TIỂU LUẬN MÔ TẢ SẢN PHẨM SỮA TH TRUE MILK VÀ HỆ THỐNG SẢN XUẤT CỦA DOANH NGHIỆP

lOMoARcPSD|11029029

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ


BÁO CÁO BÀI TẬP NHĨM
Chủ đề:

MƠ TẢ SẢN PHẨM SỮA TH TRUE MILK VÀ HỆ
THỐNG SẢN XUẤT CỦA DOANH NGHIỆP

GVHD: Ngơ Minh Thư
NHĨM 3:
Cái Thị Nghi Nam
Trần Diệu Ly
Lê Thị Minh Ngọc
Nguyễn Thị Mỹ Hạnh
Lớp: 46K17.1

Đà Nẵng, 11/2021


lOMoARcPSD|11029029

MỤC LỤC
Lời Mở Đầu....................................................................................................................................1
I/ MÔ TẢ SẢN PHẨM VÀ QUY TRÌNH SẢN XUẤT SỮA ........................................1
1. Sản phẩm sữa TH true MILK ..........................................................................................1
1.1 Các sản phẩm sữa tươi................................................................................................1
1.2 Lợi ích từ sữa tươi ......................................................................................................1

1.3 Chất lượng của sữa TH true MILK ........................................................................1
1.4 Bao bì hộp sữa ..............................................................................................................2
2. Quy trình sản xuất sữa TH True MILK ......................................................................2
2.1 Về quy trình sản xuất:.................................................................................................2
2.2 Thuộc loại hệ thống: .....................................................................................................4
3. Đặc điểm khách hàng, thị trường mục tiêu.................................................................4
3.1 Nhân khẩu học ................................................................................................................4
3.2 Nhu cầu về sữa của khách hàng .............................................................................5
4. Giá trị sản phẩm.....................................................................................................................5
II/ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA SỮA TH TRUE MILK ...7
1. Sản phẩm ( Product) ..............................................................................................................7
2. Giá bán ( Price) ......................................................................................................................8
3. Phân phối (Place) .....................................................................................................................9
4. Chiêu thị (Promotion) ............................................................................................................10
III/ ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM SỮA CỦA TH
TRUE MILK ..................................................................................................................................12
1. Sản phẩm (Product) ...............................................................................................................12
2. Giá (Price) .................................................................................................................................12
3. Phân phối sản phẩm (Place) ..............................................................................................12
4. Chiêu thị (Promotion) ............................................................................................................12
NGUỒN THAM KHẢO..............................................................................................................13


lOMoARcPSD|11029029

Lời Mở Đầu
Kinh tế ngày càng phát triển, thu nhập tăng cùng với việc hiểu biết hơn
về lợi ích sữa khiến cho nhu cầu tiêu dùng sữa ở Việt Nam ngày càng tăng cao.
Chính vì vậy, thị trường sữa Việt Nam là thị trường có tốc độ phát triển nhanh
với sự góp mặt của nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ trong và ngồi nước. Phải kể

đến đó là các ơng lớn trong ngành công nghiệp này như: Vinamilk, Dutch
Lady, Nutifood, Nestle...Không thể không nhắc tới cái tên đã đưa thương hiệu
sữa Việt Nam ra thế giới đó và phát triển vượt bậc đó là cơng ty Cổ phần sữa
TH true MILK. Hiện nay TH true MILK Là đơn vị đi đầu trong trong việc sản
xuất sữa tươi sạch. Dưới đây là bài phân tích tổng quan cũng như tồn bộ chiến
lược marketing mà công ty đã xây dựng cho sản phẩm sữa.
I/ MƠ TẢ SẢN PHẨM VÀ QUY TRÌNH SẢN XUẤT SỮA
1. Sản phẩm sữa TH true MILK
1.1 Các sản phẩm sữa tươi
-

Sữa tươi thanh trùng : Nguyên chất, Ít đường

-

Sữa tươi tiệt trùng : Ngun chất, ít đường, có đường, hương dâu, socola, TH true Hilo.

