Quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp đối với sinh viên mới tốt nghiệp đại học tại công ty

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

TIỂU LUẬN HỌC KỸ NĂNG ỨNG XỬ VÀ PHỎNG VẤN VIỆC LÀM
TÊN ĐỀ TÀI: Quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp đối với sinh viên mới tốt
nghiệp đại học tại cơng ty

Họ tên sinh viên
Lớp tín chỉ
Lớp niên chế:
Mã sinh viên:

Hà nội, 10/2021

1

:
:


MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh kinh tế đang từng bước phát triển và hội nhập, sự cạnh tranh ngày
càng khốc liệt và gay gắt, các doanh nghiệp có thể tiếp cận với rất nhiều cơ hội nhưng
cũng đồng nghĩa với nó là khơng ít những thách thức. Nhiều doanh nghiệp đã thích ứng
được với hồn cảnh do đã tích cực đổi mới cơng nghệ, sử dụng hiệu quả các nguồn lực
góp phần tăng năng suất lao động, hiệu quả sản xuất kinh doanh, từ đó nâng cao uy tín
và vị thế của mình trên thị trường. Nhưng bên cạnh đó khơng ít doanh nghiệp đã bị đào
thải do còn thụ động, không theo kịp tốc độ phát triển của nền kinh tế, sử dụng các
nguồn lực một cách không hợp lý.
Một trong những nguồn lực quan trọng có vai trị quyết định đến sự thành cơng
của doanh nghiệp, đó là nguồn lực về con người. Mọi hoạt động sản xuất kinh doanh

của doanh nghiệp đều có bàn tay con người tác động vào dù là trực tiếp hay gián tiếp.
Một doanh nghiệp dù có tiềm lực về tài chính lớn hay sở hữu những máy móc, cơng
nghệ hiện đại thì cũng trở nên vơ nghĩa nếu thiếu bàn tay, trí óc của con người. Để có
thể dụng tốt và hiệu quả nguồn nhân lực, doanh nghiệp cần chú trọng đầu tiên đó là
cơng tác tuyển dụng nhân sự và đặc biệt là nguồn lực sinh viên mới tốt nghiệp các
trường đại học, cao đẳng. Đây chính là khâu quan trọng, quyết định đến số lượng và
chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp, tổ chức. Công tác tuyển dụng tốt sẽ giúp
doanh nghiệp có được đội ngũ lao động có trình độ cao, phù hợp với cơng việc, giảm
thiểu chi phí đào tạo lại cho doanh nghiệp.
Xuất phát từ tầm quan trọng của nguồn nhân lực cũng như công tác tuyển dụng
sinh viên mới ra trường đối với mỗi doanh nghiệp và qua thời gian tìm hiểu thực tế tại
mơi trường công ty, em đã quyết định chọn vấn đề: “Quy trình tuyển dụng sinh viên
mới tốt nghiệp đại học tại Công ty TNHH thực phẩm Ân Nam tại Hà Nội” để nghiên
cứu và tim hiểu thêm về thực trạng công tác tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp tại
Công ty và đưa ra những ý kiến của mình góp phần nào đó để nâng cao hiệu quả tuyển
dụng tại Cơng ty TNHH thực phẩm Ân Nam.

2


NỘI DUNG
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
1.1. Khái niệm về tuyển dụng nhân sự
Tuyển dụng nhân sự là quá trình tìm kiếm và lựa chọn đúng người để thoả mãn các
nhu cầu lao động và bổ sung cho lực lượng lao động hiện có. Mục đích của tuyển dụng là
tuyển được nhân viên mới có kiến thức, kỹ năng năng lực và động cơ phù hợp với các địi
hỏi của cơng việc và các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.
1.2. Ý nghĩa và mục đích của cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực.
1.2.1 Ý nghĩa
Tuyển dụng có một ý nghĩa rất quan trọng với doanh nghiệp vì khi hoạt động tuyển

