Dự án xây dựng thư viện điện tử nhằm cung cấp tài liệu học tập cho sinh viên

Trường Đại Học Ngân Hàng Tp HCM
Khoa CNTT
Môn quản lý dự án
Dự án
Dự án xây dựng thư viện điện tử nhằm cung cấp
tài liệu học tập cho sinh viên
Giảng viên:Trần Tấn Chinh
Nhóm thực hiện: nhóm 7
Lê Hữu Hòa
Trương Hoàng Minh
Nguyễn Đức Năng
Nguyễn Viết Khải
Đoàn Thanh Khiết
Đỗ Đức Thịnh
Phan Đức Trí
- 1 -
1
Kiểm Soát Tài Liệu
thông tin thị trường
© Thông tin
ID tài liệu Thư viện điện tử
Chủ sở hữu tài liệu Đỗ Đức Thịnh
Ngày phát hành 9/12/2010
Ngày đã lưu 9/12/2010
Tên file PMC_dh24ht01_nhom7_thuviendientu
Tài liệu lịch sử
Phiên bản Ngày phát hành Thay đổi
1.0 9/122010
Phê duyệt tài liệu
Vai trò Tên Chữ kí Ngày
Tài trợ dự án

World bank
Đánh giá nhóm dự án
Trần Tấn Chinh
Quản lí dự án
Đỗ Đức Thịnh
Quản lí chất lượng
[nếu có] Phan Đức Trí
Quản lí đấu thầu
[nếu có]
Quản lí truyền thông
[nếu có]
Nguyễn Đức
Năng
Văn phòng quản lí dự án
[nếu có]
- 2 -
2
1. Project charter
1.1Tóm tắt (Excutive summary):
Nằm trong gói tài trợ không hoàn lại từ World Bank cho dự án “Ứng dụng hệ
thống thông tin nhằm nâng cao năng lực quản lý, nghiên cứu và học tập của trường ĐH
Ngân Hàng TpHCM”, dự án Thư Viện Điện Tử được thông qua bởi nhà tài trợ WB và
hiệu trưởng ĐH Ngân Hàng sẽ được thực thi từ ngày 1/1/2011. Với mục đích tạo ra một
cổng thông tin thư viện kết hợp với cổng thông tin của ĐH Ngân Hàng cung cấp tài liệu,
bài giảng cho sinh viên và giảng viên ĐH Ngân Hàng nhằm tạo điều kiện học tập, nghiên
cứu tốt hơn cho toàn thể giảng viên và sinh viên.
Đây là Bản tuyên bố dự án (project charter) xây dựng cổng thư viện điện tử bao
gồm tầm nhìn, mục tiêu, phạm vi, sản phẩm phân phối (deliverables), tổ chức dự án
(project organization), kế hoạch thực hiện (implementation plan), đánh giá dự án (project
consideration) và các tài liệu đính kèm.

1.2. Định nghĩa dự án (Project definition)
1.2.1 Tầm nhìn (vision):
• Cung cấp một khả năng truy cập tài liệu nghiên cứu giảng dạy cho sinh viên,
giảng viên mọi lúc mọi nơi nâng cao hiệu quả học tập và giảng dạy.
• Tạo nên một kênh thông tin đầy đủ có khả năng cung cấp tất cả các nhu cầu tài
liệu hỗ trợ cho việc học tập và giảng dạy của sinh viên và giảng viên.
• Đưa sinh viên giảng viên tiến gần đến mô hình e-learning trong tương lai.
1.2.2 Mục tiêu (objectives)
• Số hóa tất cả các đầu sách hiện có của thư viện trường thành e-book.
• Tập hợp các giáo trình điện tử, các slide bài giảng và số hóa các loại tài liệu còn
lại tất cả các bộ môn của các giảng viên trong trường.
• Lưu trữ những đề thi cũ và đề cương ôn tập của từng bộ môn và số hóa thành
ebook.
• Xây dựng một thư viện số và tập hợp tất cả những tài liệu đầu sách được số hóa
trên về đây, tại đây sinh viên hoặc giảng viên có thể tham khảo trực tiếp hoặc tải
về máy.
• Gắn thư viện số liên kết với một cổng thông tin điện tử của trường để tất cả mọi
sinh viên và giảng viên đều có thể truy cập một cách dễ dàng.
1.2.3 Phạm vi (scope)
Xây dựng một hệ thống lưu trữ, chia sẻ tài liệu học tập trực quan, tiện lợi và chuyên
nghiệp chạy trên nền web cho toàn thể sinh viên và giảng viên của trường đại học ngân
hàng.
Phạm vi dự án bao gồm :
-Thực hiện khảo sát, tìm hiểu thăm dò để tổng hợp lên kế hoạch thiết kế ứng dụng web
thư viện điện tử :
• Tổ chức buổi hội thảo về thư viện điện tử tại trường để lấy ý kiến trực tiếp từ
sinh viên và giảng viên
• Tiến hành hình thức khảo sát ý kiến bằng cách sử dụng các mẫu khảo sát.
• Tìm hiểu các mô hình thư viện điện tử tương tự đã hoạt động, từ đó đưa ra thiết
kế phù hợp cho nhu cầu sử dụng.

• Khảo sát mức độ thành công, ưu điểm, khuyết điểm của các hệ thống thư viện
điện tử khác.
- 3 -
3
-Ký hợp đồng với Vinalink để xây dựng ứng dụng thư viện điện tử chạy trên nền web
2.0, công nghệ web mới và phổ thông nhất hiện nay, có khả năng truyền đạt dữ liệu và
tương tác đa dạng với người sử dụng :
• Ứng dụng web có khả năng tương thích hoàn toàn với các ứng dụng trình duyệt
phổ biến hiện nay ( Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Opera).
• Giao diện web đơn giản, trực quan gọn nhẹ cung cấp khả năng truy cập chấp
nhận được mọi phương thức kết nối Internet hiện có ở việt nam ( Dial-up,
ADSL, 3g, GPRS).
• Xây dựng một bộ máy tìm kiếm riêng cho sản phẩm, cho phép khả năng tìm
kiếm theo từ khóa ( keyword).
• Cung cấp các cơ chế phân loại tài liệu theo nhiều tiêu chí khác nhau ( giảng
viên, môn học …) tạo sự dễ dàng cho người sử dụng
• Hỗ trợ hệ cơ sở dữ liệu Oracle .
-Đăng ký tên miền www.thuviennganhang.com với giấy chứng nhận tên miền quốc tế do
ICANN công nhận.
-Liên kết với ban quản lý của dự án cổng thông tin để tìm giải pháp liên kết với thư viện
điện tử với sản phẩm cổng thông tin .
-Thiết lập giải pháp bảo mật cho máy chủ hệ thống : mua ứng dụng diệt virus Symantec
Endpoint Antivirus và hệ thống bức tường lửa ISA của microsoft để ngăn chặn các truy
cập trái phép và phá hoại của virus.
-Thuê một Hosting server với các yêu cầu : băng thông được truyền là 25 GB/
tháng,dung lượng 2Gb, tốc độ up/download 300kbps có khả năng đáp ứng 200000 lượt
truy cập một tháng.
-Xây dựng dữ liệu số của thư viện điện tử :
• Số hóa tất cả 6.193 đầu sách hiện có tại thư viện bao gồm các tài liệu tham
khảo, tài liệu tra cứu, tài liệu giải trí và đặc biệt là các tài liệu chuyên ngành kinh