1.2 Lợi ích từ sữa tươi
-

Tăng cường hệ miễn dịch, hệ tiêu hóa, nâng cao thể chất và trí tuệ

-

Cung cấp canxi và vitamin D giúp xương và răng chắc khỏe

-

Kali duy trì huyết áp ổn định

-

Vitamin C và Vitamin B tăng sức đề kháng

-

Protein, canxi phát triển cơ bắp, ngăn ngừa tình trạng nhức mỏi, bệnh dạ dày

-

Cung cấp DHA giúp trẻ nhỏ thông minh hơn.

1.3 Chất lượng của sữa

1


lOMoARcPSD|11029029

TH true MILK vô cùng tự hào được cấp chứng chỉ quốc tế ISO 9001:2008 về hệ thống
quản lý chất lượng nhà máy chế biến sữa (2012)
Bên cạnh đó, sữa TH true MILK được coi là “Sản phẩm của năm” 5 năm liền từ 2015 –
2019 tại Triển lãm Thực phẩm Thế giới World Food tại Moscow (Nga); Giải Vàng Sản phẩm của
năm cho TH true YOGURT NATURAL và giải Đồng Sản phẩm của năm cho Sữa tươi tiệt trùng
TH True Milk tại Stevie Awards 2019; Giải thưởng Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2020,…
1.4 Bao bì hộp sữa
-

TH true MILK hiện đang sử dụng bao bì của Tetra Pak và Colombibloc Đức là các nhà
cung cấp bao bì số một thế giới.

-

Mặt trên sản phẩm có các thơng số về ngày sản
xuất, hạn sử dụng.

- Các biểu tượng, hình ảnh được thể hiện đơn giản, rõ
ràng, nổi bật. Trên hộp sữa thể hiện rõ tên TH true
MILK với phong chữ màu xanh trên nền trắng, phía trên hộp sữa là bầu trời xanh.
- Chức năng: bảo vệ sản phẩm, dễ vận chuyển và bảo quản sản phẩm tốt hơn.
2. Quy trình sản xuất sữa TH true MILK
2.1 Về quy trình sản xuất:
TH true MILK sử dụng quy trình khép kín và hiện đại từ bắt đầu đến khi kết thúc.
 Giống bò:
- Giống bò HF được nhập từ NewZealand, Mỹ, Úc, Canada - là một trong những giống bò
sữa cho chất lượng sữa tốt nhất và không mang những mầm bệnh phổ biến trên thế giới
- Thuộc nguồn gen quý, có phả hệ rõ ràng để tránh giao phối cận huyết
 Nguyên liệu và dinh dưỡng:
- TH hoàn toàn tự chủ về nguồn nguyên liệu thức ăn để đảm bảo dinh dưỡng tốt nhất cho
bị sữa: ngơ, cao lương giống Mỹ, cỏ Mombasa...

2


lOMoARcPSD|11029029

- Cơng thức thức ăn cho từng nhóm bị và quá trình pha trộn do phần mềm tiên tiến thực
hiện.
 Trang trại: Ứng dụng công nghệ hàng đầu thế giới với những máy móc nơng nghiệp
hiện đại: máy gieo hạt, máy làm cỏ, hệ thống tưới nước tự động, máy thu hoạch, máy nghiền,
trộn thức ăn…

 Thức ăn:
- Được cho ăn 12-15 món ăn bổ dưỡng mỗi ngày, gồm thức ăn ủ chua, thức ăn tinh và thức
ăn bổ sung các vitamin và khoáng chất
- Việc phối trộn thức ăn do các chuyên gia dinh dưỡng thực hiện theo các cơng thức cân
bằng được tính tốn bởi hệ thống phần mềm hiện đại.
 Nguồn nước: Đàn bò uống nước sạch được xử lý bằng công nghệ Amiad nhằm đảm bảo
nguồn nước sạch, tinh khiết cho đàn bò.
 Chuồng trại và quản lý đàn: Trang trại của TH được thiết kế theo mơ hình hiện đại, tạo
điều kiện thoải mái nhất cho bị. Sử dụng cơng nghệ quản lý đàn Israel. Bò được đeo thẻ và gắn
chip điện tử ở chân để theo dõi tình trạng sức khỏe, chế độ dinh dưỡng và sản lượng sữa và
thông tin được thu thập và quản lý dễ dàng.
 Chăm sóc sức khỏe: Trung tâm thú y và phịng thí nghiệm chuẩn quốc tế sẵn sàng chẩn
đốn nghiên cứu phịng bệnh và điều trị cho bị.
 Vắt sữa:
- Hệ thống vắt sữa hồn tồn tự động được kiểm sốt theo qui trình chặt chẽ để đảm bảo
vệ sinh an toàn tốt nhất.
- Toàn bộ quy trình vắt sữa của TH true MILK có thể nói là “khơng hở giây nào”, sữa hồn
tồn khơng tiếp xúc với khơng khí một tích tắc nào. Quy trình vắt sữa này là một trong những
yếu tố quan trọng tiên quyết và trực tiếp quyết định độ sạch của sữa tươi sạch TH true MILK.
 Sản xuất:

3


lOMoARcPSD|11029029

- Sữa tươi sạch được vận chuyển theo hệ thống ống lạnh lên bồn tổng tại trang trại rồi
chuyển lên bồn lạnh, độ lạnh ln duy trì 2-4 độ C.
- Nhà máy sữa tươi sạch TH có cơng nghệ tiên tiến hiện đại bậc nhất thế giới. Sản phẩm
của nhà máy đáp ứng tiêu chuẩn ISO 22000 chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.

2.2 Về hệ thống sản xuất: Thuộc loại hình sản xuất khối lượng lớn
- Sản xuất với khối lượng lớn nên thiết bị máy móc thường là các loại thiết bị chuyên dùng
hoặc các thiết bị tự động, được sắp xếp thành các dây chuyền khép kín
- Khâu chuẩn bị kỹ thuật sản xuất ược chuẩn bị rất chu đáo trước khi đưa vào sản xuất
đồng loạt
3.

Đặc điểm khách hàng, thị trường mục tiêu
Ban đầu, TH True Milk cung cấp sản phẩm cao cấp với giá cao nhằm
đánh vào tâm lý người dùng là giá cao thì chất lượng sẽ tốt. Chính vì thế, đối
tượng mục tiêu của TH True Milk là những gia đình khá giả, các đối tượng ở
khu vực thành thị, tập trung các thành phố lớn sống năng động, hiện đại. Và
những người thích sản phẩm thiên nhiên và ln quan tâm tới sức khỏe. Dù là
thương hiệu mới nhưng giá của TH True Milk lựa chọn là cao hơn so với giá
thị trường.

3.1 Nhân khẩu học
 Dân số Việt Nam:
Việt Nam là một trong những nước có mức độ dân số đơng. Dân số hiện
tại của VN là hơn 98 triệu người. Mức độ tăng trưởng dân số nhanh cũng như
sự phân bố dân cư có tác động mạnh mẽ đến các chiến lược phát triển của tập
đoàn TH về thị trường mục tiêu. Dân số dồi dào, nguồn nhân công trẻ và trình
độ khoa học – kĩ thuật tiên tiến. Tuy nhiên, theo tình hình kinh tế hiện nay, tỉ lệ
thất nghiệp cao cũng là cơ hội cho TH tuyển đội ngũ nhân viên dồi dào nhưng
cũng mang lại thách thức cho TH về chất lượng đào tạo.
4


