TIỂU LUẬN KINH DOANH QUỐC TẾ CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG GIÀY DÉP ÚC CỦA THƯƠNG HIỆU BITI’S – SẢN PHẨM BITI’S HUNTER

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH TẾ

Tiểu luận

KINH
QUỐC TẾ

DOANH

ĐỀ TÀI
CHIẾN LƯỢC THÂM

GIÀY DÉP ÚC CỦA
– SẢN PHẨM BITI’S

NHẬP THỊ TRƯỜNG
THƯƠNG HIỆU BITI’S
HUNTER

GVHD: TH.S VÕ THỊ XUÂN HẠNH

Danh sách thành viên:
1. Nguyễn Hữu Chính

19136013

2. Nguyễn Thị Ngọc Ly

19136038

3. Trần Thị Ngân

19136049

4. Huỳnh Thị Tiền

19136086

5. Lê Mỹ Trâm.

19136092

TP.HCM, tháng 6 năm 2020

ĐÁNH GIÁ
TIÊU CHÍ

NỘI DUNG

BỐ CỤC

TRÌNH BÀY

TỔNG


ĐIỂM

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN:

………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
……….
………………………………………………………………………
….
………………………………………………………………………
……………….
………………………………………………………………………

……………………………………………


LỜI MỞ ĐẦU
Với nền kinh tế thị trường ngày một phát triển thì việc bắt kịp xu hướng là
một điều cần thiết cho quá trình tiến xa hơn trong tương lai của các doanh
nghiệp. Đặc biệt trong vấn đề thời trang, giày dép đã trở thành một ngành
hàng quan trọng. Khi nhắc đến một nhãn hiệu giày dép nổi tiếng ở Việt Nam


thì khơng thể bỏ qua Biti’s, một nhãn hiệu tồn tại và phát triển khá lâu đời có
mặt hơn 40 quốc gia.

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY BITI’S VÀ DỊNG
SẢN PHẨM BITI’S HUNTER
1.1Giới thiệu chung
1.1.1 Giới thiệu cơng ty Biti’s
Biti’s hay cịn gọi là Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên là một cơng
ty có tiếng tăm về sản xuất giày dép tại Việt Nam, được thành lập tại Quận


6, thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1982. Ban đầu là hai tổ hợp tác nhỏ Bình
Tiên và Vạn Thành nằm tại Thành phố Hồ Chí Minh. Một hệ thống phân phối
sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam ra Bắc với 07 trung tâm chi nhánh, 156 Cửa

hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phối bán lẻ, đã tạo công ăn việc
làm ổn định cho hơn 9.000 người lao động tại Tổng Công ty Biti’s và Công ty
Dona Biti’s với sản lượng hàng năm trên 20 triệu đôi, chủng loại sản phẩm
phong phú, đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã như giày thể thao cao cấp, giày nữ
thời trang, giày tây da, giày vải, dép xốp EVA, hài đi trong nhà … Tại Trung
Quốc, Biti’s đã thiết lập 04 văn phòng đại diện với 30 tổng kinh tiêu, hơn 300
điểm bán hàng để từng bước đưa sản phẩm Biti’s chiếm lĩnh thị trường biên
mậu đầy tiềm năng này. Với thị trường Campuchia đầy tiềm năng, Biti’s có
nhà phân phối chính thức Cơng Ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti’s
trên toàn lãnh thổ Campuchia. Biti’s đã xuất khẩu qua 40 nước trên thế giới
như Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mêxicơ, Campuchia,… . Ngồi
ra, Biti’s cũng được các khách hàng quốc tế có thương hiệu nổi tiếng như

Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto,… tin tưởng chọn lựa trở thành
đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn.
1.1.2 Lĩnh vực hoạt động
Sản phẩm kinh doanh của công ty rất đa dạng và phong phú với hơn 5000
chủng loại sản phẩm, từ các loại hài đi trong nhà, giày dép thông thường đến
các sản phẩm cao cấp mang tính thời trang cao. Mỗi mặt hàng đều có nhiều
mẫu mã như: hài có 34 mã, dép sandal có 100 mã, giày thể thao có 60 mã,...
Sản phẩm Biti’s có thể phục vụ cho mọi lứa tuổi. Trung bình mỗi năm cơng ty
cho ra đời khoảng 30 mã mới các loại,... Với tâm niệm phải “Sáng tạo vì sứ
mệnh tồn tại và phát triển công ty”, hiện nay, công ty Biti’s đang quan tâm
phát triển chiến lược đầu tư dài hạn và bền vững. Công ty tin rằng các lĩnh
vực đầu tư trong tương lai như khách sạn, resort, du lịch, trung tâm thương

mại … với uy tín và chất lượng phục vụ sẽ là tôn chỉ hàng đầu cho mọi hoạt
động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Biti’s
1.2 Giày dép Biti’s – sản phẩm Biti’s Hunter
1.2.1 Giới thiệu chung về giày dép Biti’s
Biti’s là một doanh nghiệp có thế mạnh về chất lượng sản phẩm. Sản phẩm
của Biti’s có chất lượng cao, độ bền cao và thời gian lão hóa cao. Thời gian
sử dụng thường thì từ 3 năm đến 5 năm, điều này rất phù hợp với tâm lý của
người tiêu dùng “Ăn chắc mặc bền”. Bên cạnh đó, sản phẩm của Biti’s rất đa
dạng và phong phú phù hợp với mọi thành phần, mọi lứa tuổi từ trẻ em đến
người lớn trên cả phương diện tiêu dùng cũng như làm đẹp. Bên cạnh những
nguyên liệu chính cơng ty cịn sử dụng vật tư, ngun liệu, phụ liệu. Mục đích
là tạo nên sự phong phú và mỹ thuật, tạo nên sự phong phú đa dạng của mặt

hàng sản phẩm phục vụ tốt nhu cầu của người tiêu dùng.
1.2.2 Dòng sản phẩm mới Biti’s Hunter


Với hơn 38 năm trên thị trường, Biti’s tự tin là mình có thể thấu hiểu tâm tư
cũng như tâm lý chi tiêu của người tiêu dùng Việt Nam. Dòng sneaker Biti’s
Hunter ra đời vào nửa cuối 2016 đã tạo nên cơn sốt lớn trong cộng đồng giới
trẻ và liên tục “cháy hàng” ngay khi có mặt trên thị trường, nhờ chiến dịch
quảng bá sáng tạo với những gương mặt có tầm ảnh hưởng như Sơn Tùng MTP hay Soobin Hoàng Sơn. Với dây chuyền sản xuất trong nước cùng tốc độ
cập nhật nhanh xu hướng, Biti’s có thể cho ra đời những đôi sneakers Biti’s
Hunter hợp thời trang, ở mức giá phải chăng nhất, trong thời gian ngắn
nhất. Biti’s Hunter là một cú lội ngược dịng thành cơng của nhãn hàng

