KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHỦ ĐỀ: ỨNG DỤNG CNTT TRONG PHÒNG CHỐNG COVID19

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM
TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN

BÁO CÁO CUỐI KỲ
MÔN: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHĨM
CHỦ ĐỀ: ỨNG DỤNG CNTT TRONG PHỊNG CHỐNG COVID-19

Giảng viên hướng dẫn: ThS. Trương Cơng Hậu
Nhóm thực hiện: Nhóm 07 (SEVEN LOVE)
Lớp: 420300319238 - DHTH17A

Hồ sơ gồm:
1. Các biểu mẫu thành lập
nhóm

4. Video thực hiện kế
hoạch

2. Kế hoạch thực hiện làm
việc nhóm

5. Báo cáo kết quả thực
hiện

3. Hình ảnh thực hiện kế
hoạch

6. Biên bản họp nhóm

Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 12 năm 2021

0


MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................3
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ............................................................................4
I.

CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM .........................................................5
1. BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC NHÓM ................................5
2. BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM .................................................................6
3. NỘI QUY .......................................................................................................11
Điều 1. Quy định địa điểm, thời gian và số lần tổ chức họp nhóm ..............11
Điều 2. Quy định nói, nghe, phát biểu, đóng góp ý kiến khi họp nhóm ......11
Điều 3. Quy định các việc được làm và khơng được làm trong nhóm.........11
Điều 4. Quy định bảo mật thơng tin của nhóm ..............................................11
Điều 5. Quy định về quyền lợi của các thành viên trong nhóm ...................12
Điều 6. Quy định bổ sung, loại bớt thành viên nhóm ....................................12
Điều 7. Quy định giải thể nhóm.......................................................................12
Điều 8. Tổ chức thực hiện ................................................................................12
4. QUY CHẾ ......................................................................................................12
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng ........................................12
Điều 2. Mục tiêu của nhóm ..............................................................................12
Điều 3. Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh được phân
cơng trong nhóm ...............................................................................................13
Điều 4. Cơ cấu tổ chức nhóm ...........................................................................13
Điều 5. Nguyên tắc và cơ chế làm việc của nhóm ..........................................14
Điều 6. Khen thưởng và kỷ luật trong nhóm .................................................14
Điều 7. Tổ chức thực hiện ................................................................................15

II. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN ..............................................................................15
1. Mục tiêu, nhiệm vụ .......................................................................................15
2. Các nguồn lực cần thiết áp dụng quy tắt: 5M ............................................15
3. Phương pháp thực hiện ................................................................................16
4. Phương pháp phối hợp .................................................................................17
5. Phương pháp đánh giá (kiểm tra, rà sốt) ..................................................19
6. Phương pháp dự phịng (hành động, khắc phục).......................................21
7. Dự tốn chi phí hoạt động. ...........................................................................21
8. Báo cáo tiến độ thực hiện kế hoạch .............................................................21
1


III.

HÌNH ẢNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH CỦA NHĨM .............................22

IV.

TỔNG HỢP VIDEO .....................................................................................22

V. BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH .......................................23
1. Kết quả đạt được ...........................................................................................23
2. Những thuận lợi khi thực hiện kế hoạch ....................................................23
3. Những bất lợi và khó khăn gặp phải khi thực hiện kế hoạch ...................23
4. Những kinh nghiệm rút ra ...........................................................................23
5. Đề xuất cải tiến theo chu trình PDCA (nếu có) ..........................................24
VI.

BIÊN BẢN HỌP NHĨM GỒM ...................................................................24

VII. NỘI DUNG CHỦ ĐỀ ....................................................................................28
1. Nội dung chủ đề .............................................................................................28
2. Đánh giá chủ đề .............................................................................................28

2


LỜI CẢM ƠN
Trên thực tế, khơng có sự thành cơng nào mà không gắn liền với những sự
hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều. Trong suốt q trình bắt đầu môn học đến lúc kết
thúc môn như cả quá trình tìm hiểu và thực hiện bài tiểu luận nhóm, chúng em đã
nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ, chỉ dạy tận tình của thầy. Với lịng biết
ơn sâu sắc và chân thành nhất, chúng em xin gửi lời cảm ơn đến thầy – giảng viên
môn Kỹ năng làm việc nhóm – Giảng viên Trương Cơng Hậu. Với tri thức và tâm
huyết của mình, thày đã truyền đạt cho nhóm em nói riêng và lớp DHTH17A nói
chung những kiến thức quý báu trong suốt học kỳ ngắn ngủi vừa qua.
Cảm ơn thầy đã tận tâm hướng dẫn, giảng dạy chúng em qua những buổi học
online. Một người thầy ln xem học trị mình như những người bạn của mình, vì
thế khi vào tiết học thầy ln tạo một khơng khí thối mái, khơng gị bó thơng qua
từng bài nhạc thầy mở, những trị chơi và những cuộc nói chuyện. Đó là nguồn
động lực vơ cùng to lớn đã thúc đẩy nhóm chúng em thực hiện tìm hiểu và tiến hành
tốt bài tiểu luận với đề tài “Ứng dụng CNTT trong phòng chống covid-19”.
Mặc dù chúng em đã rất cố gắng trong q trình thực hiện đề tài nhưng
khơng thể trách khỏi những thiếu sót, vì kiến thức trong và ngồi xã hội cịn hạn
hẹp, chưa tích góp được nhiều kinh nghiệm và khả năng tiếp thu còn hạn chế. Em
rất mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu từ thầy để chúng em có thể
trau dồi kiến thức, lấy đó làm kinh nghiệm để hồn thiện bản thân ở học phần này
và cả ở những môn học khác.
Kỹ năng làm việc nhóm là một mơn học rất hữu ích, nhất là thời đại 4.0 bây
giờ. Nhờ có những bài giảng bổ ích và sự giảng dạy tận tâm của thầy mà chúng em

