Tài liệu Thuyết trình " Làm thế nào để Luôn có khách hàng mới và tiềm năng" pdf

Làm thế nào để
“Luôn có khách hàng
mới & tiềm năng”?

1/ Tuyển chọn nhân viên :
•
+ Ngoại hình
•
+ Có khả năng làm việc lâu dài
•
+ Không ngại khi làm việc vặt
•
+ Quan tâm tới khách hàng & Công Ty
•
+ Biết đặt câu hỏi ???
•
+ Thể hiện được sự chuyên nghiệp
•
+ Xây dựng được mối quan hệ trong nghề nghiệp
•
+ Nhiệt tình trong công việc
•
+ Phải tự hào mình là một thành viên quyết định doanh
số bán cho công ty.

2/ Công Ty
•
“Lợi nhuận”
•

“sự quan tâm”
•
Chưa có khuyến khích
•
“chiều chuộng”
•
Chế độ hậu mãi sau bán hàng
•
Ít trực tiếp gặp khách hàng
•
Tự chịu trách nhiệm ?
Kiểm tra lại mình và tìm đến khách
hàng

3/ Tôi là khách hàng .
● Hãy nhìn xung quanh bạn và xem khách hàng thấy gì.?
Họ có thấy hàng hoá được bầy biện hấp dẫn hay không?
Nơi bán hàng có ngăn nắp và sạch sẽ hay không?
Không gian làm việc trông có tổ chức và hiệu quả hay
không?
● Nên lưu tâm tới việc trưng bầy sản phẩm, có thể trưng
bầy sản phẩm ngay trong văn phòng.
 Quan tâm tới cơ sở vật chất của Công Ty

4/ Tìm khách hàng
•
Qua điện thoại
“bán hàng, lòng tin, phục vụ,…”
Thông tin
•

Qua thông tin đại chúng
…

5/ Khám phá khách hàng tiềm
năng:
•
…?
•
“mới nhất” - “quen thuộc nhất”,
•
“người sử dụng sản phẩm bình dân”
“người sử dụng sản phẩm cao cấp”.

6/ Luôn có những chế độ ưu đãi
sau bán hàng.
•
Nhân viên