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Acquisitions Editor: Juliana Aldous Atkinson
Project Editor: Sandra Haynes
Editorial Production Services: Custom Editorial Productions, Inc.
Body Part No. X12-48756
Dedicated to the memory of Charles Bott (1932-2006) and Ruth Siechert (1919–2006),
and to our families, for their unceasing love and support.
— Ed Bott, Carl Siechert, and Craig Stinson

Part I Setup and Startup
Chapter 1 What’s New in Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Chapter 2 Installing and Configuring Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Chapter 3 Personalizing Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Chapter 4 Adding, Removing, and Managing Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Chapter 5 Setting Up and Troubleshooting Hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Chapter 6 Using Internet Explorer 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Chapter 7 Finding and Organizing Files and Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Chapter 8 E-Mail, Collaboration, and Personal Productivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Chapter 9 Obtaining Help and Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
Part II Security and Networking
Chapter 10 Security Essentials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347
Chapter 11 Managing User Accounts, Passwords, and Logons. . . . . . . . . . . . . . . . . 407
Chapter 12 Setting Up a Small Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 447
Chapter 13 Managing Shared Folders and Printers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493
Chapter 14 Tweaking and Troubleshooting a Small Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . 529
Part III Digital Media
Chapter 15 Digital Media Essentials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 549
Chapter 16 Playing and Organizing a Digital Music Collection . . . . . . . . . . . . . . . . 587