đã trang bị cho mình những kiến thức quý báu, một hành trang để tiếp bước trong
chặng đường tiếp theo. Một lần nữa, chúng em chân thành cảm ơn thầy vì đã đồng
hành cùng chúng em cũng một tập thể lớp DHTH17A trong suốt học phần.
Chúng em xin kính chúc thầy thật nhiều sức khỏe và luôn thành công trong
công việc!

3


NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………

4


I.

CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM
1. BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC NHĨM
• Hồn thành các cơng việc được giao.

• Mở rộng kiến thức trau dồi bản thân.

1. Mục đích của
nhóm

2. Các hoạt động
dự kiến

• Gắn kết các thành viên với nhau.
• Rèn luyện kỹ năng mềm từng người.
• Tạo ra các ý tưởng đột phá, sáng tạo.
• Chuẩn bị video tổng kết nhóm HK1.
• Chuẩn bị cho báo cáo cuối kỳ.
• Hồn thành các bài tập được giao.
• Đưa ra thời gian họp nhóm hợp lý.
• Có video tổng kết chất lượng.

3. Các kết quả dự
kiến

4. Những nguồn
lực sẵn có

• Các thành viên được kết quả tốt nhất.
• Hỗ trợ và tạo dựng sự tự tin của từng thành viên.
• Thúc đẩy và cùng nhau vươn lên.
• Thành viên trong nhóm.
• Kỹ năng cứng, kỹ năng mềm từng thành viên.
• Phần mềm Notion , Zoom, Meet hỗ trợ q trình làm
việc nhóm.

• Khoảng cách địa lý.
• Luận điểm vẫn cịn lan man.

5. Khó khăn

• Bất đồng ngơn ngữ địa phương.
• Khơng chủ động được trong vấn đề thời gian.
• Vấn đề đường truyền.
• Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn.
• Kỹ năng giao tiếp.

6. Những kỹ năng
và khả năng cần
thiết
7. Khoảng thời
gian (từ khi
thành lập nhóm
cho đến khi kết
thúc học phần)

• kỹ năng tổ chức cuộc họp.
• Kỹ năng lắng nghe.
• Kỹ năng thuyết phục.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề.

• Ngày 6/10/2021 đến 15/12/2021.

5

2. BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHĨM
CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHĨM
Hơm nay ngày: 06 tháng 10 năm 2021.
Tên nhóm: Nhóm 07 (Seven Love).
Số lượng thành viên: 13 thành viên.
Mục tiêu - nhiệm vụ của nhóm: Hồn thiện, nâng cao kỹ năng làm việc nhóm và
khắc phục nhược điểm của các thành viên - Hồn thành tốt mơn học.
Thời gian (từ ngày - đến ngày): từ ngày 06/10/2021 đến ngày 15/12/2021.
Chứcvụ

1

2

Trưởng
nhóm

Người
điều
phối

Các thành viên nhóm:

Họ và tên
T
sinh viên
T

Nguyễn
Kim Ngọc
Tuyền

Nguyễn
Tống Anh
Quân

MSSV

Chuyên
môn
(Ngành
học)

21001851

CNTT

21006711

CNTT

Công
việc
phụ
trách

Thông
tin

liên
hệ
Email:
tuyenngu
Lãnh đạo.
yen22412
Phân công 2@gmail.
nhiệm vụ.
com
Tổng hợp ý Điện
kiến.
thoại:
05843015
23
Sắp xếp
Email:
công việc
meloball.
cho từng
m4v@gm
thành viên. ail.com
Điện
thoại:
08890512
30

6


3

Đặng Ngọc
Thiện

21012581

Nguyễn
Thành Phát

21010471

CNTT

Người
giám
sát

Nguyễn Duy
21004841
Cường

4

CNTT

Người
phát
kiến

Nguyễn

Thành
Thuận

CNTT

Theo dõi
thời gian
của các
thành viên.
Tìm kiếm
nội dung.

Quan sát
cơng việc.
Phát hiện
lỗi sai
trong q
trình.
Đưa ra u
cầu chỉnh
sửa kế
hoạch.

Bổ sung ý
kiến, tiếp
thu thông
tin.
21000991

CNTT

Email:
ngocthien
20122003
@gmail.c
om
Điện
thoại:
03598897
54
Email:
nguyenth
anhphat1
2a21@g
mail.com
Điện
thoại:
09046825
81
Email:
nguyendu
ycuong71
2@gmail.
com
Điện
thoại:
08369857
35
Email:
thuanngu

yenit688
@gmail.c
om
Điện
thoại:
03379693
24

7


Lương Hùng
Tấn
21008271

5

6

CNTT

Lê Khắc
Kha

21078211

CNTT

Nguyễn
Thanh Nhứt

21140001

CNTT

Võ Hồng
Kiệt

21005431

CNTT

Người
phản
biện

Người
ngoại
giao

Hỗ trợ nội
dung,
soạn nội
dung.

