Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (157.95 KB, 4 trang )
Vì sao nhân viên không chịu
làm nhiều hơn?
Có phải hầu hết nhân viên đã làm hết khả năng của mình? Những điều
do chính nhân viên nói có thể làm bạn ngạc nhiên! Theo nghiên cứu của công
ty William M. Mercer (Mỹ), 25% số nhân viên được hỏi nói rằng họ có khả
năng làm thêm 50% công việc nữa. Trung bình, theo ước tính họ có thể làm thêm
được 26% so với công việc bình thường họ vẫn làm. Vậy tại sao họ không làm?
Khoảng 33% đề cập đến việc thiếu đào tạo và giám sát tốt. Cũng có khoảng
33% số người được hỏi đề cập cụ thể đến một hoặc hơn một trong ba lý do sau
đây, và những vấn đề này là hậu quả trực tiếp của việc lãnh đạo yếu kém
trong tổ chức.
Lý do thứ nhất : không khen thưởng cho những việc làm tốt.
Khen đúng người đúng việc là một nguồn động viên lớn. Nó thể hiện sự
thừa nhận và đánh giá cao với công việc.
Ví dụ, thưởng cho tất cả mọi người như nhau, người làm tốt cũng như
người không làm tốt là không coi trọng những người làm tốt. Gửi những lời khen
đánh giá việc làm tốt cũng ngang bằng với việc làm tồi cũng làm họ không bằng
lòng.
Một nhà lãnh đạo thành công sẽ tìm các cách khác nhau để khen thưởng
cho những người xuất sắc và hiệu quả trong công việc. Hãy nhớ rằng, không phải
cứ thưởng là phải cần đến tiền.
Lý do thứ hai: không được liên quan đến việc ra quyết định.
Đây là một vấn đề phổ biến ở nơi làm việc. Nhân viên làm việc trực tiếp thì
bị phớt lờ, còn những người chẳng hề biết gì về công việc đó thì là người ra quyết