(Đồ án tốt nghiệp) xây dựng kế hoạch kinh doanh và phát triển hệ thống website công ty TNHH nhựa vina eco

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ
THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH VÀ PHÁT
TRIỂN HỆ THỐNG
WEBSITE CÔNG TY TNHH NHỰA VINAECO

GVHD: Nguyễn Phan Như Ngọc
SVTH: Đào Thị Lương Dun
MSSV: 15126014
SVTH: Tơ Hồng Thanh
MSSV:15126059

SKL005940

Tp. Hồ Chí Minh, tháng 7/2019


TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM
KHOA KINH TẾ
-----



-----

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI BÁO CÁO
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH VÀ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG
WEBSITE CÔNG TY TNHH NHỰA VINAECO

GVHD: THS. Nguyễn Phan Như Ngọc
Nhóm thực hiện:

1.Đào Thị Lươn

2.Tơ Hồng Th
Khóa : 2015
Hệ : Đại học chính quy

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 07/2019


MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING
HO CHI MINH CITY
UNIVERSITY OF TECHNOLOGY AND EDUCATION

STUDENT’S FULL NAME:
DAO THI LUONG DUYEN
TO HOANG THANH

PROJECT:

BUILDING BUSINESS PLAN AND DEVELOPING WEBSITE
FOR VINA ECO PLASTIC CO. LTD

GRADUATION PROJECT

MAJOR: E-COMMERCE

Hochiminh City, July 2019



NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày……tháng……năm……

Giảng viên hướng dẫn
( Ký tên )

i


LỜI CẢM ƠN
Khi bước vào thời gian nghiên cứu và thực hiện Dự án tốt nghiệp của mình,
nhóm đã khơng khỏi bỡ ngỡ khi chưa hiểu rõ được hết các yêu cầu, nội dung và cách
thức thực hiện, vì vậy nhóm đã gặp rất nhiều khó khăn cũng như bế tắc trong quá trình
thực hiện đề tài. Nhưng sau gần 6 tháng thực hiện, nhóm cũng đã hồn thành được bài
Dự án tốt nghiệp của mình nhờ vào sự hỗ trợ hết mình từ Cơng ty TNHH Nhựa Vina
Eco, Thầy cơ cũng như bạn bè và gia đình. Cảm ơn mọi người đã luôn ủng hộ, động
viên và đưa ra những lời khun bổ ích dành cho nhóm, để nhóm có thể hồn thành
bài báo cáo này.
Đặc biệt, nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Cô Nguyễn Phan Như
Ngọc - giảng viên khoa Kinh tế, là người trực tiếp hướng dẫn, định hướng và đưa ra
lời khuyên, giải pháp cho nhóm trong suốt q trình thực hiện đề tài, giúp nhóm có thể
hồn thành tốt hơn bài báo cáo. Cảm ơn Cơ vì ln sẵn sàng giúp đỡ nhóm trong
những lúc nhóm khơng rõ vấn đề về bài báo cáo, cũng như chưa đưa ra được hướng
giải quyết về những thắc mắc, khó khăn trong việc nghiên cứu và thực hiện dự án.
Về phía cơng ty, nhóm xin cảm ơn anh Ngơ Quang Hồng – Giám đốc điều hành
và chị Nguyễn Thị Thùy – Trưởng phòng kinh doanh, đã hết lịng hỗ trợ và giúp đỡ
nhóm trong q trình thực hiện đề tài. Anh chị đã khơng ngại trong việc cùng nhóm
xây dựng, định hướng để đưa ra chiến lược cụ thể, cũng như cung cấp những thơng tin
cần thiết để nhóm có thể hồn thành dự án cũng như bài báo cáo. Cuối cùng, nhóm
cảm ơn tất cả các anh chị trong bộ phận kinh doanh và công ty, mọi người luôn sẵn
sàng giúp đỡ và tạo sự thân thiện, gắn kết với nhóm để nhóm có tinh thần thoải mái
nhất trong việc thực hiện đề tài.
Trong quá trình nghiên cứu và thực hiện dự án, nhóm ln cố gắng, nỗ lực hết
mình để có kết quả tốt nhất, nhưng nhóm cũng khơng thể tránh khỏi việc sai sót hay
mắc lỗi trong bài báo cáo. Vì vậy, nhóm rất mong q Thầy Cơ thơng cảm và đưa ra
lời khun, đóng góp để nhóm có thể hồn thiện tốt hơn bài báo cáo của mình.

