Tài liệu ĐỀ TÀI "ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NGÀNH DU LỊCH VIỆT NAM " pptx

GVHD : Th.s Đào Ngọc Duy Linh
1.
1.
Nóng
Nóng
2.
2.
Mệt
Mệt
3.
3.
Buồn ngủ
Buồn ngủ
4.
4.
Đói bụng
Đói bụng
5.
5.
Khát nước
Khát nước
Giải trí
Giải trí
thư giản
thư giản

ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ TRONG NGÀNH
DU LỊCH VIỆT NAM
Tình hình ứng dụng TMĐT trong
du lịch trên thế giới
Số liệu thống kê của Hiệp hội Du lịch châu Á -
Thái Bình Dương cho thấy, ngành du lịch tại
nhiều điểm đến có tiếng của châu Á như
Maldives, Bhutan, Thái Lan và Cambodia vẫn
tăng trưởng ở mức 10% mỗi năm. Trên thực tế,
ngành du lịch chiếm tỷ trọng trên 10% trong sản
lượng kinh tế của Australia, New Zealand, Hồng
Kông, Singapore, Thái Lan và Malaysia
• Từ năm 2006 đến năm 2010, du lịch trực tuyến ở Ấn
Độ được kỳ vọng sẽ tăng trưởng ở mức 271,6%, trong
khi con số này của Việt Nam sẽ là 202%, của Trung
Quốc và Indonesia lần lượt là 70% và 83%. Ngoài Nhật
Bản, các thị trường du lịch trực tuyến lớn nhất xét theo
doanh thu là Ấn Độ với 300 triệu USD và Trung Quốc
với 200 triệu USD. Trong khi đó, lĩnh vực du lịch trực
tuyến của Mỹ được dự báo là sẽ chỉ tăng trưởng 17%
mỗi năm.
• Năm 2004, IAC/InterActiveCorp, công ty sở hữu hai
website du lịch là Expedia và Hotels.com, đã bỏ ra
166,7 triệu USD để mua 52% cổ phần của eLong,
website du lịch lớn thứ hai Trung Quốc xét về thị phần.
Mặc dù eLong báo lỗ 2,1 triệu USD trong năm 2006,
Expedia vẫn tin tưởng rằng, khu vực châu Á - Thái
Bình Dương sẽ chiếm thị phần lớn hơn trong doanh số
toàn cầu của công ty trong tương lai.

Khai thác du lịch bằng internet. Thế giới -
“họ” khai thác như thế nào?
•
Bản báo cáo Scarborough Research của dự án nghiên
cứu các ảnh hưởng Internet lên đời sống Mỹ (Pew
Internet and American Life Project) đã nhấn mạnh rằng
nền công nghiệp du lịch Mỹ phát triển nhờ vào Internet!
Năm 2005, khoảng 78% du khách Mỹ (79 triệu người)
đã sử dụng Internet để tìm kiếm thông tin về các điểm
đến, tour du lịch, v.v Trong số đó, 82% số người tìm
kiếm thông tin về du lịch qua mạng đã quyết định đặt
tour qua mạng luôn. Điều đó có nghĩa là hơn 64 triệu
người Mỹ dùng Internet để mua vé máy bay, đặt phòng
khách sạn, thuê ô tô hoặc đặt tour trọn gói.
• Còn tổ chức tài chính châu Âu Forreter thì dự đoán tổng
chi tiêu cho việc mua sắm trên mạng tại châu Âu sẽ đạt
100 tỷ euro trong năm 2006. Trong đó, giao dịch du lịch
chiếm một phần không nhỏ. Số liệu thống kê cho thấy
trong năm 2005, có 6 triệu lượt người Pháp (chiếm 50%
tổng số du khách) đã lựa chọn và đặt các chuyến du lịch
qua mạng Internet, tăng 50% so với năm 2004 và tăng
gấp đôi so với năm 2003.
• Đối với châu Á, tổ chức Du lịch Thế giới (WTO) cũng
đưa ra dự báo Trung Quốc sẽ trở thành thị trường du lịch
lớn nhất thế giới với hơn 10% số lượt khách du dịch được
hỗ trợ nhờ Internet. Hiện nay, Trung Quốc có hơn 5.000
địa chỉ website du lịch, trong đó hơn 300 địa chỉ đã được
chuyên môn hóa.
Các mô hình ứng dụng cơ bản
•

1.Mô hình website khách sạn
• 2.Mô hình website của các công ty du lịch
•
3.Mô hình website của các hãng hàng không
•
4.Mô hình tổng hợp
THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
TRONG DU LỊCH VIỆT NAM
www.vietnamtourism.gov.vn
www.dulichvn.org.vn
www.vietnamtourism-info.com
www.vietnam-tourism.com