lOMoARcPSD|11029029

 Thu nhập bình quân
Số liệu từ Tổng cục thống kê cho biết thu nhập bình quân của người Việt
Nam tính đến năm 2020, đạt 2786 USD. Thu nhập của người Việt tăng dẫn đến
việc người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn hơn để đảm bảo mức thỏa mãn của
mình.
3.2 Nhu cầu về sữa của khách hàng
- Trình độ văn hóa ngày càng phát triển và nâng cao, cùng với tốc độ đơ thị hóa rộng và
nhanh nắm bắt được thị hiếu của khách hàng đang hướng đến thực phẩm sạch và người dân ngày
căng chú trọng đến vấn đề dinh dưỡng do vậy sữa trở thành sản phẩm sử dụng hằng ngày.
- Bên cạnh đó với thương hiệu “Sữa sạch” đã đánh vào tâm lý của các bà mẹ trẻ và trong
thời buổi hiện đại khi môi trường ngày càng bị ô nhiễm dẫn đến thức ăn không đảm bảo vệ sinh
nên vấn đề thực phẩm an toàn được đặt lên hàng đầu và TH true Milk đã đánh trúng vào tâm lý
đó của người tiêu dùng.
- Theo thống kê của Tổ chức Lương thực và Nông nghiệp Liên Hợp Quốc, mức tiêu thụ
các sản phẩm từ sữa của người Việt Nam 26-27 kg/người/năm (trung bình thế giới đạt khoảng
100kg/người/năm và trung bình tại châu Á đạt 38 kg/người/năm). trái với tác động tiêu cực của
COVID-19 lên kinh tế toàn cầu cũng như Việt Nam, giá trị tiêu thụ sữa và các sản phẩm sữa ở
Việt Nam vẫn tăng trưởng mạnh mẽ, thậm chí mạnh hơn so với trước dịch trong năm 2020. Cụ
thể, trong tiêu thụ sữa ở khu vực thành thị tăng trưởng 10% trong khi ở khu vực nông thôn tăng
trưởng 15%.
- Đang trong thời kỳ dân số vàng, phần trăm dân số trẻ chiếm hơn 65% và nhu cầu tiêu thụ
sữa lớn, sự xuất hiện của thương hiệu sữa TH true Milk đã tạo thêm một điểm sáng cho thị
trường sữa Việt Nam.
4.

Giá trị sản phẩm

5

lOMoARcPSD|11029029

Với chiến lực “Đưa thương hiệu sữa tươi Việt Nam ra thế giới” thì trong
các sản phẩm của TH true MILK đều thể hiện rõ 5 giá trị cốt lõi sau:
 Vì sức khỏe cộng đồng
Một quốc gia chỉ vững mạnh khi con người được phát triển toàn diện cả thể lực và trí lực,
trong đó yếu tố tiên quyết cho sự phát triển này không những là nguồn dinh dưỡng thiết yếu như
lúa, gạo, thực phẩm và các sản phẩm sữa mà cần có một chế độ chăm sóc sức khỏe bền vững.
Chính vì vậy TH đã và đang mang đến cho thế hệ trẻ em Việt Nam bằng cả tấm lòng của trái tim
người mẹ để 10, 20 năm sau chúng ta có một thế hệ vàng làm chủ đất nước nâng cao tầm vóc
Việt Nam.
 Hồn tồn từ thiên nhiên
Với tiêu chí sữa tươi “sạch” là con đường duy nhất vì vậy trang trại TH áp dụng một chu
trình khép kín chuẩn quốc tế từ nguồn ngun liệu cho đến công nghệ làm sữa sạch nhằm giữ
vẹn nguyên tinh túy của thiên nhiên trong từng giọt sữa.
 Tươi – Ngon – Bổ Dưỡng
TH mang đến các sản phẩm từ sữa tươi sạch nguyên chất của trang trại TH khơng những
thơm - ngon - bổ dưỡng mà cịn hỗ trợ hệ tiêu hóa và tăng cường miễn dịch giúp nâng cao thể
chất, phát triển trí tuệ.
 Thân thiện với môi trường
Thiên nhiên luôn ban tặng chúng ta những gì tuyệt vời và tinh túy nhất vì vậy TH ln
khơng ngừng đầu tư quy trình sản xuất cơng nghệ cao nhằm bảo tồn và tái tạo nguồn nước, đất
đai, cây cỏ, khơng khí đây cũng là nỗ lực giúp gìn giữ nguồn dinh dưỡng tinh túy ngọt ngào cho
các thế hệ mai sau.
 Tư duy vượt trội và hài hịa lợi ích

