện của một số cơng ty kinh
doanh vàng trực thuộc các ngân hàng như vàng miếng AAA của ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển
Nông thôn Việt Nam; vàng NJC của ngân hàng Phương Nam; vàng miếng Thần Tài - SBJ của ngân hàng
Sài Gòn Thương Tín... Thời gian trước đây, vàng miếng chỉ phục vụ nhu cầu tích trữ, để dành của
người dân là chính, ngoài ra một phần nhỏ dùng để giao dịch bất động sản. Tuy nhiên với sự gia tăng

nhanh của giá vàng do khủng hoảng kinh tế, kéo theo nhu cầu mua vàng miếng tích trữ đầu cơ giá của
nhiều nhà đầu tư trên thị trường. Hiện tại, mặc dù kinh tế thế giới bắt đầu quá trình hồi phục sau
khủng hoảng nhưng vẫn cịn nhiều bất ổn như nợ cơng cao tại nhiều quốc gia, bóng ma lạm phát ln
thường trực do hậu quả của các chính sách kích thích tăng trưởng kinh tế trong khủng hoảng, sự mất
giá của USD... thì nhu cầu vàng vật chất trong thời gian tới vẫn còn cao khi vàng là " nơi trú ẩn an
tồn" và là tài sản có tính đối phó tốt với tình trạng lạm phát cao. Trên thị trường chế tác đồ trang sức
từ vàng, bạc và các loại đá quý tại Việt Nam, PNJ và Bảo Tín Minh Châu là 2 thương hiệu nổi tiếng
được nhiều người tiêu dùng biết đến. PNJ chiếm lĩnh phần lớn thị trường với gần 40% thị phần cả
nước.

3


Theo ước tính của Hiệp hội Kinh doanh vàng Việt Nam và PNJ thì các doanh nghiệp trang sức
lớn - có chuỗi cửa hàng (như PNJ, DOJI, SJC, Bảo Tín Minh Châu…) chỉ chiếm khoảng 20% thị phần,
80% thị phần cịn lại thuộc về các cơng ty nhỏ lẻ, cửa hàng gia đình. Do thị trường phân mảnh cao,
nên số liệu của các cửa hàng nhỏ lẻ trong nước khó xác định. Với sự tác động của Thông tư 22 về đảm
bảo chất lượng trang sức bán ra thì nhiều khả năng các doanh nghiệp lớn có thương hiệu và tiềm lực
tài chính sẽ dần lấy đi thị phần của các doanh nghiệp nhỏ. Thực tế, doanh thu bán lẻ trang sức của PNJ
tăng mạnh kể từ khi TT22 có hiệu lực .

Thị phần trang sức Việt Nam
14.00%

6.00%

DOJI, SJC, Bảo Tín Minh Châu
PNJ
Cửa hàng nhỏ lẻ

80.00%

Thị trường của PNJ phần lớn tập trung ở phía Nam, cịn Bảo Tín Minh Châu chiếm lĩnh thị
trường phía Bắc. Ngồi 2 doanh nghiệp lớn này còn khoảng 10.000 doanh nghiệp nhỏ tham gia sản
xuất, kinh doanh trong lĩnh vực này. Hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu đồ trang sức từ vàng, bạc,
đá q được xem như hoạt động hàng hóa thơng thường, khơng có sự hạn chế hay xin giấy phép xuất
nhập giống như hoạt động xuất nhập khẩu vàng vật chất. Do đó các doanh nghiệp kinh doanh hàng
trang sức của Việt Nam phải cạnh tranh không những với các doanh nghiệp trong nước mà còn phải
cạnh tranh với các mặt hàng ngoại nhập.
Tiềm năng phát triển của ngành trang sức tại Việt Nam còn rất lớn trong thời gian tới. Việt
Nam là một trong những quốc gia có tốc độ phát triển cao của thế giới với dân số đông trên 80 triệu
người, cơ cấu dân số trẻ đa số đang trong độ tuổi lao động. Thu nhập người dân Việt Nam ngày càng
tăng kéo theo nhu cầu cung cấp hàng hóa, dịch vụ cao cấp tăng theo, trong đó có nhu cầu hàng trang
sức. Ngành cơng nghiệp trang sức Việt Nam có tốc độ tăng trưởng nhanh trong những năm gần đây và

4


được nhận định sẽ tiếp tục tăng mạnh trong những năm tới khi thu nhập của người dân ngày càng
tăng, nhu cầu làm đẹp cũng tăng theo thời gian
Trải qua 20 năm hoạt động và phát triển, PNJ đã trở thành một trong những doanh nghiệp
dẫn đầu của ngành sản xuất kinh doanh trang sức tại Việt Nam và một trong những doanh nghiệp lớn
của khu vực với các giải thưởng " Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương", xác lập kỷ
lục "Doanh nghiệp đầu tiên đầu tư công nghệ sản xuất nữ trang hiện đại và quy mơ nhất Việt Nam".
Ngành này có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao và phụ thuộc nhiều vào tình hình phát triển kinh tế .   PNJ
khơng ngừng nâng cao sự thõa mãn khách hàng trên cơ sở kết hợp lợi ích của cơng ty, khách hàng và
tồn xã hội, bằng cách thường xuyên duy trì và cải tiến hệ thống chất lượng. Hiện nay, PNJ là một công
ty đa ngành đang đầu tư vốn vào các lĩnh vực: tài chính, bất động sản, du lịch, cơng nghiệp giải trí,
năng lượng và thực phẩm nhưng trong đó hoạt động kinh doanh nữ trang là cốt lõi. PNJ đã xây dựng
cho mình định hướng phát triển là khẳng định vị trí dẫn đầu về tính sáng tạo, sự tinh tế và đáng tin

cậy trong ngành kim hoàn, thời trang,

1.2.