Chapter 17 Viewing, Organizing, and Sharing Digital Photos. . . . . . . . . . . . . . . . . . 625
Chapter 18 Creating and Watching Movies and DVDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 655
Chapter 19 Using Windows Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 689
Contents at a Glance
v
Part IV System Maintenance and Management
Chapter 20 Performing Routine Maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 715
Chapter 21 Tuning Up and Monitoring Performance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 743
Chapter 22 Monitoring System Activities With Event Viewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 769
Chapter 23 Troubleshooting Windows Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 789
Chapter 24 Recovering From a Computer Crash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 813
Chapter 25 Managing Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 827
Chapter 26 Editing the Registry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 853
Part V Advanced System Management
Chapter 27 Advanced Internet Explorer Security and Administration. . . . . . . . . . . 879
Chapter 28 Managing Disks and Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 913
Chapter 29 Controlling Access to Files and Folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 943
Chapter 30 AutomatingWindows Vista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 969
Chapter 31 Advanced Security Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 987
Part VI Appendices
Appendix A Windows Vista Editions at a Glance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1023
Appendix B Working with the Command Prompt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1029
Appendix C Using and Customizing Microsoft Management Console. . . . . . . . . . 1051
Appendix D Viewing System Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1071
vi Contents at a Glance
Acknowledgments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xxiii
Conventions and Features Used in This Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxv
About the CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxvii
Part I Setup and Startup
Chapter 1 What’s New in Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Introducing the Windows Vista Family. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
The Windows Vista Interface: Up Close and Personalized . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Searching, Sharing, and Other File Management Tasks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Windows Vista Security at a Glance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Digital Media Essentials. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Inside Internet Explorer 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Mail and Collaboration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Performance and Reliability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
And Much, Much More… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Chapter 2 Installing and Configuring Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Before You Start… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Know Your Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Avoiding Software Compatibility Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Backing Up Data and Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Setting Up Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Performing a Clean Install . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Upgrading a Previous Windows Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Upgrading from Another Windows Vista Edition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Installing Windows Vista on a Computer with OtherWindows Versions . . . . . . . . . . . 37
Activating and Validating Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Entering a Product Key. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
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Table of Contents
vii
Activating a Retail Copy of Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Activation Requirements for OEM Copies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Product Activation and Corporate Licensing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Dealing with Product Validation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Transferring Files and Settings from Another Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Making a Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Choosing What To Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Restoring Files and Settings on Your New Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Configuring System Recovery Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Finishing Your Windows Vista Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Adjust Basic Display Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Check Your Security Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Connect to the Internet and Your Local Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Finish Hardware Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Add or Remove Windows Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Set Power and Sleep Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Configure Remote Access Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Set Up Additional User Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Create a Backup Image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Chapter 3 Personalizing Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Customizing the Aero User Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Turning Aero Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Modifying the Predefined Color Schemes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Making Text Easier to Read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Using Font Smoothing to Make Text Easier on the Eyes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Customizing the Desktop Background. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Choosing a Screen Saver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Changing the Way Events Are Mapped to Sounds. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Customizing Mouse Pointers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Saving Your Settings as a Theme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Configuring Screen Resolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Configuring a Multi-Monitor Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Configuring Desktop Icons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Adding or Moving Start Menu Items to the Desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Using and Customizing Windows Sidebar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Personalizing the Start Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Controlling the Content of the Start Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Making Your Programs Easy to Find on the Start Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Working with Start Menu Folders in Windows Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Setting the Internet and E-Mail Links at the Top of theStart Menu . . . . . . . . . . . . . . 107
Launching Programs with the Quick Launch Toolbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Customizing the Taskbar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Changing the Taskbar’s Size and Appearance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Controlling Taskbar Grouping. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Getting the Taskbar Out of Your Way . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Moving the Taskbar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
viii Table of Contents
Controlling the Display of Icons in the Notification Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Using Additional Toolbars. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Installing and Removing Toolbars . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Sizing and Positioning Toolbars . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Creating a New Toolbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Setting Default Programs, File Type Associations, and AutoPlay Options . . . . . . . . . . . . . . 115
Setting Default Programs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Changing File Type Associations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Setting Program Access and Computer Defaults. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Setting AutoPlay Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Chapter 4 Adding, Removing, and Managing Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Dealing with User Account Control (UAC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Dealing with Compatibility Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Configuring MS-DOS Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Installing Programs on 64-bit Versions of Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Creating and Customizing Program Shortcuts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Creating New Shortcuts from Scratch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Deleting Shortcuts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Managing Startup Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Controlling Startup Programs with Windows Defender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Using Policies to Control Startup Applications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Managing Running Programs and Processes with Windows Task Manager . . . . . . . . . . . . 142
Running a Program as an Administrator or Another User. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Uninstalling Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Chapter 5 Setting Up and Troubleshooting Hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
A Crash Course in Device Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Is That Driver Signed?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Finding the Right Driver File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Viewing Driver Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Installing and Configuring a New Device. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Managing the Plug and Play Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Installing and Managing Printers and Print Queues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Setting Up Scanners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Managing Modems and Fax Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Making Connections with Portable and Mobile Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Configuring Legacy Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Changing Settings for an Installed Device. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Adjusting Advanced Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Viewing and Changing Resource Assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Managing Installed Drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Updating a Device Driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Rolling Back to a Previous Driver Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Uninstalling a Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Enabling and Disabling Individual Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Decoding Hardware Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Table of Contents ix

Chapter 6 Using Internet Explorer 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Choosing a Default Web Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Using and Personalizing Internet Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Changing Tabbed Browsing Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Changing Search Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Changing Your Home Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Managing Toolbars . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Enabling and Disabling Add-ons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Configuring Internet Explorer to Work with Other Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Resetting Internet Explorer to Its Default Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Managing Your Favorites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Adding Pages to Your Favorites List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Adding Groups of Pages to the Favorites List. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Editing Favorites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Organizing Favorites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Importing, Exporting, and Sharing Favorites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Using Third-Party Tools to Manage Favorites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Blocking Pop-Up Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Setting the Filter Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Creating a Custom Filter Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Allowing Pop-ups from Specific Sites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Configuring Notification Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Using (or Refusing) AutoComplete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Saving and Protecting Passwords and Other Sensitive Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Clearing the AutoComplete History. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Using Inline AutoComplete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Internet Explorer Security and Privacy Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Download Do’s and Don’ts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Inspecting Website Certificates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Identifying Deceptive (Phishing) Websites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