dụng tốt thì doanh nghiệp sẽ có một đội ngũ nhân viên có trình độ, kinh nghiệm, giúp
doanh nghiệp tồn tại và phát triển tốt. Ngược lại, có thể dẫn đến suy yếu nguồn nhân lực,
làm cho hoạt động kinh doanh kém hiệu quả, lãng phí nguồn lực và cuối cùng dẫn đến
phá sản.
Thứ nhất việc tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao
động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt
động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuyển dụng có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh
nghiệp vì nó là khâu đầu tiên của cơng tác quản trị nhân sự, chỉ khi làm tốt khâu tuyển
dụng mới có thể làm tốt các khâu tiếp theo.
Thứ hai tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh
hiệu quả nhất, bởi vì tuyển dụng tốt tức là tìm ra người thực hiện cơng việc có năng lực,
phẩm chất để hồn thành cơng việc được giao. Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát
triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện tồn cầu hóa.
Thứ ba tuyển dụng nhân sự tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh
doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp.
Thứ tư tuyển dụng nhân sự tốt cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh
doanh đã định. Như vậy tuyển dụng nhân sự có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh
nghiệp.
1.2.2 Mục đích
Bất kỳ một doanh nghiệp hay một tổ chức nào khi hoạt động đều có một sứ mạng,
một đích của riêng mình. Để theo đuổi mục đích này doanh nghiệp cần có những kế
hoạch, những chiến lược thật cụ thể trong quá trình tuyển dụng nhân viên của mình có
trình độ thích hợp để thực hiện những kế hoạch, những chiến lược nay.

3


CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG SINH VIÊN MỚI
TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY THỰC PHẨM ÂN NAM TẠI HÀ NỘI.
2.1. Tổng quan về Công ty TNHH thực phẩm Ân Nam chi nhánh Hà Nội

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
Chi nhánh Công ty TNHH thực phẩm Ân Nam tại Hà Nội là doanh nghiệp kinh
doanh thực phẩm và phân phối các thực phẩm của Châu Âu, Châu Mỹ,.... Công ty được
thành lập vào ngày17/08/2009, bắt đầu hoạt động kinh doanh ngày 01/09/2009. Trải qua
hơn 10 năm hình thành và phát triển, đến nay công ty đã đứng vững trên thị trường, tự
trang trải chi phí và doanh thu ngày một lớn, đời sống công nhân viên ngày càng được cải
thiện, thu nhập bình quân theo đầu người ngày càng tăng. Trên cơ sở đó, tạo tiền đề cho
những bước phát triển lâu dài và khơi gợi tinh thần, sự hăng say của đội ngũ lao động,
thúc đẩy họ làm việc tích cực và đem những sản phẩm tốt nhất tới khách hàng.
Dù tuổi đời còn trẻ xong những gì mà cơng ty đã đạt được đã khẳng định một điều
rằng, tuổi nghề không hề liên quan đến sự phát triển và khả năng chiến lĩnh thị trường.
Công ty TNHH thực phẩm Ân Nam chi nhánh Hà Nội đã khơng ngừng cố gắng, khơng
ngừng chuyển mình để dần trở thành một trong những cơng ty có tiếng và cung cấp những
sản phẩm chất lượng cho người tiêu dùng.
2.1.2. Chức năng của cơng ty
Cơng ty có chức năng chủ yếu là kinh doanh thực phẩm đồ ăn và đồ uống trên địa
bàn Hà Nội và các tỉnh khu vực miền trung và miền bắc.
Cung cấp các loại sữa tươi, bánh kẹo, gia vị, rượu, bia nước khoáng…cho các hệ
thống siêu thị, nhà hàng, khách sạn , các cửa hàng bán bn bán lẻ. Thơng qua đó thúc
đẩy cơng ty phát triển, tạo doanh thu và lợi nhuận cho công ty nhằm đảm bảo thu nhập và
quyền lợi cho người lao động.
2.1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 1. 1: Mơ hình bộ máy quản lý của Cơng ty TNHH thực phẩm Ân Nam

(Nguồn: Phịng hành chính nhân sự)
4


2.2.Thực trang quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp đối với sinh viên mới tốt
nghiệp đại học tại Công ty TNHH thực phẩm Ân Nam

