TIỂU LUẬN XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO DÒNG SỮA ORGANIC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM – VINAMILK

lOMoARcPSD|11029029

BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA MARKETING

BÁO CÁO ĐỀ TÀI
MÔN HỌC HOẠCH ĐỊNH KẾ HOẠCH MARKETING

Đề tài:

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO DÒNG SỮA
ORGANIC CỦA VINAMILK

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thành Nam
Nhóm “Cười nhiều học ngu”
Đặng Văn Đăng
Trương Thế Tồn
Trương Tơn Anh Thi
Phạm Trần Kiều Sương
Bùi Trần Thảo Nguyên

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 4, NĂM 2021


lOMoARcPSD|11029029

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc
BIÊN BẢN HỌP ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC
NHĨM: CƯỜI NHIỀU HỌC NGU

1. Thời gian: 10h ngày 01 tháng 11 năm 2021.
2. Hình thức: Họp online
3. Thành viên có mặt: Đầy đủ
4. Thành viên vắng mặt/Lý do: Khơng có thành viên vắng mặt.
5. Chủ trì cuộc họp: Đặng Văn Đăng
6. Thư ký cuộc họp: Bùi Trần Thảo Nguyên
7. Kết quả đánh giá được thông nhất và tổng hợp như sau:
ST
T

Họ và tên

MSSV

SDT

Phân công

MĐHĐ

STP; Đối thủ
1

Trương Thế Tồn

1921005709

039695288

tiềm năng;

3

Word &

100%

Thuyết trình.
PESTEL;
SWOT; Sản
2

Bùi Trần Thảo
Ngun

1921005564

082935005
9

phẩm thay
thế; Dự kiến

100%

lãi lỗ và
ngân sách;

3

Phạm Trần Kiều
Sương

1921005639

037700014

Thuyết trình.
Tóm tắt;

0

Tổng quan
thị trường
sữa tại VN;
Tổng quan
Vinamilk;
Nhà cung
ứng; Môi
trường nội

100%


lOMoARcPSD|11029029

vi.
Khách hàng;
Thiết kế
chiến lược

4

Đặng Văn Đăng

1921005381

036479298
5

Marketing;

100%

Chiến lược
Marketing
Mix.
Mục tiêu kế
hoạch; Xây
dựng kế
6

Trương Tơn Anh
Thi

1921005673

096529569

hoạch hành

7

động; Đánh

100%

giá và kiểm
sốt thực
hiện.
Buổi họp đánh giá kết thúc vào lúc: 24 giờ 00 phút cùng ngày
Thư ký (ký và ghi họ tên)

Nhóm trưởng (ký và ghi họ tên)


lOMoARcPSD|11029029

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................


lOMoARcPSD|11029029

MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG SỮA TẠI VIỆT
NAM ............................................................................................................................1
1.1 Thị trường sữa tại Việt Nam......................................................................1
1.2 Thị trường sữa Organic tại Việt Nam ......................................................2
CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA TẬP ĐỒN

VINAMILK ................................................................................................................3
2.1 Tổng quan về cơng ty ..................................................................................3
2.2 Lịch sử hình thành .........................................................................................3
2.3 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của Vinamilk.........................4
2.4 Tình hình sản phẩm sữa Organic của Vinamilk ....................................5
2.5 Vị trí hiện tại của cơng ty ........................................................................8
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA TẬP
ĐỒN VINAMILK ...................................................................................................10
3.1 Phân tích Mơi trường ngành và áp lực cạnh tranh (5 FORCES) 10
3.1.1 Đối thủ cạnh tranh trong ngành.........................................................10
3.1.2 Nhà cung ứng ..........................................................................................12
3.1.3 Khách hàng ................................................................................................13
3.1.4 Sản phẩm thay thế .................................................................................13
3.1.5 Đối thủ cạnh tranh tiềm năng ............................................................14
3.2 Phân tích các nguồn lực nội bộ..............................................................14
3.2.1 Nguồn nhân lực .......................................................................................14
3.2.2 Khả năng tài chính.................................................................................16
3.2.3 Khả năng nghiên cứu và phát triển .................................................19
3.2.4 Khả năng sản xuất kinh doanh ..........................................................21
3.2.5 Nguồn lực Marketing ..............................................................................22
3.2.6 Văn hoá tổ chức.....................................................................................22
3.3 Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp Vinamilk ......................25
CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI CỦA TẬP
ĐỒN VINAMILK ...................................................................................................26
4.1 Mơi trường vi mơ (PESTEL).....................................................................26
4.1.1 Chính trị và luật pháp ..........................................................................26
4.1.2 Kinh tế .......................................................................................................27
4.1.3 Văn hoá - Xã hội .................................................................................27
4.1.4 Công nghệ..................................................................................................29
4.1.5 Môi trường.................................................................................................30

4.2 Cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp Vinamilk ............................30


lOMoARcPSD|11029029

CHƯƠNG 5: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU VÀ LỰA CHỌN THỊ
TRƯỜNG MỤC TIÊU............................................................................................32
5.1 Phân khúc khách hàng .................................................................................32
5.2 Mục tiêu thị trường ......................................................................................35
5.3 Định vị thị trường ........................................................................................35
5.4 Xác định mục tiêu kế hoạch ....................................................................37
5.4.1 Lượng tiêu thụ và thị phần ................................................................37
5.4.2 Mục tiêu Marketing .................................................................................37
5.4.3 Mục tiêu tài chính..................................................................................38
CHƯƠNG 6: ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC MARKETING...................39
6.1 Lựa chọn định hướng chiến lược Marketing .........................................39
6.2 Thiết kế các chiến lược Marketing ..........................................................39
6.2.1 Chiến lược định vị .................................................................................39
6.2.2 Chiến lược tạo sự khác biê ̣t..............................................................40
6.2.3 Chiến lược Marketing Mix ....................................................................40
6.2.3.1 Chiến lược Sản phẩm ....................................................................40
6.2.3.2 Chiến lược Giá ................................................................................41
6.2.3.3 Chiến lược Phân Phối....................................................................41
6.2.3.4 Truyền thông Marketing..................................................................42
CHƯƠNG 7: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING ............................44
7.1 Xây dựng kế hoạch hành động ................................................................44
7.2 Giai đoạn tết dương lịch và tết âm lịch .............................................46
7.2.1 Tổ chức chương trình tri ân cho khách hàng thân thiết cuối
năm .........................................................................................................................46
7.2.2 Chương trình khuyến mãi “Tết vui đong đầy - Tết của mọi

