Bài giảng Tin học đại cương (Phần 1: Tin học căn bản): Chương 3 - Viện Công nghệ Thông tin & Truyền thông

Phần 1: Tin học căn bản

Nội dung chính
Chương 1: Thơng tin và biểu diễn thông tin
–

Các khái niệm cơ bản về thông tin và tin học
–
Biểu diễn dữ liệu trong máy tính

Chương 2: Hệ thống máy tính
–
–
–

Hệ thống máy tính
Mạng máy tính
Hệ điều hành

Chương 3: Các hệ thống ứng dụng
–
–
–
–

16-Aug-

Hệ thống thơng tin quản lý
Hệ thơng tin bảng tính
Hệ quản trị cơ sở dữ liệu
Các hệ thống thông minh

25


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

Nội dung chính
1.

Hệ thống thơng tin quản lý

2.

Soạn thảo văn bản

3.

Trình chiếu văn bản

4.

Hệ thơng tin bảng tính

5.

Hệ quản trị cơ sở dữ liệu

6.

Các hệ thống thông minh

7.

Hệ thống thương mại điện tử

16-Aug-

25


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

1.Hệ thống thông tin quản lý

Khái niệm
•

Là hệ thống bao gồm
–
–

•

Phần cứng, phần mềm, con người
Quy trình thu thập, phân tích, xử lý đánh giá,
phân phối và chia sẻ những thông tin cần thiết

Hệ thống thủ cơng
–

Quản lý dựa trên giấy tờ, sổ sách

•
•

Dễ sai sót và nhầm lẫn
Lãng phí tài ngun
–
xếp..

•

Diện tích, khơng gian, thời gian sắp

Hệ thống tự động
–

16-Aug-

Tận dụng khả năng của máy tính điện tử

25


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

1.Hệ thống thông tin quản lý

Các thành phần cơ bản
•

Cơ sở hạ tầng:

–
Phần cứng, phần mềm truyền
thơng

•

Phần mềm

•

Cơ sở dữ liệu

•

Quy trình

•

Nhân sự

16-Aug-

25


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

1.Hệ thống thông tin quản lý

Các chức năng chính của hệ thống

•

Nhập dữ liệu
–

•

Lưu trữ thơng tin
–
–

•

Chuyển đổi từ dữ liệu hỗn hợp thành dạng có ý nghĩa

Xuất dữ liệu
–

•

Thơng tin được lưu trữ để phân tích trong tương lai
Thường được lưu trữ trong các hệ quản trị CSDL

Xử lý thơng tin
–

•

Thu nhận dữ liệu từ bên ngồi/bên trong để xử lý

Phân phối thơng tin đã xử lý tới đối tượng cần

Thông tin phản hồi
–

Dùng đánh giá, hồn thiện lại q trình thu
thập dữ liệu, quá trình xử lý hệ thống

256


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

1.Hệ thống thông tin quản lý

Các dạng
•

Thơng tin theo quan điểm cá nhân
–

Thơng tin được xem xét theo 3 khía cạnh
•

•

•

•

của thơng tin trong tổ chức

Thời gian: Mức độ cập nhật của thông tin tại thời
điểm xem xét
Không gian: ĐỊa điểm truy cập thông tin: ở nhà, cơ
quan, hay di động
Dạng thức: thông tin ở dạng đơn giản, tổng hợp

Thông tin theo quan điểm tổ chức
–

Dịng thơng tin:
•

–

Mức độ chi tiết
•

16-Aug-15

Trên xuống, dưới lên, ngang hàng từ ngồi vào,..

•

Cho cấp lạnh đạo (ra quyết định): thông tin tổng
hợp vụ cho các hoạt động: Chi tiết, cụ thể
Phục

257

Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

1.Hệ thống thông tin quản lý

Các đặc tính của thơng tin

Chất lượng thơng tin xác định qua các đặc
tính
•

Tính chính xác
–

•

Tính đầy đủ
–
–

•

Thể hiện sự bao qt các vấn đề
Khơng đầy đủ có thể dẫn đến kết quả sai lầm

Tính thống nhất
–

•

Tính chính xác thấp, gây hậu quả tồi tệ

Cần thống nhất giữa thông tin tổng hợp và chi tiết

Tính thích hợp và dễ hiểu
Thơng tin khơng thích hợp với vấn đề xem xét,
–
Thơng tin đa nghĩa, tổ chức thơng tin rắc rối…
TínhCần
kịpxuất
thờihiện đúng lúc cần thiết
–

16•

258


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

1.Hệ thống thông tin quản lý

Các giai đoạn phát triển hệ thống thông tin
1.

Lập kế hoạch: Mục tiêu là cần xác
định
Dạng hệ thống thông tin được phát triển

•

•

Phạm vi làm việc của êệ thống
•

Các nhiệm vụ cụ thể

Nguồn lực và khung thời gian cho phất
triển

•

2.
–.
–.

16-Aug-

Phân tích:

Thu thập thơng tin

Tìm hiểu hệ thống, nhiệm vụ hệ thống
25


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

1.Hệ thống thông tin quản lý

Các giai đoạn phát triển hệ thống thông tin
3.