Email:hu
ngtanth14
06@gmai
l.com
Điện

thoại:
03270535
68
Email:
kha.lekha
c1308@g
mail.com
Phát hiện
Điện
mặt tiêu
thoại:
cực của
09721861
vấn đề và
39
cải thiện
nó.
Email:
Bảo vệ
thanhnhut
nhóm khi
cu@gmai
gặp xung
l.com
đột nội bộ. Điện
Thoại:
09014074
21
Email:
Giao lưu

2k3baobi
học hỏi
nh@gmai
kinh
nghiệm các l.com
nhóm khác Điện
để bổ sung thoại:
08667913
kiến thức
05
cịn thiếu
cho nhóm.

8


Bùi Thị
Ngọc Trân

Nguyễn Thị
Nga

7

Người
thực
hiện

Bùi Đức
Hiếu

Bảo vệ
nhóm khi
gặp xung
đột với
nhóm khác.
21004231

21012501

21078081

CNTT

CNTT

CNTT

Tổng hợp
nội dung.
Trình bày
nội dung.
Hồn thiện
tài liệu.

Email:
tranbui29
07@gmai
l.com
Điện

thoại:
03887466
08

Email:
nthinga20
03@gmai
l.com
Điện
thoại:
03629568
09
Email:
buihieu26
102003@
gmail.co
m
Điện
thoại:
03920062
77

Xác nhận của Trưởng nhóm và các thành viên trong
nhóm (Ký tên và ghi rõ họ tên)
Trưởng nhóm

Thư ký

Các thành viên

Tuyền

Quân

Thuận

Nguyễn Kim Ngọc
Tuyền

Nguyễn Tống Anh
Quân

Nguyễn Thành Thuận

9


Thiện
Đặng Ngọc Thiện
Tấn
Lương Hùng Tấn
Hiếu
Bùi Đức Hiếu
Nhứt
Nguyễn Thanh Nhứt
Nga
Nguyễn Thị Nga
Kiệt
Võ Hồng Kiệt
Phát

Nguyễn Thành Phát
Trân
Bùi Thị Ngọc Trân
Cường
Nguyễn Duy Cường
Kha
Lê Khắc Kha

10


3. NỘI QUY
NỘI QUY CỦA NHÓM
Điều 1. Quy định địa điểm, thời gian và số lần tổ chức họp nhóm
Địa điểm: Trực tuyến trên Google meet.
Thời gian: 19h Thứ 5 , Thứ 7.
Số lần họp nhóm: 02 / Tuần.
Điều 2. Quy định nói, nghe, phát biểu, đóng góp ý kiến khi họp nhóm
− Quy định nói:
+ Sử dụng từ ngữ đúng chuẩn mực.
+ Không được buông lời xúc phạm các thành viên trong nhóm.
− Quy định nghe:
+ Lắng nghe và tơn trọng ý kiến của từng thành viên trong nhóm.
+ Nghiêm túc lắng nghe, không để ảnh hưởng đến thành viên đang phát
biểu.
− Quy định phát biểu và đóng góp ý kiến:
+ Tự do phát biểu ý kiến.
+ Tích cực đóng góp ý kiến để hồn thiện nội dung có hiệu quả nhất.
+ Không phát biểu ý kiến gây nhiễu loạn thơng tin.
+ Phát biểu ý kiến theo trình tự.

Điều 3. Quy định các việc được làm và không được làm trong nhóm
− Những điều mỗi thành viên trong nhóm phải thực hiện
+ Tích cực tham gia đóng góp ý kiến.
+ Tham gia các buổi họp đầy đủ và đúng giờ.
+ Giúp đỡ tôn trọng lần nhau giữa các thành viên trong nhóm.
+ Ý thức kỷ luật tự giác tơn trọng quy định tập thể.
− Những điều mỗi thành viên trong nhóm khơng được thực hiện
+ Khơng được bảo thủ, làm việc độc lập, cái tôi quá cao.
+ Không gây xung đột, chia rẽ làm mất đồn kết.
+ Khơng làm lộ các thơng tin của nhóm.
+ Khơng thụ động khi làm việc nhóm.
+ Khơng đánh cắp thơng tin của nhóm khác.
+ Nếu muốn rời nhóm cần có sự đồng ý của các thành viên trong nhóm.
Điều 4. Quy định bảo mật thơng tin của nhóm
− Khơng chia sẻ tài liệu của nhóm cho nhóm khác.
− Khơng làm lộ thơng tin cá nhân của từng thành viên.
− Hạn chế quyền truy cập vào tài khoản chung của nhóm.
− Sau khi rời nhóm khơng được tiết lộ thơng tin của nhóm.
11


Điều 5. Quy định về quyền lợi của các thành viên trong nhóm
− Mọi người đều có quyền được trình bày chính kiến của mình.
− Được học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau giữa các thành viên.
− Giải quyết được vấn đề nhanh hơn.
− Được phép sử dụng chung thông tin của nhóm.
− Được hưởng lợi như nhau từ các thành quả của nhóm.
Điều 6. Quy định bổ sung, loại bớt thành viên nhóm
− Quy định bổ sung:
+ Những người cùng chí hướng, nhiệt tình hịa đồng vui vẻ.