tế, tài chính, tín dụng, ngân hàng về 2 định dạng số phổ biến hiện nay là *.prc và
*.pdf.
• Liên kết sử dụng 2 nguồn tài nguyên số sẵn có của trường là : cơ sở dữ liệu
Wilson và cơ sở dữ liệu Proquest.
• Khai thác và tận dùng nguồn tài nguyên điện tử offline hiện có sẵn tại thư viện
trường, nguồn tài nguyên này bao gồm các tài liệu điện tử được lưu trữ trên CD,
CD-ROM, DVD…
• Các bài giảng điện tử của các giảng viên ở từng bộ môn được chuẩn hóa về
định dạng số *.ppt.
• Video bài giảng các môn học được số hóa dưới dạng *.flv, cung cấp khả năng
tham khảo trực tiếp trên trang web hoặc tải về máy.
• Các đề thi trắc nghiệm trực tuyến sẽ được cung cấp trên website dưới dạng
flash.
• Cung cấp link download các phần mềm phục vụ cho việc học tập , giảng dạy.
• Cung cấp liên kết với các trang web như các báo online nổi tiếng như
vnexpress.net , dantri.com.vn , cafef.vn , vneconomy.com, …
• Một nguồn tài liệu bài giảng điện tử vô cùng phong phú, đa dạng thông qua sự
liên kết với hệ thống thư viện bài giảng điện tử.
-Tổ chức tập huấn, hướng dẫn sử dụng và lấy ý kiến phản hồi :
• -Tổ chức hội thảo hướng dẫn sử dụng cho toàn thể sinh viên và giảng viên của
trường.
• -Tổ chức các buổi thực hành trực tiếp với máy tính cùng với sự hướng dẫn của
các -chuyên viên.
- 4 -
4
• -Phát hành các tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn cho chủ dự án, phổ biến tài liệu
hướng dẫn (user guide) trên các kênh thông tin phổ biến của trường (
www.sinhviennganhang.com, www.buh.edu.vn )
• -Cử một số chuyên viên hỗ trợ cho sinh viên và giảng viên tại trường trong vòng
3 tháng.

• -Xây dựng hòm thư điện tử để trả lời các thắc mắc.
-Ngoài phạm vi dự án :
• Nâng cấp bảo trì hệ thống sau khi hệ thống được bàn giao.
• Giải quyết vấn đề về bản quyền tài liệu do sinh viên, giáo viên cung cấp.
• Duy trì, quản lý quá trình hoạt động của website sau khi chúng tôi bàn giao sản
phẩm
• Cập nhật cơ sở dữ liệu cho hệ thống khi có nhu cầu trong thời gian vận hành.
• Các hợp đồng nhận đặt quảng cáo kinh doanh thông qua sản phẩm web.
• Trang bị hệ thống vi tính cho sinh viên và giáo viên trường ĐH Ngân Hàng.
1.2.4 Sản phẩm bàn giao (deliverables)
Deliverable Thành phần Mô tả
Dịch vụ
Dịch vụ
Giao diện website thư viện
điện tử
Giao diện web đơn giản, trực quan gọn nhẹ
cung cấp khả năng truy cập chấp nhận được
mọi phương thức kết nối Internet hiện có ở
việt nam ( Dial-up, ADSL, 3g, GPRS).
Cung cấp công cụ tìm kiếm tài liệu, đầu sách
thông qua các từ khóa.
Cung cấp các cơ chế phân loại tài liệu theo
nhiều tiêu chí khác nhau ( giảng viên, môn
học …) tạo sự dễ dàng cho người sử dụng.
Tốc độ upload/ download Băng thông đường truyền dữ liệu của máy
chủ (host) là 25 GB/ tháng,dung lượng 2Gb,
tốc độ up/download 300kbps có khả năng đáp
ứng 200000 lượt truy cập một tháng.
Hệ thống bảo mật Mỗi sinh viên, giảng viên được cấp một tài
khoản dưới dạng mã sv hoặc mã giảng viên ,

chỉ có khả năng truy cập sử dụng dữ liệu,
riêng cho mình.
Hệ thống được bảo vệ bởi bức tường lửa ISA
để ngăn chặn các truy cập trái phép.
Có cơ chế kiểm soát quá trình truy cập của
người sử dụng và ngăn chặn virus với phần
mềm Symantec Endpoint Antivirus.
Chỉ có duy nhất tài khoản quản
trị( administrator) mới có quyền truy cập thay
đổi cơ sở dữ liệu
- 5 -
5
Tài liệu
E-book Số hóa tất cả 6.193 đầu sách hiện có tại thư
viện bao gồm các tài liệu tham khảo, tài liệu
tra cứu, tài liệu giải trí và đặc biệt là các tài
liệu chuyên ngành kinh tế, tài chính, tín dụng,
ngân hàng về 2 định dạng số phổ biến hiện
nay là *.prc và *.pdf.
Bài giảng điện tử Các slide bài giảng được định dạng theo
chuẩn *.ppt đảm bảo tính phổ thông cho tất
cả người sử dụng phiên bản MS PowerPoint
2003 trở về sau.
Đề thi trắc nghiệm trực tuyến Các đề thi trắc nghiệm trực tuyến sẽ được
cung cấp trên website dưới dạng flash.
Video clip Các clip bài giảng dưới định dạng *.flv sẽ
được tích hợp vào trang web cung cấp khả
năng xem trực tiếp hoặc tải về tùy ý người sử
dụng.
.

Hình ảnh Mọi hình ảnh sẽ được đưa về định dạng
*.jpeg.
Liên kết với hệ thống thư viện
bài giảng điện tử
Một tập hợp tài liệu bài giảng điện tử lớn
thông qua sự liên kết với thư viện bài giảng
điện tử.
Các tài liệu khác Cung cấp link download các phần mềm phục
vụ cho việc học tập , giảng dạy.
Cung cấp liên kết với các trang web như các
báo online nổi tiếng như vnexpress.net ,
dantri.com.vn , cafef.vn , vneconomy.com, …
Khai thác và tận dùng nguồn tài nguyên điện
tử offline hiện có sẵn tại thư viện trường,
nguồn tài nguyên này bao gồm các tài liệu
điện tử được lưu trữ trên CD, CD-ROM,
DVD…
Liên kết sử dụng 2 nguồn tài nguyên số sẵn
có của trường là : cơ sở dữ liệu Wilson và cơ
sở dữ liệu Proquest.
1.3 Tổ chức dự án (Project organization).
1.3.1 Khách hàng (Customers)
Nhóm khách hàng Đại diện khách hàng
- 6 -
6
Sinh viên Các cá nhân, những người có nhu cầu tìm tài liệu
Giảng viên Các giảng viên muốn đăng tài liệu hoặc tìm tài liệu
Quản lí thư viện Thủ thư, các nhân viên quản lí thư viện
ĐH Ngân hàng Các nhà quản lí thông tin sinh viên, thông tin thư viện
1.3.2 Các bên liên quan (Stackholders) :

