Một số giải pháp nhằm hoàn thiện và mở rộng công tác thanh toán không dùng tiền mặt tại chi nhánh Ngân hàng công thương tỉnh Nam Định.doc

Lời mở đầu
Ngy nay, trong xu th quc t hoỏ, ton cu hoỏ ca nhõn loi, hot
ng kinh t ngy cng phỏt trin mnh m v chim mt v trớ quan trng c
bit trong giai on Cụng nghip hoỏ, Hin i hoỏ ca nc ta. Vi t cỏch l
mt cht xỳc tỏc cho s phỏt trin ca tin mt, cụng tỏc thanh toỏn qua ngõn
hng cng khụng ngng m rng v phỏt trin.
Cựng vi s phỏt trin ca nn kinh t, h thng ngõn hng nc ta ó cú
nhng i mi sõu sc, cn bn v ton din, c bit l s ra i ca phng thc
thanh toỏn qua ngõn hng, trong ú phng thc thanh toỏn khụng dựng tin mt
phng thc thanh toỏn an ton v hiu qu cho bờn tham gia. Chớnh vỡ u im
ni bt ny nờn thanh toỏn khụng dựng tin mt c a chung v ngy cng s
dng ph bin hn ti cỏc ngõn hng thng mi. Tuy nhiờn, cng ging nh thanh
toỏn bng tin mt, thanh toỏn khụng dựng tin mt cng cú nhc im nht nh.
iu ny ũi hi cỏc ngõn hng thng mi núi chung v chi nhỏnh NHCT tnh
Nam nh núi riờng phi chỳ trng nõng cao cht lng phng thc thanh toỏn
quan trng ny, t ú kớch thớch hot ng kinh t phỏt trin.
T nhng thc tin ra v kin thc cú c trong quá trỡnh thc tp ti chi
nhỏnh NHCT tnh Nam nh, cựng vi s nhn thc rừ v tm quan trng ca phng
thc thanh toỏn khụng dựng tin mt trong hot ng kinh t, em ó chn ti :
Mt s gii phỏp nhm hon thin v m rng cụng tỏc thanh toỏn
khụng dựng tin mt ti chi nhỏnh NHCT tnh Nam nh cho bi lun vn
ca mỡnh.
1
Néi dung
I. Giới thiệu khái quát chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định .
1. Sự ra đời và phát triển của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định
Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định là một bộ phận của NHCTVN, được tách
ra từ NHCT Hà Nam Ninh (thành lập tháng 8/1998) sau khi có sự phân chia địa giới
tỉnh Nam Định và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/01/1997 theo quyết định
của chủ tịch hội đồng quản trị NHCTVN. Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định hoạt
động theo mô hình chuyên doanh có trụ sở đóng tại 73 Quang Trung – thành phố

Nam Định, cùng với mạng lưới giao dịch rộng thuận lợi trong việc tiếp cận các tổ
chức cá nhân phục vụ việc huy động vốn, cho vay và thực hiện các dịch vụ thanh
toán đối với các tổ chức, cá nhân trên địa bàn tỉnh Nam Định.
Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định có nhiệm vụ sử dụng có hiệu quả, bảo
toàn và phát triển vốn. Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định là một chi nhánh đặc
biệt của NHCTVN bởi quy mô hoạt động cũng như vai trò trên địa bàn. Ngoài
chức năng, nhiệm vụ theo phân cấp như các chi nhánh khác, chi nhánh NHCT
tỉnh Nam Định còn là đầu mối cho các chi nhánh phía Bắc trong thanh toán
ngoại tệ theo uỷ quyền của NHCTVN, là nơi thử nghiệm và thực hiện các chế
độ chính sách, các công nghệ ngân hàng mới để rút kinh nghiệm triển khai ra
toàn hệ thống và nơi đào tạo cán bộ chủ chốt của NHCTVN.
Vơí mục tiêu chiến lược “Vì sự thành đạt của mọi người, mọi nhà, mọi
doanh nghiệp” – chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định – NHCTVN đã đa dạng hoá
các nghiệp vụ kinh doanh, hiện đại hoá công nghệ ngân hàng… nên hoạt động
của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định đã góp phần thúc đẩy sự phát triển chung
của nền kinh tế trên địa bàn thành phố Nam Định, cũng như sự phát triển và
thành đạt của các doanh nghiệp, uy tín của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định
ngày càng được nâng cao.
2
Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định coi việc khai thác nguồn vốn tiềm tàng
trong xã hội là mục tiêu hàng đầu, công tác thanh toán là sự sống còn của ngân
hàng và đã coi trọng chiến lược khách hàng, coi đó là một nhiệm vụ quan trọng
trong hoạt động kinh doanh của mình.
Từ ngày thành lập, chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định đã khắc phục mọi
khó khăn để đưa hoạt động kinh doanh của chi nhánh không ngừng lớn mạnh và
trưởng thành trên mọi lĩnh vực. Chỉ tiêu về huy động vốn và dư nợ luôn chiếm
thị phần lớn trong hệ thống các NHTM trên địa bàn tỉnh Nam Định, các năm đều
đạt và vượt kế hoạch NHCTVN giao. Đồng thời là đơn vị đứng đầu về thanh
toán trong nước và quốc tế. Hoạt động thanh toán nhanh chóng, an toàn là thế
mạnh của đơn vị tạo được niềm tin và sự tín nhiệm của khách hàng.