+ Những người có tính kỷ luật , trách nhiệm cao.
− Quy định loại bớt:
+ Những thành viên thụ động ít tương tác với nhóm.
+ Làm lộ tài liệu nhóm.
+ Người hay bảo thủ và khơng tơn trọng các thành viên trong nhóm.
Điều 7. Quy định giải thể nhóm
− Nhóm có thể giải tán trong các trường hợp (các thành viên vẫn liên lạc với
nhau):
+ Sau khi hồn thành mục tiêu nhóm đề ra.
+ Nếu như nhóm làm việc khơng hiệu quả.
Điều 8. Tổ chức thực hiện
− Nhóm trưởng phân bố mọi cơng việc cho mọi thành viên trong nhóm cùng nhau
thực hiện.
− Thực hiện các mục tiêu đã đề ra trong năm học.
4. QUY CHẾ
QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng
− Phạm vi điều chỉnh: Điều chỉnh các nội dung nhóm sao cho phù hợp với các
thành viên.
− Đối tượng áp dụng: Toàn bộ thành viên của nhóm.
Điều 2. Mục tiêu của nhóm
− Hồn thành xuất sắc các nhiệm vụ.
− Nhìn nhận và cải thiện nhược điểm từng thành viên.
− Tạo dựng mối quan hệ hợp tác cùng nhau phát triển.
− Rèn luyện kĩ năng mềm cho mỗi người.
− Cho các thành viên cách làm việc nhóm hiểu quả và lợi ích làm việc nhóm.

12

Điều 3. Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh được phân cơng
trong nhóm
− Nhóm trưởng:
+ Quyền:
• Lãnh đạo, điều hành các thành viên.
• Giám sát tiến độ từng người.
• Đưa ra ý kiến chủ chốt.
+ Nghĩa vụ:
• Đảm bảo mọi người được đối xử và hưởng quyền lợi như nhau.
• Mục tiêu đề ra phải hồnh thành đúng dự kiến.
• Giải quyết các vấn đề khó khăn, mâu thuẫn.
− Thành viên:
+ Quyền:
• Đưa ra ý kiến cá nhân.
• Được tham gia vào tất cả các hoạt động của nhóm.
• Được sử dụng các tài liệu chung của nhóm.
• Nhiệm vụ, cơng việc bình đẳng.
• Trao đổi và sáng tạo ý tưởng một cách không giới hạn.
− Nghĩa vụ:
• Xác định được mục tiêu của cá nhân và của nhóm.
• Hồn thành nhiệm vụ được giao đúng thời hạn.
• Giúp đỡ mọi người cùng phát triển.
• Lắng nghe ý kiến của mọi người.
Điều 4. Cơ cấu tổ chức nhóm
− Nhóm trưởng: Nguyễn Kim Ngọc Tuyền.
+ Quyền:
• Phân chia nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm.
• Trao đổi công việc và thông tin nhiệm vụ với các thành viên.
+ Nghĩa vụ:
• Có trách nhiệm liên lạc, hỏi ý kiến giáo viên trong cơng việc.

• Nắm được tình hình của nhóm hiện tại.
• Tổ chức đồn kết mọi thành viên trong nhóm.
− Thành viên: Nguyễn Tống Anh Quân, Đặng Ngọc Thiện, Nguyễn Thị Nga, Lê
Khắc Kha, Võ Hồng Kiệt, Lương Hùng Tấn, Nguyễn Thành Phát, Nguyễn
Thành Thuận, Bùi Thị Ngọc Trân, Nguyễn Thanh Nhứt, Nguyễn Duy Cường,
Bùi Đức Hiếu.

13


+ Quyền:
• Được cùng nhau góp ý kiến sáng tạo các cơng việc trong nhóm.
• Trao đổi cơng việc và thơng tin với nhau.
+ Nghĩa vụ:
• Ln tích cực đóng góp ý kiến, thảo luận mục tiêu.
• Sáng tạo trong việc nhóm.
• Có tinh thần tự giác trrong cơng việc.
Điều 5. Nguyên tắc và cơ chế làm việc của nhóm
− Tạo sự đồng thuận.
− Thiết lập các mối quan hệ với mọi thành viên.
− Khuyến khích mọi người sáng tạo.
− Học cách tự giác trong việc nhóm.
− Chia sẽ trách nhiệm cùng nhau và linh trong mọi hoạt động.
− Có trách nhiệm trong cơng việc nhóm đề ra.
− Giao tiếp và lắng nghe một cách hiệu quả.
Điều 6. Khen thưởng và kỷ luật trong nhóm
− Khen thưởng:
+ Khen thưởng đối với thành viên có đóng góp ý tưởng sáng tạo trong làm
việc nhóm.
+ Khen thưởng đối với thành viên nhiệt huyêt có đóng góp lớn trong trong

làm việc nhóm.
+ Khen thưởng đối với thành viên tích cực xây dựng nhóm.
− Kỷ luật:
+ Những thành viên khơng tích cực trong việc hoạt động làm nhóm được giao,

và tương tác với nhóm sẽ bị kỷ luật: nhẹ thì bị trừ điểm, nhắc nhở, nặng thì
sẽ xem xét và bị loại khỏi nhóm.
+ Kỹ luật những thành viên quy phạm đến nội quy hoạt động của nhóm.