Lịch sử phát triển

Sơ lược về các cốt mốc phát triển quan trọng của công ty cổ phần vàng bạc
đá quý Phú Nhuận (PNJ): PNJ tiền thân là Cửa hàng Kinh doanh Vàng bạc Đá
quý Quận Phú Nhuận, được thành lập vào ngày 28/04/1988, trực thuộc UBND
Quận Phú Nhuận. Năm 1992, Công ty đổi tên thành Công ty Vàng bạc Đá quý
Phú Nhuận. Doanh nhân Cao Thị Ngọc Dung là Chủ tịch, Tổng giám đốc và là
người sáng lập Công ty cổ phần Vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ).
 1988-1992 : PNJ ra đời và lấy sản xuất kinh doanh trang xuất chuyên nghiệp
làm chiến lược phát triển
 1993-2000: Tăng tốc mở rộng mạng lưới và ngành nghề, xây dựng thương hiệu
của công ty
 2001-2004: Đẩy mạnh xây dựng thương hiệu và thực hiện cổ phần hóa
 2005-2008: Tái tung thương hiệu và phát triển nhãn hàng cao cấp, cho ra nhãn
hiệu trang sức CAO Fine Jewellery
 2009-2011: Có sự phát triển về quy mô và thương hiệu
 2012-2017: Tái cấu trúc để phát triển trường tồn
1.3.

Lĩnh vực hoạt động
Công ty đã hoạt động trong rất nhiều lĩnh vực, trong đó nổ bật có thể kể đến:

5


- Bán lẻ vàng, bạc, kim loại quý, đá quý và đá bán quý, đồ trang sức. Bán

lẻ hàng lưu niệm, hàng đan lát, hàng thủ công mỹ nghệ. Bán lẻ đồng hồ, kính
mắt. Bán lẻ vàng, bạc, kim loại quý nguyên liệu. Mua bán vàng trang sức, mỹ
nghệ. Xuất khẩu, nhập khẩu vàng trang sức, mỹ nghệ. Mua bán vàng miếng.
- Dịch vụ kiểm định kim cương và đá quý. Dịch vụ kiểm định vàng, bạc,
kim loại quý khác, đá quý bán.
- Sản xuất vàng trang sức, mỹ nghệ. Gia công vàng trang sức, mỹ nghệ.
Sản xuất đồ trang sức bằng kim loại quý hoặc kim loại cơ bản mạ kim loại quý
hoặc đá quý hoặc đá nửa quý, hoặc kim loại quý tổng hợp và đá quý hoặc đá nửa
quý hoặc kim loại khác. Sản xuất các chi tiết bằng vàng bạc bằng kim loại quý
hoặc kim loại cơ bản mạ kim loại quý như: đồ ăn, đồ dẹt, bát đĩa, ấm chén, các
chi tiết vệ sinh, các chi tiết trong văn phòng, các chi tiết sử dụng trong tôn giáo.
Sản xuất các chi tiết kỹ thuật hoặc thí nghiệm bằng kim loại quý: nồi nấu kim
loại, bàn xẻng, thử cực dương của kim loại. Đồng hồ bằng kim loại quý, cổ tay
áo, dây đồng hồ, hộp thuốc lá.
- Bán buôn vàng, bạc, kim loại quý, đá quý, đá bán quý. Mua bán vàng
miếng.
- Sản xuất đồ giả kim hồn và chi tiết liên quan.
- Bán bn đồ trang sức bằng vàng, bạc, và kim loại quý. Bán bn va li,
cặp, túi, ví, hàng da và giả da khác. Bán bn đồng hồ, kính mắt. Bán bn đồ
giả kim hồn và các chi tiết liên quan. Bán bn hàng du lịch bằng da, giả da và
bằng các chất liệu khác. Bán buôn phụ kiện thời trang. Bán buôn bưu thiếp và
các ấn phẩm khác. Bán buôn xà bông, nến, tinh dầu, sản phẩm từ quế, sản phẩm
từ sừng, sản phẩm điêu khắc.
- Bán buôn hàng thủ công mỹ nghệ.
- Sản xuất kim loại màu và kim loại quý, vàng miếng.
- Đại lý đổi ngoại tệ, dịch vụ nhận và chi trả ngoại tệ.
- Gia công vàng, bạc, đá quý, đồ kim hoàn, đồ giả kim hoàn và các chi tiết
liên quan.
 Có thể nói PNJ hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau nhưng đối với
một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vàng nữ trang thì sản xuất và kinh

doanh trang sức vàng, đá quý vẫn là thế mạnh, là hoạt động trọng yếu của công
ty.
 Sản xuất

6


PNJ có hai xí nghiệp sản xuất nữ trang vàng, bạc riêng biệt và
chuyên nghiệp. PNJ có đến 1000 nghệ nhân và thợ kim hoàn. Tổng số nhân
sự của PNJ là 3951
Tổng sản phẩm nữ trang với công suất sản xuất đạt trên 4 triệu sản
phẩm/năm
 Kinh doanh VINAGAS
 Sở hữu thương hiệu
 Thị trường xuất khẩu
 Đầu tư tài chính
1.4.
1.4.1.

Tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn
PNJ xây dựng, giữ vững, khẳng định đẳng cấp thương hiệu. PNJ với mục
tiêu tiếp cận thị trường thế giới và mở rộng hoạt động kinh doanh.
PNJ là công ty chế tác và bán lẻ trang sức hàng đầu Châu Á, giữ vị trí số
1 trong các phân khúc trung cấp và cao cấp tại Việt Nam.
1.4.2.
Sứ mệnh
PNJ mang lại niềm kiêu hãnh cho khách hàng bằng các sản phẩm trang
sức tinh tế, chất lượng vượt trội.
PNJ hướng đến trở thành một tập đoàn đa ngành, trong đó hoạt động kinh

doanh vàng bạc đá quý được coi là cốt lõi.
1.5.

