Một số giải pháp mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng ngân hàng

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<i>b9 h$</i>

<i>thonghang:hi h$each'hanh; h$</i>

<small>, c'</small>

ii va~ va~he

<i><small>phcIt triin nhi1 d6ng van tin dl;lng ngon hang</small></i>

Anh:<small>Ng6 Ky</small>

T

rangthai gian qua,vi$c dau hI von cua nganhang

thuangmi?i(NHTM)VaGlinhwc nganhnghetruyenthongcona the camchang,phantan;vi v~y,da lamh~nchekhongnho den vi$c khoiph~cva phattrien nghetruyenthongca ve quymo cOngnhuve chatluqng,Ve quymo,nohi?nchedenvi$cchuyendoicongngh$,nangcapmaymaGthietbj va marQngsanxuat;ve chatluqngno hi?nchedenvi$cnguaisanxuatkhongthedautu nhieuthaigianvatrftu$GOngnhutay nghecua cacngh$nhankhi sanxuatsanpham,Bieu do, d6ngnghiavai vi$c san phamnghetruyenthongduqcsanxuatra khOngthe mangd~mnetvanhoavacogiatrjtinhthancaoduqcmanguaisanxuatchicothesanxuathangIOi?tsanphamcodi?nggangiongvaisanphamdfchthllGvaichatluqngkemva nhuv~y,dandansanphamnghetruyenthongbi maimQtva khongconcogiatritrongtiemth((cnguaitieudungmIa.Be mar(mgva nangcaochatluqngtind~ngnganhangnhamgapphankhoiph~cva phattriennghe$

T~ em NCAN<small>IIANc</small>

-~

<small>1 NXM2004</small>

Vii Due £hinh

*

truyenthonga Vi$t Nam,chungtoi xin neumQtso giaiphapduaiday.

V~nd\lng linh ho~t eae hinhthU'etin d\lnggiantiep

<i>Ba so caccasa sanxuatnghetruyenthongdeunamsau</i>

trongcaclang,di Ii?iratkhokhan;nhieumanvaynho,Ie;chiphi hOi?tdQngcuanganhangcOngnhuchi phigiaodjchcuakhachhangtangcaolamgiamhi$uqua hOi?tdQngta ca haiphia,Hannva,tinhtri?ngquatai do mQtcanbQtin d~ngphaiph~trachmQtkhoiluqngkhachhangIanla nguyennhandan

vl!c nay.Be khik ph~ctinhtr9ngnay,nganhangcanmar(mghinhth((ctin d~nggiantiep.Conhieuhinhth((cdeapd~ngdoivaidoituqngnay,nhu:

<i>ThlrnMt, choyayquacacto chlrctrunggiannhLfOTDNO,tochlrchQi,doanthe.NganhangcothemarQnghinhth((ccho</i>

vaygiantiepthOngquavi$cmuaIi?icacgiaynqcontranghi?ncuacacQTDND,cacto ch((chQi,doanthe nhuHQiph~nv,HQicl!u chienbinh...Cacto ch((cnayco nhvnguu the nhat

<i>dinhve diaIy,quanh$gangOL..dexacdjnhdungdoituqng,</i>

nhucauvayvonva nangIl!ctra nqMn vaycuakhachhang.Hinhth((cnayd~cbi$thvu hi$utrongtruanghqpnganhangmuonchovaynhvngnganhnghemaia vi trfxa makhongcothongtin dayduo

<i>Thlrhai,choyayquacacdoanhnghi~p,congty,cila hang(gQichungla ngLfoibuon)cungcap nguyenli$uva thu muasanphamcuaca sa lamnganhnghetruyenthong.Chovay</i>

quanguaibuonla mQthinhth((ctai trqchonguaibuonva cac

<i>ca sa san xuat nganhnghethongqua vi$c mua Ii?inhVng</i>

phieuban hangtra gap.Banghinhth((cchovay nay,nganhangnamchacso tienvay duqcdungchovi$c muanguyenli$uhaytieuth~ sanpham,khacph~crui ro doi vai tin d~ngtrl!c tiep do tinh chat khongon dinhcua nguyenIi$uva thj

<small>truang tieu th~</small>

a

<i><small>cac ca sa lam nghe. Tuy nhien, day la mQt</small></i>

hinhth((cmai,hoantoandl!a tren51!tl! nguY$ncuacacben.