nhà - Tết Vinamilk" ..........................................................................................46
7.2.3 Quảng cáo trên truyền hình .................................................................47
7.2.4 Quảng cáo qua mạng xã hội ..............................................................47
7.2.5 Quảng cáo video trên Youtube ............................................................48
7.2.6 Chạy quảng cáo trên các web............................................................48
7.2.7 Quảng cáo video, banner tại các trung tâm thương mại lớn ...48
7.3 Giai đoạn chào hè 2022 (01/06/2022 - 31/08/2022) ...........................48
7.3.1 Tổ chức lễ hội âm nhạc “Mùa hè năng động cùng Vinamilk”
................................................................................................................................48
7.3.2 Tài trợ giải thể dục thể thao tại một sân thi đấu thiếu nhi
tại thành phố Hồ Chí Minh ..........................................................................48
7.3.3 Quảng cáo trên truyền hình .................................................................49


lOMoARcPSD|11029029

7.3.4 Quảng cáo qua mạng xã hội..............................................................49
7.3.5 Chạy quảng cáo trên các web............................................................49
7.4 Giai đoạn mùa tựu trường (khoảng 01/09/2022)...................................50
7.4.1 Tổ chức và tài trợ các chương trình trao học bổng tiếp sức
đến trường cho các em nghèo hiếu học tại các trường tiểu học tại
Thành phố Hồ Chí Minh ................................................................................50
7.4.2 Tổ chức cuộc thi tranh ảnh “Learn together-Cùng nhau học
hỏi" .........................................................................................................................50
7.4.3 Quảng cáo trên truyền hình .................................................................51
7.4.4 Quảng cáo qua mạng xã hội..............................................................51
7.4.5 Chạy banner quảng cáo các Website .................................................51
7.5 Hưởng ứng ngày quốc tế thiếu nhi và các ngày lễ thiếu nhi
trên thế giới
(01/05/2022 - 01/06/2022) .....................................................................................51

7.5.1 Chương trình khuyến mãi “Ni con lớn khơn cùng Vinamilk
Organic”..................................................................................................................52
7.5.2 Quảng cáo trên truyền hình .................................................................52
7.5.3 Quảng cáo qua mạng xã hội..............................................................52
7.5.4 Tạo dựng clip TVC và treo banner quảng cáo tại các trung
tâm thương mại53
7.5.5 Quảng cáo trên các website.................................................................53
7.6 Hưởng ứng ngày bảo vệ môi trường .....................................................53
7.6.1 Tổ chức chương trình chạy bộ cộng đồng “Chung tay sử
dụng các sản phẩm hoàn toàn từ thiên nhiên” .......................................53
7.6.2 Quảng cáo trên mạng xã hội .............................................................53
7.6.3 Chạy banner quảng cáo ngoài trời ....................................................54
CHƯƠNG 8: PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH, ĐÁNH GIÁ VÀ KIỂM
SOÁT THỰC HIỆN ................................................................................................55
8.1 Dự kiến lãi lỗ và ngân sách Marketing ...............................................55
8.2 Đánh giá và kiểm soát thực hiện ...........................................................56
8.2.1. Các tiêu chí đánh giá ..........................................................................56
8.2.2 Phương pháp đánh giá ...........................................................................57
8.2.3 Dấu hiệu thất bại ...................................................................................57
8.2.4 Những chiến lược thay thế ..................................................................57


lOMoARcPSD|11029029

MỤC LỤC HÌNH
Hình 2.1: Những cột mốc tạo nên doanh trại bị sữa Organic
Hình 2.2: Những sản phẩm sữa bột Organic Gold
Hinh 2.3: Sản phẩm sữa tươi Organic của Vinamilk
Hình 3.1: Thị phần ngành sữa Việt Nam năm 2022
Hình 3.2: Tóm tắt kết quả kinh doanh q 2/2021 của Vinamilk

Hình 3.3: Doanh thu thuần trong 1 quý của Vinamilk
Hình 3.4: Doanh thu xuất khẩu tăng trưởng 2 chữ số, tạo động lực cho kỷ lục mới về
doanh thu trong Q2/2021.
Hình 3.5: Ứng dụng thành tựu của cách mạng 4.0 và cơng nghệ chăn ni bị sữa tiên
tiến
Hình 3.6: Trang trại Vinamilk Organic Đà Lạt đạt chuẩn hữu cơ Châu Âu đầu tiên tại
Việt Nam
Hình 3.7: Những nguyên tắc tổ chức trong doanh nghiệp Vinamilk
Hình 5.1: Biểu đồ định vị thương hiệu sữa tươi Organic của Vinamilk
Hình 5.2: Biểu đồ định vị thương hiệu sữa bột Organic của Vinamilk


lOMoARcPSD|11029029

MỤC LỤC BẢNG
Bảng 2.1: Giá trị dinh dưỡng trong 100ml sữa pha
Bảng 2.2: Giá trị dinh dưỡng trong 100ml sữa tươi
Bảng 5.1: Phân khúc khách hàng mục tiêu của Vinamilk
Bảng 7.1: Các chương trình dự kiến tổ chức
Bảng 7.2: Cơ cấu chương trình giải thưởng
Bảng 8.1: Dự kiến lãi - lỗ giai đoạn từ tháng 12/2021 đến tháng 11/2022


lOMoARcPSD|11029029

TĨM TẮT ĐỀ TÀI
Trong những tháng gần đây, với chính sách mở cửa lại, kinh tế
Việt Nam đang trong quá trình hồi phục để có thể vực dậy hậu quả
của hơn 6 tháng gồng mình chống lại dịch bệnh COVID vừa qua. Đời
sống sinh hoạt của người dân đang tiến tới “bình thường mới”. Trong