Các bên liên quan Mối quan tâm của các bên liên quan
Sinh viên Tính tiện lợi của thư viện điện tử
Giảng viên Tính tiện lợi của thư viện điện tử
Hacker Sự bảo mật của sản phẩm dự án
Đại học ngân hàng Sự thành công của dự án, sự thỏa mãn của sinh
viên và giảng viên.
Nhóm QLDA Trách nhiệm của các thành viên về tiến độ của dự
án
Trưởng ban QLDA Đảm bảo các dự án của chương trình đều đạt
được thành công
Khoa CNTT - ĐHNH Đảm bảo sự thành công của dự án
Thư viện ĐHNH Khả năng quản lí tốt hơn
Nhà cung cấp sách và dịch vụ
mạng
Liên kết tốt hơn với thư viện
World Bank Vốn tài trợ được sử dụng đúng mục đích
Nhà cung cấp dịch vụ mạng, sever Đảm bảo cung cấp dịch vụ mạng đúng theo hợp
đồng đề ra
1.3.4 Vai trò (roles)
Vai trò Tên tài nguyên Tổ chức
Tình trạng
nhiệm vụ
Ngày nhận
nhiệm vụ
Nhà tài trợ Giảm đốc WB World Bank Đã bổ nhiệm 30/10/2010
Quản lí dự án Đỗ Đức Thịnh
Nguyễn Đức Năng
Lê Hữu Hòa
Đoàn Thanh Khiết
Phan Đức Trí

Trương Hoàng Minh
Nguyễn Viết Khải
Nhóm dự án
ĐHNH
Đã bổ nhiệm 30/10/2010
Trưởng dự án ThS.Trần Tấn Chinh Trường ĐHNH Đã bổ nhiệm 30/10/2010
Nhà cung cấp dịch
vụ mạng, sever
Trưởng phòng cung cấp
dịch vụ
Công ty FPT Đã bổ nhiệm 30/10/2010
Nghiệm thu dự án Hiệu trưởng ĐHNH,
trưởng khoa CNTT
Trường ĐHNH Đã bổ nhiệm 30/10/2010
1.3.5 Trách nhiệm (responsibilities)
-Trưởng dự án
• Định hướng cho nhóm quản lí dự án về tầm nhìn, mục đích, mục tiêu của dự án
• Đảm bảo cho sự thành công của dự án
-Nhóm quản lí dự án :
• Quan sát tiến độ thi công của dự án
- 7 -
7
• Báo cáo tiến độ dự án cho trưởng dự án
• Xử lí các rủi ro khi xảy ra
• Quản trị sự thay đổi khi xảy ra
• Đảm bảo các đơn vị thi công có được đầy đủ các tài nguyên họ cần.
-Nhà tài trợ dự án: có các trách nhiệm chính về :
• Cung cấp kinh phí cho theo tiến độ của dự án
• Kiểm tra , giám sát tiến độ thi công của dự án.
-Nhà cung cấp dịch vụ mạng, sever

• Trách nhiệm phải đảm bảo cung cấp các dịch vụ đúng như hợp đồng đề ra
-Nghiệm thu dự án
• Trách nhiệm : phải nghiệm thu kết quả khi dự án kết thúc
1.3.6 Cơ cấu tổ chức (Structure)
1.4 Kế hoạch thực hiện (implementation plan)
1.4.1 Phương pháp tiếp cận (Approach)
Giai đoạn Phương pháp tiếp cận tổng thể
Khởi tạo
• Sau khi các khoản mục trên của bản dự án được xác nhận thì ban
quản lý dự án sẽ tiến hành:
• Đặt một văn phòng của dự án ở cạnh thư viện ở cơ sở Thủ Đức để
làm nơi làm việc, tiếp nhận ý kiến của các bên có liên quan.
• Thực hiện khảo sát, tìm hiểu thăm dò để tổng hợp lên kế hoạch thiết
kế ứng dụng web thư viện điện tử .
- 8 -
8
Đánh giá
khả thi
-Sau khi đã thu thập đủ thông tin cần thiết, ban quản lý dự án sẽ tổ chức một
buổi họp mặt để đánh giá lại về mức độ khả thi của hệ thống thư viện điện tử
và xác định phạm vi của dự án.
-Các mức độ khả thi sẽ được đánh giá theo các tiêu chí:
 Khả thi về mặt kĩ thuật
 Khả thi về mặt kinh tế
 Khả thi về mặt tổ chức
 Khả thi về mặt vận hành
Phân tích hệ
thống
-Đưa ra một bản đặc tả yêu cầu:
 Các tính năng mà thư viện điện tử cần phải có.

 Phạm vi của hệ thống chỉ bao gồm tài liệu dành cho sinh viên giáo
viên trường ĐH Ngân Hàng.
 Yêu cầu về trình độ người sử dụng.
 Các tiêu chuẩn về hiệu suất của hệ thống.
Thiết kế và
xây dựng hệ
thống
• Thiết kế một trang web thư viện điện tử trên nền giao diện đồ họa
tương thích với các ứng dụng duyệt web như IE, Firefox, Mozilla...
Trang web được liên kết với cổng thông tin của trường Đại học Ngân
Hàng.
• Ký hợp đồng với Vinalink để xây dựng ứng dụng thư viện điện tử chạy
trên nền web 2.0, công nghệ web mới và phổ thông nhất hiện nay, có
khả năng truyền đạt dữ liệu và tương tác đa dạng với người sử dụng .
• Đăng kí tên miền là với giấy chứng
nhận tên miền quốc tế do ICANN công nhận.
• Liên kết với ban quản lý của dự án cổng thông tin để tìm giải pháp liên
kết với thư viện điện tử với sản phẩm cổng thông tin .
• Thiết lập giải pháp bảo mật cho máy chủ hệ thống : mua ứng dụng diệt
virus Symantec Endpoint Antivirus và hệ thống bức tường lửa ISA của
microsoft để ngăn chặn các truy cập trái phép và phá hoại của virus.
• Thuê một Hosting server với các yêu cầu : băng thông được truyền là
25 GB/ tháng,dung lượng 2Gb, tốc độ up/download 300kbps có khả
năng đáp ứng 200000 lượt truy cập một tháng.
• Xây dựng dữ liệu số của thư viện điện tử.
Triển khai
hệ thống
• Triển khai hệ thống thư viện điện tử đến giáo viên và sinh viên trường
ĐH Ngân Hàng.
• Tổ chức tập huấn, hướng dẫn sử dụng và lấy ý kiến phản hồi.

Bàn giao và
kết thúc dự
án
• Bàn giao sản phẩm cho trường ĐH Ngân Hàng.
• Đóng dự án.
1.4.2 Lịch (Schedule):
Các giai đoạn:(3/1/2011 – 11/7/2011, 6 tháng ,gồm 2 tuần nghỉ tết nguyên đán)
Khảo sát khởi động dự án : 10 ngày
+ Khỏa sát đánh giá yêu cầu : 5 ngày
+ Lập văn phòng: 5 ngày
- 9 -
9
+Khảo sát các đối tác cung cấp dịch vụ và trang thiết bị để xác định khả năng cung cấp
của họ và xác định chi phí chính xác cho dự án: 5 ngày
+ Tìm hiểu, đánh giá hoạt động của một số thư viện điện tử khác: 5 ngày
+ Tổ chức họp ban quản lý để đánh giá khả năng thành công của dự án: 1 ngày
Lập kế hoạch: 10 ngày
+Kế hoạch tiến hành dự án: 6 ngày
+Kế hoạch tài chính, tài nguyên: 6 ngày
+Kế hoạch quản lý rủi ro: 4 ngày
+Kế hoạch quản lý chất lượng: 3 ngày
NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN : 14 ngày
Thi hành: 85 ngày, gồm
+Tuyển nhân viên : 14 ngày
+Phân tích và thiết kế: 25 ngày
+Xây dựng cơ sở dữ liệu: 14 ngày
+Xây dựng hệ thống+láp đặt phần cứng: 17 ngày
+Nhập dữ liệu: 5 ngày
+Test và chạy thử nhận feedback : 7 ngày
+ Sửa lỗi: 3 ngày

