Slide đề tài thảo luận: Nghiên cứu một doanh nghiệp (Facebook) ứng dụng thương mại điện tử trong lĩnh vực mạng xã hội.
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.65 MB, 27 trang )
Bài thảo luận
Nghiên cứu một
doanh nghiệp
ứng dụng thương
mại điện tử trong
lĩnh vực mạng xã
hội.
Nhóm thực hiện: 7
Lớp học phần: 2101PCOM0111
Giáo viên hướng dẫn: Vũ Thị Hải
Lý
01
02
Giới
thiệu
Facebook
Mơ hình
kinh
doanh
của
Facebook
03
An tồn
04
khi sử
dụng sản
phẩm
của
doanh
nghiệp
Đánh giá
1.
Giới thiệu
1.1. Lịch sử hình thành
Người sáng lập:
CEO: Mark
Zuckerberg
Năm sáng lập:
và Eduardo Saverin, Andrew
2004 Dustin Moskovitz,
McCollum,
có trụHughes
sở tại Menlo Park,
Chris
California, Mỹ
cùng với các sinh viên Đại học Harvard.
Thành
tựu
Một trong
những công ty
công nghệ Big
Four
Tháng 2 năm
2012, chào
bán IPO: định
giá công ty ở
mức 104 tỷ
2,3 tỷ
Số lượng người dùng
hoạt động mỗi tháng
Californi
a
tính đến tháng 12/2018
1.2. Sản phẩm Facebook cung cấp
Nhắn tin
Nhóm
Chia sẻ
ảnh và
video
Video
trên
watch
Quảng cáo
Trang
Marketplace
2.
Mơ hình kinh
doanh của
2.1. Quy trình tham gia
Cá nhân
1 - Truy cập vào ứng dụng trên
Facebook hoặc truy cập vào
website trên máy tính
2 - Chọn đăng ký tài khoản và nhập
họ tên
3 - Nhập ngày sinh, giới tính
4 - Thên số điện thoại hoặc email
và tạo mật khẩu
5 - Hoàn tất đăng ký và đăng nhập
vào tài khoản
Tổ chức
1 - Truy cập
business.facebook.com/crea
te và chọn tạo tài khoản
2 - Nhập tên và xác nhận danh
tính người dùng bằng thông tin
đăng nhập facebook
3 - Làm theo lời nhắc để tạo tài
khoản doanh nghiệp
2.2. Mơ hình kinh doanh
Các mơ hình doanh thu
của Facebook
Các loại mơ hình
doanh thu của
Mơ hình
doanh thu
quảng cáo
Mơ hình
doanh thu phí
giao dịch
Mơ hình
doanh thu
bán hàng
Ads
Payments
Gaming
Thực trạng doanh thu
Gaming
2016: Chiếm khoảng
3% tổng doanh thu
Hiện nay: Giảm
mạnh
Facebook Payments
1
2
2018: Chiếm chưa tới
1,5%
tổng doanh thu
2020: Dự đoán giảm tới
1%
Facebook Ads
3
2019: Chiếm 98% tổng
doanh thu
2020: Sẽ tăng lên 84,5
tỷ
Facebook Ads
Quảng cáo định
hướng
Nguồn thu nhập lớn thứ
hai của Facebook
Quảng cáo phiên bản
FB trên smartphone
2019: Chiếm 93% thu
nhập của Facebook
Quảng cáo do
người dùng tự tạo
Quảng cáo trên
ứng dụng FB
Messenger
Loại hình quảng cáo rất
phổ biến
Tiếp cận hàng tỷ người
dùng
Quảng cáo trên video FB
Live
5 loại hình quảng cáo
phổ biến
2019: Kiếm được 84 USD trên mỗi
đầu người dùng ở Bắc Mỹ và 27
USD mỗi đầu người dùng ở châu
Âu
2.3. Cơ hội thị trường
Việt
Nam
45% dân số trẻ, hạ tầng
thông tin đang ngày càng
được cải thiện
2020: Tỉ lệ sử dụng điện
thoại di động và internet
trên 70%
06/2020: 69,28 triệu
người dùng sử dụng
Facebook chiếm 70,1%
tổng dân số
2019: 45,3 triệu người
dùng sử dụng Facebook
2.4. Môi trường cạnh
tranh
Giới
thiệ
u
Là một trang micro-blog, một mạng
nhắn tin, công cụ cập nhật thông
tin, marketing, chia sẻ video/ảnh,
quảng cáo
Tik Tok
Là mạng xã hội video âm nhạc, có độ
phủ khắp châu Á cũng như thế giới
-
Ưu
điể
m
Hạn
chế
-
Hồn tồn miễn phí
Tạo tài khoản mới bằng email
Tạo quảng cáo dễ dàng
Có cộng đồng người dùng vơ
cùng to lớn
-
Tweet có độ dài tối đa 140 ký tự
Chỉ cho phép người dùng follow
Có nhiều tin nhắn rác
Chưa thu hút người dùng ở châu
Á
-
-
Đa dạng thông tin âm nhạc bắt kịp
xu hướng với hiệu ứng chỉnh sửa
filter bắt mắt
Hồn tồn miễn phí
Tạo quảng cáo hiệu quả
Cộng đồng người sử dụng vô cùng
lớn
Chỉ cho phép đăng tải video, clip
Dễ gây nghiện
Lợi thế cạnh
tranh của
Facebook so với
đối thủ là gì?
