Bao cao thuc tap so bo Dai hoc Thuong Mai

<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

<b>BÁO CÁO THỰC TẬP SƠ BỘ</b>

Giáo viên hướng dẫn: TS. Chử Bá Quyết
Sinh viên thực tập: Trần Thu Hà
Mã sinh viên: 11D140132

</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

<b>CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT GIÁ VIỆT</b>
<b>NAM VÀ DỰ ÁN CUCRE.VN</b>

<b>1.1. Giới thiệu Công ty Cổ phần Vật giá Việt Nam</b>

Công ty Cổ phần Vật giá Việt Nam – Viet Nam Price Joint Stock
Company được thành lập ngày 20/08/2006. Đứng đầu là giám đốc Nguyễn Ngọc
Điệp. Từ ngày được thành lập đến nay, công ty luôn đi theo sứ mệnh đã đặt ra:
<b> Vietnam Price xây dựng những hệ thống trên internet để cung cấp đúng thơng tin,</b>
hàng hóa cho đúng người, đúng lúc, giúp cho cuộc sống tốt đẹp hơn.

Tầm nhìn của Vật Giá chính là: Internet khơng bị giới hạn về không gian và
thời gian, giúp cho con người chia sẻ thơng tin với chi phí rất thấp. Internet là một
thế giới vẫn còn rất nhiều tiềm năng, cơ hội phát triển, thực hiện ước mơ phục vụ
cho con người, xã hội và làm giàu, được chia sẻ đồng đều cho mọi người trẻ tuổi.

Mục tiêu dài hạn của công ty: Trở thành số 1 trong tất cả các lĩnh vực hoạt
động giúp cho cuộc sống con người tốt hơn bằng internet.

Mục tiêu ngắn hạn: Trở thành công ty số 1 giúp kinh doanh hiệu quả hơn
qua internet.

Chiến lược phát triển

</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>

<b>(Nguồn: vatgia.com)</b>

<b>Cơ cấu tổ chức</b>

Công ty Cổ Phần Vật Giá Việt Nam sau gần 7 năm hoạt động, hiện giờ đã
công ty đã đầu từ vốn mở tách ra 4 công ty con

 Công ty TNHH phân phối vấn chuyển tận nhà Nhanh, thuộc mảng vận
chuyển.

 Công ty Cổ phần thương mại điện tử Bảo Kim, thuộc mảng thanh tốn.
 Cơng ty TNHH MyAd Việt Nam, thuộc mảng quảng cáo.

</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>

Vật Giá hiện đang đầu tư cho rất nhiều dự án, tuy nhiên trong bài nghiên cứu
này, chúng tôi chỉ đề cập đến các dự án của công ty Nhanh. Hiện tại, cơng ty đang
có 3 dự án là Nhanh.vn, Siki.vn và Cucre.vn.

Sơ đồ cơ cấu công ty

<b>Sơ đồ 1.2: Sơ đồ cơ cấu Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam</b>

<b>(Nguồn: Vatgia.com)</b>
<b>1.2 Giới thiệu về website cucre.vn</b>

Cucre.vn là website mua sắm theo nhóm hàng đầu Việt Nam, là 1 trong
những dự án của công ty TNHH Nhanh.vn- công ty con của công ty Cổ Phần Vật
Giá Việt Nam.

 Cucre.vn được thành lập vào tháng 9/2010.
 Mục tiêu

</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5>

Cucre.vn chính là giải pháp mua sắm hàng hóa cần thiết tiện lợi dành cho mọi

người.

 Sứ mạng: Xây dựng một cuộc sống tốt đẹp hơn thông qua internet.
 Slogan: Luôn luôn giá rẻ.

Sau 3 năm đi vào hoạt động, Cucre.vn đã liên tục mở ra các cửa hàng bán lẻ
trên tồn Hà Nội, đến tháng 11/2013 Cucre.vn đã có tới 11 hệ thống cửa hàng. Tuy
nhiên, đến tháng 12/2014, Cucre.vn đã đóng 4 cửa hàng. Hiện nay, chuỗi hệ thống
cửa hàng của Cucre.vn chỉ còn lại 7 cửa hàng.