Nhóm xin chân thành cảm ơn!

ii


DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
STT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

iii

DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1: Mô tả công việc thực hiện thiết kế website công ty Nhựa Vina Eco...............9
Bảng 1.2: Tiến trình thực hiện kế hoạch thiết kế website cơng ty Nhựa Vina Eco........9
Bảng 2.1: Chi tiết sản phẩm nhựa sinh học của Công ty Nhựa Vina Eco........................ 27
Bảng 2.2: Bảng so sánh Vina Eco và các đối thủ cạnh tranh trên thị trường..................33
Bảng 3.1: Bảng định giá sản phẩm................................................................................................. 52
Bảng 3.2: Bảng Mơ tả rủi ro có thể gặp phải và đề xuất các giải pháp cho công ty...62
Bảng 3.3: Rủi ro trong việc triển khai dự án............................................................................... 66
Bảng 3.4: Chi phí tài sản cố định.................................................................................................... 65
Bảng 3.5: Chi phí cố định khác........................................................................................................ 65
Bảng 3.6: Chi phí dự kiến tiếp thị quảng bá............................................................................... 66
Bảng 3.7: Chi phí dự kiến sản xuất................................................................................................ 66
Bảng 3.8: Chi phí sản xuất và bán hàng năm 2018.................................................................. 67
Bảng 3.9: Doanh thu đạt được năm 2018..................................................................................... 67
Bảng 3.10: Chi phí sản xuất và bán hàng dự kiến năm 2019............................................... 68
Bảng 3.11: Doanh thu dự kiến năm 2019..................................................................................... 69
Bảng 4.1: Thông tin Domain vinaecoplastic.com.vn............................................................... 73
Bảng 4.2: Bảng chức năng phía người dùng front-end........................................................... 79
Bảng 4.3: Bảng chức năng phía người quản trị back-end...................................................... 80
Bảng 4.4: Thơng tin chuyển khoản công ty Nhựa Vina Eco plastic.................................. 89

iv


DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1.1: Logo Cơng ty TNHH Nhựa Vina Eco….................................................................... 5
Hình 1.2: Sản phẩm nổi bật của Cơng ty Nhựa Vina Eco........................................................ 8
Hình 1.3: Sơ đồ Gantt chart kế hoạch thiết kế website Vina Eco Plastic......................... 13

Hình 2.1: Tình hình sử dụng Internet tại Việt Nam.................................................................. 19
Hình 2.2: Top các nước xả rác thải nhựa ra biển nhiều nhất................................................. 21
Hình 2.3: Tốc độ website />Hình 2.4: Tốc độ website .....................................................36
Hình 2.5: Tốc độ website />Hình 2.6: Tốc độ website .............................................36
Hình 2.7: Tốc độ website />Hình 2.8: Tốc độ website .....................................................37
Hình 2.9: Tốc độ website />Hình 2.10: Tốc độ website ...........................................38
Hình 3.1: Logo cơng ty Nhựa Vina Eco....................................................................................... 52
Hình 3.2: Quy trình sản xuất sản phẩm nhựa sinh học........................................................... 60
Hình 4.1: Đặc điểm kỹ thuật máy chủ........................................................................................... 79
Hình 4.2: Trình tự sao lưu và khơi phục dữ liệu........................................................................ 80
Hình 4.3: Giao diện phần Back-end............................................................................................... 80
Hình 4.4: Giao diện phần Font-end................................................................................................ 81
Hình 4.5: Giao diện quản lý website Vina Eco Plastic............................................................ 82
Hình 4.6: Giao diện quản lý với cPanel........................................................................................ 83
Hình 4.7: Thơng tin chứng chỉ SSL của vinaecoplastic.......................................................... 83
Hình 4.8: Trình chặn IP....................................................................................................................... 84
Hình 4.9: Giao diện trang chủ quản trị.......................................................................................... 86
Hình 4.10: Giao diện trang quản lý sản phẩm............................................................................ 87
Hình 4.11: Giao diện trang quản lý sản phẩm cấp 1................................................................ 87
Hình 4.12: Giao diện trang quản lý sản phẩm cấp 2................................................................ 88
Hình 4.13: Giao diện trang quản lý đơn đặt hàng..................................................................... 88
v


Hình 4.14: Chi tiết đơn đặt hàng..................................................................................................... 89
Hình 4.15: Tìm kiếm sản phẩm tại vinaecoplastic.com.vn................................................... 90
Hình 4.16: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.................................................................................... 91
Hình 4.17: Quá trình đặt hàng.......................................................................................................... 92
Hình 4.18: Tiếp tục mua hàng.......................................................................................................... 93
Hình 4.19: Điều chỉnh số lượng đơn hàng................................................................................... 93