2.2.1. Yêu cầu của Công ty TNHH thực phẩm Ân Nam đối với sinh viên tốt nghiệp
Bởi sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của nền kinh tế cũng như xu thế cạnh tranh
không ngừng tăng cao, do đó, các doanh nghiệp trong lĩnh vực thực phẩm hiện nay cũng
như rất nhiều lĩnh vực khác đều luôn cố gắng, nỗ lực để phát triển sản phẩm cùng các
chiến lược kinh doanh mới mẻ hơn nữa để có thể tạo được vị thế trên thị trường, duy trì
và phát triển doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Cơng ty TNHH thực phẩm Ân Nam cũng là
một trong số những doanh nghiệp đang đứng trước sự cạnh tranh khá lớn, do đó, cơng ty
đã và đang hết sức phát triển và đầu tư cũng như mở rộng các cơ sở kinh doanh của mình,
tạo sự uy tín và nhằm đảm bảo chất lượng tốt nhất cho người tiêu dùng. Chính vì vậy khi
tuyển dụng cơng ty cũng có những yêu cầu khá khắt khe với sinh viên tốt nghiệp.
Một số yêu cầu đối với sinh viên tốt nghiệp tại công ty.
Ngoại ngữ tốt - mở rộng cơ hội nghề nghiệp, Khả năng học hỏi, giải quyết thách
thức và vượt qua khó khăn.
Khả năng làm việc độc lập và tự tin, làm việc theo nhóm và chịu được áp lực cơng
việc. Ưu tiên sinh viên có khả năng lãnh đạo, sáng tạo trong công việc.
Kĩ năng áp dụng những tiến bộ công nghệ vào môi trường làm việc. Kĩ năng sử dụng
tin học văn phòng, Sử dụng thành thạo máy vi tính (Word, Excel, Power Point,...);
2.2.2. Quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp đối với sinh viên mới tốt nghiệp đại học
Sơ đồ 2. 1: Quy trình tuyển dụng của Công ty TNHH thực phẩm Ân Nam

Xác định nhu
cầu tuyển dụng

Thi tuyển
đầu vào

Lập kế hoạch tuyển
dụng nhân lực

Thông báo

tuyển dụng

Sàng lọc hồ
sơ xin việc

Thử việc và ra
quyết định tuyển
dụng

Phỏng vấn

Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng
Do trưởng các bộ phận, phòng ban sử dụng lao động thực hiện. Căn cứ để xác định
nhu cầu tuyển dụng:
 Quy mô hiện có và chiến lược phát triển trong tương lai của công ty.
5


 Kế hoạch phát triển cụ thể trong từng giai đoạn sản xuất kinh doanh của công
ty.
Bước 2: Lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực
Khi Giám đốc Công ty xem xét và phê duyệt đề xuất, phịng hành chính - nhân sự
căn cứ vào yêu cầu tuyển dụng của các đơn vị sẽ lập bản kế hoạch tuyển dụng và trình lên
cho Giám đốc xét duyệt. Nếu được Giám đốc phê duyệt thì đây chính là cơ sở để tiến
hành hoạt động tuyển dụng trong năm. Bản kế hoạch tuyển dụng bao gồm các thông tin
sau:
+ Thông tin về nhu cầu cần tuyển: Số người cần tuyển, vị trí cần tuyển, tiêu chuẩn
tuyển dụng…
+ Phân công nhân sự cho công tác tuyển dụng và phối hợp giữa các bộ phận.
+ Nguồn và phương pháp tuyển dụng