Tháng 11/2014, website iki.vn của dự án Iki đã chính thức được đồng bộ với
website Cucre.vn. Sản phẩm hàng thời trang xuất khẩu của Iki giờ đây đã được bán
ra với danh nghĩa của Cucre.

<b>1.3. Cơ cấu tổ chức nhân sự tại cucre.vn</b>

Cực rẻ hiện nay có 2 chi nhánh ở thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí
Minh. Trong báo cáo khóa luận này, tơi chỉ đi nghiên cứu về Cực Rẻ Hà Nội. Dưới
đây là sơ đồ nhân sự tại cucre.vn

<b>Sơ đồ 1.3: Sơ đồ nhân sự tại cucre.vn</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(6)</span><div class='page_container' data-page=6></div>
<span class='text_page_counter'>(7)</span><div class='page_container' data-page=7>

<b>CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DỰ ÁN CUCRE.VN</b>
<b>THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN BÁN LẺ NHANH</b>

<b>2.1. Tình hình kinh doanh của Cucre.vn</b>

Cucre.vn là một trong những dự án được tập trung đầu tư của Công ty
TNHH Nhanh.vn. Là một dự án bán lẻ với nhiều mặt hàng đa dạng và phong phú,
cùng đội ngũ nhân viên hơn 100 người, Cucre.vn ngày càng đem lại nhiều lợi

nhuận cho Công ty. Cụ thể, bảng số liệu dưới đây đã chứng minh điều đó.

STT Chỉ tiêu Năm 2011
(VNĐ)
Năm 2012
(VNĐ)
Năm 2013
(VNĐ)
Năm 2014
(VNĐ)
1 Doanh thu

bán hàng 4.426.898.500 31.222.192.097 62.376.230.323 77.109.694.711
2 Giá vốn

hàng hóa 3.384.820.992 23.359.177.077 49.253.864.098 57.514.551.970
3 Lợi nhuận

thuần HH 1.041.418.307 7.863.015.020 13.052.805.371 19.595.142.741
4 Chi phí

Marketing 537.952.384 5.310.521.545 4.726.410.031 2.357.789.399
5 Chi phí cửa

hàng 0 60.783.987 3.639.036.160 2.435.552.423
Đây là bảng số liệu kinh doanh của Cucre.vn từ năm 2011 đến năm 2014.

</div>
<span class='text_page_counter'>(8)</span><div class='page_container' data-page=8>

2013. Đây cũng chính là một trong những lý do chính khiến Cucre.vn năm 2014 có
doanh thu cao so với năm 2013 nhưng sự tăng doanh thu này so với các năm trước
lại có sự giảm đáng kể.

Kể từ tháng 11/2014, dự án Iki.vn đã được đồng bộ với dự án Cucre.vn,
chính vì vậy, sản phẩm của Cucre.vn cũng trở nên đa dạng hơn. Trước đây, mặt
hàng Cucre.vn được đảm bảo về giá cả phải chăng, phù hợp với người tiêu dùng có
thu nhập thấp, nhưng tính đến thời điểm này, Cucre.vn có thêm những mặt hàng có
chất lượng tốt hơn và giá cả cao hơn những mặt hàng ban đầu.

<b>2.2. Tình hình ứng dụng cơng nghệ thông tin và thương mại điện tử tại Cucre.</b>
<i><b>Trang thiết bị phần cứng</b></i>

Cucre.vn là một dự án bán lẻ với một hệ thống nhiều cửa hàng ở nhiều vị trí
khác nhau tại thành phố Hà Nội, chính vì vậy cơ sở hạ tầng của Cucre.vn phải đảm
đầy đủ. Cucre.vn đã sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ Internet FPT, để
đảm bảo cho việc kinh doanh đạt hiệu quả tốt nhất. Bên cạnh đó, máy tính cá nhân
là một phần khơng thể thiếu của Cucre.vn. Ngồi những bộ máy tính để bàn hiện
có của cơng ty, mỗi nhân viên của Cucre.vn đều được khuyến khích sử dụng laptop
cá nhân của mình đề làm việc. Trường hợp nhân viên khơng có laptop đều được
cơng ty hỗ trợ và cung cấp máy tính theo chính điều khoản của cơng ty. Cucre.vn
cịn xây dựng một hệ thống mạng thơng tin nội bộ, cho phép mỗi máy tính trong hệ
thống có thể truy cập vào nguồn tài nguyên chung của công ty; truy cập vào một số
các thiết bị dùng chung như máy in, máy fax…; kết nối luồng thông tin giữa các bộ
phận, phịng ban. Ngồi ra, cơng ty cịn cung cấp những thiết bị hỗ trợ khác như
máy chiếu, máy in, switch, wifi router…