Hình 4.20: Thống kê lượng truy cập và hiển thị Website trên Google.............................97
Hình 4.21: Kết quả kiểm tra lỗi Index của website.................................................................. 97
Hình 4.23: Chi tiết kiểm tra lỗi Index trên Google Search Console.................................. 98
Hình 4.23: Tổng quan về người dùng truy cập vào website................................................. 98
Hình 4.24: Tổng quan về hành vi người dùng truy cập vào website................................. 99
Hình 4.25: Các chỉ số đo lường website trên SEO Quake..................................................... 99
Hình 4.26: Điểm tốc độ dựa trên Google PageSpeed phân tích....................................... 100
Hình 4.27: Ý tưởng từ khóa về “Nhựa tự hủy” từ cơng cụ Keyword Planner............101
Hình 4.28: Xu hướng tìm kiếm từ khóa “nhựa sinh học”................................................... 101
Hình 4.29: Đăng ký Sitemap cho website................................................................................. 102
Hình 4.30: Giao diện website trên Desktop.............................................................................. 103
Hình 4.31: Giao diện website trên Mobile................................................................................ 104
Hình 4.32: Form đặt hàng và báo giá trên website................................................................ 105
Hình 4.33: Form liên hệ trên website.......................................................................................... 105
Hình 4.34: Tốc độ tải trang trên máy tính................................................................................. 106
Hình 4.35: Tốc độ tải trang trên điện thoại............................................................................... 106
Hình 4.36: Sơ đồ Use Case chung của hệ thống..................................................................... 110
Hình 4.37: Sơ đồ Class Diagram.................................................................................................. 110
Hình 4.38: Sơ đồ tuần tự đặt hàng................................................................................................ 111
Hình 4.39: Sơ đồ tuần tự quản lý giỏ hàng............................................................................... 111
Hình 4.40: Sơ đồ tuần tự tìm kiếm mặt hàng........................................................................... 112
Hình 4.41: Sơ đồ tuần tự xem chi tiết đơn hàng..................................................................... 112
Hình 4.42: Sơ đồ tuần tự quản lý đơn đặt hàng....................................................................... 113
vi


Hình 4.43: Sơ đồ tuần tự sửa mặt hàng...................................................................................... 113
Hình 4.44: Sơ đồ tuần tự thêm mặt hàng................................................................................... 114
Hình 4.45: Sơ đồ tuần tự xóa mặt hàng...................................................................................... 114

vii


DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ
Biểu đồ 2.1: Các doanh nghiệp Nhựa phân bố theo khu vực địa lý................................... 14
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức nhân sự công ty Nhựa Vina Eco................................................. 30
Biểu đồ 2.2: Biểu đồ tỷ trọng khu vực sinh sống...................................................................... 42
Biểu đồ 2.3: Biểu đồ tỷ trọng nghề nghiệp.................................................................................. 42
Biểu đồ 2.4: Biểu đồ tỷ trọng thu nhập hàng tháng.................................................................. 43
Biểu đồ 2.5: Biểu đồ tỷ trọng độ tuổi............................................................................................ 43
Biểu đồ 2.6: Biểu đồ đánh giá sự quan tâm đến tác hại.......................................................... 44
Biểu đồ 2.7: Biểu đồ mức độ sử dụng các sản phẩm nhựa trung bình một ngày..........44
Biểu đồ 2.8: Biểu đồ mức độ quan tâm đến ảnh hưởng rác thải nhựa.............................. 45
Biểu đồ 2.9: Biểu đồ mức độ quan tâm đến sản phẩm nhựa tự hủy.................................. 45
Biểu đồ 2.10: Biểu đồ mức độ quan tâm các yếu tố khi mua sản phẩm...........................46
Biểu đồ 2.11: Biểu đồ mức độ quan tâm các hình thức khuyến mãi................................. 46
Biểu đồ 2.12: Biểu đồ mức độ quan tâm các nhân tố của website bán hàng..................47
Sơ đồ 3.1: Kênh phân phối của Vina Eco..................................................................................... 55

viii


MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ...............................................................................................................

1.Đặt vấn đề ...............................................................................

2.Mục tiêu nghiên cứu ...............................................................

3.Phương pháp nghiên cứu ........................................................

4.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ..........................................

5.Kết cấu bài báo cáo ................................................................
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU .........................................................................................

1.1.Lý do chọn doanh nghiệp ...................................

1.2.Thông tin doanh nghiệp .....................................
1.2.1. Sơ lược về cơng ty ......................................................................................
1.2.2. Lịch sử hình thành ......................................................................................

