Tài liệu 7 bí quyết của nhà lãnh đạo truyền cảm pdf

7 bí quyết của nhà lãnh đạo truyền cảm







Muốn truyền cảm hứng cho nhân viên, cho các nhà đầu
tư, khách hàng người lãnh đạo phải có những bí quyết
riêng. Những thông tin hữu ích dưới đây được Carmine
Gallo - nhà huấn luyện trong lĩnh vực truyền thông và nhà
báo từng đoạt giải Emmy - tìm ra.

1. Luôn thể hiện sự nhiệt tình
Nhà lãnh đạo biết truyền cảm hứng cho người khác luôn
giàu lòng đam mê với những gì họ làm. Muốn truyền cảm
hứng cho người khác, trước hết bạn phải truyền cảm hứng
cho chính mình đã. Niềm đam mê là một thứ gì đó không
thể dạy được. Khi bạn khám phá ra niềm đam mê của
mình, hãy chắc chắn rằng mọi người hiểu rõ niềm đam
mê đó.
Richard Tait đã đưa ra ý tưởng về việc sử dụng bỉm (tã
lót) cho trẻ em trong các chuyến bay. Đó là một ý tưởng
nhằm mang đến những phút vui vẻ cho gia đình của bé.
Lòng nhiệt tình của ông đã nhanh chóng lan truyền sang
những người khác. Kết quả là ông đã thuyết phục được
các đối tác, nhân viên, và cả các nhà đầu tư cùng tham gia
kinh doanh với ông. Ông đã sáng lập ra công ty chuyên
kinh doanh đồ chơi Cranium năm 1998 và đã rất thành
công cho tới ngày nay. Tất cả đều bắt đầu với niềm đam

mê của ông.
2. Có khả năng thuyết phục
Nhà lãnh đạo có khả năng thuyết phục người khác luôn
biết cách đưa ra và truyền đi một định hướng cụ thể, thích
hợp, và dễ nhớ. Một mục tiêu kiểu như “Chúng ta dự định
sẽ tăng gấp đôi doanh thu trong năm tới” không hề có khả
năng truyền cảm hứng cho những người thực hiện. Những
bản báo cáo đặt ra nhiệm vụ cần thực hiện dài dòng, khó
nhớ rất dễ bị chôn vùi đâu đó trong ngăn bàn hoặc hộc tủ.
Một định hướng ngắn gọn (thường khoảng 10 chữ hoặc ít
hơn), mô tả sinh động và sâu sắc về ảnh hưởng của sản
phẩm hay dịch vụ của bạn đối với thị trường khi dự án
thành công sẽ hiệu quả hơn nhiều.
3. Hiểu rõ “Tại sao nhân viên của tôi quan tâm?”
Đó là câu hỏi bạn cần thường xuyên hỏi chính bản thân
trong bất cứ khi nào bạn phải làm một việc gì đó để
thuyết phục người khác. Hãy tưởng tượng bạn là một nhà
diễn thuyết trước một đám đông. Khi đó, chắc chắn các
thính giả của bạn sẽ tự hỏi “Bài diễn văn/ thuyết trình này
có gì dành cho tôi? Có gì đáng để tôi quan tâm?” Chỉ khi
nào bạn tìm ra câu trả lời vì sao nhân viên của bạn quan
tâm và lắng nghe bạn, bạn mới trở thành nhà lãnh đạo
thành công.
4. Biết minh họa ý tưởng bằng chuyện kể sinh động
Nhà lãnh đạo biết truyền cảm hứng cho người khác
thường hay kể những câu chuyện dễ nhớ.
Cách đây không lâu, tôi có dịp được làm việc với một
trong những nhà sản xuất thực phẩm hữu cơ lớn nhất. Tôi
hầu như không nhớ gì về những dữ liệu, những con số họ
sử dụng để chứng minh rằng thực phẩm của họ tốt hơn