Cơ cấu của công ty
Đại hôi đồng cổ đơng
Ban kiểm sốt
Hơi đồng quản trị
Văn phịng HĐQT
Tổng giám đốc
Đại diên lãnh đạo

Phó tổng giám
Phịng kinh doanh
Trung tâm kim hồn và
Phịng
thiết
kế tạo
mẫu
cửa hàng
lẻhồn
vàng
Trung
tâmbán
kim
Chikinh
nhánh
bạc
Phịng
Phịng
xuất

doanh
nhâp
PNJ
An
Đơng

Phó tổng giám

Phó tổng giám

Phó tổng giám

7

Phịng quản trị
Phịng
Phịng
Phịng
Tổ kiểm
dữ
kếtintốn
liêhọc
sốt
u

Phịng quản trị chất
Xí nghiêp nữ trang PNJ
lượng

Phòng nhân sự

Phòng
Bannghiên
dự án cứu


1.6.
Tình hình hoạt động:
1.6.1.
Năm 2015:
- Giám sát hoạt động quản lý và điều hành của HĐQT, Ban điều hành:
Năm 2015 HĐQT, BTGĐ đã đưa PNJ gia tăng mạnh mẽ được các
nguồn lực cốt lõi theo chiến lược Công ty; phù hợp với tiềm năng và
thách thức từ thị trường hiện tại và trong những năm tới; thực thi nghị
quyết ĐHĐCĐ 2015 và các mục tiêu quan trọng của nhiệm kỳ.
Hoạt động quản lý và điều hành của HĐQT, BTGĐ tập trung vào:
 Nghiên cứu và triển khai đồng bộ những mục tiêu và giải pháp nêu trong nghị
quyết của nhiệm kỳ. Triển khai đầy đủ các vấn đề nêu trong nghị quyết ĐHĐCĐ năm
2015, vào thực tiễn hoạt động của PNJ.
 Tầm nhìn chiến lược, sứ mệnh chiến lược, những giá trị cốt lõi được cụ thể hóa
thành các mục tiêu, chỉ tiêu (hằng năm) cấp công ty, cấp các đơn vị kinh doanh chiến
lược và chiến lược cấp chức năng. Mục tiêu, chỉ tiêu các cấp có tính tính gắn kết đồng
bộ, bổ sung cho nhau.
 Soát xét đầy đủ 7 yếu tố then chốt của ngành trang sức, đưa ra các quyết định,
hành động phù hợp với tình hình thị trường, phát huy hiệu quả những nguồn lực PNJ
có năng lực cạnh tranh cao, qua đó; đã đưa nhãn hiệu PNJ được khách hàng – xã hội
thêm tin quý, gia tăng nguồn lực và khả năng cạnh tranh trong ngành, đưa lợi thế cạnh
tranh của PNJ lên mức cao hơn tại thị trường Việt Nam.
- Thẩm tra về việc phương án phân phối lợi nhuận năm 2015:
Tờ trình phân phối lợi nhuận năm 2015 của HĐQT dự kiến trình
ĐHĐCĐ, BKS nhận định Phương án phân phối lợi nhuận năm 2015 đảm

bảo tuân thủ pháp luật và Điều lệ của PNJ, phương án chia cổ tức
15%/mệnh giá chưa đạt mức 20% kế hoạch năm 2015 đã được ĐHĐCĐ
thường niên 2015 thơng qua (ít hơn 5%), ngun do PNJ đã trích lập dự
phịng lớn, khoản trích lập này là cần thiết và có thể hồn nhập trong
tương lai, số tiền trích dự phịng giúp PNJ giảm bớt khoản vay thường
xun để đáp ứng phát triển kênh phân phối và sản xuất.
Lợi nhuận phân phối:
170,676,962,249 đồng
Trong đó:
- Chia cổ tức (15%/mệnh giá):
147,410,802,000 đồng
- Trích lập các quỹ:
19,730,000,000 đồng
- Lợi nhuận để lại:
3,536,160,249 đồng
- Kiểm sốt tài chính:

8


 Kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2015, Công ty đã áp dụng Thông tư số
200/2014/TT-BTC do Bộ Tài chính ban hành ngày 22 tháng 12 năm 2014 (“Thơng tư
200”), hướng dẫn chế độ kế toán cho doanh nghiệp. Theo đó, một số số liệu trên bảng
cân đối kế toán và báo cáo lưu chuyển tiền tệ của năm báo cáo 2014 được phân loại lại
để phù hợp với việc so sánh với số liệu của năm này.
 BKS đã thực hiện việc xem xét thực tế việc lập, tập hợp, lưu trữ những tài
liệu/hồ sơ liên quan đến số liệu kế tốn, tình hình tài chính cơng ty. BKS thẩm định báo
cáo tài chính năm 2015 của Cơng ty, xem xét báo cáo kiểm tốn do Cơng ty TNHH
Deloitte Việt Nam kiểm toán, BKS thống nhất với số liệu Báo cáo tài chính hợp nhất
của Tập đồn PNJ và Báo cáo tài chính riêng của PNJ năm 2015 đã kiểm tốn.