Đóng dự án: 17 ngày
+Triển khai và hướng dẫn quản lý: 14 ngày
+Bàn giao dự án : 3 ngày
1.4.3 Sự kiện quan trọng (milestones):
Milestone ngày Mô tả
Hoàn thành giai
đoạn khảo sát
14/1/2011 Xác định được yêu cầu đối với dự án của các bên liên
quan
Hoàn thành giai
đoạn lập kế
hoạch
28/1/2011 Định hình được các công việc và cách quản lý các
nguồn tài nguyên, rủi ro của dự án
Kết thúc giai
đoạn thi hành
16/6/2011 Hoàn thành cổng thông tin điện tử cho thư viện
Kết thúc dự án 11/7/2011 Hoàn thành và được đưa vào sử dụng chính thức
1.4.4 Phụ thuộc (dependencies)
Hoạt động dự án Tác động Bị ảnh hưởng bởi Mức độ
quan trọng
ngày
Xin trường Đại Học
Ngân Hàng cấp giấy
phép thực hiện dự
án.
Dự án có
được thực
hiện hay
không

Bộ giáo dục đào tạo và
ngân hàng Nhà Nước
Việt Nam
Rất quan
trọng
6/1/2011
Khảo sát, lấy thông
tin nhu cầu khách
hàng
Đưa ra cái
nhìn sơ lược
về bản phác
thảo của hệ
thống
Giáo viên- sinh viên Ít quan
trọng
13/1/2011
An toàn bảo mật
thông tin
Tác động
đến độ an
toàn của hệ
thống
Hackers Ít quan
trọng
13/4/2011
- 10 -
10
Tài liệu của thư viện
điện tử.

Quá trình
thu thập dữ
liệu cho thư
viện điện tử
Thư viện trường Đại
Học Ngân Hàng
Quan trọng 3/5/2011
1.4.5 Kế hoạch tài nguyên (resource plan)
Vai trò Ngày bắt đầu Ngày kết thúc % nỗ lực
Ban quản lý dự án 1/1/2011 1/7/2011 100%
Nhà tài trợ World Bank 1/1/2011 1/7/2011 25%
ĐH Ngân Hàng 16/6/2011 1/7/2011 25%
Các nhà cung cấp thiết bị CNTT 13/1/2011 15/6/2011 50%
Các nhà cung cấp dịch vụ mạng, server 13/1/2011 15/6/2011 50%
Thư viện 3/1/2011 1/7//2011 50%
Giảng viên sinh viên 3/1/2011 11/1/2011 50%
Khoa CNTT 3/1/2011 1/7/2011 100%
1.4.6Kế hoạch tài chính (finacial plan)
Chi loại Chi tiết Giá trị chi tiêu
Lao động Trả lương công nhân viên 71.400$
Thiết bị Trang thiết bị, cơ sở hạ tầng 20.450$
Khác Chi phí phát sinh khác 20.900$
1.4.7 Kế hoạch chất lượng (quality plan)
Quy trình Mô tả
Quản lý thời gian Tất cả các thành viên trong ban quản lý và thi công
dự án điều phải báo cáo tiến độ thi hành theo thời
gian vào Thời gian biểu hàng tuần
Quản lý chất lượng Ban giám sát do trường ĐH Ngân Hàng sẽ theo sát
tiến độ thực hiện của dự án để đảm bảo dự án thành
công

Quản lý chi phí Ban kế toán sẽ theo dõi thu chi hàng tuần
Quản lý thay đổi Nếu có thay đổi thì quản lý dự án sẽ chịu trách nhiệm
xem xét chấp thuận hoặc tìm giải pháp để giải quyết
sự thay đổi
Quản lý truyền thông Hàng tuần sẽ có thông báo về tiến trình dự án cho
toàn thể các chủ thề có liên quan
1.4.8 Tiêu chí hoàn thành (completion criteria)
Quy trình Mô tả
Mục tiêu Xây dựng một trang web thư viện điện tử tập trung tài
liệu học tập cho sinh viên giáo viên.
- 11 -
11
Ngân sách Không vượt quá 250.000$
Tổng quan hệ thống Xây dựng được một trang web thư viện điện tử dễ
dàng sử dụng cho sinh viên, giáo viên
Phạm vi Xây dựng một trang web thư viện điện tử cung cấp tài
liệu cho sinh viên giáo viên trường Đại Học Ngân
Hàng
Lợi nhuận Phi lợi nhuận
1.5 Đánh giá dự án (project consideration)
1.5.1 Rủi ro (risk)
Mô tả nguy cơ Khả năng
xảy ra
Mức tác
động
Hành động cần có để giảm nhẹ rủi ro
Thiếu sự lãnh đạo Thấp Lớn Thay thế những người lãnh đạo kém hiệu
quả
Chi phí vượt so
với dự kiến

Trung bình Lớn Trao đổi với chủ đầu tư để đề ra phương
pháp đối phó.
Thời gian trễ so
với dự kiến
Trung bình Trung bình Trao đổi với các bên để tái thỏa thuận về
thời gian dự kiến
1.5.2 Các vấn đề (Issues)
Mô tả vấn đề Mức độ ưu
tiên
Hành động cần có để giải quyết
vấn đề
Sự chậm trễ của các dự án khác như
trục CNTT hay cổng thông tin điện tử
có thể làm chậm trễ dự án
Cao Yêu cầu bản quan lý các dự án
trên hoàn thành đúng tiến độ và
phải theo dõi chặn chẽ tiến độ
của các dự án trên
1.5.3 Giả định (Assumption)
• Giáo viên và sinh viên đều có máy tính được nối mạng internet để có thể truy
cập vào website thư viện điện tử.
• Trường ĐH Ngân Hàng có một cơ sở có trang bị máy tính có kết nối internet để
sinh viên, giáo viên có thể truy cập internet tại trường.
• Mỗi sinh viên, giáo viên đều có trình độ A tin học trở lên ( đều đã được học tin
học đại cương do trường ĐH Ngân Hàng tổ chức giảng dạy )
1.5.4 Ràng buộc ( Constraint)
• Dự án phải được hoàn thành và bàn giao đúng với tiến độ đã đặt ra.
• Dự án được bàn giao thỏa mãn các yêu cầu kỹ thuật được đặt ra ban đầu.
• Bàn giao đầy đủ các tài liệu truyển khai hướng dẫn và tài liệu kỹ thuật kèm theo.
• Cung cấp các khóa đào tạo đầy đủ cho nhân viên và người sử dụng.

• Website hoạt động ổn định, tin cậy , không xảy ra trục trặc trong thời gian bảo
hành.
- 12 -
12
2. Bản phạm vi dự án (Scopestatement)
2.1.Tầm nhìn (vision):
• Cung cấp một khả năng truy cập tài liệu nghiên cứu giảng dạy cho sinh viên,
giảng viên mọi lúc mọi nơi nâng cao hiệu quả học tập và giảng dạy.
• Tạo nên một kênh thông tin đầy đủ có khả năng cung cấp tất cả các nhu cầu tài
liệu hỗ trợ cho việc học tập và giảng dạy của sinh viên và giảng viên.
• Đưa sinh viên giảng viên tiến gần đến mô hình e-learning trong tương lai.
2.2.Mục tiêu (objectives)
• Số hóa tất cả các đầu sách hiện có của thư viện trường thành e-book.
• Tập hợp các giáo trình điện tử, các slide bài giảng và số hóa các loại tài liệu còn
lại tất cả các bộ môn của các giảng viên trong trường.
• Lưu trữ những đề thi cũ và đề cương ôn tập của từng bộ môn và số hóa thành
ebook.
• Xây dựng một thư viện số và tập hợp tất cả những tài liệu đầu sách được số hóa
trên về đây, tại đây sinh viên hoặc giảng viên có thể tham khảo trực tiếp hoặc tải
về máy.
• Gắn thư viện số liên kết với một cổng thông tin điện tử của trường để tất cả mọi
sinh viên và giảng viên đều có thể truy cập một cách dễ dàng.
2.3.Phạm vi (scope):
Xây dựng một hệ thống lưu trữ, chia sẻ tài liệu học tập trực quan, tiện lợi và chuyên
nghiệp chạy trên nền web cho toàn thể sinh viên và giảng viên của trường đại học ngân
hàng.
Phạm vi dự án bao gồm :
-Thực hiện khảo sát, tìm hiểu thăm dò để tổng hợp lên kế hoạch thiết kế ứng dụng web
thư viện điện tử :
• Tổ chức buổi hội thảo về thư viện điện tử tại trường để lấy ý kiến trực tiếp từ