Biti’s. Biti’s như được khoác lên bộ áo mới nó khơng chỉ thân thuộc với các
thế hệ 8x, 9x mà giờ đây giới trẻ đã và đang săn những mẫu Biti’s Hunter mới
ra nhất hiện đại nhất. Không ngừng thay đổi, thiết kế đa dạng, đẹp mắt, chất
lượng tốt và chiến lược maketing hoàn hảo đã làm Biti’s Hunter xứng đáng để
cạnh tranh với các mẫu giày quốc tế như Adidas, Converse,...
Mẫu mã đa dạng, chất lượng tốt không những vậy nó cịn có một ưu điểm
rất lớn là mẫu giày rất nhẹ chỉ nặng vỏn vẹn 225g làm cho người dùng cảm
thấy các bước chân trở nên nhẹ nhàng nhất. Những người trẻ năng động có
thể cảm thấy thoải mái, mát mẻ mặc dù phải di chuyển liên tục cả ngày trong
khí hậu nhiệt đới với Air lưới, sải bước với đế công nghệ Phylon trơn tru và
sẵn sàng chinh phục mọi bề mặt với đế cao su để tăng ma sát. Đế giày được
làm bằng phylon, một chất liệu “nhẹ như bay” nhưng vẫn có khả năng giảm

và hỗ trợ đế. Lớp lót giày sáng tạo khơng chỉ giúp xoa bóp lịng bàn chân mà
cịn có những lỗ nhỏ giúp “giải phóng bí mật, cùng với sợi dệt mang công
nghệ kháng khuẩn “để loại bỏ” vi khuẩn gây mùi. Nắm những ưu điểm đó,
Biti’s khơng ngừng ra những dòng Biti’s Hunter mới làm điên đảo giới trẻ
như Hunter Feast All Black, Hunter Feast Burgundy, Hunter Originals,
Hunter X,.. Lần đầu tiên, người yêu giày xếp hàng dài trước một cửa hàng của
thương hiệu Việt Nam để chờ mua được sản phẩm Biti’s Hunter. Từ đây ta
thấy Biti’s Hunter hoàn toàn xứng đáng là sản phẩm giày sneaker đạt yêu cầu
để xuất khẩu ra các nước trên thế giới.
1.3 Thị trường xuất khẩu tiềm năng
1.3.1 Úc thị trường thâm nhập sản phẩm
Thị trường Úc là một thị trường nhập khẩu đầy tiềm năng, mang đến cả cơ

hội và thách thức cho các nhà cung cấp thương mại và dịch vụ nước ngồi. Úc
là một đất nước vơ cùng rộng lớn với diện tích trên 7,6 triệu km2 đứng thứ 6
trên thế giới, xấp xỉ diện tích nước Mỹ nhưng dân số thì ít ỏi chỉ có 23 triệu
dân, bằng ½ dân số của Bang California của Mỹ. Tuy dân số nhỏ như vậy
nhưng Úc lại là một thị trường có kim ngạch nhập khẩu hàng hố hơn 241 tỷ
đơ la Mỹ, và kim ngạch nhập khẩu đạt hơn 262 tỷ đô la Mỹ trong năm 2013,
một con số rất ấn tượng. Là một trong những quốc gia về văn hóa đa dạng
nhất trên thế giới, là quê hương của những người từ 200 quốc gia khác nhau.


Nhưng so với các nước G7, nền kinh tế tổng thể của Úc là tương đối nhỏ. Tuy
nhiên, trên cơ sở tính cho mỗi đầu người. GDP của nước này thậm chí cịn

cao hơn so với Anh, Đức và ngay cả Hoa Kỳ. Trong mười lăm năm qua. Nền
kinh tế Úc đã tăng trưởng trung bình 3,6% mỗi năm. Cao hơn mức 2,5% thế
giới. Nền kinh tế của Úc được đánh giá cao dịch vụ theo định hướng. Với hơn
70% GDP của nước này đến từ các ngành công nghiệp như tài chính, giáo dục
và du lịch. So với năm 2019 thì năm nay lượng xuất khẩu các sản phẩm giày
dép từ Việt Nam sang Úc tăng 24%. Úc thực sự là một thị trường rộng lớn và
còn nhiều khoảng trống để cho các doanh nghiệp thâm nhập vào. Tuy nhiên,
thị trường Úc là thị trường nhiều thách thức cho các nhà cung cấp nước ngoài.
Hầu hết các nhà nhập khẩu Úc đặt hàng với số lượng nhỏ nhưng trông đợi
được chào hàng với giá thấp hơn cả ở Mỹ và hầu hết các nước châu Âu.
Ngoài ra, các nhà nhập khẩu Úc yêu cầu thời hạn giao hàng nghiêm ngặt và
đưa ra các tiêu chuẩn tương đối cao.

1.3.2 Lý do chọn thị trường
Là một quốc gia đa văn hóa nên tất cả mọi xu hướng thời trang trên thế giới
gần như đều có ở nước này. Mọi phong cách thời trang đều được bắt gặp khi
bạn đi trên một con đường nào đó ở Úc. Có lẽ đây cũng chính là một ưu điểm
to bự của Úc khi ta chọn đây là một địa điểm để Biti’s Hunter thâm nhập vào.
Đa văn hóa, phong cách thời trang đa dạng sẽ giúp Biti’s tự do sáng tạo trong
ra các mẫu giày độc, lạ mà chất lượng khi không cần phải thay đổi bản thân
cho phù hợp với văn hóa của con người Úc.
Triển vọng cung cấp phụ kiện giày dép cho các nhà sản xuất giày dép tại Úc
cũng khá lớn. Thuế nhập khẩu các loại phụ kiện này tương đối thấp và các
nhà sản xuất tại Úc ngày càng quan tâm hơn đến việc tìm nguồn cung cấp mũi
giày từ các nhà cung cấp có khả năng cạnh tranh của nước ngồi.

Úc có hệ thống hạ tầng cơng nghệ thơng tin, bưu chính viễn thơng và thơng
tin liên lạc hiện đại trên thế giới. Lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền
thông của Úc cung cấp những dịch vụ rất đáng tin cậy và giá cả rất cạnh
tranh. Nền kinh tế Úc phát triển năng động bậc nhất trong số các nước cơng
nghiệp phát triển. Úc hiện có một khung chính sách kinh tế khá tồn diện.
Nền kinh tế có sức cạnh tranh tồn cầu và là một địa chỉ đầu tư hấp dẫn.
Quan hệ ngoại giao giữa hai nước Việt Nam – Úc khá tốt. Quan hệ của hai
nước đã có những bước phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây thể
hiện bằng sự hợp tác trên các lĩnh vực chính trị, kinh tế, thương mại, đầu tư,
viện trợ phát triển, văn hóa, giáo dục... Điều kiện nay khiến cho các doanh
nghiệp tham gia kinh doanh trên thị trường Úc có nhiều cơ hội thâm nhập hơn

vào thị trường nước này. Hiện nay Úc là đối tượng thương mại lớn thứ 7 và là
thị trường xuất khẩu lớn thứ 4 của Việt Nam.

CHƯƠNG 2: Úc – THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU TIỀM NĂNG.
2.1 Tìm hiểu về thị trường Úc
2.1.1 Tổng quan
a. Mơi trường chính trị và pháp lý
Mơi trường chính trị bao gồm: Hệ thống luật pháp, các cơ quan Chính phủ
và vai trị của các nhóm áp lực xã hội. Những diễn biến của các yếu tố này
ảnh hưởng rất mạnh và cũng rất trực tiếp đến các quyết định marketing của
doanh nghiệp.

Úc là một quốc gia quân chủ lập hiến, là một liên bang phân chia quyền
lực. Quốc gia này có chính phủ theo thể chế đại nghị, Nữ vương Elizabeth
II là nguyên thủ quốc gia với tư cách Nữ vương Úc- một vai trò tách biệt so
với địa vị là quân chủ của các quốc gia khác trong Vương quốc Khối thịnh
vượng chung.
Chính phủ liên bang được phân thành ba nhánh:


Cơ quan lập pháp: lưỡng viện Quốc hội, được quy định tại điều 1 của
hiến pháp mà theo đó gồm có Nữ vương (đại diện là Toàn quyền), Thượng
nghị viện, và Hạ nghị viện;


Cơ quan hành pháp: Hội đồng Hành pháp Liên bang, thi hành theo
Toàn quyền với cố vấn của Thủ tướng và các bộ trưởng;

Cơ quan tư pháp: Tòa Cao đẳng Úc và các tòa án liên bang khác, các
thẩm phán do Tồn quyền bổ nhiệm theo cố vấn của Hội đồng.
Có hai phe chính trị lớn thường xuyên thành lập chính phủ ở cấp liên bang
và cấp bang: Đảng Lao động Úc (Cơng đảng Úc) và Liên minh- về chính thức
là một nhóm gồm có Đảng Tự do và đối tác nhỏ là Đảng Quốc gia. Các thành
viên độc lập và của một vài đảng nhỏ cũng có đại diện trong lưỡng viện quốc
hội Úc.
b. Kinh tế
Úc là một quốc gia giàu có với một nền kinh tế thị trường, GDP bình quân

đầu người tương đối cao, và tỷ lệ nghèo tương đối thấp. Theo mức độ giàu có
bình qn, Úc xếp hàng đầu thế giới trong năm 2013, song mức nghèo tại
quốc gia tăng lên từ 10,2% đến 11,8% trong khoảng thời gian từ 01/2000 đến
2013.
Đô la Úc là tiền tệ của quốc gia, bao gồm cả đảo Christmas, quần đảo
Cocos (Keeling), và đảo Norfolk, cũng như các đảo quốc độc lập Thái Bình
Dương là Kiribati, Nauru, và Tuvalu.