 Theo chúng tơi, tình hình tài chính của cả Tập đồn PNJ và PNJ nói riêng đã
được phản ánh trung thực và hợp lý trên các khía cạnh trọng yếu tại các tài liệu/hồ sơ
liên quan, phù hợp với các Chuẩn mực kế toán, Chế độ kế toán doanh nghiệp Việt Nam
và các quy định pháp lý có liên quan đến việc lập và trình bày báo cáo tài chính.
Đvt: Triệu đờng
PNJ
Ch
ỉ tiêu
Tổ
ng tài
sản
Tổ
ng
nguồn
vốn
Lợ
i
nhuận
trước
thuế
Lợ
i
nhuận

Tập đồn PNJ

SS
15/14
(%)

Năm
2015

Năm
2014 TT
200

SS
15/14
(%)

Năm
2015

Năm
2014 TT
200

10
5%

2.957.
600

2.813.
188

10
5%

2.975.
289

2.828.
672

10
5%

2.957.
600

2.813.
188

10
5%

2.975.
289

2.828.
672

61
%

200.17
3

326.79
0

59
%

197.32
3

335.03
4

62
%

159.61
9

256.70
1

60
%

152.30
3

255.87
2

9


sau
thuế
 Về tổng tài sản tập đoàn (TTS): 2.975 tỷ 289 triệu đồng tăng 5,18% so với
cùng kỳ (Tổng tài sản riêng của PNJ là 2.957 tỷ 600 triệu đồng tăng 5% so với cùng
kỳ) chủ yếu tăng giảm mạnh các nhóm: Hàng tồn kho tác động tăng 16,4%, tài sản cố
định tác động tăng 1,2% và tác động giảm mạnh về khoản đầu tư tài chính dài hạn
12,9% (do trích lập dự phịng)
 Tổng nguồn vốn tập đồn (TNV): 2.975 tỷ 289 triệu đồng tăng 5,18% so với
cùng kỳ (Tổng nguồn vốn riêng của PNJ là 2.957 tỷ 600 triệu đồng tăng 5% so với
cùng kỳ) chủ yếu tăng giảm nhóm: Nợ ngắn hạn tác động tăng 3,79%, Vốn chủ sở hữu
tác động tăng 3,46% và nợ dài hạn tác động giảm 2.06% (Do thay đổi cơ cấu vay)
 Vốn chủ sở hữu: Vốn chủ sở hữu của riêng PNJ chiếm tỷ trọng 98.5% tổng
Vốn chủ sở hữu tập đoàn. Trong năm 2015 Vốn điều lệ riêng PNJ tăng từ
755.970.350.000 đồng lên 982.745.770.000 đồng tăng 30% so với cuối năm 2014 (thực
thi Điều 8 Nghị quyết ĐHĐCĐ).

1.6.2.
Năm 2016:
a. Những chỉ tiêu tài chính cơ bản của PNJ:

TỞNG DOANH THU
(Tỷ đồng)
9
8
7
6
5

4
3
2
1
0

8.57
7.69

7.21

6.16

6.99
Tổng doanh thu
Doanh thu trang sức

5.21

2014

2015

2016

Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2016 của PNJ

10




Doanh thu tăng: 11,3%
Doanh thu trang sức tăng 13,5%

LƠI NHUÂN G ƠP
(Tỷ đờng)
1600

1381 1352

1400
1134 1138

1200
1000
800

Lợi nhn gơ p
Lợi nhn gơ p trang sức

790 768

600
400
200
0

2014




2015

2016

Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2016 của PNJ
Lợi nhuận tăng 21,8%
Lợi nhuận trang sức tăng 18,8%

Năm 2016, một năm có nhiều biến động của nền kinh tế xã hội trong nước,
sự biến động đó đã tác động khá nhiều đến thị trường vàng nói chung và ngành
trang sức nói riêng, do đó để đạt tốc độ tăng trưởng doanh thu 11.3% hay mức
tăng lợi nhuận của tồn Cơng ty tăng 21.8% so với năm 2015 là một nỗ lực rất
lớn.
Thị trường bán lẻ tại Việt Nam nói chung đang trên đà phát triển mạnh mẽ,
chính vì vậy tìm kiếm được một mặt bằng phù hợp với tiêu chuẩn của PNJ trong
một khu vực thị trường có tiềm năng không phải là dễ dàng. Trong bối cảnh đó,
PNJ vẫn quyết tâm thực hiện và xuất sắc hồn thành kế hoạch phát triển hệ
thống, cụ thể là với 30 cửa hàng được mở mới năm 2016 vượt 20% kế hoạch đề
ra, điều này một lần nữa khẳng định rằng khó khăn dù vẫn ln xuất hiện nhưng

11


với ý chí và quyết tâm cao độ, PNJ chắc chắn sẽ thực hiện thành công các kế
hoạch kinh doanh để vững bước trong hành trình lan tỏa giá trị của Công ty.

b. Kết quả chi tiết một số ngành kinh doanh cốt lõi của PNJ trong năm 2016:
Kết quả trên cho thấy tỷ trọng doanh thu bán lẻ trang sức dần phát triển theo
đúng định hướng chiến lược mà Hội đồng Quản trị và Ban Tổng Giám Đốc đề
ra; Hoạt động kinh doanh sỉ thu hẹp tỷ trọng đóng góp doanh thu và lợi nhuận
bởi những khó khăn nhất định trong quá trình hoạt động; Hoạt động xuất khẩu
trang sức vẫn duy trì được tỷ lệ đóng góp doanh thu và lợi nhuận dù thị trường
và nhu cầu trang sức của thị trường thế giới có những biến động không tốt; Tuy
không phải là mục tiêu trọng tâm nhưng hoạt động kinh doanh vàng miếng vẫn
có tỷ trọng đóng góp lớn vào tổng doanh thu của doanh nghiệp.
 Hoạt động kinh doanh lẻ trang sức vàng:
- Với tốc độ tăng trưởng kép (CAGR) 27.4% tính từ năm 2012 đến nay cho thấy,
hoạt động kinh doanh trang sức lẻ của PNJ đang có tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ, vượt
xa tốc độ tăng trưởng trung bình của ngành. Với thành tích nhảy vọt khi có mức độ
tăng trưởng so với cùng kỳ lên đến 26% đã phần nào khẳng định tính đúng đắn của
chiến lược dài hạn mà PNJ đã đặt ra cho dù tình hình kinh tế trong nước cịn gặp nhiều
khó khăn cũng như áp lực cạnh tranh ngày một gay gắt trong giai đoạn 2015 –
2016,với sức mạnh thương hiệu, mạng lưới rộng khắp, hệ thống quản trị điều hành
chuyên nghiệp, chất lượng sản phẩm vượt trội, triết lý kinh doanh đi vào lòng người đã
tạo nên thành công của Thương hiệu trang sức PNJ.
- Chiến lược sản phẩm trong năm hầu hết những sản phẩm trong các bộ sưu tập
có số lượng tiêu thụ lớn đều được khai thác thế mạnh về công nghệ sản xuất của Xí
nghiệp nữ trang PNJ. Điều này giúp Cơng ty tăng tỷ lệ hàng sản xuất từ Xí nghiệp nữ
trang PNJ dần thay thế hàng nhập khẩu đồng thời tạo lợi thế cạnh tranh vô cùng lớn
cho nhãn hàng cũng như tăng hiệu quả từ việc giá thành sản phẩm được chiết giảm
đáng kể.
- Hoạt động phát triển hệ thống bán lẻ diễn ra hết sức sôi nổi, 30 cửa hàng mới
được phát triển nâng tổng số cửa hàng của PNJ trên toàn hệ thống lên mức 219 cửa
hàng đến cuối năm 2016.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng được triển khai đồng bộ trên toàn quốc,
bên cạnh đó, chương trình đánh giá chỉ số hài lịng của khách hàng đối với chất lượng

