Nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp tới sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thừa thiên huế

Khóa luậ n tố t nghiệ p

GVHD: ThS. Lê Thị Phư ơ ng Thanh

PHẦ N I: ĐẶ T VẤ N ĐỀ

1. Lí do chọ n đề tài
Trong nhữ ng năm gầ n đây, môi trư ờ ng kinh doanh ngày càng biế n đổ i nhanh
chóng, phứ c tạ p, theo đó là sự cạ nh tranh khố c liệ t và mang tính tồn cầ u hóa sâu sắ c.
Trong xu thế ấ y, sự tồ n tạ i và và phát triể n củ a mỗ i doanh nghiệ p cũng trở nên vơ cùng
mong manh. Chính vì thế , đổ i mớ i và thích nghi đư ợ c xem là tiêu chí hàng đầ u củ a các
doanh nghiệ p.
Mộ t yế u tố vô cùng quan trọ ng góp phầ n bả o đả m sự thành công củ a doanh
nghiệ p phả i kể đế n đó là văn hóa doanh nghiệ p. Vào đầ u nhữ ng năm 70, sau sự thành
công rự c rỡ củ a các doanh nghiệ p củ a Mỹ và Nhậ t Bả n, thuậ t ngữ “Văn hóa doanh
nghiệ p” bắ t đầ u đư ợ c sử dụ ng mộ t cách phổ biế n, rộ ng rãi trên thế giớ i. “Văn hoá
doanh nghiệ p” đư ợ c xem như là sợ i dây gắ n kế t vô cùng chặ t chẽ giữ a công ty và các
nhân viên vớ i nhữ ng đặ c điể m khác nhau cả về trình độ chuyên mơn và trình độ văn
hố, nhậ n thứ c. Văn hóa doanh nghiệ p tạ o ra nhữ ng nét đặ c trư ng, hấ p dẫ n củ a doanh
nghiệ p, giúp doanh nghiệ p gây đư ợ c sự quan tâm, chú ý vớ i các đố i tác kinh doanh, các
cơ quan hữ u quan và toàn bộ nguồ n lao độ ng tiề m năng. Văn hóa doanh nghiệ p tạ o nên
bầ u khơng khí kích thích tinh thầ n làm việ c củ a ngư ờ i lao độ ng, đồ ng thờ i góp phầ n
khiế n cho mơi trư ờ ng làm việ c trở nên chuyên nghiệ p hơ n, mang đặ c thù riêng củ a mỗ i
doanh nghiệ p. Ngày nay, khi yêu cầ u thể hiệ n năng lự c cá nhân ngày càng đư ợ c đề cao
thì nhân viên cũng địi hỏ i nhiề u hơ n về môi trư ờ ng làm việ c củ a mình. Mộ t mơi
trư ờ ng làm việ c dân chủ , công bằ ng, cho phép nhân viên thỏ a sứ c sáng tạ o, đư a ra ý
tư ở ng, thể hiệ n năng lự c, đam mê củ a bả n thân sẽ giúp họ thêm u q, gắ n bó và hế t
lịng vì cơng ty hơ n. Ngư ợ c lạ i, doanh nghiệ p vớ i môi trư ờ ng làm việ c kém, dù đư ợ c
trả lư ơ ng cao thì nhân viên vẫ n cả m thấ y nhàm chán và khơng gắ n bó lâu dài đư ợ c.
Bên cạ nh đó xây dự ng tố t văn hóa doanh nghiệ p cịn có tác dụ ng vơ cùng quan trọ ng
trong việ c nâng cao hiệ u quả n trị kinh doanh và năng lự c cạ nh tranh trong quá trình

phát triể n kinh tế đấ t nư ớ c, tiế n đế n hòa nhậ p vào kinh tế quố c tế .

SVTH: Trầ n Thị My – K45A QTKD Thư ơ ng Mạ i

1