14


Điều 7. Tổ chức thực hiện
− Nhóm trưởng phân bố mọi cơng việc cho mọi thành viên trong nhóm cùng nhau

thực hiện.
− Thực hiện các mục tiêu đã đề ra trong năm học.
− Tổ chức thực hiện công việc chặt chẽ liền mạch, đúng với định hướng ban đầu của
nhóm.
II.

KẾ HOẠCH THỰC HIỆN

1. Mục tiêu, nhiệm vụ
• Mục tiêu: “Ứng dụng CNTT trong phòng chống covid-19”.
Thời gian thực hiện: từ ngày 18/11/2021 đến ngày
30/11/2021.
• Nhiệm vụ:
❖ Lập ra kế hoạch cụ thể.
❖ Sắp xếp phân chia công việc phù hợp với ưu điểm của từng

thành viên.
❖ Ghi hình, chụp lại các cuộc họp, ghi chép các nội dung trong
cuộc họp, tải các dữ liệu trên drive.
❖ Chỉnh sửa các video, báo cáo một cách hoàn thiện nhất.
❖ Thường xuyên giám sát cải tiến cho phù hợp đạt tiến độ tốt
nhất.
❖ Nộp bài đúng thời hạn.
2. Các nguồn lực cần thiết áp dụng quy tắt: 5M
• Man: Gồm 13 thành viên ( 3 nữ và 10 nam) hòa đồng vui vẻ, thân
thiện, cùng chung mục tiêu, có phẩm chất đạo đức tốt, thích tìm tịi
học hỏi cùng đam mê về lĩnh vực cơng nghệ thơng tin.
• Money: Kinh phí cần thực hiện tiền mạng mỗi người 100.000đ.
• Material: Khơng có.
• Machine: Laptop(13 cái), điện thoại(13 cái), ứng dụng (Visual studio
code, github, Xampp, Google drive, Google meet, Zalo, Facebook,...).
• Method:
❖ Xác định công việc cần thực hiện.
❖ Phân công công việc theo các lĩnh vực.
❖ Thực hiện công việc theo đúng tiến độ, kế hoạch nhóm đã đề ra
từ trước.
❖ Kiểm tra cải tiến quy trình thực hiện.
❖ Tổng kết lại cơng việc và hoàn thành bài báo cáo.

15


3. Phương pháp thực hiện
• Lý do chọn đề tài (Why?):
❖ Do tình hình dịch covid-19 diễn biến phức tạp, nhóm muốn
khai triển các ứng dụng (app) để hỗ trợ mọi người tiếp cận

thông tin và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng, phổ
biến những biện pháp phòng chống dịch hiệu quả.
❖ Phát triển tư duy sáng tạo và các kỹ năng thực hành cho các
thành viên trong nhóm có chung mơi trường làm việc nhóm.
❖ Hành động ý nghĩa: mang tính cộng đồng, giúp đẩy lùi dịch
bệnh.
• Quy trình thực hiện đề tài của nhóm (What? Who? When?
Where? How?):
❖ Ngày họp đầu tiên: (18/11/2021): thảo luận đưa ra ý tưởng về
“Ứng dụng CNTT trong phòng chống covid-19” , lập bản kế
hoạch chi tiết.
❖ Ngày họp thứ 2(19/11/2021): Hoàn thành các phần cơ bản
của bài báo cáo
 Chuẩn bị các nội dung, dữ liệu cần thiết cho báo cáo:
Nguyễn Kim Ngọc Tuyền.
 Soạn thảo Word: Nguyễn Tống Anh Quân.
 Kiểm tra đánh giá lại nội dung: Võ Hồng Kiệt.
 Thiết kế, ghi hình lưu lại nội dung các bữa họp: Nguyễn
Thị Nga.
❖ Ngày họp thứ 3 (20/11/2021): Phân cơng các cơng việc để
thực hiện nội dung chính của bài báo cáo.
 Hồn chỉnh nội dung cịn lại bài báo cáo: Nguyễn Kim
Ngọc Tuyền.
 Tìm kiếm các dữ liệu, hình ảnh có liên quan đến CNTT
trong covid-19: Bùi Thị Ngọc Trân, Nguyễn Thành
Phát, Nguyễn Duy Cường, Bùi Đức Hiếu.
 Tìm hiểu các ứng dụng cơng nghệ hỗ trợ chống Covid19: Nguyễn Thanh Nhứt.
 Sàn lọc đánh giá lại, xem xét các nội dung: Lê Khắc
Kha.
 Design các hình ảnh cho trang Web, logo nhóm: Lương

Hùng Tấn, Nguyễn Thành Thuận.
 Coder: Nguyễn Thành Thuận, Lương Hùng Tấn,
Nguyễn Kim Ngọc Tuyền.
 Thuyết trình: Đặng Ngọc Thiện.
 Edit ảnh, video: Nguyễn Thị Nga.
❖ Ngày thứ 4 (22/11/2021): Tổng hợp các nội dung đã tìm kiếm
được cho developer và tiến hành viết Web, thông báo ngày
đánh giá kiểm thử và quay video.
16