12


phục vụ của đội ngũ tư vấn viên được thực hiện ngày càng chuyên nghiệp và chất
lượng hơn, những hoạt động này đã giúp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của
PNJ qua kết quả đánh giá chỉ số tín nhiệm thương hiệu (NPS).

 Kinh doanh sỉ trang sức vàng:
Quá trình dịch chuyển cơ cấu đầu tư của các doanh nghiệp trên thị trường
trang sức bởi định hướng phát triển của nhà nước cũng như xu thế thị trường
dẫn đến hoạt động kinh doanh sỉ của PNJ gặp nhiều khó khăn hơn.
Mặc dù hoạt động kinh doanh sỉ của PNJ đã có những điều chỉnh nhất định
thơng qua những chính sách kích cầu và tăng tính chủ động trong q trình kinh
doanh như: xây dựng và áp dụng chính sách đại lý cho khách hàng kênh sỉ, tổ
chức thực hiện chào hàng tận nơi và thậm chí là hoạt động bán hàng trực
tuyến…, tuy nhiên doanh thu công sỉ trong năm 2016 chỉ đạt 78.9% kế hoạch đề
ra và giảm 15% so với cùng kỳ năm 2015 khiến mức đóng góp doanh thu của
hoạt động này vào tổng doanh thu của tồn Cơng ty từ mức 34% (năm 2015)
xuống 29% (năm 2016).
Một nhánh của hoạt khối kinh doanh sỉ là công tác bán hàng cho các doanh
nghiệp dưới dạng quà tặng, sản phẩm khuyến mãi… đây có thể nói là một ngách
thị trường giàu tiềm năng mà Công ty có tập trung nguồn lực khai thác và bắt
đầu có hiệu quả, tăng trưởng doanh thu so với cùng kỳ tăng 59%, hoàn thành
111%/ kế hoạch năm 2016.

 Trang sức bạc:
Kết quả kinh doanh cho thấy, doanh thu năm 2016 tăng 22.3% so với cùng
kỳ năm 2015 và đạt 99.9% so với kế hoạch năm 2016 đã đề ra, đây là sự nỗ lực
vô cùng lớn của nhãn hàng PNJSilver trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt từ các

nhãn trang sức thời trang trong và ngoài nước đang đẩy mạnh khai thác thị
trường tiền năng này Sự nỗ lực của nhãn hàng PNJSilver đã giúp tỷ lệ tăng
trưởng kép (CAGR) của nhãn hàng này tăng trưởng từ 7.7% (giai đoạn 2014 –
2015) vọt lên mức 12.6% (giai đoạn 2015 – 2016). Trong q trình tái cấu trúc
lại chính mình, PNJSilver đã tập trung chuyên sâu phân tích nhu cầu của khách

13


hàng tiềm năng, cải tiến hoạt động nghiên cứu thiết kế và tung mẫu sản phẩm và
bộ sưu tập liên tục phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng, xây dựng các chất liệu
truyền thông và marketing phù hợp từ đó đã thúc đẩy q trình tăng trưởng
doanh thu của nhãn hàng, thêm vào đó là những chương trình tiếp thị truyền
thông sáng tạo phù hợp với tâm lý và thị hiếu của nhóm khách hàng mục tiêu.
Tính từ giai đoạn tháng 6/2016 đến tháng 12 năm 2016, tốc độ tăng trưởng
doanh thu bình quân đều đạt mức bình quân > 35%/tháng, những chỉ số tài
chính trên phản ánh một tín hiệu vơ cùng lạc quan cho nhãn hàng PNJSilver
trong năm 2017 và các năm tiếp theo
1.6.3.

Năm 2017:
 Hoàn thành hoạt động 9 tháng đầu năm 2017, tổng doanh thu PNJ đạt
7.910 tỷ đồng, tăng 34% so với cùng kỳ năm ngoái và đạt 77% kế hoạch năm
2017. Lợi nhuận gộp đạt 1.319 tỷ đồng, tăng 31% so với cùng kỳ và đạt 79% kế
hoạch năm. Lợi nhuận trước thuế đạt 629 tỷ đồng, tăng 42% so với cùng kỳ và
đạt 84% kế hoạch cả năm.
 Cùng với kết quả kinh doanh, tính đến nay, hệ thống mạng lưới bán lẻ
của PNJ chạm mốc gần 250 cửa hàng, phân bổ rộng khắp các nước. Trong đó,
PNJ đã khai trương 11 cửa hàng trong quý 3 và sẽ tiếp tục mở rộng mạnh mẽ
mạng lưới trong quý 4 theo kế hoạch đề ra đầu năm, tiếp tục khẳng định chiến