Managing Cookies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Clearing Personal Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Finding, Reading, and Subscribing to RSS Feeds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Using Internet Explorer as an FTP Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Chapter 7 Finding and Organizing Files and Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
What’s What in Windows Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Displaying or Hiding Optional Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Choosing View Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Sorting, Filtering, Stacking, and Grouping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Navigating in Windows Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Navigating with the Breadcrumb Trail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
Navigating with Favorite Links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Navigating with the Folders List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Navigating in the Common Dialog Boxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Working with Properties in the Details Pane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Managing User Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
What’s What and Where in a User Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
x Table of Contents
Common Profiles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
How Windows Vista Maintains Compatibility with Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Compatibility and Virtualization. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Relocating Personal Data Folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Using and Configuring Search and Indexing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Where to Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Saving a Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Searching for File Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Searching for Properties Other Than Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Searching by File Extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Using Multiple Criteria in the Search Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Using Advanced Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274

Searching with Natural Language . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Administering the Search Engine and Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
Restoring Files and Folders with Previous Versions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
Recovering Files and Folders with the Recycle Bin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
Changing the Amount of Space Allocated to the Recycle Bin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
Disabling the Recycle Bin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Suppressing Confirmation Prompts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Restoring Files and Folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Purging the Recycle Bin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Maximizing Storage Space with NTFS Compression and Compressed (Zipped) Folders. . 290
Implementing NTFS Compression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Using Zipped Folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Chapter 8 E-Mail, Collaboration, and Personal Productivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Using Windows Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Setting Up Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
Customizing the Look of Windows Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
Previewing Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Navigating Folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Setting Basic Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Managing Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
Creating a Distribution List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
Organizing Your Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
Dealing with Multiple E-Mail Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
Adding Contacts from Windows Mail Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Exchanging Electronic Business Cards (vCards) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Importing Contacts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
Exporting Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308
Using Windows Calendar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
Creating an Appointment or Task. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
Sharing or Publishing a Calendar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312

Subscribing to a Calendar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
Managing Multiple Calendars . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
Using Windows Meeting Space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
Table of Contents xi
Chapter 9 Obtaining Help and Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
Using Windows Help And Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
Online Help vs. Offline Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
Browsing Through Windows Help And Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Searching for Help Topics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
Using Guided Help and Demos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Connecting to Another PC withWindows Remote Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
How Remote Assistance Works. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
Asking for Remote Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
Offering Remote Assistance to Someone Else . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338
Working in a Remote Assistance Session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
Using Remote Assistance with Earlier Windows Versions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
Maintaining Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
Improving Remote Assistance Performance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
Part II Security and Networking
Chapter 10 Security Essentials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347
Understanding Security Threats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
What’s New in Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350
Preventing Unsafe Actions with User Account Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
What Triggers UAC Prompts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
Dealing with UAC Prompts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
Disabling UAC—and Why You Shouldn’t. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
Working Around UAC Without Disabling It . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358
Monitoring Security in Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
Blocking Intruders with Windows Firewall. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
Tools for Managing Windows Firewall. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367

Using Windows Firewall in Different Network Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
Enabling or Disabling Windows Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370
Allowing Connections Through the Firewall. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 371
Keeping Your System Secure with Windows Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376
Using Windows Update Manually . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379
Removing an Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380
Updating More Than One Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380
Blocking Viruses and Worms with an Antivirus Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 381
Finding an Antivirus Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
Using an Antivirus Program. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383
Learning More About Viruses and Virus Protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383
Scanning for Viruses—Without an Antivirus Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384
Stopping Spyware with Windows Defender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385
Scanning Your Computer for Spyware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387
Using Real-Time Protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390
Responding to Windows Defender Alerts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392
Stopping Offending Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394
Disabling Windows Defender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395
xii Table of Contents
Controlling Your Children’s Computer Access. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396
Configuring Parental Controls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397
Checking Up on Your Children’s Computer Activities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404
Chapter 11 Managing User Accounts, Passwords, and Logons. . . . . . . . . . . . . . . . . 407
Introducing Windows Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 408
Permissions and Rights. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410
User Accounts and Security Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411
Working with User Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414
Creating a New User Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415
Changing Account Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417
Using the Guest Account for Visitors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419