1.3.Mô tả sơ lược về sản phẩm .................................

1.4.Nhân tố thành công ............................................

1.5.Thời gian bắt đầu dự án ......................................
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG .............................................................

2.1.Tổng quan ngành .........................................................

2.2.Phân tích mơi trường doanh nghiệp ............................

2.2.1.Mơi trường bên n

2.2.1.1. Mơ hình PESTLE .........................................

2.2.1.2. Mơ hình 5 áp lực cạnh tranh của Porter .......

2.2.1.3. Phân tích cơ hội và thách thức của cơng ty N

2.2.2.Môi trường bên t

2.2.2.1. Chi tiết về sản phẩm .....................................

2.2.2.2. Phân tích nguồn lực nội bộ ...........................
2.2.2.3. Phân tích điểm mạnh và điểm yếu của cơng

2.3.Phân tích ma trận SWOT ............................................

2.4.Phân tích cạnh tranh ....................................................

2.5.Khảo sát thị trường ......................................................
2.5.1. Vấn đề nghiên cứu ....................................................................................

2.5.2.Bảng khảo sát ....
2.5.3. Kết quả nghiên cứu ..................................................................................

2.6.Phân tích chiến lược STP ............................................
ix


2.6.1. Phân khúc thị trường ................................................................................
2.6.2. Thị trường mục tiêu ..................................................................................
2.6.3. Định vị thị trường .....................................................................................
CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH KINH DOANH .............................................................

3.1.Kế hoạch Marketing ....................................................
3.1.1. Chiến lược về sản phẩm ...........................................................................
3.1.2. Chiến lược về giá .....................................................................................

3.1.3. Chiến lược về phân phối ..........................................................................
3.1.4. Chiến lược chiêu thị .................................................................................

3.2.Kế hoạch bán hàng ......................................................
3.2.1. Chiến lược về đội ngũ bán hàng ...............................................................
3.2.2. Hoạt động bán hàng công ty .....................................................................

3.3.Kế hoạch tổ chức .........................................................
3.3.1. Kế hoạch vận hành ...................................................................................
3.3.2. Kế hoạch nhân sự .....................................................................................
3.3.3. Cơ cấu tổ chức và truyền thông................................................................

3.4.Quản trị rủi ro ..............................................................

3.5.Kế hoạch tài chính........................................................
3.5.1. Chi phí cố định .........................................................................................
3.5.1. Các khoản chi phí dự kiến ........................................................................
3.5.2.

Doanh thu bán hà

3.5.2.1. Chi phí và doanh thu bán hàng năm 2018 ....

3.5.2.2. Chi phí và doanh thu năm 2019 (dự kiến) ....

3.6.Chiến lược phát triển bền vững ...................................
3.6.1. Quy định về pháp lý .................................................................................
3.6.2.

Đạo đức .............

3.6.3. Các hoạt động CSR ..................................................................................
CHƯƠNG 4: ĐẶC TẢ THIẾT KẾ HỆ THỐNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ..

4.1.Tổng quan hệ thống .....................................................

4.2.Thông số kỹ thuật thiết kế hệ thống ............................
4.2.1. Thông số kỹ thuật phần cứng ...................................................................
4.2.2. Đặc tả phần mềm hệ thống .......................................................................
4.2.3.

Đặc tả kỹ thuật v
x


4.2.4. Hệ thống an ninh mạng và bảo mật mạng ................................................
4.3. Đặc tả chức năng .............................................................................................
4.3.1. Chức năng phía người dùng front-end .....................................................
4.3.2. Chức năng phía người quản trị back-end .................................................
4.3.3.

Quy trình mua hàn

4.3.4. Quy trình thanh tốn .................................................................................
4.3.5.

Quy trình giao hàn

4.3.6. Quy trình đổi trả hàng hóa .......................................................................
4.3.7.

Quy trình SEO .....

4.3.7.1.
4.3.7.2. Nghiên cứu từ khóa .........................................................................
4.3.7.3.
4.3.7.4.
4.4. Đặc tả phi chức năng .....................................................................................
4.4.1. Giao diện ...................................................................................................
4.4.2. Đăng ký gửi yêu cầu báo giá, nhận thông tin .........................................
4.4.3. Tốc độ tải trang ......................................................................................
4.5. Mơ hình ER Diagram ....................................................................................
4.5.1. Tác nhân và chức năng ...........................................................................
4.5.2. Mô tả chi tiết tác nhân và chức năng ......................................................
4.5.3. Sơ đồ Use Case và Class Diagram .........................................................
4.5.4. Sơ đồ tuần tự về chức năng bán hàng ....................................................
4.6. Hạn chế và định hướng phát triển trong tương lai ........................................
4.6.1.