</div>
<span class='text_page_counter'>(9)</span><div class='page_container' data-page=9>

Cucre.vn hiện đang ứng dụng các phần mềm vào hoạt động quản trị và vận hành
của cơng ty như:

- Phần mềm kế tốn

- Phần mềm quản lý nhân sự

- Phần mềm quản trị quan hệ khách hàng CRM

Ngồi ra, cịn có các phần mềm văn phịng thơng dụng khác như: MS Word,
MS Excel, MS PowerPoint, MS Outlook, Adobe Photoshop… Các phần mềm chat
trực tuyến miễn phí: Skype, Yahoo, Facebook Messenger…

<i><b>Ứng dụng thương mại điện tử tại Cucre.vn</b></i>

Ngày nay, thương mại điện tử được áp dụng khá nhiều vào các công ty và
doanh nghiệp ở Việt Nam. Vật Giá vốn là công ty đi đầu về lĩnh vực này, chính vì
vậy, cơng ty con của Vật Giá là Công ty TNHH Bán Lẻ Nhanh cũng rất nhanh
nhạy trong việc ứng dụng thương mại điện tử để tăng doanh thu cho doanh nghiệp
mình, cụ thể là dự án Cucre.vn. Tính đến năm 2014, dự án Cucre.vn đã ứng dụng
rất thành công các lĩnh vực thương mại điện tử. Từ việc sử dụng các công cụ
e-marketing, cho đến việc thanh toán, logictic,… đều được Cucre.vn áp dụng nhanh
chóng và đạt hiệu quả rõ rệt qua từng con số thu được hàng năm.

</div>
<span class='text_page_counter'>(10)</span><div class='page_container' data-page=10>

<b>CHƯƠNG III: NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA</b>
<b>LUẬN</b>

<b>3.1 Những vấn đề đặt ra</b>

Cucre.vn là một dự án khá thành công của Công ty TNHH Bán Lẻ Nhanh,
doanh thu của Cucre.vn qua từng năm đã tăng lên rõ rệt, tuy nhiên, doanh thu năm
2014 lại tăng lên không nhiều, việc đầu tư vào marketing cho Cucre.vn giảm xuống
mặc dù việc đầu tư cho nguồn hàng tăng. Điều này chứng tỏ rằng, việc ứng dụng
marketing vào Cucre.vn khơng cịn hiệu quả như trước nữa.

Trong thời gian qua, chất lượng các mặt hàng của Cucre.vn cũng khiến

người tiêu dùng phàn nàn, mặc dù vậy, khách hàng vẫn chấp nhận mua hàng ở
Cucre.vn vì giá cả, điều này nếu để lâu dài cũng sẽ ảnh hưởng đến doanh số của
Công ty. Tháng 11/2014, Công ty TNHH Bán Lẻ Nhanh gộp chung 2 dự án Iki.vn
(Dự án về bán hàng Việt Nam xuất khẩu) và Cucre.vn thành một, để cải thiện điều
này. Tuy nhiên, chất lượng sản phẩm của Cucre.vn đã gây ấn tượng không tốt cho
người tiêu dùng, nên để thay đổi quan niệm đó, Cucre.vn cần phải có một kế hoạch
mới để cải thiện tình trạng này.

Tại Việt Nam, xu hướng về thương mại di động đang phát triển, tuy nhiên,
Cucre.vn chưa đầu tư nhiều về hướng này. Đây có thể chính là một cơ hội phát
triển kinh doanh tốt mà Cucre.vn chưa khai thác được.

<b>3.2. Đề xuất đề tài khóa luận</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(11)</span><div class='page_container' data-page=11>

<i><b>Đề tài 1: Nghiên cứu ứng dụng các công cụ marketing thương mại di động</b></i>
tại website Cucre.vn

</div>

<!--links-->