khoảng thời gian này, mọi người dần quan tâm nhiều hơn đến sức khỏe
của bản thân cũng như gia đình của họ bằng việc bổ sung các chất
dinh dưỡng ngồi bữa chính hằng ngày. Sữa được biết đến như một thực
phẩm và nguyên liệu đóng vai trò quan trọng về dinh dưỡng và chế
độ ăn hằng ngày của mọi người trên toàn thế giới. Cho dù là món ăn
truyền thống hay bổ sung mới cho sở thích của từng vùng, sản phẩm
từ sữa cung cấp lợi ích rõ ràng cho mọi người thuộc mọi lứa tuổi.
Hiện nay, với sự phát triển của thế giới, bên cạnh những dưỡng
chất đem lại, các sản phẩm sữa ngày càng trở nên tiện dụng hơn với
người tiêu dùng. Đặc biệt là ngày nay hầu như bất kì lứa tuổi nào
cũng có thể sử dụng sản phẩm sữa.Kết thúc năm 2020, ngành sữa đạt
tổng doanh thu 113.715 tỷ đồng, tăng trưởng khoảng 5% so với năm
2019 nhờ nguồn cung nguyên liệu sữa trong nước dồi dào, nhu cầu
tiêu thụ sữa có xu hướng tăng, các DN sữa duy trì được hệ thống
phân phối truyền thống và kịp thời đẩy mạnh phân phối qua các kênh
hiện đại. Tuy nhiên , các sản phẩm sữa tươi tại thị trường đang dần
trở nên bão hòa, kiến cho lợi thế cạnh tranh dần ngang bằng nhau,
thì một cuộc chiến trong phân khúc sản phẩm sữa Organic cũng bắt
đầu. Phải kể đến sản phẩm của một số công ty như Vinamilk (Công
ty cổ phần sữa Việt Nam), TH True Milk (tập đồn TH), NutiFood
(cơng ty cổ phần thực phẩm dinh dưỡng NutiFood),
Là doanh nghiệp nội địa đầu tiên trên thị trường tung ra sản phẩm
Organic.
Là doanh nghiệp nội địa đầu tiên trên thị trường tung ra sản
phẩm Organic, Vinamilk không thể tránh khỏi sự đe dọa bởi hàng loạt
thương hiệu sữa nối tiếp nhau ra đời. Trước nguy cơ bị giảm sút về
thị trường,để tiếp tục thu hút khách hàng, nâng cao thị phần nhằm giúp
công ty giữ vững vị thế, Vinamilk cần có những kế hoạch marketing
thật tốt để có thể làm được điều đó.

lOMoARcPSD|11029029

1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG SỮA TẠI VIỆT NAM
1.1 Thị trường sữa tại Việt Nam
Dịch COVID-19 đã có tác động lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các
doanh nghiệp. Tuy nhiên, các doanh nghiệp ngành sữa dường như ít chịu tác động bởi
"cơn bão" này. Theo nhận định của Cơng ty cổ phần Chứng khốn Phú Hưng (PHS),
trái với tác động tiêu cực của COVID-19 lên kinh tế toàn cầu cũng như Việt Nam, giá
trị tiêu thụ sữa và các sản phẩm sữa ở Việt Nam vẫn tăng trưởng mạnh mẽ, thậm chí
mạnh hơn so với trước dịch trong năm 2020. Cụ thể, trong tiêu thụ sữa ở khu vực
thành thị tăng trưởng 10% trong khi ở khu vực nông thôn tăng trưởng 15%.
Theo Euromonitor, sản lượng tiêu thụ sữa và các sản phẩm từ sữa của Việt Nam
đạt 1.76 triệu tấn (+8.6% ) trong năm 2020. Việt Nam thuộc top các quốc gia có mức
tiêu thụ sữa khá thấp, chỉ với 26-27 kg/người/năm (trung bình thế giới đạt khoảng 100
kg/người/năm và trung bình tại Châu Á đạt 38 kg/người/năm). Sau giai đoạn giảm tốc
2016 – 2019, tăng trưởng thị trường sữa và các sản phẩm từ sữa trong nước đang có
dấu hiệu cải thiện. Năm 2020, doanh thu các sản phẩm sữa tại Việt Nam đạt 64,4 nghìn
tỷ đồng, đạt mức tăng trưởng 10,3%. Doanh thu sữa và các sản phẩm từ sữa của Việt
Nam dự kiến sẽ duy trì ở mức 7-8%/năm trong giai đoạn 2021 - 2025, đạt tổng giá trị
khoảng 93,8 nghìn tỷ đồng vào năm 2025. Trong đó, sữa chua được kỳ vọng có tốc độ
tăng trưởng cao nhất với tốc độ tăng trưởng CAGR là 12%/năm.
Theo báo cáo thị trường của Kantar Worldpanel, nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm
sữa tại Việt Nam đang có những chuyển biến tích cực do cơ cấu dân số trẻ, thu nhập
trung bình tăng; xu hướng sử dụng các sản phẩm bổ sung dinh dưỡng, tăng cường
miễn dịch; xu hướng tiêu thụ các sản phẩm tiện lợi, có thương hiệu, đảm bảo vệ sinh
an toàn thực phẩm. Kết quả kinh doanh năm 2020 cũng đã khẳng định các doanh
nghiệp sữa ít bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh. Nhu cầu từ người tiêu dùng có thu nhập thấp

vẫn có thể bị ảnh hưởng do dịch COVID-19 đã gây thiệt hại đến thu nhập của nhóm
này, hoặc đối với những người tiêu dùng nhạy cảm về giá. Các công ty như Vinamilk
và Vinasoy đã chứng kiến hiện tượng cơ cấu sản phẩm bán ra dịch chuyển về phía các
sản phẩm giá rẻ. Ngược lại, sự phân hóa sẽ tiếp tục diễn ra do nhóm thu nhập trung
bình và cao ít bị ảnh hưởng hơn và họ vẫn sẽ có xu hướng gia tăng tiêu thụ các sản