6


lOMoARcPSD|11029029

TH là cơng ty đầu tiên đặt nền móng cho ngành sản xuất và chế biến sữa tươi sạch nguyên
chất mang đến sự minh bạch cho thị trường Việt Nam mà TH còn mở ra con đường đột phá ứng
dụng công nghệ cao vào nông nghiệp chuyển sang phương thức nơng nghiệp 4.0.
II/ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA SỮA TH TRUE MILK
1. Sản phẩm ( Product)
a) Về chủng loại: TH true MILK ra đời nhiều dòng sản phẩm sữa tươi khác nhau:
- Các sản phẩm từ sữa: Sữa tươi thanh trùng, sữa tươi tiệt trùng, Sữa tươi
công thức TOPKID, sữa chua tự nhiên, sữa hạt, sữa chua uống tiệt trùng
- Nước giải khát: nước uống sữa trái cây TH True Milk Juice, nước gạo
rang TH True Milk RICE, nước gạo Lứt đỏ TH True Milk RICE

b) Về lợi ích cốt lõi
TH true MILK luôn đặt lợi ích của người tiêu dùng lên hàng đâu đồng
thời thỏa mãn những nhu cầu mà người tiêu dùng đặt ra về một sản phẩm sữa
sạch đảm bảo chất lượng mà giá cả hợp lí. Do đó TH true MILK đã cung cấp
những sản phẩm dạng từ thiên nhiên đi cùng với sự tươi – ngon – chất lượng.
c) Về chất lượng sản
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, công ty đã
không ngần ngại đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại. Sản phẩm sữa được
sản xuất ra với công nghệ sản xuất hiện đại và vệ sinh nhất.
7


lOMoARcPSD|11029029

TH true MILK vô cùng tự hào được cấp chứng chỉ quốc tế ISO
22000:2005 về vệ sinh an toàn thực phẩm của tổ chức BVQI cùng nhiều chứng
nhận uy tín khác về chất lượng và thương hiệu sản phẩm.
d) Về tên gọi

TH là viết tắt của 2 từ “True Happiness” có nghĩa là “ Hạnh phúc đích
thực”. Cơng ty ln mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm tươi ngon vẹn
nguyên tinh túy thiên nhiên. Tên gọi gắn liền với sản phẩm giúp dễ dàng gợi
nhớ, dễ hiểu gây ấn tượng với khách hàng.
e) Về mẫu mã, bao bì
Hiện nay các sản phẩm sữa của TH true MILK đang sử dụng bao bì của
Tetra Pak (Thụy Điển) và Colombibloc (Đức). Cản hai loại đều được sản xuất
trên dây chuyền công nghệ hiện đại, tiên tiến bậc nhất thế giới.
- Kích cỡ: chủ yếu là thể tích 180 ml và 110ml
- Thân hộp: đầy đủ thông tin dinh dưỡng từ sữa và hướng dẫn sử dụng
- Hình thức: tổng chủ đạo màu xanh dương, hình vẽ đơn giản (bầu trời), có tên sản phẩm
2. Giá bán ( Price)
a) Chiến lược định giá
- Khi phân tích chiến lược Marketing của TH True MILK về giá (Price), thương hiệu này
đã tận dụng chiến lược định giá sản phẩm cao cấp (Premium Pricing Strategy).
- Bên cạnh việc TH là người đến sau nên cần có một chiến lược giá tạo sự khác biệt để có
thể xâm nhập vào thị trường thì chiến lược này cũng cố gắng tác động vào tâm lý người tiêu
dùng trong mối quan hệ tương tác giữa giá cả và chất lượng để thể hiện rằng sản phẩm có giá trị
cao, sang trọng.

8


lOMoARcPSD|11029029

- Ban đầu, TH true MILK tập trung
vào các đối tượng ở khu vực thành thị,
tập trung các thành phố lớn sống năng
động, hiện đại quan tâm đến mặt hàng
sạch, thiên nhiên để bảo vệ sức khỏe