❖ Ngày thứ 5 (27/11/2021): Kiểm thử chỉnh sửa.
 Kiểm thử hoạt động của trang Web các nội dung báo
cáo chỉnh sửa nếu cần thiết.
 Edit video của quá trình của làm việc nhóm.
❖ Ngày thứ 6 (28/11/2021): Tổng hợp các nội dung bài báo cáo:
bản báo cáo, sản phẩm (Web), video và nhóm trưởng đánh giá
tổng thể về tác phong làm việc của từng thành viên nhóm.
❖ Ngày cuối cùng (30/11/2021): Chụp ảnh tổng thể các thành
viên trong nhóm cùng sản phẩm hoàn thành bài báo cáo.
4. Phương pháp phối hợp
• Để hồn thành bài báo cáo một cách tốt nhất nhóm đã tham khảo các
tài liệu có sẵn từ thầy Trương Công Hậu (giảng viên môn kỹ năng làm
việc nhóm).
• Các nguồn lực hỗ trợ phối hợp: 13 thành viên của nhóm cùng các thiết
bị điện thoại(13 cái), laptop(13 cái) của các thành viên cùng sự hỗ trợ
của 2 bạn Lâm Thị Huyền Trân và Nguyễn Quốc Việt.
• Sử dụng sơ đồ GANTT để giám sát
❖ Bước 1: Quy trình thực hiện
 Tổ chức cuộc họp:

- Lập kế hoạch.
- Phân chia công việc.
- Tổng hợp nội dung báo cáo.
- Dự tốn kinh phí.
 Thực hiện:
- Phân chia thực hiện các công việc được giao.
- Tiến hành quay các video chụp các hình ảnh.
 Tổng hợp các dữ liệu nộp bài báo cáo:
- Chỉnh sửa ảnh và video, design logo.
- Kiểm thử và đánh giá lại bài báo cáo.
- Nộp bài.
❖ Bước 2: Trình tự cơng việc
 Thống nhất chủ đề.
 Hoàn thành các phần cơ bản của bài báo cáo.
 Phân công các công việc để thực hiện nội dung chính
của bài báo cáo.
 Tổng hợp các nội dung đã tìm kiếm được cho developer
và tiến hành viết Web, thông báo ngày đánh giá kiểm
thử và quay video.
 Kiểm thử chỉnh sửa.
 Tổng hợp các nội dung bài báo cáo.
 Hoàn thành bài báo cáo.
❖ Bước 3: Thời gian thực hiện
17


Thống nhất chủ đề: 1 ngày.
Hoàn thành các phần cơ bản của bài báo cáo: 1 ngày
Phân công các công việc để thực hiện nội dung chính
của bài báo cáo: 1 ngày.

 Tổng hợp các nội dung đã tìm kiếm được cho developer
và tiến hành viết Web, thông báo ngày đánh giá kiểm
thử và quay video: 7 ngày.
 Kiểm thử chỉnh sửa: 1 ngày.
 Tổng hợp các nội dung bài báo cáo: 1 ngày.
 Hoàn thành bài báo cáo: 1 ngày.
❖ Bước 4: Xác định thời gian thực hiện
 Thống nhất chủ đề: ngày (17/11/2021).
 Hoàn thành các phần cơ bản của bài báo cáo: ngày
(19/11/2021).
 Phân công các công việc để thực hiện nội dung chính
của bài báo cáo: ngày (20/11/2021).
 Tổng hợp các nội dung đã tìm kiếm được cho developer
và tiến hành viết Web, thông báo ngày đánh giá kiểm
thử và quay video: ngày (22/11/2021) đến ngày
(28/11/2021).
 Kiểm thử chỉnh sửa: ngày (27/11/2021).
 Tổng hợp các nội dung bài báo cáo: ngày (28/11/2021).
 Hoàn thành bài báo cáo: ngày (30/11/2021).
❖ Bước 5: Bảng mô tả công việc




STT

Nội dung

1
2

Thống nhất chủ đề.
Hoàn thành các
phần cơ bản của bài
báo cáo.
Phân cơng các cơng
việc để thực hiện nội
dung chính của bài
báo cáo.
Tổng hợp các nội
dung thông báo
ngày đánh giá kiểm
thử và quay video.
Kiểm thử chỉnh sửa.
Tổng hợp các nội
dung bài báo cáo.
Hoàn thành bài báo
cáo.

3

4

5
6
7

Thời
gian
(ngày)

1
1

Ngày bắt đầu

Ngày kết thúc

17/11/2021
19/11/2021

17/11/2021
19/11/2021

1

20/11/2021

20/11/2021

5

22/11/2021

28/11/2021

1
1

27/11/2021
28/11/2021

27/11/2021
28/11/2021

1

30/11/2021

30/11/2021
18


❖ Bước 6: Sơ đồ GANTT
Nội dung
1

2

3

4

Thời gian (ngày)
5
6
7
8

9

10

11

Thống nhất chủ đề..
Hoàn thành các phần
cơ bản của bài báo cáo.
Phân cơng các cơng
việc để thực hiện nội
dung chính của bài báo
cáo.
Tổng hợp các nội dung
đã tìm kiếm được cho
developer và tiến hành
viết Web, thông báo
ngày đánh giá kiểm thử
và quay video
Kiểm thử chỉnh sửa.
Tổng hợp các nội dung
bài báo cáo.
Hoàn thành bài báo
cáo.
Nhận xét, đánh giá:
- Hồn thành cơng việc trong 11 ngày đúng với dự định đã
đặt ra.
- Hoàn thành tốt chủ đề đã chọn.
5. Phương pháp đánh giá (kiểm tra, rà sốt)
❖ Giám sát các q trình hoạt động đánh giá xem có đáp ứng u cầu
hay khơng:
 Tiến độ có đáp ứng u cầu hay khơng.