Deleting an Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419
Setting a Logon Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422
Creating a Secure Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422
Setting a Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423
Recovering from a Lost Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426
Enforcing Secure Password Practices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428
Managing the Logon Process. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430
Bypassing the Logon Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432
Logging Off, Switching Users, or Locking Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 434
What Happened to the Administrator Account? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435
Logging On as Administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436
Using the Administrator Account in Safe Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436
Learning About Your Own Account with Whoami . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 437
Advanced Account Setup Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 437
Using the Local Users and Groups Snap-In. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 440
Using the Net User and Net Localgroup Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442
Chapter 12 Setting Up a Small Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 447
Capabilities of a Small Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448
What’s New in Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .448
Using Network And Sharing Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 450
Hardware, Cabling, and Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 451
Ethernet, Wireless, or Phone Line? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 452
Installing and Configuring a Network Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454
Making Connections. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455
Setting Up a Wireless Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456
Understanding Security for Wireless Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457
Configuring a Wireless Access Point or Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459
Connecting to a Wireless Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465
Setting Up an Ad Hoc Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470
Setting Up a Shared Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 472

Exploring the Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 474
Understanding Location Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476
Changing Network Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479
Setting the Workgroup Name. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479
Table of Contents xiii
Specifying the Order and Connection Properties of Preferred Wi-Fi Networks . . . 481
Renaming Your Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483
Removing a Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483
Managing Network Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .484
Setting IP Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 486
Understanding IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491
Chapter 13 Managing Shared Folders and Printers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493
Understanding Sharing and Security Models in Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494
Configuring Your Network for Sharing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 496
Sharing Files with Public Folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 498
Sharing Files and Folders from Any Folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499
Stopping or Changing Sharing of a File or Folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503
Setting Advanced Sharing Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503
Managing Shared Folders. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 508
Viewing and Changing Share Properties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 509
Understanding Administrative Shares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 510
Creating a New Share Using the Shared Folders Snap-In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 510
Removing a Share . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511
Viewing and Disconnecting Sessions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511
Viewing and Closing Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512
Accessing Shared Folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513
Gaining Access to Shared Folders on Another Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513
Working with Mapped Network Folders. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 514
Sharing a Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 517
Setting Permissions on Shared Printers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 517

Setting Hours of Availability and Other Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 518
Setting Server Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 521
Command-Line Utilities for Managing Shared Resources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523
Net Share . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523
Net Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525
Net Session. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526
Net File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527
Net Statistics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527
Chapter 14 Tweaking and Troubleshooting a Small Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . 529
Viewing Status in Network And Sharing Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 529
Diagnosing Problems Using Network Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 532
Troubleshooting TCP/IP Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534
Checking for Connection Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534
Diagnosing IP Address Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537
Repairing Your TCP/IP Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 539
Resolving DNS Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 539
Network Troubleshooting Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 541
Fine-Tuning Network Performance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 542
Bridging Two Networks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543
xiv Table of Contents
Part III Digital Media
Chapter 15 Digital Media Essentials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 549
Using Windows Media Player. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 550
Customizing the Player’s Look and Feel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 553
Switching Display Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 554
Working With the Enhancements Pane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556
Changing the Player’s Color. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 557
Using Visualizations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 557
Tweaking Performance and Playback Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 559
Updating the Player . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 563

Using Plug-Ins and Extensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 563
Adding and Updating Codecs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 563
Which File Formats Are Supported? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 564
Managing Your Media Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567
Adding Items to Your Media Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 570
Deleting Items from Your Media Library. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 573
Using Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 573
Synchronizing and Sharing Media with Portable Devices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 574
Understanding and Protecting Your Digital Rights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 580
Security and Privacy Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 582
Configuring Security Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 582
Configuring Privacy Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 584
Chapter 16 Playing and Organizing a Digital Music Collection . . . . . . . . . . . . . . . . 587
Playing Music in Windows Media Player . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 587
Playing Audio CDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 589
Viewing Media Information and Album Art . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 590
Building a Digital Music Library. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 593
Ripping CDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 593
Downloading Tracks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 602
Sharing Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 602
Organizing a Music Collection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 603
What to Do If Windows Media Doesn’t Recognize Your Disc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 604
Fixing Minor Errors in Album and Track Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 606
Manually Adding Details for an Album . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 607
Renaming Ripped Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 608
Adding Additional Details About an Album or Track . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 610
Using Ratings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 613
Adding Lyrics and Other Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 613
Working with Playlists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 614
Creating and Editing Custom Playlists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 615