<i>Caccasa sanxuatphanIandeuxuatthanta nongdan,chua</i>

quenSlId~ngcacIOi?ich((ngta khi muabanhanghoa,nennganhangcantuyentruyenphobiensaurQnghantaitanghQ

<i>sanxuatva ca sade hQthayr6 duqcnhvngllUdiemcuahinh</i>

<i>Thlrba,choyayquato,nh6mhqptacoTo,nhomhqptacla IOi?ihinhmaixuat hi$ntrongcac ca sa lam nganhnghe</i>

nhvngnamganday,nhungdato racouuther6r$t.B~ctrungcuamohinhnayla mQtsohQkethqpvainhauthanhI~ptosan

.

<small>Giam~~~C NHNo&PTNTChi nhanhH6 Nom</small>

63

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<small>Nganhimg viii sit nghiep philt tri~n</small>

<small>.\II\'TI~'~' ~,,,. --4,1~,,...,, ,,1\'11</small>

xuatva baura m9tchuh9 gioinhatva

<i>c6 uy tin lamto tnrang.Thongthvang,</i>

mCftt6 hqptacdamnh~ntLtkhaucungung nguyenIi$u, san xuat cac congdo~mkhacnhaucuasan ph§mdentimkiemthi trvangtieu thy. Ngoaivi$c c6the giup dcrnhautrong san xuat kinhdoanh, tim kiem nguyenIi$u va thitrvangtieuthy sanph§m,to hqptacconc6 the ket hqpcungvai nhauky chungm9tthoathu$nde yayvan nganhang.Nhvv$y,mohinhto, nh6mS8bU9Ccacchuh9phaigiamsat,dongthaigiupdE!Iannhautrongquatrinhsudyngtienyayde h9nche rui ro phatsinh.Benc9nhd6,to hqptaccongiupnganhangtrongkhauth§mdjnhd~ anyayvanc§nth$n,

<i>chudaoa ca sa sanxuattrvackhigui</i>

d~ an len nganhang,an dinhmucyayphuhqpvainhucauth~cte cuatLIngdoitvqng,khongquacaoho~cquathap.

Caitien quytrinh,dieuki~nvathutye tin dyng

<i>Caitienquytrinhtin dl:mg</i>

<i>Th~cte chothaychoyaydoivai ca</i>

sa lam ngherui ro thapnhattronglinhv~e tin dyng nongnghi$p,nongthon;neu khongxet nhung nhanto khach

<i>quanthi sanxuatkinhdoanha caccasa</i>

nay thvangd9t hi$uqua cao. Do v$y,nganhangnen m9nhd9n phan congtrachnhi$mtai canbQUndl:lng(giaoquyenpMn quyetcho h9), ch~ngh9nnhv quy djnh muc pMn quyetdoi vaicackhoanyaychocanb9tindyng.Mucqui dinhcy the naytuy thu9Ctinh chatdoi tvqng cua tLIngm6nyay,tuy theotrinhd9canb9...quad6,c6therutngandvqcthaigianth~chi$nquytrinh,nhanhchOngradvqcquyetdinhchoyaydoivaikMch hang.M~tkhac,nhabobatkhaunaymahosa tin dyngS8dLIqctinhgonva dan gian han. Ngoaira, trangquatrinhchoyay,nganhangnengiaiquyetnhanh g9n, linh h09t va nang d9ng,tranhgay phienha, mat thai gianchokhachhang.

<i>V?n dljng linh hOc;Jtcae eMuki~neho vay doi vai khaehhanglam ngMtruyenthOng</i>

<i>Cac chu h9 va ca sa lam nghe</i>

thLIang113nhungngLIaic6 tLIcachtotnendoivai nhangngLIaidac6 quanh$tin dyng lau dai, hi$u qua SXKDcao,nganhangc6thechoyaymakhongcantai san dambao.Vi$c cho yay e6 the

hoantoand~aVaGuytin cuangLIaiyay yaytrathLIangxuyennhLIsotietki$mvaho$cthongqua bao lanh cua ben thu chiphailamthutyc Iandau.Doivaimolba.BaGlanhcuabenth(rba<small>thlCcmg</small>

lasoh6sa,ch(rngtv,chi

<small>\\e\\lammGU~,</small>

baolanhcuaUBNDhUY$n,xa,quybao khiyayIandaunhLIhapdongtheeha~,lanhtin dyng,hi$ph9i nghe,HTX...doi giayuy quyen,connhungIanvaysau,

<i>vai cacthanhvien lam nghe.Choyay</i> ngLIaiyay chi can lam danxinvayvaqua bao lanhc6 the ap dyngr9ng rai <i>kheLIacnh$nnq.</i>