Những thành tích của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định đã được Đảng và
Nhà nước ghi nhận bằng huân huy chương lao động hạng Ba năm 1995, năm
2002 đơn vị đã nhận được bằng khen của thống đốc NHNN và của UBND tỉnh
Nam Định. Trong nhiều năm liền đơn vị được đánh giá xếp loại khá trong
ngành. Do có hướng đi đúng đắn và hợp lý nên kết quả hoạt động kinh doanh,
dịch vụ của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định ngày càng ổn định và phát triển,
hạn chế thấp nhất những rủi ro có thể xảy ra, trích nộp lợi nhuận cho ngân sách
Nhà nước ngày càng tăng, nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên.
2. Cơ cấu tổ chức và các hoạt động cơ bản của chi nhánh NHCT
tỉnh Nam Định .
Tính đến năm 2007, chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định – NHCTVN có
tổng số cán bộ công nhân viên là 150 nhân viên cùng với sự phats triển về mọi
mặt, chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định luôn quan tâm đúng mức đến công tác tổ
chức và đào tạo cán bộ công nhân viên của ngân hàng, được chú trọng bồi
dưỡng kiến thức, được sắp xếp bố trí vào các phòng ban và đề bạt phù hợp với
năng lực để phát huy thế mạnh của từng người. Chi nhánh NHCT tỉnh Nam
Định có 1 giám đốc, 3 phó giám đốc điều hành, 10 phòng ban, 5 phòng giao
3
dịch, 1 tổ và 4 quỹ tiết kiệm phân bổ ở các địa điểm khác nhau trên điạ bàn Tỉnh
Nam Định. Các phòng ban của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định bao gồm:
S¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc (trang sau)
Mỗi phòng ban của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định có các chức năng
và nhiệm vụ riêng song luôn có quan hệ mật thiết để cùng thực hiện các mục
tiêu của ngân hàng.
II. Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định
Trước sự chuyển mình của nền kinh tế, khách hàng không chỉ đòi hỏi ở
ngân hàng sự phục vụ nhanh chóng mà họ còn muốn được đáp ứng nhiều dịch
vụ phong phú khác. Nắm bắt các yêu cầu đó, ban lãnh đạo chi nhánh NHCT tỉnh
Nam Định cũng như toàn thể cán bộ công nhân viên đã gắng hết sức mình để
từng bước đa dạng hoá các hoạt động kinh doanh, góp phần đáp ứng kịp thời

nhu cầu của khách hàng cũng như đem lại nguồn thu cho ngân hàng.
Tính đến ngày 31/12/2006:
- Số khách hàng mở tài khoản giao dịch thường xuyên tại chi nhánh
NHCT tỉnh Nam Định là 3805 khách hàng.
- Số khách hàng có quan hệ tín dụng là 438 khách hàng.
Trong đó :
*Doanh nghiệp Nhà nước : 78 đơn vị
*Doanh nghiệp ngoài quốc doanh : 32 đơn vị
*Doanh nghiệp tư nhân : 328 đơn vị
Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định luôn giữ vững được vị trí là dơn vị
đứng đầu trong hệ thống NHCTVN. Lợi nhuận hạch toán đạt 27186 triệu đồng,
vượt trên 194,1% kế hoạch được giao, góp phần đáng kể cho hoạt động kinh
doanh của NHCTVN.
1.Công tác huy động vốn.
Thực hiện phương châm “Đi vay để cho vay” và sự gia tăng của nguồn vốn là
yếu tố quyết định sự tồn tại của ngân hàng. Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định –
4
NHCTVN ó coi trng cụng tỏc huy ng vn v coi ngun vn l yu t u tiờn ca
quỏ trỡnh kinh doanh. Khi ngun vn huy ng cú c cu hp lý, chi phớ huy ng vn
thp thỡ s gúp phn nõng cao hiu qu huy ng vn ca ngõn hng.
Cụng tỏc huy ng vn trờn i bn cú nhiu din bin phc tp, cú
nhiu ngõn hng cựng hot ng v cnh tranh nhng chi nhỏnh NHCT tnh
Nam nh cn c vo c im tỡnh hỡnh, vo k hoch huy ng vn ca
NHCTVN, v hng mc tiờu tng trng kinh t ó ra k hoch, bin phỏp
huy ng vn phự hp v t hiu qu. m bo ngun vn huy ng tng
bỡnh quõn 30%/ nm do NHCTVN ra, chi nhỏnh NHCT tnh Nam nh phn
u ch ng khai thỏc mi ngun vn trong nn kinh t bng nhiu cỏch nh :
cú k hn, tr lói trc, tr lói saunờn ó thu hỳt c nhiu khỏch hng, khi
tng ngun vn huy ng.
Vic huy ng tin gi ca dân c c thc hin ti 5 qu tit kim,