sinh viên và giảng viên
• Tiến hành hình thức khảo sát ý kiến bằng cách sử dụng các mẫu khảo sát.
• Tìm hiểu các mô hình thư viện điện tử tương tự đã hoạt động, từ đó đưa ra thiết
kế phù hợp cho nhu cầu sử dụng.
• Khảo sát mức độ thành công, ưu điểm, khuyết điểm của các hệ thống thư viện
điện tử khác.
-Ký hợp đồng với Vinalink để xây dựng ứng dụng thư viện điện tử chạy trên nền web
2.0, công nghệ web mới và phổ thông nhất hiện nay, có khả năng truyền đạt dữ liệu và
tương tác đa dạng với người sử dụng :
• Ứng dụng web có khả năng tương thích hoàn toàn với các ứng dụng trình duyệt
phổ biến hiện nay ( Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Opera).
- 13 -
13
• Giao diện web đơn giản, trực quan gọn nhẹ cung cấp khả năng truy cập chấp
nhận được mọi phương thức kết nối Internet hiện có ở việt nam ( Dial-up,
ADSL, 3g, GPRS).
• Xây dựng một bộ máy tìm kiếm riêng cho sản phẩm, cho phép khả năng tìm
kiếm theo từ khóa ( keyword).
• Cung cấp các cơ chế phân loại tài liệu theo nhiều tiêu chí khác nhau ( giảng
viên, môn học …) tạo sự dễ dàng cho người sử dụng
• Hỗ trợ hệ cơ sở dữ liệu Oracle .
-Đăng ký tên miền www.thuviennganhang.com với giấy chứng nhận tên miền quốc tế do
ICANN công nhận.
-Liên kết với ban quản lý của dự án cổng thông tin để tìm giải pháp liên kết với thư viện
điện tử với sản phẩm cổng thông tin .
-Thiết lập giải pháp bảo mật cho máy chủ hệ thống : mua ứng dụng diệt virus Symantec
Endpoint Antivirus và hệ thống bức tường lửa ISA của microsoft để ngăn chặn các truy
cập trái phép và phá hoại của virus.
-Thuê một Hosting server với các yêu cầu : băng thông được truyền là 25 GB/
tháng,dung lượng 2Gb, tốc độ up/download 300kbps có khả năng đáp ứng 200000 lượt

truy cập một tháng.
-Xây dựng dữ liệu số của thư viện điện tử :
• Số hóa tất cả 6.193 đầu sách hiện có tại thư viện bao gồm các tài liệu tham
khảo, tài liệu tra cứu, tài liệu giải trí và đặc biệt là các tài liệu chuyên ngành kinh
tế, tài chính, tín dụng, ngân hàng về 2 định dạng số phổ biến hiện nay là *.prc và
*.pdf.
• Liên kết sử dụng 2 nguồn tài nguyên số sẵn có của trường là : cơ sở dữ liệu
Wilson và cơ sở dữ liệu Proquest.
• Khai thác và tận dùng nguồn tài nguyên điện tử offline hiện có sẵn tại thư viện
trường, nguồn tài nguyên này bao gồm các tài liệu điện tử được lưu trữ trên CD,
CD-ROM, DVD…
• Các bài giảng điện tử của các giảng viên ở từng bộ môn được chuẩn hóa về
định dạng số *.ppt.
• Video bài giảng các môn học được số hóa dưới dạng *.flv, cung cấp khả năng
tham khảo trực tiếp trên trang web hoặc tải về máy.
• Các đề thi trắc nghiệm trực tuyến sẽ được cung cấp trên website dưới dạng
flash.
• Cung cấp link download các phần mềm phục vụ cho việc học tập , giảng dạy.
• Cung cấp liên kết với các trang web như các báo online nổi tiếng như
vnexpress.net , dantri.com.vn , cafef.vn , vneconomy.com, …
• Một nguồn tài liệu bài giảng điện tử vô cùng phong phú, đa dạng thông qua sự
liên kết với hệ thống thư viện bài giảng điện tử.
-Tổ chức tập huấn, hướng dẫn sử dụng và lấy ý kiến phản hồi :
• -Tổ chức hội thảo hướng dẫn sử dụng cho toàn thể sinh viên và giảng viên của
trường.
• -Tổ chức các buổi thực hành trực tiếp với máy tính cùng với sự hướng dẫn của
các -chuyên viên.
• -Phát hành các tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn cho chủ dự án, phổ biến tài liệu
hướng dẫn (user guide) trên các kênh thông tin phổ biến của trường (
www.sinhviennganhang.com, www.buh.edu.vn )

• -Cử một số chuyên viên hỗ trợ cho sinh viên và giảng viên tại trường trong vòng
3 tháng.
- 14 -
14
• -Xây dựng hòm thư điện tử để trả lời các thắc mắc.
-Ngoài phạm vi dự án :
• Nâng cấp bảo trì hệ thống sau khi hệ thống được bàn giao.
• Giải quyết vấn đề về bản quyền tài liệu do sinh viên, giáo viên cung cấp.
• Duy trì, quản lý quá trình hoạt động của website sau khi chúng tôi bàn giao sản
phẩm
• Cập nhật cơ sở dữ liệu cho hệ thống khi có nhu cầu trong thời gian vận hành.
• Các hợp đồng nhận đặt quảng cáo kinh doanh thông qua sản phẩm web.
• Trang bị hệ thống vi tính cho sinh viên và giáo viên trường ĐH Ngân Hàng.
.
2.4. Hạng mục bàn giao (deliverables)
Deliverable Thành phần Mô tả
Dịch vụ
Dịch vụ
Giao diện website thư viện
điện tử
Giao diện web đơn giản, trực quan gọn nhẹ
cung cấp khả năng truy cập chấp nhận được
mọi phương thức kết nối Internet hiện có ở
việt nam (Dial-up, ADSL, 3g, GPRS).
Cung cấp công cụ tìm kiếm tài liệu, đầu sách
thông qua các từ khóa.
Cung cấp các cơ chế phân loại tài liệu theo
nhiều tiêu chí khác nhau (giảng viên, môn học
…) tạo sự dễ dàng cho người sử dụng.
Tốc độ upload/ download Băng thông đường truyền dữ liệu của máy