những sản phẩm khác. Nhưng tôi nhớ rõ câu chuyện một
người nông dân đã kể.
Ông nói rằng khi ông trồng cây theo lối truyền thống (sử
dụng phân vô cơ), những đứa con của ông không thể ôm
hôn ông khi ông trở về nhà vào buổi tối. Ông phải cởi bộ
quần áo đã mặc suốt một ngày làm việc và tẩy uế chúng.
Nhưng giờ đây các con ông đã có thể ôm ông mỗi khi ông
từ ngoài đồng trở về. Rõ ràng không một dữ liệu nào có
thể thay thế cho câu chuyện của ông. Và bây giờ bạn hãy
đoán xem tôi nghĩ gì khi trong thấy một cửa hàng chuyên
kinh doanh thực phẩm hữu cơ? Bạn đã có câu trả lời rồi
đó: chính là câu chuyện ngắn gọn súc tích của người nông
dân.
5. Cùng “xắn tay áo” làm việc với mọi người
Nhà lãnh đạo biết truyền cảm hứng là người có khả năng
đưa nhân viên, khách hàng và đồng nghiệp vào chung một
hành trình xây dựng tổ chức ngày càng phát triển hơn.
Kiểu quản lý bằng mệnh lệnh và kiểm soát mọi người
trong công ty từ lâu đã trở nên lạc hậu. Thay vào đó, các
nhà quản lý ngày nay luôn mong muốn nhận được những
lời góp ý, phản hồi từ khách hàng, đồng nghiệp, nhân viên
và chủ động tham gia, đóng góp vào những gì họ tiếp
nhận được. Nhân viên làm việc không chỉ vì tiền lương
mà họ còn mong muốn được nhận thêm phần “lợi nhuận”
vô giá đầy ý nghĩa từ cách quản lý của người lãnh đạo.
6. Xây dựng tinh thần lạc quan
Nhà lãnh đạo biết truyền cảm hứng cho người khác luôn
nói về một tương lai tươi sáng hơn. Robert Noyce, người
đồng sáng lập ra tập đoàn Intel đã nói: “Lạc quan là một
thành phần không thể thiếu để tạo nên chiếc bánh sáng

tạo.” Những nhà lãnh đạo phi thường, thành công trong
lịch sử luôn lạc quan hơn người bình thường. Winston
Churchill vẫn luôn hi vọng và tràn đầy niềm tin trong suốt
những ngày đen tối của Thế chiến thứ II. Tướng Colin
Powell từng nói rằng sự lạc quan là bí quyết đằng sau uy
tín lãnh đạo của Tổng thống Ronald Reagan. Powell cũng
nói rằng sự lạc quan là cấp số nhân của sức mạnh.
Với cương vị là người lãnh đạo, hãy luôn nói những lời
thật tích cực, sử dụng những ngôn ngữ đầy lạc quan. Hãy
là ngọn hải đăng của niềm hi vọng.
7. Khuyến khích tài năng
Nhà lãnh đạo biết truyền cảm hứng luôn biết ca tụng
người khác và đầu tư vào con người một cách tình cảm.
Richard Branson - Chủ tịch kiêm CEO của tập đoàn
Virgin từng nói rằng, khi bạn tán dương người khác họ sẽ
năng động và làm việc hiệu quả hơn; chỉ trích người khác
sẽ làm họ thu mình lại. Khen ngợi là cách đơn giản nhất
để kết nối với mọi người xung quanh. Khi con người nhận
được lời khen ngợi chân thành, mối nghi ngờ của họ sẽ
tan biến và tinh thần của họ được nâng lên. Khuyến khích
mọi người và họ sẽ hết lòng vì bạn.
Qua việc truyền cảm hứng cho người nghe, mọi người sẽ
luôn lắng nghe bạn. Các khách hàng mong muốn cộng tác
kinh doanh với bạn, nhân viên muốn làm việc cho bạn, và
các nhà đầu tư sẽ muốn trợ giúp bạn. Tất cả chỉ bắt đầu
với nghệ thuật biết làm chủ ngôn ngữ khích lệ người
khác.
Muốn truyền cảm hứng cho nhân viên, cho các nhà đầu
tư, khách hàng người lãnh đạo phải có những bí quyết
riêng.

Những thông tin hữu ích trên đây được cung cấp bởi
Carmine Gallo - nhà huấn luyện trong lĩnh vực truyền
thông và nhà báo từng đoạt giải Emmy.