Úc xếp thứ ba trong Chỉ số Tự do kinh tế năm 2010, là nền kinh tế lớn thứ
12 trên thế giới. Quốc gia xếp hạng hai trong Chỉ số phát triển con người năm
2011 của Liên Hiệp Quốc, xếp hạng nhất trong Chỉ số thịnh vượng năm 2008

của Legatum.
Nhấn mạnh vào các mặt hàng xuất khẩu thay vì hàng hóa chế tạo đã trở
thành trụ cột trong sự gia tăng đáng kể giá cánh kéo của Úc từ khi bắt đầu thế
kỷ XXI, do giá các mặt hàng tăng lên.
Kinh tế Úc là nền kinh tế phụ thuộc nhiều vào khai thác các nguồn tài nguyên,
khoáng sản. Trong năm vừa qua, đầu tư trong lĩnh vực khai khoáng giảm
mạnh, ảnh hưởng không nhỏ đến cả nền kinh tế. Đầu tư giảm khiến cho thất
nghiệp tăng. Nguyên nhân của việc này được cho là do năm vừa qua có sự
thay đổi của Chính phủ Úc khiến các nhà đầu tư mới lo ngại khi đầu tư vào
đất nước này.
c. Văn hóa - xã hội:
Trong gần hai thế kỷ, phần lớn những người định cư, và sau đó là những

người nhập cư, đến Úc từ Quần đảo Anh. Do vậy, người dân Úc chủ yếu có
nguồn gốc dân tộc đảo Anh hoặc Ireland. Theo điều tra nhân khẩu năm 2016
tại Úc, các tổ tiên được khai nhiều nhất là người Anh (36,1%), người Úc
(33,5%) song hầu hết có một phần tổ tiên Anh-Celt, người Ireland (11,0%),
người Scotland (9,3%), người Hoa (5,6%), người Ý (4,6%), người Đức
(4,5%), người Ấn Độ (2,8%), người Hy Lạp (1,8%), và người Hà Lan (1,6%).
Kể từ năm 1788, nền tảng của văn hóa Úc chịu ảnh hưởng mạnh của văn
hóa phương Tây Anglo-Celt. Các đặc điểm văn hóa đặc thù cũng xuất hiện từ
mơi trường tự nhiên của Úc và văn hóa bản địa. Từ giữa thế kỷ XX, văn hóa
đại chúng Mỹ có ảnh hưởng mạnh đối với Úc, đặc biệt là thơng qua truyền
hình và điện ảnh. Các ảnh hưởng văn hóa khác đến từ các quốc gia châu Á lân
cận, và thông qua nhập cư quy mơ lớn từ các quốc gia khơng nói tiếng Anh.

2.1.2 Những lưu ý khi thâm nhập vào thị trường Úc
a. Luật ngoại thương
Các Thông tư và Quyết định về xuất - nhập khẩu
1.

Quyết định số 1919/QĐ-TCHQ ngày 28/6/2018 của Tổng cục Hải
quan về việc ban hành quy trình miễn thuế, giảm thuế, hồn thuế,
khơng thu thuế, xử lý tiền nộp thừa đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập
khẩu .
Miễn thuế đối với các hàng hóa nhập khẩu phục vụ an ninh, quốc phịng;
hàng hóa nhập khẩu miễn thuế theo Điều ước quốc tế thực hiện theo quy
trình hướng dẫn riêng của Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan.

2.

Công văn số 3556/TCHQ-TXNK ngày 19/6/2018 của Tổng cục Hải
quan về thuế bảo vệ môi trường .
Xăng, dầu, mỡ nhờn thuộc đối tượng chịu thuế bảo vệ mơi trường.
Hàng hóa là nhiên liệu hỗn hợp chứa xăng, dầu, mỡ nhờn gốc hóa thạch
và nhiên liệu sinh học thì số lượng hàng hóa tính thuế trong kỳ là số lượng
xăng, dầu, mỡ nhờn gốc hóa thạch có trong nhiên liệu hỗn hợp mà được
quy đổi ra đơn vị đo lường quy định tính thuế của hàng hóa tương ứng.

3.

Thơng tư 04/2018/TT-BCT ngày 02/4/2018 quy định việc không áp
dụng hạn ngạch thuế quan nhập khẩu muối và trứng gia cầm có xuất
xứ từ các nước ASEAN.
Không áp dụng hạn ngạch thuế quan nhập khẩu đối với các mặt hàng
muối và trứng gia cầm có xuất xứ từ các nước ASEAN, đáp ứng quy định
về xuất xứ hàng hóa trong Hiệp định Thương mại hàng hóa ASEAN, có C/
O mẫu D theo quy định của pháp luật hiện hành.

4.

Thông tư số 38/2018/TT-BTC ngày 20/4/2018 của Bộ Tài chính quy
định về xác định xuất xứ hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu .

5.

Nghị định số 43/2017/NĐ-CP ngày 14/4/2017 của Chính phủ về nhãn
hàng hóa .
Vị trí: dễ quan sát; trường hợp khơng được hoặc khơng thể mở bao bì bên
ngồi thì bao bì bên ngồi phải có nhãn và trình bày đầy đủ nội dung bắt
buộc.
Kích thước: tuân thủ quy định của pháp luật về đo lường.
Màu sắc: chữ, chữ số có màu sắc tương phản với màu nên của nhãn.

Ngôn ngữ: tiếng Việt, trừ một số trường hợp đặc biệt.


6.

Thơng tư số 62/2017/TT-BTC ngày 19/6/2017 của Bộ Tài chính v/v
quy định mức thu, chế độ thu, nộp quản lý và sử dụng phí xác nhận
đủ điều kiện và bảo vệ môi trường trong nhập khẩu phế liệu làm
nguyên liệu sản xuất .

7.

Thông tư số 302/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 hướng dẫn về lệ phí
mơn bài.
Miễn lệ phí mơn bài: doanh thu hàng năm từ 100 triệu đồng trở xuống.

8.

Thông tư số 193/2016/TT-BTC ngày 08/11/2016 Quy định mức thu,
chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí, lệ phí trong lĩnh vực hàng
không .

9.

Thông tư số 03/2016/TT-BYT ngày 21/01/2016 của Bộ Y tế Quy định
về hoạt động kinh doanh dược liệu.

