Báo cáo: Phân tích quy trình xuất khẩu tại Công ty vật liệu xây dựng

i
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM

O C O THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

PHÂN TÍCH QUY TRÌNH XK ẰNG ĐƢỜNG IỂN
CỦA C.TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VIỆT HỈ

Ngành:

QUẢN TRỊ KINH DOANH

Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƢƠNG

Giảng viên hướng dẫn: LÊ THỊ BÍCH DIỆP
Sinh viên thực hiện:

NGUYỄN THỊ THANH XUÂN

MSSV: 1311142782 Lớp: 13DQN09

TP. Hồ Chí Minh, 2017


ii

LỜI CẢM ƠN
Trong suốt khoảng thời gian thực tập và nghiên cứu tại công ty TNHH Một
Thành Viên Việt Hỉ. Em đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ cũng như những chỉ dẫn
tận tình và được truyền đạt những kinh nghiệm quý giá của các anh chị. Em xin gửi lời

cảm ơn đến Ban lãnh đạo công ty cùng với toàn thể anh chị nhân viên.
Em xin chân thành cảm ơn cơ ThS. Lê Thị Bích Diệp đã tận tình hướng dẫn
chúng em nghiên cứu, học tập qua những buổi nói chuyện đề tài của chúng em. Nếu
khơng có sự hướng dẫn cũng như những chỉ dẫn, dạy bảo của cơ thì bài báo cáo của
em khó có thể hồn thiện được. Em xin chân thành cảm ơn cơ.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn và kính chúc sức khỏe Ban giám hiệu,
quý thầy cô và các anh chị trong công ty TNHH Một Thành Viên Việt Hỉ. Kính chúc
nhà trường và cơng ty sự thành cơng và ngày càng phát triển vững mạnh hơn nữa.
Em xin chân thành cảm ơn !


iii
CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên

: ......................................................................................................

MSSV

: ......................................................................................................

Lớp

: ......................................................................................................

1. Thời gian thực tập

.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
2. Bộ phận thực tập
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
4. Nhận xét chung
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
Tp.HCM, ngày ..... tháng ...... năm 20.....
Đơn vị thực tập
(Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu)

-------------------------------------


iv
CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên

: ......................................................................................................

MSSV

: ......................................................................................................

Lớp

: ......................................................................................................

Nhận xét chung
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
Điểm CTN (Điểm số và điểm chữ)
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
Tp.HCM, ngày ..... tháng ...... năm 20.....
Giảng viên hƣớng dẫn
(Ký, ghi rõ họ tên)

-------------------------------------


v

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ..................................................................................... ...................................... 1
CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ C.TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VIỆT ..HỈ 2
1.1 Tổng quan về C.ty TNHH Một Thành Viên Việt Hỉ ....................................................... 2
1.2 Mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ ........................................................................................ 2
1.3 Cơ cấu tổ chức .............................................................................................................. .... 3
1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của C.ty TNHH Một Thành Viên Việt Hỉ giai đoạn
2014-2016 ............................................................................................................. .................. 4
TÓM TẮT CHƢƠNG 1 ........................................................................................................... 6
CHƢƠNG 2: TỔ CHỨC THỰC HIỆN QUY TRÌNH XK TẠI C.TY TNHH MỘT
THÀNH VIÊN VIỆT HỈ .......................................................................................................... 7
2.1 Thực hiện quy trình XK tại C.ty TNHH Một Thành Viên Việt Hỉ .................................. 8
2.1.1 Ký kết hợp đồng ........................................................................................................ 8
2.1.2 Mở thanh toán quốc tế ............................................................ ................................... 9
2.1.3 Chuẩn bị hàng hóa XK ............................................................................................ 11
2.1.4 Thuê phương tiện vận tải ......................................................................................... 13
2.1.5 Làm thủ tục hải quan ............................................................................................... 15
2.1.6 Giao hàng ................................................................................................................ 18
2.1.7 Làm thủ tục thanh toán ......................................................... ................................... 19
2.1.8 Khiếu nại và giải quyết ............................................................................................ 19
2.2 Nhận xét về thực trạng XK của C.ty TNHH Một Thành Viên Việt Hỉ.......................... 19
2.2.1 Ưu điểm ................................................................................................................... 19
2.2.2 Hạn chế .................................................................................................................... 20
TÓM TẮT CHƢƠN G 2 ......................................................................................................... 21

