AIDA xây dựng thương hiệu cá nhân trên facebook v.2.0

KHÓA HỌC
Học từ thực chiến
FACEBOOK ADS
ĐAI ĐEN K16 – THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN


Thương hiệu cá nhân

NGƯỜI TRÌNH BÀY:
- Nguyễn Ngọc Thanh – Founder AIDA ACADEMY

2


ĐỊNH VỊ BẠN LÀ AI ?

3


ĐỊNH VỊ BẠN LÀ AI ?

4


LÀM THẾ NÀO ?

5


1. Hiểu thuật toán EdgeRank

6


2. EdgeRank là gì?
Edge Affinity
Mối quan hệ (kết nối) “Affinity” được đo lường bởi các mối quan hệ mà bạn có với những người tạo ra
“Edge”. Nếu mối quan hệ này càng gắn kết (tương tác với nhau thường xuyên, cùng tương tác hoặc sở
thích nào đó) thì điểm số Affinity càng cao. Ví dụ nếu bạn có một số lượng lớn bạn bè mà like cùng 1
page thì những hành động “like” của những bạn này sẽ hiển thị trên newfeed của bạn.
Edge Weight – Loại bài post
Có 2 loại Weight: post và interaction (tương tác). Post là bao gồm các dạng như: photo ,video, link,
status trong đó photo là dạng có trọng số cao nhất. Trong khi interaction bao gồm: Share, comment và
like trong đó Like có trọng số thấp nhất.
Time Decay
Một story (nội dung có khả năng xuất hiện trên newfeed) q lâu sẽ khơng có khả năng xuất hiện trên
newfeed. Facebook không sắp xếp các story theo thứ tự thời gian làm yếu tố chính, tuy nhiên yếu tố này
cũng có ảnh hưởng đến việc xuất hiện trên newfeed…
EdgeRank cũng tương đương với độ Reach (khả năng tiếp cận của 1 bài viết đến một lượng người nhất
định)
Khi mà EdgeRank được sử dụng để quyết định xem một bài viết có thể tiếp cận tới bao nhiêu người thì
kết quả này cũng tương đượng như độ Reach.
7


2. Làm thế nào để tăng EdgeRank ?
1. Chất lượng nội dung
Khi mà thuật toán EdgeRank ảnh hưởng trực tiếp đến Engagement Rate (tỉ lệ tương tác), nếu bài post nào có tỉ lệ tương tác càng lớn
thì khả năng xuất hiện trên newfeed của người dùng càng lớn.
2. Tuân theo luật
Nếu sử dụng các phương pháp khơng chính thống để tăng hiệu quả thì sẽ chỉ có tác dụng trong thời gian, tuy nhiên nếu có nhiều người

report với facebook về cách bạn làm thì khả năng bị phát sẽ rất cao từ đó giảm uy tín của brand.
3. Định dạng bài post
Photo và video là các định dạng có khả năng tương tác cao với người dùng tuy nhiên vẫn còn các định dạng khác như link hoặc status
4. Post bài thường xuyên
Hơn 90% lượng fans chưa bao giờ trở lại fanpage sau khi Like. Vì vậy bạn phải post thường xuyên để giữ chân các fans này nhưng
cũng không nên quá nhiều mà khiến fans cảm thấy bị ngợp.
5. Thời gian post bài
Bạn phải tìm ra thời điểm mà người dùng tương tác nhiều nhất để post bài vào thời điểm đó.
6. Tỉ lệ trả lời fans
Social media là kênh tương tác 2 chiều vì vậy tránh tạo ra quá nhiều giao tiếp một chiều bằng các quảng cáo hoặc chỉ post bài mà phải
thường xuyên trả lời các câu hỏi từ phía người dùng hoặc các tương tác trên các bài post.
7. Theo dõi thường xuyên
Bạn phải thường xuyên đo lường, phân tích và tối ưu chiến lược post bài cũng như phân tích các đối thủ cạnh tranh vì hành vi của
người dùng và thuật tốn của facebook ln ln thay đổi.

