CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI

Who
?
Who
?
Who
?
Who
?
Who
?
Who
?
Who
?
Who
?
Who
?
Who
?
Who
?
Who
?

CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CHÍNH LÀ LỢI NHUẬN
SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CHÍNH LÀ LỢI NHUẬN
Facebook.com/groups/CKD6.1

GV.Tiến sĩ: Phạm Văn Nhuận
GV.Tiến sĩ: Phạm Văn Nhuận
NHÓM 8
NHÓM 8
CKD 6/1
CKD 6/1
CKD61.cuibap.vn

Phân phối là gì?
Phân phối là gì?
Nhà sản xuất
CẦUCUNG
Người tiêu dùng
cuối cùng
SẢN PHẨM
DỊCH VỤ
…

Nhà sản xuất
Người tiêu dùng
cuối cùng
Kênh phân phối là gì?
Kênh phân phối là gì?
KÊNH PHÂN PHỐI

Cấu trúc kênh phân phối
Cấu trúc kênh phân phối
Nhà sản xuất
Người tiêu dùng
Nhà bán lẻ

Nhà bán sỉ
Nhà đại lý
Nhà sản xuất
Nhà sử dụng công nghiệp
Nhà phân phối
công nghiệp
Nhà đại lý
0
0
0
0
1
1
1
1
2
2
2
2
3
3
Thị trường sản phẩm hàng tiêu dùng
Thị trường sản phẩm hàng tiêu dùng
Thị trường sản phẩm công nghiệp
Thị trường sản phẩm công nghiệp
Số cấp
Số cấp

Kênh phân phối là gì?
Kênh phân phối là gì?

Physical FlowTitle Flow
Payment Flow
Information Flow
Người tiêu dùng
cuối cùng
KÊNH PHÂN PHỐI
Nhà sản xuất
Promotion Flow
Tháp Eiffel

Nhà bán lẻ (Retailers)
Nhà bán lẻ (Retailers)
Cá nhân
Tổ chức
Người tiêu dùng
cuối cùng

Nhà bán lẻ (Retailers)
Nhà bán lẻ (Retailers)
Cửa hàng bán lẻ độc lập (Indepentdent Retailer)
Hợp tác bán lẻ (Retail Co.operative)
Bán lẻ đặc quyền (Retail Franchising)
Hệ thống bán lẻ (Retail Chain)

Nhà bán sỉ (Wholesalers)
Nhà bán sỉ (Wholesalers)
Nhà sản xuất
Nhà cung cấp
Nhà bán sỉ
Người tiêu dùng

cuối cùng
Nhà bán lẻ
Nhà sử dụng
công nghiệp

Nhà đại lý (Agents)
Nhà đại lý (Agents)
Nhà đại lý
Bên bán Bên mua
Vị trí kinh doanh Năng lực bán hàng
Công ty A Công ty B Công ty C

Người môi giới (Brokers)
Người môi giới (Brokers)
Người môi giới
Bên bán Bên mua
?
??
?

Tầm quan trọng của kênh phân phối
Tầm quan trọng của kênh phân phối
Hỗ trợ
nghiên cứu
Marketing
Hỗ trợ
các hoạt động
xúc tiến
Hỗ trợ
tài chính Hỗ trợ

cung cấp
dịch vụ
Cho
khách hàng
Hỗ trợ
hoàn thiện
sản phẩm
&
ảnh hưởng
quyết định
về giá
Cầu nối
sản xuất
với tiêu dùng
Hỗ trợ
nhà sản xuất
đáp ứng
những nhu cầu
đa dạng,
đơn lẻ
của khách hàng

Những quyết định về lựa chọn kênh phân phối
Những quyết định về lựa chọn kênh phân phối

Chiến lược phân phối
Chiến lược phân phối
Rộng rãi
Rộng rãi
Chọn lọc

Chọn lọc
Độc quyền
Độc quyền
Extensive
Extensive
Distribution
Distribution
Strategy
Strategy
Selective
Selective
Distribution
Distribution
Strategy
Strategy
Exclusive
Exclusive
Distribution
Distribution
Strategy
Strategy

Những quyết định về quản trị kênh phân phối
Những quyết định về quản trị kênh phân phối
Hoạch định
Hoạch định
Tuyển chọn các
thành viên của
kênh phân phối
Khuyến khích các

thành viên
hoạt động
Đánh giá các
thành viên
Tổ chức & Lãnh đạo
Tổ chức & Lãnh đạo
Kiểm soát
Kiểm soát

Một số hoạt động phân phối vật chất
Một số hoạt động phân phối vật chất
Người tiêu dùng
cuối cùng
Nhà sản xuất
Các dòng lưu chuyển sản phẩm
Đúng nơi Đúng lúc Chi phí thấp nhất


wWw.Dell.com
%*$
@#&
@
Lưu kho
Kiểm tra
F
e
e
d
b
a

c
k
Lập hồ sơ
Các bộ phận khác

Chi phí ước tính cho từng yếu tố của phân phối
Chi phí ước tính cho từng yếu tố của phân phối

Xin chân thành cám ơn
Xin chân thành cám ơn
Http://vietfranchise.com
Http://vi.wikipedia.org
Http://grehumint.blogspot.com
Http://dell.com
Http://iconarchive.com
Http://unilerver.com.vn
Http://nhasachphuongnam.com
Xưởng may Ngân Hậu
Sách Marketing căn bản – NXB Lao Động – 2010 – Trường UEH
Sách Marketing căn bản – NXB Lao Động-XH – 2007 – Philip Kotler
Sách Marketing xuất sắc – NXB Trẻ - 2009 – Hugh Burkitt&John Zealley
Cùng các đối tác thân cận khác

NHÓM 8
NHÓM 8
CKD 6/1
CKD 6/1