lược tập trung vào mảng hoạt động cốt lõi là kinh doanh trang sức và nhanh
chóng gia tăng thị phần, khẳng định vị thế doanh nghiệp kim hồn có hệ thống
bán lẻ trang sức lớn nhất cả nước.
 Với hoạt động sản xuất kinh doanh đạt kết quả khả quan sau 9 tháng, PNJ
dự báo tốc độ tăng trưởng 2017 của công ty sẽ tăng 40% so với năm 2016.
 9 tháng đầu năm, PNJ đạt được nhiều giải thưởng, danh hiệu cao quý
trong nước và quốc tế, trong đó đáng chú ý nhất là Giải thưởng JNA do tạp chí
uy tín chuyên ngành trang sức Châu Á-JNA tra tặng với 2 giải thưởng: Doanh
nghiệp Xuất sắc khu vực Asean và top 3 Nhà Bán lẻ Trang sức hàng đầu Châu
Á. Giải thưởng là sự ghi nhận của quốc tế đối với thương hiệu PNJ và những
đóng góp của cơng ty khơng chỉ với ngành kim hồn Việt Nam mà cịn tồn
Châu Á.
 Cùng với giải thưởng JNA là các giải thưởng Top 50 Công ty niêm yết tốt
nhất Việt Nam 2017; Top 40 Thương hiệu Công ty Giá trị nhất Việt Nam 2017;

14


Top 100 Môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam; Top 50 Công ty Kinh doanh
hiệu quả nhất Việt Nam; 20 năm liên tiếp được vinh danh Hang Việt Nam Chất
lượng cao; Top 50 Báo cáo Thường niên tốt nhất 2017; Đặc biệt, Tổng giám đốc
PNJ-bà Cao Thị Ngọc Dung được vinh danh trong Top 50 Phụ nữ Ảnh hưởng
nhật Việt Nam 2017.

Chương 2. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Là tất cả các lực lượng nằm ngoài tổ chức doanh nghiệp du lịch. Mặc dù
khơng có liên quan trực tiếp và rõ ràng đến doanh nghiệp nhưng lại có ảnh hưởng rất
mạnh mẽ. Bao gồm các yếu tố: kinh tế, chính trị, văn hóa – xã hội, kỹ thuật – cơng
nghệ, tự nhiên.

2.1.

Môi trường kinh tế:

Là nội dung quan trọng trong phân tích mơi trường vĩ mơ. Sức mua (cầu
du lịch) phụ thuộc và chịu sự quyết định của thu nhập và giá cả. Vì vậy các nội dung
như: tăng trưởng kinh tế, cơ cấu kinh tế, phân phối thu nhập, cán cân thanh toán, tỷ lệ
lạm phát, trượt giá, hệ thống ngân hàng, lãi suất, tiết kiệm và tiêu dùng, thuế, thu nhập,
sở hữu Nhà nước và tư nhân, các thành phần kinh tế, lao động, đầu tư nước ngoài, thời
vụ, lao động bán thời gian, tỷ giá, các vần đề phát sinh tiền tệ đều có ảnh hưởng tới cầu

15


2.1.1.

Thị trường Việt Nam

Người tiêu dùng có thu nhập trung bình, là những người có thu nhập 10 – 20
USD/ngày – hiện tại chiếm một phần bảy dân số thế giới. Đến năm 2020 con số này dự
báo sẽ tăng đạt mức 3,2 tỉ người, và 4,9 tỉ người một thập kỷ sau đó. Với con số này,
sức mua của người tiêu dùng sẽ tác động mạnh lên chiến lược của các doanh nghiệp,
đặc biệt tại châu Á, nơi sinh sống của đại bộ phận người tiêu dùng.
Từ những thay đổi của nền kinh tế toàn cầu đã tác động lớn đến nền kinh tế Việt
Nam, nền kinh tế TG đang có sự thay đổi mạnh mẽ đã tác động đến nền kinh tế VN là:
-

Tác động đến xuất nhập khẩu và tăng trưởng kinh tế

-

Tác động đến giá cả và lạm phát

-

Tác động đến tỷ giá hối đoái, các dòng vốn và thị trường

Trước những biến động bất thường của nền kinh tế Việt Nam, lạm phát chưa được
kìm hãm nên lãi suất tiền gửi ngân hàng tăng cao, đồng tiền VNĐ mất giá so với các
loại ngoại tệ mạnh. Từ đó khiến các nhà đầu tư và người dân chuyển sang mua vàng
cất trữ, đã tạo ra nhiều thuận lợi cho các doanh nghiệp vàng bạc đá quý Việt Nam phát
triển. Khi nền kinh tế Việt Nam những năm gần đây phát triển mạnh, thu nhập của
người dân cũng tăng lên nên nhu cầu về mua đồ trang sức cũng tăng lên.
2.1.2.

PNJ là doanh nghiệp phát triển bền vững

 Cơng ty thực hiện nhiều chính sách chăm lo đời sống cơng nhân viên,
xây dựng mơ hình sản xuất thân thiện môi trường.
Mới đây, trong Top 100 Doanh nghiệp phát triển bền vững 2017, công ty Cổ phần
Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận (PNJ) được vinh danh trong Top 10. Đây là năm thứ hai
liên tiếp công ty đạt thành tích này.
 Bền vững từ trong doanh nghiệp
Đại diện PNJ chia sẻ, con người là tài sản quý giá nhất, quyết định đến sự phát triển
của doanh nghiệp. Đây cũng là lý do cơng ty có những chính sách, chương trình hỗ trợ
nhằm chăm lo đời sống văn hóa, tinh thần cho nhân viên, tạo thêm động lực để họ yên
tâm làm việc.