của bản thân và gia đình. Nên mức giá của TH true MILK là khá cao so với mặt bằng chung,
b) Chiến lược điều chỉnh giá
- TH true MILK có lợi thế sở hữu một trang trại riêng, không bị ảnh hưởng bởi nguồn cung
bên ngoài và giá thị trường quá nhiều nên việc điều chỉnh giá sau này để phù hợp hơn vói
phương châm hoạt động của mình là hồn tồn hợp lý
- Lợi ích từ sữa được nâng lên dưới áp lực của đại dịch và các sản phẩm sữa có tác dụng
củng cố hệ miễn dịch của con người, thúc đẩy nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm sữa, sữa cao cấp.
- Chiến lược giá của TH true MILK đã được tính tốn rất kỹ lưỡng và hồn tồn phù hợp
với sự phát triển của thị trường sữa Việt Nam hiện nay cũng như sự phát triển về kinh tế những
năm gần đây của Việt Nam. Số liệu từ Tổng cục thống kê cho biết thu nhập bình quân của người
Việt Nam tính đến năm 2010, đạt trên 2700 USD. Thu nhập của người Việt tăng dẫn đến việc
người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn hơn để đảm bảo mức thỏa mãn của mình.
3. Phân phối (Place)
- TH true MILK đã xây dựng chuỗi hệ thống TH True Mart rộng khắp cũng như hợp tác
với hệ thống phân phối như các siêu thị lớn để giúp khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận đến
những sản phẩm của công ty. Việc xây dựng một chiến lược phân phối phù hợp sẽ tác động rất
lớn đến sự thành công của doanh nghiệp đặc biệt là những doanh nghiệp có tổ chức hệ thống bán
lẻ, bán sỉ như TH true MILK.

9


lOMoARcPSD|11029029

- Hiện nay, Tập đoàn đã sở hữu chuỗi cửa hàng phân phối có quy mơ lớn nhất Việt Nam
256 cửa hàng TH True Mart trên 56 tỉnh, thành trên toàn quốc được đầu tư hiện đại và ứng dụng
những phương pháp bảo quản sản phẩm tốt nhất.

- Ngoài việc phân phối tại các cửa hàng TH True Mart, Tập đồn TH cịn sử dụng kênh
phân phối là các hệ thống bán lẻ lớn như CoopMart, Big C, MaxiMark,..

-

Bên cạnh đó, người tiêu dùng cịn có

thể đặt hàng trực tuyến trên website:
www.thmilk.vn và nhận hàng ngay tại nhà mình –
một trải nghiệm mua sắm hiện đại bên cạnh hình
thức mua hàng truyền thống.
4.

Chiêu thị (Promotion)
a. Quảng cáo
- Với slogan: “TH True Milk – Thật sự thiên nhiên”, trong tất cả các hoạt động truyền

thơng nói chung, quảng cáo nói riêng, TH True Milk đều truyền đi thông điệp “Tinh túy thiên
nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch”.
- Phát TVC trên các kênh truyền hình VTV3, VTV1, VTV6, HTV7, SCTV2,…với hình
ảnh về quy trình sản xuất sữa tươi sạch.

10


lOMoARcPSD|11029029

- Báo chí: Nhắm vào audience là phụ nữ và doanh nhân trên các tờ báo như Phụ nữ, Tuổi
trẻ, Sài Gòn tiếp thị, Doanh nhân Sài Gòn, Hà Nội mới,…
- Biển quảng cáo ngồi trời, băng rơn, xe bt,…
b. PR – Quan hệ công chúng
- Hoạt động PR của TH true MILK đa phần gắn với các hoạt động xã hội, phát triển cộng

đồng và các chương trình gắn với trẻ nhỏ, điển hình với các chương trình như: Con đã lớn khơn,
Lục lạc vàng, Chương trình từ thiện “Cùng hòa nhập yêu thương”, Trao học bổng cho học sinh
nghèo vượt khó ” Thơng điệp ngày khai trường – Tầm vóc Việt”,..

c. Xúc tiến bán
- Dùng thử, khuyến mãi trực tiếp trên giá, combo,…
- Các chương trình như mua 2 tặng 1 hay mua 1 lốc sữa tặng 1 hộp sữa chua, hay sưu tầm
hình dán để đổi lấy truyện tranh,…
d) Tiếp thị tại điểm bán ( Trade marketing)
- Các hệ thống bán lẻ TH True Mart : Trang trí với hai màu chủ đạo là xanh dương và trắng
- Các LCD chiếu liên tục các TVC quảng cáo sản phẩm.
- Nhân viên bán hàng mặt các trang phục như những nhân viên vắt bò sữa trong trang trại.