Using Auto Playlists. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 617
Importing and Exporting Playlists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 619
Burning Custom CDs or DVDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 620
Table of Contents xv
Chapter 17 Viewing, Organizing, and Sharing Digital Photos. . . . . . . . . . . . . . . . . . 625
Using Windows Photo Gallery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 627
Supported File Formats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 631
Importing Pictures into the Gallery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 632
Connecting a Digital Camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 632
Importing Images From a Storage Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 636
Organizing and Categorizing Your Digital Pictures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 637
Editing File Properties and Other Metadata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 637
Adding Keyword Tags to Image Files. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 640
Filtering and Searching Image Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 643
Sorting and Grouping Items in the Gallery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .644
Editing Image Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 647
Sharing Digital Images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 649
Viewing a Slide Show . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 650
Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 651
Exporting to CD, DVD, or Movie File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 652
E-Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 653
Chapter 18 Creating and Watching Movies and DVDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 655
Watching DVDs in Windows Media Player. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 656
Introducing Windows Movie Maker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 659
Planning a Movie Maker Project . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 663
Gathering and Managing Source Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 664
Importing Recorded Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 666
Using the Storyboard and Timeline to Assemble a Project . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 671
Trimming Clips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 674
Using Still Images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 674

Using Transitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 674
Using Effects. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 676
Working with Sound . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 677
Creating Titles and Credits. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 680
Using AutoMovie to Generate Movies Automatically. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 681
Saving and Sharing Movies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 682
Publishing to a File on Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 684
Publishing to a Recordable CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 684
Publishing a Movie as an E-mail Attachment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 685
Publishing to a Digital Video Camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 685
Turning Movies and Pictures into Custom DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 685
Chapter 19 Using Windows Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 689
Getting Started with Windows Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 690
Using Media Center’s 10-Foot Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 694
Playing Music . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 696
Watching Pictures and Videos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 699
CDs, DVDs, and Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 701
Recording and Watching TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 701
Setting Up a TV Tuner (or Tuners). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 703
xvi Table of Contents
Using the Program Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 705
Recording a Program or Series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 706
Watching and Managing Recorded TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 708
Connecting and Using a Media Center Extender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 709
Sharing a Media Library with Other PCs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 710
Part IV System Maintenance and Management
Chapter 20 Performing Routine Maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 715
Checking Disks for Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 715
Defragmenting Disks for Better Performance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 719
Using Disk Defragmenter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 720

Running Disk Defragmenter from a Command Line. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 722
Managing Disk Space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 725
Cleaning Up with Disk Cleanup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 725
Using NTFS File Compression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 730
Smart Backup Strategies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 732
Using the Windows Backup Program. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 733
Backing Up Files and Folders. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 736
Creating a Complete PC Backup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 739
Chapter 21 Tuning Up and Monitoring Performance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 743
Basic Strategies for Improving Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 744
Ensuring That You Have Adequate RAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 744
Ensuring That You Have an Adequate Virtual-Memory Configuration . . . . . . . . . . . 745
Using ReadyBoost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 747
Keeping Your Disks Defragmented . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 750
Maintaining Adequate Free Space on Your Disks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 751
Avoiding Tweaks of Dubious Value . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 751
Taking Performance Snapshots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 752
Measuring Satisfaction with the Windows Experience Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 753
Generating a System Diagnostics Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 754
Measuring Stability with the Reliability Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 755
Monitoring Performance in Real Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 755
Using Windows Task Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 756
Using Resource Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 761
Using Performance Monitor for Advanced System Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 763
Chapter 22 Monitoring System Activities with Event Viewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 769
Getting Started with Event Viewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 770
Running Event Viewer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 771
Types of Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 771
Understanding the Event Logs Summary. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 773
Viewing Individual Logs and Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 774

