Tài liệu Những điều lưu ý khi quản trị nhân sự ppt

Những điều lưu ý khi quản trị nhân sự:

4 điều lưu ý khi sa thải nhân viên
Sa thải nhân viên không bao giờ là một điều dễ dàng. Có ba điều quan
trọng bạn phải nắm vững khi muốn sa thải một ai đó: luật pháp, vấn đề tâm
lý học và xã hội học. Các yếu tố hợp pháp là lý do chính để ông chủ đưa ra
quyết định một cách dứt khoát. Còn các yếu tố tâm lý học khiến cho nhân
viên bị sa thải sau khi rời đi có thể sẽ không kể xấu về công ty bạn. Yếu tố xã
hội học giúp họ liên kết tốt hơn với thế giới bên ngoài.

Sau đây là 4 điều bạn nên ghi nhớ khi muốn sa thải một nhân viên nào đó:

1. Khách quan

Đừng để cảm xúc bộc lộ quá nhiều ở môi trường công sở. Mọi hành động,
thái độ khắt khe đối với bất kì cá nhân nào trong tổ chức đều tạo ra những tiền lệ
không tốt. Không ai có quyền hạn chung sa thải nhân viên mà không có văn bản
chính thức. Khi thảo luận về vấn đề nguyên tắc, nên gặp mặt trực tiếp, gặp riêng
và có thái độ nghiêm túc, bạn nên dựa vào các bằng chứng thực tế chứ không dựa
vào cảm tính cá nhân.

Bạn cũng nên có thời gian xem xét sự việc và tư vấn ý kiến tham khảo nếu
cần thiết.


2. Tạo cầu nối cho tương lai

Việc này rất quan trọng đối với mọi công ty để bảo vệ danh tiếng của họ
khi sa thải nhân viên. Những nhân viên cũ có thể là nguồn cung cấp nhân lực,
khách hàng trong tương lai cho bạn mà họ còn có tầm ảnh hưởng đến những nhân
viên mới. Một nhân viên bị sa thải có thể hiểu họ đã không có mối quan hệ tốt với

đồng nghiệp trong quá trình làm việc, hoặc đã không hoàn thành tốt nhiệm vụ
được giao. Nhưng hãy cố gắng để họ ra đi với một niềm kiêu hãnh không bị sứt
mẻ.

3. Xem kĩ lại hồ sơ và giấy tờ cần thiết

Lưu lại bất cứ tài liệu nào liên quan đến việc thi hành kỷ luật. Nếu phải ra
toà thì lý do tại sao bạn lại đưa ra qyết định này mà không đưa ra quyết định kia là
rất quan trọng. Bạn có thể lưu bằng văn bản danh sách ghi ngày các cuộc họp,
khoá đào tạo, cảnh cáo và xem xét hiệu quả công việc. Nên yêu cầu nhân viên ký
xác nhận vào các văn bản để chứng nhận rằng họ hiểu bản chất của các hình phạt.
Nên lưu lại biên bản hoặc các tài liệu có liên quan kể từ khi bắt đầu xử lý vụ việc
đó.

Các công ty nên cân nhắc những yêu cầu của nhân viên bị sa thải bởi bất kì
sự cam kết nào đang còn hiệu lực đều ảnh hưởng đến việc duy trì, đảm bảo bí mật
cho các công việc kinh doanh.


4. Nhận ra những bài học

Dù bạn có thể nghĩ mình đã giải quyết việc sa thải một ai đó tốt đẹp nhưng
nhân viên đó có thể lại không nhận thức được như thế. Hãy nói chuyện với các
nhân viên khác và người giám sát để biết rõ suy nghĩ và cảm giác của họ về cách
giải quyết của công ty. Có nhiều bài học bạn cần suy ngẫm từ việc sa thải một
nhân viên nào đó bởi việc này hoàn toàn có thể lặp lại trong tương lai.
Biện pháp “giữ chân” nhân viên giỏi


Là sếp thì ai cũng quan tâm đến thành công và ngoài họ ra thì người

có thể giúp họ thực hiện được những mong muốn đó không ai khác chính là
nhân viên cấp dưới. Vì vậy để “giữ chân” những nhân viên giỏi nhất, bạn
phải là tấm gương để họ noi theo.