8


3. Làm thế nào để tăng EdgeRank ?
1. Chất lượng nội dung
Khi mà thuật toán EdgeRank ảnh hưởng trực tiếp đến Engagement Rate (tỉ lệ tương tác), nếu bài post nào có tỉ lệ tương tác càng lớn
thì khả năng xuất hiện trên newfeed của người dùng càng lớn.
2. Tuân theo luật
Nếu sử dụng các phương pháp khơng chính thống để tăng hiệu quả thì sẽ chỉ có tác dụng trong thời gian, tuy nhiên nếu có nhiều người
report với facebook về cách bạn làm thì khả năng bị phát sẽ rất cao từ đó giảm uy tín của brand.
3. Định dạng bài post
Photo và video là các định dạng có khả năng tương tác cao với người dùng tuy nhiên vẫn còn các định dạng khác như link hoặc status
4. Post bài thường xuyên
Hơn 90% lượng fans chưa bao giờ trở lại fanpage sau khi Like. Vì vậy bạn phải post thường xuyên để giữ chân các fans này nhưng
cũng không nên quá nhiều mà khiến fans cảm thấy bị ngợp.

5. Thời gian post bài
Bạn phải tìm ra thời điểm mà người dùng tương tác nhiều nhất để post bài vào thời điểm đó.
6. Tỉ lệ trả lời fans
Social media là kênh tương tác 2 chiều vì vậy tránh tạo ra quá nhiều giao tiếp một chiều bằng các quảng cáo hoặc chỉ post bài mà phải
thường xuyên trả lời các câu hỏi từ phía người dùng hoặc các tương tác trên các bài post.
7. Theo dõi thường xuyên
Bạn phải thường xuyên đo lường, phân tích và tối ưu chiến lược post bài cũng như phân tích các đối thủ cạnh tranh vì hành vi của
người dùng và thuật tốn của facebook ln ln thay đổi.

9


4. Tips tăng EdgeRank
1. Tập trung đăng bài viết vào thứ 4 hoặc thứ 5 hàng tuần. Cũng như nên đăng bài vào mỗi
sáng sớm, giữa thời gian làm việc, trước khi đi ngủ…để có sự tương tác tốt hơn các thời điểm
khác trong ngày.
2. Nên “yêu cầu” người đọc trực tiếp comment, like, share nội dung của mình
3. Nên update thơng tin thường xun ít nhất 1 lần/ ngày
4. Nên đưa ra những câu hỏi mở trong nội dung của mình (ở đâu?, khi nào?, làm thế nào?,
nên thế nào?, tại sao?…)
5. Nên tận dụng hình ảnh và video, vì những nội dung có ảnh/ video có xu hướng thúc đẩy
người dùng tương tác nhiều và thường xuyên hơn
6. Nên đưa ra những nội dung thú vị và có ích, mang tính cộng đồng. Tránh đưa ra những
thông tin quảng cáo cá nhân hay tổ chức, thương hiệu
7. Nên đưa ra những nội dung đặc biệt, độc đáo, sáng tạo gây sự chú ý
8. Có thể sử dụng các cơng cụ quảng cáo của Facebook để tăng tính hiệu quả và tương tác
9. Nên đưa bài viết từ Facebook Fanpage của bạn
10. Các nội dung đăng tải cần ngắn gọn, súc tích. Chỉ sử dụng các post có độ dài từ 80 ký tự
đổ lại (người dùng rất ngại đọc những nội dung dài, nhiều chữ).
10

5. Biết khách hàng đang ở đâu
- GROUP
- FANPAGE ĐỐI THỦ
- BẠN BÈ NGƯỜI
-….

11





6. KEY: KNOW – LIKE - TRUST
HÀNH VI KHÁCH HÀNG
KNOW

LIKE

TRUST

SALE

Giới thiệu

• Biết đến thương hiệu cá nhân
Thích dựa trên lượng
content/ kiến thức chia sẻ

Tin tưởng thương hiệu

• Mua sản phẩm đầu tiên

• Trở thành đại sứ thương
hiệu

15


7. Thường xuyên chia sẻ, đặc biệt livestream

16


8. Bán hàng theo công ty 80/20

17


9. Ví dụ
/> />
18


9. Tool hỗ trợ:
Tool nuôi nick theo UID: />Phần mềm quản lý số lượng lớn tài khoản: />Tool hỗ trợ livestream video offline/ tăng mắt:
Phần mềm hỗ trợ seeding dùng tần nào trả tiền tần đó: />Seeding mua theo gói: liên hệ vs bạn Vinh Tool: />
19

KẾT THÚC NỘI DUNG
Nếu cần hỗ trợ, liên hệ:
• Nguyễn Ngọc Thanh: facebook.com/nguyenngocthanh

20