Hạn chế ................

4.6.2. Định hướng phát triển ............................................................................
KẾT LUẬN ...............................................................................................................
TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................................................
PHỤ LỤC

..............................

xi

LỜI MỞ ĐẦU
1.

Đặt vấn đề

Khi sự tiện ích của các sản phẩm nhựa được biết đến rộng rãi, số lượng người
tiêu dùng lựa chọn sử dụng ngày càng phổ biến. Dẫn đến lượng rác thải từ nhựa được
thải ra môi trường tự nhiên ngày càng đáng báo động. Theo thống kê, Việt Nam hiện
đứng thứ 4 trên thế giới về khối lượng rác thải nhựa với mỗi năm có khoảng 730.000
tấn rác thải nhựa ra mơi trường. Ngun nhân chính là vì sự tiện lợi và quen thuộc của
các sản phẩm nhựa đã là tác nhân gây ảnh hưởng đến mơi trường và sức khỏe con
người. Bên cạnh đó, cịn do việc quản lý và xử lý rác thải còn lỏng lẻo, chủ yếu chỉ là
chôn lấp, đốt trực tiếp ở môi trường tự nhiên. Gây tác hại rất lớn đến môi trường cũng
như sự sống của con người và sinh vật trong tự nhiên.
Để giải quyết vấn đề mang tính tồn cầu này, chúng ta cần giảm thiểu số lượng
rác thải nhựa từ việc sử dụng các sản phẩm nhựa khó phân hủy, gây hại cho mơi
trường. Tuy nhiên, đó là các sản phẩm khá quen thuộc và tiện lợi, nên việc thay đổi
thói quen sử dụng ngay lập tức sẽ gặp khơng ít khó khăn. Vì vậy, việc hướng đến nền
công nghiệp xanh, tiêu dùng xanh và sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường
sẽ là phương pháp tối ưu nhất. Các sản phẩm nhựa sinh học sẽ mang đến sự thay đổi
tích cực về vấn đề ô nhiễm môi trường, thay thế các sản phẩm nhựa được sản xuất từ
nguyên liệu có nguồn gốc từ dầu mỏ, khơng có khả năng phân hủy tự nhiên, gây hại
đến môi trường sống.
Việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm nhựa sinh học, an tồn với mơi trường
đang là vấn đề được các doanh nghiệp Nhựa không chỉ ở Việt Nam mà trên cả Thế
giới đều quan tâm và chú trọng. Mục tiêu hướng đến nền công nghiệp xanh, tiêu dùng
xanh khơng cịn là vấn đề q khó khăn đối với các doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Công ty TNHH Nhựa Vina Eco cũng là một trong những doanh nghiệp quan tâm và

phát triển theo xu hướng đó, xuất phát từ công ty mẹ là Công ty TNHH Nhựa GPS
chuyên cung cấp phụ gia nhựa, các nguyên vật liệu nhựa sinh học, nên Vina Eco có
nhiều lợi thế về mặt nguyên vật liệu và dây chuyền sản xuất.

1


Có thể nói, lĩnh vực sản xuất các sản phẩm tiêu dùng từ nhựa có ngun liệu thân
thiện với mơi trường, có khả năng phân hủy trong mơi trường tự nhiên và không gây
hại đến môi trường sống là lĩnh vực kinh doanh khá mới mẻ tại Việt Nam. Tuy nhiên,
trên thị trường đã xuất hiện sản phẩm tiêu dùng từ nhựa sinh học, điều này chứng tỏ
các doanh nghiệp nhựa đang dần chuyển mình sang nghiên cứu và sản xuất sản phẩm
nhựa từ nguyên liệu sinh học. Đây cũng là một thách thức đặt ra cho Công ty Nhựa
Vina Eco, cơng ty cần có một chiến lược rõ ràng, cụ thể để có thể đứng vững trên thị
trường này, bên cạnh có chiến lược kinh doanh tốt thì việc xây dựng và phát triển hệ
thống website cũng là một giải pháp hữu hiệu cho việc phát triển thương hiệu, xây
dựng uy tín, tạo lịng tin đối với khách hàng. Vì vậy, chúng em đã nghiên cứu và lựa
chọn đề tài “Xây dựng kế hoạch kinh doanh và phát triển Website cho Công ty TNHH
Nhựa Vina Eco” làm đề tài báo cáo tốt nghiệp.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu của bài báo cáo này là phân tích tình hình thực tế về thị
trường và nhu cầu sử dụng sản phẩm nhựa sinh học, thân thiện với môi trường. Từ đó,
đưa ra các giải pháp để xây dựng cũng như phát triển hoạt động kinh doanh và hệ
thống website cho công ty Nhựa Vina Eco, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở
rộng thị trường của công ty.
3.