Đối với Tik
Tok
có thể
kết
Facebook cho
phép
bạn, tìm
bạn,
tạo tải các
người
dùng
đăng
groups,
fanpage;
bài
viết dưới
dạngchia
vănsẻ
hìnhhình
ảnh và
video
dễ
bản
ảnh,
có khả
dàng;quảng
nhiều ứng
dụngẩn
năng
cáo tiềm
và games
mạnh
hơn.đa dạng; ẩn
chứa tiềm năng quảng
cáo lớn.
3.
An toàn khi sử
dụng sản
phẩm của
3.1. Đảm bảo an toàn cho người dùng
Yêu cầu đối với người sử
dụng
● Quy định buộc người dùng sử dụng thơng
tin thật để đăng kí tài khoản.
● Chỉ tạo một tài khoản.
● Sử dụng cho mục đích cá nhân.
● Khơng chia sẻ mật khẩu, cấp quyền truy
cập hoặc chuyển tài khoản cho người khác.
● Mật khẩu phải đủ mạnh, có thể xác thực 2
yếu tố.
● Cân nhắc trước khi đăng bài viết.
● Điều chỉnh và thường xuyên xem lại cài đặt
quyền riêng tư.
● Chỉ chấp nhận lời mời kết bạn từ người
quen.
● Báo cáo những nội dung khả nghi.
Bảo đảm từ phía Facebook
● Khi tài khoản liên kết với 1 bên thứ 3,
FB sẽ theo dõi ứng dụng đó.
● Hỗ trợ lấy lại tài khoản bị hack và báo
cáo tài khoản mạo danh.
● Cấm các cá nhân và tổ chức nguy
hiểm.
● Gắn nhãn cảnh báo đối với những nội
dung phản cảm và bạo lực.
● Hạn chế sự phát tán của nội dung
spam.
● Trẻ vị thanh niên không thể sử dụng
FB khi chưa đủ tuổi, gỡ những nội
dung công kích trẻ vị thành niên.
Một số khuyến cáo khác cho người
dùng
•
Khơng nên truy cập những trang
web lạ.
•
Kiểm tra lại thơng tin khi có bạn bè
nhờ chuyển hay nhận tiền.
•
Khơng thích, chia sẻ, theo dõi,
nhấp vào các bài viết, trang web
chuyển hướng ra khỏi Facebook
thông qua các URL lừa đảo.
•
Tơn trọng quyền sở hữu trí tuệ,
tình tồn vẹn, tính xác thực, an
tồn và các thơng tin khác.
3.2. Một số vấn đề về an toàn khi người
dùng sử dụng Facebook
An tồn về
thơng tin cá
nhân của
người dùng
Vấn đề đánh
cắp tài khoản
để lừa đảo
bạn bè
Tội phạm
trên
An tồn về thơng tin cá nhân người
dùng
-
Facebook đã thu thập nội dung, thông tin người
dùng.
Nhiều tin tặc lợi dụng những lỗ hổng kĩ thuật để
đánh cắp thông tin.
Theo VietnamNet, thông tin tài khoản của 41 triệu
người dùng tại Việt Nam đã được chia sẻ trên một
diễn đàn trong năm 2020.
Tin tặc sẽ lấy đữ liệu này để phục vụ mục đích xấu,
ảnh hưởng đến an tồn của người dùng.
Vấn đề đánh cắp tài khoản để lừa đảo
bạn bè
Theo báo Tuoitre.vn, đầu năm 2019 đã có một nhóm
thanh niên dùng cách đánh cắp tài khoản Facebook để
lừa đảo chiếm đoạt tài sản với số tiền khoảng 2 tỉ
đồng.
Tội phạm trên Facebook
- Tiến hành các hoạt động lừa bán, xâm hại
trẻ em.
- Đăng những video bạo lực, không phù hợp
với lứa tuổi thanh thiếu niên.
- Đăng những bài viết với thơng tin sai lệch,
gây hoang mang, kích động người dân có
những hành động vi phạm pháp luật.
