Tài liệu Phân tích và thiết kế hệ thống doc

Phân tích và thiết kế hệ thống
Phạm Tuấn Anh
Khoa CNTT – ĐHBK Hà Nội
ĐT: (04)8692205
0913.528000

Chương 4:
Khảo sát hiện trạng và
xác lập dự án

Nội dung

Tổng quan giai đoạn khảo sát

Tìm hiểu và đánh giá hiện trạng

Xác định phạm vi, mục tiêu va hạn chế
của dự án

Phác hoạ và nghiên cứu tính khả thi
của giải pháp

Ví dụ

4.1. Tổng quan

Các bước của quá trình phân tích và
thiết kế

Mục đích của khảo sát và xác lập dự án


Yêu cầu của giai đoạn khảo sát

4.1.1. Các bước của quá trình
phân tích và thiết kế

Bước I: Khảo sát mô tả hệ thống cũ làm
việc như thế nào?

Bước II: Mô tả hệ thông cũ làm gì?

Bước III: Mô tả hệ thống mới làm gì?

Bước IV: Mô tả hệ thống mới làm việc
như thế nào?

Các giai đoạn của phân tích và
thiết kế hệ thống thông tin
Hệ thống hiện
tại làm việc
như thế nào?
(How to do)
I
Hệ thống mới
làm việc như
thế nào?
(How to do)
IV
Hệ thống hiện
tại làm gì?

(What to do)
II
Hệ thống mới
làm gì?
(What to do)
III
Mô hình
hệ thống
mức lôgic
Mô hình
hệ thống
mức lôgic
Người sử dụng
mong muốn
Người thiết kế
mong muốn
Người sử dụng và
người phân tích

4.1.2. Mục đích

Thường tiến hành qua 2 giai đoạn:

Khảo sát sơ bộ

Khảo sát chi tiết

Mục đích cuối cùng: “
ký được hợp đồng
thoả thuận

” để xây dựng hệ thống tin.

4.1.3. Yêu cầu

Khảo sát đánh giá sự hoạt động của hệ
thống cũ

Đề xuất mục tiêu, ưu tiên cho hệ thống
mới

Đề xuất ý tưởng cho hệ thống mới

Vạch kế hoạch cho dự án

4.2. Tìm hiểu và đánh giá hiện
trạng

Mục đích

Phương pháp khảo sát

Phân loại thông tin

Phát hiện yếu kém của hiện trạng và
yêu cầu cho tương lai

4.2.1. Mục đích

Phát hiện nhược điểm của hệ thống cũ


Định hướng cho hệ thống mới cần giải
quyết “
cải tạo cái cũ và xây dụng cái
mới
”.

4.2.2. Phương pháp khảo sát

Các mức khảo sát:

Thao tác, thừa hành

Điều phối, quản lý

Quyết định, lãnh đạo

Chuyên gia cố vấn

Hình thức khảo sát

Sơ đồ các mức khảo sát
Chuyên
gia
Quyết định, lãnh đạo
Điều phối, quản lý
Thao tác, thừa hành

Thao tác, thừa hành

Người trực tiếp làm việc với các thao

tác của hệ thống

Khai thác được những khó khăn và
những vấn đề nảy sinh ít người biết
được

Ảnh hưởng đến việc thay đổi của hệ
thống mới

Điều phối, quản lý

Những người quản lý trực tiếp

Họ cung cấp báo cáo tóm tắt định kỳ,
các thông tin chi tiếp tại mọi thời điểm

Họ không có tầm nhìn xa và không phải
là người đưa ra quyết định

Quyết định, lãnh đạo

Là người quan sát ở mức tổ chức.

Là người đưa ra những quyết định
mang tính chiến lược của hệ thống.

Các thông tin này sẽ quyết định hướng
phát triển của hệ thống.

Chuyên gia cố vấn


Cố vấn và những người chuyên nghiệp

Họ tư vấn về chuyên môn sâu và có thể
phê phán hệ thống

Hình thức khảo sát

Có nhiều hình thức

Chúng được kết hợp với nhau đê nâng
cao tính hiểu quả, tính khách quan và
tính toàn diện

Hai hình thực quan tâm:

Quan sát / Theo dõi

Phỏng vấn / Điều tra

Quan sát / Theo dõi

Chính thức

Không chính thức: thường đưa ra kết
luận khách quan hơn

Phỏng vấn / Điều tra

Trao đổi trực tiếp với người tham gia hệ

thống thông qua các buổi gặp mặt

Dùng một số kỹ thuật:

Sử dụng câu hỏi trực tiếp (đóng): câu hỏi
trả lời đúng sai (yes / no)

Sử dụng câu hỏi mở: câu hỏi trả lời là gì,
làm như thế nào (what, how)

Sử dụng các bảng hỏi, mẫu điều tra

4.2.3. Phân loại thông tin

Hiện tại / Tương lai

Tĩnh / Động / Biến đổi

Môi trường / Nội bộ

Hiện tại / Tương lai

Hiện tại: thông tin phản ánh chung về
môi trường, các thông tin dùng để phân
tích hệ thống hiện tại

Tương lai: thông tin được phát biểu từ
mong muốn, phàn nàn.

Tĩnh / Động / Biến đổi


Tĩnh: thông tin sơ đẳng, cấu trúc hoá
như các phòng ban, chức vụ ...

Động: Thông tin về không gian như các
đường di chuyển tài liệu, về thời gian
như thời gian xử lý, hạn chuyển thông
tin

Biến đổi: Qui tắc quản lý, các quy định
của nhà nước, các công thức tính toán..

Môi trường / Nội bộ

Môi trường: thông tin có tác động từ
bên ngoài

Nội bộ: các thông tin lưu chuyển trong
hệ thống

4.2.4. Phát hiện yếu kém và
yêu cầu

Yếu kém

Yêu cầu nảy sinh

Yếu kém

Thiếu, kém


Kém hiệu lực

Tổn phí cao