Viewing Event Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 774
Sorting and Grouping Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 776
Filtering the Log Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 777
Table of Contents xvii
Creating and Saving Custom Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 779
Exporting Event Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 780
Monitoring Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 780
Creating a Task to Run When a Specific Event Occurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 781
Monitoring Other Computers’ Events with Subscriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 781
Working with Log Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 785
Setting Log File Size and Longevity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 786
Archiving and Clearing Log Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 787
Displaying an Archived Log File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 787
Chapter 23 Troubleshooting Windows Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 789
Configuring and Using Windows Error Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 790
Understanding Windows Error Reporting and Privacy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 790
Understanding the Windows Error Reporting Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 792
Setting Windows Error Reporting Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 793
Reviewing the Problem History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 795
Checking for New Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 798
Reviewing the Error History with the Reliability Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 799
Reviewing the Error History with Event Viewer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800
Rolling Back to a Stable State with System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 801
Using System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 802
System Restore Do’s and Don’ts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 804
Dealing with Stop Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 804
Customizing How Windows Handles Stop Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 805
How to Read a Stop Error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 806
General Advice for Dealing with Stop Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 807
Troubleshooting Specific Stop Errors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 809

Chapter 24 Recovering From a Computer Crash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 813
Using Advanced Boot Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 814
Using Safe Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 815
Restoring the Last Known Good Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 817
Other Startup Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 817
Making Repairs with the Windows Recovery Environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 818
Launching the Windows Recovery Environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 818
Replacing Corrupted or Missing System Files With Startup Repair . . . . . . . . . . . . . . 820
Restoring Stability With System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 823
Restoring an Image Backup With Complete PC Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 823
Running the Windows Memory Diagnostic Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 825
Working at the Command Prompt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 826
Chapter 25 Managing Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 827
Using the Services Console. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 827
Starting and Stopping Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 829
Configuring Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 829
Determining the Name of a Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 833
Recommended Startup Settings for Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 839
xviii Table of Contents
Managing Services from a Command Prompt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 851
Managing Services from Task Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 851
Chapter 26 Editing the Registry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 853
Understanding the Structure of the Registry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 854
Registry Data Types. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 856
Registry Virtualization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 857
Avoiding Registry Mishaps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 858
Backing Up Before You Edit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 859
Using System Protection to Save the Registry’s State . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 861
Browsing and Editing with Registry Editor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 862
Changing Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 863

Adding or Deleting Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 864
Adding or Deleting Values. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 864
Monitoring Registry Changes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 865
Using .Reg Files to Automate Registry Changes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 865
Identifying the Elements of a .Reg File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 867
Using a .Reg File to Delete Registry Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 869
Merging a .Reg File into the Registry. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 869
Working with a Remote Computer’s Registry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 870
Changing Registry Key Permissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 871
Restricting Access to Registry Editor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 872
Editing the Registry from the Command Line. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 874
Part V Advanced System Management
Chapter 27 Advanced Internet Explorer Security and Administration. . . . . . . . . . . 879
Working with (and Around) Protected Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 880
Using and Customizing Internet Security Zones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 882
How Security Zones Affect the Way You Browse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 882
Adding Sites to a Zone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 883
Changing a Zone’s Security Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 885
Protecting Yourself from Unsafe and Unwanted Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 886
To Trust or Not to Trust? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 886
Blocking Potentially Unsafe Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 888
Downloading Executable Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 890
Keeping ActiveX Under Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 893
Using Scripts Wisely . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 895
Installing, Removing, and Troubleshooting Add-Ons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 896
Managing Cookies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 898
Viewing a Site’s Privacy Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 902
Overriding Your Privacy Settings for Particular Websites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 903
Dispensing with Automatic Cookie Handling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .904
Backing Up Cookies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 905