lOMoARcPSD|11029029

2
phẩm cao cấp.Các chuyên gia SSI cũng nhận định, giá sữa nguyên liệu có khả năng
tăng nhẹ trong năm 2021, cũng giống như xu hướng tăng giá của các loại hàng hóa
khác. Theo đó, giá sữa nguyên liệu có thể tăng 4% so với cùng kỳ trong năm 2021.
Ngoài ra, giá dầu cao hơn trong năm 2021 có thể sẽ ảnh hưởng đến chi phí đóng gói và
vận chuyển.
Các chun gia PHS thì cho rằng động lực thúc đẩy tiêu thụ các sản phẩm sữa
trong năm 2020 chủ yếu từ ý thức về sức khỏe của người dân, đặc biệt là người tiêu
dùng ở thành thị, được nâng lên dưới áp lực của đại dịch và các sản phẩm sữa có tác
dụng củng cố hệ miễn dịch của con người. Do đó, kỳ vọng ngành sữa tại Việt Nam sẽ
tiếp tục tăng trưởng một chữ số khoảng 8% trong năm 2021 khi đại dịch COVID-19
chưa được kiểm soát triệt để và sẽ vẫn thúc đẩy người tiêu dùng tăng cường sử dụng
các sản phẩm sữa có lợi cho sức khỏe.
1.2 Thị trường sữa Organic tại Việt Nam
Người tiêu dùng trong nước ngày càng quan tâm nhiều hơn đến nguồn gốc
nguyên liệu cũng như xuất xứ và sự an toàn của các sản phẩm sữa. Do đó, họ thường
lựa chọn các sản phẩm sữa được sản xuất trực tiếp từ sữa tươi so với các sản phẩm sữa
hoàn nguyên. Xu thế lựa chọn này được thể hiện rõ tại khu vực đô thị, nơi nhận thức
người tiêu dùng tốt hơn và với thu nhập cao hơn, họ sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho
những sản phẩm tốt nhất.Với thị trường trên 90 triệu người và tốc độ tăng dân số cao,
khoảng 1,2%/ năm. Công ty nghiên cứu thị trường The Nielsen đưa ra thông tin, trong

ngân sách người tiêu dùng chi cho mặt hàng tiêu dùng ở thành thị thì sữa chiếm 32%.
Các “ông lớn” trong ngành sữa như Vinamilk, Dutch Lady cũng dần bắt kịp xu
hướng và cho ra mắt các sản phẩm Organic bên cạnh các dòng sản phẩm khác. Tuy
nhiên, thổ nhưỡng, khí hậu và cơng nghệ nơng nghiệp tối ưu cho bò sữa Organic vẫn
còn nhiều hạn chế.
Điều này dẫn đến lượng sữa tươi trong nước có chất lượng cao, đáp ứng được
tiêu chuẩn kỹ thuật đầu vào chỉ đạt khoảng 30%-35% nhu cầu nguyên liệu của các
doanh nghiệp lớn. Sữa tươi đạt chuẩn quốc tế, đặc biệt là sữa đạt chuẩn hữu cơ ở Việt
Nam đến nay cũng vẫn khơng đủ cầu. Kiểm sốt được vùng nguyên liệu sữa trở thành
vấn đề sống còn đối với các doanh nghiệp sản xuất sữa hữu cơ tại Việt Nam.


lOMoARcPSD|11029029

3


lOMoARcPSD|11029029

4

CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA TẬP ĐỒN VINAMILK
2.1 Tổng quan về cơng ty
Cơng ty Vinamilk có tên đầy đủ là Công ty cổ phần Sữa Việt Nam, tên gọi khác:
Vinamilk. Đây là doanh nghiệp chuyên sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm từ
sữa cũng như các thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam. Theo thống kê của Chương
trình Phát triển Liên Hợp Quốc, đây là công ty lớn thứ 15 tại Việt Nam vào năm 2007.
Vinamilk hiện đang là một doanh nghiệp đứng đầu trong lĩnh vực sản xuất các
sản phẩm từ sữa tại Việt Nam. Các sản phẩm mang thương hiệu này chiếm lĩnh phần
lớn thị phần trên cả nước, cụ thể như sau: 54,5% thị phần sữa trong nước, 40,6% thị

phần sữa bột, 33,9% thị phần sữa chua uống; 84,5% thị phần sữa chua ăn 79,7% thị
phần sữa đặc.
Các sản phẩm đến từ thương hiệu Vinamilk được phân phối đều khắp 63 tỉnh
thành trên cả nước với 220.000 điểm bán hàng. Bên cạnh đó, Vinamilk Việt Nam cịn
được xuất khẩu sang 43 quốc gia trên thế giới như: Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức,
Nhật Bản, Trung Đơng,… Sau hơn 40 năm hình thành và phát triển, công ty đã xây
dựng được 14 nhà máy sản xuất, 2 xí nghiệp kho vận, 3 chi nhánh văn phòng bán
hàng, 1 nhà máy sữa tại Campuchia (Angkor Milk), 1 văn đại diện tại Thái Lan. Năm
2020, Vinamilk đạt tổng doanh thu hợp nhất gần 60.000 tỷ đồng, tăng gần 6% so với
cùng kỳ 2019 và đưa các công ty thành viên GTN, MCM tăng trưởng ấn tượng chỉ sau
1 năm sáp nhập. Với mức tăng trưởng doanh thu 7,4% so với 2019, hoạt động xuất
khẩu của Vinamilk trong năm 2020 đã tạo nhiều dấu ấn trong bối cảnh khó khăn
chung, đóng góp tích cực cho ngành sữa cả nước.
2.2 Lịch sử hình thành
Năm 1976, Cơng ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) chính thức được thành lập với
tên gọi ban đầu là Công ty Sữa – Cà Phê Miền Nam. Công ty thuộc Tổng cục Công
nghiệp Thực phẩm miền Nam.
Đến năm 2009. Vinamilk liên tục khánh thành và phát triển các nhà máy và
nông trại ở Hà Nội, Tuyên Quang, Tiên Sơn, Nghệ An, Bình Định, Sài Gịn. Đặc biệt,
Vinamilk đã khai thơng cửa ngõ hướng tới các thị trường giàu tiềm năng lớn.