10. Thơng tư số 39/2015/TT-BTC ngày 25/3/2015 của Bộ Tài chính quy
định về trị giá hải quan đối với hàng hóa xuất, nhập khẩu .
b. Hệ thống thuế nhập khẩu:
Thị trường Úc được đánh giá là thị trường mang lại nhiều cơ hội cho các
doanh nghiệp nước ngồi nói riêng và doanh nghiệp Việt Nam nói riêng do
phụ thuộc rất nhiều vào hàng hóa nhập khẩu phục vụ sản xuất và tiêu dùng
trong nước. Úc không áp đặt hạn ngạch nhập khẩu. Đặc biệt, theo hiệp định
thương mại tự do giữa ASIAN và Úc - New Zealand ( AANZFTA ), khoảng
96% thuế quan của Úc đã được loại bỏ vào năm 2010, phần còn lại sẽ được

thực hiện vào năm 2020. Thị trường này cũng có nhu cầu nhập khẩu lớn các
mặt hàng sử dụng nhiều lao động, là các mặt hàng cóc thế mạnh của Việt
Nam như may mặc, giày dép, đồ gỗ, thủy sản, hạt điều,… Ngoài ra, thu nhập
bình quân đầu người của Úc khá cao, dẫn đến sức mua lớn.
Thuế hải quan


Thuế nhập khẩu ở Úc được tính trên cơ sở giá FOB có nghĩa là giá của
hàng hố đã được đóng vào container và được chuyển lên sàn tàu tại cảng
xuất hàng (là cảng biển hoặc cảng hàng không). Cước vận tải và phí bảo hiểm
nội địa cho tới địa điểm cuối cùng tại cảng xuất khẩu được bao gồm trong
tổng giá tính thuế. Để xác định giá trị lơ hàng nhập khẩu ghi bằng đồng ngoại

tệ sang đồng đô la Úc, hải quan Úc sử dụng tỷ giá hối đoái tương ứng vào thời
điểm xuất hàng.
Từ ngày 1/7/1996, biểu thuế nhập khẩu chung đã ở mức 5% giá trị FOB.
Danh mục những sản phẩm thuộc diện chịu mức thuế suất cao hơn bao gồm
hàng dệt may, quần áo, giày dép và ô tô, nhưng mức thuế của các sản phẩm
này cũng đã được cắt giảm theo lộ trình.
c. Triển lãm giới thiệu sản phẩm quốc gia
Việc tổ chức một cuộc trưng bày giới thiệu sản phẩm quốc gia có thể là một
phương pháp hữu ích cho các nhà xuất khẩu nước ngồi khơng quen thuộc với
Úc để thử nghiệm sản phẩm của họ ở thị trường này. Các cuộc trưng bày như
vậy cũng có thể hỗ trợ các quốc gia nước ngoài thúc đẩy khả năng cung cấp
của họ tới cộng đồng các nhà nhập khẩu Úc.

Tuy nhiên, điều quan trọng là phải lên kế hoạch phù hợp cho một cuộc trưng
bày như vậy. Các nhà nhập khẩu Úc ngày càng kém kiên nhẫn trong việc
tham quan các cuộc trưng bày giới thiệu sản phẩm quốc gia trừ khi họ biết
chắc rằng sẽ có những mặt hàng quốc tế mới lạ và hấp dẫn trong các cuộc
trưng bày đó.
Trong bối cảnh cạnh tranh như hiện nay, các nhà nhập khẩu Úc khơng muốn
lãng phí thời gian đến thăm một cuộc trưng bày sản phẩm có giá đắt và khơng
thích hợp với thị trường Úc.
Khi lên kế hoạch tổ chức một cuộc trưng bày giới thiệu sản phẩm quốc gia,
vấn đề quan trọng là phải thực hiện nghiên cứu thị trường trước khi chọn lựa
các đơn vị và sản phẩm tham dự trưng bày.
Nếu không lên kế hoạch cẩn thận và khơng có biện pháp xúc tiến hiệu quả thì

các cuộc trưng bày giới thiệu sản phẩm quốc gia sẽ khơng mang lại thành
cơng như mong đợi. Mặt khác nó cũng không thể hỗ trợ các nhà xuất khẩu
thâm nhập vào thị trường Úc.
d. Quảng cáo tiếp thị sản phẩm


Chìa khố của sự thành cơng lâu dài trên bất kỳ thị trường nào chính là khả
năng thích ứng với các yêu cầu và điều kiện của thị trường đó. Một sản phẩm
có kiểu dáng đặc biệt có thể bán chạy ở thị trường này lại hoàn toàn thất bại ở
thị trường khác. Tương tự như vậy, đã có nhiều minh chứng cho thấy một
hoạt động xúc tiến thương mại có thể thành cơng ở châu Âu nhưng lại có thể
không thành công ở một thị trường như Úc. Thị trường Úc đòi hỏi cách tiếp

cận xúc tiến thương mại hơi khác so với cách thức có thể đem lại kết quả ở
những thị trường khác.
Những khía cạnh quan trọng ảnh hưởng tới việc làm thế nào để các nhà cung
cấp nước ngồi có thể xúc tiến bán sản phẩm của họ sang Úc bao gồm:
 Số lượng triển lãm thương mại quốc tế quy mô lớn ở thị trường Úc
khơng nhiều;
 Các mối bán lẻ đóng vai trị khơng quan trọng trong việc xúc tiến bán
hàng;
 Thiếu các triển lãm thương mại phù hợp với hoạt động xúc tiến cho các
mặt hàng dệt may và giày dép nước ngoài.
Các hình thức lựa chọn dành cho các nhà cung cấp nước ngoài trong việc xúc
tiến bán sản phẩm của họ ở Úc bao gồm:

Phái đoàn xúc tiến bán hàng
Nhiều quốc gia đã thành cơng trong việc cử các phái đồn xúc tiến bán hàng
sang Úc để tiếp cận thị trường.
Tuy nhiên, việc lên kế hoạch cẩn thận cho các phái đồn đó rất quan trọng.
Nhiều nhà nhập khẩu Úc thấy rằng việc tổ chức các phái đoàn như vậy rất
lãng phí thời gian bởi họ mang tới Úc những sản phẩm khơng phù hợp với thị
trường và/ hoặc có giá cả không cạnh tranh. Một số nhà nhập khẩu tỏ ra miễn
cưỡng khi gặp các phái đoàn này do họ cảm thấy khơng có gì hấp dẫn.
Bởi vậy, khi lập kế hoạch tổ chức một phái đoàn sang tiếp cận thị trường Úc,
điều quan trọng là chỉ chọn những công ty có sản phẩm phù hợp với thị
trường và có giá cả cạnh tranh. Một điều quan trọng nữa là nên sắp xếp trước
thời gian biểu cho việc hẹn gặp của mỗi phái đồn tại văn phịng của nhà nhập

khẩu hay văn phòng của người mua cuối cùng. Đa số các nhà nhập khẩu Úc
đều tỏ ra là họ rất bận, khơng có thời gian đến gặp đối tác tại khách sạn hay
một địa điểm nào đó và họ muốn các đối tác đến chỗ họ.
Tham gia hội chợ, triển lãm thương mại chuyên ngành


Đây cũng là một phương pháp hiệu quả trong việc xúc tiến bán sản phẩm của
một nhà cung cấp nước ngoài sang thị trường Úc.
Như đã đề cập ở phần trước, số lượng các hội chợ, triển lãm thương mại
chuyên ngành ở Úc đang tăng lên và hầu hết diễn ra ở Sydney hoặc
Melbourne. Các triển lãm này trưng bày nhiều loại hàng hố sản phẩm từ máy
vi tính cá nhân cho đến các đồ cắm trại và các sản phẩm may mặc giày dép.

Việc tham gia hội chợ thương mại chuyên ngành ở Úc nói chung cũng tốn
kém ngang như ở các nước phát triển khác. Những lợi ích do các cuộc hội chợ
này mang lại là quảng cáo và xúc tiến bán hàng trên phạm vi rộng, sự tham
gia sôi nổi của người mua và khả năng tiếp cận được một lượng khách hàng
tiềm năng.
Phái đoàn mua hàng
Một trong những hoạt động xúc tiến thương mại thành công nhất được thực
hiện bởi nhiều quốc gia là tổ chức chương trình gặp gỡ giữa các phái đồn
mua hàng người Úc với các nhà xuất khẩu ở nước xuất khẩu.
Cách tiếp cận này thường chứng tỏ sẽ thành công bởi người mua sẽ không xác
nhận đặt hàng cho tới khi họ trực tiếp xem xét kiểm tra các hoạt động của nhà
cung cấp và họ có thể sẽ bị cuốn hút vào việc tham quan đất nước nếu họ biết

được rằng có một chương trình được chuẩn bị trước cho các cuộc hẹn. Cách
tiếp cận này sẽ thành công hơn cả khi được tổ chức tiếp sau một hoạt động
xúc tiến thương mại ở Úc và những người mua đều đã có những thoả thuận sơ
bộ với các nhà xuất khẩu từ các quốc gia đó.
Và một lần nữa, sự thành công thực sự sẽ phụ thuộc vào việc lập kế hoạch cẩn
thận. Việc tổ chức những phái đoàn mua hàng đi gặp gỡ những nhà cung cấp
không sản xuất những gì họ u cầu sẽ khơng đem lại tác dụng gì cũng như
khơng đáng để gặp gỡ với các nhà xuất khẩu khơng có tính cạnh tranh, vì điều
này sẽ tạo ấn tượng cho là tất cả các nhà cung cấp ở quốc gia đó khơng có khả
năng cạnh tranh.
Xây dựng hình ảnh trên thị trường
Ở một thị trường qui mô nhỏ như Úc, công cụ xúc tiến thương mại hữu dụng

nhất đối với các nhà xuất khẩu từ một quốc gia cụ thể là thực hiện giao dịch
thành công với các nhà nhập khẩu Úc. Ngay khi sản phẩm từ một nước cung
cấp mới bắt đầu hiện diện trên thị trường, các nhà nhập khẩu khác sẽ bắt đầu
quan tâm hơn đến việc xem liệu có cơ hội nào cho họ không.