chủ (host) là 25 GB/ tháng,dung lượng 2Gb,
tốc độ up/download 300kbps có khả năng đáp
ứng 200000 lượt truy cập một tháng.
Hệ thống an toàn và bảo mật Mỗi sinh viên, giảng viên được cấp một tài
khoản dưới dạng mã sv hoặc mã giảng viên,
chỉ có khả năng truy cập sử dụng dữ liệu,
riêng cho mình.
Hệ thống bức tưởng lửa Microsoft ISA Server
2006 giúp ngăn chặn các truy cập, tấn công
nguy hiểm từ cả bên ngoài lẫn bên trong máy
chủ gây nguy hại cho toàn hệ thống.
Có cơ chế kiểm soát quá trình truy cập của
người sử dụng và ngăn chặn virus với phần
mềm Symantec Endpoint Antivirus 11.0.
Chỉ có duy nhất tài khoản quản
trị(administrator) mới có quyền truy cập thay
đổi cơ sở dữ liệu
- 15 -
15
Tài liệu
E-book Số hóa tất cả 6.193 đầu sách hiện có tại thư
viện bao gồm các tài liệu tham khảo, tài liệu
tra cứu, tài liệu giải trí và đặc biệt là các tài
liệu chuyên ngành kinh tế, tài chính, tín dụng,
ngân hàng về 2 định dạng số phổ biến hiện
nay là *.prc và *.pdf.
Bài giảng điện tử Các slide bài giảng được định dạng theo
chuẩn *.ppt đảm bảo tính phổ thông cho tất
cả người sử dụng phiên bản MS PowerPoint
2003 trở về sau.

Đề thi trắc nghiệm trực tuyến Các đề thi trắc nghiệm trực tuyến sẽ được
cung cấp trên website dưới dạng flash.
Video clip Các clip bài giảng dưới định dạng *.flv sẽ
được tích hợp vào trang web cung cấp khả
năng xem trực tiếp hoặc tải về tùy ý người sử
dụng.
.
Hình ảnh Mọi hình ảnh sẽ được đưa về định dạng
*.jpeg.
Liên kết với hệ thống thư viện
bài giảng điện tử
Một nguồn tài liệu bài giảng điện tử vô cùng
phong phú, đa dạng thông qua sự liên kết với
hệ thống Thư viện bài giảng điện tử.
Các tài liệu khác Cung cấp link download các phần mềm phục
vụ cho việc học tập, giảng dạy.
Cung cấp liên kết với các trang web như các
báo online nổi tiếng như vnexpress.net ,
dantri.com.vn , cafef.vn , vneconomy.com, …
Khai thác và tận dùng nguồn tài nguyên điện
tử offline hiện có sẵn tại thư viện trường,
nguồn tài nguyên này bao gồm các tài liệu
điện tử được lưu trữ trên CD, CD-ROM,
DVD…
Liên kết sử dụng 2 nguồn tài nguyên số sẵn
có của trường là: cơ sở dữ liệu Wilson và cơ
sở dữ liệu Proquest.
2.5.Phương pháp tiếp cận (Approach)
Giai đoạn Phương pháp tiếp cận tổng thể
Khởi tạo Sau khi các khoản mục trên của bản dự án được xác nhận thì ban quản lý dự

án sẽ tiến hành:
Đặt một văn phòng của dự án ở cạnh Thư viện ở cơ sở Thủ Đức để làm nơi
làm việc, tiếp nhận ý kiến của các bên có liên quan.
Thực hiện khảo sát, tìm hiểu thăm dò để tổng hợp lên kế hoạch thiết kế ứng
- 16 -
16
dụng web Thư viện điện tử.
Đánh giá
khả thi
Sau khi đã thu thập đủ thông tin cần thiết, ban quản lý dự án sẽ tổ chức một
buổi họp mặt để đánh giá lại về mức độ khả thi của hệ thống thư viện điện tử
và xác định phạm vi của dự án.
Các mức độ khả thi sẽ được đánh giá theo các tiêu chí:
Khả thi về mặt kĩ thuật
Khả thi về mặt kinh tế
Khả thi về mặt tổ chức
Khả thi về mặt vận hành
Phân tích hệ
thống
Đưa ra một bản đặc tả yêu cầu:
Các tính năng mà Thư viện điện tử cần phải có.
Phạm vi của hệ thống chỉ bao gồm tài liệu dành cho sinh viên giáo viên
trường ĐH Ngân Hàng.
Yêu cầu về trình độ người sử dụng.
Các tiêu chuẩn về hiệu suất của hệ thống.
Lập kế
hoạch
Phân tích yêu cầu của các bên liên quan.
Thiết kế mô hình Thư viện điện tử.
Lập kế hoạch chi tiết.

Phân chia công việc và trách nhiệm cho nhóm tham gia dự án.
Thiết kế và
xây dựng hệ
thống
Thiết kế một trang web thư viện điện tử trên nền giao diện đồ họa tương
thích với các ứng dụng duyệt web như IE, Firefox, Mozilla... Trang web được
liên kết với cổng thông tin của trường Đại học Ngân Hàng.
Ký hợp đồng với Vinalink để xây dựng ứng dụng thư viện điện tử chạy trên
nền web 2.0, công nghệ web mới và phổ thông nhất hiện nay, có khả năng
truyền đạt dữ liệu và tương tác đa dạng với người sử dụng .
Đăng kí tên miền là với giấy chứng nhận
tên miền quốc tế do ICANN công nhận.
Liên kết với ban quản lý của dự án cổng thông tin để tìm giải pháp liên kết
với thư viện điện tử với sản phẩm cổng thông tin .
Thiết lập giải pháp bảo mật cho máy chủ hệ thống : mua ứng dụng diệt virus
Symantec Endpoint Antivirus 11.0 và hệ thống bức tường lửa Microsoft ISA
Server 2006 để ngăn chặn các truy cập trái phép và phá hoại của virus.
Thuê một Hosting server với các yêu cầu : băng thông được truyền là 25 GB/
tháng,dung lượng 2Gb, tốc độ up/download 300kbps có khả năng đáp ứng
200000 lượt truy cập một tháng.
Xây dựng dữ liệu số của Thư viện điện tử.
Cài đặt cho hệ thống
Cài đặt phần cứng
Cài đặt phần mềm
Cài đặt hệ thống bảo mật
Nhập dữ liệu vào hệ thống
Chạy thử và test.
Phát hành bản Alpha chạy thử
Phát hành bản Beta chạy thử.
Phát hành bản hoàn thiện.

Kết hợp với các dự án liên quan
Triển khai
hệ thống
Triển khai hệ thống Thư viện điện tử đến giáo viên và sinh viên trường ĐH
Ngân Hàng.
- 17 -
17
Tổ chức tập huấn, hướng dẫn sử dụng và lấy ý kiến phản hồi.
2.6. Giả định (assumption):
• Giáo viên và sinh viên đều có máy tính được nối mạng internet để có thể truy
cập vào website thư viện điện tử.
• Trường ĐH Ngân Hàng có một cơ sở có trang bị máy tính có kết nối internet để
sinh viên, giáo viên có thể truy cập internet tại trường.
• Mỗi sinh viên, giáo viên đều có trình độ A tin học trở lên ( đều đã được học tin
học đại cương do trường ĐH Ngân Hàng tổ chức giảng dạy )
2.7. Ràng buộc (constrains):
• Ngân sách được cấp là 100.000$.
• Phải đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ :6 tháng.
- 18 -
18
3.Kế hoạch tài nguyên ( Resource plan)
3.1 Danh sách tài nguyên
3.1.1 Nhân lực:
Vai trò
Số
lượng
Trách nhiệm Kỹ năng
Ngày bắt
đầu
Ngày kết

thúc
Trưởng
nhóm quản
lý dự án
1
+ Chịu trách nhiệm
giám sát chung toàn bộ
vấn đề liên quan đến
dự án, đảm bảo dự án
đi đúng với kế hoạch
ban đầu, kiểm soát mọi
thay đổi của dự án.
+ Đóng vai trò là trung
gian giữa dự án và các
đối tượng liên quan
khác
+ Chịu trách nhiệm báo
cáo tiến độ cho người
liên quan cấp cao ( chủ
đầu tư ).
+ Thạc sỹ trong
lĩnh vực công
nghệ thông tin.
+ Có ít nhất 3
năm kinh
nghiệm trong
công tác quản lý
dự án.
+ Có bằng MBA.
3 -1 - 2011 11-7-2011