lOMoARcPSD|11029029

5
2010-2011, Đầu tư vào NewZealand với công ty chuyên sản xuất bột sữa
ngun kem có cơng suất lớn và xây dựng trang trại ở một số nơi.
2013, Khánh thành siêu nhà máy sữa với công nghệ hiện đại bậc nhất thế giới,
tự động hóa 100% tại Bình Dương.
Những năm 2020, Vinamilk chính thức sở hữu 75% vốn điều lệ của Công ty

Cổ phần GTNfoods, đồng nghĩa với việc Công ty Cổ phần Giống Bị Sữa Mộc Châu
chính thức trở thành một đơn vị thành viên của Vinamilk.
4/2021, mơ hình trang trại sinh thái thân thiện mơi trường được Vinamilk chính
thức ra mắt. Đây là nơi cung cấp nguồn nguyên liệu sữa tươi cao cấp làm nên sản
phẩm sữa tươi Vinamilk Green Farm thanh nhẹ, thuần khiết.
Tháng 8/2021, Vinamilk công bố đối tác liên doanh tại Philippines là Del
Monte Philippines, Inc. (DPMI) - công ty con của Del Monte Pacific Limited và là
một doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống hàng đầu tại Philippines.
Cơng ty đã có lịch sử hình thành và phát triển hơn 40 năm với những sự biến
đổi khơng ngừng. Dù có mặt trên thị trường Việt Nam từ rất lâu, nhưng cho đến hiện
tại, vị thế của Vinamilk trong ngành Công nghiệp sữa tại nước ta vẫn chưa hề bị đánh
bại.
2.3 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của Vinamilk
 Tầm nhìn
“Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức
khỏe phục vụ cuộc sống con người“
 Sứ mệnh
“Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và chất lượng cao cấp
hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc
sống con người và xã hội”
 Giá trị cốt lõi
“Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức
khỏe phục vụ cuộc sống con người “


lOMoARcPSD|11029029

6


CHÍNH TRỰC: Liêm chính, Trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch.



TƠN TRỌNG: Tơn trọng bản thân, Tôn trọng đồng nghiệp, Tôn trọng Công ty, Tôn
trọng đối tác, Hợp tác trong sự tơn trọng.



CƠNG BẰNG: Cơng bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên
liên quan khác.



ĐẠO ĐỨC: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách đạo
đức.



TUÂN THỦ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quy chế, chính sách,
quy định của Cơng ty.
 Triết lý kinh doanh
Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm được u thích ở mọi khu vực, lãnh

thổ. Vì thế chúng tôi tâm niệm rằng chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành của
Vinamilk. Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của
khách hàng.
Chính sách chất lượng: Ln thỏa mãn và có trách nhiệm với khách hàng bằng
cách khơng ngừng cải tiến, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an
toàn vệ sinh thực phẩm với giá cả cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh và tuân

theo luật định.
2.4 Tình hình sản phẩm sữa Organic của Vinamilk

Hình 2.1: Những cột mốc tạo nên doanh trại bị sữa Organic


lOMoARcPSD|11029029

7
Sữa Organic là sản phẩm được chế biến từ sữa lấy từ đàn bị được chăn ni
bằng phương thức hữu cơ (phương thức chăn ni Organic). Để có được một sản
phẩm sữa Organic cần phải trải qua một quy trình sản xuất đặc biệt với chế độ “ 3
không” nghiêm ngặt. Những cơ bị Organic sau khi trải qua các bước sàng lọc về sức
khỏe kỹ lưỡng sẽ được nuôi thả trong mơi trường hồn tồn tự nhiên và nguồn thức ăn
sạch đảm bảo không biến đổi gen, tuyệt đối không với dư lượng thuốc kháng sinh,
thuốc trừ sâu hay phân bón hóa học. Đặc biệt, các sản phẩm sữa Organic của Vinamilk
đều đạt tiêu chuẩn Organic Châu Âu.Sản phẩm đạt chuẩn Organic Châu Âu phải có ít
nhất 95% thành phần Organic. Ngồi ra, q trình ni trồng – chế biến còn phải tuân
thủ các quy định bảo vệ và duy trì bền vững hệ sinh thái tự nhiên tại địa phương, bao
gồm: Sử dụng nguồn nước, đất, khơng khí, khơng vi phạm luật bảo vệ động vật. Mọi
quy trình chăm sóc đàn bị đảm bảo tiêu chuẩn 3 KHƠNG:


Khơng sử dụng hormone tăng trưởng cho bị



Khơng dư lượng thuốc kháng sinh và thuốc trừ sâu



Không chất bảo quản
Hiện này, dịng sản phẩm sữa Organic của Vinamilk có 2 lại chính là sữa bột

pha Organic Gold và Sữa tươi 100% Organic tiêu chuẩn Châu Âu.
 Sữa bột pha Organic Gold

Hình 2.2: Những sản phẩm sữa bột Organic Gold
Hiện nay nguồn dinh dưỡng Organic cho trẻ đang là chủ đề được các bậc cha
mẹ quan tâm tìm hiểu vì rất nhiều đặc tính như quy trình sản xuất vơ cùng nghiêm
ngặt, đáp ứng tiêu chuẩn 3 KHƠNG (khơng hormone tăng trưởng, không biến đổi gen


lOMoARcPSD|11029029

8
và không dư lượng kháng sinh) đem lại nguồn dinh dưỡng vượt trội hơn về chất béo
omega-3, omega-6 cũng như các nguồn vitamin khoáng chất. Và Vinamilk đã cho ra
mắt sản phẩm dinh dưỡng Vinamilk Organic Gold 4, đạt chuẩn Organic Châu Âu, từ
nguyên liệu cho đến quy trình sản xuất dành cho bé từ 0 đến 6 tuổi. Sản phẩm được
chứng nhận Organic Châu Âu cùng với công nghệ truy xuất nguồn gốc minh bạch,
cho bố mẹ sự an tâm, tin tưởng khi chọn sữa cho con. Ngoài ra, sữa mát cho bé –
Vinamilk Organic Gold 4 được bổ sung đạm whey:casein với tỷ trọng hợp lý, giúp trẻ
dễ hấp thu và chuyển hóa tốt.Đặc biệt, Vinamilk Organic Gold 1~4 có vị nhạt thanh
mát cho bé, bổ sung 100% DHA từ tảo, giúp bé phát triển não bộ, để bé có khởi đầu
với những dưỡng chất thuần khiết, lớn khôn cùng tự nhiên.Mỗi lon sữa Vinamilk
Organic Gold 1~4 đều có QR Code áp dụng cơng nghệ blockchain truy xuất nguồn gốc
minh bạch, giúp bố mẹ hoàn toàn yên tâm về chất lượng.
Chủng loại và quy cách đóng gói sữa bột pha Organic Gold có 2 cách đóng gói:


Sữa bột pha Organic Gold hộp thiếc 350g~279,440 đ/hộp
 Vinamilk Organic Gold 1( 0 đến 6 tháng tuổi)
 Vinamilk Organic Gold 2( 6 đến 12 tháng tuổi)



Sữa bột pha Organic Gold hộp thiếc 850g~674,960 đ/ hộp
 Vinamilk Organic Gold 1( 0 đến 6 tháng tuổi)
 Vinamilk Organic Gold 2( 6 đến 12 tháng tuổi)
 Vinamilk Organic Gold 3( từ 12 tháng tuổi)
 Vinamilk Organic Gold 4( trên 3 tuổi)

Bảng 2.1: Giá trị dinh dưỡng trong 100ml sữa pha
Năng lượng

67,3~ 154 kCal

Chất đạm

1,6~6,8 g

Chất béo

3,6~5,8 g

Hydrat carbon

7,1~18,5 g

Các vitamin và khống chất có sẵn trong sữa

 Sữa tươi 100% Organic tiêu chuẩn Châu Âu


lOMoARcPSD|11029029

9

Hinh 2.3: Sản phẩm sữa tươi Organic của Vinamilk
Nhờ quy trình chăm sóc kĩ càng và nghiêm ngặt, nguồn sữa tươi Organic luôn tươi
ngon, thuần khiết và giàu dưỡng chất tự nhiên tốt cho sức khỏe.
Chủng loại và quy cách đóng gói sữa tươi 100% Organic có 2 cách đóng gói:


Sữa tươi 100% Organic 1L ~ 53,185 đ/ hộp
 Sữa tươi 100% Organic không đường
 Sữa tươi 100% Organic tiệt trùng



Sữa tươi 100% Organic không đường 180ML ~ 44.000 đ/ lốc 4 hộp
 Sữa tươi 100% Organic không đường
 Sữa tươi 100% Organic tiệt trùng

Bảng 2.2: Giá trị dinh dưỡng trong 100ml sữa tươi
Năng lượng

62,8 kCal

Chất đạm

3,1g

Chất béo

3,6g

Hydrat carbon

4,5g

Các vitamin và khống chất có sẵn trong sữa

2.5 Vị trí hiện tại của cơng ty
Với hành trình khơng ngừng sáng tạo và phát triển, hiện nay, Vinamilk đang dẫn đầu
xu hướng Organic trong thị trường sữa Việt Nam:
Năm 2017, Vinamilk chính thức khánh thành Trang trại Bò sữa Organic chuẩn
Châu Âu đầu tiên tại Việt Nam và ra mắt dòng sản phẩm Sữa tươi 100% Organic


lOMoARcPSD|11029029

10
chuẩn Châu Âu đầu tiên sản xuất tại Việt Nam. Chỉ sau hai năm, sản phẩm Sữa tươi
Vinamilk 100% Organic đang dẫn đầu thị trường sữa tươi Organic cao cấp tại Việt
Nam.
Tháng 5/2019, cùng với hai trang trại bò sữa chuẩn Organic Châu Âu tại Việt
Nam, Vinamilk đã liên doanh với công ty của Nhật Bản và Lào để xây dựng Tổ hợp
Trang trại Bò sữa Vinamilk - Lao Jagro tại Lào, với quy mơ dự kiến 100 nghìn con

trên quỹ đất 20 nghìn ha và tổng vốn đầu tư lên đến 500 triệu USD. Dự kiến đến năm
2020, giai đoạn 1 của dự án sẽ hoàn thành việc xây dựng và hoàn thành các chứng
nhận Organic theo tiêu chuẩn Châu Âu, Mỹ và Nhật Bản, cung cấp nguyên liệu sữa
tươi Organic cho nhu cầu tiêu dùng tại Việt Nam và khu vực Châu Á.
Tháng 5/2019, Vinamilk tiên phong ra mắt sản phẩm sữa bột dành cho trẻ em
nhãn hiệu VINAMILK ORGANIC GOLD đạt chuẩn Organic Châu Âu đầu tiên sản
xuất tại Việt Nam. Vinamilk Organic Gold đáp ứng 100% các tiêu chuẩn nghiêm ngặt
Organic chuẩn Châu Âu: Không Sử Dụng Hc Mơn Tăng Trưởng, Khơng Dư Lượng
Kháng Sinh, Khơng Biến Đổi Gen (NON-GMO), Không Chất Bảo Quản; hơn thế nữa,
giá trị dinh dưỡng hoàn toàn thuần khiết từ tự nhiên, an toàn cho sự phát triển toàn
diện cho trẻ nhỏ. Là sản phẩm Organic, việc truy xuất nguồn gốc là mối quan tâm hàng
đầu của các bậc cha mẹ, Vinamilk Organic Gold ứng dụng công nghệ Blockchain giúp
truy xuất nguồn gốc rất minh bạch. Mỗi sản phẩm Organic Gold chỉ có một “giấy khai
sinh” là QR code độc nhất, chỉ cần scan mã QR code ở đáy hộp sản phẩm, người tiêu
dùng hoàn toàn an tâm về nguồn gốc nguyên liệu sữa 100% ORGANIC, thời gian sản
xuất và kiểm chứng giấy chứng nhận Organic chuẩn Châu Âu.


lOMoARcPSD|11029029

11

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA TẬP
ĐỒN VINAMILK
3.1 Phân tích Mơi trường ngành và áp lực cạnh tranh (5 FORCES)
3.1.1 Đối thủ cạnh tranh trong ngành
Hiện nay, trên thị trường sữa của Việt Nam có rất nhiều hàng sữa nói chung và
dịng sữa Organic nói riêng, bao gồm cả những sản phẩm sữa trong nước và xuất khẩu
đang càng ngày cạnh tranh quyết liệt với nhau. Họ luôn tục cải tiến các khâu trong sản
xuất, mang đến cho người dùng nhiều sự chọn lựa cũng như là những mẫu mã, bao bì

độc đáo hơn.