Phần lớn các nhà nhập khẩu Úc biết các đối thủ cạnh tranh của họ và bất kỳ
một sản phẩm mới nào mà họ đang kinh doanh. Ở thị trường Úc đầy cạnh
tranh, các nhà nhập khẩu và bán lẻ không muốn để đối thủ cạnh tranh của họ
đạt được bất kì một cơ hội nào.
Mặt khác, phần lớn các nhà xuất khẩu và bán lẻ sớm biết được các khó khăn
do đã có kinh nghiệm đối với các sản phẩm từ một số nước cụ thể và điều này

sẽ ảnh hưởng đến các quyết định mua hàng của họ.
Thông điệp cho các nhà cung cấp nước ngoài là sự thành công trên thị trường
này sẽ dẫn tới sự gia tăng các mối quan tâm từ các nhà nhập khẩu khác. Trên
thực tế hình thức tốt nhất để xây dựng hình ảnh trên thị trường là quảng cáo.
Nếu có vấn đề xảy ra dù chỉ với một nhà cung cấp ở một quốc gia cũng có thể
làm cho nhiều nhà nhập khẩu Úc trở nên thận trọng khi làm ăn buôn bán với
các nhà xuất khẩu khác từ các quốc gia đó.
2.2 Mơi Trường kinh tế ở ÚC
Tình hình kinh tế Úc nói chung.
Kinh tế Úc là một nền kinh tế thị trường thịnh vượng, phát triển theo mơ hình
kinh tế phương Tây. Thị trường Úc mang đến cơ hội cho các nhà cung cấp
nước ngoài do phụ thuộc nhiều vào hàng hoá nhập khẩu phục vụ cho sản xuất

và tiêu dùng. Theo Hiệp định Khu vực Thương mại Tự do giữa ASEAN và
Úc, New Zealand (AANZFTA) thì khoảng 96% thuế quan của Úc được loại
bỏ vào năm 2010, phần còn lại sẽ được thực hiện nốt vào năm 2020 đối với
hàng hoá nhập khẩu nhập khẩu từ các nước ASEAN, trong đó có Việt Nam.
Trong những năm gần đây, nền kinh tế Úc đang tiếp tục phục hồi từ cuộc
khủng hoảng kinh tế toàn cầu năm 2008 và tiếp tục đà tăng trưởng.
Năm tài chính 2011-2012, nền kinh tế Úc tăng trưởng 3,4%, so với 2,4%
trong năm trước đó.
Năm 2012-2013, tăng trưởng kinh tế Úc giảm so với 2011-2012 do tác động
bất lợi của tình hình kinh tế thế giới và đầu tư vào ngành khai khoáng giảm.
Kinh tế Úc là nền kinh tế phụ thuộc nhiều vào khai thác các nguồn tài nguyên,
khoáng sản.

Top 11-20 thị trường xuất khẩu giày dép của Việt Nam 2011-2016
ĐVT: Triệu USD


2016
TT Nước

1
11
12
13
14

15
16

Tổng trị
giá
I-ta-lia
Tây Ban
Nha
Mê-hi-cơ
Canada
Úc
Hồng

Cơng

Thị
phần
(%)

Tăng
bình
qn
2006-11
(%)

Tăng
bình
qn
2011-16
(%)

2011

2014

2015

6.718

10.690

12.439

13.383

100

12,9

14,8

250

326

362

352

2,6

5,2

7,0

239

384

283

268

2,0

17,9

2,4

206
114
69

228
189

143

231
217
180

259
254
212

1,9
1,9

1,6

10,8
5,4
12,1

4,6
17,3
25,2

100

150

192

194

1,4

21,2

14,1

2016

2.2.1 Đối thủ cạnh tranh
Nike
Nike là đại gia của Xứ sở cờ hoa, là đại diện tiêu biểu cho tính cách phóng
khống, tư duy hiện đại và mưu đồ thâu tóm thế giới của người Mỹ. Là
thương hiệu thể thao lớn nhất thế giới đồng thời là niềm tự hào của người dân
Mỹ, nhưng ít ai biết sự ra đời của Nike được lấy cảm hứng từ thành công của
…người Nhật.
Năm 1977, dưới sự tư vấn của cơng ty quảng cáo John Brown, thương hiệu
Nike chính thức ra đời và được giữ từ đó đến nay. Đến năm 1980, Nike đã
chiếm 50% thị phần giày thể thao ở Mỹ, và tiếp tục vươn ra toàn thế giới

trong thập niên sau đó với kết quả kinh doanh vơ cùng ấn tượng.
Nike vẫn thống trị thị trường Bắc Mỹ với 80% thị phần, trong đó mạnh nhất
là giày bóng rổ, giày chạy và giày trượt ván. Doanh thu từ Mỹ và Canada
đóng góp tới 40% doanh thu tồn cầu, có thể nói Bắc Mỹ là sân nhà bất bại
của Nike.
Adidas
Adidas là một nhà sản xuất dụng cụ thể thao của Đức, một thành viên của
Adidas Group, bao gồm cả công ty dụng cụ thể thao Reebok, công ty golf
Taylormade, cơng ty sản xuất bóng golf Maxfli và Adidas golf. Adidas là nhà
sản xuất dụng cụ thể thao lớn thứ hai trên thế giới. Công ty được đặt theo tên
của người sáng lập, Adolf (Adi) Dassler, năm 1948.

+Biết rất rõ điều đó, nên Adidas đã khai thác mạnh thị trường Nga và Châu Á,
đưa Adidas trở thành thương hiệu nổi tiếng hơn Nike ở những nơi này, với hy
vọng sẽ bắt kịp “chúa tể” Nike như 15 năm trước.
Đông Hải- giày dép tại Việt Nam
Tự hào là thương hiệu giày da cao cấp nổi tiếng và lâu đời của Việt Nam,
Đông Hải luôn cung cấp cho khách hàng những sản phẩm giày và phụ kiện
Nam - Nữ chất lượng nhất. Với bề dày hoạt động hơn 80 năm qua, giày Đông
Hải hiện tại đã không ngừng phát triển và lớn mạnh, khẳng định vị trí của
thương hiệu trong thị trường nội địa.
2.3. Xác định nguồn nhân lực cho hoạt động kinh doanh toàn cầu.
2.3.1 Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận trong công ty Biti’s