 Chất lượng có đáp ứng được yêu cầu chưa: so sánh, các thành
viên cùng nhau đánh giá khách quan và đưa ra nhận xét tốt
nhất.
❖ Phát triển các công việc dựa trên kế hoạch có trước để cải tiện chất
lượng cơng việc:
 Thời gian hồn thành có đáp ứng u cầu (sớm, trễ, vừa đúng).
 Độ hài lòng khi làm việc của các thành viên.
 Các ý kiến, ý tưởng của các thành viên.
 Các vấn đề gặp phải khi làm việc cùng nhau (sửa đổi để các
thành viên cùng nhau hợp tác một cách hòa đồng vui vẻ).


19


❖ Tiêu chí đánh giá thành viên:
STT
Tiêu chí
Điểm tối đa
1
Tham gia đầy đủ các buổi họp nhóm:
- Khơng tham gia buổi họp nào: 0 điểm.
10 điểm
- Tham gia tất cả các buổi họp, không đến trễ, về sớm: 10
điểm.
2
Tham gia thảo luận đóng góp ý kiến trong nhóm:
- Tham gia dự họp nhưng khơng tham gia thảo luận, đóng
góp ý kiến: 0 điểm.
20 điểm

- Tham gia thảo luận, đóng góp ý kiến ở tất cả cuộc họp: 20
điểm.
3
Tự giác thực hiện công việc được phân công đúng hạn:
- Không thực hiện công việc được phân công đúng hạn: 0
điểm.
- Thực hiện công việc được phân công đúng hạn nhưng cần
20 điểm
nhắc nhở: 5-15 điểm.
- Thực hiện công việc được phân cơng đúng hạn mà khơng
cần nhắc nhở: 16-20 điểm.
4
Hồn thành tốt nọi dung được phân cơng:
- Khơng hồn thành cơng việc được phân cơng: 0 điểm.
- Hồn thành cơng việc được phân công nhưng chất lượng
công việc chưa đạt, cần sự điều chỉnh của nhóm: 5-15 điểm.
- Hồn thành cơng việc được phân công với chất lượng
30 điểm
công việc đạt (đầy đủ các nội dung nhưng chưa tốt): 16-25
điểm.
- Hoàn thành nội dung công việc được phân công với chất
lượng công việc tốt: 26-30 điểm.
5
Hợp tác với các thành viên trong nhóm trong q trình làm
việc:
- Khơng hợp tác với thành viên khác, gây mất đồn kết
trong nhóm: 0 điểm.
20 điểm
- Hợp tác với thành viên khác khi được yêu cầu: 5-15 điểm.
- Chủ động, nhiệt tình hợp tác và hỗ trợ các thành viên trong

nhóm: 16-20 điểm

20


❖ Bảng đánh giá hồn thành cơng việc của thành viên:
STT
Họ và tên
1
Nguyễn Duy
Cường

Cơng việc
Tìm kiếm các dữ liệu, hình
ảnh có liên quan đến CNTT
trong covid-19.
Tìm kiếm các dữ liệu, hình
ảnh có liên quan đến CNTT
trong covid-19.
Tìm các ứng dụng công nghệ
hỗ trợ chống Covid-19.
Viết bài báo cáo.

2

Bùi Đức Hiếu

3

Lê Khắc Kha

4

Võ Hồng Kiệt

5

Nguyễn Thị Nga Quay và edit video.

6

Nguyễn Thanh
Nhứt

Tìm các ứng dụng cơng nghệ
hỗ trợ chống Covid-19.

7

Nguyễn Thành
Phát

8

Nguyễn Tống
Anh Quân
Lương Hùng
Tấn
Đặng Ngọc
Thiện

Nguyễn Thành
Thuận
Bùi Thị Ngọc
Trân

Tìm kiếm các dữ liệu, hình
ảnh có liên quan đến CNTT
trong covid-19.
Tìm các ứng dụng công nghệ
hỗ trợ chống Covid-19.
Làm chủ đề (tạo trang web).

9
10
11
12

13

Nguyễn Kim
Ngọc Tuyền

Tìm các ứng dụng cơng nghệ
hỗ trợ chống Covid-19.
Làm chủ đề (tạo trang web).
Tìm kiếm các dữ liệu, hình
ảnh có liên quan đến CNTT
trong covid-19.
Làm chủ đề (tạo trang web).
Tổng hợp các nội dung.