Hình 3.1: Thị phần ngành sữa Việt Nam năm 2022
Về thị trường ngành sữa Organic, Vinamilk phân thành 2 loại sản phẩm: Sữa
tươi Organic và Sữa bột Vinamilk. Tùy loại mà Vinamilk sẽ có những đối thủ khác
nhau.
 Về sữa tươi Organic
Sữa tươi TH True Milk Organic là loại sữa tươi tiệt trùng nguyên
chất sử dụng nguồn sữa bị tươi được chăn ni theo tiêu chuẩn hữu
cơ nghiêm ngặt của Châu Âu.
Sản phẩm hữu cơ khơng chứa chất bảo quản, rất an tồn cho sức
khoẻ, trong sữa còn chứa nhiều dưỡng chất thiết yếu cũng như hương
vị thơm ngon, béo ngậy đặc trưng.


lOMoARcPSD|11029029

12
Sản phẩm sữa tươi hữu cơ TH true MILK Organic vượt qua những tiêu chuẩn gắt gao
về quy trình, cơng nghệ, với sự đầu tư nghiêm túc, bài bản, mang lại chất lượng vượt
trội, đạt chứng nhận hữu cơ Châu Âu.
Giá : 38.000 đồng/hộp/500ml
Sữa Horizon Organic là thương hiệu sữa hữu cơ đầu tiên được chứng
nhận tại Mỹ. Với hơn 25 năm đi đầu và phát triển, liên kết với gần 700
trang trại đã được chứng nhận hữu cơ trên khắp đất nước Mỹ, sữa tươi
Organic Horizon đã khẳng định được vị thế vô cùng quan trọng trong
ngành sữa hữu cơ nước Mỹ.
Giá: 52.000đồng/hộp/236ml.
Sữa tươi tiệt trùng Organic Dutch Lady là nguồn sữa sạch, thuần
khiết, nhập khẩu từ Hà Lan, được sản xuất theo quy trình nghiêm ngặt

đạt tiêu chuẩn Châu Âu. Nguồn sữa Dutch Lady Organic lấy từ đàn
bò được chăn thả hoàn toàn trên cánh đồng tự nhiên và được nuôi
dưỡng trong môi trường sạch theo tiêu chuẩn Organic. Sữa tươi
Organic được tiệt trùng hoàn toàn những loại khuẩn có hại giúp bảo
quản sữa được lâu hơn và an tồn cho sức khoẻ hơn, ngồi ra, quy
trình sản xuất hiện đại còn giúp sữa giữ được các dưỡng chất quan trọng và vị ngon,
béo, thơm đặc trưng.
Giá: 20.000 đồng/hộp/200ml.
 Về sữa bột Organic
Sữa NAN Organic là sữa hữu cơ đầu tiên dành cho trẻ sơ sinh
trong dòng sản phẩm của Nestle. Lần đầu tiên, dòng sữa NAN của
Nestle sản xuất tại trang trại bò hữu cơ tại Thụy Sĩ theo tiêu chuẩn
đặc biệt phù hợp với yêu cầu quốc tế cho các sản phẩm hữu cơ thế
giới của NASA. Nestle muốn nhắm đem tới khách hàng mục tiêu
của mình là những trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ, đặc điểm của đối tượng
này là rất nhạy cảm về hệ tiêu hố và hệ miễn dịch cịn rất yếu. Việc sử dụng các sản
phẩm dinh dưỡng đảm bảo an toàn cho trẻ, hoàn toàn hữu cơ và siêu sạch đang trở
thành một xu thế tiêu dùng thông minh mà các mẹ bỉm sữa hướng đến trong xã hội


lOMoARcPSD|11029029

13
hiện đại. Chính vì vậy, các sản phẩm hữu cơ ra đời, trong đó có sữa hữu cơ hay cịn gọi
là sữa Organic.
Giá: 500.000 đồng/lon/400g
Sữa Similac Advance Organic là dòng sữa hữu cơ lành mạnh
“siêu sạch” dành cho bé từ 0-12 tháng, với công thức pha trộn
độc quyền giúp cân đối giữa các loại vitamin, khoáng chất, và
các nguyên tố siêu vi lượng cần thiết cho bé. Đặc biệt, sữa

Organic còn giúp bé tăng trưởng, phát triển chiều cao và trí
não một cách tối ưu giúp bé tiêu hóa tốt hơn và hạn chế táo bón.Quy trình sản xuất sữa
sữa Similac Organic khép kín và đạt tiêu chuẩn quốc tế.So với các sản phẩm sữa bị
thơng thường, sữa Similac Organic của Mỹ giàu dinh dưỡng và cung cấp đầy đủ các
loại chất thiết yếu.
Giá: 720 đồng/hộp/658g
HiPP Organic Combiotic là dòng sản phẩm hàng đầu Châu
Âu với công thức đặc biệt kết hợp bổ sung đồng thời lợi khuẩn
probiotic và chất xơ hịa tan prebiotic. Đây là 2 thành phần vơ
cùng quan trọng trong việc bảo vệ, hỗ trợ và điều hịa hệ tiêu
hóa đồng thời giúp trẻ hấp thụ dưỡng chất tốt hơn. Công thức
dinh dưỡng dành cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ giúp đáp ứng nhu
cầu dinh dưỡng cho trẻ trong điều kiện bất khả kháng không
được bú mẹ đầy đủ.
Giá: 273.000 đồng/hộp/350g
3.1.2 Nhà cung ứng
Bao bì: Hai nhà cung cấp bao bì hàng đầu thế giới là công ty Tetra Pak của
Thụy Điển và Combibloc của Đức để cung cấp những bao bì chất lượng hàng đầu cho
Vinamilk. Với mối quan hê ̣ hợp tác lâu dài, chính sách cả 2 bên đều rất ưu ái với mức
giá. Với tầm nhìn xa và mối quan hê ̣ lâu dài, cả hai đều hợp tác hỗ trợ lẫn nhau rất
nhiều, đó là nguồn lực giúp Vinamilk ngày càng phát triển mạnh trên thị trường.
Nguồn sữa của Vinamilk chủ yếu đến từ trang trại mà công ty tự phát triển. Với
quy mô lớn, công nghê ̣ tiên tiến, Vinamilk làm chủ được nguồn nguyên liê ̣u đầu vào


lOMoARcPSD|11029029

14
ổn định cho doanh nghiê ̣p. Viê ̣c đó giúp hạn chế thiếu hụt nguồn nguyên liê ̣u, ép giá
của các nhà cung ứng nguyên vâ ̣t liê ̣u đối với doanh nghiê ̣p.