Managing Internet Explorer’s Cache and History. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .906
Changing the Size of the Cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 906
Moving the Cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 907
Controlling How Internet Explorer Uses the Cache. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 907
Table of Contents xix
Emptying the Cache Automatically . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 908
Blocking Objectionable Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 908
Blocking Unrated Sites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 909
Turning Off Blocking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 911
Saving and Applying Internet Explorer Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 911
Chapter 28 Managing Disks and Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 913
Running Disk Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 914
Managing Disks from the Command Prompt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 917
Understanding Disk Management Terminology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 918
Formatting Disks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 920
Choosing a File System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 921
Creating New Volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 924
Creating a New Simple Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 924
Creating a New Spanned Volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 927
Creating a New Striped Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 930
Assigning or Changing a Volume Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 930
Assigning and Changing Drive Letters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 931
Mapping a Volume to an NTFS Folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 932
Changing Volume Sizes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 935
Extending a Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 935
Shrinking a Volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 937
Deleting a Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 937
Checking the Properties and Status of Disks and Volumes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 938
Chapter 29 Controlling Access to Files and Folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 943
Changes to NTFS Permissions in Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .944

Controlling Access with NTFS Permissions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 945
Applying Advanced Security Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 946
Taking Ownership of Files and Folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 963
Troubleshooting Permissions Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 964
Permissions and File Operations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 965
Permissions and Windows XP Profile Folders. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 965
Other Permissions Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 966
Chapter 30 Automating Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 969
Using the Windows Vista Task Scheduler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 970
Creating a Task. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 974
Scheduling Tasks with the Schtasks Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 981
Automating Command Sequences with Batch Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 982
Automating Tasks with Windows Script Host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 983
Finding Scripting Resources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 984
Scripting and Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 984
Using the Script File Format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 985
Finding Resources for Windows PowerShell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 986
Chapter 31 Advanced Security Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 987
Protecting a System with Windows Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 987
xx Table of Contents
Viewing Active Rules and Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 988
Creating a Rule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 990
Configuring Complex Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 994
Logging Firewall Activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 998
Using the Netsh Command to Manage Windows Firewall. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1001
Testing Your Computer’s Network Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1002
Managing User Rights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1006
Auditing Security Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1009
Enabling Auditing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1009
Viewing Security Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1012

Monitoring Logon Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1014
Monitoring Access to Folders and Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1014
Monitoring Other Security Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1018
Appendices
Appendix A Windows Vista Editions at a Glance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1023
User Experience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1023
Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1024
Digital Media/Entertainment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1024
Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1025
Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1025
Business Applications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1026
Advanced Networking and Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1027
Appendix B Working with the Command Prompt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1029
Starting and Ending a Command Prompt Session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1029
Starting Command Prompt at a Particular Folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1030
Starting Command Prompt and Running a Command. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1031
Using AutoRun to Execute Commands when Command Prompt Starts . . . . . . . . . 1032
Using Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1033
Starting Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1033
Using Command Extensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1034
Using File-Name and Folder-Name Completion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1034
Using Cmd’s Command-Line Syntax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1035
Editing the Command Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1036
Using Wildcards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1038
Using Command Symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1038
Pausing or Canceling Commands. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1041
Simplifying Command Entry with Doskey Macros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1042
Using Environment Variables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1043
Viewing Environment Variables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1043
Modifying Environment Variables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1044

Customizing Command Prompt Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1046
Setting the Window Size and Position. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1046
Selecting a Font . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1048
Setting Colors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1048
Table of Contents xxi
Setting Other Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1049
Appendix C Using and Customizing Microsoft Management Console. . . . . . . . . . 1051
Running MMC Consoles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1052
MMC Consoles and UAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1053
Running a Console in Author Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1054
Running a Console and Specifying a Target Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1055
Using MMC Consoles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1056
Creating Your Own MMC Consoles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1059
Running MMC with No Snap-In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1059
Displaying the Console Tree . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1060
Adding Snap-Ins and Extensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1060
Adding Taskpad Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1066
Managing Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1067
Controlling Other Display Elements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1068
Using the Favorites Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1068
Naming Your Console. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1068
Restricting User Control of Your Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1069
Saving a Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1070
Appendix D Viewing System Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1071
Finding Basic Information About Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1071
Digging Deeper with Dedicated System Information Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1074
Finding and Decoding Information in System Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1075
Exporting System Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1077
About the Authors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1079
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1081