CHƢƠN G 3: CHƢƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH
XK TẠI C.TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VIỆT HỈ ....................................................... 22
3.1 Sức cạnh tranh của C.ty còn hạn chế.............................................................................. 22
3.2 Đào tạo nhân viên về nghiệp vụ và chăm sóc khách hàng ............................................. 22
3.3 Khắc phục về mặt thông tin đến khách hàng ................................................................. 23
3.4 Khắc phục việc báo giá nhanh và kịp thời đến khách hàng ........................................... 24
3.5 Kiến nghị khác ............................................................................................................... 24
KẾT LUẬN ............................................................................................................................. 26
TÀI LIỆU THAM KHẢO ..................................................................................................... 27
PHỤ LỤC ............................................................................................................................. ... 28


vi

DANH MỤC C C CHỮ VIẾT TẮT
C.ty

Công ty

B/L

Bill of Lading

TK

Tài khoản

TNHH

Trách nhiệm hữu hạn

XK

Xuất khẩu


vii

DANH S CH C

C

ẢNG SỬ DỤNG

1. Bảng 1.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của C.ty TNHH Việt Hỉ trong 3 năm
2014-2016


viii

DANHS

CHC CSƠĐỒ

2. Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của C.ty TNHH Một Thành Viên Việt Hỉ
3. Sơ đồ 2: Quy trình thực hiện XK tại C.ty TNHH Một Thành Viên Việt Hỉ


ix

DANH SÁCH CÁC HÌNH
Hình 2.2 : Tờ khai hải quan điện tử
Hình 2.3 : Tờ khai hải quan điện tử


1

LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, với sự phát triển không ngừng của xã hội thì việc giao lưu thương mại
quốc tế đóng một vai trị rất quan trọng trong việc xây dựng cũng như phát triển nhằm
hoàn thiện, đổi mới đất nước Việt Nam. Đối với mỗi quốc gia, việc XK hàng hố nước
mình ra thị trường quốc tế là một việc rất quan trọng vì khơng những mang mặt hàng
của nước mình ra quốc tế mang lại sự phát triển, đổi mới, học hỏi cho nước mình mà
cịn đem cả nền văn minh của nước mình ra cả thế giới. Vì vậy, Đảng và Nhà nước
Việt Nam rất chú trọng ngành XK cũng như khuyến khích các doanh nghiệp Việt Nam
mở rộng sản xuất mặt hàng của mình để XK.
Trong vòng vài năm gần đây với sự phát triển của xã hội, nhiều hóa chất độc hại
được phát triển mạnh dẫn đến một số mặt hàng gây nguy hiểm cho người tiêu dùng. Vì
thế, việc chú trọng đến các mặt hàng sạch đang được người tiêu dùng rất quan tâm và
chú ý. Ở đây, mặt hàng rau quả sản xuất sạch rất được người tiêu dùng quan tâm nhất
hiện nay.
Theo thống kê ở năm 2016, mặt hàng rau quả mang về trị giá kim ngạch 2,457 tỷ
USD, với mức tăng trưởng 33,6% so với năm 2015. Đây là nhóm hàng XK lớn thứ 3
trong lĩnh vực nông, thủy sản (sau thủy sản và cà phê) và là mặt hàng có tốc độ tăng
trưởng đứng thứ trong tổng số 45 nhóm hàng XK chủ lực được Tổng cục Hải quan
thống kê.
Vì vậy trong quá trình thực tập ở C.ty TNHH Một Thành Viên Việt Hỉ, em chọn đề
tài ―Phân tích quy trình XK bằng đường biển của C.ty TNHH Một Thành Viên Việt
Hỉ‖ để làm báo cáo thực tập của mình.
Kết cấu đề tài:

Chương 1: Giới thiệu chung về C.ty TNHH Một Thành Viên Việt Hỉ
Chương 2: Tổ chức thực hiện quy trình XK tại C.ty TNHH Một Thành Viên Việt Hỉ
Chương 3: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình XK tại C.ty TNHH Một Thành
Viên Việt Hỉ


2

CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ C.TY
TNHH MỘT THÀNH VIÊN VIỆT HỈ
1.1 Tổng quan về C.ty TNHH Một Thành Viên Việt Hỉ
-

Tên C.ty: C.ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Việt Hỉ

-

Tên giao dịch: Viet Hi Co.,ldt

-

Mã số thuế: 0309764434

-

Ngày cấp: 25/01/2010

-

Nơi đăng kí quản lý: Chi cục Thuế Quận Gị Vấp

-

Địa chỉ trụ sở: 10/88A Phan Huy Ích, Phường 12, Quận Gò Vấp, TPHCM

-

Giám đốc: Nguyễn Thành Trung

-

Điện thoại: +84862611411

-

Fax: +84862611711

-

Ngành nghề chính: Bn bán thực phẩm

-

Logo:

-

Năm 2010, C.ty thành lập tại Thành phố Hồ Chí Minh số 10/88A Phan Huy Ích,
Phường 12, Quận Gị Vấp, TPHCM, Việt Nam.

-

Đến nay, C.ty có trụ sở tại Narime Building, 15/28 Đoàn Như Hài, Phường 12,
Quận 4, TPHCM, Việt Nam. Hiện nay C.ty đã và đang hoạt động rất hiệu quả.

1.2 Mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ
-

Mục tiêu: Hướng đến xây dựng một doanh nghiệp năng động, đa lĩnh vực, ngành
nghề, sản phẩm phong phú, uy tín, chun mơn cao,…

-

Chức năng:
 Trồng rau, đậu các loại và trồng hoa, cây cảnh; trồng cây ăn quả; bán buôn
nông, lâm sản nguyên liệu ( trừ gỗ, tre, nứa); bn bán máy móc, thiết bị và phụ


3

tùng khác; buôn bán nguyên vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng và đặt
biệt là chuyên buôn bán thực phẩm.
 Tạo việc làm cho người lao động, thu về ngoại tệ cho C.ty nói riêng và đất nước

-

nói chung.
Nhiệm vụ: Chấp hành theo đúng quy định pháp luật của Nhà nước trong quá trình
kinh doanh. Thực hiện nộp đầy đủ các loại thuế đã được quy định trong luật pháp.
Nghiêm chỉnh thực hiện bảo vệ môi trường và chế độ lao động theo pháp luật Việt

Nam.

