Tài liệu Biết cách khuyến khích ppt

Biết cách khuyến khích
Các lãnh đạo có thể học một bài học quan trọng từ những
đội thể thao thành công, đó là cách khuyến khích mọi người,
để cho họ thể hiện tốt nhất có thể và giữ lòng trung thành
với tổ chức.

Nhân viên ngày nay là những người lao động tự do, giống như
các vận động viên thể thao chuyên nghiệp, là những người có thể
mang tài năng của mình phục vụ cho một tổ chức khác nếu như
các nhà lãnh đạo hiện tại không làm những gì họ trông đợi.

Vì thế các lãnh đạo phải là những người tạo ra động lực, nhiệt
tình và cam kết của nhân viên. Chìa khóa cho vấn đề này là :
“Hướng cả nhóm tới mục tiêu bạn muốn đạt được, dành nhiều
thời gian để ý tới nhu cầu của các cá nhân trong nhóm, đặc biệt
là những người giỏi”.

Những lãnh đạo muốn làm được điều này đầu tiên phải hiểu
phong cách lãnh đạo của chính bản thân họ. Bạn là người
khuyến khích, người biết cách mặt đối mặt và không ngại ngần
chỉ trích hay là người xây dựng, người đứng đằng sau hậu
trường và có xu hướng để cho các giải pháp xuất hiện từ từ? Biết
được phong cách của mình là điều quan trọng vì những lãnh đạo
giỏi nhất thường là người biết cách kết hợp cả hai phong cách
này.

Giống như những huấn luyện viên thể thao, các lãnh đạo cần
phải biết xây dựng các mối quan hệ, cho thấy rằng họ biết quan
tâm đến nhân viên. Họ phải thể hiện cá tính, niềm đam mê và tập
trung nếu họ muốn nhân viên của mình cũng như vậy. Trong môi
trường toàn cầu hóa ngày nay, nhân viên mong muốn có những

lãnh đạo biết quan tâm nhưng lại để cho nhân viên làm chủ công
việc của mình. Lòng trung thành đang là một khái niệm bị giảm
sút, nhưng những ông chủ biết khuyến khích sẽ lại tăng thêm
lòng trung thành nơi nhân viên.

Các lãnh đạo cũng cần phải biết cách đào tạo nên những tài năng
vì trong môi trường tự do, các tài năng cũng có quyền tự do ra đi.
Họ phải có được một quá trình tuyển dụng tốt, biết được họ tìm
kiếm điều gì, học cách đánh giá các tài năng một cách hiệu quả
và đào tạo các tài năng ngay bên trong nội bộ tổ chức.

Các lãnh đạo biết khuyến khích cũng cần phải đặt ra các mục tiêu
có thể đạt được. Những mục tiêu không tưởng sẽ làm nản lòng
các nhân viên. Lãnh đạo cần phải biết đặt ra mục tiêu cụ thể.
Ngoài ra, họ cũng cần phải xây dựng sự hòa đồng giữa các nhân
viên. Điều này đòi hỏi có sự tin cậy lẫn nhau và một tổ chức tốt.

Sự tin cậy chỉ có được khi lãnh đạo làm những gì mà họ nói, biết
khuyến khích và đánh giá đúng nhân viên, và không quản lý vi
mô. Một tổ chức có cơ cấu tốt sẽ củng cố lòng tin với sự ổn định
và cho nhân viên một bức tranh rõ ràng về vai trò của họ trong tổ
chức, những điều mà nhân viên cần. Và tất nhiên, những lãnh
đạo nào không làm được điều này, cuối cùng sẽ thất bại.