Biti’s hay cịn gọi là Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên là một
cơng ty có tiếng tăm về sản xuất giày dép tại Việt Nam, được thành lập
tại Quận 6, thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1982. Công ty vinh dự là một
trong 30 doanh nghiệp được công nhận là Thương hiệu Quốc gia. Qua hơn 33
năm hoạt động sản xuất kinh doanh với bao thăng trầm và thách thức, giờ
đây, Biti’s đã lớn mạnh và phát triển đi lên cùng đất nước, trở thành một
thương hiệu uy tín, tin cậy và quen thuộc với người tiêu dùng và là niềm tự
hào của người Việt Nam về một “Thương hiệu Quốc gia” trong lĩnh vực Giày
dép uy tín và chất lượng.
Hỗ trợ tổng giám đốc là các phịng ban chức năng:
- Phịng kế tốn tài chính: Có chức năng về mặt tài chính, thu thập các số liệu,
ghi chép sổ sách, tính tốn những con số phản ánh hiện có về mặt lãi lỗ, tài

sản, tiền vốn, tập hợp chi phí và q trình phân bố chi phí; cung cấp mọi con
số hiện tại và dự báo tương lai để cho cấp trên ra quyết định các phương án
kinh doanh tối ưu
- Phịng kinh doanh: Có chức năng và nhiệm vụ xây dựng, phát triển kế hoạch
tiêu thụ sản phẩm, thực hiện công tác Marketing, PR sản phẩm đến với công
chúng kết hợp với chiến lược xúc tiến sản phẩm, các chương trình bán hàng,
chạy KOL quảng bá thương hiệu,…
- Phịng nhân sự: Có chức năng quản lý mọi bộ phận nhân sự của công ty, từ
tuyển dụng nhân sự cho các phòng ban cho đến kiểm số lượng công nhân
trong bộ phận sản xuất,…

- Phịng kỹ thuật sản xuất: Có nhiệm vụ giám sát trực tiếp quá trình sản xuất
sản phẩm dưới sự hiều hành của trưởng phòng phụ trách kỹ thuật. Đảm bảo
việc sản xuất theo đúng dây chuyển công nghệ và kiểm kê hàng hóa tồn kho
cũng như bảo quản chúng sao cho hàng hóa đảm bảo kịp tiến độ của q trình
sản xuất. Ngồi ra, cịn đảm nhiệm thêm an tồn lao động và chất lượng hàng
hố.
2.4. Tuyển dụng và tập huấn nhân sự
2.4.1. Tuyển dụng
Đối với các vị trí cấp cao, các kỹ năng và kinh nghiệm như chuyên viên
phân tích dữ liệu, cố vấn kinh doanh, quản lí cửa hàng, … phải có để làm việc
cho cơng ty Biti’s là 2-5 năm kinh nghiệm về nghiên cứu thị trường giày dép,
hiểu về tâm lí con người đặc biệt là giới trẻ khi ta chọn sản phẩm là Biti’s

Hunter. Tùy thuốc vào mức độ công việc mà chúng tôi sẽ tìm người phù hợp
nhất. Và điều quan trong là các nhân viên phải thạo Tiếng Anh, có thêm một
ngoại ngữ khác là điểm cộng.
Về các vị trí cán bộ thông thường như nhân viên bán hàng, nhân viên kiểm
kê, nhân viên phân loại hàng hoá, nhân viên đặt hàng, nhân viên trưng bày,
…. thì yêu cầu trình độ chuyên môn là tốt nghiệp cấp 3 trở lên. Been cạnh đó
cần có kỹ năng mềm như giao tiếp, lắng nghe, giải quyết tình huống, …
Việc tuyển dụng phịng Nhân sự sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn dưới sự chỉ
đạo của Giám đốc Nhân sự và sự tham mưu của Giám Đốc công ty.
2.4.2. Tập huấn nhân sự
Công tác đào tạo được diễn ra hàng năm, hàng kì, hàng quý đối với cán bộ
nhân viên mới về làm việc ở công ty như giới thiệu về cơ cấu tổ chức của

công ty cũng như giới thiệu về vị trí mà họ sẽ đảm nhiệm ở các phòng ban
cũng như traning các kỹ năng cần thiết trong 1 thời hạn nhất định.
Đặc biệt, đối với các nhân viên thuộc cấp quản lý nguyên cứu, Công ty
Biti’s sẽ đưa một số nhân viên được lựa chọn đến các khu vực Châu Âu,


Trung Đơng, Mỹ,… nơi mà giày dép cực kì phát triển. Những thương hiệu nổi
tiếng như adidas, nike, puma,… để các quản lý, cửa hàng trưởng học hỏi kinh
nghiệm sau đó về nước để đưa ra các phương án giúp chúng tôi xuất khẩu
giày Biti’s Hunter - một sản phẩm giày mang đậm chất việt qua các nền kinh
tế khó tính trên thế giới. Thời gian kéo dài khoảng 1 năm hay 1 năm rưỡi, cho
đến khi các nhân viên đó học hỏi được hết kinh nghiệm rồi chúng tơi sẽ đưa

họ về nước. Trong nỗ lực để đạt được kết quả tốt, chúng tôi đã đưa ra đầy đủ
các kế hoạch để đem lại lợi ích cho nhân viên Biti’s. Các lợi ít của chúng tơi
bao gồm về các vần đề bảo hiểm y tế, nha khoa, thời gian nghỉ dưỡng, trợ
giúp vay, thưởng théo các kì và cuối năm,…

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT
3.1 Ma trận SWOT
3.1.1 Giới thiệu về ma trận SWOT
Ma trận SWOT là ma trận kết hợp giữa phân tích và dự báo bên trong với
bên ngồi. Ma trận này khơng đưa ra những mơ hình chiến lược cụ thể, nhưng
nó có tác dụng nêu ra những hướng chiến lược rất quan trọng với doanh
nghiệp, ngành hoặc lĩnh vực.

Cách xây dựng ma trận thuận chiều với tiếp cận từ bên trong, có nghĩa
điểm khởi đầu của ma trận sẽ được bắt đầu bằng S (Strengths – các điểm
mạnh) và W (Weaknesses – các điểm yếu), rồi mới đến các yếu tố thuộc môi
trường bên ngoài, cụ thể O (Opportunities – các cơ hội) và T (Threats – các
thách thức, các đe dọa). Qua đó chúng ta có 4 cặp kết hợp từng đơi một như
sau: S và O, S và T; W và O, W và T. Đây là cách kết hợp thuần túy của các
yếu tố bên trong và bên ngoài
Hơn nữa, trong mỗi cách kết hợp lại bắt đầu bằng điểm mạnh trước,
điểm yếu sau đối với các yếu tố bên trong, cịn với các yếu tố bên ngồi thì lại
là cơ hội trước đe dọa sau.
3.1.2 Các thành phần của SWOT
Strengths – các điểm mạnh: đây là các yếu tố có giá trị hoặc điểm mạnh

của tổ chức, cá nhân. Những yếu tố này là thuộc tính bên trong (internal) và
hữu dụng (helpful) của đối tượng đang xem xét.
Weaknesses – các điểm yếu: đây là những điểm cịn chưa hồn thiện,
chưa tốt, các yếu tố yếu kém của cá nhân, tổ chức. Đây cũng là thuộc tính bên
trong (internal) và có tính gây hại (harmful) của đối tượng đang xem xét.


Opportunities – các cơ hội: đây là những yếu tố có lợi, hoặc sẽ đem lại
lợi thế cho cá nhân và tổ chức. Đây là các yếu tố bên ngoài (external) và hữu
ích (helpful) cho cá nhân hoặc tổ chức.
Threats – các mối nguy ( các thách thức): Đây là các tác động tiêu cực từ
bên ngoài (external) mà cá nhân hoặc tổ chức phải đối mặt.