Microsoft is interested in hearing your feedback so we can continually improve our books and learning
resources for you. To participate in a brief online survey, please visit:
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What do you think of this book? We want to hear from you!
xxii Table of Contents
Acknowledgments
We began work on this project more than three years ago. Given that much time, you’d
think we’d be more self reliant, but we could not have nished it without the help of
many people.
We met and exchanged e-mail messages with dozens of developers and technical pro-
fessionals at Microsoft. We extend special thanks to Julie Nowicki, Charlie Owen, Rob
Franco, Sriram Subramanian, Kam Vedbrat, James Finnigan, and the prolic commu-
nity of Microsoft bloggers, who answered questions and provided technical guidance
for us. Thanks go also to the engineers who analyzed our bug reports and helped make
sure those bugs didn’t end up in the code we’re running today.
Our partners and collaborators at Microsoft Press have earned our admiration and
gratitude through every step of this long journey: Juliana Aldous, product planner; San-
dra Haynes, content development manager; Lynn Finnel, project editor; and, of course,
our unappable publisher, Lucinda Rowley. Working with Microsoft Press, Asa Noriega
spearheaded development of the companion CD.
The production team worked miracles under extremely tight deadlines to turn our
words and gures into printed pages. Our sincere thanks and appreciation to our al-
ways cheerful project editor, Megan Smith-Creed.
Technical editor Ben Smith read every manuscript page and offered valuable input. Our
colleague Steve Suehring pitched in to help with some much-needed updates on three
chapters. Thanks, gentlemen.
As always, we relied on the guidance and support of Claudette Moore and Ann Jaroncyk
of Moore Literary Agency. And we were lucky to have the support of friends and fam-
ily, especially our long-suffering spouses Judy Bott, Jan Siechert, and Jean Stinson, who
have been asking for three years, “When are you going to nish that book?” We can

now proudly say, it’s nished.
Thank you, one and all.
Ed Bott, Carl Siechert, Craig Stinson
December 2006
xxiii

Conventions and Features Used in This Book
This book uses special text and design conventions to make it easier for you to  nd the
information you need.
Text Conventions
Convention Meaning
Abbreviated commands
for navigating the Ribbon
For your convenience, this book uses abbreviated commands.
For example, “Click Home, Insert, Insert Cells” means that you
should click the Home tab on the Ribbon, then click the Insert
button, and fi nally click the Insert Cells command.
Boldface type
Boldface type is used to indicate text that you type.
Initial Capital Letters The fi rst letters of the names of tabs, dialog boxes, dialog box
elements, and commands are capitalized. Example: the Save As
dialog box.
Italicized type
Italicized type is used to indicate new terms.
Plus sign (+) in text Keyboard shortcuts are indicated by a plus sign (+) separating
two key names. For example, Ctrl+Alt+Delete means that you
press the Ctrl, Alt, and Delete keys at the same time.
Design Conventions
These are the book’s signature tips. In these tips, you’ll get the straight scoop on what’s
going on with the software—inside information about why a feature works the way it

does. You’ll also fi nd handy workarounds to deal with software problems.
Sidebars
Sidebars provide helpful hints, timesaving tricks, or alternative procedures related to the
task being discussed.
INSIDE OUTINSIDE OUT
These are the book’s signature tips. In these tips, you’ll get the straight scoop on what’s These are the book’s signature tips. In these tips, you’ll get the straight scoop on what’s
going on with the software—inside information about why a feature works the way it going on with the software—inside information about why a feature works the way it
does. You’ll also fi nd handy workarounds to deal with software problems.does. You’ll also fi nd handy workarounds to deal with software problems.
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task being discussed. task being discussed.
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