16

 Tăng trưởng về doanh thu
Trong năm 2017, PNJ có hoạt động kinh doanh với nhiều con số ấn tượng. Cụ thể,
trong 9 tháng đầu năm 2017, tổng doanh thu PNJ đạt 7.910 tỷ đồng, hoàn thành 77%
kế hoạch năm 2017. Lợi nhuận trước thuế đạt 629 tỷ đồng, tăng 42% so với cùng kỳ và
đạt 84% kế hoạch cả năm. Theo đại diện PNJ, dự kiến tổng doanh thu năm 2017 của
công ty sẽ tăng gần 30% so với năm ngối.
Tính đến cuối tháng 11/2017, PNJ mở mới 44 cửa hàng, nâng hệ thống bán lẻ lên
263 địa điểm trên tồn quốc. Dự kiến cơng ty sẽ tiếp tục mở mới 67 cửa hàng trong
năm 2018, và cán mốc 300 cửa hàng vào tháng 4 năm sau.
Hiện thị phần của PNJ trên thị trường ngành kim hoàn khoảng 27%, tăng 0,5% so
với cùng kỳ. Theo đánh giá của công ty Chứng khốn VPBank, con số này có thể tăng
lên mức 28% trong năm tới và đạt 30,4% trong năm 2020 nếu tiến độ mở cửa hàng
đảm bảo theo kế hoạch.
Trên thị trường chứng khoán, thị giá cổ phiếu PNJ trên 160.000 đồng một cổ phiếu
(tính đến ngày 4/12). Đại diện công ty cho biết, so với thời điểm đầu năm, thị giá PNJ
hiện hơn gấp 2 lần và là một trong những cổ phiếu tăng trưởng ổn định trên thị trường.

2.2.

Mơi trường cơng nghệ

Các quy trình, biện pháp đổi mới công nghệ theo hướng sản xuất sạch hơn; tiết
kiệm và tái sử dụng năng lượng, nguyên vật liệu, nước cũng như quy trình xử lý rác
thải được cơng ty thực hiện nghiêm ngặt, đảm bảo mơi trường an tồn cho người lao
động trong doanh nghiệp và khu vực xung quanh
Nữ trang được tạo bằng máy tạo mẫu laser do OLAS cung cấp. Sử dụng công nghệ
tạo mẫu laser sẽ giúp quý khách hàng tạo ra được những mẫu tinh xảo với những chi
tiết chính xác và tinh tế.
2.3.

Mơi trường văn hóa-xã hội
2.3.1. Bên ngồi doanh nghiệp

17


Việt Nam có một nền văn hóa phong phú và đa dạng trên tất cả các khía
cạnh, người Việt cùng cộng đồng 54 dân tộc có những phong tục đúng đắn, tốt đẹp từ
lâu đời, có những lễ hội nhiều ý nghĩa sinh hoạt cộng đồng, những niềm tin bền vững
trong tín ngưỡng, sự khoan dung trong tư tưởng giáo lý khác nhau của tơn giáo, tính
cặn kẽ và ẩn dụ trong giao tiếp truyền đạt của ngôn ngữ, từ truyền thống đến hiện đại
của văn học, nghệ thuật. Một số yếu tố thường được coi là đặc trưng của văn hóa Việt
Nam khi nhìn nhận từ bên ngồi bao gồm tơn kính tổ tiên, tơn trọng các giá trị cộng
đồng và gia đình, thủ cơng mỹ nghệ, lao động cần cù và hiếu học
2.3.2. Bên trong doanh nghiệp
Văn hóa Suốt chặng đường hơn 25 năm hình thành và phát triển, PNJ đã xây dựng,
hun đúc cho mình một bản sắc văn hóa rất đặc thù: Văn hóa Mái Nhà Chung, ở đó
mỗi thành viên trong gia đình PNJ đều sống có tinh thần kỷ luật, trách nhiệm, có tác
phong chun nghiệp, nề nếp nhưng đầy nghĩa tình, đồn kết thương yêu giúp đỡ nhau
trong công việc và cuộc sống, được trao đổi thơng tin, được khuyến khích nâng cao
trình độ văn hóa, trình độ chun mơn. Sự nỗ lực của mỗi thành viên được tưởng
thưởng xứng đáng bằng thù lao vật chất, bằng động viên tinh thần và bằng việc bổ
nhiệm vào những vị trí xứng đáng và trên hết là những tấm gương sáng cho cả một tập
thể và những thế hệ theo sau.
Để làm nên văn hóa “Mái nhà chung PNJ” bản sắc đặc thù, thành tố then chốt và
quan trọng chính là các giá trị cốt lõi của PNJ đó là: Trách nhiệm, Trung thực, Chất
lượng, Đổi mới và Sáng tạo, 5 yếu tố này đã tạo thành chiếc la bàn định hướng trong
mỗi quyết định cho sự phát triển của PNJ, trong từng chương chương trình hành động
và đồng thời giúp mỗi tập thể và nhân viên có cách ứng xử thống nhất, chuẩn mực

trong công việc và cả cuộc sống.
Thông qua các tổ chức đoàn thể, nhiều hoạt động hướng đến người lao động được
tổ chức đều đặn và thường xuyên, đáp ứng cho nhu cầu chăm lo sức khoẻ, nâng cao đời
sống vật chất và tinh thần cho người lao động cũng như xây dựng niềm tự hào và gắn
kết giữa các thành viên: Các hội thảo xây dựng đội ngũ được tổ chức thường xuyên,
các buổi sinh hoạt chuyên đề, các diễn đàn thanh niên, hội diễn văn nghệ, các cuộc thi
đấu thể thao, ngày hội gia đình PNJ, hình thành các Câu lạc bộ chăm sóc sức khoẻ tại
doanh nghiệp…Văn hóa PNJ ln giáo dục cán bộ, nhân viên của mình sống có tinh

18


thần trách nhiệm đối chính mình, với xã hội và cộng đồng, là những công dân tôn trọng
pháp luật, các giá trị Nhân - Lễ - Nghĩa - Trí - Tín phải ln được đề cao. Có thể nói
PNJ cịn được ví như là một trường học mà ở đó con người không chỉ được đãi ngộ
bằng vật chất, không chỉ bằng lợi ích trước mắt, mà bằng sự trân trọng và yêu thương.
Tập thể PNJ đã cùng nhau chung tay xây dựng văn hố cảm thơng, chia sẻ bằng những
hoạt động hỗ trợ cộng đồng, thành lập quỹ từ thiện PNJ, chương trình “mái ấm PNJ”
mang đến một cuộc sống tốt đẹp cho người dân nghèo, ươm mầm phát triển tài năng.
2.4.