Phương pháp nghiên cứu

Trong bài báo cáo sử dụng các phương pháp nghiên cứu như: thu thập thông tin

dữ liệu từ công ty, tham khảo số liệu, lý thuyết từ website. Sử dụng phương pháp mô
tả, tổng hợp, so sánh và phân tích kết hợp với kiến thức đã học.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động kinh doanh của công ty Nhựa Vina Eco.
Phạm vi nghiên cứu: Xây dựng kế hoạch kinh doanh và website cho Công ty
Nhựa Vina Eco năm 2019 – 2020.
5. Kết cấu bài báo cáo
Bài báo cáo gồm có 4 chương:
2


Chương 1: Giới thiệu
Chương 2: Phân tích thị trường
Chương 3: Kế hoạch kinh doanh
Chương 4: Đặc tả hệ thống website công ty Nhựa Vina Eco

3


CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
1.1.

Lý do chọn doanh nghiệp

Công ty TNHH Nhựa Vina Eco là công ty con mới được thành lập dựa trên Cơng
ty Nhựa GPS có 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu và sản xuất sản phẩm
nhựa sinh học thân thiện với môi trường. Sản phẩm mà công ty sản xuất và kinh doanh
là sản phẩm tiêu dùng sinh học an toàn với sức khỏe con người, được đánh giá thân
thiện với môi trường, không gây ô nhiễm và tác hại xấu đến môi trường tự nhiên. Vì
sản phẩm của cơng ty được sản xuất từ các nguyên liệu có nguồn gốc sinh học, có khả

năng phân hủy trong đất tự nhiên rất phù hợp với nhu cầu sử dụng hằng ngày của
người tiêu dùng.
Công ty hoạt động trên lĩnh vực kinh doanh sản phẩm thân thiện với môi trường,
đã thể hiện được sự quan tâm của công ty đối với sức khỏe con người, cũng như nhận
thức được tầm ảnh hưởng từ vấn đề ô nhiễm môi trường đối với đời sống xã hội. Điều
này cho thấy, Vina Eco luôn chú trọng đến đạo đức nghề nghiệp trong việc kinh
doanh, cơng ty ln có trách nhiệm với khách hàng và có trách nhiệm với mơi trường.
Công ty lấy đạo đức kinh doanh làm nền tảng quan trọng trong hoạt động sản xuất và
phân phối sản phẩm.
Bên cạnh đó, cơng ty mới được thành lập và hoạt động nên chưa xây dựng một
hệ thống website riêng để giới thiệu về dịch vụ cũng như sản phẩm. Mặc dù, cơng ty
đang có nhu cầu và đã định hướng được vấn đề phát triển hệ thống bán hàng online
thông qua website là quan trọng và cần thiết trong thời đại công nghệ hiện nay. Tuy
nhiên, đội ngũ hỗ trợ phát triển sản phẩm, xây dựng chiến lược và tìm kiếm khách
hàng bằng hình thức trực tuyến của cơng ty cịn nhiều thiếu sót và chưa thật sự am
hiểu về hình thức marketing online.
Chính vì những lý do trên và nhóm cũng được trực tiếp tham gia vào việc hỗ trợ
thiết kế website cho cơng ty, nên nhóm đã chọn Công ty TNHH Nhựa Vina Eco là đơn
vị để thực hiện đề tài báo cáo tốt nghiệp.
1.2.

Thông tin doanh nghiệp

1.2.1. Sơ lược về công ty
4


Công ty TNHH Nhựa Vina Eco (Vinaeco) là công ty chuyên sản xuất và cung
cấp các sản phẩm nhựa sinh học, thân thiện với mơi trường. Các sản phẩm có nguồn
gốc từ nguyên vật liệu sinh học tái tạo, thay thế các sản phẩm có nguồn gốc từ dầu

mỏ, có thể phân hủy như dao, nĩa, muỗng, bao bì…
Tên đầy đủ: CÔNG TY TNHH NHỰA VINA ECO
Tên giao dịch: VINA ECO PLASTIC CO., LTD
Địa chỉ: 13/8B Dương Công Khi, ấp 1, Xã Xn Thới Thượng, Huyện Hóc Mơn,
Thành Phố Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 0315228600
Ngày cấp phép: 16/08/2018
Ngày hoạt động: 16/08/2018
Đại diện pháp luật: Lê Uyên Minh
Điện thoại: 0937942988
Email:
Website:
Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất các phẩm từ nhựa (mã ngành: C2220)
Logo:

Hình 1.1: Logo Cơng ty TNHH Nhựa Vina Eco
Nguồn:
/>
5


Nhiệm vụ của công ty
Sản xuất và cung cấp các sản phẩm nhựa sinh học hoàn toàn thân thiện với mơi
trường, góp phần giữ gìn và cân bằng hệ sinh thái trên thế giới, giúp giảm lượng khí
thải CO2, giảm thiểu tác hại của rác thải nhựa thông thường, giúp các doanh nghiệp
cũng như người tiêu dùng góp phần bảo vệ môi trường xanh, sạch.
Cung cấp những giải pháp mới cho khách hàng thông qua các sản phẩm sinh học
đặc biệt, giúp khách hàng nâng cao năng suất, giảm thiểu chi phí, giải quyết và đáp
ứng yêu cầu của khách hàng
Tầm nhìn và sứ mệnh

Tầm nhìn: Trở thành đối tác đáng tin cậy của người tiêu dùng và các doanh
nghiệp trong lĩnh vực sản xuất, cung cấp các sản phẩm nhựa phân hủy sinh học thân
thiện với môi trường.
Sứ mệnh: Giúp người tiêu dùng và các doanh nghiệp giảm thiểu sử dụng sản
phẩm nhựa khó phân hủy gây ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường, thông qua việc
cung cấp các sản phẩm nhựa sinh học thân thiện với môi trường.
1.2.2. Lịch sử hình thành
Cơng ty TNHH Nhựa Vina Eco được thành lập vào giữa tháng 6 năm 2018, dựa
trên sự phát triển của Công ty TNHH Nhựa GPS, kinh doanh trong lĩnh vực cung cấp
phụ gia nhựa cũng như đưa ra các giải pháp tối ưu cho sản phẩm nhựa, có hơn 3 năm
kinh nghiệm, cơng ty Nhựa GPS đã đạt được nhiều thành tựu nhất định. GPS trở thành
đối tác cung cấp nguyên vật liệu và giải pháp tối ưu các sản phẩm về nhựa cho nhiều
doanh nghiệp. Bên cạnh đó, cơng ty Nhựa GPS với đội ngũ chun gia nghiên cứu,
các kỹ sư chuyên nghiệp cùng dịch vụ kỹ thuật tiên tiến đã hỗ trợ nghiên cứu và tạo ra
những sản phẩm phù hợp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Sau hơn 3 năm nghiên cứu và hoạt động, với sự am hiểu thấu đáo về nguyên liệu
cũng như lợi ích mà nhựa sinh học mang đến, Cơng ty Nhựa GPS đã quyết định thành
lập Công ty Nhựa Vina Eco với mục đích kinh doanh và bán sản phẩm cuối cùng của
dây chuyền sản xuất. Thay vì GPS chỉ cung cấp nguyên liệu nhựa sinh học và sản xuất
6


sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng, thì Vina Eco sẽ là công ty chuyên sản xuất và
bán các sản phẩm có sẵn từ nhựa sinh học.
Vina Eco khơng chỉ là công ty cung cấp các sản phẩm đã được sản xuất sẵn, mà
cơng ty cịn nhận sản xuất theo yêu cầu của khách hàng, đáp ứng kịp thời các yêu cầu
về thông số kỹ thuật, mẫu mã và chất liệu sản phẩm của khách hàng.
Tính đến nay, cơng ty Nhựa Vina Eco đã hoạt được 11 tháng và nhận được nhiều
chứng chỉ sản phẩm an toàn, chất lượng như: chứng nhận OK biobased - chứng nhận
sản phẩm sinh học có thể phân hủy / phân hủy sinh học; chứng nhận SGS - biểu tượng

chất lượng và sự chính trực giúp sản phẩm của thương hiệu tạo dựng niềm tin với
khách hàng.
1.3.