Kế toán 1
+Chịu trách nhiệm kiểm
soát ngân sách hoạt
động của dự án.
+ Hạch toán chi phí
phát sinh theo từng thời
kỳ của dự án.
+ Đảm bảo không có
sự sai lệch nhiều trong
hoạt động chi mua và
ngân sách dự án.
+ Tốt nghiệp cử
nhân chuyên
ngành kế toán
+ Đã có kinh
nghiệm làm việc
trong lĩnh vực
kế toán ít nhất 2
năm.
3-1-2011 11-7-2011
Thủ quỹ 1 + Chi tiền theo đúng
tiến độ đảm bảo cho sự
hoạt động trong từng
thời kỳ của dự án.
+ Có 2 năm kinh
nghiệm làm thủ
quỹ.
+ Chưa có tiền
án về thất thoát
3-1-2011 11-7-2011

- 19 -
19
công quỹ.
Nhóm khảo
sát
3
+ Đảm nhận việc khảo
sát lấy ý kiến đóng góp
của sinh viên, giảng
viên về dự án.
+ Khảo sát các mô hình
thư viện điện tử đã có,
tìm hiểu ưu nhược
điểm của từng mô hình
+ Báo cáo kết quả khảo
sát với trưởng nhóm
quản lý dự án.
+ Có 2 năm kinh
nghiệm trong
lĩnh vực khảo
sát thông tin
7-1-2011 13-1-2011
Nhóm phân
tích và thiết
kế hệ
thống
5
+ Dựa trên các tài liệu
khảo sát, tiến hành
phân tích các nhu cầu

của khách hàng, phân
tích các rủi ro, sự
tương thích, phân tích
hệ thống
+ Từ đó thiết kế phác
thảo nên một hệ thống
phù hợp với yêu cầu.
+ Cử nhân đại
học chính quy
chuyên ngành
công nghệ
thông tin hoặc
MIS.
+ Có ít nhất 2
năm kinh
nghiệm trong
công việc phân
tích thiết kế hệ
thống.
+ Đã từng tham
gia phân tích
thiết kế ở một
số dự án lớn.
18-2-2011 18-3-2011
Nhóm kỹ
sư phần
mềm xây
dựng hệ
thống
5

+ Thuê ngoài chuyên
viên phần mềm từ công
ty Vinalink.
+ Dựa trên bản thiết kế
hệ thống triển khai xây
dựng ứng dụng web
theo đúng yêu cầu dự
án đã đặt ra.
+ Cử nhân đại
học chuyên
ngành công
nghệ thông tin.
+ Có nhiều ít
nhất 3 năm kinh
nghiệm trong
triển khải xây
dựng hệ thống.
18-3-2011 18-6-2011
Nhóm thiết
kế web
2
+ Đội ngũ thiết kế web
được thuê ngoài từ
công ty Vinalink.
+ Nhiệm vụ thiết kế
giao diện web, cho ứng
dụng web thư viện điện
tử
+ Am hiểu các
ngôn ngữ thiết

kế web Java,
php, axps, my
sql.
+ Biết sử dụng
đồ họa.
+ 2 năm kinh
nghiệm chuyên
thiết kế web cho
các công ty
20ung đầu.
18-3-2011 18-6-2011
Nhóm các + Thuê ngoài các + Có 3 năm kinh
- 20 -
20
chuyên gia
quản lý
chất lượng,
truyền
thông, rủi
ro, cung
ứng
4
chuyên gia quản lý từng
lĩnh vực: chất lượng,
truyền thông, rủi ro
cung ứng.
+Nhiệm vụ đảm bảo
các lĩnh vực trên thực
hiện đáp ứng tiến trình
thực hiện dự án

nghiệm làm
quản lý trong
các lĩnh vực:
chất lượng,
truyền thông, rủi
ro, cung ứng.
18-2-2011 11-7-2011
Nhóm kiểm
tra
3
+ Được đội quản lý dự
án thuê ngoài.
+ Nhiệm vụ đánh giá
kiểm tra hệ thống và
ứng dụng có lỗi hay
không, nếu có sẽ báo
cáo và đề ra các
phương pháp xử lý kịp
thời.
+ Am hiểu về
thiết kế web.
+ Đã có 3 năm
kinh nghiệm
trong các công
tác tương tự.
18-2-2011 18-6-2011
Nhân viên
quản lý cơ
sở dữ liệu
và bảo trì

hệ thống
2
+ Quản lý cơ sở dữ liệu
của thư viện điện tử, hỗ
trợ tích hợp cập nhật
cơ sở dữ liệu mới vào
hệ thống.
+ Đảm bảo hệ thống
hoạt động bình thường
hạn chế thấp nhất sự
cố xảy ra.
+Có bằng cấp
về Oracle
+ Có kiến thức
chuyên sâu về
hệ thống
+ Có 2 năm kinh
nghiệm về quản
lý cơ sở dữ liệu
và bảo trì.
14-4-2011 18-6-2011
Nhóm
chuẩn bị cơ
sở dữ liệu
số
9
+ Thực hiện việc số
hóa các đầu sách,
chuẩn hóa, tập hợp
nguồn dữ liệu số đáp

ứng cho nhu cầu thư
của viện điện tử
+ Thu thập bài giảng
điện tử của giảng viên.
+ Thu thập video clip
bài giảng
+ Thu thập các cơ sở
dữ liệu khác như hình
ảnh, đề thi, link liên kết.
+ Chuẩn hóa nguồn dữ
liệu số này trước khi
được nhập vào hệ
thống.
+ Có 2 năm kinh
nghiệm với việc
chuyển đổi định
dạng tài liệu.
+ Có 1 năm kinh
nghiệm trong
việc thu thập tài
liệu
14-4-2011 3-5-2011
Nhóm tổ
chứng hội
thảo tập
huấn,
hướng dẫn
3 + Tổ chức hội thảo giới
thiệu, hướng dẫn sử
dụng trực tiếp cho

người sử dụng.
+ Trả lời các thắc mắc
+ Có khả năng
thuyết trình diễn
đạt tốt, giọng nói
dễ nghe lưu
loát.
17-6-2011 11-7-2011
- 21 -
21
và giải đáp
thắc mắc
cho người
dùng
trực tiếp hoặc thông
qua hộp thư

m
+ Thân thiện, có
khả năng giao
tiếp và nhiệt tình
với công việc
Phụ lục
Một số nhân viên có thể đảm nhiệm nhiều chức năng
3.1.2Trang thiết bị
Thiết bị Số lượng
Mục đích sử
dụng
Đặc tính kỹ thuật
Ngày bắt

đầu
Ngày kết
thúc
Server IBM
System
x3650 M2
(7947-92A)
1
Lưu trữ toàn
bộ cơ sở dữ
liệu và tài
nguyên
website của
hệ thống. Là
trung tâm
nhận và xử lý
các kết nối
truy cập sử
dụng Thư
viện điện tử.
Một sản phẩm máy
chủ hiện đại của
IBM, được tích hợp
nhiều công nghệ
mới nhất hiện tại
của IBM, đặc biệt
trong việc nâng
cao hiệu suất và
giảm tiêu thụ điện
năng, cùng với

22ung loạt chi tiết
phần cứng mạnh
mẽ và mới nhất
hiện tại.
23-4-2011 29-6-2011
Windows
server 2008
1
Làm hệ điều
hành điểu
khiển, quản
lý hoạt động
và tài nguyển
máy chủ.
Đảm bảo
việc hoạt
động trơn tru
cho máy chủ.
Phiên bản mới
nhất trong dòng
sản phẩm
Windows Server
của Microsoft.
Được thế kế nhằm
cung cấp một giải
pháp đơn giản hóa
và khiến việc quản
lý máy chủ trở nên
22ung thiện dễ sử
dụng hơn.