+ Dự tốn chi phí tuyển dụng
+ Thời gian, địa điểm tiến hành các hoạt động trên.
Sau khi được phê duyệt bản kế hoạch thì phịng hành chính - nhân sự phối hợp với
các bộ phận có liên quan tổ chức thực hiện kế hoạch đã đề ra.
Bước 3: Thơng báo tuyển dụng
Phịng Nhân sự ra thông báo tuyển dụng nhân viên trên E-mail nội bộ công ty,
trang web tuyển dụng của công ty.
Bước 4: Sàng lọc hồ sơ xin việc
Sau khi tiếp nhận hồ sơ ứng viên, cán bộ tuyển dụng cần chọn lọc và phân loại hồ
sơ ứng viên dựa vào bảng mô tả công việc và yêu cầu nêu trong phiếu đề nghị tuyển dụng.
Thời gian dự kiến cho việc chọn lọc hồ sơ ứng viên là 15 ngày sau khi đã kết thúc việc
tiếp nhận hồ sơ. Việc sàng lọc hồ sơ ứng viên giúp cho việc tuyển chọn tiết kiệm thời
gian. Công việc này được bộ phận tuyển dụng của cơng ty thực hiện khá nhanh chóng và
đảm bảo u cầu.
Bước 5: Thi tuyển đầu vào
Cán bộ tuyển dụng chuyển hồ sơ những ứng viên đạt yêu cầu ở vòng sàng lọc hồ
sơ đến bộ phận chuyên môn và sắp xếp thi tuyển đầu vào. Cán bộ nhân sự của công ty cần
thông báo cho ứng viên đi thi bằng email và gọi điện thông báo lại trước thời điểm thi 03
ngày. Thông tin ứng viên cần phải được nhập vào hệ thống quản lý nhân sự trước khi thi
và nhập kết quả sau khi thi.
Bước 6: Phỏng vấn chuyên môn
6


Cán bộ nhân sự lên danh sách những ứng viên được vào vịng phỏng vấn chun
mơn và thơng báo thời gian, địa điểm để ứng viên tham gia. Thành phần hội đồng tuyển
dụng đã được ghi trong Phiếu đề nghị tuyển dụng.
Bước 7: Thử việc và ra quyết định tuyển dụng
Dựa vào quyết định thử việc đã được duyệt, phòng tổ chức hành chính sẽ mời các
ứng viên đạt yêu cầu qua vịng phỏng vấn nhận việc thơng qua điện thoại.

Ngay buổi đầu tiên thử việc nhân viên mới sẽ được trưởng tổ chức hành chính trực
tiếp đào tạo hướng dẫn tạo điều kiện cho nhân viên mới hội nhập vào môi trường làm việc
nhanh nhất, phổ biến về nội quy, quy định thời gian làm việc và nghỉ ngơi…sau đó trưởng
các bộ phận phịng ban quản lý trực tiếp các nhân viên mới này sẽ hướng dẫn cụ thể cơng
việc cũng như phương pháp làm việc để họ có thể bắt tay vào công việc dễ dàng hơn.
2.3. Đánh giá chung về quy trình cơng tác Tuyển Dụng của công ty đối với sinh viên
mới tốt nghiệp.
Với một hệ thống quản lý quy trình tuyển dụng nhân sự của cơng ty ta có thể thấy
cơng tác tuyển dụng của cơng ty có một số ưu điểm cần được phát huy. Đó là:
Việc thi tuyển đầu vào bằng hai mơn IQ và Tiếng Anh đã được công ty tổ chức với
tất cả các nhân viên đảm bảo yếu tố công bằng cho tất cả các ứng viên. Công tác chấm thi,
gửi kết quả cho ứng viên được tiến hành nhanh chóng giúp các ứng viên khơng mất thời
gian chờ đợi và cơng ty cũng tránh được hao phí thời gian.
Cơng ty sử dụng cả hai hình thức là phỏng vấn sơ bộ và phỏng vấn chun mơn để
có thể đánh giá năng lực của ứng viên. Nhưng những điều đó chưa đủ,khơng thể đánh giá
chính xác về một con người trong một khoảng thời gian thi hay phỏng vấn ngắn ngủi; tại
một thời điểm cụ thể không thể phản ánh trung thực được năng lực của các ứng cử viên
mà địi hỏi phải có một khoảng thời gian nhất định. Chính vì thế mà cơng ty đã sử dụng
khoảng thời gian thử việc,thông qua khoảng thời gian này để đánh giá một cách chính xác
hơn về trình độ,cũng như khả năng làm việc của họ. Từ đó, cơng ty mới quyết định xem
có ký hợp đồng chính thức với ứng cử viên nữa hay không.
Công ty đã xây dựng được một chương trình quản lý nhân sự tiên tiến, lưu đầy đủ
hồ sơ của các nhân viên trong công ty qua phần mềm quản lý nhân sự. Đó là các thông tin
về cá nhân, bằng cấp, mức lương, khen thưởng, đào tạo,... Những thông tin này thường
xuyên được cập nhật. Việc này sẽ giúp cho công ty quản lý nhân viên được sát sao, tạo
điều kiện cho các cấp trên dễ dàng nhận biết những nhân viên tốt, có thành tích trong
cơng ty cũng như những nhân viên yếu kém cần được đào tạo.
7