Mô tả sơ lược về sản phẩm

Sản phẩm nhựa sinh học là sản phẩm được sản xuất từ các nguyên vật liệu hạt nhựa
phân hủy sinh học (bioplastics), là sự kết hợp hoàn hảo giữa các polyme đã được thế giới
chứng nhận có khả năng phân hủy sinh học hoàn toàn như PLA, PBS, PBAT...

và các nguyên liệu xanh có nguồn gốc tự nhiên như bột ngơ, tinh bột thực vật,
collagen, xơ cellulose… Sản phẩm được sản xuất từ nhựa sinh học có khả năng phân
hủy 100% bởi sự tác động của vi khuẩn thành những chất tự nhiên, hịa lẫn vào đất và
khơng gây hại, hồn tồn thân thiện với mơi trường.
Do đó, nhựa sinh học khơng gây ô nhiễm nặng nề đến môi trường như các loại
nhựa có nguồn gốc hóa dầu và có thể được sử dụng như là nguồn thay thế cho nhựa
hóa dầu. Do tính phân hủy sinh học, việc ứng dụng nhựa sinh học đặc biệt phổ biến để
làm các vật dụng dùng duy nhất một lần như muỗng, dao, nĩa, bao bì đựng thực phẩm.
Vina Eco sử dụng nguyên vật liệu sản xuất từ nhựa sinh học thể hiện đạo đức kinh
doanh và trách nhiệm đối với môi trường, xã hội. Vina Eco hiểu được tầm quan trọng
của vấn đề môi trường đang ảnh hưởng đến đời sống nói chung cũng như q trình
kinh doanh, sản xuất của cơng ty nói riêng. Chính vì vậy, cơng ty ln muốn mang lại
những giá trị tốt đẹp nhất đến với người dùng và góp phần bảo vệ mơi trường, cải
thiện mơi trường sống và giảm thiểu rủi ro thiên tai, tác động xấu từ môi trường.

7


Hiện tại, dịng sản phẩm chính của Vina Eco chính là các sản phẩm tiêu dùng
được sản xuất từ nhựa sinh học như dao, muỗng, nĩa sinh học; bao bì nhựa sinh học;

chậu cây sinh học; móc treo tường sinh học. Công ty Nhựa Vina Eco đảm bảo các sản
phẩm hồn tồn thân thiện với mơi trường, khơng gây hại và đặc biệt an toàn đối với
người sử dụng và mơi trường.

Hình 1.2: Sản phẩm nổi bật của Cơng ty Nhựa Vina Eco
Nguồn:
/>Sản phẩm của Vina Eco có thể sử dụng trong tất cả các hoạt động sinh hoạt đời
thường, tiện dụng và an toàn đối với người tiêu dùng. Bên cạnh đó, các sản phẩm hầu
hết có thể tái sử dụng, chôn lấp và phân hủy trong môi trường tự nhiên dưới tác động
của các vi sinh vật tự nhiên có trong mơi trường. Tất cả các sản phẩm được sản xuất
từ nhựa sinh học của Vina Eco đều đạt chứng nhận về chất lượng và an toàn thực
phẩm dựa trên tiêu chuẩn của FDA.
1.4.

Nhân tố thành công

Nhu cầu sử dụng sản phẩm “xanh” thân thiện với môi trường, nhằm mục đích bảo
vệ mơi trường khỏi sự ơ nhiễm, sự nóng lên của trái đất ngày càng được quan tâm bởi
8


nhà nước, doanh nghiệp cũng như người tiêu dùng. Vì vậy, việc sử dụng sản phẩm
nhựa sinh học để thay thế các sản phẩm gây hại, khó phân hủy sẽ là bước đầu trong
việc bảo vệ môi trường sống.
Công ty Nhựa Vina Eco luôn chú trọng vào chất lượng sản phẩm, mức độ an
toàn cũng như sự tiện lợi nhất cho người sử dụng. Điểm mười chất lượng từ sự đánh
giá của khách hàng luôn là nguồn động lực lớn nhất trong q trình phát triển của
Cơng ty Nhựa Vina Eco.
Tất cả các sản phẩm ở Vina Eco luôn được kiểm tra kỹ lưỡng và sản xuất trong
quy trình khép kín, đảm bảo về vấn đề vệ sinh cũng như chất lượng sản phẩm. Với các

chứng chỉ về sản phẩm an toàn, chất lượng và sản phẩm thân thiện với môi trường,
Vina Eco đã và đang thực hiện sứ mệnh của mình một cách hồn hảo nhất hướng đến
mục tiêu mở rộng thị trường, mang đến thành công lớn hơn trong tương lai.
1.5.

Thời gian bắt đầu dự án

Bảng 1.1: Mô tả công việc thực hiện thiết kế website công ty Nhựa Vina Eco
Công việc
1. Chuẩn bị
2. Tiến hành thực hiện
3. Hoàn thiện và chỉnh
sửa hệ thống
4. Đánh giá hệ thống
sau khi hồn tất

Bảng 1.2: Tiến trình thực hiện kế hoạch thiết kế website công ty Nhựa Vina Eco
Tên công việc
1. Chuẩn bị

9