<i>handoi vai cac ca sa lam nghetruyen</i> NganhangcOngnenxemxetknothongh09td9ngcamchlingvi sovaicac khancualangngheve caehoadanvanganhnghephattrienthi cacnghenay chungtLIchungminhnguongochan~g~pnhieukh6khanhanve tai sandam hoa.VainhungkMch hangc6uytinvabao.Trangtrvanghqp nay,nganhang nganhangda hieuc~n k8 ve caemoi',nendoi hoi benthu ba nangcaotrach quanh$kinhdoanhcuakhachhangnajnhi$mkhi bao lanh,We113ehiaS8m9t thi trangquatrinhkiemtraSLrdynglienphanho~ctoanb9tonthatkhiruiraxay yay,c6 the chapnh$nm9ts6chungIVra,dongthaigiamdinhkyve chatILIqng viettayvaigiatri khongIan.

tin dyngcuam6nyaytrLIackhihosayay Mdn)ngehovaytrung,daih~nd!

<i>vandLIqcguitai nganhang.</i> d6i m6'itrang thiet bj ky thu~t,c6ngBenc9nhnhunghinhthuctin chap, ngh~.

<i>the chapneutren, chu ca sa yay van</i> S~ chuyendoi m9t so khautron~nhatthietphaic6 phLIangan,d~ anyay quatrinhsanxuattLIlac d9ngthuc6n~

<i>vandenganhangth§mdinh,d~cbi$t113 lenca khfhi$n'd9i,tientai113</i>sl!thaytheth§mdinhve nguyenli$u,khananglieu ca m9t day chuy~nmaym6ckythu?tthy va tinh hinhtai chfnh.Ngan hang <i>cho san xuat t9i cac ca sa lamnghe</i>

cOngnenchiathaiky choyaythanhhai truyenthongdoi hoi phaic6 nguonvonhaynhieugiaid09ndeti$nehovi$ctheo trungva,daih9nratIan,trangkhid6,khadoi,giamsat.Neugiaid09ndaulaman <i>nangve van t~ c6 cua eaceasasankhongc6 hi$Uquathi khong~~9vaya</i> xuatthi.c6 h9n.Thaigianqua,vi$cdaugiai d09n sau nhamngan'nglia that <i>Nyon cuacacNHTMVaGcaecasanay</i>

thoatvancuanganhang',: "e6richLIa thoa dang,.~o thiey sl! tin

<i>CaitienthUtuetin dun~</i><small>.'</small> tvang,vekh{rnangph~ttrienfuakinh<small>Ie</small>

<small>":.~</small> . , <small>.~..,</small> <i>cual09ihinhnay,trangcachethitnrong,</i>

.

HJPd?ng~he~ha?,c~T co tal ~an nenVi$cdauJLIthLIangnhogi9tvaphan

<i>co.dau ,va..ch~ky cua ca~qu~~c~ng</i> Iqnnghiengve van nganh9n.DoV?y,c~.LIngcoglatf!~h'lranh3~a:p,V!yS0?!~h~;;ngvaisanxuat';t9icacnghetruyenthonggla,TST~Cc~the,dequ~~td!.qhc09<small>v?¥;</small> khOngc6dieuki$ndem9nhd9nnangthuQ~~ve~g,anh,ang..VI~,Cg~am,batt~,~ cap maym6c,ky thu$ttrongsanxuat.

<i>t~cglay.t?a khau<</i>nay.hetS~LICcan.thle,t <i>M(>tvai ca sa h9 sanxuatdachudong</i>

~I nh~hl~n~ayv~nc~nchongcheo~a t~ huyd9ng,liendoanh,lienketnhungtl~hra~gbu?c~hapIt chLIa"cao.Ng~n kha nangd6 con h9nche,dantai tinhhangcungcant9Phuannghl~p~yphap <i>tr9ng nhieuh9, nhieuca sa phaiho~t</i>

Iy cho can b9 de nangcao chatIvqng d9ngcamchling,cabi$tc6 h9dodauhrcua congtac thanhtra, kiemsoat tin vanquakhananghuyd9ngdLIqcdadan,

<i>dyngva h9nchedLIqctamIy"yentam"tai nguyeapM san.</i>

<i>khi.thay.xa~nh$n~ua ~a}ua~ co~g</i> Vi v~y,theo chungtoi, de t90 dieuch,LIngmabo quacaechitlet khaccua <i>ki$ncho cac ca sa nghetruyenth6ng</i>

Cai tien b9 ho sa yay van, rut bat <i>hangcanquantam ma r9ngdautll Unho$c 99P m9t so giay ta con chong</i> dyngtrung,dai h9ndungmue,dungd6icheo,trunglaplamm9tdet90dieuki$n tLIqng,g6pphannangcaonangIl!csanthu$nIqi,caitienquatrinhI$phosa va <i>xuatcuatling ca sa va h9sanxuat,t?O</i>

theodoith~chi$nca doivO'inganhang' tiende choyay nganh9nc6 hi$Uqua,va khachhangnhLIngvandambaotlnh duytr!s~ ondinhphattriencuaNHTM.