Bên cạnh đó cơng ty đã sử dụng hoạt động tuyển dụng như là một nhân tố để tạo
động lực cho nhân viên. Công ty tiến hành tổ chức tuyển nhân viên từ các vị trí thấp hơn
lên các vị trí cao hơn khiến các nhân viên được khích lệ cao. Họ thấy mình có cơ hội
thăng tiến và do vậy cống hiến hết khả năng cho công ty. Việc làm này cho kết quả hết
sức khả quan.
Về những mặt hạn chế và nguyên nhân
2.3.2.1. Hạn chế
Với đội ngũ cán bộ nhân sự có nhiều năm kinh nghiệm làm việc, quy trình tuyển
dụng của cơng ty được thực hiện tương đối tốt, hàng năm công ty đã tuyển được rất nhiều
nhân tài về làm việc. Tuy nhiên, quy trình tuyển dụng của cơng ty vẫn cịn tồn tại một số
hạn chế cần được khắc phục. Đó là:
Phương pháp thu hút ứng cử viên mới chỉ dừng lại ở phương pháp truyền thống
như: Đăng thông báo tuyển dụng trên báo đài, Internet…chưa áp dụng những phương
pháp hiện đại mà nhiều công ty đang áp dụng và có hiệu quả cao như xây dựng các mối
quan hệ với các trường đại học; tuyển dụng người tài từ các công ty khác trong ngành;
tuyển dụng thông qua các công ty tư vấn nguồn nhân lực. Điều này hạn chế khả năng thu
hút ứng viên từ một số nguồn khác có chất lượng cao.
Hình thức thông báo tuyển dụng chưa đa dạng, phong phú. Điều này ảnh hưởng
đến kết quả thông báo tuyển dụng đó là số lượng người biết thơng tin để đến nộp đơn xin
việc tại công ty không nhiều, dẫn đến ít cơ hội và khả năng lựa chọn người phù hợp với vị
trí tuyển dụng hơn.
Cơng tác thi tuyển được công ty quan tâm đầu tư nhưng việc coi thi nhiều khi thực
hiện chưa nghiêm túc. Vẫn cịn tình trạng thí sinh trao đổi bài khi làm bài thi tiếng Anh và
IQ. Công tác thi tuyển mới chỉ dừng lại ở việc thi hai môn IQ và Tiếng Anh mà chưa có
đề thi chun mơn cho từng vị trí. Hơn nữa, nội dung đề thi chậm cập nhật, công ty xây
dựng đề thi cịn nghèo nàn, hạn chế nên có những đề thi được dùng lại nhiều lần mà
khơng có sự thay đổi, bổ sung.
Trong hồ sơ xin việc, công ty đã yêu cầu các ứng viên phải có giấy khám sức khỏe
cho nên trong q trình tuyển chọn cơng ty không thực hiện khâu kiểm tra sức khoẻ của
các ứng viên nữa. Đây có lẽ là một thiếu sót vì chỉ qua giấy khám sức khỏe thì khơng thể

đánh giá được tình trạng sức khỏe và thể lực của các ứng cử viên một cách chính xác
được. Đơi khi tuyển họ vào thì sức khỏe khơng đáp ứng được u cầu cơng việc, gây khó
khăn cho cơng ty.
8