Tuy nhiên, đó chỉ là nguồn sữa nước, còn về các nguyên vật liệu và nguồn sữa
bột thì Vinamilk nhập khẩu chủ yếu từ nước ngồi bởi các thương hiệu lớn hàng đầu
trên thế giới.Đối với các nhà cung cấp này, Vinamilk lại khơng có mấy thuận lợi trong
quyền thương lượng và phải chịu nhiều áp lực nhưng lại yên tâm về mặt chất lượng
của nguyên liệu đầu vào.
3.1.3 Khách hàng
Khách hàng là đối tượng mà doanh nghiệp phục vụ là yếu tố quyết định sự
thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Vì vậy, khách hàng mà Vinamilk Organic
hướng tới không chỉ là những phụ huynh quan tâm đến sản phẩm hữu cơ mà còn là sức
khỏe của trẻ. Để phù hợp với nhu cầu của khách hàng, Công ty đã cho ra mắt những
sản phẩm với đa dạng kích thước và chủng loại từ sữa tươi đến sữa bột. Có lợi thế về
hệ thống kênh phân phối rộng khắp, do đó các sản phẩm sữa Organic của Vinamilk
được dự báo sẽ được nhiều khách hàng tin tưởng trong thời gian tới.
Ngoài ra, Vinamilk là một trong số ít doanh nghiệp Việt Nam đang ứng dụng
giải pháp quản trị mối quan hệ với khách hàng (Customer Relationship ManagementCRM), với nỗ lực đầu tư trang thiết bị hệ thống CRM, Vinamilk mong muốn kết nối
thông tin với khách hàng nhằm đưa ra các xử lý kịp thời, đem lại sự thỏa mãn cho
khách hàng ở cấp độ cao hơn. Qua đó tạo được sự tin tưởng của khách hàng, đặc biệt
đối với những phụ huynh có con nhỏ có thể trực tiếp hỏi và đưa ra những thắc mắc qua
đó được Vinamilk giải quyết mọi thắc mắc một cách chu đáo và tận tình.
3.1.4 Sản phẩm thay thế
Ngày nay, khi cuộc sống ngày càng được cải thiện, nhu cầu đáp ứng đầy đủ về
dinh dưỡng là tất yếu. Mặt khác, khoa học cũng đã chứng minh được rằng sữa là thức
uống thiết yếu bổ sung đầy đủ chất dinh dưỡng về nhu cầu của con người. Cộng với
những tính năng ưu việt việt của sữa, thế nên sản phẩm từ sữa càng trở nên tất yếu với
con người.
Tuy nhiên, sản phẩm sữa Organic vẫn còn khá mới so với trên thị trường ngày
nay. Thay vào đó, các sản phẩm sữa hạt, đồ uống ngũ cốc hiện đang là phong trào tại


lOMoARcPSD|11029029

15
Việt Nam và được người dùng khá ưa chuộng. Đây chính là một trong những mối lo
khá lớn của dịng Organic nói riêng và dịng sữa thơng thường nói chung.
3.1.5 Đối thủ cạnh tranh tiềm năng
Các công ty chuyên sản xuất các sản phẩm thay thế như bột ngũ cốc, thực phẩm
chức năng như IMC, DOMESCO, BIBICA nhưng tiềm năng chưa mạnh, chưa để sức
cạnh tranh với sản phẩm sữa.
Một số hãng nước giải khát lớn như Coca Cola đang có ý định tấn cơng sang
các thị trường sữa tươi và họ cũng đang nhịm ngó vào thị trường Việt Nam. Nếu đối
thủ Coca Cola tham gia vào thì sẽ là đối thủ đáng ngại đối với Vinamilk.
3.2 Phân tích các nguồn lực nội bộ
3.2.1 Nguồn nhân lực
Song song với việc “săn tìm” các nhân tài ở bên ngồi, việc xây dựng những
chương trình để ni dưỡng và phát triển nguồn nhân lực có chun mơn cao, đáp ứng
cho các nhu cầu phát triển cũng là giải pháp được nhiều doanh nghiệp lớn áp dụng.
Trong đó có Vinamilk – cơng ty hiện đang giữ vị trí số 1 trong Bảng xếp hạng 100 nơi
làm việc tốt nhất Việt Nam 2 năm liền (2017 và 2018).
Vinamilk có quy mơ 10.000 lao động, với hơn 30 đơn vị thành viên trên cả
nước cùng các công ty con, nhà máy, trang trại đặt ở nước ngoài. Đặt ra mục tiêu chiến
lược là đưa Vinamilk vào Top 30 cơng ty sữa lớn nhất tồn cầu nên từ nhiều năm nay,
doanh nghiệp này đã bắt tay vào việc xây dựng đội ngũ nhân tài cho mình.
 Khi doanh nghiệp là “cái nơi” ni dưỡng nhân tài
Xuất phát từ nhu cầu về nguồn nhân lực có kiến thức chuyên môn cao, làm chủ
được các công nghệ tiên tiến trên thế giới về ngành sữa, Vinamilk đã kiên trì đầu tư để
xây dựng lực lượng các chuyên gia trẻ trong nhiều lĩnh vực quan trọng như: Công
nghệ chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa, Kiểm định thú y- Dịch tễ, Tự động hóa dây
chuyền cơng nghệ và sản xuất... Đó chính là xuất phát điểm của chương trình “Học
bổng du học tại Nga tồn phần dành cho các sinh viên xuất sắc” đã được Vinamilk tâm
huyết thực hiện từ năm 2002.