Sudyngsoyayvandoivaichoyay tilitrq tin dyng bang ho~t d9ng eholamnghevi theocachnay,ngLIaiyayva, thuetili chinhdoi vdi cacnghetruyennganhangdeuc6 nhieuthu$nIqi,c6the \. thong

TtWCII1NCANIIANc- s6 1NAM2004'---

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<small>E-Chothuetai chinh c6 th~ dap vngnhucauvontrung,dai h9n cho cac doi</small>

<small>cacdoanhnghi$pVlrava nhe. MQttrangnhangLfUdi~mcua phuangthvc tai trq</small>

<i><small>~a.~Iii il dQJ.~Qj.\(~ \(00,</small></i><small>dal!tIJt~om ~io</small>

bandaucuadoanhnghi$pnenrat phuhapvoicaedoanhnghi$p,co sa lam

<i>T9icacCC1</i>salamnghetruyenthonghi$nnay,s6doanhnghi$pvua va nhokhanhieu,neu m9nh d9n ap dl:mgphlIGngthvc nay se ho trq cho cacdoanhnghi$pdoimaithietbjcongngh$hi$nd9iva dongbQd~ san xuat ranhangsanph~mc6 chat luqng cao,phucv~nhucautrangnuacva thegiai;g6pphanthl!Chi$nCNH- HDHnen

<small>kinhte dat nuac.</small>

phLfGngan,dl! anva d~cbi$tla cacbaocaothunh~p,bao cao tai chfnh.M~tkhac,quatrinhhinhthanhva phattri~nnganhnghenuacta cho den nay,vanconmangUnhtl! phat,chuanh~nduqcs~hotrqmQtcachdongbQtlr phiacache,chinhsachcuaNhanuac.Viv~y,tuvancovaitroquantrQngtrangphattriennghetruyenthongma nganhangcan

<i>mar(>ng</i>djchv~ nay.Nganhangkhongchituvanve vandeUndl,!ngmacantuvanva congngh$,ky thu~t,mau ma,cacd6itac cungcapnguyenli$u,xuat

<i>nh~pkh~u...nhamdambaochoca sa</i>

lamngheVlrac6 dlf an,phuangankhathid~duqcvay,Vlratochvcd~sanxuatkinhdoanhtotnhamSlrdl,!ngvonvayc6hi$uqua,tranhduqcruirachoca khachhangvanganhang.

- Trangnen kinhte thi truang,cacnganhang.thuangc6 sl! c9nh tranhnhauvai nhau"nganhangnaoc6 dichv~t6tnhat(congngh$va djchv~ hi$nd~i,thu~nti$n,phidichv~hqpIy...)se113nganhangchiemuuthe".Viv~y,doimaicongngh$va cungcapdjchv~tiepthi.thanhtoan,bao lanh,chuy~ntien...c6chatIl!qngse thucd~y h09tdQngcuanganhangn6i chungva h09tdQngUnFa

T~ <small>cIIi</small>NCANIIANc- s6 1NXM2004

d~ngn6iriEmgphattri~n.Trongthaigiantai, nganhangnEmd~ym9nhcac h09tdQngsau:

-

<small>Tang ClIang cong tac tiep thj tim</small>

khachhangmaidi doi vO'ivi$ccungcomO'lquan h~ val khach hang truyenthong, tang thj phan doi vai nhCtng

nganh nghe co quanh$ Un d~ngvO'inhieuTCTD.

- Chan chinhvi$Cchap hanh nQiquy,quycheva quya,nhkhactrangn(>i

b(>NH,d~cbi$t 113chanchinhthai dQ,tacphongtronggiaotiepvaikhachhangnhamxaydlfngvan hoagiaodjchvanminhIjchslf.