Việc thẩm tra thông tin do ứng viên cung cấp mới chỉ áp dụng cho các vị trí tuyển
dụng nhạy cảm có liên quan trực tiếp đến vấn đề bảo mật thông tin của tổ chức, chưa áp
dụng cho tất cả các vị trí tuyển dụng
Đồng thời, kết quả tuyển dụng cho thấy vẫn có tình trạng người lao động được
tuyển vào công ty làm trái ngành nghề họ được đào tạo, có thể do ảnh hưởng của các mối
quan hệ. Nó dẫn đến việc mất thời gian và chi phí để đào tạo lại những người lao động
này cho phù hợp với công việc thực tế họ đảm nhận.
Từ những hạn chế trên, phịng hành chính của cơng ty cần có những biện pháp
khắc phục kịp thời để hồn thiện công tác tuyển dụng, đảm bảo số lượng cũng như chất
lượng nguồn nhân lực của công ty.
2.3.2.2. Nguyên nhân
Với đội ngũ cán bộ nhân sự có nhiều năm kinh nghiệm làm việc, quy trình tuyển
dụng của cơng ty được thực hiện tương đối tốt, hàng năm công ty đã tuyển được rất nhiều
nhân tài về làm việc. Tuy nhiên, quy trình tuyển dụng của cơng ty vẫn cịn tồn tại một số
hạn chế cần được khắc phục. Đó là:
Phương pháp thu hút ứng cử viên mới chỉ dừng lại ở phương pháp truyền thống
như: Đăng thông báo tuyển dụng trên báo đài, Internet…chưa áp dụng những phương
pháp hiện đại mà nhiều cơng ty đang áp dụng và có hiệu quả cao như xây dựng các mối
quan hệ với các trường đại học; tuyển dụng người tài từ các công ty khác trong ngành;
tuyển dụng thông qua các công ty tư vấn nguồn nhân lực. Điều này hạn chế khả năng thu
hút ứng viên từ một số nguồn khác có chất lượng cao.
Hình thức thơng báo tuyển dụng chưa đa dạng, phong phú. Điều này ảnh hưởng
đến kết quả thông báo tuyển dụng đó là số lượng người biết thơng tin để đến nộp đơn xin
việc tại công ty không nhiều, dẫn đến ít cơ hội và khả năng lựa chọn người phù hợp với vị

trí tuyển dụng hơn.
Cơng tác thi tuyển được công ty quan tâm đầu tư nhưng việc coi thi nhiều khi thực
hiện chưa nghiêm túc. Vẫn cịn tình trạng thí sinh trao đổi bài khi làm bài thi tiếng Anh và
IQ. Công tác thi tuyển mới chỉ dừng lại ở việc thi hai môn IQ và Tiếng Anh mà chưa có
đề thi chun mơn cho từng vị trí. Hơn nữa, nội dung đề thi chậm cập nhật, cơng ty xây
dựng đề thi cịn nghèo nàn, hạn chế nên có những đề thi được dùng lại nhiều lần mà
khơng có sự thay đổi, bổ sung.
Cơng ty đang sử dụng hình thức phỏng vấn khơng theo mẫu. Các câu hỏi phỏng
vấn cịn chung chung, chưa có bảng câu hỏi sử dụng trong phỏng vấn nên nhiều khi các
câu hỏi phỏng vấn mang tính ngẫu hứng hoặc phỏng vấn viên đưa ra những câu hỏi mang
9


tính dập khn, máy móc. Mặt khác, trong q trình phỏng vấn, mọi sự nhận xét và đánh
giá về ứng cử viên đều được thực hiện bởi những người trong hội đồng tuyển dụng. Hay
nói cách khác, kết quả của cuộc phỏng vấn còn phụ thuộc vào thái độ, tâm trạng,cảm xúc
và điều kiện thể lực của người phỏng vấn và người trả lời câu hỏi. Vì thế mà đơi khi sẽ có
sự chủ quan trong phỏng vấn. Điều này đòi hỏi yêu cầu đối với người phỏng vấn là rất
cao để đảm bảo cho cuộc phỏng vấn đạt kết quả cao.
Đồng thời, kết quả tuyển dụng cho thấy vẫn có tình trạng người lao động được
tuyển vào cơng ty làm trái ngành nghề họ được đào tạo, có thể do ảnh hưởng của các mối
quan hệ. Nó dẫn đến việc mất thời gian và chi phí để đào tạo lại những người lao động
này cho phù hợp với công việc thực tế họ đảm nhận.
Từ những hạn chế trên, phịng hành chính của cơng ty cần có những biện pháp
khắc phục kịp thời để hồn thiện cơng tác tuyển dụng, đảm bảo số lượng cũng như chất
lượng nguồn nhân lực của công ty.

10

11