1.3 Cơ cấu tổ chức



Cơ cấu tổ chức của C.ty bao gồm: Giám đốc
và các phịng ban chức năng. Mơ
hình của C.ty được thực hiện theo sơ đồ sau:
GI

Phịng kế tốn

M ĐỐC

Phịng nhân
sự

Phòng kinh
doanh

Kho sản xuất

Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của C.ty TNHH Một Thành Viên Việt Hỉ


-

Nguồn : Phòng kế toán
Chức năng, nhiệm vụ của bộ máy quản lý:



Giám đốc: là người giữ chức vụ cao nhất trong C.ty, là người đại diện pháp luật
của C.ty, điều hành và quyết định mọi công việc liên quan đến hoạt động kinh
doanh và chịu trách nhiệm trước cơ quan pháp luật về những quyết định đó. Đại
diện C.ty kí kết các hợp đồng kinh tế, thống kê, báo cáo thuế.

-

Phòng kế tốn: Chịu trách nhiệm chính về cơng tác tài chính kế toán của C.ty,
tham mưu cho giám đốc trong việc quản lý tài chính. Lập sổ sách kế tốn, hạch
tốn và phản ánh các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong kỳ một cách trung thực
chính xác và kịp thời. Chịu trách nhiệm về các khoản chi của C.ty và các khoản
thu từ khách hàng.


4

-

Phòng nhân sự: Quản lý nhân sự. Đề xuất các phương án, chiến lược cũng như
đào tạo nhân viên phù hợp với yêu cầu, nhiệm vụ của C.ty.

-

Phòng kinh doanh: Đây là bộ phận trung tâm đầu não quan trọng nhất trong C.ty,
bộ phận kinh doanh gồm có các mảng: mua bán cước vận tải nội địa, quốc tế. Cập
nhật cước phí, giá cả,… về thị trường và khách hàng nhằm đưa ra các phương án
cho phù hợp.

-

Kho sản xuất: khai thác và vận hành dây chuyền công nghệ của C.ty sản xuất có
hiệu quả nhất. Đảm bảo được hàng hóa sả xuất ra đạt được chất lượng cao, đủ tiêu
chuẩn.

1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của C.ty TNHH Một Thành Viên Việt Hỉ giai
đoạn 2014-2016
Bảng 1.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của C.ty TNHH Việt Hỉ trong 3 năm 2014 2016
Đơn vị: Triệu đồng, %
Năm Năm

Năm

Năm

So sánh 2015/2014

So sánh 2016/2015

2014

2015

2016

Tuyệt

Tương

Tuyệt

Tương

đối

đối

đối

đối

Chỉ tiêu
Doanh thu

996,67 1007,54 1040,88 10,87

1,09

33,34

3,31

Chi phí

560,19 565,85

580,54

5,66

1,01

14,69

2,60

Lợi nhuận

436,48 441,69

460,34

5,21

1,20

18,65

4,22

Nhìn chung với tình hình kinh doanh 3 năm 2014-2016 của C.ty TNHH Một Thành
Viên Việt Hỉ đạt được là tăng trưởng tốt.
-

Qua bảng số liệu trên có thể thấy được doanh thu năm 2014 là 996,67 triệu đồng,
năm 2015 là 1007,54 triệu đồng, tăng thêm 10,87 triệu đồng so với năm 2014
(1,09%); doanh thu năm 2016 đạt mức 1040,88 triệu đồng, tăng 33,34 triệu đồng
so với năm 2015 với tỉ lệ tăng là 3,31%.

-

Chi phí của C.ty ở năm 2014 là 560,19 triệu đồng, năm 2015 là 565,85 triệu đồng,
dẫn đến việc từ năm 2014 đến năm 2015 tăng 5,66 triệu đồng với tỉ lệ là 1,01%; ở
năm 2016 với chi phí là 580,54 triệu đồng đã tăng hơn 2015 là 14,69 triệu đồng
tăng lên với tỉ lệ tương ứng là 2,6%.


5

TẢI NHANH TRONG 5 PHÚT
LIÊN HỆ ZALO ĐỂ TẢI ĐỦ NỘI DUNG NÀY:
0917 193 864
MÃ TÀI LIỆU: 700912
CÁC TÀI LIỆU, BÀI MẪU HAY ĐANG CHỜ CÁC
BẠN THAM KHẢO NGAY TẠI:

DỊCH VỤ VIẾT THUÊ BÁO CÁO, KHÓA LUẬN,
CHUYÊN ĐỀ, LUẬN VĂN,... GIÁ RẺ TẠI:
ZALO: 0917 193 864