Thiết kế
–

Thiết kế kỹ thuật, xây dựng mơ hình hệ thống
•

Thiết kế tổng thể, thiết kế chi tiết cho từng phần

Kết quả: Tài liệu thiết kế tổng thể & chi tiết

–

4.
•.

Thiết lập CSDL, cơ sở hạ tầng cơng nghệ
•.
Xây dựng theo u cầu thiết kế
5.

•

16-Aug-

Cài đặt

Kiểm định

Xem xét tồn bộ để đảm bảo hệ thống đã phát
triển đáp ứng các mục tiêu và yêu cầu đặt ra
26


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

1.Hệ thống thông tin quản lý

Các giai đoạn phát triển hệ thống thông tin
6.

Vận hành: Đưa hệ thống vào hoạt động theo các
chến lược:
–

–

–

–

Song song hệ thống cũ và mới cho tới khi hệ thống
mới hoạt động tốt
Thí điểm tại một số bộ phận để kiểm định các vấn đề
trước khi triển khai toàn bộ
Theo giai đoạn: Triển khai từng chức năng của hệ

thống Thích hợp với hệ thống lớn
Thay thế tồn bộ hệ thống cũ bằng hệ thống mới
•

7.

Chấp nhận rủi ro cao

Bảo trì
•.

16-Aug-

Thường xun kiểm tra, giám sát và hỗ trợ nhưng thay
đổi cần thiết trong thời gian vận hành
26


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

Nội dung chính
1.

2.

Hệ thống thơng tin quản lý

Soạn thảo văn bản

3.

Trình chiếu văn bản

4.

Hệ thơng tin bảng tính

5.

Hệ quản trị cơ sở dữ liệu

6.

Các hệ thống thông minh

7.

Hệ thống thương mại điện tử

16-Aug-

26


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

2.Hệ soạn thảo văn bản

Giới thiệu
•

Phần mềm soạn thảo văn bản điện tử, cho phép:
–
–
–
–
–
–

•

Hiện thị nội dung văn bản lên màn hình
Dễ dàng sửa đổi, bổ sung tại vị trí bất kỳ
Dễ dàng thay đổi kiểu chữ, cỡ chữ,
Cho phép kèm theo hình ảnh, bảng, biểu
Cho phép lưu trữ văn bản dưới dạng file
Hỗ trợ in ấn,..

Một số phần mềm soạn thảo
–
–
–

16-Aug-

Microsoft word của Microsofft
Word Perfect của hãng Corel
Writer trong bộ Open office
26

Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

2.Hệ soạn thảo văn bản

Microsoft word

Start  All Programs  Microsoft Office
 Microsoft Office Word 2003

16-Aug-

26


16-Aug-

26


16-Aug-

26


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

Nội dung chính
1.

Hệ thống thơng tin quản lý

2. Soạn thảo văn
bản
3. Trình chiếu văn bản
4.

Hệ thơng tin bảng tính

5.

Hệ quản trị cơ sở dữ liệu

6.

Các hệ thống thông minh

7.

Hệ thống thương mại điện tử

16-Aug-

26


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

3. Trình chiếu văn bản

Giới thiệu
•

Là phần mềm trình bày thơng tin dạng
slides
–

•

Phần mềm trình chiếu cần
–
–

•

Văn bản, hình ảnh, biểu đồ, âm thanh
Khả năng biên tập, khả năng trình chiếu
Khả năng hoạt cảnh (animation)

Một số phần mềm
–
–
–

16-Aug-

Microsoft PowerPoint của Microsoft
Impress trong bộ OpenOffice
Keynote cua Apple
26

Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

3. Trình chiếu văn bản

Microsoft PowerPoint

Start  All Programs
 Microsoft Office
 Microsoft Office PowerPoint 2003

16-Aug-

26


16-Aug-

27


16-Aug-

27


16-Aug-

27

2 27


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

Nội dung chính
1.

Hệ thống thơng tin quản lý

2.

Soạn thảo văn bản

3.

Trình chiếu văn bản

4.

Hệ thơng tin bảng tính

5.

Hệ quản trị cơ sở dữ liệu

6.

Các hệ thống thông minh

7.

Hệ thống thương mại điện tử

16-Aug-

27


16-Aug-

27


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

4.Hệ thông tin bảng tính

Khái niệm
•

Máy tính
–

•

Phần mềm hỗ trợ tính tốn thơng dụng:
–

•

Phầm mềm bảng tính (PMBT)
spreadsheet software

Phầm mềm bảng tính
–
–

16-

Hỗ trợ việc tính tốn, nhất là kế tốn và
phân tích thống kê.

Giúp tính tốn các số liệu
Cho phép xây dựng và làm việc với những tình
huống mơ phỏng thế giới thực
Làm việc dựa trên các bảng tính.

275


Chương 3: Các hệ thống ứng dụng

4.Hệ thông tin bảng tính

Bảng tính
•

Dạng ơ lưới gồm
–

Các hàng đánh số từ 1

–

Các cột đánh số từ chữ A

–

Ô là giao của 1 hàng và 1 cột.
•

•

Ví dụ ơ A1 là giao của hàng 1 và cột A.

Mỗi ơ có thể chứa dữ liệu dạng số, chuỗi
kí tự, ngày tháng hoặc cơng thức hiển thị
liên hệ giữa các con số.

16-Aug-

27