11-4-2011 29-6-2011
Máy scan
HP Scanjet
G4050
Flatbed
2 Chuyển đối
các loại tài
liệu, văn bản
trên giấy trở
thành các tập
tin ảnh có
định dạng số
hỗ trợ việc
số hóa các
đầu sách vật
chất thành
Là một máy quét 6
màu có độ phân
giải cao của HP, hỗ
trợ đa dạng các
phương thức
chuyển đổi và định
dạng.
28-3-2011 3-5-2011
- 22 -
22
ebook.
Máy chụp
ảnh Nikon
D3000

1

Phục vụ cho
việc chuẩn bị
tài liệu hình
ảnh
Là một máy chụp
ảnh có độ phân
giải cao, chụp hình
sắc nét.
28-3-2011 3-5-2011
Máy quay
phim Sony
Handycam
HDR-UX20
2 cái
2
Phục vụ cho
việc chuẩn bị
tài liệu video
clip bài
giảng.
Quáy quay phim độ
phân giải cao, gọn
nhẹ của Sony,
cung cấp giải pháp
quay phim gọn
nhẹ, tiện lợi
28-3-2011 3-5-2011
Microsoft

ISA Server
Standard
2006
1
Ngăn chặn
các truy cập,
tấn công
nguy hiểm từ
cả bên ngoài
lẫn bên trong
máy chủ gây
nguy hại cho
toàn hệ
thống.
Là một tập hợp các
giải pháp bảo mật
của Microsoft cho
một hệ thống máy
chủ trước các cuộc
tấn công có khả
năng gây nguy
hiểm đến hệ thống,
bao gồm các ứng
dụng tường lửa,
mạng riêng ảo và
phát hiện truy cập
trái phép.
11-4-2011 29-6-2011
Symantec
Endpoint

Protection
11.0
1
Ngăn chặn,
phòng ngừa
máy chủ từ
những mối
nguy hại của
malware,
virus đảm
bảo an toàn
cho sự hoạt
đổng của hệ
thống.
Một tập hợp các
ứng dụng của
Symantec cung
cấp cho người sử
dụng giải pháp
phòng ngừa và
chống lại mối nguy
hại từ các ứng
dụng độc hại
malware, virus,...
11-4-2011 29-6-2011
Máy tính để
bàn Dell
với cấu
hình chip
Dual Core

2.0 GHz,
Ram 2GB,
Màn hình
LCD 14,1
inch
1
Phục vụ cho
nhân viên
thực hiện dự
án có nhu
cầu làm việc
Máy tính cấu hình
khá, người 23ung
có thể sử dụng hầu
hết các ứng dụng
văn phòng
3-1-2011 11-7-2011
Bộ bàn ghế
gỗ do công
ty Trường
1
Phục vụ cho
các cuộc họp
và tiếp khách
Bộ bàn ghế bằng
gỗ
3-1-2011 11-7-2011
- 23 -
23
Thành sản

xuất
Điện thoại
bàn
Toshiba
1
Phục vụ cho
việc liên lạc
giữa các bên
liên quan với
dự án
Điện thoại để bàn 3-1-2011 11-7-2011
Máy in
laser đa
chức năng
Canon
MF4350D-
A4
1
Phục vụ in
ấn tài liệu
cho dự án
Máy in với độ phân
giải cao 1200x600
dpi, bộ xử lý máy in
Hi-ScoA giúp cho
việc in ấn liên tục
không bị trục trặc
3-1-2011 11-7-2011
Văn phòng
20 m2

1 Đặt trụ sở để
quản lý thực
hiện dự án
Văn phòng 3-1-2011 11-7-2011
3.1.3 Vật liệu

Vật liêu Số lượng Ngày bắt đầu Ngày kết thúc
Bút bi thiên
long
2 hộp ( 20x2) 3-1-2011 11-7-2011
Giấy A4 2 ram ( 500x2) 3-1-2011 11-7-2011
3.2 Kế hoạch quản lý tài nguyên
3.2.1 Thời gian biểu
Kiểu tài nguyên Tháng
1
Tháng
2
Tháng
3
Tháng
4
Tháng
5
Tháng
6
Tháng
7
Nhân lực
Trưởng nhóm quản lý dự
án

1 1 1 1 1 1 1
Kế toán 1 1 1 1 1 1 1
Thủ quỹ 1 1 1 1 1 1 1
Nhóm khảo sát 3
Nhóm phân tích và thiết
kế
5 5
Nhóm kỹ sư phần mềm
xây dựng hệ thống
5 5 5 5
Nhóm thiết kế web 2 2 2
Nhóm chuyên gia quản lý
chất lượng, truyền thông,
rủi ro, cung ứng
4 4 4 4 4 3 3
Nhóm kiểm tra 3 3 3 3 3 3 3
Nhân viên quản lý cơ sở
dữ liệu và bảo trì hệ thống
3 3 2 2
Nhóm chuẩn bị cơ sở dữ
liệu số
9 9 9
- 24 -
24
Trang thiết bị
Server IBM System x3650
M2 (7947-92A)
1 1 1
Windows server 2008 1 1 1
Máy scan HP Scanjet

G4050 Flatbed
1 1
Máy chụp ảnh Nikon
D3000
1 1
Máy quay phim Sony
Handycam HDR-UX20
2 2
Microsoft ISA server
standard 2006
1 1 1
Symantec Endpoint
Protection 11.0
1 1 1
Máy tính để bàn Dell với
cấu hình chip Dual Core
2.0 GHz, Ram 2GB, Màn
hình LCD 14,1 inch
1 1 1 1 1 1 1
Bộ bàn ghế gỗ do công ty
Trường Thành sản xuất
1 1 1 1 1 1 1
Điện thoại bàn Toshiba 1 1 1 1 1 1 1
Máy in laser đa chức
năng Canon MF4350D-A4
1 1 1 1 1 1 1
Văn phòng 20 m2 1 1 1 1 1 1 1
Vât liệu
Bút bi thiên long 4 6 6 6 6 6 6
Giấy A4 50 100 150 100 250 250 100

3.2.2 Các giả định
Trong quá trình thực hiện kế hoạch tài nguyên này chúng tôi đã giả định :
Trong có sự chậm trễ trì hoãn trong việc xuất kinh phí hoạt động từ nguồn quỹ của dự
án
Không có sự thay đổi lớn trong công nghệ trong suốt quá trình hoạt động của dự án làm
ảnh hưởng đến việc quyết định thay thế trong việc lựa chọn trang thiết bị.
Các tài nguyên được liệt kê trên đều có thể nhận được.
3.2.3 Các ràng buộc
Trong quá trình thực hiện kế hoạch tài nguyên này, chúng tôi đã gặp những ràng buộc :
- 25 -
25