- vng d~ngrQngrai congngh$tinhQctrong cac h09t dQngnganhang;nangcaochatluqngcacdjchv~ thanh

<i>toan,baolanhva marQngdichv~ ngan</i>

hangt9i nhachomQtso khachhangc6khoiluq@giaodichIan.,

'Mc1r9ng.ho~t d9ng markeJj!)gngan hang'taicac <i>cd 56 lam</i> nghe

<i>'MQtla, nganhangtieQhanhtiepG~n</i>

fren di$nr(>ngtrangthai giaridati:.Ll!a

<i>chQnra cac.casa lamnghetrQngtam,</i>

d6 113cac nghetruyenthongcan dugcbaoton,cacrangnghedangphattri~nm9nhnhung it c6 quan h$ vO'inganhang;duacanb(>Und~ng(CBTD)tiepc~nv6i ca sa lamnghetrQngdi~mnayd~ phobienve cacdieuki$ncanva dude vay von, chinh sach Un d~ngcuanganhangdoi vai nganhnghe,chi danva giai dapthik maccho khachhang.D6ngthai qua d6, thu nh~pthemcacthongtin ve nganhnghenhu:Quytrinhsanxuatcuacacnghe,d~cdi~mve lacdQng,congngh$thi truangdaura- dauvao... va nhCtngkien nghj cua khachhangdoi vai nganhangve quy trinh,dieuki$nvathut~cUnd~ng,nhCtngdich

CBTD,tiepc~nc~cbQtai mQtho~cvaidoi tuqngnhatdinh.Cachtiepc~nnaydl!qc duytri thuangxuyen,lient~c lau.dai,ph~thuQcvao UnhnangdQngvatrachnhi$mcua CBTD. CBTDc6 th~chu dQngtim den mQtvai khachhartg

<i>laman hi$uqua,dangc6 xu huangmarQngsan xuat a cac nganhnghephat</i>

<small>Ngan himg vdi sl! nghiep phid tri~n</small>

<small>8'0!'1~"... :II,. IJo4t '" ~,,-, ",'!0I</small>

namtrangdanhm~cbaatoncuaNhanuacd~ quangcaove cacti$n ich mangan hang c6 th~ cung cap: Cap tind~ng,chihQ,thuhQbaolanh;CBTDnentranhthutimhieuthongtin ve cacCCf<i>sa</i>

sanxuat,cacnganhngheITnhvlfCkhac,dongthai trao doi hQchei kinhnghi$mcuanhau,ho~chQchoithemcacnganhangkhactren cungdia bancungchovaynganhnghe.

<i>Bala,tiepc~nlaudai cotrQngai~mthongqua vi$c ma them phonggiaadich a khuvlfc c6 langnghemaiphattrienho~clangnghetruyenthong.Casa</i>

mainayc6 Unhchatnhl!mQt"chinhanhd~c bi$t" cua nganhang,dau tu trQng

<i>di~m tren CCfsa phat huy the m9nhnganhnghea dia phuang.</i>

Kinhnghi$mtren the giai chothay,do cac nganhnghechi t~p trungsanxuatmQtsosanph~mnhatdjnhnencac"Chi nhanhd~c bi$t" nay c6 th~ cungcapcacdichv~ mQtcachhoanhaobaogom ca cungcap thongtin. Cac "Chinhanhd~cbi$t"naythuangxuyenguitai

<i>hQisa baocaocodanhgiakemtheove</i>

tinh hinhhO<:JtdQngcuaminh'baogom:

<i>Dia banda ma rQngtin d~ng,tinh hinh</i>

canbQva cacdichv~da cungcapcho

<i>ca sa lam nghe.Tlr ban bao cao nay,</i>

lanh d90 nganhangS8theo sat duqc

<i>tinh hinhtin d~ngvai ca sa lamngheachinhanhca sa va c6 nhCtng</i>quyetdinhdieuchInhkhicanthiet.

Bang nhCtngbi$n phap tren, h09td(>ngcua nganhangS8di sau,di sat

<i>duqcvai cacca sa lamnghe,thongtin</i>

va nganhangS8hieuve nhauhan.Nhad6, ngan hang vl1atang duqc khachhangdenvay,Vlranangcaodl!qcchatluqngm6nvayvi thlfcte duqcbamsatva tim hieumQtcachc~nke chv khOngchlla th~dQnggiaiquyetcacgiayt6'duadennhutruackia.

Tang cu'ang bi~n philp phong

-

Phoi hqp vai congty bao hiem,nganhangc6th~lamd9i19denguaivayduacmuabaohiemnhu:Baohiemdoivai'nguaivay von,bao hiemdoi vai taisan the chap,bao hiemdoi vai tai sanhinhtMnh tlr von vay nganhang.Neulam tot khaunay se t90 dieuki$nchocac NHTMth?t sl! yen tam khi dau tu

<i>von vao cac ca sa lam nghetruyen</i>

<b>65</b>

</div>