11


lOMoARcPSD|11029029

- Ở tại các siêu thị, ngay cạnh giang hàng của Vinamilk, Dutch Lady luôn là giang hàng
của TH True MILK với việc trang trí kệ hàng nổi bật và bắt mắt.
- Tại các cửa hàng nhỏ và tạp hóa, TH True MILK cung cấp cho họ các băng rôn quảng
cáo, hỗ trợ cho họ trong việc trưng bày sản phẩm.
III/ ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM SỮA CỦA TH
TRUE MILK
1. Sản phẩm (Product)
Chất lượng sữa an toàn,tươi sạch TH true MILK là cốt lõi dẫn đến sự
thành công và vị thế trong thị trường sữa cho nên phải duy trì đảm bảo chất
lượng cũng như niềm tin của người tiêu dùng đối với sản phẩm.
2. Giá (Price)
- Với tình hình đại dịch diễn biến phức tạp, kinh tế bị trì trệ, khó khăn, nhưng doanh thu

của TH True Milk vẫn trên đà tăng trưởng và đã có chỗ đứng nhất định trong lòng người tiêu
dùng.
- Bên cạnh đó TH với lợi thế sở hữu trang trại riêng không bị ảnh hưởng bởi đầu vào và giá
thị trường quá nhiều, nên để giúp KH yên tâm cũng như trung thành với công ty đồng thời tiếp
cận rộng lớn hơn nữa với người tiêu dùng chúng ta nên điều chỉnh giá:
- Giảm giá 5% trên tổng đơn hàng trị giá 500,000 vnđ tại các cửa hàng TH
- Chạy các chương trình sale vào các ngày lễ,Tết.
3. Phân phối sản phẩm (Place)
- Mở các gian hàng Mall trên các trang thương mại điện tử.
- Ngồi ra chúng ta khơng chỉ đặt gian hàng sản phẩm ở các siêu thị, đại lý bán lẻ, mà nên
mở rộng phân phối đến các cửa hàng tạp hóa nhỏ lẻ trên địa bàn các khu vực xa thành thị….

12


lOMoARcPSD|11029029

4. Chiêu thị (Promotion)
Với thời đại 4.0, mạng xã hội được coi nơi đáp ứng được nhu cầu tương
tác hai chiều: khách hàng đến doanh nghiệp và ngược lại để khách hàng cảm
nhận rõ nhất cá tính thương hiệu và quyết định đồng hành một chặng đường lâu
dài
 Tiếp

cận khách hàng qua mạng xã hội bằng cách tích cực hoạt động trên fanpage Facebook,

Instagram, Tiktok.
- Tổ chức các chương trình như : TH true MILK, chill chill Tik Tok ( nền tảng tiktok); sáng
tạo video : Ở nhà vẫn vui cùng TH true MILK (nền tảng Facebook)
- Mời khách hàng tham gia dự án quay video cảm nhận khi tin tưởng vào chất lượng, an

toàn của sữa TH- cùng chung tay mang sữa Việt ra thế giới, nâng cao tầm vóc cũng như vị thế
của người Việt.
- Mời KOLs, Influencers, Pr, review, sử dụng sản phẩm
 Truyền

tải những thông điệp, nội dung phù hợp nhất quán với tầm nhìn, sứ mệnh và chiếc

lược của TH qua internet , truyền hình
- Về chất lượng của sản phẩm TH true MILK. Thật sự thiên nhiên, an tồn mang lại nhiều
lợi ích cho khách hàng.
- Tạo dựng video về quá trình sản xuất sữa,thực phẩm của tổ chức và nêu các thành tựu mà
tổ chức đã cố gắng đạt được...
- Xây dựng mô hình trải nghiệm tham quan online nhà máy, trang trại từ xa với công nghệ
virtual Tour 3D/360

NGUỒN THAM KHẢO
/>
13


lOMoARcPSD|11029029

/> /> /> />fbclid=IwAR2z2L2G_pPad3oYdrmuCrGC12N4xLCmzYCNiNawBQ8cEawuMO6Ki_LpfoQ

14