Mục đích của ma trận SWOT là giúp các nhà hoạch định chiến lược đề
ra những biện pháp chiến lược khả thi có thể chọn lựa chứ không giúp lựa
chọn hay quyết định chiến lược nào tốt.
Các hạn chế của phương pháp phân tích SWOT:
- Không chỉ ra được cách để đạt được lợi thế cạnh tranh.
- Các phân tích thì tĩnh tại một địa điểm nhất định
- có thể dẫn đến việc quá nhấn mạnh vào một hay vài yếu tố nội
tại hoặc ngoại để xác
- Có thể dẫn đến việc qúa nhấn mạnh vào một hay vài yếu tố nội
tại hoặc ngoại để xác lập các chiến lược.
3.2. Phân tích SWOT thương hiệu Biti’s.
3.2.1.Điểm mạnh:

Biti’s có một thương hiệu uy tín:
Biti’s nhiều năm đạt danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao
Thực tế cho thấy, những sản phẩm của Biti’s không chỉ khẳng định được
thương hiệu mạnh dưới mắt người tiêu dùng Việt Nam mà còn khẳng định
được ở thuoeng hiệu nước ngồi, trong đó có cả Mỹ
Đối với thị trường xuất khẩu chất lượng cao, mẫu mã hợp thời trang, phụ vụ
tốt, sản phẩm của Biti’s ngày càng được xuất khẩu nhiều hơn sang hơn 40
nước trên thế giới.
Sản phẩm có chất lượng cao, phong phú và đa dạng:
Biti’s là một doanh nghiệp có thế mạnh về chất lượng sản phẩm. Sản phẩm
của Biti’s có chất lượng cao, độ bền cao và thời gian lão hóa cao. Thời gian
sử dụng thường thì từ 3 năm đến 5 năm, điều này rất phù hợp với tâm lý của

người tiêu dùng “Ăn chắc mặc bền”. Bên cạnh đó, sản phẩm của Biti’s rất đa
dạng và phong phú phù hợp với mọi thành phần, mọi lứa tuổi từ trẻ em đến
người lớn trên cả phương diện tiêu dùng cũng như làm đẹp.
Bên cạnh những ngun liệu chính cơng ty cịn sử dụng vật tư, nguyên liệu,
phụ liệu. Mục đích là tạo nên sự phong phú và mỹ thuật, tạo nên sự phong
phú đa dạng của mặt hàng sản phẩm phụ vụ tốt nhu cầu của người tiêu dùng.
Đặc biệt vào đầu năm 2016, Biti’s đã có chuyển biến mạnh mẽ hơn khi cho ra
đời dòng sản phẩm mới mang tên là Biti’s Hunter. Với trọng lượng tương đối
nhẹ chỉ 225g, chất lượng chuẩn và màu sắc bắt mắt thì có thể nói rằng những


đôi giày thể thao Biti’s Hunter đã thực sự tạo nên cơn sốt trong giới trẻ từ

năm 2016 đến nay.
Hệ thống kênh phân phối phát triển:
Hệ thống phân phối sản phẩm của các công ty Biti’s tại các điểm bán và các
đại lý bao phủ rất nhiều vùng rộng lớn và hiện nay đang tiếp tục mơ các đại lý
mới tai các khu vực cịn trống. Nhìn vào số lượng mỗi kênh là khã mạnh so
với các đối thủ cạnh tranh khác trong nước cũng như ở nước ngồi. Tồn
cơng ty vó hơn 3500 đại lý.
Bên cạnh đó, cơng tác phát triển thị trường đang thực hiện khá tốt, thể hiện:
Mức độ bao phủ thị trường rộng khắp, hiện nay mạng lưới các đại ký Biti’s đã
có mặt hầu hết ở các tuyến huyện. Đối với những nơi vùng sâu vùng xa thì
các đại lý tập trung ở trung tâm tỉnh và các huyện, thị xã.
Đối với thị trường ở Úc, cơng ty Biti’s cịn đang có kế hoạch xây dựng thêm

các đại lý tiêu thụ tại Úc để khai thác thị trường rộng lớn và tiềm năng này.
Biti’s có đội ngũ cán bộ tẻ năng động và nhiệt tình:
Biti’s là công ty tư nhân lớn và ngày càng phát triển, cơng hiện có 7000 cán
bộ cơng nhân viên trong đó có hơn 10% trình độ đại học và sau đại học và
ngày càng tuyển dụng một cách cẩn thận và đào tạo kỹ lưỡng. Phương châm
đào tạo của Biti’s là “Người mới hãy mau cũ, người cũ hãy mau cũ hơn” nhờ
vậy những người mói rất mau có tay nghề và trình độ quản lý tốt. Từ đó có
thể “mới” lên những sáng kiến kỹ thuật, có bước tiến công đột phà đưa nhãn
hiệu đến với thành công vượt bậc hơn.
Biti’s có dây chuyền sản xuất hiện đại nhập khẩu từ Đài Loan và Hàn Quốc:
Ngay từ khi nới thành lập người sáng tạo ra Biti’s ông Vưu Khải Thành đã
sang Hàn quốc học hỏi các kinh nghiệm sản xuất giày dép tại đây để thay thế

cho công nghệ sản xuất thủ cơng. Riêng cơng ty DoNa Biti’s có cơng nghệ
sản xuất hồn tồn của Đài Loan do được chuyển giao từ công ty liên doanh
của Biti’s với công ty Pochen của Đài Loan.
Nhờ được sản xuất bằng công nghệ hiện đại và nguyên liệu ngoại nhập nên
giày dép Biti’s có thể đảm bảo các tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng. Việc này
được khẳng định bằng việc công ty Biti’s đạt được chứng chỉ ISO do tổ chức
BVQI của vương quốc Anh và Quacert của tổng cục đo lường chất lượng Việt
Nam cao cấp. Điều này rất ít doanh nghiệp giày dép trong nước đạt được
( Công ty Thương Đình chỉ mới đạt chứng chỉ 9002 do Quacert cấp).
3.2.2.Điểm yếu:

Song song với những ưu điểm về chất lượng những bước phát triển về chất
lượng mặt hàng sản phẩm thì vẫn tồn tại những yếu điểm trong quá trình sản
xuất cũng như trong vấn đề kinh doanh trên thị trường trong nước cũng như
thế giới. Tuy bộc lộ ở những mức độ khác nhau song nó vẫn có bản chất và
tính chất giống nhau là kìm hãm, làm suy yếu dần sự phát triển. Vì vậy, cơng
ty cần có những cải cách và biện pháp triệt để công ty ngày càng phát triển,
năng động hơn, vững mạnh hơn. Những điểm yếu cụ thể:
Chưa có đội ngũ nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng sản phẩm nên thay đổi mẫu
mã chậm so với nhu cầu, đặc biệt là của giới trẻ đối tượng khách hàng ln
muốn thay đổi vẻ bề ngồi, ưa thích những đơi dép kiểu cách, màu sắc phong
phú, trẻ trung. Việc liên tục cho ra đời những sản phẩm chưa có nhiều sự sáng
tạo, đột phá về kiểu dáng dẫn đến việc lượng hàng tồn kho cao.

Về giá cả:
Điều đầu tiên chúng ta dễ dàng nhìn thấy đó là giá cả của sản phẩm Biti’s,
Với công nghệ sản xuất tiên tiến thì đi kèm với nó đó là sản phẩm có chất
lượng cao và giá cả phải tương xứng với nó. Đây là điểm để các đối thủ khác
khai thách để cạnh tranh với việc sản xuất ra ra sản phẩm có chất lượng và giá
cả vừa phải để cạnh tranh trên thị trường.
Nguyên vật liệu phải nhập khẩu nhiều, mẫu mã kiểu dáng, màu sắc chưa thu
hút người tiêu dung:
Một điểm yếu nữa khơng riêng gì đối với Biti’s mà các doanh nghiệp lớn
khác cũng vậy đó là sự thụ động trong nguồn nguyên liệu, tỷ lệ nội địa hóa
trên mỗi sản phẩm chỉ chiếm khoản từ 20 – 30%. Do đó doanh nghiệp khơng
thể linh hoạt trong việc thay đổi mẫu mã, kiểu dáng làm cho sản phẩm thường

có giá trị cao, mẫu mã và kiểu dáng khơng phong phú ít thu hút được người
tiêu dùng.
VD: Với 100.000đ người tiêu dùng có thể chọn mua một đơi giày sandal của
Biti’s và có thể sử dụng đến 2 năm, nhưng cũng với 100.000đ họ cũng có thể
chọn mua 2 đôi giày sandal để sử dụng trong 2 năm. Tuy thời gian sử dụng
của một đôi sandal Trung Quốc thậm chí chưa đến 1 năm, nhưng nó vẫn đem
lại cho người tiêu dùng cảm giác được đổi mới, và để chứng tỏ với mọi người
và bạn bè của họ là họ luôn hợp thời, không bị lạc hậu với những người xung
quanh. Điểm yếu của Biti’s ở đây là họ chưa có sự sáng tạo, đột phá về kiểu
dáng, họ chưa nhanh nhạy trong việc tạo ra các sản phẩm phù hợp với nhu

