Chng 2
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 1
Qun tr Ngun Nhân Lc
Phân tích Công vic &
Hoch nh Ngun Nhân lc
Nguyn Hu Lam, Ph. D.
Trung tâm Nghiên cu và Phát trin Qun tr (CEMD)
Email:
Web Page: www.cemd.ueh.edu.vn
Phân tích công vic
Quá trình t ti nhng thông tin v công vic
bng vic xác nh các ngha v, nhim v,
hoc các hot ng ca mt công vic
Chng 2
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 2
Qun tr Ngun Nhân Lc
Phân tích công vic
Mc ích
Kt qu ca phân tích công vic:
• Bn mô t công vic
• Bn tiêu chun công vic
Quan h gia phân tích công vic và
các chc nng HRM
Tuyn m
Tuyn la
ào to và phát trin
ánh giá vic thc hin nhim v
Qun lý tr công
Chng 2
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 3
Qun tr Ngun Nhân Lc
Tm quan trng ca phân tích công vic
Th
Tiêu chun
thc hin &
H thng
Phn thng
Hoch nh HR
Tuyn m
Tuyn chn
&
b trí
Phân loi
công vic
&
Lng giá
Thit k
Hun luyn
Hoch nh
s nghip &
Phát trin
nhân viên
Hoch nh
k cn
Phân tích
lc lng
lao ng
H thng
Ngi - máy
Thit k
HRIS
Phân tích
t chc &
nh ngha
công vic
Phân tích công vic
Ngha v ca ngi phân tích công vic
• Ngha v ch yu ca phòng HRM
• Mc cao ca nng lc phân tích và k nng vit
• Cng tác vi ngi lao ng và các nhà qun lý ti
ni công vic c phân tích
Chng 2
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 4
Qun tr Ngun Nhân Lc
Phân tích công vic
Thu thp thông tin v công vic
• Thc hin công vic
• Quan sát
• Ph ng v!n
• Bng câu h i
• Nht ký
Phân tích công vic
NGUN THÔNG TIN
Ngi phân tích công vic
Ngi lao ng
Ngi qun lý trc tip
CÁC PHNG PHÁP
THU THP THÔNG TIN
Thc hin công vic
Phng vn
Bàng câu hi
Quan sát
Ghi chép
DOT
THÔNG TIN V CÔNG VIC
Các nhim v
Các tiêu chun thc hin
Các ngha v
Các kin thc cn thit
Các k n!ng cn thit
Kinh nghim cn thit
Bi cnh công vic
Trách nhim
Máy móc c s∀ dng
B#N MÔ T# CÔNG VIC
Các nhim v
Các trách nhim
Các ngha v
CH∃C N%NG HRM
Tuyn m
Tuyn m
Tuyn la
Tuyn la
ào to và phát trin
ào to và phát trin
ánh giá thc hin nhim v
ánh giá thc hin nhim v
Qun lý tr công
Qun lý tr công
B#N TIÊU CHU&N
CÔNG VIC
Các òi hi v∋ k n!ng
Các òi hi v∋ th cht
Các òi hi v∋ kin thc
Các n!ng lc cn thit
Chng 2
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 5
Qun tr Ngun Nhân Lc
Phân tích công vic
Các phng pháp phân tích công vic
• Phân tích công vic theo chc nng
• H th∀ng bng câu h i phân tích v trí
• Phng pháp trng hp in hình
Phân tích công vic
Bn mô t công vic
• Tên công vic
• Phn v nhn dng công vic
• Phn v trách nhim công vic, hoc nhng chc
nng c∀t yu
• Phn v tiêu chun công vic
Chng 2
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 6
Qun tr Ngun Nhân Lc
Phân tích công vic
Bn tiêu chun công vic
• Nêu ra các yêu cu t∀i thiu cn có mà ngi thc
hin công vic cn có hoàn thành công vic t∀t
#p
• Xác nh các kin thc, k nng, trình hc v!n,
kinh nghim, các chng ch∃, và các nng lc cn
có tin hành công vic mt cách hiu qu
• Công c quan trng cho tuyn m và tuyn la
Phân tích công vic
Lng giá công vic
Chng 2
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 7
Qun tr Ngun Nhân Lc
Qun tr chin lc ngun nhân lc
Hoch nh chin lc ngun nhân lc:
Quá trình liên kt nhng n% lc ca k
hoch nhân lc vi nh hng chin lc
ca công ty.
Qun tr chin lc ngun nhân lc
!∀
#∃%#&
!
#∃%&∋
∀#
∃%&
()∗+,&
∋()
)∗+,
∋∗−∗,.
−∋
.
(∗/!∀
∋∗−
!/
!∋01!∀
!01
!∗+, 2−!∗+,
3+,!∗+,
!∗+,4∗5
60017!∗+,
Chng 2
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 8
Qun tr Ngun Nhân Lc
Qun tr chin lc ngun nhân lc
Quá trình thc hinXác nh chin lc, mc tiêu và
k hoch hành ng HR
Nhn dng nhng yu t liên
quan ti con ngi trong kinh
doanh
&∋()∗&+i t+ chc
B∀ trí chin lc
Hc tp & phát trin
Quan h lao ng
Các giá tr
S mng
Mc tiêu và u tiên
K hoch hành ng
Phân b+ ngun lc
Các mc tiêu kinh doanh
Nhng im mnh / im
yu
Nhng c hi và e do
Ngun ca li th cnh tranh
Thc hin các quá trình
t ti kt qu mong i
Làm rõ nhng mong i kt
qu thc hin và các phng
pháp qun lý trong tng lai
Thit lp bi cnh
TH(C HIN CHI)N L∗CHÌNH THÀNH CHI)N L∗CPHÂN TÍCH CHI)N L∗C
Source: J. W. Walker, “Intergrating Human Resource Function with the Business,” Human Resource
Planning 14, No. 2 (1996): 59-77
Qun tr chin lc ngun nhân lc
D( BÁO NHU C+U
NHNG QUAN TÂM:
•Nhu cu sn phm / dch v
•Kinh t
•Công ngh
•Ngun lc tài chính
•S phát trin t chc
•Trit lý qun lý
C892:;2
•Phân tích xu th
•c lng ca qun lý
•Phng pháp chuyên gia
D( BÁO NGUN CUNG
BÊN TRONG
BÊN NGOÀI
CÂN B,NG CUNG C+U
TUY−N M.
C/T GI#M
6&7<∗−
Chng 2
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 9
Qun tr Ngun Nhân Lc
Qun tr chin lc ngun nhân lc
Danh mc chn la cho thc tin HRM
Qun tr chin lc ngun nhân lc
2 ∗−=
>&&
?
≅
?Α+Β
%
2
)Χ
24/
2!∆!
∋Ε
!∗+,
Φ1Γ
27+Η
2−
Ι!Α+,0&−!∗+,