m bo thun tin nhanh chúng,chớnh xỏc v an ton tin gi.
Thực hiện nhanh chóng chuyển tiền qua mạng vi tính nhanh, chính xác đã
thu hút nhiều doanh nghiệp, t nhân mở tài khoản tiền gửi tại ngân hàng, huy động
vốn nhàn rỗi, trong 2 năm qua chi nhánh đạt đợc kết quả nh sau:
Thông qua bảng 1:
Chúng ta có thể thấy tổng nguồn vốn huy động của ngân hàng liên tục
tăng trong những năm gần đây. Điển hình là trong hai năm 2005 và 2006 nguồn
vốn ngân hàng huy động đã có sự thay đổi lớn cả về số lợng và cơ cấu.
Về số lợng, nguồn vốn NHCT Nam Định huy động đợc đã tăng 103780
triệu đồng, tăng 11.29% so với năm 2005, mặc dù lãi suất huy động của ngân hàng
có nhiều biến động và thấp hơn các ngân hàng khác trên địa bàn.
Về cơ cấu, trong năm 2006 tiền gửi của các tổ chức kinh tế đã giảm 22006
triệu đồng, tơng đơng với giảm 15,65% so với năm 2005. Đây đang là một mối
quan tâm lớn của ngân hàng trong việc mở rộng quan hệ với các doanh nghiệp
khác. Sở dĩ có sự giảm sút nh trên là do từ cuối năm 2005, Chi nhánh NHCT Nam
Định đã tách chi nhánh NHCT thành phố ra hoạt động riêng biệt.
5
Ngoài ra , tổng nguồn vốn huy động bằng ngoại tệ cũng tăng đáng kể. Cụ
thể năm 2006 tăng 65742 triệu đồng, cao hơn so với năm 2005 là 12,69%. Sự tăng
nầy đã cho phép ngân hàng đảm bảo đợc các khoản tín dụng bằng ngoại tệ cũng
nh mở rộng đợc hình thức thanh toán quốc tế, góp phần quản lý lợng ngoại tệ đang
lu hành.
Vốn huy động dân c (gồm tiền gửi tiết kiệm, kì phieeis, trái phiếu ) của
năm 2006 đạt 778290 triệu đồng tăng 16,16% so với năm 2005. Qua đó thấy việc
thu hút vốn của khu vực dân c vẫn đợc ngân hàng thực hiện tốt và là một địa chỉ
tin cậy đối với khách hàng cá nhân.
2.Tỡnh hỡnh hot ng cho vay
Tớn dng c hiu theo ngha y l huy ng v cho vay. Vic
ngõn hng cú t c mc tiờu li nhun ca mỡnh hay khụng ph thuc vo
phng thc huy ng vn nhng quan trng hn l vic ngõn hng s dng cú

hiu qu ngun vn ú khụng, cú ỏp ng c kp thi cho nhng ai cn vn
v ngi ú cú tin tng ngõn hng cho vay hay khụng ? ú chớnh l vn
cn thit khi thụng tớn dng ca ngõn hng.
Trong nhng nm qua, chi nhỏnh NHCT tnh Nam nh ó khụng
ngng phn u hon thin cụng tỏc cho vay, ỏp ng nhu cu vay vn cho
mi thnh phn kinh t vi cht lng cao nht, gúp phn phỏt trin kinh t xó
hi tnh Nam nh.
Nhìn vào số liệu bảng 2 ta thấy tổng d nợ của ngân hàng đã tăng vững qua
các năm: Năm 2006 tăng so với năm 2005 là 7510 triệu đồng, tơng đơng 1%. Kết
quả trên có sự tăng nhẹ là do sự thay đổi cơ cấu chi nhánh của ngân hàng, tuy
nhiên điều này cũng thể hiện tính đúng đắn của các định hớng phát triển mà chi
nhánh ngân hàng công thơng tỉnh Nam Định đã đề ra. Vốn tín dụng của chi nhánh
NHCT tỉnh Nam Định đã góp phần thúc đẩy kinh tế tăng trởng, ổn định tài chính
tiền tệ quốc gia, hỗ trợ việc sắp xếp và tổ chức lại doanh nghiệp. Tập trung vốn
cho các doanh nghiệp có sản phẩm giữ vị trí quan trọng trong nền kinh tế.
3.Cụng tỏc k toỏn v thanh toỏn.
6