cầu của thời đại. Hầu hết các sản phẩm của Bitis vẫn còn cứng nhắc, đơn
giản, mùa sắc chưa phong phú và sự trẻ trung chưa đáp ứng được với nhu cầu
của giới trẻ hiện nay.
Năng lực marketing chưa cao, hoạt động marketing chưa thường xuyên và
chưa rõ nét:
 Xét về các hình thức quảng cáo và chiêu thị của Biti’s thì cịn q đơn
giản, cịn thụ động, thiếu tính sáng tạo, chủ yếu trơng chờ vào các
chương trình khuyến mãi định kì, quảng cáo, truyền hình,.. chưa có sự
chủ động tìm hiểu các đặc thù khu vực để có các chương trình tiếp thị
vào đối tượng tiềm năng hiện nay đó là trẻ em và học sinh.
 Ngồi ra cịn lo sợ về chi phí cho các nhân viên tiếp thị trong khu vực
chưa được nâng tầm đạt tính chuyên nghiệp cũng như ý thức và trách

nhiệm khi đối mặt với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường hiện nay.
Nguồn nhân cơng chưa có tính chun mơn cao:
Tình trạng yếu kém của công nhân được thể qua một số mặt sau
 Năng lực và tính chuyên nghiệp trong làm việc của cán bộ nhân viên hệ
thống kinh doanh nội địa và biên mậu qua các năm có nâng cao nhưng
vấn chưa đạt đến trình độ chuyên nghiệp.
 Chất lượng nhân sự còn yếu về ý thức, tinh thần, trách nhiệm, năng lực
và tố chất. Bên cạnh đó là cơng tác tuyển dụng chưa được tốt, bố trí
chưa đúng người đúng việc, cịn theo cảm tính và tùy tiện nên làm cho
năng lực của các cán bộ nhân viên chưa phát huy được hết và dẫn đến
kết quả làm việc còn kém.
Ý thức của cán bộ nhân viên làm việc cịn xảy ra tình trạng “ lánh xa

tìm gần – lánh nặng tìm nhẹ” những trường hợp như vậy cần phải phát
hiện và xử lý kịp thời, thay vào đó là ý thức tự giác, trách nhiệm trong
việc phát triển và chiếm lĩnh thị trường trong bối cảnh cạnh tranh như
hiện nay.
3.3.3.Cơ hội :
Hiện tại thì Biti’s đang có được những cơ hội để có thể tiếp tục thành công tại
thị trường Úc như:
Chất lượng tốt, giá cả hợp lý, mẫu mã đẹp khả năng phát triển mạnh:
- Trong những năm gần đây công tác xúc tiến thương mại đã bắt đầu
được chú

Tồn ngành da giày đã có những hoạt động tích cực nhằm tăng cường tuyên
truyền và quảng bá hình ảnh của ngành da giày Việt Nam như một quốc gia
sản xuất và xuất khẩu da giày tiềm năng, sự hiểu biết về kiến thức pháp luật,
thị trường cũng được nâng lên. Phương thức bán hàng của Biti’s đã có nhiều
đổi mới, hình thành nhiều mạng lưới bán bn, bán lẻ, tham gia vào các kênh
phân phối, phát triển hình thức thương mại điện tử.
Các sản phẩm giầy - dép của Biti’s là sản phẩm thời trang do đó rất được giới
trẻ tin dùng trong khi đó tỷ lệ trẻ hố dân số nước ta là rất cao.
Sự mở rộng thị trường quốc tế: Biti’s khá chú trọng đến việc xuất khẩu sản
phẩm, sản phẩm của Biti’s giờ khơng chỉ cịn phổ biến ở trong nước mà đã
được ghi nhận ở ngoài biên giới quốc gia. Cho đến giờ, Biti’s đã có mặt hơn
40 quốc gia trên tồn thế giới và được sự tin dùng của nhiều thị trường khó

tính như: Nga, Ukraine, Tiểu các Vương quốc Ả rập thống nhất (UAE) và
Bahrain…..
Biti’s có hệ thơng phân phối lớn đã từng thành công trong chiến dịch quảng
cáo với khẩu hiệu “Nâng niu bàn chân Việt”. Điều này cho thấy Biti’s có khả
năng giới thiệu, quảng bá sản phẩm một cách tốt nhất tới người tiêu dùng
thông qua kênh phân phối và truyền thông.
Việc cải tiến mẫu mã không cần đầu tư nhiều về dây chuyền, máy móc sản
xuất, trang thiết bị tốn kém mà chỉ cần chú trọng đầu tư đội ngũ thiết kế có
trình độ cao. Điều này khơng phải là quá khó khăn Bởi Bitis đã có đội ngũ
thiết kế hùng hậu. Các nhà thiết kế trẻ ở Việt Nam khơng ít và thường xun
có các cuộc thi tìm kiếm nhà thiết kế ở Việt Nam. Ngồi ra thì có thể th nhà
thiết kế của nước ngồi vì Biti’s có nguồn lực rất lớn.

=> có thể thấy cơ hơi đang rất nhiều và thị trường đang rộng mở đối với
Biti’s.
3.3.4.Thách thức :
Trên thị trường quốc tế thì ngồi các đối thủ nội địa, mà Biti’s còn phải cạnh
tranh khốc liệt với các đối thủ nước ngoài lớn khác như các công ty giày dép


của các thương hiệu nổi tiếng khác như Adidas, Nike, các thương hiệu của Ý,
Mỹ.
Hàng giả hàng nhái tràn lan trên thị trường có nguy cơ làm cho thương hiệu
giày dép Btii’s bị ảnh hưởng không nhỏ và dẫn đến là ảnh hưởng đến doanh
thu bán hang của doanh nghiệp

Sản phẩm: cạnh tranh sẽ diễn ra gay gắt hơn cả trong và ngồi nước với nhiều
đối thủ hơn, trên bình diện sâu hơn, rộng hơn.
Doanh nghiệp: đối mặt với nguy cơ rủi ro kinh tế, tình trạng phá sản doanh
nghiệp luôn hiện hữu và trở nên rất tiềm tàng. Doanh nghiệp và đội ngũ
doanh nhân còn nhỏ bé, sức cạnh tranh của hàng hóa chưa đáng kể.
Một thách thức nữa đặt ra đối với Biti’s là đội ngũ thiết kế cịn trẻ, chưa có
nhiều kinh nghiệm. Trong những năm qua, ngành thời trang đặc cũng có
nhiều thay đổi đáng kể nhưng chủ yếu vẫn thiên về thiết kế quần áo, thiết kế
giầy dép chưa được quan tâm. Đây cũng chính là lý do mẫu mã giầy dép của
biti’s thua kém nhiều so với nước ngoài.
CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG ÚC.
Biti’s Hunter là 1 dòng sản phẩm đang được săn đón trên thị trường, với chất

lượng tốt, độ bền cao, mẫu mã đẹp, đan dạng phù hợp với mọi thời trang ,
Biti’s Hunter đang thu hút một số lượng lớn khách hàng tiềm năng đặc biệt là
giới trẻ - học sinh sinh viên, thanh thiếu niên.
4.1 Định giá sản phẩm Biti’s Hunter
Giá dự định bán tại thị trường Úc là từ 500,000 VNĐ đến 800,000 VNĐ /đôi
Giá bán này dựa trên những cơ sở sau:
1.1. Với trọng lượng nhẹ chỉ khoảng 225 gram, Biti’s Hunter đã trở thành
một trong những đôi giày thể thao Việt Nam nhẹ nhất đến từ thời điểm
hiện tại.
1.2. Về chất liệu:
Phần thân được làm từ da tổng hợp cao cấp, có trọng lượng và độ bền cao
được phối với lớp lưới Air Mesh tạo cho người mang cảm thấy thơng thoảng

và ngăn tình trạng ẩm ướt, dễ dàng lau khô và giặt sách khi giày dính bẩn.