Môi trường nhân khẩu

Dân số trong độ tuổi lao động tăng nhanh còn giúp cho thị trường tiêu thụ được mở
rộng. Bởi dân số trong thời kỳ này vừa là lực lượng sản xuất chủ lực vừa là lực lượng
tiêu dùng chính.
Tỷ số giới tính của dân số là 97,6 nam trên 100 nữ vào năm 2009. Tỷ số giới tính
của nhóm tuổi 0-4 đã cao một cách bất thường củy yếu là do tỷ số giới tính khi sinh đã
gia tăng, nhất là trong 5 năm gần đây (UNFPA, 2009). Có lẽ do tỷ số giới tính khi sinh
gia tăng trong thời gian qua nên tỷ số giới tính dân số dưới 15 tuổi cũng khá cao:

106,9. Trong khi đó, tỷ số giới tính của dân số trong độ tuổi lao động (15-49 tuổi) đang
ở mức khá cân bằng là 99,0. Ngồi ra đã có sự thiếu hụt khơng bình thường về nam
giới trong các nhóm tuổi từ 20-24 và 25-29 và ở mức độ nhỏ hơn là các nhóm tuổi từ
15-19 và 25-29 trong số liệu của năm 2009.
Tuy nhiên, có tới 54 tỉnh/thành phố có tỷ số giới tính dân số trẻ em (dưới 15 tuổi)
trên mức trung bình (>105). Điều đó sẽ dẫn đến tình trạng thừa nam thiếu nữ khá trầm
trọng của dân số độ tuổi kết hôn ở Việt Nam trong tương lai không xa.
Ở Việt Nam, nhu cầu về đồ trang sức rất cao, vàng và các loại trang sức được mọi
người ưa chuộng mang theo. Đó là món quà tặng không thể thiếu trong các các lễ cưới
hỏi trong các gia đình Việt Nam. Bên cạnh đó do thói quen mua vàng của người dân
Việt Nam được xem như là một phương tiện để tiết kiệm. Đó chính là một thuận tiện
không hề nhỏ đối với sự phát triển trong ngành vàng bạc đá quý kể cả ở hiện tại và
tương lại.

2.5.

Mơi trường chính trị-pháp ḷt

19


Nghị định 24/2012/NĐ-CP: Về quản lý hoạt động kinh doanh vàng
Tình hình chính trị-an ninh ổn định
Hệ thống pháp luật ngày càng được sửa đổi phù hợp với nền kinh tế hiện
nay
Nền kinh tế mở sau khi nước ta gia nhập WTO,các chính sách kinh tế
phù hợp hơn khơng những với các doanh nghiệp Việt Nam mà cpdn với cả doanh
nghiệp nước ngoài muốn đầu tư vào nước ta
Cơ chế điều hành của nước ta hiện nay:chủ trường đường lối theo Đảng
Cộng Sản Việt Nam

2.6. Môi trường tự nhiên
Môi trường tự nhiên bao gồm hệ thống các yếu tố tự nhiên ảnh hưởng nhiều mặt
đến các hoạt động đầu vào của các doanh nghiệp và ảnh hưởng đến các hoạt động
Marketing trên thị trường.Đây là yêu tố vừa tạo nên những điều kiện thuận lợi vừa đưa
lại những khó khăn đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Môi trường tồn cầu đang có chiều hướng ngày càng xấu đi và có ảnh hưởng nhất
định đến sự tồn vong của con người. Và con người đang đứng trước những thách thức
lớn về mơi trường tồn cầu.
Thách thức thứ nhất: Ơ nhiễm đất. Trên tồn thế giới đang có xu hướng tăng
hiện tượng đất bị ô nhiễm, bởi: một là, do con người quá lạm dụng hoặc do tác động
phụ của việc sử dụng phân hóa học, thuốc trừ sâu, chất diệt cỏ và các chất kích thích
sinh trưởng khác. Ơ nhiễm đất làm giảm năng suất và chất lượng cây trồng, hủy diệt sự
sống một số sinh vật trong những khu vực ơ nhiễm nặng, đồng thời cịn đe dọa đến sức
khỏe con người thông qua vật nuôi, cây trồng, thậm chí gây ra những biến dạng sinh
thái và di truyền nặng nề cho hệ sinh sống.
Thách thức thứ hai, đó là vấn đề ơ nhiễm nguồn nước. Sự ơ nhiễm các nguồn
nước đang có nguy cơ gia tăng do thiếu biện pháp xử lý cần thiết các loại rác thải sinh
hoạt và cơng nghiệp.Hiện nay, ước tính có trên 1/2 quốc gia và khu vực trên thế giới
đang bị thiếu nước với các mức độ khác nhau, trong đó có khoảng 50 quốc gia thiếu
nước nghiêm trọng. Có tới 80% bệnh tật liên quan trực tiếp do nguồn nước bị nhiễm
bẩn, mỗi năm có 25 triệu trẻ em đã chết vì dùng nước khơng sạch
Thách thức thứ ba là vấn đề ơ nhiễm khơng khí. Sự phát triển cơng nghiệp và
đời sống đô thị dựa trên “nền văn minh dầu mỏ” đang làm khơng khí bị ơ nhiễm bởi

20