Điểm
95 điểm
(vắng 1 buổi)
98 điểm
(hoàn thành cơng việc)
95 điểm
(vắng 1 buổi)
95 điểm
(vắng 1 buổi)
98 điểm
(hồn thành cơng việc)
90 điểm
(vắng 1 buổi, ít tương
tác)
95 điểm
(vắng 1 buổi)
98 điểm
(hồn thành cơng việc)
98 điểm
(hồn thành cơng việc)
98 điểm
(hồn thành cơng việc)
98 điểm
(hồn thành cơng việc
98 điểm
(hồn thành cơng việc)
100 điểm
(Hồn thành tốt cơng
việc)

 Các đánh giá sẽ được lưu lại để dùng khi cần thiết
6. Phương pháp dự phịng (hành động, khắc phục)
• Đơi lúc bị bế tắt ý tưởng.
• Thời gian rảnh các thành viên khác nhau.
• Những mâu thuẫn có thể xảy ra trong q trình làm việc.
• Nhóm trưởng sắp xếp thời gian cụ thể để hợp.
• Vấn đề khác phát sinh khi viết code.
7. Dự tốn chi phí hoạt động
• 100.000đ cho mỗi thành viên đăng kí 3G (khi gặp sự cố về wifi).
8. Báo cáo tiến độ thực hiện kế hoạch
21


III.

HÌNH ẢNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH CỦA NHĨM

IV.

TỔNG HỢP VIDEO
- />
22


V. BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH
− Tên nhóm: Nhóm 07 (SEVEN LOVE).
− Chủ đề báo cáo: “Ứng dụng CNTT trong
phòng chống covid-19”.
− Thời gian thực hiện kế hoạch: từ ngày 18/11/2021 đến

ngày 30/11/2021.
− Mức độ hoàn thành kế hoạch đạt 100%.
1. Kết quả đạt được
− Đối với mục tiêu đề ra:
+ Hoàn thành video, PowerPoint và bảng Word báo cáo đúng thời hạn.
+ Các thành viên hoàn thành nhiệm vụ.
+ Nhóm hài lịng với thành quả đạt được.
− Kết quả mỗi cá nhân đạt được:
+ Học tập được nhiều kỹ năng.
+ Tạo được nhiều mối quan hệ.
+ Rèn luyện tính kỉ luật, quyết đốn.
+ Thay đổi con người hịa đồng hơn, mạnh dạn hơn, có tránh nhiệm với công
việc.
2. Những thuận lợi khi thực hiện kế hoạch
− Có nhiều ý kiến sáng tạo của từng thành viên.
− Chất lượng cơng việc được tăng cao.
− Có cái nhìn đa chiều, sâu sắc và khắc phục được nhiều rủi ro.
− Làm việc nhanh hơn nhờ sự am hiểu kiến thức về chủ đề của các thành viên.
3. Những bất lợi và khó khăn gặp phải khi thực hiện kế hoạch
− Vấn đề bên trong nhóm:
+ Sự khác nhau giữa phong cách làm việc các thành viên.
+ Nhiều ý kiến khơng thống nhất với nhau và tập thể cịn chưa đồn kết.
+ Cịn tồn tại sự ỷ lại vào nhóm của một số thành viên.
− Vấn đề bên ngồi nhóm:
+ Dịch bệnh diễn biến phức tạp nên khơng có thể gặp mặt trực tiếp trao đổi.
+ Đường truyền không ổn định làm cho công việc không ổn định.
+ Thời gian của mỗi thành viên không ổn định.
4. Những kinh nghiệm rút ra
− Kinh nghiệm khi làm việc nhóm:
+ Khả năng tổng kết các vấn đề.

+ Luôn đặt trách nhiệm lên hàng đầu
+ Có sự phân chia cơng việc hợp lý của các thành viên.
+ Thường xuyên cải tiến phương thức làm việc.
+ Mỗi cá nhân phải gương mẫu thực hiện cơng việc của mình.
+ Áp dụng quy trình PDCA trong làm việc nhóm.
23


5. Đề xuất cải tiến theo chu trình PDCA (nếu có)
− Nhóm có áp dụng chu trình PDCA trong q trình thực hiện kế hoạch nhóm:
+ Quan sát vấn đề quanh mục tiêu.
+ Xem xét lại bản phân công công việc của từng thành viên.
+ Áp dụng 5W-1H (who, what, where, when, why, how).
+ Kiểm tra lại tiến trình làm việc.
VI. BIÊN BẢN HỌP NHÓM GỒM
A. Biên bản họp để thành lập nhóm.
CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Tp.Hồ Chí Minh, ngày 06 tháng 10 năm 2021
BIÊN BẢN HỌP THÀNH LẬP NHÓM
1. Thời gian và hình thức cuộc họp:
− Thời gian: 19h – 20h ngày 06/10/2021.
− Hình thức họp: Họp online trên nền tảng Google Meet.
2. Thành viên có mặt: 13/13.
− Nguyễn Kim Ngọc Tuyền.
− Nguyễn Thành Thuận.
− Lê Khắc Kha.
− Lương Hùng Tấn.
− Nguyễn Thành Phát.
− Nguyễn Thị Nga.

− Nguyễn Thanh Nhứt.
− Bùi Thị Ngọc Trân.
− Võ Hồng Kiệt.
− Đặng Ngọc Thiện.
− Bùi Đức Hiếu.
− Nguyễn Tống Anh Quân.
− Nguyễn Duy Cường.

24